收费站监控人员工作总结
收费站监控员上半年工作总结6篇
收费站监控员上半年工作总结6篇篇1一、引言在过去的上半年里，作为收费站监控员，我始终以饱满的工作热情和严谨的工作态度，认真履行岗位职责，确保收费站的安全与畅通。
通过不断学习和努力，我在工作中取得了一定的成绩，也深刻认识到自己的不足之处。
现将上半年工作总结如下，以飨领导和同事。
二、工作内容及成果1. 日常监控工作我负责的监控区域包括收费站车道、广场及周边道路。
在日常工作中，我严格遵守监控操作规程，密切关注监控画面，确保不遗漏任何异常情况。
通过定期巡查和记录，我发现并解决了一系列问题，如车道设备故障、广场违规停车等。
同时，我还协助其他部门处理了多起突发事件，为收费站的正常运行提供了有力保障。
2. 监控设备维护为了确保监控系统的正常运行，我定期对设备进行维护和保养。
在设备出现故障时，我能够迅速判断故障原因，并及时联系维修人员进行维修。
此外，我还定期对监控系统进行测试和优化，确保监控画面清晰、稳定，提高了监控效率。
3. 数据分析与报告通过对监控数据的分析，我能够及时发现收费站运营中存在的问题和趋势。
在节假日高峰时段，我通过数据分析预测车流量变化，为收费站的调度和指挥提供了重要依据。
同时，我还定期撰写监控报告，将监控情况及发现的问题及时反馈给相关部门，为收费站的决策提供了有力支持。
三、学习与成长1. 加强学习培训为了提高自己的业务水平，我积极参加公司组织的各类培训和学习活动。
通过学习监控操作规程、熟悉设备性能、了解收费站运营流程等方面知识，我不断充实自己、提高自己。
同时，我还向经验丰富的同事请教问题、交流心得体会，不断提升自己的业务能力和综合素质。
2. 拓展知识领域除了本职工作外，我还积极拓展自己的知识领域。
通过阅读相关书籍和资料、关注行业动态和趋势等方面知识的学习和积累，我不断拓宽视野、增长见识。
这些知识的积累为我在工作中提供了更多的灵感和思路也使我在处理问题时更加得心应手。
四、存在的问题及改进措施1. 工作中存在的问题在上半年工作中虽然取得了一定成绩但也存在一些问题需要改进如在处理突发事件时还需进一步提高应变能力和沟通能力；在撰写报告时还需进一步加强逻辑性和条理性等方面。
高速收费站监控员工作总结范文（通用5篇）
高速收费站监控员工作总结高速收费站监控员工作总结范文（通用5篇）时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。
那么要如何写呢？以下是小编整理的高速收费站监控员工作总结范文（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
高速收费站监控员工作总结1时光飞逝，转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长，办事员，班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。
在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。
他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。
这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。
殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。
收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。
要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。
每天呼吸着大量汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。
在每天的您好、再见等用语及收你多少钱，找你多少钱的唱收唱付中度日。
三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。
但是为了高速公路事业的兴旺发达，辛苦我一人，幸福千万家，使我们有了奉献之心！当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。
收费站监控员年终工作总结6篇
收费站监控员年终工作总结6篇第1篇示例：尊敬的领导、同事们：大家好！时光飞逝，转眼间又到了一年的尾声。
在这一年的工作中，我作为收费站的监控员，深感责任重大，使命光荣。
在领导和同事们的关心支持下，我积极工作，不断提高自身素质，力求尽职尽责。
