航空岗位介绍

航空服务管理：航空公司及民航机场空姐、空乘服务人员。面向国际、国内各大航空公司、机场、从事空中乘务、机场安检、值机、VIP贵宾、票务等方向工作。

国际空乘：国际航空公司空中乘务、空姐，就业方向与航空服务基本一样，但侧重于国际航空公司方向。国内、国际各大航空公司从事空中乘务、安检、VIP贵宾、票务、值机、航空护卫、候机楼检票等工作。

民航机务：毕业可在航空企业、航空公司从事航空电子设备的安装、调试、检验、维护。

民航物流管理：面向国际、国内各大航空运输公司、航空物流公司、民航快递公司从事货检、货运物流管理等。

民航旅游管理：面向各类民航旅行社、空港酒店及宾馆的商务部门从事导游、外事导游、市场调查、情报、信息服务、业务洽谈、对外联络服务等工作。

民航商务信息管理：掌握民航企业商务管理及信息管理的知识和技能，具备商务信息处理能力，能在国内各大航空公司、机场、民航企业以及企事业单位从事信息产业及电子商务等相关工作。

国际酒店管理：面向大陆、港、澳、台、新加坡等各大星级酒店、国内外各大民航机场商务酒店等从事前厅接待、楼层管理、大堂管理、咨询、会展管理、商务洽谈、对外联络、信息服务等工作。

邮轮服务管理、海乘服务与管理：主要面向美国嘉年华邮轮、皇家加勒比邮轮、意大利歌诗达邮轮、新加坡丽星等豪华邮轮公司从事邮轮乘务、餐厅服务管理、客房管理、商场管理、人事及证件管理、安全检查、岸上导游等工作。

航空预科：特为初中考生学习航空专业开设，面试体检通过后入学，第一年为基础知识学习，以后2-3年为专业知识学习。就业方向为：主要在国内、国际各大航空公司、机场、澳门、香港各大酒店以及外派项目及民航系统内各项工作。

机场岗位介绍

一、安检：1.指对民用航空器的旅客及行李物品和需要空运的货与物、邮品进行检查。

2.对进入候机隔离区的工作人员、旅客及其行李物品实施监控。

3.对进出港的民用航空器实施监护维护运行，保障秩序，监督检查现场等情况。

关于安检证书分为初、中、高级

考取安检五级证书流程分两部分：

1.理论培训：记忆性理解性学习科目

2.实操技能培训：分为人身检查（即从一位模拟旅客人员）身上用三分钟时间按相应检查顺序查出违禁品；验证（即识别证件，要求2分钟时间内验40张身份证真伪，最多错4张）；开箱包

检查：严格按照流程规范程序在4分钟时间内查出危险物品(多件)放在相应的格子里。

二、值机：为旅客办理登记手续（更换登记牌，收运旅客托运的行李，安排旅客座位）每个航空公司和机场都有自己的值机柜台。例如：东航、国航、BGS值机柜台等。

岗位分布：国内区国内值机岗、国际区国际值机岗。

三、免税店：免税店设于机场隔离区内（国际区）主要是销售各种国际品牌商品（只有国际航班的旅客才能有购买权）。首都机场T2、T3航站楼设有（T1只有国内航线和部分大兴公司的国内航班所以不设）

四、VIP：主要负责机场全程引导并且协助办理登记手续和机场的贵宾厅服务，设立在隔离区内，工作环境优越。

五、要客：航空公司设立在机场的VIP里，一般负责接待乘坐本航空公司的重要客人而提供的全程服务，走独立VIP通道登机。

六、易登机贵宾厅接待：易登机服务是广州白云机场股份有限公司于2000年推出的优秀服务品牌，它主要为商务旅客提供全程不缝隙商旅服务，包括国际，国内机票，机场贵宾服务：

酒店预订、租车、旅游、会务接待、公务机、包机等。易登机岗位工资待遇很好也属于贵宾接待的范畴，限女性。

七、贵宾厅：航空公司设立在机场内的贵宾休息厅，负责客人休息及机场业务而提供的服务为功能的地方。贵宾厅内设有专门的安检人员和设备。登机有独立的VIP通道。贵宾厅工作人员属航空公司要客部管辖，贵宾厅工作环境好，工资高,有小费。

