万科发展史
万科股权之争来龙去脉
万科股权之争的来龙去脉先简单梳理下万科的发展历史：1）、1984-1993年：建立多元化的业务发展格局，利润以工业与商贸为主2）、1994-2003年：确立以住宅开发为核心业务，提出住宅产业化1994年，万科提出以城市中档民居为主，减少在房地产上的开发品种，成功的实现了企业的“减法”战略。
此后整整十年间，万科在自己的住宅实验中心，将王石的理念转化成了产品。
3）、2004-2013年：推行绿色、环保、低碳领跑房地产行业万科在这一阶段进一步扩大集团在各地的市场份额，实现成为行业领跑者的目标。
跻身全球最大住宅企业之列。
2007年万科共销售住宅4.8万套，销售套数位居世界首位，已经跻身全球最大的住宅企业行列。
2013年，万科以1709.4亿元再次刷新中国及全球企业房地产业务年销售额历史记录，销售金额同比增长21.0%。
连续4年蝉联全球住宅销售冠军。
如今，万科已走遍全国68座城市，成为中国约200万家庭的信赖之选。
从1984年成立以来，万科用20年做到了100亿，接着又用10年从100亿做到了2014年的2000亿，其业务规模的年复合增长率超过了30%。
第一个问题，这么牛气轰轰的万科为何会陷入股权之争，成为争夺的目标呢？媒体称，对于万科成为争夺的目标，这似乎是包括万科在内的所有有所见识的人的共识。
（看来万科股权结构问题由来已久了）一方面是万科是一家优质公司，是地产界的领军人物。
因此，向万科下手应是不少有实力的企业家与投资家的一大愿望。
二方面是万科的股权分散，原第一大股东华润一直是纯粹财务投资者身份，不插手万科经营事务。
且第一大股东华润持有万科A股股份只占15.23%。
作为实际掌控者和创始人，王石持有股份不到1%，在这场争斗中作用可以忽略不计。
在郁亮推行合伙人制后，万科管理层所持万科股份不过4%。
而王石、郁亮曾表示，这种极为分散的股权结构确实给潜在的投资人可乘之机。
（这样任何觊觎万科的公司，都可以通过二级市场收集筹码，进而控制公司，达到想要的目的）第二个问题万科作为地产业的老大，为什么股权会如此分散呢？难道管理层都是吃素的？究其原因，要追溯到1988年万科的股改说起。
王石发家史？
王石发家史？王石，男，1951年1月生，原籍安徽金寨，生于广西柳州，兰州铁道学院给排水专业毕业，万科企业股份有限公司创始人，现任集团董事会主席，兼任中国房地产协会常务理事、中国房地产协会城市住宅开发委员会副主任委员、深圳市房地产协会副会长，深圳市总商会副会长等职。
2014年9月，仁川亚运会期间在参选亚洲赛艇联合会主席的投票中以18比7大胜日本对手大久保尚武成功当选，其任期为5年。
早年经历17岁王石初中毕业后，他没有去农村插队，而是依照父母的意愿去参军，徐州半年和新疆吐鲁番盆地，参军5年，运输兵（那个时代不用插队而能顺利入伍，家里没点背景是不可能的）。
在新疆做了五年的汽车兵后，复员到郑州铁路局的水电段做锅炉大修车间的工人。
当铁路局拿到2个推荐上大学的名额时，据王石自传里的说法是“老师傅们因为王石吃苦耐劳受人喜欢而一致推荐了他上兰州铁道学院（现兰州交通大学）”。
但有一点要注意的是，那时，王石父亲是柳州铁路局的副局长。
1974年，年满23岁，进兰州交通大学给排水专业毕业，大学本科3年（本该4年），坚持看完了《政治经济学》。
1977年毕业，分配到广州铁路局工程段工作。
工作了3年，是工程段技术员，负责铁路沿线的土建工程项目。
在此期间结婚，并有了子女。
王石哈佛留学归来，在香港中文大学深圳研究院举行哈佛游学分享会，并在讲座中跟大家介绍他在哈佛的生活、哈佛的文化、以及他以后的留学打算等。
从商经历1980年参加某招聘考试，进入了广东省外经委，负责招商引资工作。
待了6年。
之后到深圳发展。
王石的第一桶金是靠做饲料中介商，通过倒卖玉米得来的，这让他赚了300万元，用倒玉米赚来的钱王石开办了深圳现代科教仪器展销中心，经营从日本进口的电器、仪器产品，同时还搞服装厂、手表厂、饮料厂、印刷厂等等。
