最新《消费者行为学》模拟试卷有答案

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《消费者行为学》模拟试卷

2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费着的此类担心均属于(B )风险的范畴。

A 功能风险

B 物质风险

C 社会风险

D 心理风险

5、在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?(A )

A.刺激的泛化B.刺激的辨别

C.刺激的强化D.刺激的重复

6、消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?(A )

A.趋避冲突B.双趋冲突

C.双避冲突D.单趋冲突

7、科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层?(C )。

A.职业、教育、居住的区域、个人收入

B.职业、道德、居住的区域、个人收入

C.职业、教育、居住的区域、家庭收入

D.职业、道德、居住的区域、家庭收入

8、人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略?(B )

A.认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制

B.认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭

C.认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭

D.认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭

9、动机研究技术不包括以下哪一项?(B )

A.完形填空B.选词填空C.联想技术D.构造技术

10、度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?(D )。A.自主型B.丈夫主导型C.妻子主导型D.联合型

二、多项选择(每小题3分,共15分)

1、消费者行为具有(ACE )的特点

A 多样性B专业性C可引导性 D 引申性 E 复杂性

2、科尔曼地位指数法从(ABDE )方面综合测量消费者所处的社会阶层。

A 职业

B 家庭收入C相关群体D居住区域E教育

3、现代动机理论包括(ACD )

A需要层次理论B驱力理论C双因素理论D显性需要理论E精神分析说

4、知觉风险类型包括(ABCDE )

A功能风险 B 物质风险C经济风险 D 社会风险E心理风险

5、态度的功能包括(ABCD )

A 功利功能

B 自我防御功能

C 知识(认知)功能

D 价值表现功能

E 识别功能

五、案例分析题(20分)

在中国质量万里行活动中,不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光,消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日,某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量,向消费者发出意见征询函,调查内容是"如果您去商店退换商品,销售员不予退换怎么办?"要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中,有这样几种答案?

(1)耐心诉说。尽自己最大努力,苦口婆心慢慢解释退换商品原因,直到得到解决。

(2)自认倒霉。向商店申诉也没用,商品质量不好又不是商店生产的,自己吃点亏下回长经验。

(3)灵活变通。找好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一人同意退换就可望解决。

(4)据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就往报纸投稿曝光,再不解决向工商局、消费者协会投诉。

问题:

1、这个调查内容能否反映出消费者个性心理特征的本质?

答:这个调查内容能够在一定程度上反映出消费者个性心理特征本质的。

从个性的基本特征看,除了个性具有稳定性、整体性外,还具有独特性和倾向性。从本案例的“去商店退换商品,销售员不予退换”这件事情的四种消费者如何做的调查内容,体现了消费者个性中存在相当大的差异,每个消费者在某种程度上都具有不同于他人的心理特征,有的外向,有的内向,有的反映温和,有的反映激烈。这说明每个消费者都以自己的独特行为模式和思想方法来适应购物中的环境或问题。

2、四种答案各反映出消费者哪些气质特征?

答:气质是个人典型、稳定的心理特征,主要指人的心理活动在动力方面的特点。根据希波克拉特的有关理论,气质可以分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。

案例的第一个答案:“耐心诉说。尽自己最大努力,苦口婆心慢慢解释退换商品原因,直到得到解决。”比较明显地反映出是粘液质的特征,这种气质类型的消费者情绪稳定,有耐心、自信心强。

案例的第二个答案:“自认倒霉。向商店申诉也没用,商品质量不好又不是商店生产的,自己吃点亏下回长经验。”比较明显地反映出是抑郁质的特征,这类消费者行为内向,言行缓慢,优柔寡断。

案例的第三个答案:“灵活变通。找好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一人同意退换就可望解决。”比较明显地反映出是多血质的特征,这类消费者喜欢与营业员和其他顾客交换意见,行为外向,比较热情。

案例的第四个答案:“据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就往报纸投稿曝光,再不解决向工商局、消费者协会投诉。”比较明显地反映出是胆汁质的特征。

这类消费者反应迅速,情绪有时激烈、冲动,很外向。

三、简答题(每小题 8分,共 32分)

1.简述消费者购买行为受挫后的反应。

答:消费者购买行为受挫后常见的反应方式有:(1)攻击:这是指消费者对阻碍其动机实现的人和对象怀有敌意,并表示出强烈不满。(2)退化:当消费者遭受多次挫折后,会出现一种比自已的年龄阶段要幼稚许多、像孩子般未开化的行为方式。(3)抑制:消费者把自己由于动机受挫而产生的不快和痛苦体验、烦闷等竭力排除在记忆之外,从而消除焦虑。(4)替代:当消费者在某一购买活动中遭受挫折时,他可能改变方向,以其他可能达到的成功活动来消除内心的不满感和紧张感。

2.学习的作用是什么?

答:学习在购买过程中的作用有:(1)通过学习获得有关购买的信息。(2)通过学习可以触发联想。经由学习产生的联想,经多次重复,日久天长,便会形成习惯。(3)通过学习可以影响消费者的态度和对购买的评价。同时选择标准也将发生改变。

3.简述个性的基本特征。

答:个性是指决定和折射个体如何对环境作出反应的内在心理特征。内在心理特征包括使某一个体与其它个体相区别的具体品性、特质、行为等多个方面。人的个性具有多方面的特点。首先,个性既反应个性的差异,以反应了人类、种族和群体的共同心理特征。其次,个性具有一致性和稳定性。最后:个性并非完

全不可改变。

4.消费者具体的购买动机有哪些?

答:消费者具体的购买动机有:(1)求实动机(2)求新动机(3)求美动机(4)求名动机(5)求廉动机(6)求便动机(7)模仿或从众动机(8)好癖动机

四、论述题( 18分)

1.试述青年的消费心理与购买动机。

参考答案1:(1)在青年群体中,求新的购买动机比较常见,他们以追求商品、服务的时尚、新颖、奇特为主导倾向。(2) 在青年群体中,在购买活动中首先考虑商品的美观、漂亮和具有艺术性,他们以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要的购买动机,即求美动机。(3)在青年群体中,求名购买动机比较明显,他们以追求名牌、高档商品,借以显示或提高自己的身份、地位。(4)在青年群体中,他们的收入常常较低,在购买商品时以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向,即求廉动机。(5)在青年群体中,他们的时间观念比较强,他们以追求商品购买和使用过程的省时、便利为主导倾向。即求便动机。(6)在青年群体中,他们常常缺乏主风,祟拜、仰慕明星,在购买商品时自觉不自觉地模仿他们的购买行为,即有模仿或从众动机。

参考答案2:

(1)追求新颖时尚。

青年人思想活跃,感觉敏锐,勇于创新,敢于冲破旧的传统观念与世俗偏见,易于接受新事物,追随时代潮流。其青春期的心理特征决定他们是市场上新产品和时尚产品的首批购买者和消费的带头人。如改革开放初期,年轻人率先穿牛仔裤;模仿影视明星的穿着、发型等。

(2)喜爱反映个性特征的商品。年轻人20岁左右时,自我意识加强了,对事物感性认识加深并渐有主见,他们把消费活动与个人性格、志向、兴趣联系起来,形成独特的消费心理。他们总是对市场上已经很普遍的商品感到不满,他们总想超越现实,把消费活动看成自我表现的方式借此表现出自身的与众不同和向他人展示自己的个人魅力,并在这一过程中体验兴奋、愉快的心情。

