保安常用礼貌用语话术及实际模拟操练
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保安常用礼貌用语话术及实际模拟操练
1、保安员小王:对来访人打敬礼同时说:“您好,请留步,请问您找谁?
2、张老师:“我来拜访XX公司的王总”
3、保安员小王:请问您贵姓,来自哪个单位,和王总有约吗?
4、张老师:冕贵姓张,XX公司的业务主管,已经和王总预约好。
5、保安员小王:“请您稍等,我来给您联系一下”;
(被访人时不愿接见来访者或不在)
(1)保安员小王:您好,我是门口执勤的保安员小王,请问是办公室吗?(2)XX公司办公室:是。
(3)保安员小王:现在有一位XX的业务主管要拜访王总。
(4)XX办公室:王总不在(或王总正忙着,没时间)……….
(5)保安员小王:好的,明白
6、保安员小王:不好意思,让您久等了。王总现在不在。如有需要,请您在此做好登记,王总回来后,我会帮您向他说明情况。
7、张老师:好的。
8、张老师:我还需要拜访XX公司的马总。
9、保安员小王:请问您和马总有约吗?
10、张老师:我已经和马总约好了。
11、保安员小王:“请您稍等,我来给您联系一下”;
(被访问人员同意会见)
(1)保安员小王:您好,我是门口执勤的保安员小王,请问是办公室吗?(2)XX公司办公室:是。
(3)保安员小王:现在有一位XX公司的业务主管要拜访马总。
(4)XX公司办公室:好,请他至一号楼202办公室……….
(5)保安员小王:好的,明白
12、保安员小王:请您出示一下的证件(检查证件),请您做一下登记。
10、保安员小王:谢谢您的合作。马总,住在1号楼203,直走就能看到。
11、张老师:谢谢
12、王:这是我应该做的,请慢走。(敬礼)