中国电信云产品相关介绍剖析
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超级无绳(天翼版)产品介绍
更完善的售后服务
超级无绳(天翼版)提供完善的售后 服务，包括免费维修期、全国联 保等，让用户使用更加放心。
05
产品案例展示
成功案例一
客户背景
某大型企业，拥有众多员工和分支机构，需要高 效、稳定的通信解决方案来支持其日常运营。
解决方案
超级无绳(天翼版)产品凭借其高性能、高稳定性和 高安全性等特点，为该企业提供了一个全面、可 靠的通信解决方案，提高了其内部沟通效率和协 作能力。
应用场景三：大型会议无线支持
总结词
专业支持，保障会议顺利进行
详细描述
在大型会议中，超级无绳(天翼版)可提供稳定、高速的无线支持，满足与会人员网络需 求，保障会议的顺利进行。
04
产品优势对比
与竞品A相比的优势
1 2
信号覆盖范围更广
超级无绳(天翼版)采用了先进的信号处理技术， 使得信号覆盖范围更广，确保用户在更多地方都 能获得稳定的网络连接。
成功案例三
01 客户背景
某医疗机构，需要一个高效、 稳定的通信解决方案来支持其 紧急救援和日常运营。
02
使用场景
该医疗机构采用了超级无绳(天 翼版)产品，覆盖了其各个科室 和移动医疗团队，满足了其对 于高效、稳定的数据传输和语 音通话的需求。
03
解决方案
04
超级无绳(天翼版)产品凭借其高 性能、高稳定性和高安全性等特 点，为该医疗机构提供了一个全 面、可靠的通信解决方案，提高 了其紧急救援和日常运营的效率 和协作能力。
电池续航时间更长
超级无绳(天翼版)的电池续航时间比竞品A更长， 能够满足用户更长时间的使用需求。
3
更丰富的功能
超级无绳(天翼版)除了具备基本的通话和数据传 输功能外，还提供了更多实用的功能，如语音助 手、多卡切换等。
中国电信天翼混合云服务平台-技术详解
Medium
Compute,start at 540 GB vRAM 96 GHz vCPU VMs recommended: 60 Infrastructure HA Storage, start at: 3.0 TB
Large
Compute,start at 900 GB vRAM 160GHz vCPU VMs recommended: 100 Infrastructure HA Storage, start at: 4.5 TB
Network, start at 1 Org network Firewall S-NAT/D-NAT VPN Load balancers
Network, start at 1 Org network Firewall S-NAT/D-NAT VPN Load balancers
Compute,start at 20GB vRAM 5GHz vCPU VMs recommended: 3 Infrastructure HA Storage, start at: 500 GB 1 VM with: 20 GB vRAM 5 GHz vCPU 500 GB storage 10.1.1.0/24
审计网络
DMZ区
网络环境的部署；
18
防火墙策略可在混合云维护界面中配置
19
数据隔离——租户间不共享模板
Dedicated Cloud用户的 LUN是独享的；
20
租户用户权限管理（建议）
角色 权限 不能做 适于
Account management VI admin
租户管理员 （租户根用户）
虚拟基础架构管理 员
云主机
服务内容：
中国好 中国好 声音
营销亮点： 善用成本比较，引导客户以云租赁方式代
利用中国电信云主机资源池构建中 •
国好声音视频网站，实现高并发访
问。 服务内容： •
替自购服务器
适时通过演示、参观等活动推动项目落单
营销亮点： • • 紧盯商机不放松 深入挖掘客户需求，从租用云主机到云主 机、防火墙、负载均衡深度定制云服务