现就本年度工作情况总结如下，希望得到大家的指导和提议。
一、工作内容作为收费站的监控员，我主要负责对收费站内外的情况进行监控，确保车流量的安全顺畅。
我按照相关规定，认真执行巡查、监控、记录等各项工作，确保收费站的正常运行。
在工作中，我遵循“安全第一、服务至上”的原则，认真履行岗位职责。
二、工作成绩在本年度的工作中，我严格按照相关要求，认真做好收费站的监控工作。
在日常工作中，我及时发现并处理了一些突发情况，确保了收费站内外的安全。
我也积极配合领导和同事做好各项工作，严守纪律，维护了良好的工作秩序。
三、存在问题在工作中，我也发现了自己的不足之处。
我在技术方面还存在一定的欠缺，需要加强相关知识和技能的学习，提高自身的工作能力。
我在日常工作中有时会出现一些疏忽大意的情况，这也需要我在平时加强细心、细致的工作态度，提高工作的精准度和效率。
四、改进措施针对存在的问题，我将在接下来的工作中采取以下改进措施：一是加强学习，提高技术水平。
我将加强相关知识的学习，积极参加相关培训，提高监控技术水平。
二是严格要求自己，提高工作质量。
我将在日常工作中严格要求自己，克服疏忽大意的情况，做到细心、细致，确保工作的准确性和规范性。
五、工作展望展望未来，我将继续努力，争取在工作中取得更大的进步。
我将进一步加强学习，提高自身素质，不断提升专业技能和业务水平。
我也将继续以饱满的热情投入到工作中，力求做好每一项工作，为收费站的安全运行贡献自己的力量。
再次感谢大家对我的关心和支持。
我会牢记领导和同事们的教诲，继续努力工作，取得更好的成绩。
希望大家能够继续关心支持我的工作，在今后的工作中，我将继续不懈努力，努力提高自身的工作能力，争取更好地完成各项工作。
收费站监控员年终工作总结5篇
收费站监控员年终工作总结5篇篇1一、岗位概述作为收费站监控员，我的主要职责是通过监控设备实时关注收费站的工作状态，确保收费流程的顺利进行。
同时，我还需负责记录和处理监控过程中发现的问题，以确保收费站的秩序和安全。
二、工作亮点与成果1. 优化监控系统：通过对监控系统的不断优化，我成功提高了监控效率和准确性。
在高峰时段，我能够迅速发现并解决拥堵问题，确保收费站的畅通无阻。
2. 提升服务质量：通过定期的培训和学习，我不断提升自己的业务水平和服务意识。
在处理车主问题时，我能够做到耐心细致，提供优质的服务体验。
维护监控设备，确保其正常运行。
同时，我也能够及时处理异常情况，保障收费站的安全稳定。
三、遇到的问题及解决方案1. 监控设备老化：部分监控设备由于使用时间较长，存在老化现象。
为了解决这一问题，我建议定期更换设备，并加强日常维护保养工作。
2. 收费站拥堵：在高峰时段，收费站经常出现拥堵现象。
针对这一问题，我建议优化收费流程，增加收费通道，以缓解拥堵压力。
3. 安全风险：尽管我严格遵守安全管理制度，但仍然存在一些潜在的安全风险。
为此，我建议加强对员工的安全培训，提高大家的安全意识。
四、未来工作计划1. 进一步优化监控系统：我将继续学习和掌握先进的监控技术，以优化现有的监控系统，提高监控效率和准确性。
2. 提升服务水平：我计划通过参加培训和学习，提升自己的服务水平，为车主提供更加优质的服务体验。
出安全建议，确保收费站的安全稳定。
五、总结与感悟在过去的一年中，我在收费站监控员岗位上取得了不小的成绩。
通过不断努力和学习，我提高了自己的业务水平和服务意识，为车主提供了优质的服务体验。
同时，我也意识到自己在工作中仍存在一些不足和需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续努力，优化监控系统、提升服务水平和加强安全管理等方面的工作。
我相信，在公司的支持和领导的指导下，我会取得更加优异的成绩。
篇2一、工作概述在过去的一年中，作为收费站监控员，我秉承着认真负责、严谨细致的工作态度，严格遵守收费站的各项规章制度，圆满完成了各项工作任务。
收费站监控员年终工作总结4篇
收费站监控员年终工作总结收费站监控员年终工作总结精选4篇〔一〕尊敬的领导、各位同事们：经过一年多的辛勤工作，我有幸担任一名收费站监控员，为进步收费站运行效率、保障行车平安，我一直在为此而努力着。
在这个时机，我想向大家汇报一下本年度我的工作总结及感悟，以便改良和成长。
在岗位工作的过程中，我重新审视了自身的业务素质和技能，认真学习相关法律法规，适应并掌握收费站的管理制度。
经过阶段性的学习和理论，我感觉自己的工作才能得到了提升，对于监控设备的操作和驾驶员识别的准确性有了进一步的进步，可以快速正确地处理各类问题。
在工作中，我一直保持着高度的工作热情和责任心，兢兢业业为每一位驾驶员的平安出行保驾护航。
