市场营销环境分析方法

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市场营销环境的分析方法及市场机会分析

市场营销环境的分析方法及市场机会分析

市场营销环境的分析方法及市场机会分析引言概述:市场营销环境的分析方法及市场机会分析对于企业的发展至关重要。

通过深入了解市场环境,企业可以更好地把握市场趋势和机会,制定相应的市场营销策略,从而实现业务增长和竞争优势。

本文将从五个大点来阐述市场营销环境的分析方法及市场机会分析。

正文内容:1. 市场规模分析1.1 统计市场数据:通过市场调研和数据分析,了解市场的规模、增长率、市场份额等关键指标。

1.2 趋势分析:对市场的历史数据进行趋势分析,预测市场的未来发展方向和趋势。

1.3 竞争对手分析:了解竞争对手的市场份额和增长率,评估市场的竞争程度。

2. 客户需求分析2.1 目标客户群体:确定目标客户的特征和需求,包括年龄、性别、地理位置、消费习惯等。

2.2 调研客户需求:通过市场调研、问卷调查等方式了解客户的需求和偏好。

2.3 分析竞争对手的客户需求:通过研究竞争对手的产品和服务,了解客户对竞争对手的需求和满意度。

3. 环境因素分析3.1 政治因素:分析政府政策、法规对市场的影响,了解政治环境对市场营销的潜在影响。

3.2 经济因素:研究宏观经济指标,如GDP、通货膨胀率等,评估经济环境对市场的影响。

3.3 社会文化因素:分析社会文化趋势、消费习惯等,了解社会文化环境对市场的影响。

3.4 技术因素:评估技术创新对市场的影响,了解技术发展对市场营销的挑战和机遇。

4. SWOT分析4.1 优势:分析企业在市场中的竞争优势,包括技术、品牌、渠道等方面。

4.2 劣势:评估企业在市场中的劣势,包括产品质量、服务不足等方面。

4.3 机会:分析市场中的机会,包括新兴市场、新产品需求等。

4.4 威胁:评估市场中的威胁,包括竞争对手、替代产品等。

5. 市场机会分析5.1 市场细分:将市场划分为不同的细分市场,确定最有潜力的细分市场。

5.2 目标市场选择:选择适合企业的目标市场,制定针对性的市场营销策略。

5.3 市场定位:确定企业在目标市场中的定位,与竞争对手形成差异化竞争优势。

市场营销环境分析方法

市场营销环境分析方法

市场营销环境分析方法市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、深入的调查与分析,以了解市场的内部和外部环境,并通过数据和信息进行判断和预测,为企业制定市场营销策略提供依据。

市场营销环境分析方法包括以下几种:1. PEST分析法:通过对政治、经济、社会、技术等宏观环境因素进行分析,了解其对行业和企业的影响。

例如,政治因素包括政策法规、政府形象和干预程度等;经济因素包括通货膨胀、利率、消费者收入等;社会因素包括人口结构、文化习俗、消费态度等;技术因素包括科技进步、竞争技术水平等。

2. SWOT分析法:通过对企业内部的优势、劣势,以及外部的机会、威胁进行分析和评估。

优势指企业相对于竞争对手的优势资源和能力;劣势指企业相对于竞争对手的劣势资源和能力;机会指外部环境中利用优势和应对劣势的机会;威胁指外部环境中可能对企业产生负面影响的因素。

3. 竞争对手分析法:通过调查竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的信息,了解竞争对手的优势和劣势,分析其市场地位和竞争策略。

这可以通过对竞争对手的官方网站、报告和新闻等途径进行收集和分析。

4. 消费者调研法:通过问卷调查、访谈、观察等方式对消费者进行调查研究,了解消费者的需求、偏好、购买决策过程等,掌握市场细分和目标市场的情况。

这可以通过线下调研、在线问卷或社交媒体调研等方法来实施。

5. 渠道分析法:通过研究和评估渠道的结构、效率、成本等方面的信息,了解渠道中各个环节的情况,评估各个渠道对市场销售和推广的影响。

这可以通过对各个渠道的销售数据、市场调研等进行收集和分析。

总之,市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据,通过采用以上方法,可以深入了解市场环境,把握机遇,应对挑战,提高市场竞争力。