八、机场问询：属于机场形象大使范围，主要为机场旅客提供指引咨询等服务。

九、机场票务：航空公司设在机场的票务柜台，给旅客提供机票业务服务，主要负责售票及票务咨询等相关工作。组成形式：机场票务和航空公司票务两种。岗位分布：国内票务、国际票务。工资组成：基本工资和业务提成加奖金补助组成，保险除外。

十、机场中转服务：民航针对购买联程机票的旅客开展的空地一条龙服务，从售票这以环节开始每个部门都会把中转旅客的姓名、人数、换乘航班情况通知后续部门，中转旅客到达换乘机场后，只要在到达大厅找到中转服务柜台，便会有专人协助其提取行李，办理后续航班登记手续通过安检。

十一、行李查询：旅客的行李发生不正常的运输，晚到，破损，内物丢失等，航空公司和机场的查询柜台将负责为旅客进行行李查询，并核对旅客行李牌无误的情况下向旅客交付托运的行李。

十二、行李打包：为旅客的行李安全在值机大厅的值机岛头以及出港大厅的行李寄存处均提供打包服务，对酒类等需要封包的液体物品在打包时提供免费纸盒，属于首都机场物业公司管辖。

十三、行李分拣：旅客行李包裹上飞机前的分拣人员和筛选人员在航站楼内隔离区内工作属于一线操作人员。1500-2000，限男性。

十四、客桥：分为客桥维修和客桥驾驶。维修人员主要负责维护和保养。客桥驾驶则是操作客桥的人员就是移动桥与飞机对接，飞机停稳后将桥（旅客上下飞机的通道）移动与飞机舱门对接好，工作及完成。1500-2000工作轻松提供住宿，限男性。

十五、商贸：设于机场隔离区外，主要负责旅客想购买各物品的柜台销售工作。如：服饰，软件，玉器首饰等。

十六、调配：指挥飞机起降、运行车辆的停靠位置等。

十七、空乘：在各大航空公司担任公共管理，机场协调，空乘服务，安全检查等能为乘客提供高品质服务的工作。

十八、机场监控：保障航空安全为旅客提供优质服务停机坪上负责飞机安全的一线人员，首都机场航空安保公司飞行区监护人员。

十九、消防巡视：检查机场内部的消防设施和警卫工作。

二十、航食：主要负责飞机上的旅客配餐。

乘务员进入航空公司后，基本工资为3000元左右，飞行小时费为20元到80元不等。普通乘务员月收入6000元左右，见习乘务长月收入8000元左右，乘务长月收入10000余元，主任乘务长收入约为15万-20万/年。乘务员的主要收入除了基本工资外，主要取决于飞行小时费，还有各种补贴或津贴。

值机：值机是民航的一种工种。就是为旅客办理乘机手续（换

登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位）。每个航空公司都有自己的值机柜台，机场也有自己的值机柜台，例如：东航值机柜台、国航值机柜台、BGS值机柜台等

最低是三险，根据公司不同，保险待遇不同，一般航空公司值机都是直签和劳务派遣形式。一般是上12小时休息24小时或者36小时（即上1天休息1天或2天）

招聘条件：男女不限，18岁—25岁，女性身高不得低于164cm ；男性身高不得低于175cm 英语口语良好，大专以上学历，面部和手部无明显疤痕和纹身，五官端正。

行李打包：为了旅客的行李安全，值机大厅里值机岛头以及出港大厅的行李寄存处均提供打包服务，对于酒类等需封包的液体物品，在打包时免费提供专用纸盒。属于首都机场物业集团管辖，待遇不错，有额外收入，一般采取劳务派遣的用工形式，包住宿，衣服为深蓝色，限男性。

工资待遇：转正后工资大约在1700——2000元，保险最低是三险一金，住公寓，有班车接送。并且额外收入多。待遇相对不错。

招聘条件：年龄要求：18岁—25岁，限男性，男性身高不得低于175cm 英语口语良好，大专以上学历，面部和手部无明显疤痕和纹身，五官端正。

行李打包收费：旅客行李打包后收费人员，限女性，一般工作为撕票和收费工作。

是三险一金，住公寓，有班车接送。并且额外收入多。待遇相对不错

招聘条件：年龄要求：18岁—25岁，限女性，女性身高不得低于162cm 英语口语良好，大专以上学历，面部和手部无明显疤痕和纹身，五官端正。

行李查询：当旅客的行李发生不正常运输（晚到、迟运、破损、内物丢失等）时，航空公司和机场的查询柜台将负责为旅客进行行李查询，并在核对您的行李牌无误的前提下，向旅客交付托运的行李。

