(完整版)市场机会分析-市场营销环境-肯德基之本土化攻略
肯德基环境分析

肯德基环境分析第一篇:肯德基环境分析肯德基的人力资源管理分析一、背景介绍肯德基隶属全球最大的餐饮集团百胜餐饮集团。
肯德基总部位于肯德基州路易斯维尔市,是全球最受欢迎的炸鸡连锁餐厅,在世界上80多个国家开设有14000多家肯德基餐厅,每天接待1200多万名顾客。
自1952年第一家肯德基餐厅在美国犹他州开张以来,受到全球消费者的欢迎。
除美国之外的主要市场包括中国、英国、澳大利亚、韩国、墨西哥和法国、德国、荷兰等。
肯德基也在印度、俄罗斯和巴西等重要新兴市场随着当地经济的成长而快速发展。
肯德基每家新餐厅的开张不仅提供更多就业机会,同时也为其所在社区注入了经济活力。
肯德基自1987年在北京前门开出中国第一家餐厅到现在,来到中国已经25年了。
25年来,肯德基一直都在努力探索,把最贴心的服务回馈给广大中国消费者。
如今中国肯德基已在650余个城市和乡镇开设了3200余家连锁餐厅,遍及中国大陆除西藏以外的所有省、市、自治区,是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。
二、肯德基如何组织激励员工1、及时奖励,在工作中发现员工做出卓越表现,则现场及时奖励他一张激励卡并签上当时值班经理的姓名,然后在员工区域公布每天所获得激励卡员工的前三名。
然后在每个季度举行一次3小时的拍卖会活动,所有的奖品靠员工手中的激励卡竞拍所得,养成及时激励和表扬员工优点的习惯,发掘员工的内在力量。
2、谢字不离口。
3、向员工的家人或者配偶寄一封表扬信,这可以说是我们见过的最有效的嘉奖方式。
4、每月度的优秀员工,为他做2副大的明星海报(可以结合时下大片,和电影海报一样大),一副留给他本人,另一副挂在员工的休息区,让所有的员工都能够看到,一个月换一次。
5、每季度优秀员工奖励她们一次拓展训练兼旅行,回来之后,把照片和视频剪辑做成一部电影,并不时的在餐厅里面播放,最少有两点好处:第一、你向客人宣扬了你们的企业文化;第二、其本人在这样的激励环境中工作会更加自豪、会追求更卓越的服务,形成榜样的力量,同时也会激励更多的员工向季度最佳员工冲刺。
肯德基中国本土化策略分析

肯德基中国本土化策略分析,不少于1000字近年来,中国市场的消费需求不断变化,从食品口味到消费观念都面临了新的挑战。
为进一步适应中国市场的特点,肯德基中国制定并实施了一系列本土化策略。
1. 根据中国市场的口味调整产品肯德基中国逐步在产品上进行本土化改变,根据中国消费者的口味和偏好进行产品调整。
比如,将经典炸鸡换成更受中国消费者欢迎的香辣味炸鸡、麻辣鸡等,推出了像糖醋鸡米花、麻辣烤翅等适合中国口味的小食品,这些调整有助于满足中国消费者的口味需求,也有效地提升了肯德基在中国市场上的品牌影响力。
2. 引进本地化菜肴肯德基中国为了迎合中国消费者的口味,还推出了一些本地化菜肴,如蒜香牛肉卷、辣炒鸡块等。
这些本地化菜肴融合了肯德基特色炸鸡的烹饪技术和中国本土食材,推陈出新,让消费者有更丰富的选择。
3. 提升餐厅的就餐环境和服务体验肯德基中国除了在产品上进行本土化调整外,还将重心放在了提升餐厅的就餐环境和服务体验上。
比如,增加餐厅的用餐区域、引进中国风装修等一系列措施,让餐厅的就餐环境更加舒适。