在工作过程中，遇到了很多困难，但在同事的帮助与鼓励下，我始终坚持工作原那么，准确及时地监控收费站的车流量，保证摄像头监控全网，保证每一位司机信息的准确性。
我的工作是一种基于交流的工作，我与一众司机、队长和其他工作人员保持着亲密的联络，使得收费站内外都井然有序，车流量信息及时反应，有效缓解车流顶峰交通压力，确保了平安、顺畅的通行。
通过这一年多的工作，我的收获很多，但对于每一个工作紧迫的问题和人员不匹配的问题，需要明确的制度和标准，需要坚持“人无我有，人有我优”的原那么才能结实解决问题。
所以，我提出以下几点建议：考虑到收费站的规模和复杂程度，相应的人员配置是至关重要的。
我们必须尽力争取更多的人力资，以便有效监控收费站的所有分支线，减少收费车辆的等待时间。
收费站工作是我们高速公路出行中不可或缺的一环，也是高效管理的重要组成局部。
我们需要进一步完善工作标准，进步流程管理专业化和科学化的程度，实现收费站运营的可持续开展。
要进步收费站监控员的工作质量和所担负的责任，我们需要持续加强员工的培训和学习，充分理解新技术和技能。
通过不断学习，我相信我们可以进步工作效率，提升工作质量。
总的来说，在当今竞争剧烈的环境中，工作人员要不断探究和进步，从单纯的劳动角度转向理性考虑和管理，进步工作的专业程度和综合素质。
收费站监控员年终的工作总结8篇
收费站监控员年终的工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年中，作为收费站监控员，我肩负着保障站内各项监控工作的正常运作、提升服务质量与效率的重要任务。
本报告将全面梳理本年度的工作内容，分析工作中遇到的问题及解决方案，总结工作中的经验教训，展望未来的工作计划。
二、工作内容及成效1. 视频监控与安全管理- 定期对监控设备进行巡检，确保视频画面清晰、设备运转正常，保障收费站的实时监控无死角。
- 对进出收费站的车辆进行实时跟踪观察，确保车辆有序通行，遇到异常及时上报并处理。
- 结合录像资料，对安全事故进行分析和调查，提供事故处理的影像证据。
2. 流量统计与数据分析- 实时监控收费站的车流量数据，记录并分析高峰期车流情况及变化特点，为管理部门提供有效的决策依据。
- 整理和统计年度车流量数据，对比往年数据，分析车流量增长趋势及原因。
3. 收费秩序维护与服务质量提升- 通过监控观察收费员的工作情况，保证收费秩序的正常进行和优质服务。
- 协助解决收费过程中出现的问题，及时通知相关岗位进行处理。
- 收集司机对收费过程的反馈意见，提出改进建议以提升服务质量。
4. 系统维护与故障处理- 参与监控系统的日常维护和保养工作，确保系统稳定运行。
- 遇到系统故障时迅速响应，及时联系技术部门并协助处理故障。
三、工作中的问题及解决方案1. 视频监控存在盲区问题：通过调整监控设备的角度和位置，增设监控点的方式解决了盲区问题。
同时加强了对监控设备的巡检和维护工作。
2. 数据处理效率不高：通过优化数据处理流程和提高个人计算机操作能力，提升了数据处理效率。
同时与技术部门沟通协作，优化软件功能，简化操作步骤。
3. 应急处理能力有待提高：针对此问题，我们进行了多次应急演练和培训，提高了监控员对应急情况的快速反应能力和处理水平。
四、经验教训总结在日常工作中要增强责任心与服务意识，保持对工作的热情和专注力；要注重团队协作与沟通能力的培养；要善于发现问题并及时上报和解决问题；要加强个人学习和技术能力的提升以适应日新月异的科技发展趋势；要做好重要事件的记录与汇报工作以利于日后复盘分析和管理改进。
收费站监控员上半年工作总结8篇
收费站监控员上半年工作总结8篇篇1一、工作概述在过去的上半年里，作为收费站监控员，我始终坚持以保障收费站安全、畅通为目标，认真履行工作职责。
通过日常的监控工作，我及时发现并解决了一系列问题，确保了收费站的正常运营。
现将上半年工作总结如下：二、日常工作1. 监控设备维护与保养收费站的监控设备是确保安全、畅通的重要保障。
在日常工作中，我定期对监控设备进行维护与保养，确保其正常运行。
对于发现的问题及时进行修复，避免因设备故障影响监控效果。
2. 车辆通行监控通过对收费站车辆通行的实时监控，我及时掌握车辆通行情况。
在高峰时段，通过调整收费通道，有效缓解了拥堵状况，提高了通行效率。
同时，对于异常情况及时报警并记录，为后续处理提供了有力依据。
3. 应急处理在遇到突发事件时，我能够迅速反应，启动应急预案。
在火灾、交通事故等紧急情况下，通过及时调度和指挥，有效减少了人员和财产损失。
同时，我也注重对应急预案的修订和完善，提高应对能力。
4. 数据分析与总结通过对监控数据的收集和分析，我能够定期形成工作报告，对收费站的运营情况进行总结和评估。
这些报告为管理决策提供了重要依据，有助于优化收费站的管理和运营。
