QC七大手法培训教材_图文.ppt
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QC七大手法培训教材(ppt 75页)
B商品計劃
類別
27
B商品實際 26
瑞达咨询
單位別業績比較
40
35
30
25
20
20
15
15
10
5
0 營業一課計劃
2021/1/2
營業一課實際
23 20
營業二課計劃 營業二課實際
27
瑞达咨询
人員別業績比較
25
20
銷 15
15
售
金 10 額
5
0 A
2021/1/2
25
10
B
C
人員
13
D
28
瑞达咨询
第五章 柏拉圖
2021/1/2
23
瑞达咨询
3.管理工作上也應該活用層別法
這是一張營業計劃與實際比較圖,可以知道營業成績來 達成目標,如果在管理工作上就用層別法的概念先作分類 的工作,以商品別作業績比較表,可查出那種商品出了問 題.如再以營業單位別銷售落后業績產品的層別化再比較 即可發現各單位對這種產品的銷售狀況.如對業績不理想 的單位,以營業人員別化即可發現各營業人員的狀況,如 此問題將更加以明確化.
2.1 時間的層別 小時別、日期別、週別、月別、季節別…..等. 例 : 製程中溫度的管理就常以每小時來層別.
2.2 作業員的層別 班別、操作法別、熟練度別、年齡別、 性別、教育程度 別…..等.
例 : A班及B班的完成品品質層別. 2.3 機械、設備的層別
場所別、機型別 、年代別 、工具別 、編號別、速度別…..等. 例 : 不同機型生產相同產品以機型別來分析其不良率. 2.4 作業條件的層別 溫度別、 濕度別、壓力別 、天氣別 、 作業時間別、作業方 法別 、測定器別…..等. 例 : 對溫度敏感的作業現場所應記錄其溫濕度,以便溫濕度變
QC七大手法讲解ppt课件
➢ QC统计工具的分类
老七种工具
调查表 排列图 因果图 散布图 分层法 直方图 控制图
新七种工具
关联图 亲亲和图（KJ法、A型图解）
系统图（树图） 矩阵图 网络图
PDPC法（过程决策图法） 矩阵数据解析法
品质工艺部
3
精选PPT课件
（一）、QC工具简介
➢ QC七大手法的用途及注意事项
老七种工具的运途
（7）在横轴上按频数大小画出矩形，矩形的高度代表各不合 格项频数的大小。将数据填入表中，并合计。
（8）在每个直方柱右侧上方，标出累计值（累计频数和累计 频率百分数），描点，用实线连接，画累计频数折线（巴雷 特曲线）。
（9）在图上记入有关必要事项，如排列名称、数据、单位、
作图人姓名以及采集数据时间、主题、数据合计等等。
（二）、如何运用QC七大手法——QC老七种工具
➢ 调查表—— 调查问题的原因类别和数量关系，为排列图、
直方图提供数据；又名检查表、核对表、统计 分析表。
概念与用途：
用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进 行粗略整理和分析的统计图表。
能够促使我们按统一的方式收集资料，便于分析，在质 量改进的活动中得到了广泛的应用。
QC培训教材（第一版）
——QC七大手法
品质工艺部
1
精选PPT课件
目录：
（一）、QC工具简介 ➢ QC统计工具的分类 ➢ 七大手法的用途及注意事项 （二）、如何运用QC七大手法 ➢ QC老七种工具 ➢ QC老新七种工具 （三）、其他简易工具 （四）、思考练习答案
品质工艺部
2
精选PPT课件
（一）、QC工具简介
（一）、QC工具简介
新七种工具的运途
老七种工具
调查表 排列图 因果图 散布图 分层法 直方图 控制图
新七种工具
关联图 亲亲和图（KJ法、A型图解）
系统图（树图） 矩阵图 网络图
PDPC法（过程决策图法） 矩阵数据解析法
品质工艺部
3
精选PPT课件
（一）、QC工具简介
➢ QC七大手法的用途及注意事项
老七种工具的运途