同时,通过推出点餐机和外卖服务等,为消费者提供便捷快速的服务,提升顾客的整体就餐体验。
4. 品牌营销上的本土化肯德基中国还对品牌营销进行了本土化的调整,例如在中国市场推出过“我来买土豆”、“肯德基送人情”的广告活动,用一个萌翻全网的土豆和温暖感人的内容,为肯德基打造了超级赞的品牌形象。
另外,在中国市场,肯德基也利用微博、微信等社交平台进行营销推广,成功吸引了不少年轻消费者的关注。
总之,肯德基中国的本土化策略是一个多方位的系统工程,它不仅从产品方向进行改进,还从整体环境和消费体验提升着手,同时结合了营销策略,全方位地满足了中国客户的需求,赢得了市场份额和品牌美誉度。
需要指出的是,在本土化进程中肯德基并没有失去其原有的国际化风格和追求卓越品质的精神,这一点得到了中国市场的认可和肯定。
肯德基SWOT分析

肯德基SWOT分析肯德基,作为全球最大的连锁快餐品牌之一,在中国市场拥有庞大的粉丝群体。
然而,随着市场竞争日益激烈,肯德基必须对自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析,以制定合适的市场策略。
本文将详细分析肯德基的SWOT情况。
一、优势(Strengths)1. 品牌知名度:肯德基拥有极高的品牌知名度,其“炸鸡”形象深入人心。
这一点有助于肯德基在市场中快速获得消费者关注。
2. 美味菜品:肯德基以其美食种类丰富、口味独特而著名。
例如,原味炸鸡、香辣鸡腿堡、薯条等经典产品,一直受到消费者的喜爱。
3. 优惠活动:肯德基的优惠活动力度大、频率高,如套餐优惠、会员优惠等,能够吸引消费者频繁光顾。
二、劣势(Weaknesses)1. 口感变化:随着消费者口味的变化,肯德基的菜品口感也面临挑战。
例如,消费者对健康、低脂食品的需求增加,肯德基需要关注并适应这种变化。
2. 新品推陈出新速度:尽管肯德基不断推出新品,但新品推出的速度较慢,这可能导致消费者失去新鲜感。
三、机会(Opportunities)1. 市场需求增长:随着中国经济的发展和消费者购买力的提高,快餐行业的需求持续增长。
肯德基作为行业领导者,有机会获得更大的市场份额。
2. 新零售模式:近年来,新零售模式兴起,肯德基可以通过线上订餐、线下自提或送餐到家等方式,提升消费者体验,扩大销售渠道。
四、威胁(Threats)1. 竞争对手差异化竞争:肯德基的竞争对手如麦当劳、华莱士等也在不断进行产品创新和营销策略调整,以吸引消费者。
肯德基需要关注竞争对手的动态,并采取有效措施应对。
2. 经济环境:经济环境的变化可能影响消费者购买力和消费习惯,从而对肯德基的销售产生影响。
例如,经济下行可能导致消费者在快餐方面的消费减少。
结论:肯德基在品牌知名度、美味菜品和优惠活动等方面具有明显优势。
同时,市场需求增长和新零售模式为肯德基提供了发展机会。
然而,肯德基也面临一些挑战,如口感变化、新品推陈出新速度等劣势以及来自竞争对手和可能的经济环境威胁。
肯德基市场营销环境swot分析报告教学内容

作 • 肯德基有特色的广告体制,能让肯德基 的欢乐,健康,时尚理念遍布全
球,这也 使得肯德基在广告市场大获成功
顾客
• 肯德基的理念为方便,年轻,活力,健康, 时尚。因此肯德基的消费市 场是以年轻人 为主体的,消费群体有青少年,工薪阶层, 等不同年龄不 同需要的人群
16会计三(3)班 第二小组
什么是SWOT呢?