市场营销环境分析是企业实施市场营销策略和决策的基础。

通过对市场环境的全面、准确的分析,企业可以了解市场的内部和外部情况,掌握市场的动态变化,为企业的市场营销活动提供科学的依据。

市场营销环境的分析方法

市场营销环境的分析方法

市场营销环境的分析方法市场营销环境的分析对于企业的发展至关重要。

只有充分了解市场环境,才能制定出切实可行的营销策略和计划。

本文将介绍几种常用的市场营销环境分析方法,帮助企业更好地应对市场变化。

一、PEST分析法PEST分析法是一种常用的市场环境分析方法。

PEST分析法从政治、经济、社会和技术等四个方面分析市场环境。

首先,政治因素是指政府对市场活动的调控和政策变化对企业的影响。

例如,政府的税收政策、贸易政策、就业政策等都将对企业的发展产生影响。

其次,经济因素是指宏观经济环境对企业的影响。

例如,通货膨胀率、利率水平、消费水平等都会对企业的销售和利润率产生影响。

再次,社会因素是指社会文化环境对企业的影响。

例如,人们对健康、环保等议题的关注程度、消费习惯的变化等都将影响企业的产品定位和市场需求。

最后,技术因素是指科技创新对企业的影响。

例如,新技术的应用可能改变产业竞争格局,提升生产效率,降低成本等。

通过PEST分析法,企业可以全面了解市场环境中政治、经济、社会和技术等方面的变化,从而作出正确的战略决策。

二、SWOT分析法SWOT分析法是另一种常用的市场环境分析方法。

SWOT分析法从企业内部的优势和劣势,以及外部的机会和威胁四个方面分析市场环境。

首先,优势是指企业在竞争中相对其他企业具备的特点和优势。

例如,优质的产品、强大的品牌、独特的技术等都是企业的优势。

其次,劣势是指企业在竞争中相对其他企业的弱点和不足。

例如,产品质量不稳定、销售渠道不畅通等都是企业的劣势。

再次,机会是指市场中存在的对企业有利的外部环境因素。

例如,市场需求增长、竞争对手退出等都是企业的机会。

最后,威胁是指市场中存在的对企业不利的外部环境因素。

例如,市场竞争加剧、技术落后等都是企业的威胁。

通过SWOT分析法,企业可以全面了解自身的优势和劣势,把握市场的机会和威胁,从而制定出有针对性的营销策略。

三、竞争对手分析法竞争对手分析法是市场营销环境分析中的重要方法之一。

市场营销环境的分析方法及市场机会分析

市场营销环境的分析方法及市场机会分析

市场营销环境的分析方法及市场机会分析一、市场营销环境的分析方法市场营销环境的分析是指对市场中各种因素的研究和评估,以了解市场的潜力和竞争态势,为企业的市场营销决策提供依据。

下面介绍几种常用的市场营销环境分析方法:1. PEST分析法PEST分析法是一种常用的市场环境分析方法,它主要从政治、经济、社会和技术四个方面对市场环境进行分析。

