秘书基础测试题(精选)

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秘书考试题及答案

秘书考试题及答案

秘书考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在接到领导的指示后,应该采取的第一步行动是:A. 立即执行B. 记录并确认C. 询问具体细节D. 推迟执行答案:B2. 在商务会议中,秘书需要准备的文件不包括:A. 会议议程B. 会议记录C. 会议预算D. 会议纪要答案:C3. 秘书在处理电子邮件时,以下哪项不是优先考虑的因素:A. 发件人的重要性B. 邮件的紧急程度C. 邮件的字数D. 邮件的主题答案:C4. 以下哪项不是秘书在组织大型活动时需要考虑的:A. 活动预算B. 活动流程C. 活动地点D. 活动参与者的个人喜好答案:D5. 秘书在接到电话时,以下哪项不是正确的接听方式:A. 快速接听B. 礼貌问候C. 直接询问对方身份D. 记录来电信息答案:C6. 秘书在准备会议资料时,以下哪项不是必要的:A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者的个人简历答案:D7. 以下哪项不是秘书在处理文件时应该遵循的原则:A. 保密性B. 及时性C. 随意性D. 准确性答案:C8. 秘书在安排领导日程时,以下哪项不是需要考虑的因素:A. 领导的个人偏好B. 会议的重要性C. 会议的时间冲突D. 会议的地点答案:A9. 秘书在接待来访者时,以下哪项不是必要的:A. 确认来访者身份B. 通知相关领导C. 提供茶水服务D. 询问来访者的目的答案:C10. 以下哪项不是秘书在准备演讲稿时需要考虑的:A. 演讲者的风格B. 演讲的主题C. 演讲的时间长度D. 演讲者的个人隐私答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)11. 秘书在处理领导交办的任务时,应该:A. 及时反馈B. 严格执行C. 保持沟通D. 独立完成答案:A, B, C12. 秘书在准备会议资料时,需要考虑的要素包括:A. 会议议程B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者答案:A, B, C, D13. 秘书在处理电子邮件时,应该遵循的原则包括:A. 及时回复B. 保持礼貌C. 保护隐私D. 避免使用专业术语答案:A, B, C14. 秘书在组织大型活动时,需要考虑的方面包括:A. 活动预算B. 活动流程C. 活动地点D. 活动参与者的安全答案:A, B, C, D15. 秘书在接待来访者时,应该做到的包括:A. 确认来访者身份B. 通知相关领导C. 保持礼貌D. 记录来访者信息答案:A, B, C, D16. 秘书在准备演讲稿时,需要考虑的因素包括:A. 演讲者的风格B. 演讲的主题C. 演讲的时间长度D. 演讲的背景资料答案:A, B, C, D17. 秘书在处理文件时,应该遵循的原则包括:A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 可追溯性答案:A, B, C, D18. 秘书在安排领导日程时,需要考虑的因素包括:A. 会议的重要性B. 会议的时间冲突C. 会议的地点D. 领导的健康状况答案:A, B, C, D19. 秘书在接听电话时,应该做到的包括:A. 快速接听B. 礼貌问候C. 记录来电信息D. 保持耐心答案:A, B, C, D20. 秘书在准备会议记录时,需要包括的内容有:A. 会议时间B. 会议地点C. 会议参与者D. 会议讨论的主要内容答案:A, B, C, D三、判断题(每题2分,共20分)21. 秘书在接到领导的指示后,应该立即执行。