SWOT就是“优势”----Strengths、“弱势”----Weaknesses、“机会”---Opportunities、“威胁”-通过SWOT分析,可以结合环境对自己的能力和素 质进行评价,弄清楚相对于其他竞争者所处的相对优势和劣势,帮助自己 制定竞争战略。
竞争者
• 品牌竞争者主要有百胜旗下的肯德基,必 胜客,塔克钟以及Darden,星 巴克,德克 士,华莱士,汉堡王,永和大王等中外知 名快餐店。
优势
• 品牌资产优势 和良好的口碑
• 优质的服务与 良好的就餐环 境
• 良好的公众形 象
• 先ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的企业化
• 本土化的经营理念 • 标准化 生产 • 完备的培训体系 • 独特的盈利模式
劣势
• 肯德基缺乏应急体制,应急措施不当, 造成很多负面影响 • 肯德基与其他行业相比,抗风险的能力 很弱 • 肯德基的管理体制与其发展战略不协调, 扩张过快导致管理断层 • 公司的地区合作团体和当地的特许经营 组织的市场营销能力在同行业中
都是最强 的
威胁
• 快餐食品本身的市场增长率正处于缓 增长期 • 非儿童市场对肯德基的忠诚度正在降低 • 竞争对手几度向市场投放了各种幸福快 餐 • 寻求新销售网点的地盘越来越困难 ,肯德基不太熟悉当地法规。 • 受全球经济危机的影响
肯德基的市场营销环境分析

肯德基的市场营销环境分析市场营销环境由两大部分组成。
第一是宏观环境,具体包括:政治与法律环境、人口环境、经济环境、社会与文化环境、物质与科学技术环境。
第二是微观环境,具体包括:企业内部环境、供应商、营销中介单位、顾客、竞争者、公众。
肯德基之所以在中国占据了巨大的市场份额与投资者对市场营销环境的正确分析和预测分不开。
具体可以从以下三个方面进行分析。
肯德基对人口环境作了细致的考察。
肯德基工作人员在北京王府井、西单、前门等主要商业繁华中心地带进行了人流量的测定。
此外,还进一步对人流结构进行了分析。
他们发现,这些地带集中过了很多收入提高了的中产阶级,这些年轻人愿意舒适地坐在装修很好的美国式餐厅。
此外,大批妇女就业,没有时间做饭。
第三,许多外商人员和旅游者对在外就餐的需求量很大。
肯德基注重选择地理位置,力争一炮打响,产生轰动效应。
肯德基把第一家中国分店先在北京。
一是因为北京是中国政治、经济、文化和交通中心,最具现代意识,最能迎合新潮,对外来饮食文化也最易接受。
二是因为北京拥有1000多万都市人口和上百万流动人口,市场容量极大;三是因为北京有众多的外国驻华办事机构和公务商务旅游者,肯德基炸鸡店的开业将满足他们对早已习惯的西方食品的思念之情。
肯德基重视决策前的市场分析,认真研究中国人的饮食习惯和口味特点。
肯德基工作人员出入北京的主要繁华街道,用秒表测客流量,做出炸鸡味道、价格、店堂设计、用餐方式等问题的意见,又考察了北京鸡源、油、面、盐、菜等原料的供应情况,将样品带回美国逐一做化学分析,认为肯德基家乡鸡口味上非常接近中国食品,进餐时间和方式都顺应了当代中国人,因此具有广阔的发展前景。
会计1405班张培莲1451264。
肯德基市场环境分析简版

肯德基市场环境分析引言概述:肯德基是全球著名的快餐连锁品牌,其在市场环境中扮演着重要的角色。
本文将对肯德基的市场环境进行分析,包括竞争环境、消费者需求、经济环境、社会文化环境以及技术环境。
通过深入了解这些因素,肯德基可以更好地应对市场挑战,制定有效的市场策略。
正文内容:1. 竞争环境1.1 主要竞争对手:肯德基在市场上面临着来自麦当劳、汉堡王等快餐巨头的激烈竞争。
这些竞争对手拥有庞大的市场份额和全球化的运营网络,对肯德基构成了一定的压力。
1.2 新兴竞争对手:随着快餐行业的发展,越来越多的新兴竞争对手涌入市场,如五十铃、星巴克等。
这些新兴竞争对手通过不同的产品定位和创新的经营模式,给肯德基带来了新的竞争压力。