具体包括以下内容:(1)政治因素:政府政策、法规和法律的变化对市场的影响。

例如,政府对某些行业的扶持政策、税收政策等。

(2)经济因素:包括经济增长、通货膨胀、利率、汇率等因素,对市场需求和消费能力的影响。

(3)社会因素:社会文化、人口结构、生活方式等因素对市场需求和消费行为的影响。

(4)技术因素:科技发展对市场的影响,包括新技术的应用、产品创新等。

通过PEST分析法,可以全面了解市场环境的各个方面,从而为企业的市场营销策略制定提供参考。

2. SWOT分析法SWOT分析法是一种常用的市场竞争环境分析方法,它主要从企业内部和外部环境的角度进行分析。

具体包括以下内容:(1)优势(Strengths):企业在市场中相对于竞争对手具有的优势,例如品牌知名度、技术实力等。

(2)劣势(Weaknesses):企业在市场中相对于竞争对手存在的劣势,例如产品质量、售后服务等。

(3)机会(Opportunities):市场中存在的有利于企业发展的机会,例如市场需求增长、新兴市场的开拓等。

(4)威胁(Threats):市场中存在的对企业发展不利的威胁,例如竞争加剧、市场饱和等。

通过SWOT分析法,可以帮助企业全面了解自身的优势和劣势,抓住市场机会,应对市场威胁。

3. 竞争对手分析法竞争对手分析是对市场中竞争对手的研究和评估,以了解竞争对手的优势和劣势,为企业的市场竞争策略制定提供参考。

具体包括以下内容:(1)竞争对手的规模和市场份额:了解竞争对手在市场中的地位和影响力。

(2)竞争对手的产品和服务:了解竞争对手的产品特点、品质和价格等方面的竞争优势。

市场营销环境分析方法

市场营销环境分析方法

市场营销环境分析方法市场营销环境分析是市场营销战略制定的重要环节,它可以帮助企业了解市场的规模、竞争力、发展趋势和消费者需求,从而制定出适应市场环境的营销策略。

为了进行有效的市场营销环境分析,下面介绍几种常用的方法。

1. SWOT分析: SWOT分析是市场营销环境分析的经典方法之一,它通过分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)四个方面来评估市场环境。

通过分析企业的内外部特点,可以确定企业在市场中的竞争优势和面临的挑战,从而制定出相应的营销策略。

2. PESTEL分析: PESTEL分析是以政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)、技术(Technological)、环境(Environmental)和法律(Legal)等六个方面来研究市场环境。

通过对这些方面的分析,可以了解政策法规、经济状况、社会趋势和技术发展等对市场的影响,从而帮助企业把握市场机遇和规避市场风险。

3. 5C分析: 5C分析是指对顾客(Customers)、公司(Company)、竞争对手(Competitors)、合作伙伴(Collaborators)和环境(Climate)等五个方面进行分析。

通过研究顾客需求、公司资源、竞争对手行动和市场环境等因素,可以确定市场的市场规模和特点,从而为企业的市场营销策略提供指导。

4. 市场调研:市场调研是一种主动获取市场信息的方法,通过采集和分析相关数据,来了解市场的需求、竞争格局和消费者行为等。

市场调研可以通过问卷调查、访谈、观察和资料分析等手段进行,从而帮助企业了解市场的具体情况,为市场营销决策提供依据。

综上所述,市场营销环境分析是制定市场营销策略的重要依据,通过使用SWOT分析、PESTEL分析、5C分析和市场调研等方法,企业可以全面了解市场的规模、竞争力、发展趋势和消费者需求,从而制定出适应市场环境的营销策略。

营销市场环境分析方法

营销市场环境分析方法

营销市场环境分析方法引言在当今竞争激烈的市场环境中,营销团队需要详细了解市场环境,以制定有效的营销策略。

因此,进行市场环境分析是一项至关重要的任务。

本文将介绍一些常用的营销市场环境分析方法,帮助营销团队更好地了解市场,做出明智的决策。

1. SWOT 分析法SWOT 分析法是一种常用的市场环境分析方法,它对营销团队的优势(Strengths)、劣势 (Weaknesses)、机会 (Opportunities) 和威胁 (Threats) 进行评估。

通过对这四个方面的全面分析,团队可以确定自身的竞争优势,并了解市场中的机会和威胁。

SWOT 分析法的步骤如下:1.确定营销团队的优势:考虑公司在产品、品牌、渠道、人力资源等方面的优势。

2.分析营销团队的劣势:考虑公司在竞争对手、产品质量、客户服务等方面的劣势。

3.识别市场机会:分析市场趋势、客户需求、竞争态势等,确定可能出现的市场机会。

4.发现市场威胁:评估竞争对手、新进入者、政策法规等可能对市场造成影响的因素。

2. PESTEL 分析法PESTEL 分析法是另一种常用的市场环境分析方法,它对政治 (Political)、经济(Economic)、社会 (Sociocultural)、技术 (Technological)、环境 (Environmental)和法律 (Legal) 等六个方面进行评估。