秘书资格考试基础试题及答案

秘书资格考试基础试题及答案

秘书资格考试基础试题及答案样本试题:
1. 以下哪项是秘书职责的一部分?
a) 文件整理和归档
b) 客户关系管理
c) 薪资计算和支付
d) 营销策划和推广
答案:a) 文件整理和归档
2. 当客户通过电话联系秘书,我们应该:
a) 让他们等待
b) 将电话转接到其他人
c) 尽快接听电话
d) 不回答电话
答案:c) 尽快接听电话
3. 下面哪一项不是一个有效的会议安排步骤?
a) 确定会议目的和议程
b) 邀请参会者
c) 安排会议地点和时间
d) 开始会议时不需要提供会议议程
答案:d) 开始会议时不需要提供会议议程
4. 在文档中正确的排序应该是:
a) 编写、编辑、校对、发布
b) 编写、校对、编辑、发布
c) 校对、编辑、编写、发布
d) 发布、编写、编辑、校对
答案:a) 编写、编辑、校对、发布
5. 以下哪项不是一个秘书应该具备的技能?
a) 协调和组织能力
b) 沟通和人际关系技巧
c) 会计和财务知识
d) 微软办公软件的熟练使用能力
答案:c) 会计和财务知识
这些样本问题可以帮助您了解秘书资格考试的类型和难度。

请注意,实际考试题目可能会根据地区和考试机构的要求有所不同。

最好的方法是参考相关的考试指南和教材来准备具体的考试内容。

文秘基础知识试题

文秘基础知识试题

文秘基础知识试题一、选择题1. 文秘工作的主要职能包括以下哪一项?A. 财务会计B. 市场销售C. 行政管理D. 产品设计2. 下列关于会议记录的说法,哪一项是错误的?A. 会议记录应该客观真实地反映会议内容。

B. 会议记录应该突出重点,避免冗长。

C. 会议记录应在会议结束后立即整理。

D. 会议记录无需保密,可以随意传播。

3. 公文的格式一般包括以下几个部分?A. 标题、正文、落款B. 封面、目录、正文C. 标题、摘要、关键词D. 引言、正文、结论4. 以下哪种情况下,文秘人员不需要为领导准备讲话稿?A. 领导需要在会议上发言。

B. 领导需要对外进行宣传。

C. 领导参加非正式的私人聚会。

D. 领导需要接受媒体采访。

5. 文秘人员在处理文件时,以下哪项工作是不必要的?A. 对文件进行分类存档。

B. 定期对文件进行清理和销毁。

C. 私自复制重要文件供个人使用。

D. 确保文件的安全和保密。

二、判断题1. 文秘人员的工作内容只包括打字、复印和接电话。

(错)2. 公文写作时,可以适当加入个人情感和主观判断。

(错)3. 保密工作是文秘人员的重要职责之一。

(对)4. 会议的准备工作不需要考虑会议的场地布置。

(错)5. 传真机和复印机是文秘工作中不再使用的老式设备。

(错)三、简答题1. 简述文秘人员在企业中的作用。

2. 描述公文写作的基本步骤和注意事项。

3. 说明会议记录的主要内容和格式要求。

4. 阐述文秘人员如何处理日常文件。

5. 讨论文秘人员在保密工作中的职责和措施。

四、案例分析题某公司即将举办年度股东大会,作为公司的文秘人员,你需要准备哪些工作?请列出具体的工作清单,并针对每项工作说明你的处理方法和注意事项。

五、论述题论述文秘人员在现代企业中的重要性,以及如何通过提高个人专业技能和综合素质来更好地服务于企业的发展。

文秘基础知识试题以及答案(四篇)

文秘基础知识试题以及答案(四篇)

文秘基础知识试题以及答案多项选择题31.秘书学具有特点。

A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性32.以个性特征与能力划分,秘书可分为等多种类型。

A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书33.秘书工作的政治性体现在等几个方面。

A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性34.秘书人员应具有的职业道德有等。

A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识35.秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。

A、基础知识B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识____人际关系一般具有这样几个特点,即。

A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性37.写作过程中的准备阶段包括几个方面。

A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍,带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。

包括日记、等各种短文。

A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。

A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性40.通讯最常风的是人物通讯、。

有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。

A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯41.消息写作要领有以下几点:、要有立场、要让事实说话。