2. 消费者需求2.1 健康饮食:随着人们健康意识的提高,消费者对于健康饮食的需求日益增长。
肯德基需要关注消费者对于低脂、低糖、低盐等健康食品的需求,并积极推出符合这些需求的产品。
2.2 便利性:现代社会生活节奏快,消费者对于快速、便捷的就餐方式有着较高的需求。
肯德基可以通过提供外卖、自助点餐等服务,满足消费者对于便利性的需求。
2.3 多样性:消费者对于多样化的口味和菜品选择有着不同的需求。
肯德基可以通过不断创新和推出新产品,满足消费者对于多样性的需求。
3. 经济环境3.1 消费能力:经济环境对于肯德基的市场表现有着重要的影响。
消费者的收入水平和消费能力直接影响到他们对于肯德基产品的购买力。
肯德基需要根据经济环境的变化,灵活调整产品定价和促销策略。
3.2 通货膨胀:通货膨胀对于肯德基的成本和运营造成一定的压力。
原材料价格的上涨和劳动力成本的增加都会对肯德基的盈利能力产生影响。
肯德基需要通过提高效率和控制成本,应对通货膨胀的挑战。
4. 社会文化环境4.1 健康生活方式:社会文化环境对于消费者的生活方式和消费习惯有着重要的影响。
肯德基需要关注消费者对于健康生活方式的追求,并通过提供健康食品和营养信息,满足消费者的需求。
肯德基市场调研报告(3篇)

第1篇一、引言肯德基(KFC)作为全球知名的快餐连锁品牌,自1930年创立以来,以其独特的炸鸡风味和优质的服务在全球范围内赢得了广大消费者的喜爱。
在中国市场,肯德基自1987年进入以来,经历了快速的发展,成为了国内快餐行业的领军品牌。
本报告旨在通过对肯德基市场的深入调研,分析其市场现状、竞争格局、消费者行为以及未来发展趋势,为肯德基在中国市场的战略规划提供参考。
二、市场概况1. 市场规模根据中国连锁经营协会发布的《2019年中国连锁餐饮行业年度报告》,2019年中国快餐市场规模达到1.15万亿元,同比增长8.6%。
其中,肯德基作为主要参与者之一,市场份额约为6%,位居行业前列。
2. 市场分布肯德基在中国市场的门店遍布全国,覆盖城市和乡镇。
一线城市和发达地区是肯德基的主要市场,但随着三四线城市消费升级,肯德基也在积极拓展这些市场。
三、竞争格局1. 竞争对手肯德基在中国市场的竞争对手主要包括麦当劳、必胜客、德克士、真功夫等国内外知名快餐品牌。
这些品牌在产品、服务、价格等方面与肯德基展开竞争。
2. 竞争分析(1)产品竞争:肯德基以其独特的炸鸡风味和丰富的产品线占据市场优势,但麦当劳、必胜客等品牌也在不断推出新品,以迎合消费者需求。
(2)服务竞争:肯德基注重顾客体验,提供快速、便捷的服务。
但德克士等品牌通过线上外卖平台,提供更加便捷的服务。
(3)价格竞争:肯德基在价格方面相对较高,但通过优惠活动、套餐销售等策略,保持了一定的价格竞争力。
四、消费者行为分析1. 消费者画像肯德基的主要消费群体为年轻人和儿童。
他们追求时尚、快捷的生活方式,对美食品质有一定要求。
2. 消费习惯(1)就餐时间:消费者选择在午餐和晚餐时间就餐,周末和节假日消费需求较高。
(2)就餐地点:消费者倾向于在商场、超市、学校等公共场所就餐。
(3)消费方式:线上外卖和线下堂食并存,线上外卖占比逐年上升。
五、市场发展趋势1. 健康化随着消费者对健康饮食的关注度提高,肯德基需要调整产品结构,推出更多低脂、低盐、低糖的健康食品。
KFC营销环境分析

KFC微观环境分析
• 供应商 1. 辛普劳食品加工公司是肯德基在中国的
土豆供 应商。 2. 福喜食 品公司为肯德基在中国提供鸡肉
、鱼肉、蛋类及新鲜蔬菜。 3. 铭基食品公司是肯德基全球合作伙伴—
—基斯顿集团在中国的分部,主要 加工生产 肉类制品、米制品及糕点制品。
• 企业内部因素: 1,肯德基在全球的供应商。
扩张过快导致管理断层 4.标 准化管理在很多国家没有到位
1.肯德基在非传统场所开设的 网点取得非常大的成功。2.肯 德基的地区合作团体和当地的
特许经营组织的市场营销能力 在同行业中都是最强的。