（7）在横轴上按频数大小画出矩形，矩形的高度代表各不合 格项频数的大小。将数据填入表中，并合计。
（8）在每个直方柱右侧上方，标出累计值（累计频数和累计 频率百分数），描点，用实线连接，画累计频数折线（巴雷 特曲线）。
（9）在图上记入有关必要事项，如排列名称、数据、单位、
作图人姓名以及采集数据时间、主题、数据合计等等。
（二）、如何运用QC七大手法——QC老七种工具
➢ 调查表—— 调查问题的原因类别和数量关系，为排列图、
直方图提供数据；又名检查表、核对表、统计 分析表。
概念与用途：
用来系统地收集资料和积累数据，确认事实并对数据进 行粗略整理和分析的统计图表。
能够促使我们按统一的方式收集资料，便于分析，在质 量改进的活动中得到了广泛的应用。
QC培训教材（第一版）
——QC七大手法
品质工艺部
1
精选PPT课件
目录：
（一）、QC工具简介 ➢ QC统计工具的分类 ➢ 七大手法的用途及注意事项 （二）、如何运用QC七大手法 ➢ QC老七种工具 ➢ QC老新七种工具 （三）、其他简易工具 （四）、思考练习答案
品质工艺部
2
精选PPT课件
（一）、QC工具简介
（一）、QC工具简介
新七种工具的运途
QC七大手法培训ppt
电视故障投诉状况检查表
1.检查表-调查数据用于分析
2.点检用检查表：又称备忘点检表，常用于机械设备与活动作业的确认。这种检查表主要是调查作业过程中的情形，可防止作业上的疏忽或遗漏。
1.检查表-调查数据用于分析
1.检查表-调查数据用于分析
决定研究的目的及所要收集的数据。 决定查检表的格式。 决定记录形式。 决定收集数据的方法。
某电缆厂有A、B两台设备，最近经常有不符合要求的异常产品发生，进过排查，发现问题可能机器设备原因，为了分析异常原因，分别就A、B两台设备测定生产50批产品。 规格值（135~210g），样本数：A设备50批，B设备50批。
范例1
2.层别法-从不同的角度看问题
从全体数据的直方图中难以找到异常原因是由哪台设备引起的
制作人：XXX
3.柏拉图-找出主要原因
4.柏拉图分析
范例1
根据上图结果，发现市构件和控制器占总库存金额的70%，列为重点解决对象。 对这两项进行进一步的分析，可再利用柏拉图法或者特性要因图进行分析，制定改善措施。
3.柏拉图-找出主要原因
范例1
5.改善后的数据整理
制作人：XXX
3.柏拉图-找出主要原因
组中点值=（上组界＋下组界）／2
例： 第一组=(120.5+124.5)÷2=122.5 第二组=(124.5+128.5)÷2=126.5 第三组=(128.5+132.5)÷2=130.5 第四组=(132.5+136.5)÷2=134.5 第五组=(136.5+140.5)÷2=138.5 第六组=(140.5+144.5)÷2=142.5 第七组=(144.5+148.5)÷2=146.5
1.检查表-调查数据用于分析
2.点检用检查表：又称备忘点检表，常用于机械设备与活动作业的确认。这种检查表主要是调查作业过程中的情形，可防止作业上的疏忽或遗漏。
1.检查表-调查数据用于分析
1.检查表-调查数据用于分析
决定研究的目的及所要收集的数据。 决定查检表的格式。 决定记录形式。 决定收集数据的方法。
某电缆厂有A、B两台设备，最近经常有不符合要求的异常产品发生，进过排查，发现问题可能机器设备原因，为了分析异常原因，分别就A、B两台设备测定生产50批产品。 规格值（135~210g），样本数：A设备50批，B设备50批。
范例1
2.层别法-从不同的角度看问题
从全体数据的直方图中难以找到异常原因是由哪台设备引起的
制作人：XXX
3.柏拉图-找出主要原因
4.柏拉图分析
范例1
根据上图结果，发现市构件和控制器占总库存金额的70%，列为重点解决对象。 对这两项进行进一步的分析，可再利用柏拉图法或者特性要因图进行分析，制定改善措施。
3.柏拉图-找出主要原因
范例1
5.改善后的数据整理