(3)冲动型的购买。青年人的特点是体力充沛,精力旺盛。其心理特征一方面表现出果断迅速,反应灵敏;另一方面也表现出感情冲动,草率行事。这种性格的突出表现是购买决策之前,许多时候缺乏充分的酝酿和考虑,只凭一时的情绪冲动,往往会诶商品的外观和式样的新奇所吸引,或是受到购物环境和他人言行的影响,而对价格、质量缺乏仔细的斟酌,加上他们经济上的独立,直观上只要认为商品中意,就会草草作出购买的决策,有时甚至超出自身的购买力。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)。

1.人的气质、性格、兴趣、能力等构成其(A ) 01

A.个性心理特征

B.心理活动过程

C.性格特点

D.兴趣爱好

2.采用实验法对消费心理进行研究应具备(B )01

A.自然条件

B.严格控制条件

C.人为条件

D.消费者已知条件

3.人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是(B ) 02

A.感觉

B.知觉

C.想象

D.注意

4.在确定了购买目标以后,消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是(B) 02

A.情感活动

B.意志活动

C.情绪活动

D.思维活动

5.消费者个性心理特征的差异性主要表现在(C ) 03

A.心理活动

B.认识能力

C.购买行为

D.分析能力

6.影响消费活动效果的个性心理特征是(C ) 03

A.气质

B.性格

C.能力

D.兴趣

7.对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储,使之较长时间保持在头脑中的过程是(B)

A.识记

B.保持

C.回忆

D.认知

8.人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为(C ) 04

A.记忆

B.表象

C.注意

D.感觉

9.最明显地反映出消费者需要周期性特征的需要是(A ) 05

A.生理性需要

B.社会性需要

C.物质需要

D.精神需要

10.习惯养成理论认为,形成对某类商品的兴趣主要依靠(C ) 05

A.学习

B.记忆

C.重复消费

D.品牌忠诚

11.从消费文化构成情况看,消费模式属于(D ) 06

A.物质消费文化

B.精神消费文化

C.制度消费文化

D.社会消费文化

12.人类最初的消费文化心理是(B) 06

A.节俭心理

B.平均心理

C.共有心理

D.平等心理

13.家庭消费的稳定性特征源于家庭消费的(C) 07

A.相似性

B.传导性

C.遗传性

D.诱导性

14.在消费者群体规范形成过程中具有最终决定作用的心理机制是(D) 07

A.暗示

B.模仿

C.认可

D.遵从

15.从众行为产生于(D) 08

A.内在压力

B.消费压力

C.个体压力

D.群体压力

16.划分感性消费与理性消费的界限是消费者的(A) 08

A.消费目的

B.消费层次

C.消费内容

D.消费领域

17.等级包装策略主要是针对消费者不同的(A) 09

A.消费水平

B.消费习惯

C.消费心理

D.消费特点

18.比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是(D) 09

A.反向定价策略

B.组合定价策略

C.尾数定价策略

D.整数定价策略

19.商店店地址选择的核心问题是(B) 10

A.适应地理环境的需要

B.适应商店战略发展的需要

C.适应社会经济发展的需要

D.适应地产升值的需要

20.商业广告最基本的功能是(C) 11

A.信息功能

B.娱乐功能

C.促销功能

D.说服功能

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)。

21.心理活动过程包括人的(B D E)01

A.反应过程

B.认识过程

C.情绪过程

D.情感过程

E.意志过程

22.影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有(B C D ) 02

A.市场状况

B.购物环境

C.商品因素

D.心理准备

E.货币收入

23.人的兴趣的复杂性与多样性主要是由于需要的以下特点决定的(A B E) 03

A.多样性

B.发展性

C.客观性

D.主观性

E.可变性

24.经典性条件反射理论的主要论点包括(B C D) 04

A.行为学习

B.刺激泛化

C.刺激辨别

D.效应消退

E.认知学习

25.消费者社会性购买动机形成的因素包括(A B C D) 05

A.社会文化

B.社会风俗

C.社会阶层

D.社会群体

E.社会道德

26.消费者能否接受群体行为规范主要取决于(A B ) 07

A.趋同心理

B.从众心理

C.学习心理

D.容忍心理

E.异化心理

27.同一群体中的消费者都有共同的(A C D ) 07

A.消费特征

B.消费水平

C.消费行为

D.消费习惯

E.个性特征

28.消费流行的特点是(A B D E) 08

A.时效性强

B.地区差异大

C.持续性长

D.周期性明显

E.群体性崇拜

29.影响商店店内气氛的因素包括(A B C D) 10

A.色彩

B.光线

C.空气

D.声音

E.招牌

30.形成买卖双方心理差距的原因主要是买卖双方( A B ) 11

A.市场地位的对立

B.利益的分歧

C.收入的差距

D.交易地点的分歧

E.交易时间的分歧

31.简述消费者态度对购买行为的影响。1.态度是消费者性格的反映。从消费态度方面划分,消费者的性格类型分为:▲节俭型、保守型、随意型3种。2.节俭型消费态度表现出勤俭、节约、实用,选购标准是商品内在质量和实用性,不重商品的名声。3.保守型消费者对新产品的接受慢,偏爱传统的或多次使用的商品。消费态度严谨或选择商品往往凭购买传统或多次使用经验的消费者,其性格类型是保守型。3.随意型消费态度表现出比较随便,选购商品的随机性大,选购标准多样化,容易接受外部信息,受外界影响比较大。03

32.社会环境怎样影响消费文化? 1.社会物质环境推动消费文化层次的提高;2.社会制度环境影响社会消费意识与观念的形成;3.社会精神环境通过理想、情操、精神生活等方面影响消费心理及行为。06

33.简述消费习惯的主要表现。归纳为3类:1.消费者对某种商品的偏好——来自于长期实践;

2.消费者对某种商品品牌的偏好——在了解的基础上;

3.消费者对某种消费行为方式的偏好。

34.设计商品包装应注意哪些心理要求? 1.突出商品形象;2.强化便利功能;3.使商品具有艺术魅力;4.使商品具有时代特点,表现时代特色;5.注意差别化与适度性。09

35.说明广告诱导策略的基本内容。1.激发较低层次的需要;2.唤起消费者的潜在需要;3.激发新的需要;4.强化消费者现有需要;5.强调商品能够满足特殊需要。11

四、论述题(本大题共1小题,10分)

36.试述消费者意志品质差对购买行为的影响。1.消费者个性特征差异导致意志品质差异,进而对购买行为产生影响。2.自觉性是指消费者能充分认识自己行动的正确性以及行动的社会效果。自觉性较差的消费者,容易盲目地听从别人的意见,接受他人的影响,而由于缺乏明显的情感和意志倾向,影响自己购买行为的实现。3.果断性是指消费者能够根据面临的情况,迅速地分析作出决策,执行决策的品质。果断性较差的消费者,常常表现出优柔寡断,决策过程时断时续,容易受到外界的影响。4.自制性是指消费者善于控制自己的情感,并能够有意识地调节与支配自己思想和言行的品质。自制性较差的消费者,不能较好地控制自己的情绪,不能制止与决策无关的行为,容易冲动,有时不能使购物活动顺利地进行。5.坚韧性是指消费者善于以充沛的精力克服困难来完成既定的任务的品质。坚韧性较差的消费者,会见异思迁、半途而废,购买活动的效率和成功率都较低。