1.快餐食品本身的市场增长率 正处于缓 增长期 2.非儿童市 场 对肯德基的忠诚度正在降低
3.竞争对手几度向市场投放了 各种幸福快 餐 4.寻求新销售 网点的地盘越来越困难。
肯德基现隶属于百胜餐饮集团,并与百事可乐结成了战略联
盟,固定销售百事公司提供的碳酸饮料(部分国家例外,如 韩国、日本销售可口可乐)。
KFC宏观环境分析
经济环境:经济全球化是当今世界发展的大 趋势,肯德基在中国赢得空前的市场。随着 经济的不断发展,居民收入不断提高,消费 结构不断升级,快餐营养环境不断改善。
2,实体分配公司:肯德基的物流供 应商 夏 晖公司专门负责肯德基的物流工作。
3,肯德基有特色的广告体制,能让肯德基 的欢乐,健康,时尚理念遍布全球,这也 使得肯德基在广告市场大获成功。
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肯德基之中国本土化攻略
如果从1987年11月第一家餐厅落户北京前门算起,肯德基在中国已经营整整20个年头。
20年后的11月8日,随着四川成都火车站餐厅的开业,肯德基在中国拥有了第2000家餐厅。
然而,肯德基在2004年还仅有1000家,尽管此时,早已远超其竞争对手——麦当劳,目前麦当劳在中国仅有820多家餐厅。
此后,肯德基发展更为迅速,仅3年多便从1000家发展到2000家。
肯德基如此迅速的扩展,在业内人士看来,得益于其立足于中国市场成功的本土化。
“目前,肯德基在中国内地以每天至少1家的开店速度增长,中国市场已经成为百胜集团在全球发展最快、最有潜力的市场。
”百胜餐饮集团中国事业部总裁苏敬轼表示,肯德基进入中国的20年来,一直坚持“立足中国,融入生活”的总策略,“不断为中国消费者而改变,打造本土化的创新商业模式”。
本土化战略之一:“醉翁之意不在酒”
面对世界人口第一、蕴含着无限潜力的中国市场,早在1985年,时任肯德基总经理的迈耶就产生了浓厚的兴趣,萌生了开发中国市场的念头。
在做出开发中国市场这个决策上,迈耶正确地选择了一件事情:先知先觉和起点本土。
在吸取了肯德基在亚洲其他地区失败的经验教训后,他认识到在这个古老新大陆的发展首先要克服的困难就是熟悉和理解中国的文化底蕴。
于是他首先选择了新加坡作为进军中国市场前的试点。
选择新加坡的原因是其国民说普通话,生活习惯与中国最为接近。
1986年的4月,眼看时机成熟,迈耶立即采取行动,改组肯德基东南亚地区办公室,并任命具有中国成长背景,又有国外求学经验的中层管理人员王大东出任肯德基东南亚地区副总经理。
通过一年在新加坡的练兵,肯德基对跨文化管理、尤其是对东方人的管理积累了足够的经验,另一方面也积累了熟悉中国特点的运营人才,保障了进入中国之后能够迅速地融合并做到游刃有余。
1987的11月12日肯德基在北京前门繁华地带设立了在中国的第一家餐厅,正式启动了中国区战略的步伐。
本土化战略之二:“并非菜单本土化这么简单”
说到肯德基本土化,很多人马上就会想起川香辣子鸡、老北京鸡肉卷等等这样一些产品表象层面的一些东西。
如若真是仅仅将本土化停留在这样一个层面的话,那我们也太小看了肯德基这个中国市场上食品连锁的龙头老大了。
肯德基本土化有着重要的一点,那就是原料采购本土化。
早在进入中国前,王大东就看到了家禽饲养是一个中国农业现代化优先发展的领域,这对肯德基当时进入未完全开放的中国来说是一个十分积极有利的消息。
据悉,肯德基在中国的本地原料采购比例已达95%,其中面包、鸡肉和蔬菜全部来自中国本土。
而老对手麦当劳就没有这么幸运了,等它进入中国时已经是三年以后的事了。
高手过招一招都不能有闪失,正是由于肯德基的这次本土化策略最终为其在中国超越麦当劳埋下了伏笔,也成为了可能。
本土化战略之三:经营本土化
一、在店面方面,肯德基大大领先,它的店面数如今已是竞争麦当劳所无法比拟的,除去肯德基较麦当劳早进入中国市场3年的因素之外,两者在共同发展的14年间,无论是餐厅扩张速度与最终发展数量,麦当劳一直落后于肯德基。