制作人：XXX
3.柏拉图-找出主要原因
组中点值=（上组界＋下组界）／2
例： 第一组=(120.5+124.5)÷2=122.5 第二组=(124.5+128.5)÷2=126.5 第三组=(128.5+132.5)÷2=130.5 第四组=(132.5+136.5)÷2=134.5 第五组=(136.5+140.5)÷2=138.5 第六组=(140.5+144.5)÷2=142.5 第七组=(144.5+148.5)÷2=146.5
品质部培训教材-QC七大手法课件
柏拉图在品质管理中的应用
总结词
通过柏拉图分析找出影响品质的主要因素， 以便集中力量解决。
详细描述
柏拉图是一种用于找出影响品质的主要因素 的分析方法。通过柏拉图分析，可以将影响 品质的各种因素按照影响程度进行排列，从 而找出影响品质的主要因素。在品质管理中， 柏拉图可以用于对产品、过程、环境等方面 的数据进行统计和分析，帮助管理人员更好 地了解和控制产品的质量。
控制图
总结词
将实际数据与控制限进行比较，判断生产过程是否处于控制状态。
详细描述
控制图是一种常用的质量控制工具，通过将实际数据与控制限进行比较，判断生产过程是否处于控制 状态，从而及时发现异常情况并采取相应的措施进行调整和改进。
直方图
总结词
将数据按照大小进行分组，并计算每组数据的频数和频率。
详细描述
直方图在品质管理中的应用
总结词
通过直方图分析数据的分布情况，以便了解过程的稳 定性和产品质量状况。
详细描述
直方图是一种用于分析数据分布情况的图表。通过直方 图分析，可以了解数据的分布情况和变化趋势，从而了 解过程的稳定性和产品质量状况。在品质管理中，直方 图可以用于对产品、过程、环境等方面的数据进行统计 和分析，帮助管理人员更好地了解和控制产品的质量。
THANK YOU
感谢聆听
数据准确性
确保数据的准确性和完整 性，避免误导分析结果。
措施有效性
在制定改善措施时，要确 保措施的有效性和可操作
性。
团队合作
在实施过程中，要注重团 队合作，充分发挥每个人
的优势。
问题分析
在分析问题时，要深入挖 掘根本原因，避免表面化。
持续改进
在实施改善措施后，要持 续监控效果，并根据需要
QC七大手法培训教材(PPT 40页)
全距( R )=最大數(Max)-(最小數)Min
100 ～ 250 250 以上
7 ～ 12 10 ～ 25
組數= R / 2, 5,10
20
四.直方图
4.决定组距
组距 h 可由组数 k 除以全距 R 来决定，如下式。 组距(h)= 全距(R) / 组数 (k)
一般取 h 值为量测单位之整数倍
5.决定组界
循环 3.彻底实施标准化----做好管理的第一步.
4.活用统计手法----统计方法收集数据,加以统计分 析
3
QC七大手法
工作及生活中难免碰到问题，一旦发生问题 如不立即解决，小问题也可能变成大问题。然而 ，解决问题是要用方法的，而品质管理（QC）手 法就是能协助我们迅速且正确解决问题的利器之 一。
6. 计算组中点 各组皆以组中点为代表值，其计算方法如下： 组中点= ( L1+U1 ) / 2
E:21
21
四.直方图
6.计算次数并作次数分配表： 将组界、组中点填入次数分配表，将原数据依其值归
类入某一组并以计票的方式以 ////字划记各组之次数
7.绘制直方图 以组界或组中点为X轴 ，次数为Y轴。再以各组之组
U1 ＝1.265 +
＝1.295 U2 ＝1.325 U3 ＝1.355 U4 ＝1.385 U5 ＝1.415 U6 ＝1.445 U7 ＝1.475 U8 ＝1.505 U9 ＝1.535 U10 ＝1.565
E:24
24
25
計算組中點
四.直方图
組中點= ( L1+U1 ) / 2 = (1.265+1.295) /2 = 1.280
距为底边，次数为高，对每一组绘一长方形，相邻的组 其长方形需紧靠在一起，不要有空隙.