五、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

37.20世纪90年代初,在方便面的广告大战中,“康师傅”方便面以“好吃看得见”一语深入人心。“统一”牌方便面知难而进,以古喻今,广告画面上出现一位古代戎装勇士,威风凛凛地喊出“统一面”,给人以热烈的情绪感染,取得了初步成绩。这种宣传持续了一段时间以后,企业又推出了与前一广告格调不同的画面:一男一女像拉家常一样,娓娓道出各自喜欢“统一面”的理由,不知不觉中缩短了与消费者的距离。

请分析“统一”牌方便面是如何成功地利用广告引起消费者注意的。04

1.商品广告成功的基础在于能否引起消费者的注意。

2.消费者对广告的注意往往是无意注意,受到刺激以后,引起兴趣,才能转为有意注意。“统一”牌方便面的第一个广告以古喻今,画面新异,引起消费者的兴趣和注意。

3. “统一”牌方便面的第二个广告与第一个广告形成对比,使有意注意“统一”牌方便面

的消费者进一步注意到新的广告词,加深了消费者对产品的认知。

38.目前在国内外的零售商店中有很多名称各异的廉价商店。比如,美国纽约的“99商店”专营日用杂品、家用小五金等,所有商品均定价99美分。我国昆明有家商店经营各种小工艺品,全部定价0.19元,广告用语是:“1角9,任君求”。其他还有2元店,8元店,10元店等。这些商店的经营状况一般都不错,靠薄利多销,利润也算不低。

请回答:这些廉价店的目标顾客是谁?它利用了目标顾客的什么消费心理? 09

1.目标顾客主要是家庭主妇、收入水平不高的中老年消费者以及对各种小商品情有独钟的各年龄、多阶层的消费者。

2.针对的消费心理是:(1)求廉心理、(2)求实心理、(3)求奇(异)心理、(4)情绪化消费心理。

保育员初级实操技能问答题及参考答案

1、观看案例演示片2遍,答出保育员在饮水工作中出现的其中3个工作失误,并指出准备饮用水的注意事项。(10分)。

工作失误1:饮水桶清洗不彻底。

工作失误2:水温不适宜。

工作失误3:没有在幼儿接水喝之前先空放一两杯水。准备饮用水的注意事项:⑴开水不进教室。

⑵婴幼儿喝水前应先空放一两杯水饮用水,并舍弃;⑶保育员应注意补充饮用水时的安全,避免碰撞、绊倒或烫伤婴幼儿。

2、观看案例演示片2遍,答出保育员在配合语言教育活动中出现的3个工作失误,并答出室内教育活动前的准备工作程序。(10分)

工作失误1:活动即将开始,保育员才看教师的教案,了解活动内容。

工作失误2:保育员没有教师做好活动前教具、教材的准备工作。

工作失误3:保育员没有教师做好教育活动前的精神准备。用不当的方式责骂幼儿。室内教育活动前的准备工作程序

①每周开始,保育员要了解本周的周教育目标及每日教育活动的目标,根据目标的要求,做好前期的准备。②根据每个教育活动的不同要求,与教师和幼儿共同设计和布置活动的场地,摆放设备和桌椅,做好教具、工具、材料、物品、图片、手工制作必需品等各方面的准备。

③布置好场地后,根据活动的需要和教师的要求,把教具和物质材料等摆放到指定的位置上。

④与教师共同做好室内教育活动前的精神准备。活动前,保育员应根据教育目标协助教师启发幼儿对将要进行的活动进行思考,协助教师稳定幼儿的情绪,照顾个别幼儿和体弱儿,与教师共同创设一个和谐、宽松的活动氛围。

3、观看案例演示片2遍,答出保育员在组织幼儿进餐时,出现的其中3个工作失误,并指出分发餐具的方法。(10分)

工作失误1:对挑食的小朋友只是大声批评没耐心教育。

2021高考英语模拟试卷-最新(全)

高考英语模拟试卷-最新 第一部分:英语知识运用 第一节:单项填空(共15小题,每小题1分,满分15分)1.—Tony , do remember to sent the report to the sales manager! --____. A. make it B. got it C. heard it D. followed it 2. She is quite ____ to office work .You had better offer her some suggestions when necessary. A. familiar B. similar C. fresh D. sensitive 3. We'd better take umbrellas –I'm sure it ____ when we arrive in London ; it's always wet there at this time of year . A. will rain B. is raining C. will be raining D. would rain 4.—Fiona never fails to grasp any chance of promotion . --She is a woman of ____. A. ambition B. attention C. expectation D. reputation 5.____ terrible ,the medicine was thrown away by the child .

A. tasted B. tasting C. to taste D. being tasted 6.—Ken ,____ , but your radio is going too loud --Oh, I'm sorry . I 'll turn it down right now . A. I hate to say it B. it doesn't hurt to ask C. I'm really sited of it D. I 'm crazy about it 7.This book is said to be the special one ,which ____ many events tha t cannot be found in other history books . A. covers B. writes C. prints D. reads 8.—Next week I will go to a job interview . Will you give me some suggestions . --Smiling is a great way to make yourself ____. A. stand out B. turn out C. work out D. pick out 9.—What's wrong with you ? --Oh, I am sick . I ____ so much ice cream just now . A. shouldn't eat B. mustn't eat C. couldn't eat D. shouldn't have eaten 10.—Mum, is the pair of gloves ____ mine ? -- Yes, You have to wear another pair .

2019小升初最新模拟考试试卷

绝密★启用前 2019六年级小升初毕业测试数学试卷 分值:120分考试时间:90分钟 注意事项: 答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息 一、填空题(共23分) 1.一个九位数最高位上是最小的质数,千万位上是最小的合数,千位上是最小的奇数,其它各位上的数字都是零,这个数写作(),改写成用“万”作单位的数是(),省略“亿”后面的尾数约是()。 2.数轴上,-在-的()边,所以-○-。 3.一个圆锥和一个圆柱等底等高,圆锥的体积是66cm3,圆柱体积是(____)cm3。 4.用一张边长是20厘米的正方形纸围成一个圆柱体的侧面,这个圆柱体的侧面积是 (________)平方厘米。 5.如果a:5=3:b,那么ab=();如果7m=9n,那么m:n=(∶ )。 6.小华身高1.6米,在照片上她的身高是5厘米,照片的比例尺是(_____)。 7.一幅地图的比例尺是,即图上1厘米表示实际距离(_____)千米。在这幅地图上量得A、B两地距离是3.4厘米,实际距离是(_____)千米。 8.一个比例的两个内项互为倒数,其中一个外项是8,另一个外项是(_______)。 9.把1.5:化成最简整数比是(________),比值是(_______)。 10.把22个苹果放在7个盘里,不管怎样放,总有一个盘子里至少放进(_______)个苹果。11.要反映某食品中各种营养成份的含量,最好选用________统计图。 12.把1克药放在100克水中,药与药水的比是(_______)。 13.大小两个圆的半径比是4:3,则大小两个圆直径的比是(__________),如果小圆的周长是9.42厘米,大圆的周长是(__________)厘米。 14.妞妞爸爸每月工资是4000元,超过3500元的部分按3%缴纳个人所得税,妞妞的爸爸要缴纳(_________)元的税,实际领到的工资是(_________)元。