云主机产品标准资费
产品规格 序号 虚拟核数 （vCore ） 1 2 4 4 8 8 内存 （GB ） 1.5 4 8 16 16 32 存储空间 （GB ） 100 120 250 250 750 750 资费标准 元/台/天 20.9 40.9 80.9 175.9 245.9 355.9 元/台/月 209 409 809 1759 2459 3559
快速部署 传统IT建设模式
2 安装系统软件 操作系统
云计算模式
1 租用资源 （<10分钟） 云计算 服务提供商
CPU 内存 硬盘空间
3 安装应用软件 应用软件 1 购买服务器硬件
2 软件安装 （<10分钟）
镜像文件
云主机为企业带来的价值(2/3)
资源灵活扩展，使得企业可轻松应对各种突发的业务需求
弹性伸缩
业 务 需 求
云主机
云主机快速部署的特性，使得客户无 需提前部署计算资源，根据业务需求 的变化随时调整计算资源，从而实现 弹性伸缩
时间
云主机为企业带来的价值(3/3)
根据业务需求确定投资，避免投资和运营成本（电费、维护 成本等）浪费 降低成本
传统IT建设模式
业 务 需 求
云计算模式
云主机
短期需求高，平时闲置
中国电信营业厅问题剖析与改进建议上课讲义
中国电信营业厅问题剖析与改进建议（一）中国电信营业厅问题剖析与改进建议（一）3G运营时代，实体渠道的争夺越演越烈，但终端销售渠道无疑是中国电信的最大软肋，这是历史原因造成的。
首先，由于固定网络并没有太多的额外服务，多数用户都只是在按月或者按季度缴纳电话费或者宽带服务费的时候，才去中国电信的营业网点，用户对其营业网点的需求没有对移动运营商那么高。
中国电信在长期的固网运营中并没有必要高密度建设营业网点或者销售渠道。
其次，由于固定电话机的低附加值和同质化特点，固网运营时代，中国电信并不需要大规模营销通信终端。
09年中国电信开始在全国范围内加强自营渠道和社会渠道的建设，经过一年的努力，中国电信渠道得到长足的发展，但在发展过程中却遇到了许多问题。
以下是中国电信自营渠道部分问题的列举（这些问题不仅在中国电信营业厅里存在，中国联通和中国移动营业厅也存在着这类共性的问题），以及对这些问题解决的建议。
一、服务问题：▪电信套餐太多，销售人员解释不清晰，账单出来后客户来闹，很容易有矛盾存在。
▪到营业厅办理业务的人员多，人员分流不及，导致客户服务不到位，客户觉得没有受到尊重。
▪营业厅自助终端使用率低，刚建立起来的电子渠道，如网上营业厅基本没有进行推广，导致营业厅的服务压力。
▪服务VS营销冲突：一方面上级的销售指标分配过重，另一方面人流多，服务的工作繁重，往往导致服务没做好，销售也没做好。
二、销售问题：▪客户不信任电信的产品，总觉得是受骗；▪营业厅销售能力不足，不懂得如何挖掘客户的需求，当客户拒绝以后就，不知道如何继续销售。
▪区域内的电话营销，营销成功率只有20-30%，效率很差。
客户抱怨多，称电信不停的打电话，影响到家庭正常生活。
▪电信销售前移的策略在执行时不到位，服务顾问在用户等待时进行产品销售，可以减少柜台受理的压力，效果是有。
但执行时用户还是会再到受理柜台上咨询。
▪在提升营业厅的影响力方面，只能是守株待兔，因为不能在社区搞活动和搞宣传。
中国电信桌面云产品说明书(客户版) PPT
酒店翼云盒子使用说明
产生得客户价值
桌面云产生得价值
所有客房立刻升级为数码房, 提升酒店品质
酒店无需设立维护人员，管 理维护方便，解除酒店IT管 理得顾虑
酒店可按需申请，按月结算， 降低酒店的设备一次性投入 与采购成本
绿色安静客房环境，不占用 空间，不影响装修，静音
企业办公案例
福州鼓楼政务中心桌面云
• 根据酒店特点量身定制开 机主界面及开机广告提升 酒店形象
翼云盒子功能说明
云影院:观瞧海量互联网视频
云音乐:发现与分享个人得音乐
新闻:全新得 聚合类新闻 维护得酒店 个人电脑
股票:实时查 瞧股票信息