用王石的话来说，“就是除了黄、赌、毒、军火不做之外，基本万科都涉及到了。
”1983年到深圳经济特区发展公司工作，1984年组建“现代科教仪器展销中心”，任总经理。
万科发展历史
万科的发展历史可以分为以下几个阶段：
1984-1993年：多业务并行的初创期。
万科成立于1984年，在1988年完成股份化改造并于深交所上市，进军房地产。
1990年，形成商贸、工业、房地产和文化传播“四大支柱”的经营架构，涉足进出口、零售、投资、影视、广告、饮料、印刷、机械加工、电器工程等10多个行业。
1994-2012年：聚焦房地产行业的快速成长期。
公司于1993年确立以城市大众住宅开发为公司主营业务，1996年转让深圳怡宝食品饮料有限公司股权；1997年，转让扬声器业务；2000年，华润成为公司第一大股东；2001年，公司专业化战略调整全部完成。
2013-2017年：以城市配套服务商再定位的多元化探索期。
2014年，万科制定了第四个十年发展规划。
2018年至今：进一步升级为“城乡建设与生活服务商”。
2018年，公司将自身定位进一步迭代升级为“城乡建设与生活服务商”，在巩固住宅业务的同时，积极投入城市建设与更新、物业服务、长租公寓与物流仓储等新兴行业。
简要介绍万科的发展历程及王石的典型事迹及语录
简要介绍万科的发展历程及王石的典型事迹及语录万科集团是我国最大的房地产开发商之一，成立于1984年，总部位于深圳。
万科的发展历程可以说是我国房地产行业发展史的一个缩影，也是我国改革开放以来企业家精神的典范。
王石作为万科的创始人和领导者，更是有着许多令人钦佩的典型事迹和语录。
1. 万科的发展历程万科的创始人是深圳地产公司董事长王石先生，当时年仅31岁。
在1984年开始创业时，我国的房地产行业尚处于萌芽阶段，面临着种种挑战和困难。
然而，王石敢于冒险，敢于挑战，敢于创新，带领着万科一路走来，成为了我国房地产业的领军企业之一。
2. 王石的典型事迹在万科的创业历程中，王石树立了许多典型事迹，其中最著名的要算是“深圳公寓”的故事。
在1997年出现了亚洲金融风暴，当时的我国房地产市场受到了严重的冲击，而万科几乎陷入了破产的边缘。
然而，王石没有放弃，他凭着坚定的信念和创新的思维，通过推出“深圳公寓”这一创新产品，成功地转危为安，带领万科度过了这个艰难的时刻。
3. 王石的典型语录王石在创业过程中留下了许多耐人寻味的语录，其中最为人津津乐道的莫过于“挑战自我、不断进取”和“不忘初心，方得始终”。
这些语录不仅展现了王石的个人风采，更蕴含了他对于成功的独特理解和见解。
在总结回顾万科的发展历程以及王石的典型事迹和语录后，我们可以看到，成功的企业家不仅需要坚定的信念和果敢的行动，更需要不断的创新和进取精神。
王石正是凭借着这些品质，成就了万科的传奇，并在我国房地产业中留下了不朽的名声。
以上是我对万科发展历程及王石典型事迹及语录的个人观点和理解，希望能对您有所启发。
感谢您的阅读。
万科集团作为我国房地产行业的领军企业，其发展历程和创始人王石的典型事迹以及语录都深深地影响着我国企业家和年轻一代人。
万科的成功并非一蹴而就，而是经历了无数次的挫折和困难，王石的创业历程更是充满了荆棘和挑战。
然而，正是这些挫折和困难，锻炼出了王石坚韧不拔的品格和不屈不挠的精神，也成就了万科的辉煌成就。
万科品牌发展史
万科集团（Vanke）目前中国最大的专业住宅开发企业万科集团简介万科企业股份有限公司（证券简称：G万科A、证券代码：000002，曾用简称：万科Ａ、深万科Ａ）成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。
公司前身为成立于1984年的深圳现代科教仪器展销中心，1987年3月更名为“深圳现代企业有限公司”，同年11月进行股份制改组，并向社会发行股票。
1988年深万科股票在深圳特区证券公司挂牌，1991年1月29日“深万科A”在深圳证券交易所上市，上市首日开盘价14.58元，1993年4月首次发行B股，同年5月28日“深万科B”上市。