工资待遇：转正后工资大约在1700——2000元，保险最低是三险，根据公司不同，保险待遇不同，一般行李查询都属于航空公司地面保障部，采取直签和派遣的用人方式。

招聘条件：男女不限，18岁—25岁，女性身高不得低于164cm ；男性身高不得低于175cm 英语口语良好，大专以上学历，面部和手部无明显疤痕和纹身，五官端正。

贵宾接待/VIP/要客：VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员，主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员；一般大的航空公司均开设了贵宾室为自己的会员提供VIP服务，比如国航贵宾室、东航贵宾室、机场贵宾室等等。贵宾室人员工作环境好，工资高，有些有小费，机场工作人员一般提供住宿。各个航空公司待遇一般略有差异。

是三险一金，根据公司不同，保险待遇不同，一般贵宾接待人员都属于航空公司要客部管辖，采取直签和派遣2种用人方式。

招聘条件：男女不限，18岁—25岁，女性身高不得低于164cm ；男性身高不得低于175cm 英语口语良好，大专以上学历，面部和手部无明显疤痕和纹身，五官端正。

问询：属于机场形象大使范围，主要为机场旅客提供指引、咨询等服务。首都机场问询服装一般为淡蓝色和黄色，形象要求高。

工资待遇：转正后工资大约在2000元左右，保险最低是三险一金，根据公司不同，保险待遇不同，一般采取派遣合同的方式。也有直签的，大的航空公司一般采取直签的方式。

招聘条件：限女性，18岁—25岁，女性身高不得低于

165cm 英语口语良好，大专以上学历，面部和手部及腿部身体裸露处无明显疤痕和纹身，五官端正，身材和长相好。

易登机贵宾接待：“易登机”贵宾服务是广州白云国际机场股份有限公司于2000年推出的优秀服务品牌，广州白云国际机场易登机商旅服务有限公司主要为商务旅客提供全程无缝隙商

旅服务，包括国际国内机票、机场贵宾服务、酒店预订、租车、旅游、会务接待、公务机、包机等。易登机工资待遇较好，也属于贵宾接待的范畴。

是三险。

招聘条件：限女性，18岁—25岁，女性身高不得低于

165cm 英语口语良好，大专以上学历，面部和手部及腿部身体裸露处无明显疤痕和纹身，五官端正，身材和长相好。

客桥：就是移动廊桥与飞机对接。飞机停稳后，将廊桥（旅客上、下飞机的通道）移动与飞机舱门对接好，工作就完成了。工资待遇一般接近或低于2千元，但是工作很轻松。客桥分为客桥维修和客桥驾驶，维修人员主要负责客桥的维护和保养，客桥驾驶主要是操作客桥的人员，此类工作人员最好是懂得机械和电工知识最好，有相关接近专业为佳。

工资待遇：转正后工资大约在1500——2000元，保险最低是三险，提供住宿。

招聘条件：以男性为主，18岁—25岁，机械和电子专业为佳，大专以上学历，身高170以上。

中转服务：中转服务是民航针对购买联程机票的旅客而开展的空地一条龙服务。从售票这一环节开始，每个部门都会把中转旅客的姓名、人数，换乘航班情况通知后续部门。中转旅客到达换乘机场后，只要在到达大厅找到中转服务柜台，便会有专人协助其提取行李、办理后续航班登机手续，通过安检。

是三险一金，根据公司不同，保险待遇不同，一般中转都属于航空公司地面保障部，采取直签和派遣的用人方式。

招聘条件：男女不限，18岁—25岁，女性身高不得低于164cm ；男性身高不得低于175cm 英语口语良好，大专以上学历，面部和手部无明显疤痕和纹身，五官端正。

机场安检工资待遇：安检工资转正后大约是2500左右，外地是三险一金，北京市户口是五险，提供住宿（机场南平里或樱花园）。上一天班休息两天或一天。

机场安检招聘条件：男女不限，18岁—24岁，女性身高不得低于164cm ；男性身高不得低于175cm 英语口语良好，大专以上学历，面部和手部无明显疤痕和纹身，五官端正。

高铁:现在一般都是2000元以上（包食宿），培训要按照铁路局或客运段里的有关规定，一般都是按课时计算的。一天上班几个小时和一个月工作多少天一般都是按车队出乘安排来规定的，一般工作时间是每天8小时制。