A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面42.请示写作应注意:、不要事无大小,样样都请示。

A.内容要单一 B 以事实为依据,以法律为准则C.避免多头请示 D 夹叙夹议,叙议结合____批复写作应注意掌握等要领。

A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示44.会议的作用,主要包括。

A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用45.调查的方法,主要有文献调查法等。

A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法文秘基础知识试题以及答案(二)现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。

秘书资格考试基础试题及答案

秘书资格考试基础试题及答案

秘书资格考试基础试题及答案试题1:
1. 下面哪个选项是正确的关于秘书的职责?
a. 协调安排会议和日程
b. 处理邮件和文档
c. 管理办公室设备和供应
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题2:
2. 秘书的职业素养包括以下哪些方面?
a. 沟通能力
b. 保密能力
c. 协调能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题3:
3. 秘书应具备的技能包括以下哪些?
a. 书写和编辑能力
b. 组织和安排能力
c. 时间管理能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题4:
4. 秘书需要掌握的办公软件有哪些?
a. Word
b. Excel
c. PowerPoint
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题5:
5. 下面哪个选项是关于秘书职业道德的正确描述?
a. 保持保密性和诚实
b. 尊重他人的隐私和权益
c. 遵守职业道德准则
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
注意:以上试题仅供参考,如果您希望参加秘书资格考试,建议您购买正式的考试教材或参加培训课程,以更全面地准备和了解考试内容。

秘书考试题及答案

秘书考试题及答案

秘书考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 秘书在接到紧急电话时,应该首先确认的是:A. 来电者的身份B. 来电者的意图C. 来电者的要求D. 来电者的紧急程度答案:D2. 以下哪项不是秘书的日常工作?A. 接听电话B. 安排会议C. 管理财务D. 接待访客答案:C3. 秘书在准备会议资料时,以下哪项是不必要的?A. 会议议程B. 会议记录C. 会议地点D. 会议时间答案:B4. 秘书在处理电子邮件时,应该优先处理的是:A. 广告邮件B. 私人邮件C. 紧急邮件D. 非工作相关的邮件答案:C5. 秘书在安排日程时,应该遵循的原则是:A. 先安排领导的日程B. 先安排自己的日程C. 先安排紧急的日程D. 先安排不重要的日程答案:A6. 以下哪项不是秘书在接待访客时应注意的礼仪?A. 微笑服务B. 及时引导C. 保持沉默D. 礼貌用语答案:C7. 秘书在准备会议时,以下哪项工作是必须完成的?A. 准备茶水B. 准备会议室C. 准备投影仪D. 准备会议资料答案:D8. 秘书在处理文件时,以下哪项是正确的做法?A. 随意丢弃B. 随意借阅C. 保密处理D. 随意复制答案:C9. 秘书在接听电话时,以下哪项是正确的做法?A. 直接挂断B. 直接转接C. 询问来电意图D. 直接提供信息答案:C10. 秘书在安排领导出差时,以下哪项是必须考虑的?A. 出差费用B. 出差目的C. 出差时间D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 秘书在准备会议时,需要考虑的因素包括:A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者答案:ABCD2. 秘书在处理电子邮件时,需要检查的内容包括:A. 发件人B. 邮件标题C. 邮件正文D. 附件答案:ABCD3. 秘书在接待访客时,需要准备的工作包括:A. 访客登记B. 访客引导C. 访客接待D. 访客送别答案:ABCD4. 秘书在管理文件时,需要遵循的原则包括:A. 保密性B. 完整性C. 可追溯性D. 及时性答案:ABCD5. 秘书在安排领导日程时,需要考虑的因素包括:A. 领导的个人偏好B. 领导的工作优先级C. 领导的健康状态D. 领导的家庭安排答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)1. 秘书在接到电话时,可以直接挂断。