大家应该也有点累了，稍作休息
大家有疑问的，可以询问和交流
中国电信天翼桌面云
桌面云就是什么
本地存储、计算和应用 程序全部迁移到云端
定义
终端多样化
一种将PC桌面或应用通过IP网络交付至多形态终端得服务
部署方式
• 私有云桌面:客户可通过自建、托管与租赁得方式部署专为企业自 身使用的云桌面系统,成本高、个性化强
• 公有云桌面：资源共享的云桌面系统，按需租用、成本低、个性 化弱
❖ 应用场景: ❖ 部署在区域性行政中心得40个服务窗口 ❖ 接入政务网,提供日常办公、政务审批等 ❖ 提供多种终端外设的使用，包括小键盘、读卡器、身份证扫描仪等 ❖ 产生价值：
❖ 简化办公桌面环境，绿色节能，为服务中心提供更好的办公场景 ❖ 降低了多个政府部门的运维需求 ❖ 避免从服务中心终端发生信息泄密事件，保障了数据安全性
接入终端
瘦终端
PC/上网本
平板电脑
智能手机
桌面云怎么用
桌面云得使用
申请桌面云账号 关机恢复初始状态 开机登录即可使用
云主机产品介绍及解说词
产品简介：中国电信云主机产品为客户提供IT计算资源租用服务，可以满足企业/政府等客户IT应用的需求，能灵活租用、快速部署、弹性扩展。
云主机系列产品能帮助客户降低使用IT资源服务的门槛，降低投资风险，快速获取高质量的、高扩展性和安全可靠的IT计算资源服务。
解说词（整体解说版）：中国电信推出的云主机产品及服务，使客户能够从部署在全国的云资源池中就近调用所需资源，为客户提供弹性的计算、存储资源功能。
通过虚拟化技术，实现按照客户需求快速部署、客户自主管理计算能力和家在应用。
同时，依托于中国电信云资源池和云网络的保障以及云灾备的应用，客户数据得到全方位保障，绝对安全可靠。
使用云主机的客户，IT固定成本与管理成本投资将大大降低，为客户聚焦于核心业务提供有力的保障（注：此为整体简短解说，具体分步骤操作级解说，请参考下文云主机产品详细解说脚本登陆云主机登陆主页面目前格多样，根据自身需求，定制的主机，示为理登陆界面。
主机开通过程A:目前机管自助服务模式。
并提套餐和自服务模式。
可根需求选择。
B:主机短的行开作，据自需求部署，在此过简操作，云主机的开通，最大云主功后面。
看出各项配置，通虚机数量、统额外存储等能菜单区”点击源”按钮，的页”管理的主机、盘、息在“我的资源概览页”点击按钮，进入“网络拓扑图概览TAB页”，分别按照数据中心图形化展示我所管理主机的网络拓扑情况依次点击其他具体Tab界面此外，云主机还。
中国电信网络安全产品与服务简介(四大产品)44页
2
“云堤”网站安全防护服务
3
1
云堤﹒抗D
4
DDoS引发的“网络风险”
5
DDoS青睐谁
DDoS重灾区分布与与经济发展和政治紧密相关
2019年5月13日
政府、企业、金融、电子商务、游戏等 容易受到攻击
2019年7月13日（南海“仲裁”第二天）
企业
游戏
企业 70%
金融
电子商 务
政府
政府机构 80%
6
劣势
类cloudflare（安 全宝、加速乐、 360网站卫士）
反向代理+清洗设 备
配置授权DNS
30-120分钟
客户自建
客户出口侧清洗
购买、配置清洗 设备
不定
云堤-流量压制 云堤-近源清洗
分方向路由黑洞
微信操作/API对 接
近源清洗
零操作
秒级 15分钟
用户配置相对简 单
响应时间长、数 据安全性无法保
攻击监测 中国电信 全网视角
攻击防护-流量压 攻击防护-流量
制
清洗
分析溯源
分方向 秒级生效 自助服务
T级能力 覆盖全国 全网联动
全网视角 独有系统
中国联通 全网视角
以省为单位
以省为单位
无
中国移动 以省为单位
以省为单位
无
无
他无我有，他有我强
13
产品对比
产品名称
工作原理
客户需要完成的工 作
响应时长
优势
2019年3月11日iTunes 商店、App Store软件 店等互联网在线服务发 生全球性大面积故障， 中断时间达到了匪夷所 思的11个小时，对此 苹果称因是内部DNS系 统错误导致上述问题。 此次事件使苹果股价大 幅下跌了1.82%，总市 值下降逾130亿美元