2001年,双方的差距一下子扩大到149家,而在2002~2004的短短三年间,肯德基餐厅的发展速度与数量均是麦当劳的两倍以上。
这大大提高了肯德基在中国地区的市场占有率。
二、在公司总部的地理位置方面,肯德基将亚洲区的总部设在上海,因其地缘和对消费者研究的接近,所以市场反应的速度也更加灵敏。
三、在单店的经营形式上,虽然特许经营是麦当劳和肯德基迅速发展扩大的共同的制胜武器。
但1993年,肯德基就首先把这一经营模式引进中国并加以改良,在西安开始了加盟连锁经营业务,并且交给加盟者时不但店面已经运营正常,而且开始赢利了,由此肯德基的扩张开始提速,奠定了自己的优势。
近年来,为探索中国特许加盟的模式,肯德基在中国内地采用“不从零开始”的特许经营,即将一家成熟的、正在营运的餐厅转让给加盟者。
2000年8月,第一家“不从零开始经营”的肯德基特许经营加盟店正式在常州溧阳市授权转交。
至今,在内地共有37家“不从零开始”的肯德基餐厅被授权加盟。
有人说,中国市场本土化其实就是“取之于中国,用之于中国”,是一个双赢的过程。
肯德基的事例证实了这一点,在它为立足中国市场进行不断努力的同时,中国市场也及时响应,双方乐此不彼,肯德基在中国餐饮市场的发展也开始愈加明朗化。
本土化战略之四:中国健康食品咨询委员会的成立
2000年肯德基诚挚邀请了中国40余位国家级食品营养专家,成立了“中国肯德基食品健康咨询委员会”,他们在开发适合中国人口味的产品以及产品多样化方面发挥了关键的作用。
其为满足中国消费者口味开发的长短期系列产品包括:老北京鸡肉卷、十全如意沙拉、玉米沙拉、嫩春双笋沙拉、和风刀豆沙拉、芙蓉鲜蔬汤、蕃茄蛋花汤、川香辣子鸡、营养早餐(香菇鸡肉粥、海鲜蛋花粥、枸杞南瓜粥、鸡蛋肉松卷,猪柳蛋堡)等。
这些产品深得中国消费者的肯定和喜爱,如田园脆鸡堡是肯德基针对儿童的特点开发的产品。
其份量较小,在鸡肉中加了胡萝卜,玉米和青豆,并根据儿童的喜爱调整了口味;又如吮指原味鸡,劲辣鸡腿堡,辣鸡翅,墨西哥鸡肉卷等,并在部分配方中减少了盐的比重,甚至在不少餐厅售卖起完全本土化的“王老吉”凉茶。
据AC尼尔森公司调查结果显示,KFC(肯德基炸鸡)已成为中国人最喜爱的品牌。
这次调查是在30个中国城市展开的,共发出调查问卷16677份。
可见,正是由于这种本土化的发展战略使得肯德基已深深地扎根于中国老百姓的心中。
本土化战略之五:开放二、三级城市特许权,费用降至200万元
肯德基所属中国百胜餐饮集团日前透露,肯德基将在地域和价格方面扩大特许加盟店的选择范围,开放所有二、三线城市的特许加盟权,部分餐厅的购置费用可能降至200万元人民币,而此前购买一家肯德基餐厅的价格都在800万元以上。
肯德基在地域上扩大加盟店选择范围后,除北京、上海、广州、深圳等一线城市和苏州、无锡等合资公司以及浙江全省暂时未开放特许加盟业务以外,其余所有二、三线城市都将开放特许加盟。
肯德基除了增加可供加盟的店数外,在价格方面也将有更宽广的选择,部分餐厅的购入费可能低至200万元人民币左右。
而肯德基除了仍将提供发展势头强劲的餐厅外,还将增加开放一些发展较为平稳的餐厅。
本土化战略之六:“不从零开始”的特许加盟
近年来,为探索中国特许加盟的模式,肯德基在中国内地采用“不从零开始”的特许经营,即将一家成熟的、正在营运的餐厅转让给加盟者。
2000年8月,第一家“不从零开始经营”的肯德基特许经营加盟店正式在常州溧阳市授权转交。
至今,在内地共有37家“不从零开始”的肯德基餐厅被授权加盟。
“立足中国、融入生活”是肯德基的中国发展战略,这一战略已使一条被称为“魔链”的产业链带动越来越多的本地企业与肯德基同进共赢。
肯德基在中国的本土化战略已卓见成效,然而本土化的道路还有很长,任重而道远,。
Question: Please analyze the case of KFC with the question of “How KFC Adapt to Chinese Environment”.。