通过对这些方面的分析,团队可以了解外部环境对市场的影响,并及时制定相应的营销策略。

PESTEL 分析法的步骤如下:1.分析政治因素:考虑政府政策、法规和立法变化对市场的影响。

2.探讨经济因素:评估经济增长率、通货膨胀率、汇率等对市场的影响。

3.考虑社会因素:了解人口结构、消费习惯、时尚趋势等对市场需求的影响。

4.研究技术因素:分析技术创新、信息技术的发展对市场的影响。

5.考虑环境因素:考虑环境保护、可持续发展等对市场的影响。

6.分析法律因素:了解相关法律法规对市场的影响。

市场营销环境分析的方法

市场营销环境分析的方法

市场营销环境分析的方法
市场营销环境分析是指对市场的内外环境因素进行研究和评估,以了解市场的潜力和机遇,为企业的市场营销策略制定提供依据。

以下是常用的市场营销环境分析方法:
1. PESTLE分析:通过对政治、经济、社会、技术、法律和环境等方面的因素进行分析,了解市场环境对企业的影响。

2. SWOT分析:通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析,确定企业在市场中的竞争地位和发展方向。

3. 竞争对手分析:对竞争对手的产品、定价、推广和分销等策略进行研究,了解竞争对手的优势和劣势,为企业制定差异化竞争策略提供参考。

4. 消费者行为分析:通过调研、观察和分析消费者的需求、购买行为和偏好,了解市场对产品或服务的需求和变化趋势。

5. 渠道分析:对市场渠道的结构、特点和影响因素进行分析,确定最适合企业的渠道模式和合作伙伴。

6. 环境扫描:对市场的变化、趋势和预测进行跟踪和研究,及时调整企业的市场营销策略。

这些方法可以单独使用,也可以结合使用,以全面了解市场营销环境,为企业的市场营销策略制定和实施提供指导。

3市场环境分析--市场营销环境的分析方法及市场机会分析

3市场环境分析--市场营销环境的分析方法及市场机会分析

市场环境分析--市场营销环境的分析方法及市场机会分析(一、市场营销环境的分析方法市场营销环境分析常用的方法为SWOT 法,它是英文Strength(优势)、Weak(劣势)、Opportunity(机会)、Threaten(威胁)的意思。

下面予以介绍。

(一)外部环境分析(机会与威胁)环境机会的实质是指市场上存在着“未满足的需求”。

它即可能来源于宏观环境也可能来源于微观环境。

随着消费者需求不断变化和产品寿命周期的缩短,引起旧产品的不断被淘汰、要求开辟新产品来满足消费者的需求,从而市场上浮现了许多新的机会。

环境机会对不同企业是不相等的,同一个环境机会对这一些企业可能成为有利的机会,而对另一些企业可能就造成威胁。

环境机会能否成为企业的机会,要看此环境机会是否与企业目标、资源及任务相一致,企业利用此环境机会能否比其竞争者带来更大的利益。

环境威胁是指对企业营销活动不利或者限制企业营销活动发展的因素。

这种环境威胁,主要来自两方面:一方面,是环境因素直接威胁着企业的营销活动,如政府颁布某种法律,诸如《环境保护法》,它对造成环境污染的企业来说,就构成为了巨大的威胁;另一方面,企业的目标、任务及资源同环境机会相矛盾,如人们对自行车的需求转为对摩托车的需求,给自行车厂的目标与资源同这一环境机会造成矛盾。