天翼云计算产品介绍1.云主机和混合云产品介绍
服务器管理 磁盘管理 数据备份方案
成本
云主机
分钟级别 分钟级别
支持 支持，应用不中断 自助远程升级云主机配置
分钟级别 自助远程启动、关闭和重启 自助远程增加、删除块存储磁盘
提供快照、备份等功能 低
传统服务器
数天 数小时甚至更多
不支持 不支持 需到现场作业 需要重新安装操作系统 需通知IDC人员执行 需通知IDC人员执行 需要额外备份设备
转发策略、设置健康检查、在监听器中添加云主机
操作系统与镜像工具——操作系统
类型 纯净版
模板 ubuntu 12.04/64 ubuntu 12.04/32 windows 2003 sp2/32 windows 2008 R2/64 centOS 5.11/32 centOS 5.11/64
centOS 6.6/32 centOS 6.6/64 debian 7/32 debian 7/64
天翼云计算产品介绍
中国电信股份有限公司云计算分公司 2016年4月
1
“围住神经猫”与“云计算”
三天获1亿访问量:“神经猫”的社交神话
•该游戏上线24小时内表现较为一般，独立玩家数IP 仅为23.4万，但在随后一天爆发，上线48小时独立 IP数据蹿升到500万。 •这款游戏由南京泥巴怪公司开发，开发仅用了一天 半，美术一人，程序一人。 •假设您是该公司的IT规划人员，应该如何规划IT架 构？
Windows Server：
利用Windows 远程桌面连接程 序，输入云主机IP访问云主机
Linux：
使用SSH等开源软件，输入云主机IP即可通 过命令行方式访问云主机
输入帐号密码后，就可以在 本地操作云主机的界面了
云主机与传统服务器的对比
成本
云主机
分钟级别 分钟级别
支持 支持，应用不中断 自助远程升级云主机配置
分钟级别 自助远程启动、关闭和重启 自助远程增加、删除块存储磁盘
提供快照、备份等功能 低
传统服务器
数天 数小时甚至更多
不支持 不支持 需到现场作业 需要重新安装操作系统 需通知IDC人员执行 需通知IDC人员执行 需要额外备份设备
转发策略、设置健康检查、在监听器中添加云主机
操作系统与镜像工具——操作系统
类型 纯净版
模板 ubuntu 12.04/64 ubuntu 12.04/32 windows 2003 sp2/32 windows 2008 R2/64 centOS 5.11/32 centOS 5.11/64
centOS 6.6/32 centOS 6.6/64 debian 7/32 debian 7/64
天翼云计算产品介绍
中国电信股份有限公司云计算分公司 2016年4月
1
“围住神经猫”与“云计算”
三天获1亿访问量:“神经猫”的社交神话
•该游戏上线24小时内表现较为一般，独立玩家数IP 仅为23.4万，但在随后一天爆发，上线48小时独立 IP数据蹿升到500万。 •这款游戏由南京泥巴怪公司开发，开发仅用了一天 半，美术一人，程序一人。 •假设您是该公司的IT规划人员，应该如何规划IT架 构？
Windows Server：
利用Windows 远程桌面连接程 序，输入云主机IP访问云主机
Linux：
使用SSH等开源软件，输入云主机IP即可通 过命令行方式访问云主机
输入帐号密码后，就可以在 本地操作云主机的界面了
云主机与传统服务器的对比
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网络是云计算的主要组件之一；网络是云计 算的承载体；网络是云计算为用户提供服务 的通道
以网络为中心
以服务为提供方式
有别于传统的一次性买断统一规格的有形产品， 云计算以按需服务的方式根据不同用户的个性 化需求推出多层次的服务