2006年公司完成新开工面积500.6万平方米，竣工面积327.5万平方米，实现销售收入212.3亿元，结算收入176.7亿元，净利润21.5亿元，纳税24.2亿元。
至2006末，公司总资产485.1亿元，净资产148.8亿元。
以理念奠基、视道德伦理重于商业利益，是万科的最大特色。
万科认为，坚守价值底线、拒绝利益诱惑，坚持以专业能力从市场获取公平回报，是万科获得成功的基石。
公司致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式，成为最受客户、最受投资者、最受员工欢迎，最受社会尊重的企业。
凭借公司治理和道德准则上的表现，公司连续四年入选“中国最受尊敬企业”，连续三年获得“中国最佳企业公民”称号。
万科1988年进入住宅行业，1993年将大众住宅开发确定为公司核心业务，2006年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。
迄今为止，万科共为九万多户中国家庭提供了住宅。
经过多年努力，万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势：“万科”成为行业第一个全国驰名商标，旗下“四季花城”、“城市花园”、“金色家园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱；公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利；公司物业服务通过全国首批ISO9002质量体系认证；公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。
沈阳万科地产概况
项目。项目占地面积39.8万平方米，建筑面积54.7平方米。可入住
12000余人，4000户白领家庭，是沈阳市目前最大的白领社区。花 城营造着远离都市喧嚣、开放、浪温的白领区住天地，是把居住、
工作、消费、娱乐等现代生活的各个部分紧凑结合的混合式社区。
沈阳万科发展史——金色家园
2002年，公司开发了金色家园项目。项目占地面积8.3万平方 米 ，建筑面积16平方米，绿化率40%，容积率1.8,金色家园定位为 中高档项目，服务于沈阳市新兴的中产阶级，以内敛、严谨、雅致
万科目前最大的住宅小区项目，也是和平区冉冉升起的新地王。
沈阳万科发展史——兰乔圣菲
兰乔圣菲位于棋盘山风景区，是沈阳万科唯一一个别墅项目，
项目得名于美国小镇Rancho Santa Fe，占地总面积为34.83万平方
米，建筑面积12.79万平方米。
沈阳万科物业
沈阳万科物业管理有限公司成立于
1995年，截止到2006年底，共管理住宅 小区面积逾90万平方米。
中国最佳品牌 中国十大品牌案例 品牌价值48.2亿元
连续4年获得最受尊敬企业
中国驰名商标
02年 03年 04年 05年 06年 07年
在02～06 年间，万科的品牌获得了什么？
现 象
万科，正在逐渐获得社会大众和 各个社会专业机构的双重认可。
回顾02～06年品牌历程
沈阳万科发展史
沈阳万科房地产开发有限公司是万科企业股份有限 公司的全资子公司。自1993年进入沈阳市场以来，沈阳
沈阳万科发展史——花园新城
1999年，开发了位于东陵区长青街123号的沈阳市首家国家级 康居示范项目——沈阳万科花园新城。占地面积15.7万平方米；建
筑面积24万平方米；绿化率35%；容积率为1.5。所引进的奥地利小
最近10年万科的历史故事
最近10年万科的历史故事万科是中国房地产行业的龙头企业之一，成立于1984年，总部位于广东深圳。
以下是万科近10年的历史故事：1. 2011年，万科在这一年继续扩大其在中国房地产市场的影响力。
公司推出了多个重要项目，包括位于北京的华贸中心和位于深圳的万科中心等。
2. 2012年，万科在这一年进行了一系列的战略调整。