2020最新高考语文模拟试卷含答案

第Ⅰ卷(选择题共33分) 一、(12分,每小题3分) 1.下列词语中加点的字,读音完全相同的一组是 A.藤蔓.谩.骂漫.无边际轻歌曼.舞 B.伛偻.褴褛.趿屦.曳箧精神抖擞. C.瘦.削馒.饭童叟.无欺搜.索枯肠 D.捎.信艄.公喜上眉梢.稍.纵即逝 2.下列词语中没有错别字的一组是 A.溯源坚贞不渝绵薄附首帖耳 B.拜谒满腹经纶通衢 安步当车 C.题跋疾首蹙额抵毁 尾大不掉 D.馈赠休戚相关煽动 独挡一面 3.下列各句中,加点的成语使用恰当的一句是 A.陕西省安全厅厅长李宗奇,著有《宗奇散文》;无独有偶,省国资委主任白阿莹,也出版了散文集《绿地》。

B.七八年过去了,这里的开发区依然故我,还是个“空壳子”;要说有什么变化,不过是地里的草比以前长得高了。 C.假如每个人都能见贤思齐,以人之长补已之短,那么我们每天都会有进步,生活也会因此变得愈加美好。 D.欣赏文学作品,只有深刻把握作者创作意图和写作技巧,走进主人公的内心世界,才能真正读懂作品,曲尽其妙。 4.下列各句中,没有语病的一句是 A.布什在悉尼表示,举办奥运会,对中圈人民来说是一件盛事,它会促使中国领导人借这次机会向全世界展示他们的信心十足,继续推进开放进程。 B.近年来,我们的一些大中城市,纷纷效法国际大都市的标准,建设了许多大的公共设施,例如大马路、大绿地、大广场、大标志性建筑,又豪华又漂亮。 C.如果不重视网络道德建设,一些道德败坏现象及消极落后思想就可能通过网络影响人们的身心健康扰乱正常的社会秩序,损害改革发展的大局。 D.1月12日以来,由于强冷空气,中国大部分地区出现雨雪、凝冻等天气,导致公路、民航等交通运输大范围受阻,旅客大量滞留,农副产品供应紧张。 二、(9分。每小题3分) 阅读下面的文字,完成5--7题。 陨石是天上掉下来的石头,科学家是如何判断一块石头是不是陨石呢?这方面有很多的专业分析手段,如岩相学偏振显微镜、x射线荧光

消费者行为学试题及答案49199.

《消费者行为学》模拟试卷 一、单项选择:(每题1分,共10分) 1、需求层次理论是1943年由美国心理学家(C )提出的。 A.波登B.赫杰特齐C.马斯洛D.温得尔?斯密 2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费着的此类担心均属于( B )风险的范畴。 A 功能风险 B 物质风险 C 社会风险 D 心理风险 3、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( A ) A.习惯型B.冲动型C.疑虑型D.理智型 4、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( D ) A.自尊的需要B、他人实现的需要C、自我表达的需要D、自我实现的需要 5、在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?(A ) A.刺激的泛化B.刺激的辨别 C.刺激的强化D.刺激的重复 6、消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?( A )A.趋避冲突B.双趋冲突 C.双避冲突D.单趋冲突 7、科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层?(C )。A.职业、教育、居住的区域、个人收入 B.职业、道德、居住的区域、个人收入 C.职业、教育、居住的区域、家庭收入

D.职业、道德、居住的区域、家庭收入 8、人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略?( B ) A.认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制 B.认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭 C.认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭 D.认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭 9、动机研究技术不包括以下哪一项?(B ) A.完形填空B.选词填空C.联想技术D.构造技术 10、度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?(D )。 A.自主型B.丈夫主导型C.妻子主导型D.联合型 二、多项选择(每小题3分,共15分) 1、消费者行为具有(ACE )的特点 A 多样性B专业性C可引导性 D 引申性 E 复杂性 2、科尔曼地位指数法从(ABDE )方面综合测量消费者所处的社会阶层。 A 职业 B 家庭收入C相关群体D居住区域E教育 3、现代动机理论包括(ACD ) A需要层次理论B驱力理论C双因素理论D显性需要理论E精神分析说 4、知觉风险类型包括(ABCDE ) A功能风险 B 物质风险C经济风险 D 社会风险E心理风险 5、态度的功能包括(ABCD ) A 功利功能 B 自我防御功能 C 知识(认知)功能 D 价值表现功能 E 识别功能 三、名词解释题(每小题 2 分,共10 分)

2020届新高考英语模拟卷(山东卷) 第三卷

2020届新高考英语模拟导航卷(山东卷) 第三卷 1、Our new childcare location in Scheveningen! The center is surrounded by numerous international institutes and embassies and is conveniently located just 10 minutes from The Hague city center. You can easily pick up and drop off your child thanks to the many parking spaces close to the entrance. Our services Big Ben Kids provides day care, preschool care and after-school care. Our activity programme includes language lessons, violin lessons, guitar lessons and much more. Activities are held indoors, but can also be external, such as swimming in the river, and field trips to the woods. Children learn dancing, making music, and the native language ——Dutch! They learn through play. Our curriculum is carefully designed in such a way that the children don’t eve n notice how much they learn each day. For them,it’s all about playing and having fun! What does Big Ben Kids offer your family? ?Homelike environment A warm and stimulating(趣味盎然的)atmosphere that allows children to grow and develop safely. ? A truly international place Our staff members come from all over the world, just like the families we serve. We are therefore acutely aware that our centers should be much more than places that simply care for children. We always go the extra mile to help families and try to bring everyone together to form a friendly international community. ? Healthy meals At Big Ben Kids, we serve two warm, healthy, homemade meals each day. The snacks are nutritious as well, with lots of fruit and vegetables. Parents receive our menu every week in advance. 1. Where does the center probably lie? A. Germany. B. France. C. Holland. D. Sweden.

模拟试卷

模拟试卷(一) 一、是非题 1.集成电路按用途可分为通用和专用两类,PC机中的存储器芯片属于通用集成电路。√ 2.为了提高网络中数据传输线路的利用率,必须采用交换技术。× 3.CPU工作时,它所执行的指令和处理的数据都是直接从磁盘或光盘中取出,处理结果也直接存入磁盘。× 4.Cache存储器的存取速度比主存储器要快得多。因此,为了提高程序的运行速度,在软件开发时,应尽可能多地使用Cache存储器。× 5.汇编语言是面向机器指令系统的,因此汇编语言程序可以由计算机直接执行。× 6.以太网(Ethernet)是采用总线结构的一种局域网。在以太网中,所有的结点(计算机或其他设备)通过以太网卡和电缆连接到一条总线上,并采用广播方式进行相互间的数据通信。√ 7.从网络提供的服务而言,广域网与局域网两者并无本质上的差别。√ 8.在校园网中,可对网络进行设置,使校外某一IP地址不能直接访问校内网站。√ 9.GBK是我国继GB2312后发布的又一汉字编码标准,它不仅与GB2312标准保持兼容,而且还增加了包括繁体字在内的许多汉字和符号。√ 10.MP3与MIDI均是常用的数字声音,用它们表示同一首钢琴乐曲时,前者的数据量比后者小得多。× 二、单选题 11.卫星通信是 C 向空间的扩展。 A. 中波通信 B. 短波通信