文秘基础模拟试题及答案

文秘基础模拟试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的基本要求不包括以下哪一项?A. 保密性B. 准确性C. 及时性D. 随意性2. 以下哪一项不是文秘人员的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 较强的组织协调能力C. 熟练掌握办公软件D. 缺乏责任心3. 文秘工作中,不属于公文处理流程的是?A. 起草B. 审核C. 存档D. 公开发布4. 以下哪一项不是文秘工作的内容?A. 会议组织B. 档案管理C. 财务管理D. 文件起草5. 文秘人员在处理紧急文件时,应该采取的措施是?A. 立即处理B. 等待领导指示C. 推迟处理D. 忽略不处理6. 文秘工作中,不属于接待工作的是?A. 来访登记B. 会议安排C. 客户接待D. 产品销售7. 以下哪一项不是文秘工作中的保密事项?A. 公司内部文件B. 客户资料C. 员工个人信息D. 公开发布的新闻8. 文秘人员在准备会议资料时,不需要考虑的因素是?A. 会议主题B. 参会人员C. 会议时间D. 会议地点的天气情况9. 以下哪一项不是文秘工作中的礼仪要求?A. 着装得体B. 语言文明C. 行为粗鲁D. 尊重他人10. 文秘人员在处理电子邮件时,应该首先关注的是?A. 发件人B. 邮件主题C. 邮件附件D. 邮件正文内容二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘工作中,以下哪些属于公文的类型?A. 通知B. 请示C. 报告D. 广告12. 文秘人员在组织会议时,需要考虑的要素包括?A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议参与者13. 以下哪些是文秘工作中的保密措施?A. 限制文件的传播范围B. 使用密码保护电子文件C. 随意透露公司内部信息D. 对外公开敏感信息14. 文秘人员在接待来访者时,应该做到的是?A. 热情接待B. 详细记录来访信息C. 忽略来访者D. 及时通知相关部门15. 文秘工作中,以下哪些属于文件管理的内容?A. 文件起草B. 文件存档C. 文件传递D. 文件销毁三、判断题(每题1分,共10分)16. 文秘人员在处理文件时,可以根据自己的判断随意修改文件内容。

文秘考试基础试题及答案

文秘考试基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 文秘工作的主要任务是()。

A. 处理日常事务B. 协助领导决策C. 管理文件资料D. 组织会议活动答案:B2. 文秘人员应具备的基本素质不包括()。

A. 良好的沟通能力B. 较强的文字表达能力C. 独立解决问题的能力D. 强烈的个人表现欲答案:D3. 以下哪项不属于文秘工作的内容?()A. 接待来访B. 会议记录C. 财务审计D. 信息管理答案:C4. 文秘工作中,对文件的分类整理属于()。