公司开始将重点放在核心城市的高品质住宅项目上，并逐步退出二三线城市。
3. 2013年，万科在这一年继续推出多个高端住宅项目，包括位于北京的中粮万科·天悦和位于深圳的万科城市花园等。
4. 2014年，万科在这一年进行了一次重大的股权转让。
公司创始人王石将其所持有的股份转让给了深圳地铁集团和深圳市国资委。
5. 2015年，万科在这一年成为中国房地产市场的销售冠军。
公司销售额超过了5000亿元人民币，创下了新的纪录。
6. 2016年，万科在这一年经历了一场股权之争。
公司面临了一次由股东发起的收购行动，最终以失败告终。
这次事件引发了广泛的关注和讨论。
7. 2017年，万科在这一年继续推出多个重要项目，包括位于上海的万科·大都会和位于深圳的万科·城市之光等。
8. 2018年，万科在这一年加大了对租赁住房市场的投资。
公司成立了万科租赁公司，并计划在未来几年内投资数千亿元用于租赁住房项目。
9. 2019年，万科在这一年继续推动可持续发展战略。
公司加大了对绿色建筑和环保技术的应用，并致力于提高建筑的能源效率和环境友好性。
10. 2020年，万科在这一年面临了新冠疫情的挑战。
公司采取了一系列应对措施，包括推出线上销售和优化供应链管理等，以适应这个特殊时期。
以上是万科近10年的历史故事，公司在这段时间内不断发展壮大，并致力于提供高品质的住宅和推动可持续发展。
万科发展历程【精选文档】
一、万科企业发展史万科企业股份有限公司成立于1984年5月，以房地产为核心业务，是中国大陆首批公开上市的企业之一。
1。
从贸易起步，由单一经营到多元化经营阶段（1984—1991)万科的起家并非是房产公司,更不是专业的房产公司，而是以电器设备起家的一家国营电器器材经营单位.在这一阶段，也即我们提到的地产前期摸索期，万科并没有太多的涉足房地产业，但也的确为万科的地产发展之路奠定了坚实的基础。
1984年，当时的万科以“现代科教仪器展销中心”的名称注册，国营性质，经营办公设备、视频器材的进口销售业务，王石任公司经理.当时公司员工共67人，平均年龄24.5岁。
公司开发大陆专业视频器材专业市场，成为深圳市最大的进口销售商.同年，公司成立了第一家内联企业“现代医学技术交流中心”（现名深圳万科协和有限公司)。
1985年，由于进口机电产品市场严重萎缩，公司多方拓展销售业务，形成了深圳本部调汇、进货，广州点储运，北京点销售的“三点一线”销售模式，营业额一度占国家计划外市场的60%。
当年，公司员工增加至105人。
1986年，公司在专业销售顺利的情况下加强企业管理，引进办公自动化设备，聘请中华会计事务所为财务顾问，为树立企业形象赞助大型文艺演出和文化刊物。
同时，为摆脱僵化体制，筹措发展资金,公司决议在两年内完成以公开发行股票为目标的股份化改造.同年年底，公司成立了第一家中外合资企业--“深圳国际企业服务公司”.这一年，公司员工人数共增加至123人。
1987年，万科缩减公司称谓，更名为：“深圳现代科仪中心"。
当年，万科改整机进口为散件引进,国内组装、销售，业务进展顺利，与日本SONY等公司建立了密切联系.同年,万科兴办了第一个工业投资项目“精时企业有限公司"。
这一年，公司员工增加至135人。
1988年，万科再次更名为“深圳现代企业有限公司”。
政府批准股份化改组方案，原公司的1300万元资产国家占60%,职员占40%，公开募集社会股金2800万元，其中1000万元为特别人民币股，由境外投资者购买。
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指导者 指导法 热情
工作
是否适合 能力是否 于本人 相称
目 标
职业生涯规划的有效途径
远期
三年
中期
近期
年度
季度
月度
时间
职业生涯规划的有效途径
一
1、突破设限、开放心胸 2、生涯规划是投资， 可降低个人风险
、
建 立
3、放下身段，虚心学习
正
4、了解他人专长
确
的
心
态
职业生涯规划的有效途径
二
、
•有发展潜力的行业 •有高附加值的行业