C. 微波通信 D. 红外线通信 12.光纤通信是利用光纤传导光信号来进行通信的一种技术。下列叙述中错误的是___ C ____。 A.光纤通信的特点之一是容量大、损耗小 B.光纤通信应在信源与信宿之间进行电/光、光/电的转换 C.光纤通信只适合于超远距离通信,不适合近距离通信 D.全光网指的是光信号在传输过程中不需要进行电/光、光/电的转换 13.下面是关于计算机中定点数和浮点数的一些叙述,正确的是___ B ___。 A.浮点数是既有整数部分又有小数部分的数,定点数只能表示纯小数 B.浮点数的尾数越长,所表示的数的精度就越高 C.定点数可表示的数值范围总是大于浮点数所表示的范围 D.浮点数使用二进制表示,定点数使用十进制表示 14.下面关于CPU的说法中,错误的是___ C ___。 A. CPU的运算速度与主频、Cache容量、指令系统、运算器的逻辑结构等都有关系 B. Pentium 4和Pentium的指令系统不完全相同 C. 不同公司生产的CPU其指令系统互相不兼容 D. Pentium 4 与80386的指令系统保持向下兼容

2020最新语文高考模拟试卷及答案

第Ⅰ卷(阅读题) 甲必考题 一、现代文阅读(9分,每小题3分) 阅读下面的文字,完成1—3题。 不久前,美国波士顿马萨诸塞州立大学医学中心的研究人员利用珊瑚作“模子”,用患者的细胞培育出大拇指骨并最终培植出新的大拇指。这一惊人的突破令医学界大为振奋。科学家们相信,在不久的将来,这项技术使他们能够培植出包括心瓣、肝脏及乳头等更为复杂的人体器官和组织,以供人类作器官移植之用。 患者莫尔西亚的大拇指在一次意外中被压断。为他治疗的舒费尔巴吉医生将他的断指的残余部分植在他的胸部,以让拇指的皮肉组织继续生长。与此同时,细胞工程专家瓦卡迪为他培育新的拇指骨。这一过程如同科幻小说中的情节,科学家先将珊瑚雕成拇指形状的模子,并在里面钻了许多细小的孔,然后从莫尔西亚手臂取出骨细胞,同一种从海藻中提炼出来的化合物钙褐藻胶一起塞进珊瑚模的蜂巢孔内。骨细胞在珊瑚的滋润下逐渐成型,而珊瑚最后则自然解体,留下由其培植而成的指骨。此后,医生将培植出的指骨接到莫尔西亚的掌上,并在指骨的外部铺上拇指的皮肉组织。医生们

下一步要做的,是用患者的耳朵上的细胞来培植他的手指关节组织。 虽然研究人员尚不知这项试验最后是否能取得成功,但仅现在所取得的进展便已令人鼓舞不已了。他们预计,在未来的二三十年内,科学家将能培育出任何人体器官。实际上在此之前,瓦卡迪和另一位细胞工程专家兰格一起,在老鼠的背上成功培植出一只人类的耳朵。 这些实验成功之后,医学中心的研究人员又在动物身上成功进行了二十多项培植或移植器官及组织的试验。这些实验包括大动脉、心瓣、腱和韧带、乳头及部分气管。与此同时,哈佛大学的一位科学家也曾从绵羊胎儿身上抽出膀胱细胞,在实验室内进行培植,然后在小绵羊出世后植入其体内。科学家相信,人工培植的真骨,将在未来取代伤残人的塑料或金属假肢。而用电脑绘制出来的“模子”,将能够保证人工培育出来的器官同原来的一模一样。马萨诸塞州立大学医学中心的研究人员相信,在不久的将来,他们能够在实验室中培育乳房、眼角膜和人的手脚四肢。到那时,患者将不再担心无人捐献器官,而且,由于新的器官是由自身细胞培育而出,因此在移植到患者身上之后,不用担心人体免疫系统所产生的排斥。 1.下列对第一段中“这项技术”的理解,最准确的一项是()

消费者行为学A卷

管理科学系 2010—2011学年第二学期期末考试 2009级本科《消费者行为学》试卷 一、单项选择(每小题1分,共20题20分) 1、广义的消费者是指购买、使用各种消费品(包括服务)的( ) A.个人或组织 B.组织 C.组织或居民户 D.个人或家庭 2、当你发现家里的“中华”牙膏快用完了,于是决定下次进商店时买一支,而根本没有考虑用别的牌子来代替它,你所用的购买决策类型是( ) A.扩展型决策 B.名义型决策 C.有限型决策 D.冲动型决策 3、根据麦克里兰的显示性需要理论,个体在社会情景中,希望自己能够实现一定的目标的内在需要,叫做________需要。( ) A.社会 B.成就 C.亲和 D.求美 4、喜欢喝“茅台”酒的人可能会对“茅台醇”也产生好感,这种现象称为( ) A.刺激的泛化 B.刺激展露 C.适应性水平 D.条件反射 5、消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度,属于态度的( ) A.目的性改变 B.功能性改变 C.方向性改变 D.发生度改变 6、下列不属于个性特点的是( )

A.稳定性 B.一致性 C.差异性 D.不可改变性 7、消费者对下列哪类群体的行为方式和价值观会持厌恶与否定态度?( ) A.避免和接触群体 B.背离和避免群体 C.接触和仰慕群体 D.背离和接触群体 8、由父母双方或其中一方和他们未婚子女组成的家庭,以及只有一对夫妇的家庭,称为( ) A.独立家庭 B.联合家庭 C.主干家庭 D.核心家庭 9、下列不属于流行的特征是( ) A.反传统性 B.持续性 C.社会普遍性 D.自发性 10、消费者对某一品牌形成偏好,试图重复购买该品牌产品的趋向,称为( ) A.品牌倾向 B.购买倾向 C.品牌忠诚 D.重复购买 11、消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?() A.趋避冲突 B.双趋冲突 C.双避冲突 D.单趋冲突 12、科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层?()。 A.职业、教育、居住的区域、个人收入 B.职业、道德、居住的区域、个人收入C.职业、教育、居住的区域、家庭收入 D.职业、道德、居住的区域、家庭收入 13、人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略?() A.认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制 B.认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭 C.认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭 D.认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭 14、不属于决策类型的是以下哪一项?() A.扩展型决策 B.冲动型决策 C.名义型决策 D.有限型决策 15、度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?()。 A.自主型 B.丈夫主导型 C.妻子主导型 D.联合型 2