底层资源（计算/存储/网络/逻辑资源等）对用 户透明，用户无需了解资源具体实现和地理分 布等，对提供者而言则是一个巨大的池化资源 基于网络构建的云计算可以快速灵活适应用户不 断变化的需要，同时通过各种机制实现高扩展高 网络运营维护事业部 产品处 可靠性
网络运营维护事业部 产品处
中国电信云主机产品
云平台特点
关停并转：传统业务平台独立建设、峰值设计，导致资源无法 共享，平台部署速度慢，严重制约了业务平台的集约化运营的推进。 而云计算资源共享、动态按需分配、高扩展性、高可靠性等技术特 点，为解决这些问题提供了一种新的技术解决方案，符合中国电信 集约化运营发展战略。 从2010年开始，在中国电信集团统一组织下，在全国范围内进 行了基于云计算虚拟化技术的业务平台关停并转工作，全网迁移到 云平台承载的业务平台上百个，通过云计算虚拟化技术的应用，实 现了资源整合，减少投资，降低维护成本，实现了节能减排，业务 平台部署速度快，提高了资源整体利用效率。 结合目前实际运营来看，云计算虚拟化技术能很好的解决现阶 段业务平台运维存在的问题，但对于云平台的运维管理工作还需要 继续摸索，积累成熟的运营维护经验。
软件服务-SaaS，Software as a Service
办公 应用 信息化 应用
通讯 应用 互联网 应用
平台服务-PaaS， Platform as a Service
分布式WEB应用开发与执行环境 分布式海量存储数据库 并行计算 分布式文件系统 分布式内容传送
基础设施服务- IaaS，Infrastructure as a Services
云存储
即面向对象存储（Object-Oriented Storage，OOS）是中国电 信为客户提供的一种海量、弹性、高性价比的存储服务。客户只需 花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间，并可以随时拓展 占用空间。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式， 用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。
资源池化与透明化
高扩展高可靠性
2 2
云计算的主要应用模式
目前云计算的应用服务主要三种类型：IaaS、PaaS和SaaS – SaaS：提供基于可扩展 云架构的按需付费应用 软件服务 – PaaS：提供基于可扩展 云基础设施的按需付费 平台服务，例如运行环 境、用户数据服务、应 用开发环境等 – IaaS：提供按需付费的 弹性资源服务，例如弹 性计算、存储资源
网络运营维护事业部 产品处
谢谢!
网络运营维护事业部 产品处
6
பைடு நூலகம்
虚拟机 虚拟存储 虚拟网络服务
网络运营维护事业部 产品处 大规模分布式物理资源
3·
中国电信云主机产品
云主机产品
云主机产品：是基于中国电信三大数据中心，提供云计算资 源及专业服务能力，向客户提供按需租用的计算资源服务。 客户可以通过自服务门户便捷地进行主机，存储，网络等资源 申请、资源管理与监控，快速部署应用，并根据需求动态弹性扩展 租用资源，同时提供安全可靠的文件级及系统级备份。 云主机产品提供多种标准套餐，充分满足客户不同业务应用需 求，同时也根据客户要求提供定制化版本。客户在租用云主机产品 的同时，可以选配网络带宽、虚拟化网络、弹性IP、弹性块存储等 产品。
——中国电信云产品相关介绍
网络运营维护事业部 产品处
1
云计算的定义与特征
云计算是一种将池化的集群计算能力通过互联网向内外部用户提供弹性、按需服 务的新业务、新技术，是传统IT 和通信领域需求推动、技术进步和商业模式转 换共同促进的结果。云计算既是一种技术，也是一种服务，甚至还是一种商业模 式，只有符合某些特征的计算模式才能称之为“云计算”。其特征如下：
以网络为中心
以服务为提供方式
有别于传统的一次性买断统一规格的有形产品， 云计算以按需服务的方式根据不同用户的个性 化需求推出多层次的服务