A. 文件收发B. 文件处理C. 文件保管D. 文件保密答案:B5. 文秘人员在处理紧急文件时,应该()。

A. 立即处理B. 等待领导指示C. 先处理其他文件D. 推迟处理答案:A6. 文秘工作中,对会议的筹备不包括()。

A. 确定会议议题B. 准备会议资料C. 选择会议地点D. 会议记录整理答案:D7. 文秘人员在撰写公文时,应遵循的原则是()。

A. 简洁明了B. 随意发挥C. 长篇大论D. 随意创新答案:A8. 以下哪项不是文秘人员在接待来访时应注意的?()A. 礼貌待人B. 保持微笑C. 随意打断对方D. 耐心倾听答案:C9. 文秘工作中,对信息的搜集和处理属于()。

A. 信息管理B. 信息保密C. 信息发布D. 信息反馈答案:A10. 文秘人员在处理领导交办的任务时,应()。

A. 立即执行B. 推诿拖延C. 先做其他工作D. 等待领导催促答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 文秘人员应具备的职业道德包括()。

A. 忠诚守信B. 公正无私C. 勤奋敬业D. 保守秘密答案:ABCD12. 文秘工作中,文件的保管应注意()。

A. 定期整理B. 妥善保存C. 随意放置D. 定期检查答案:ABD13. 文秘人员在撰写会议纪要时,应包括()。

A. 会议时间B. 会议地点C. 会议内容D. 会议决议答案:ABCD14. 文秘工作中,接待来访的注意事项包括()。

秘书基础综合测试卷

秘书基础综合测试卷(一)篇一:秘书基础综合试题一一、选择新泰市新汶中学秘书基础试题一1、曹操当魏王时,设(),其职责世“典尚书奏事”。

A、秘书监B、秘书省C、秘书丞D、秘书令2、目前世界上发达国家的办公手段现代化已进入( )阶段。

A、起始B、发展C、完善D、成熟3、近来兴起的各级人民政府“电子政务”,更是秘书工作()的标志。

A、参谋职能化B、管理科学化C、办公自动化D、办公手段现代化4、()是领导活动的主体。

A、领导者B、领导班子C、作用客体D、群众5、()是一定集体或集团利益的代表者,对群众活动起着率领、引导、组织、指挥的作用。

A、领导者B、领导班子C、作用客体D、群众6、()指领导者领导社会镞组织实现其目标所提出的确定意见。

A、领导意图B、领导活动C、领导班子D、领导机关7、从秘书工作本身的内容来看,秘书工作既有政务,又有事务,具有明显的()。

A、综合性B、依附性C、政策性D、服务性8、()的原则是秘书人员应具备的美德,也是处理好与领导关系的较关键的一条原则。

A、“职权划分,单向请示”B、“按规章制度办事”C、“不分亲疏,一视同仁”D、“通报情况,维护团结”9.秘书应主动适应领导人的工作特点和生活习惯,这是在秘书方面贯彻()的具体体现。

A、思想体系一致原则C、相互信任原则 B、知识互补原则D、相互适应原则C、文字D、语言 10、企业中的各类发票属于()信息。

A、图像B、数据11、市场信息属于()信息。

A、图像B、文字C、动态D、静态12、过时的信息相对来说价值就小,甚至毫无价值,这一点体现了信息的()特征。

A、时效性B、无限性C、开发性13、()是决策的依据,也是必要条件。

A、决策者B、决策对象C、信息D、共享性 D、文件14、()是收集、获取信息的最基本方法。

A、观察法B、问卷法C、协调法D、询访法15、信息的()是整个信息工作的最后核心。

A、收集B、储存C、整理加工D、利用16、()是信息整理的最后步骤。

秘书基础试题及答案(甄选3篇)

秘书基础试题及答案(甄选3篇)秘书基础试题及答案(1)当餐桌上放有座签时,来宾应该做的是( A )。

等待主人带领入座自由入座询问主人可否入座等主人坐好后入座“昨日,在昌平草莓博览园,草莓长得又大又红。

2 月18 日至22 日,第七届世界草莓大会将在昌平区召开。

”这是一篇报道的开头。

此开头属于( C )。

概述式目的式开门见山式引述来文式文书审核就是对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和( C A )。

修正工作核查工作校对工作审核工作下列文书的开头,须有称呼的是( B )。

总结讲话稿调查报告简报在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如( AB )。

接发电子邮件,紧急情况和日常情况承办时限不同文件归档保存,秘书处和生产车间承办时限不同接到客户的电话投诉和信件投诉承办时限不同收到电子邮件,内部客户与外部客户承办时限不同“对自己要有自知之明。

光有自知之明还不够,还要勇于自我批评。

自我批评的勇气来源于对真理的追求和崇高的信念。

”从层次的安排来看,此段话属于( B )。

总分式递进式因果式并列式定性和定量是人们分析事物的两种方法。

下列属于定性分析的方法是( C )。

统计数据绘制图表归纳分析时间排序在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( C )。

信息整理信息提炼信息开发信息反馈信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和( B D )。

理论概括利用评价汇集组合概括提炼电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于( D )。

信息的可变性信息的集成性对技术的依赖性信息与载体的可分离性“( )《中央企业经济责任审计管理暂行办法》(国资委令第7 号)等有关规定,国务院国有资产监督管理委员会将组织对部分中央企业负责人开展经济责任审计工作。