自行车厂要将“环境机会”变成“企业机会”,需淘汰原来产品,更换全部设备,必须培训、学习新的生产技术,这对自行车厂无疑是一种威胁。

摩托车的需求量增加,自行车的销售量必然减少,给自行车厂又增加一份威胁。

(二)内部环境分析(优势/劣势分析)识别环境中有吸引力的机会是一回事,拥有在机会中成功所必需的竞争能力是另一回事。

每一个企业都要定期检查自己的优势与劣势,这可通过“营销备忘录优势/劣势绩效分析检查表”的方式进行。

管理当局或者企业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、财务、创造和组织能力。

每一要素都要按照特强、稍强、中等、稍弱或者特弱划分等级。

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营销环境分析相关概念:宏观环境:宏观环境包括那些阻碍公司微观环境中所有行动者的较大的社会力量,即人口的、经济的、物质的、技术的、政治的、法律的和社会及文化的力量。

人口环境包括世界人口的规模、地理分布、人口密度、流淌趋势、年龄构成、出生率、结婚率、死亡率,以及人种、种族和宗教结构。

经济环境包括货币收入、生活费用、利率、储蓄及举债方式等要紧经济变量。

物质资料和物质产品是构成市场的物质基础。

物质环境目前的要紧动向是:某些物质资源立即短缺,如粮食、石油和煤、铀、锡、锌等矿物;环境污染程度日益增加;物质资源治理日益加强等。

技术环境包括制造性的新技术的进展变化以及技术的进展趋势。

政治与法律环境是由法律、政府机构和在社会上对各种组织及个人有阻碍和制约的压力集团构成的。

社会与文化环境包括人们的差不多信仰、价值观念、生活准则以及世界观环境进展趋势:环境进展趋势差不多上分为两大类:一类表示环境威胁,另一类表示环境机会环境威胁:环境威胁是指环境中一种不利的进展趋势所形成的挑战,假如不采取果断的营销行动,这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。

公司营销经理应该在其营销打算中把公司所面临的威胁识不出来。

这些威胁应按其严峻性和出现的可能性分类。

图2表示一个威胁矩阵和某汽车公司所面临的若干威胁分布情况。

左上角的威胁是关键性的,因为它们会严峻地危害公司利益,同时出现的可能性也最大。

公司需要为每一个如此的威胁预备一个应变打算,这些打算将预先阐明在威胁出现之前或者当威胁出现时,公司将进行哪些改变。

右下角的威胁比较微弱,能够不加理会,右上角和左下角的威胁不需要应变打算,然而需要紧密加以凝视,因为它们可能进展成重大威胁。

营销环境、营销系统和营销战略之间的相互关系:图4是市场营销系统的各要紧组成部分及流程图,该图分六个部分。

1.环境。

或者更确切地讲,环境中那些阻碍需求与供给的因素,如人口增长、按人口平均的收入、对产品的看法、原料来源状况及成本等。

2.企业与竞争对手的营销策略。

3.在这一市场中的各要紧营销决策的变量——产品特点、价格,推销力量、实体分配和服务、广告及人员推销。

4.企业用以销售产品的要紧营销渠道。

5.购买行为摸式,这种模式表明顾客对制造厂商、分销渠道及对环境的反应。

6.行业的总销售情况、公司的总销售和公司的总成本情况。

市场营销环境:市场营销环境包括公司企业为之制订相应营销策略的不可控行动者与力量,具体的涵义确实是:一个企业的营销环境由企业营销治理机能外部的行动者与力量所组成,这些行动者与力量冲击着企业治理当局进展和维持同自标顾客进行成功交易的能力。