喝一口，又去工作了 ！
我们严令禁止员工
X 严禁与顾客打架或发生言语上的冲突 X 严禁轻视顾客需求或对顾客言而无信 X 严禁业主与非业主区分对待 X 严禁利用职务之便谋取私利 X 严禁窃取或泄漏顾客隐私 （注：顾客包括外部顾客、内部顾客）
万科的职业发展
为什么要做职业生涯规划？
个人动机 • 对现实茫然 • 安全感与归属感 • 更高成就感
选 择
•从个人兴趣出发
学
•与工作相关之跨业领域
习
的
领
域
职业生涯规划的有效途径
1、同行
3、利用资讯
2、有经验的前辈
4、利用媒体
5、参加社团
三、善用学习渠道
职业生涯规划中 的角色职责
部门/岗位
公司
人力资源部
部门负责人 基层管理岗
位 关键岗位人
才个人
工作职责
营造重视人才职业生涯规划的文化氛围，提供职业生涯规 划信息和平台。
“管理服务报告”的由来 (“尊利大使”活动)
“一支独秀”到“满园春色”
★“邻里守望”管理模式 －四季花城 ★业主运动会 ★集约化、专业化探索 ★深圳区域化管理探索
传统文化的延续
保持万科物业在行业中的领跑地位
洗手间文化 5S 持续的学习和创新
万科物业CI介绍
CIS介绍
企业形象识别系统是英文“Corporate ldentity System”的中文翻译，简称CIS， 其理论的发源地一般认为是在美国。
万科大课堂
从小事做起--关注细节，精益求精
• 荔泉风波——万科物业规范管理的警醒
尊重业主的知情权和监督权，规范管理，诚信经营
万科物业管理发展历程
寓管理与服务之中——“酒店式”管理模式（荔景）
ISO9002的导入及质 量文化的营造
鹿丹村投标—首 度参与市场竞争
“无人化管理”模式：城花
个人目标：
• 为未来投资
• 作好及时应对准备，心里 踏实
• 个人：“明天我要嫁给你 吗？”
“归零思考法”
1、我是谁？ 2、我想做什么？ 3、我会做什么？ 4、环境支持或允许我做什么？ 5、我的职业与生活规划是什么？
“职业发展”与许多要素相关
本人 素质 干劲
环境
人 事 工作场所 制度 的氛围
职业发展
公司职业生涯规划的统筹、组织、监督、考核、指导和协 调，并不断开发、拓宽职员职业发展渠道。
负责管辖范围内关键岗位人才的职业生涯规划，根据本部 门人员的能力和潜力，有目的培养和发展人才。
包括主管、主办、班长，负责直属下级人员的在职辅导、 培训及技能培养。
树立和加强自我学习、自我管理职业发展的意识，主动、 积极申请、接受公司、部门系统的职业规划训练，学习岗 位相关知识，拓宽职业发展途径。
第二阶段:1989-1992年
跨地域经营 多元化经营
1989-1992大事记
• 向连锁零售、电影制片及激光影碟等新的领 域投资，初步形成了商贸、工业、房地产和 文化传播的四大经营架构。股权投资发展顺 利。
• 天景花园建成，形成高来高走、建造精品住 宅的经营特点，实现100%的利润。房地产向 上海、厦门、青岛、天津项目进展顺利，为 公司的规模发展奠定了坚定的基础。
公司核心价值观(四)
√一言一行皆品质
1、说到要做到，做到要做好； 2、关注细节，追求完美。
我是91栋的住户，一年多来这里的几个安全员小伙子的表现都很好， 尤其是小申表现更为突出。他对人和气，彬彬有礼，平时说话总是 阿姨长阿姨短的，很有礼貌。当我们在生活中遇到困难时，他总是 很热情的帮助解决。以下几件事使我很受感动。 1、有一次我把钥匙忘到家里，进不了门了，他知道后立即给管理处 打电话帮我联系儿子将钥匙送回家。 2、我开门时不小心灯管短路，使家中所有电器停电。我不知所措， 他问明情况后，让我在家等，一会儿维修电工就到家了。 3、我想种盆花，但找不到合适的土，他说“阿姨把花盆放我这儿， 我给您找。” 过一会儿，我从家里出来时，发现花盆已装满了土放 在门口了。还有很多，在此就不一一列举。
第一阶段:1984-1988年
公司原始积累阶段
1984-1988大事记
• 84年5月以前，鸡饲料买卖起家。 • 1984年5月30日公司以“现代科教仪器展销中