国资委财务监督与考核评价局委托三峡国际招标有限责任公司作为本次比选代理机构,负责比选工作的具体组织和实施,择优确定会计师事务所承担相关审计任务。

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秘书基础测试题(精选)第一篇:秘书基础测试题 (精选)秘书基础测试题(60分钟完卷)一、单项选择题1、秘书史发展到()时期,中枢秘书逐步落入翰林学士手中,标志着秘书参谋职能的加强。

a、隋代b、唐代c、清代d、东汉2、()是秘书工作的本质特征。

a、服务性b、依附性c、综合性d、机密性3、秘书在检查督办过程中发现执行层对决策采取推诿或顶牛的态度,应通过查办克服(“ ”)。

a、进度差b、失误差c、效果差d、行为差4、某卫生部门应上级主管部门的要求,就“非典”防治工作作情况汇报,属信息资料传递方式中的()。

a、单向传递b、相向传递c、反馈传递d、双向传递5、具有经济节约,适用于大范围的调查,同时问题明确,答案标准,易于统计和使用电脑分析的调查方式是()。

a、统计调查b、抽样调查c、问卷调查d、收集书面材料a7宜按照(a盾a死d、秘书工作的核心是()。

、领导意图b、领导环境c、领导者d、被领导者、秘书沟通协调时,如果遇到矛盾双方失去理智或情绪失控的情况,、沟通化解矛盾 b、融合缓解矛盾c、变通淡化矛盾 d、协商调和矛二、多项选择题、以下属于工作性会议特点的是()、通常不超过半天 b、一般有固定对象 c、定期但定而不、参加单位不相隶属 e、一般有固定的会议场所)的要求进行协调。

2、科学决策一般分为()阶段a、分析研究b、确定目标c、设计方案d、评价选优e、实施反馈3、保密的措施包括()a、完善保密制度b、强化保密教育c、严肃保密纪律d、采用先进技术e、严格把好“用人关”4、以下属于秘书沟通协调内容的有()a、对上关系协调b、对下关系协调c、业务协调d、事务协调e、决策协调5、专设会场的会谈通常可采用()的会议桌。

a、长方形b、椭圆形c、方形d、三角形e、圆形三、判断题1、邓小平同志在“三大”当选为党中央执委并兼任第一任秘书。

()3()、秘书写作知识是秘书专业知识中的核心部分。

()、秘书围绕决策要做大量的工作,因此实际上也参与了领导决策。

、信访工作中,对申诉案件应认真核实。

()、印章的保管者就是使用者。

()四、名词解释信息五、简答题公文形成的过程六、综合题北京新华集团派出一个由7人组成的考察团来你公司考察访问,请按接待工作的有关要求列出工作要点。

(具体内容可自由发挥)答案:一、bbdccac二、1、abce2、bcde3、abcde4、cde5、abce三、×××√√四、信息是客观世界中各种事物运动状态的反映,是客观事物之间相互联系、相互作用的直接或间接的表征,它经过传递再现客观事物的状态。

五、交拟、议拟、撰拟、审核、签发、印制、用印六、1、了解来宾人数、性别、身份、抵达日期以及所乘车、船、飞机的班次等。

2、安排好迎客的车辆、人员和来宾吃饭、住宿的地方。

3、来客安定后,了解其目的要求,商订活动日程,专人负责联络。

4、按照日程组织来宾参观学习。

之前要通知有关方面做好必要的准备,保证活动顺利进行。

5、为客人代购返程的车船或机票。

6、安排好送客的车辆和人员。

注意:做到热情,周到,文明,礼貌,互相尊重,互相学习,注重实际,注重效果,不搞形式主义,不搞铺张浪费。

第二篇:文秘专业秘书基础(高一下)期末测试题达县职高2013年下半学期文秘专业秘书基础(高一)期末测试题(本试卷共页,共120分)姓名:班级:得分:一、单项选择题(30分)1.目前世界上发达国家的办公手段现代化进入()阶段。

