便利店店员岗位职责
便利店营业员工作职责及工作流程
便利店营业员工作职责及工作流程
一、工作职责：
1.高效处理顾客的购物需求，提供优质的服务。
包括帮助顾客寻找商品、解答顾客提出的问题并提供相关建议，确保顾客满意度。
2.负责进行收银工作，确保每笔交易的准确和顾客的支付安全，如遇到异常交易或纠纷，及时报告上级并妥善解决。
3.负责商品陈列及货架管理，保持货架整洁有序，及时补充货品并注意货品的保质期，避免过期产品上架。
4.维护便利店的卫生环境，保持店内的整洁、清洁和有序，及时处理店内的垃圾和污染问题，确保店内环境干净卫生。
5.参与店内的商品进货工作，包括与供应商进行沟通、对比价格和质量、验收货品等，保证货品的质量和供货的及时性。
6.负责便利店的库存管理，及时盘点和记录商品的库存量，并向上级报告库存情况，以便及时补货和避免库存过多或不足的问题。
7.与同事进行良好的沟通与配合，共同完成店内各项工作，确保店内运营的顺利进行。
8.充实自己的产品知识，了解店内所有商品的信息和促销活动，能够为顾客提供准确和及时的信息。
9.注意店内的安全问题，保证工作场所的安全和顾客的人身安全，如发现安全隐患及时报告并采取相应的措施。
二、工作流程：
1.开店前的准备：在店铺正式营业之前，营业员需要进行店内的整洁、货品的摆放等工作，确保店内的准备工作做好。
2.迎接顾客：店铺开门后，营业员需要站在收银台或店门口，热情地
迎接顾客，引导顾客进店，并提供必要的帮助。
便利店营业员岗位职责
便利店营业员岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、述职报告、条据书信、合同协议、演讲致辞、心得体会、导游词、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, debriefing report, article letter, contract agreement, speech, experience, tour guide, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing styles of sample essays!便利店营业员岗位职责便利店营业员岗位职责10篇营业员还需要了解商场的安全规定，遵守相应的安全操作程序，保证顾客和自身的安全。
便利店店员主要干什么
岗位职责：1．保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源2．保持销售区域的卫生（包括货架、商品）3．保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾4．按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满5．及时收回零星物品和处理破包装商品6．保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡7．整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序8．先进先出，并检查保质期9．事先整理好退货物品，办好退货手续10．微笑服务，礼貌用语主要工作一、补货1．补货时必须检查商品有无条码2．检查价格卡是否正确，包括DM（促销）商品的价格检查3．商品与价格卡要一一对应4．补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点5．新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期6．必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象7．补货要做到先进先出8．检查库存商品的包装是否正确9．补货作业期间，不能影响通道顺畅二、理货1．检查商品有无条形码2．货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放3．货品与价格卡一一对应4．不补货时，通道上不能堆放库存5．不允许随意更改排面6．破损／拆包货品及时处理三、促进销售，控制损耗1. 依照公司要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量2. 及时回收零星商品3. 落实岗位责任，减少损耗四、价签／条码1．按照规范要求打印价格卡和条形码2．价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上3．剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁4．条形码应贴在适当的位置五、清洁1．通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留2．货架上无灰尘、无油污3．样品干净，货品无灰尘六、整库／库存／盘点1．库房保持清洁，库存商品必须有库存单2．所有库存要封箱3．库存商品码放有规律、清楚、安全4．盘点时保证盘点的结果正确辅助工作一、服务1．耐心礼貌解答顾客询问2．补货理货时不可打扰顾客挑选商品3．及时平息及调解一些顾客纠纷4．制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等5．对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报二、器材管理1．卖场铝梯不用时要放在指定位置2．封箱胶、打包带等物品要放在指定位置3．理货员随身携带：笔1支、戒刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干4．各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地方三、市调1．按公司要求、主管安排的时间和内容做市调2．市调资料要真实、准确、及时、有针对性四、工作日志1．条理清楚，字迹工整2．每日晚班结束时写3．交待未完成的工作内容，早班员工须落实工作日志所列事项。
便利店岗位职责
便利店岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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便利店店员工作岗位职责要求
千里之行，始于足下。
便利店店员工作岗位职责要求作为一名便利店店员，你需要承担以下职责和要求：1. 客户服务：提供优质的客户服务，包括友好地接待顾客、回答问题、解决问题和处理投诉等。
确保顾客能够获得愉快的购物体验。
2. 出货和补货：负责将商品从后台仓库里搬到前台陈列区，并保持货架的整洁和充足。
确保所销售的商品有足够的库存，并及时补充新货。
3. 收银和结算：熟练操作收银系统，准确计算顾客的账单并收取相应款项。
对所接受的款项进行正确的结算，并保持账目的准确性。
4. 产品陈列和促销：根据店铺的陈列规划和促销活动的安排，合理整理和陈列商品，使之具有吸引力。
并通过积极参与促销活动，增加销售额。
5. 清洁和维护：保持店内的清洁和卫生，包括擦拭货架、摆放好商品、清理垃圾等。
确保店铺环境整洁有序。
6. 商品知识：熟悉所销售商品的种类、特点、品牌和价格等信息。
能够快速回答顾客对商品的提问，并向顾客提供有关商品的建议。
7. 库存管理：定期进行库存盘点，及时报告库存情况并补充不足的商品。
确保库存信息的准确性，并及时更新系统。
8. 安全防范：负责店铺的安全防范工作，包括监控店内的摄像头、预防盗窃和火灾等意外事件。
并能够熟练处理突发事件，保障顾客和员工的安全。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
9. 团队合作：与店内其他员工密切合作，共同完成各项工作任务。
能够积极主动地帮助他人，共同维护好店铺的正常运营。
此外，作为一名便利店店员，还需要具备以下能力和素质：1. 沟通能力：善于与顾客和同事进行沟通和协调，能够准确理解并满足顾客的需求。
2. 解决问题的能力：能够快速判断问题的性质，并提供相应的解决方案。
3. 压力承受能力：能够在高强度的工作环境下保持冷静，并有效地处理工作压力和突发事件。
4. 效率和耐心：工作效率高，能够高效地完成工作任务，并具备耐心和细心的工作态度。
5. 团队合作精神：能够积极主动地与他人合作，共同完成店铺的工作任务。
便利店店员岗位职责(共6篇)
便利店店员岗位职责〔共6篇〕第1篇：便利店店员岗位职责便利店店员岗位职责【篇1：便利店营业员工作职责及工作流程】1.仪容仪表、效劳礼仪到位，与门店所有成员一起打造新余效劳区、畅行公司形象；2.商品的来货验收、上架陈列、补货、防损等日常营业工作；3.便利店休息区、地板、货架、堆头、商品卫生形象的维护及保持；4.便利店内商品陈列、排面整齐；价格牌明晰完好，一物一牌；保质期控制；向领班建议补货或订货商品；5、商品补货严格遵守“先进先出”的原那么，确保无过期商品上架或销售6.为顾客提供优质的消费效劳，做好商品销售工作，特别是土特产的介绍；7.便利店内贵重商品、易碎商品的平安管控；8.收银顶峰期、顾客购置高单价商品、夜班期间协助收银员工作； 9.检查便利店内各种设备设施的运行情况，及时向领班反应异常信息；10.