市场营销环境分成企业的微观环境和宏观环境。

微观环境:微观环境包括环境中那些直接阻碍公司为市场服务能力的行动者:如公司、供应商、各种市场中间商、顾客、竞争对手和公众。

供应商-公司-营销中介单位-顾客这一链条构成了公司的核心营销系统。

一个公司的成功,还受到另外两个群体的阻碍,即竞争对手和公众。

公司营销机会(环境机会):公司营销机会(环境机会)是指对公司营销行为富有吸引力的领域,在这一领域里,该公司将拥有竞争优势。

这些机会能够按其吸引力以及每一个机会可能获得成功的概率来加以分类(见图3)。

公司在每一个特定机会中的成功概率取决于它的业务实力(即独特的能力)是否与该行业成功所需要的条件相符合。

经营最佳的公司将是那些在满足该行业成功条件中拥有大量竞争优势的企业,这些优势形成公司为顾客制造价值的能力。

公司所面临的最佳机会是图坐上角的那些机会,治理当局应该预备若干打算以追求一个或几个机会。

右下角的机会太小了,能够不必考虑。

右上角和左下角的机会应该紧密加以凝视,因为其中任何一个机会的吸引力和成功概率都可能发生变化。

基础知识:一、市场营销环境的涵义按照美国闻名市场学家菲力普·科特勒的解释是:阻碍企业的市场和营销活动的不可操纵的参与者和阻碍力。

具体地讲确实是:“阻碍企业的市场营销治理能力,使其能否卓有成效地进展和维持与其目标顾客交易及关系的外在参与者和阻碍力。

”因此,市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合,它是阻碍企业生存和进展的各种外部条件。

企业市场营销环境的内容既广泛又复杂。

不同的因素对营销活动各个方面的阻碍和制约也不尽相同,同样的环境因素对不同的企业所产生的阻碍和形成的制约也会大小不一。

一般来讲,市场营销环境要紧包括两方面的构成要素,一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接阻碍其营销能力的各种参与者,这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和阻碍营销治理决策的企业内部各个部门;二是宏观环境要素,即阻碍企业微观环境的巨大社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然地理等多方面的因素。

微观环境直接阻碍和制约企业的市场营销活动,而宏观环境要紧以微观营销环境为媒介间接阻碍和制约企业的市场营销活动。

二、市场营销环境的特点(一)客观性企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存、进展的。

(二)差异性市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的阻碍,而且同样一种环境因素的变化对不同企业的阻碍也不相同。