A.起始B.发展C.完善D.成熟2.近来兴起的各级人民政府“电子政务”,更是秘书工作()的标志。

A.参谋职能强化B.管理科学化C.办公自动化D.办公手段现代化3.()是领导活动的主体,是领导活动的核心。

A.领导者B.领导班子C.作用客体D.群众4.()指领导者领导社会组织实现其目标所提出的确定意见。

A.领导意图B.领导活动C.领导班子D.领导机关5.()的原则是秘书人员应具备的美德,也是处理好与领导关系的较关键的一条原则。

A.“职权划分,单向请示”B.“按规章制度办事”C.“不分亲疏,一视同仁”D.“通报情况,维护团结”6.过时的信息相对来说价值就小,甚至毫无价值,这一点体现了信息的()特征。

A.时效性B.无限性C.开发性D.共享性7.()是收集、获取信息的最基方法。

A.观察法B.问卷法C.协调法D.询访法8.收集简单的、时间性强的信息,应采用()的方式为好。

A.面谈询访B.电话询访C.书面询访D.以上都不是9.决策科学性的高低,取决于()的正确程度。

A.决策机制B.决策经验C.决策条件D.决策办法10.决策的核心要素是()。

A.决策机制B.决策对象C.决策者D.决策结果11.决策方案的(),是整个决策过程中的最后一个环节。

A.评价选优B.确定目标C.设计方案D.实施反馈12.秘书人员在决策中处于()的地位。

A.主导B.无C.辅助D.领导13.秘书处于()部门,是领导的助手。

A.中心枢纽B.权利C.协调D.公关枢纽14.秘书部门检查督办工作的主要内容有克服“进度差”、“行为差”、“效果差”和()。

A.“态度差”B.“结果差”C.“评价差”D.“失误差”15.秘书部门检查督办工作最基本的方法是()。

A.授权法B.分层负责法C.反馈法D.程序法二、多项选择题(30分)1.秘书工作的基本属性有()。

A.中介性B.辅助性C.政治性D.服务性2.秘书工作的政治性主要体现在()方面。

A.辅助性B.阶级性C.政策性D.机要性3.根据秘书工作各项具体任务的性质,可分为()两类主要任务,俗称“办文”“办会”“办事”。

A.会务B.政务C.杂务D.事务4.领导活动的要素一般可概括为()。

A.领导者B.被领导者C.领导活动D.作用客体5.秘书部门处在组织的中心位置,因此成为()的咽喉。

A.上情下达B.下情上报C.沟通左右D.联系内外6.秘书工作的“智囊”作用主要表现在()。

A.提供依据B.综合意见C.出谋献策D.分析综合7.信息的主要特征有()。

A.开发性B.共享性C.无限性D.时效性8.秘书信息工作的基本要求有()。

A.准确B.及时C.全面D.适用9.秘书信息工作的原则有()。

A.追踪原则B.超前原则C.选优原则D.以上都不是10.信息的加工应注意的几个问题有()。

A.充实内容B.综合分析C.提出意见D.修饰润色11.决策的基本特征有()。

A.目的性B.创造性C.选择性D.边缘性12.科学决策的一般程序可分为()几个阶段。

A.确定目标B.设计方案C.评价选优D.实施反馈13.秘书部门检查督办的范围和对象包括()。

A.上级领导和本级领导批示督办的事项B.上级部门重要的工作布置和重要会议精神落实情况C.新闻单位对本单位的批评与建议的答复与处理情况D.下级单位请示中需要批复、答复事项的催办14.进入检查催办的阶段时,可采用面对面的方法和()方法来进行。