底层资源（计算/存储/网络/逻辑资源等）对用 户透明，用户无需了解资源具体实现和地理分 布等，对提供者而言则是一个巨大的池化资源 基于网络构建的云计算可以快速灵活适应用户不 断变化的需要，同时通过各种机制实现高扩展高 网络运营维护事业部 产品处 可靠性
网络运营维护事业部 产品处
中国电信云主机产品
云平台特点
关停并转：传统业务平台独立建设、峰值设计，导致资源无法 共享，平台部署速度慢，严重制约了业务平台的集约化运营的推进。 而云计算资源共享、动态按需分配、高扩展性、高可靠性等技术特 点，为解决这些问题提供了一种新的技术解决方案，符合中国电信 集约化运营发展战略。 从2010年开始，在中国电信集团统一组织下，在全国范围内进 行了基于云计算虚拟化技术的业务平台关停并转工作，全网迁移到 云平台承载的业务平台上百个，通过云计算虚拟化技术的应用，实 现了资源整合，减少投资，降低维护成本，实现了节能减排，业务 平台部署速度快，提高了资源整体利用效率。 结合目前实际运营来看，云计算虚拟化技术能很好的解决现阶 段业务平台运维存在的问题，但对于云平台的运维管理工作还需要 继续摸索，积累成熟的运营维护经验。
软件服务-SaaS，Software as a Service
办公 应用 信息化 应用
通讯 应用 互联网 应用
平台服务-PaaS， Platform as a Service
分布式WEB应用开发与执行环境 分布式海量存储数据库 并行计算 分布式文件系统 分布式内容传送
基础设施服务- IaaS，Infrastructure as a Services
云存储
即面向对象存储（Object-Oriented Storage，OOS）是中国电 信为客户提供的一种海量、弹性、高性价比的存储服务。客户只需 花极少的钱就可以获得一个几乎无限的存储空间，并可以随时拓展 占用空间。OOS提供了基于Web门户和基于REST接口两种访问方式， 用户可以在任何地方通过互联网对数据进行管理和访问。
资源池化与透明化
高扩展高可靠性
2 2
云计算的主要应用模式
目前云计算的应用服务主要三种类型：IaaS、PaaS和SaaS – SaaS：提供基于可扩展 云架构的按需付费应用 软件服务 – PaaS：提供基于可扩展 云基础设施的按需付费 平台服务，例如运行环 境、用户数据服务、应 用开发环境等 – IaaS：提供按需付费的 弹性资源服务，例如弹 性计算、存储资源
网络运营维护事业部 产品处
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网络运营维护事业部 产品处
6
பைடு நூலகம்
虚拟机 虚拟存储 虚拟网络服务
网络运营维护事业部 产品处 大规模分布式物理资源
3·
中国电信云主机产品
云主机产品
云主机产品：是基于中国电信三大数据中心，提供云计算资 源及专业服务能力，向客户提供按需租用的计算资源服务。 客户可以通过自服务门户便捷地进行主机，存储，网络等资源 申请、资源管理与监控，快速部署应用，并根据需求动态弹性扩展 租用资源，同时提供安全可靠的文件级及系统级备份。 云主机产品提供多种标准套餐，充分满足客户不同业务应用需 求，同时也根据客户要求提供定制化版本。客户在租用云主机产品 的同时，可以选配网络带宽、虚拟化网络、弹性IP、弹性块存储等 产品。
——中国电信云产品相关介绍
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1
云计算的定义与特征
云计算是一种将池化的集群计算能力通过互联网向内外部用户提供弹性、按需服 务的新业务、新技术，是传统IT 和通信领域需求推动、技术进步和商业模式转 换共同促进的结果。云计算既是一种技术，也是一种服务，甚至还是一种商业模 式，只有符合某些特征的计算模式才能称之为“云计算”。其特征如下：