2018年全国一卷高考语文模拟试卷Word版含解析

2018年全国一卷高考语文模拟卷 本试卷分第Ⅰ卷(阅读题)和第Ⅱ卷(表达题)两部分。满分150分。考试用时150分钟。 第Ⅰ卷阅读题【70分】 一、现代文阅读(35分) (一)论述类文本阅读(9分,每小题3分) 阅读下面的文字,完成1—3题。 儒家生态伦理思想的现实意义 蔡方鹿 当前,建设生态文明已成为全社会的共识。解决环境污染和生态破坏带来的突出问题,全面提高我国生态文明建设水平,是实现中华民族可持续发展的治本之策。对此,儒家生态伦理思想可提供有益借鉴。 在儒家博大精深的思想体系里,蕴涵着丰富的生态伦理思想。在自然观上,儒家重视人与自然和谐统一,认为人是自然界的一部分、天人是相通的,提倡“天人合一”“仁者以天地万物为一体”,注意保护人类赖以生存的自然环境。这些思想与西方文化强调征服自然、人与自然对立二分的观念形成鲜明对照。 儒家历来反对滥用资源。孔子明确提出“节用而爱人,使民以时”的思想。荀子把对山林川泽的管理、对自然资源的合理开发与保护作为“圣王之制”的内容,要求砍伐和渔猎必须遵守一定的时节,并规定相应的“时禁”期,以保护生物和资源。儒家认为,对待天地万物,应采取友善、爱护的态度;自然资源是人类赖以生存的物质基础,如果随意破坏、浪费资源,就会损害人类自身。孔子说:“伐一木,杀一兽,不以其时,非孝也。”孟子主张把人类之爱施于万物。他说:“亲亲而仁民,仁民而爱物。”朱熹进一步阐发了爱物的思想,他说:“此心爱物,是我之仁;此心要爱物,是我之义。”儒家的生态伦理思想给今天的人们带来有益启示,那就是在发展经济、开发自然、利用资源的同时,必须注意人与自然关系的协调,把发展经济、发展科技与生产力同保护生态环境有机统一起来,把人类生活需要与生态环境运行规律有机结合起来,提高开发自然、利用资源的科学性与合理性。当前,我们解决资源短缺问题,合理利用和有效保护资源,可以借鉴儒家所倡导的取用有节、物尽其用的思想。 今天,生态危机已成为全球性问题。解决这个问题,不仅要在技术层面探索更多治理手段,更重要的是解决人们的思想观念问题。生态危机的实质是文化危机。人类要克服生态危机,继续生存下去并进一步繁荣发展,就必须抛弃以人类为中心、人与自然对立二分的理念,反对盲目强调人是自然的主宰,反对为所欲为地征服和掠夺自然。在这个问题上,儒家主张协调人与自然关系的“天人合一”思想是可资借鉴的理论资源。 当然,儒家生态伦理思想要和当代社会相适应,还需与当代生态伦理学和环保理念结合起来。儒家生态伦理思想包含着诸多超越时空限制的合理内涵,这些符合客观规律的成分不会随时代和地域的变迁而过时;同时,儒家生态伦理思想也存在历史局限性,有一些糟粕。我们要根据当代中国、当今世界发展的实际需要,促进儒家生态伦理思想创造性转化、创新性发展,使之成为生态文明建设的重要思想资源。 (选自《人民日报》,有删改) 1.下列对“儒家生态伦理思想”的表述,不符合原文内容的一项是 A.儒家生态伦理思想提倡“天人合一”“仁者以天地万物为一体”,认为人是自然界的一部分,充分体现了人与自然和谐统一的观点。 B.儒家生态伦理思想给今天社会的发展带来有益的启示,提醒人们在发展经济、开发自然、利用资源的同时,注意人与自然关系的协调等。 C.儒家生态伦理思想把人类生活需要与生态环境运行规律有机结合起来,在当今提高了开发自然、利用资源的科学性与合理性。 D.儒家生态伦理思想包含着许多符合客观规律且不会随时代和地域的变迁而过时的合理内涵,但也存在历史局限性,有一些糟粕。 2.下列理解和分析,不符合原文意思的一项是

《消费者行为学》试卷及答案

《消费者行为学》试卷(A卷) 一、名词解释:(20分) 1.消费者行为 2感觉与知觉 3.消费能力 4.“顾客让渡价值” 一、填空(20分) 1、消费者行为学是研究各类消费者的()及其()和()的一门应用科 学。 2、注意可分为()和()两种。成功的公关活动可以使消费者由()转 向(),从而引发消费需求。 3、消费者性格不同,消费行为也不同,归纳起来有四种类型,即()型、 ()型、()型、()型。 4、消费者决策过程可分五个阶段:()、()、()、()、()。 5、消费流行是()在消费活动中的反映。随着社会发展,消费流行发展 趋势是()、()、()。 一、选择(20分) 1、下列说法中,错误的是()。 A、生产消费和生活消费都是理性消费。 B、生产消费多属专业化,而且缺乏弹性。 C、生产消费是从生活消费中派生出来的。 2、()是营销人员针对消费者购买主导动机指向,运用各种手段和方法,向消费者提供商品信息,使消费者购买动机强化,进而采取购买的过程。 A、热情接待B诱导C、信息 3、()是指某种商品的消费量每增加一单位所增加的满意度。 A、总效用 B、边际效用 C、基数效用 4、关于消费风险,下列说法中正确的是()。 A、消费者在消费行为中不会发生风险。 B、企业应保证消费者没有风险。 C、消费者在消费行为中都有可能发生风险。 二、问答(40分) 1、概括说明马斯洛的“需求层次”理论。 2、简述消费者的信息处理过程。 《消费者行为学》模拟试卷(B卷) 一、名词解释(20分) 1、消费群体 2、注意 3、消费需求 4、消费者的审美心理 二、填空(20分) 1、消费心理是消费行为(),而消费行为则是消费心理活动的()。一般消费理论用“()-----()-----()”的模式来表示消费行为的基本过程。 2、消费需求的内容包括对商品()的需求,对商品()的需求,对商品()

最新中考数学模拟试卷(含答案)

2020年无锡市滨湖区初三调研考试 2020.5 数学试题 本试卷分试题和答题卡两部分,所有答案一律写在答题卡上.考试时间为120分钟.试卷满分130分. 注意事项: 1.答卷前,考生务必用0.5毫米黑色墨水签字笔将自己的姓名、准考证号填写在答题卡的相应位置上,并认真核对条形码上的姓名、准考证号是否与本人的相符合. 2.答选择题必须用2B 铅笔将答题卡上对应题目中的选项标号涂黑.如需改动,请用橡皮擦干净后,再选涂其他答案.答非选择题必须用0.5毫米黑色墨水签字笔作答,写在答题卡上各题目指定区域内相应的位置,在其他位置答题一律无效. 3.作图必须用2B 铅笔作答,并请加黑加粗,描写清楚. 4.卷中除要求近似计算的结果取近似值外,其他均应给出精确结果. 一、选择题(本大题共10题,每小题3分,共计30分.在每小题所给出的四个选项中,恰有一项是符合题 目要求的,请用2B 铅笔把答题卡上相应的答案......... 涂黑.) 1.8的立方根为 ( ▲ ) A .2 B .-2 C .±2 D .4 2.方程(x +1)(x -3)=-4的解是 ( ▲ ) A .x 1=-1,x 2=3 B .x 1=1,x 2=0 C .x 1=1,x 2=-1 D .x 1=x 2=1 3.若2x =3y ,且x ≠0,则 x +y y 的值为 ( ▲ ) A.23 B.32 C.53 D.52 4.若一次函数y =2x +m 的图像与x 轴相交于点A (-3,0),则m 的值为 ( ▲ ) A .-3 B .6 C .-6 D .6或-6 5.下列调查方式不.合适.. 的是 ( ▲ ) A .为了了解某班学生今年“五一”期间每天的锻炼时间,采用普查的方式进行统计 B .小芳的妈妈在炒菜时为了了解菜的咸淡情况,采用抽样的方式品尝一下 C .在防控新冠肺炎疫情的关键时期,敬老院门卫处对来访人员的体温情况采用抽样的方式进行检测 D .为了了解江苏省中小学生寒假期间每天登陆“省名师空中课堂”进行学习的情况,采用抽样的方式 进行调查 6.若四边形ABCD 为菱形,则下列结论中不一定成立的是 ( ▲ ) A .AC =BD B .AC ⊥BD C .AB ∥CD D .AB =CD 7.如图为一个正方体的表面展开图,在这个正方体中P 、Q 、R 这三个面所对的面上的数字分别为