A.发文件B.发电报C.打电话D.发函15.在授权法中,秘书行使“行权于下”的权限时,只能是()的权限,目的是了解情况,以便及时反馈。

A.听B.说C.读D.看三、判断题(30分)1.在不同的历史时期,“秘书”一词的含义是一样的。

()2.现在的秘书就是《汉书》中所说的秘书。

()3.秘书工作的政治性主要取决于领导工作的政治性。

()4.领导者的行为、活动是随心所欲的。

()5.参与决策是秘书的权利。

()6.秘书部门是否健全,工作是否有效率,直接关系到整个组织的工作效率。

()7.秘书工作依附于领导工作而存在。

()8.秘书与领导人在人格上是平等的,不必卑躬屈膝,惟命是从。

()9.对于领导之间的分歧秘书应尽量予以缓和调解。

()10.秘书人员在处理与具体领导人之间的关系时,既要坚持原则性,又要注意灵活性。

()11.问卷调查的缺点是浪费大量经费和人力分发问卷。

()12.系统内信息是指机关单位所管辖和不相隶属系统内的信息。

()、13.按信息的稳定状态,可分为长时信息和短时信息。

()14.在决策实施中,秘书是重要的协调者。

()15.秘书代表上级机关到下级单位检查督办,不能态度谦和,否则会破坏上级机关的威信。

()四、简答题(20分)1.秘书的含义。

2.秘书工作在领导活动中作用。

3.科学决策的一般程序。

4.秘书部门检查督办的一般方法。

五、综合分析题。

(10分)某单位年终组织一次会议,内容未定。

张秘书请示了分管办会的刘副主任,定为“举办总结表彰会”。

张秘书想还是再问一问一把手更放心些,于是又请示了第一把手王主任。

在请示王主任时又把刘副主任意见告诉他,王主任的批复意见为“举办新年文艺晚会”。

这样,一个会出现两个不同领导的意见。

怎么办?张秘书很是为难。

几个秘书研究,最后定为按王主任的意见执行。

由张秘书向刘副主任作自我批评,说明拟按王主任的意见办,请刘谅解。

当时刘副主任对张秘书的做法很不满意,但还是同意了按王主任的意见执行。

请用所学知识分析,张秘书这样做合理吗?第三篇:秘书基础教学计划秘书基础教学计划范文时光在流逝,从不停歇,我们的教学工作又将翻开新的一页,何不赶紧为即将开展的教学工作做一个计划呢?那么如何输出一份打动人心的教学计划呢?下面是小编帮大家整理的秘书基础教学计划范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

一、课程性质和任务本课程是中等职业学校文秘专业的一门主干专业课程。

它的任务是:讲授有关秘书工作的专业基础知识,训练学生从事秘书工作基本技能,使学生形成综合职业能力,为其从事初级秘书工作奠定的基础。

二、课程教学目标本课程的教学目标是:通过课内外教学活动,使学生了解秘书工作的性质、特点,掌握初级秘书工作必需的基础知识、基本要求和一般工作方法,具备从事初级秘书工作的基本素质和实际能力。

(一)知识教学目标1、掌握从事初级秘书工作必需的基础知识。

2、掌握接待工作的内容、要求和礼仪。

3、掌握公文处理的程序和方法。

4、掌握会议服务工作及文书工作的基本要求。

5、能够处理办公室日常事务。

(二)能力培养目标1、掌握初级秘书职业技能鉴定规范所必需的基本技能。

2、取得初级秘书资格证书。

(三)思想教育目标1、具有从事秘书工作所必备的责任心和奉献精神。

2、具备文秘人员应有的职业道德。

三、教学内容和要求基础模块(一)秘书工作基础知识1、秘书工作概述(1)理解秘书及秘书工作的基本概念。

(2)了解我国秘书工作的历史沿革和发展趋势。

2、秘书工作的特点、作用和基本原则(1)理解秘书工作在行政管理活动中的地位、特点和作用。

(2)掌握秘书与领导者相处的主要原则。

(二)接待工作1、接待准备(1)掌握接待准备工作的内容和要求。

(2)理解公务活动中人际交往的基本原则。

2、接待礼仪掌握接待工作中待人接物的礼仪规范和常识。

(三)公文处理1、公文及公文形成的基础知识(1)理解公文的性质、作用和种类。

(2)掌握公文形成的具体过程和要求。

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