三、学习与培训1. 专业知识学习为了更好地完成工作任务，我不断加强专业知识学习。
通过阅读相关书籍和资料，我深入了解了收费站监控工作的相关知识和技能。
同时，我也积极参与公司组织的培训活动，不断提高自己的专业水平。
2. 实际操作能力提升除了专业知识学习外，我还注重实际操作能力的提升。
通过不断练习和摸索，我熟练掌握了监控设备的操作和维护技能。
在遇到实际问题时，能够迅速找到解决方案并付诸实施。
四、团队协作与沟通1. 团队协作在团队中，我始终与同事保持良好的沟通和协作关系。
通过共同商讨和分工合作，我们共同完成了许多工作任务。
同时，我也积极分享自己的工作经验和技巧，帮助团队成员提升整体水平。
2. 沟通与协调在日常工作中，我注重与收费站其他工作人员的沟通与协调。
收费站监控员年终的工作总结6篇
收费站监控员年终的工作总结6篇篇1一、岗位概述作为收费站监控员，我的主要工作职责包括但不限于：1. 实时监控收费站运营情况，确保收费流程顺畅；2. 严格监控收费员的操作规范，保证收费准确无误；3. 及时处理收费异常情况，确保收费站安全稳定运行；4. 定期巡查收费设备，确保其正常运行；5. 做好值班记录和交接班工作，确保信息传递准确及时。
二、工作亮点与成果在过去的一年中，我取得了以下显著成果：1. 成功避免了多起因设备故障导致的收费中断事件，通过及时巡查和应急处理，确保了收费站的稳定运行。
2. 优化了收费站的监控系统，提高了监控效率和准确性，减少了人为错误的可能性。
3. 实施了收费员的规范化操作培训，显著提高了收费员的业务水平和操作效率。
4. 加强了与收费员的沟通协调，建立了良好的团队协作关系，提升了整个收费站的运营效率。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到了一些需要改进的地方：1. 监控经验不足，在面对突发情况时，应变能力有待提高。
2. 对收费设备的了解还不够深入，需要进一步加强学习和培训。
3. 在与收费员的沟通中，有时语气和态度有待改善，需要更加耐心和细致地解释问题。
针对以上不足，我计划在未来的工作中采取以下措施加以改进：1. 多向领导和同事请教，积累更多监控经验，提高应变能力。
2. 加强学习，深入了解收费设备的性能和操作规范，提高设备故障处理能力。
3. 在与收费员沟通时，注意语气和态度，更加耐心地解释问题，促进团队协作。
四、未来工作计划与展望展望未来，我将继续努力做好本职工作，并积极提出合理化建议，为收费站的稳定运营贡献自己的力量。
具体计划如下：1. 进一步加强监控系统的学习和培训，提高监控水平和效率。
2. 定期巡查收费设备，及时发现并处理潜在的安全隐患。
3. 密切关注收费员的业务水平，定期组织培训和学习活动，提高整体业务素质。
4. 加强与收费员的沟通协调，建立更加紧密的团队协作关系。
5. 积极参与收费站的各项活动，为提升收费站运营效率提出更多合理化建议。
收费站监控员个人总结9篇
收费站监控员个人总结9篇第1篇示例：近日，收费站监控员一职备受关注。
作为交通管理的一部分，监控员在日常工作中起着至关重要的作用。
在我从事监控员工作的这段时间里，我深感责任重大、使命光荣。
在这里，我将结合自身经验谈谈我的个人总结。
作为收费站监控员，我时刻铭记着交通安全至上的原则。
在繁忙的收费站工作中，要时刻保持警惕，全神贯注，确保所有车辆的正常通行。
监控系统是我们的“眼睛”，只有不断学习和提升自己的监控技术，才能做到实时监控，及时处置突发状况，做到事故预防，确保交通畅通。
作为收费站监控员，我深知团队协作的重要性。
在工作中，我们需要密切合作，互相支持，共同完成各项任务。
只有形成良好的团队合作精神，才能更好地应对工作中的挑战，提高工作效率。
团队中不同岗位之间的配合也是十分重要的，只有紧密协作，才能确保整个收费站的运营顺利。
作为收费站监控员，我坚持不断学习，提升自我。
交通行业是一个发展迅速的领域，监控技术也在不断更新换代。
只有不断学习新知识，积累经验，才能适应行业发展的需要，保持自身竞争力。
我会利用业余时间充分利用各种学习资源，提升自己在监控领域的技术水平，为工作贡献一份力量。
作为收费站监控员，我时刻牢记服务宗旨。
我们的初衷是为了保障交通安全，保障市民出行的便利。
在工作中，我时刻维护着用车人员的合法权益，保障他们的安全和权益。
只有把服务宗旨贯彻到每一个细节中，才能赢得广大用车人员的信任和支持。
作为收费站监控员，我将不忘初心，牢记使命，不断提升自我，为保障交通安全，为保障用车人员的出行安全而努力工作。
希望通过自身的努力，能够为交通事业的发展贡献自己的一份力量。