2020最新高考语文模拟试卷含答案

08年高考语文模拟试题 (2008.04)课标版语文 说明:本试卷分为第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,共150分。考试时间150分钟。将第Ⅰ卷答案涂到答题卡上。第Ⅱ卷答案用黑色签字笔答在答题纸规定的区域内,超出规定区域的答案无效。 第Ⅰ卷(选择题36分) 一、(15分,每小题3分) 1.下列词语中加点的字,读音完全相同的一组是()A.枝柯.坎坷.苛.求百舸.争流 B.蠕.动儒.雅糯.米孺.子可教 C.渎.职赎.罪案牍.穷兵黩.武 D.寒暄.喧.闹萱.草煊.赫一时 2.下列词语中没有错别字的一组是()A.校勘杂糅撕打郑重其事 B.蕴藉梦魇杜撰潜移默化 C.桎梏坐阵寥廓器宇轩昂 D.隐晦贸然泥淖浮想联篇 3.依次填入句中横线上的词语,最恰当的一组是() ①中央电视台“百家讲坛”节目播出后,众多专家的精彩演讲,使广大电视观众进一步了中国 文化的博大精深。 ②我国国情和党情的深刻变化启示我们,必须以“三个代表”重要思想为指导,全面推进党的建设, 不断为党的增添新的活力。 ③无论是奥斯卡还是格莱美,还是金球奖,它们在奖项的公正、公平和公开性上,都 着最基本的道德要求和艺术准则。 A.领略机体固守B.领悟肌体固守 C.领略肌体恪守D.领悟机体恪守 4.下列各句中,加点的成语使用恰当的一句是()A.牙买加运动员鲍威尔在国际田联大奖赛意大利站上创造了9.74秒的新百米世界纪录,圈内人士对新世界纪录质疑,怀疑其服用兴奋剂的疑问不绝如缕 ....。 B.大腕云集、娱乐名人竞相亮相是该剧取得成功的重要因素,但没有我们的鼎力相助 ....,引起这么大的轰动也是不可能的,可没想到导演竟对我们如此冷漠。 C.唐代诗人李白的诗句“清水出芙蓉,天然去雕饰”,不尚雕琢,浑然天成 ....,如行云流水,令人赏心悦目。 D.登上山顶,遥望江水从苍茫中迤俪而来,又奔流不息地融入苍茫的远方,真有一种回肠荡气 ....的感觉。 5.下列各句中,没有语病的一句是()A.建设新农村面临的最大困难是缺少资金和人才,农民工返乡创业,能促使资金、技术、人才等流向农村,为新农村建设注入新活力。 B.油荒引发的节油比拼已在各种重型卡车品牌之间展开,开发节油重型卡车已成为国内该类企业当前的主流产品。 C.故宫是最伟大的人类建筑史上的艺术奇葩,是世界历史遗产中的一颗璀璨的明珠,更是中华民族文化的标记。 D.走最有效地利用资源和保护环境为基础的循环经济之路,不断地提高人民的生活水平和质量,这

消费者行为学》试题及答案

一、名词解释 1、扩展型决策:当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉,也未建立起相应的产品与品牌评价标准,更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时,消费者所面临的决策。 2、意见领袖:较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息,从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。 3、品牌忠诚:消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。 4、角色:是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。 5、动机冲突:消费者面临两个或两个以上购买动机,其诱发力大致相等但方向相反。 六、简答题 1、展示一定的社会地位;多维性(社会阶层由多个因素决定);层级性(由低到高形成一个地位连续体);对行为的限定性;同质性;动态性。 2、购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。 3、购买动机、购买能力、情景因素、测度上的问题、态度测量与行动之间的延滞。 4、处于问题认知状态;时间、环境的改变;产品获取;产品消费;个体差异。 5、时间;识记材料对消费者的意义与作用;识记材料的性质;识记材料的数量;识记材料的系列位置;学习的程度;学习时的情绪。 七、案例分析题 1、参考答案要点: (1)采用针对性强且灵活多样的广告心理策略:借助名人效应,采用多种方式吸引消费者注意;广告宣传采取多样重复的方法,刺激消费者联想,激发消费者的好奇心;广告文稿生动简洁吸引消费者注意等等。 (2)提出可行建议并予以说明既可得满分。 2、参考答案要点: (1)气质是个性消费心理特征的一个组成部分,该调查能够反映消费者的部分个性心理特征。(2分) (2)气质四种类型及特点: 胆汁质—抑制能力较差。易于冲动,热情直爽,不够灵活。精力旺盛,动作迅猛,性情暴躁,脾气倔强,容易粗心大意。 多血质—情绪兴奋性高,思维言语动作敏捷,心境变化快但强度不大,稳定性差。活泼好动,富于生气,灵活性强。乐观亲切,善交往,浮躁轻率,兴趣广泛但不持久,缺乏耐力和毅力; 粘液质—情绪兴奋性低,外部表现少,沉着冷静,反应速度慢,深思熟虑,思维言语动作迟缓。交际适度,内心很少外露,坚毅执拗,淡漠,自制力强,不够灵活,易固执己见。 抑郁质—善于察觉细节,不轻易评论,细心谨慎,敏感多疑。内心体验深刻但外部表现不强烈,行动迟缓,不活泼。脆弱孤僻,对事物反应强,办事不果断、缺乏信心。 3、参考答题要点: (1)商品名称具有识别、服务、传播、促销的功能,美妙的名称不仅有助于消费者了解商品的特点,还能引发消费者联想,增强对商品的喜爱,打开商品销路。(4分) (2)商品命名的心理策略: 把握命名原则:名实相符、便于记忆、雅俗共赏、激发兴趣。(3分) 采用多种命名方法:效用命名、功能命名、产地命名、人名、外型、译音命名等。(3分) 一、单项选择: 1、需求层次理论是1943年由美国心理学家( C )提出的。A.波登 B.赫杰特齐 C.马斯洛 D.温得尔?斯密 2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费着的此类担心均属于( B )风险的范畴。A 功能风险 B 物质风险 C 社会风险 D 心理风险 3、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,