心”的名称注册，国营性质，经营办公设备、 视频器材的进口销售业务，成为深圳市最大 的进口销售商。 • 1988年政府批准股份化改组方案，原公司的 1300万元资产国家占60%，职工占40%，公开 募集社会资金2800万元。 • 1988年11月，以2000万元的价格投标深圳的 威登，进入房地产业。
公司名称变迁
深
圳
深
深
现
圳
代
现
科
代
教 仪 器
科 仪 中
展
心
销
圳 现 代 企 业 有 限 公 司
深
万
圳
科
万
企
科
业
企
股
业
份
股
有
份
限
有
公
限
司
公
中
司
心
87
88.1
88.11 93.12
84.5
万科名字的故事？
深
圳
现 代
万
企 业
“万科”ME的C 由来
有 限
科
公
司
88.1
88.11
万科的业务发展
• 第一阶段：1984--1988年 • 第二阶段：1989--1992年 • 第三阶段：1993--1999年 • 第四阶段：2000--2005年
做中国房地产行业持续的领跑者！
万科的区域发展策略
京津地区
长春
沈
沈阳 鞍山 北京 天津
阳 区
形成以长三角、珠三角、京津及东北四个区大域连为
域
重点的东部沿海布局，形成规模化、区域化投资
区关注域中西部区域中心城成市都的发展武汉机南会昌南无京苏锡州上海
腹地中心城市 中山 广州
上 海
佛山
区
东莞 深圳
域
深圳区域
公司核心价值观(二)
√责任心与敬业精神是前进的基石
1、敬业精神使您与企业共同进步； 2、责任心使您不断进步、不断成长。
果然不出所料，部 分路灯灯罩也存在 同样类似问题，尽 快通知相关领导和 维修技术员，彻底
排除隐患。
路灯怎么掉下 来了？幸好没 人从这里走过。 赶快先告诉指
挥中心。
路灯的重量差不多有15 斤重，没有任何外力怎 么会掉下来呢？难道这 些路灯都存在焊接处氧 化生锈问题？倘若是这 样，那可是一个重大的 安全隐患。我得赶快看
4
司 货 易和 业 公 造 公 器 公 家
家
公公 公 司 公 司 厂 司 企
公
司司 司
司
业
司
2001年业务范围调整后
承担更多企业
拓展电子商务
待调整
形象宣传功能
万科
已转让
已转让
地产口 零售
贸易
工业口 文化口
四
大
万
开
佳
发
百
地
货
区
贸 易 公 司
彩
精
影
视
品
视
电
公
公
分
司
司
第四阶段:2000-2005
持续发展和扩张 盈利能力不断增强
1、持续满足顾客需求是我们的服务宗旨； 2、诚信、专业、高效地提供顾客服务； 3、先有满意的员工再有满意的顾客。
昨晚车窗忘关，保安来到家里 告知，非常感谢，他得工号后 三位是488，非常感谢。我的 车停在一大排车中间，且是晚 上，不细心根本不容易发现， 这也可见这位保安的仔细和责
任心！再次致谢 。 这辆车的窗 户没有关。
万科物业在由来
万科物业管理的起源
• SONY 公司售后服务的启示 • 90年，集团开始正式从事物业管理业务 • 92年，深圳市万科物业管理有限公司正
式注册成立
• 天景花园——万科物业人才的摇篮
故事1：人人捡烟头 故事2：“共管模式”的由来 故事3：自己的保安队伍 故事4：水龙头事件
• “刷油漆”——万科物业人 才培养的必修课
CIS包括三部分，即MI（理念识别）、BI （行为识别）、VI（视觉识别）
CI导入和品牌意识
它们代表着什么？
公司的MI（核心价值观） 公司的 BI 公司的 VI
公司VI 样稿
春雨、鸟、房屋。
温馨、安宁、祥和。
体现公司服务如春雨 般润物细无声。
创新制作的独特字体。
公司 VI 样稿 基本要素—标准色 \ 辅助色
看去……
公司核心价值观(三)
√ 德才兼备、以德为先
1、人才是企业的资本； 2、公司需要德才兼备的员工，品德是选拔人
才的基础。
德与才的取舍： 成品、次品、废品、毒品
这是谁掉的 信封？ 好几千美金，失主 一定很着急，我得 快点上交管理处， 及时找到失主。
太感谢你了。我 只是来开会的， 没想过能找回来 钱包，万科物业 的员工真的是最 可爱的人。