第2篇示例：在收费站从事监控员工作已经有一段时间了，回想起这段时间的工作经历，让我受益匪浅，也收获不少。
在这里，我想对自己的工作进行总结和反思，希望可以不断提高自己，为更好地工作服务。
作为收费站监控员，我认为最重要的就是要具备高度的责任感和职业操守。
收费站监控员工作总结8篇
收费站监控员工作总结8篇篇1一、岗位概述作为收费站监控员，我的主要工作职责包括但不限于：1. 实时监控收费站运营情况，确保收费流程顺畅有序。
2. 观察和记录车辆通行情况，及时处理异常和突发事件。
3. 协助收费员解决操作问题，提供必要的指导和支持。
4. 监控设备维护和管理，确保监控系统正常运行。
5. 定期进行数据分析和总结，提出改进意见和建议。
二、工作亮点与成果在过去的工作中，我取得了以下成果：1. 成功监控并处理了多起车辆通行异常事件，确保了收费站的安全和高效运营。
2. 协助收费员解决了众多操作问题，提高了收费效率和准确性。
3. 定期对监控设备进行维护和管理，确保了监控系统的稳定运行。
4. 通过数据分析和总结，提出了多项改进意见和建议，得到了领导的认可和实施。
三、工作不足与改进在工作中，我也意识到了一些不足之处，并提出了相应的改进措施：1. 在处理突发事件时，有时缺乏足够的应变能力和经验。
在未来的工作中，我将加强学习相关应急预案和操作流程，提高自己的应变能力。
2. 在与收费员的沟通中，有时表达不够清晰和准确。
在未来的工作中，我将注重提高自己的沟通技巧和表达能力，确保与收费员的沟通更加顺畅和有效。
3. 在数据分析方面，仍需进一步提高分析和总结能力。
在未来的工作中，我将加强学习数据分析和总结方法，提高自己的数据分析水平。
四、未来工作计划与展望针对未来工作，我制定了以下计划：1. 加强学习应急预案和操作流程，提高应变能力。
通过参加培训和学习相关文件，确保在处理突发事件时能够迅速、准确地做出判断和处理。
2. 提高沟通技巧和表达能力。
通过参加沟通培训和学习相关书籍，提高与收费员的沟通效率和准确性。
确保在沟通过程中能够清晰、准确地表达自己的意思。
3. 加强学习数据分析和总结方法。
通过参加专业培训和阅读相关文献资料等方式，提高自己的数据分析水平。
确保在数据分析过程中能够准确、全面地发现问题和提出改进意见。
同时我也将积极探索新技能和新方法以适应不断变化的工作环境。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
收费站监控人员工作总结
岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。
一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。
工作中，我能以监控员职责为准绳，以周总、颜总提出的“六大”、“三个倡导”的工作目标为指导。
在玉山管理处、站领导的正确领导下，大力发扬熊文清同志爱岗敬业的精神，以争创“优秀班组”为目标，全心全意为班组及司乘人员服务，以饱满的的工作热情，高度的责任心和主人翁意识，以熊文清精神为榜样，在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的使命，工作之余仍然能投入服务他人，回报社会的行列中，并从中品味到了；“赠人玫瑰，手有余香”的含义。
今年六月我从收费岗位调至监控岗位，面对全新的工作，我并没有胆怯，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。
同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
并继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。
现将我一年的工作情况总结如下：
一．能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行．
二．对收费员的文明收费进行监控；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语；
三．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生．
四．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．
七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。
做为监控工作人员，我在 20××年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，获得领导和同事们的一致认可。