2020最新高考语文模拟试题和答案

一80分 (一)阅读下文,完成第1—6题。(21分) 瓷的中国心 吗?可能对只是浅浅地面对过它的人们来说,应该是瓷还有什么秘密 .. 还有一些的。譬如瓷的形制,看得出人们对于自然的依恋。譬如柳叶瓶,就像柳叶给人的感觉,这线条清新中总有些凄婉。这柳叶就不仅是对自然界的柳叶的临摹,而是因为柳叶在中国人心里的晓风残月杨柳岸的凄婉回味了。还有胆瓶,就有一对好联记着它的美好的:“拳石画临黄子久;胆瓶花插紫丁香”。还有海棠碗,曾见过唐越窑的一个海棠碗,那种雍容和大度,怎么看也感觉它只能出生在盛唐了。大抵有花瓣口的碗,往往唐代是四瓣,五代是五瓣,宋代是六瓣。有时细细想来,这四、五、六的区分,还是有心迹可寻的,那就是人心在渐渐变得细致了。就像唐诗和宋词那样,忽略不计和时时关心的内心特征区分得很充分。再譬如斗笠碗。斗笠是古人和自然交往中最贴己的产物。古人对斗笠的依恋,其实就是对自然的依恋。问题是斗笠作为碗的形制,吃饭喝茶都不必扬起脖子就可以把碗中的饭和茶吃喝干净。不扬起脖子就可以保持正襟危坐的端庄,这是古人把斗笠作为碗的形制的又一种依恋的原因。还有譬如橄榄瓶、蒜头瓶、葫芦瓶、抱月瓶、棒槌瓶、荸荠瓶,凤尾尊、鱼篓尊、瓜棱尊,苹果尊、萝卜尊,马蹄杯、菊瓣盘、梨壶、秋叶洗,真是举不胜举,中国瓷在和自然的因缘上,实在是密不可分。 还譬如瓷的釉色。青花是对青色和花容的认同。青花之前,是先有单色釉。单色釉的单纯和清澈的美,是中国文化纯美境界的一种表达,或许也可以说,单色釉甚至比青花更接近瓷的本意。单色釉有燕支水、豇豆红。燕支也就是胭脂,从草中提炼出来,是古代女子用来抹口红的。宋词词牌“点绛唇”也是这个意思。豇豆红红中带紫,这种美色在自然界也就是豇豆才有,而这么美的颜色,瓷上还真有了。单色釉中黄鼬为贵,黄是帝王的颜色。藤黄是色彩中的名贵。而瓷让许多的黄都上了釉面。有意思的是鳝背黄,活脱是鳝背的黄色,只是这黄现今的鳝背上很难见到了。只有在野生的黄鳝背上才能见到了。瓷上的鳝背黄,黄釉中依稀可见墨纹和散点,而且这黄厚道和沉稳。物是人非,黄鳝背上的这点美意,如今也没了。还有青色。青色可以说是瓷的本色。宋影青,釉上的划花,或是草或是鱼,都像真的活在水天之间。越窑是青瓷的重镇。晋时清峻,唐代肥润,之后真可以说是宋元青未了。梅子青,粉青,都是刻骨铭心的气色。譬如蚕豆青,从蚕豆的出落到最后的干枯,所有经历过的青色,在瓷上都留下了痕迹。最让人心动的大概是雨过天晴的那一种青色,那时最名贵的宋代汝窑

消费者行为学试题及答案97786

《消费者行为学》试题A 答案 一、名词解释(5*2 分,共10分) 1、扩展型决策:当消费者对某类产品或对这类产品的具体品牌不熟悉,也未建立起相应的产品与品牌评价标准,更没有将选择范围限定在少数几个品牌上时,消费者所面临的决策。 2、意见领袖:较其他消费者更频繁或更多地为他人提供信息,从而在更大程度上影响别人的购买决策的那些消费者。 3、品牌忠诚:消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。 4、角色:是个体在特定社会或群体中占有的位置和被社会或群体所规定的行为模式。 5、动机冲突:消费者面临两个或两个以上购买动机,其诱发力大致相等但方向相反。 二、填空题(5*1分,共5分) 1、期望角色—实际角色 2、习得性 3、诱因 4、斯金纳 5、产品内在质量 三、单项选择题(10*1分,共10分) 1 A 2 B 3 A 4 A 5 B 6 D 7 C 8 D 9 C 10 B 四、多项选择题(10*1分,共10分) 1ACE 2ACD 3ABDE 4ABCD 5ABD 6BCD 7ABCD 8BCD 9ABCDE 10ABCDE 五、判断并改错题(5*2分,共10分。判断1分,改正1分。) 1、错误,社会阶层表现为人们在社会地位上存在差异,其存在既有积极意义又有消极作用。 2、错误,态度的形成过程是从服从到同化再到内化的过程。 3、错误,学习是因经验而产生的行为比较持久的变化。 4、错误,购买前信息搜集是为解决某一特定问题而开展的信息搜集。 5、错误,通过朋友、同事、家人等获得的信息来源是个人来源。 六、简答题(5个小题,每小题5分,共25分) 1、展示一定的社会地位;多维性(社会阶层由多个因素决定);层级性(由低到高形成一个地位连续体);对行为的限定性;同质性;动态性。(答出5点以上正确内容即可得满分) 2、购物点陈列、削价与促销、店内布置与气氛、商品脱销、销售人员。(每小点1分) 3、购买动机、购买能力、情景因素、测度上的问题、态度测量与行动之间的延滞。(每小点1分) 4、处于问题认知状态;时间、环境的改变;产品获取;产品消费;个体差异。(每小点1分) 5、时间;识记材料对消费者的意义与作用;识记材料的性质;识记材料的数量;识记材料的系列位置;学习的程度;学习时的情绪。(列举5点正确内容即可得满分) 七、案例分析题(3个小题,每小题10分,共30分) 1、参考答案要点: (1)采用针对性强且灵活多样的广告心理策略:借助名人效应,采用多种方式吸引消费者注意;广告宣传采取多样重复的方法,刺激消费者联想,激发消费者的好奇心;广告文稿生动简洁吸引消费者注意等等。(6分) (2)提出可行建议并予以说明既可得满分。(4分) 2、参考答案要点: (1)气质是个性消费心理特征的一个组成部分,该调查能够反映消费者的部分个性心理特征。(2分)

新高考英语模拟试题(卷)(一)

新高考英语模拟试卷(一) 一、阅读理解(每小题2分,满分40分) 第一节、(共15小题,每小题2分,满分30分) 阅读下列短文,从每题所给的四个选项(A、B、C和D)中,选出最佳选项。 A For the business traveler who’s all about efficiency: check out these hotels that will get you in and out with a minimum trouble. When you’re pressed for time on a business trip, nothing can infuriate you more than a slow hotel check-in process. On your next trip, try these hotels that offer a speedier check-in process. ◆ Marriott Detroit Airport Another option for business travelers in a hurry: Marriott is rolling out its mobile check-in app to 325 hotels this year, including the Marriott Detroit Airport hotel. (I’ve tested the app itself but not for a real visit quite yet.) here is the basic idea: you download the iPhone or Android app. The night before, you can “check-in” virtually. When you arrive, you get an alert that the room is ready and your key, which is already tied to your reservation, is waiting for you at the desk. ◆Hyatt Regency Minneapolis I happened to stay at this hotel recently and liked how fast the kiosk check-in works. The kiosk asks you to insert your credit card, similar to an airport terminal. The whole process took about 3 minutes. When I left, I was equally impressed with the fast check-out: An agent meets you in the lobby with, an iPad and asks for an email to use for a receipt. The big advantage: you never have to wait in line. ◆Radisson LaCrosse The Radisson is trying to make the kiosk process even faster. At a few select hotels like the Radisson Lacrosse in Wisconsin,you use a mobile app to register and then receive a bar code by email or text. When you get to the kiosk, you can scan the bar code to get your key without any other steps required. It’s super fast. You can find this new check-in system at the Radisson hotels in Salt Lake City, Seattle, and Phoenix as well. 1.What does the word ‘infuriate’, in Paragraph 2 most probably mean? A.annoy B.remind C.amuse D.impress 2.Which two hotels offer a mobile app for customers to check in? A.Marriott Detroit Airport and Yotel New York. B.Marriott Detroit Airport and Radisson LaCrosse.

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