例如,不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。

这些差异性对企业营销活动的阻碍显然是专门不相同的。

由于外界环境因素的差异性,因而企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。

(三)相关性市场营销环境是一个系统,在那个系统中,各个阻碍因素是相互依存、相互作用和相互制约的。

这是由于社会经济现象的出现,往往不是由某一单一的因素所能决定的,而是受到一系列相关因素阻碍的结果。

例如,企业开发新产品时,不仅要受到经济因素的阻碍和制约,更要受到社会文化因素的阻碍和制约。

(四)动态性营销环境是企业营销活动的基础和条件,这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。

以中国所处的间接营销环境来讲,今天的环境与十多年前的环境差不多有了专门大的变化。

例如国家产业政策,过去重点放在重工业上,现在已明显向农业、轻工业倾斜,这种产业结构的变化对企业的营销活动带来了决定性的阻碍。

再如我国消费者的消费倾向已从追求物质的数量化为主流正在向追求物质的质量及个性化转变,也确实是讲,消费者的消费心理正趋于成熟。

这无疑对企业的营销行为产生最直接的阻碍。

因此,市场营销环境的变化是有快慢大小之分的,有的变化快一些,有的则变化慢一些;有的变化大一些,有的则变化小一些。

例如科技、经济等因素的变化相对快而大,因而对企业营销活动的阻碍相对短且跳跃性大;而人口、社会文化、自然因素等相对变化较慢较小,对企业营销活动的阻碍相对长而稳定。

因此,企业的营销活动必须适应环境的变化,不断地调整和修正自己的营销策略,否则,将会使其丧失市场机会。

(五)不可控性阻碍市场营销环境的因素是多方面的,也是复杂的,并表现出企业不可控性。

例如一个国家的政治法律制度、人口增长以及一些社会文化习俗等,企业不可能随意改变。

(六)可阻碍性企业能够通过对内部环境要素的调整与操纵,来对外部环境施加一定的阻碍,最终促使某些环境要素向预期的方向转化。

现代营销学认为,企业经营成败的关键,就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。

“适者生存”既是自然界演化的法则,也是企业营销活动的法则,假如企业不能专门好地适应外界环境的变化,则专门可能在竞争中失败,从而被市场所淘汰。

强调企业对所处环境的反应和适应,并不意味着企业关于环境是无能为力或束手无策的,只能消极地、被动地改变自己以适应环境,而是应从积极主动的角度动身,能动地去适应营销环境。

或者讲运用自己的经营资源去阻碍和改变营销环境,为企业制造一个更有利的活动空间,然后再使营销活动与营销环境取得有效的适应。

美国有两名推销员到南太平洋某岛国去推销企业生产的鞋子,他们到达后却发觉那个地点的居民没有穿鞋的适应。

因此,一名推销员给公司拍了一份电报,称岛上居民不穿鞋子,那个地点没有市场,随之打道回府。

而另一位推销员则给公司的电报称,那个地点的居民不穿鞋子,但市场潜力专门大,只是需要开发。

他让公司运了一批鞋来免费赠给当地的居民,并告诉他们穿鞋的好处。

逐步地,人们发觉穿鞋确实既有用又舒适而且美观,慢慢地,穿鞋的人越来越多。

如此,该推销员通过自己的努力,打破了当地居民的传统习俗,改变了企业的营销环境,获得了成功。

美国闻名市场学者菲力普·科特勒正是针对该种情况,提出了“大市场营销”理论。

该理论认为,企业为了成功地进入特定市场或者在特定市场经营,应用经济的、心理的、政治的和公共关系技能,赢得若干参与者的合作。

科特勒举例讲,假设某家百货公司拟在美国某都市开设一家商店,然而当地政府的法律不许你开店,在这种情况下,你必须运用政治力量来改变法律,才能实现企业的目标。

“大市场营销”理论提出企业能够运用能操纵的方式或手段,阻碍造成营销障碍的人或组织,争取有关方面的支持,使之改变做法,从而改变营销环境。

三、微观营销环境企业的微观营销环境要紧由企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。

图1 公司微观环境的要紧行动者供应商一公司一营销中介单位一顾客这一链条构成了公司的核心营销系统。

一个公司的成功,还受到另外两个群体的阻碍,即竞争对手和公众。

(一)公司公司的市场营销是由营销和销售部治理的,它由品牌经理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代表等组成。

市场营销部负责制订现有各个产品、各个品牌及新产品、新品牌的研究开发的营销打算。

营销治理当局在制订营销打算时,必须考虑到与公司其它部门的协调,如与最高治理当局、财务部门、研究开发部门、采购部门、生产部门和会计部门等的协调,因为正是这些部门构成了营销打算制订者的公司内部微观环境。

(二)供应商供应商是阻碍企业营销的微观环境的重要因素之一。

供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。

供应商所提供的资源要紧包括原材料、设备、能源、劳务、资金等等。

供应商对企业营销活动的阻碍要紧表现在:1.供货的稳定性与及时性。

原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证,是企业营销活动顺利进行的前提。

如粮食加工厂需要谷物来进行粮食加工,还需要具备人力、设备、能源等其他生产要素,才能使企业的生产活动正常开展。

供应量不足,供应短缺,都可阻碍企业按期完成交货任务。

2.供货的价格变动。

毫无疑问,供货的价格直接阻碍企业的成本。

假如供应商提高原材料价格,生产企业亦将被迫提高其产品价格,由此可能阻碍到企业的销售量和利润。

3.供货的质量水平。

供应物资的质量直接阻碍到企业产品的质量。

针对上述阻碍,企业在查找和选择供应商时,应特不注意两点:第一,企业必须充分考虑供应商的资信状况。

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