配合店长或领班做好南北区调货工作；11.配合店长、领班做好定期或不定期盘点工作12.完本钱班次的各类表格填写：交接班登记表、报损表、招待登记表等12.及时完成店长或领班交代的其他事项〔一〕岗前1、提早10分钟到岗整理仪容仪表，佩戴工作牌2、检查上班此营业员的工作，如卫生是否清扫干净、工作台面是否摆放私人物品-3、与上班次营业员进展工作交接：上班次遗留工作、本班次首要工作、本班次考前须知等等〔二〕岗中1、顾客进店后，营业员与收银员一起用预约的音调喊“欢送光临”2、观察进店顾客，发觉是否异常〔如顾客是否将店内同类商品带入店内，是否携带有易藏商品的袋子、是否多人同时入店等〕进步防损、防盗的警觉，加强防范；3、根据上班次营业员的工作交接及自己对店内观察，规划好当天工作，把紧急、重要的工作放在第一位；4、巡视店内货架商品的陈列情况，如商品不饱满、不齐全或缺档，及时向领班反映进展补货，补货时本着先进先出、饱满、整洁、便于选购的原那么，对拜访不符合陈列标准的，要进展合理的调整；补货时特别注意不得堵住购物通道；5、检查店内货架商品的质量，对包装破损、漏气、质量异常和临期商品，要及时清理出来，详细记录在报损单中，并及时向店长或领班汇报。
便利店员工工作职责
便利店员工工作职责
便利店员工是为了服务社区居民而工作的超市店员，他们的职责是将超市销售的商品及时送到居民的手中，为社区居民提供方便快捷的服务。
以下是便利店员工的工
作职责：
一、商品销售
1.检查货架上的商品：检查货架上的商品是否整齐，商品标签是否出现错误等。
2. 推销商品：向顾客介绍和推销超市中的商品，增加销售额。
3. 收银：处理顾客结账，使用各种支付方式，包括现金、银行卡等。
二、货架整理
1. 处理陈列货架：将商品分类放在正确的货架上，组织货架整洁清晰。
2. 价格标签处理：负责商品的价格标签处理，更新价格、调整价格等等。
3. 处理损坏商品：负责处理货架上损坏或过时的商品。
三、仓库管理
1. 商品进货：负责商品的进货、入库、出库和库存管理，以确保货物及时到达消费者手中。
2. 货运管理：负责处理超市的货运工作，包括接收货物、分拣货物、分段运输等。
3. 环境管理：负责维护和管理超市和仓库的环境和设施。
四、服务顾客
1. 提供帮助：回答顾客问题和帮助他们解决商品方面的问题。
2. 处理退货及理会建议：负责处理退货，并理会顾客的建议。
3. 维护客户关系：处理客户建议以及增进消费者与超市的关系。
五、资金管理
1. 计算交易记录：登记超市重要的交易记录，包括现金、银行卡等。
2. 管理款项安全：负责收到货款或零售给顾客的款项，保证款项安全。
以上是便利店员工的工作职责，一个优秀的便利店员工要善于沟通，细心，聪明，对顾客细心负责，这样才能为客户提供良好的服务。
便利店员岗位职责
便利店员岗位职
一、负责按照公司规定进行商品要货、退换货、调货等到货验收等工作。
二、负责按照公司规定进行商品（含促销品）的规范陈列，按照规定确保商品价格标签齐全，且内容正确清晰，以及负责海报和宣传品的张贴、悬挂和摆放工作。
三、负责便利店商品的销售和宣传推广。
为进店顾客提供导购服务，并做好销售时收银、找零以及商品包装等工作。
四、确保商品销售须经过POS机销售，不得以任何理由延迟销售数据的录入。
对于无法通过POS机销售的商品，应做好记录，及时报告店长。
五、当POS收银机内金额达到公司规定限额时，及时投入保险柜。
六、按照公司规定为顾客开具发票。
七、交接班前，按照公司规定核对当班实收货款，确保货款与系统当班销售金额一致，并进行系统销售数据的通讯工作，与接班便利店员一起进行商品交接工作。
八、负责便利店的库房管理。
九、负责便利店内的清洁卫生，以及设备、设施的日常维护和保养。
十、对便利店的经营管理改善提出建议。
十一、完成店长交办的其他工作。
罗森便利店各种职位的简写
罗森便利店各种职位的简写以下是罗森便利店常见职位的简写和对应职责，让我们一起来了解一下吧！1. 店员（CL）：店员是罗森便利店最重要的岗位之一。
店员负责服务客户、销售商品、收银、保持店面整洁以及处理货物等日常操作。
店员需要友好、细心、有良好的沟通能力和团队合作精神。
2. 收银员（CA）：收银员主要负责收银结算，包括扫描商品、计算价格、接受付款等工作。
收银员需要快速、准确地操作收银机，并能与客户友好地沟通。
3. 商品陈列员（DA）：商品陈列员负责整理、陈列和保持商品货架的清洁有序。
他们需要定期盘点商品库存，确保商品的及时补充和上架。
4. 仓管员（WO）：仓管员负责仓库内货物的收发、出库和调拨工作。
他们要确保产品按时送达店铺，并负责仓库的整理和清扫。
5. 网店管理员（OM）：网店管理员负责罗森便利店的在线销售平台运营和管理。
他们需要上传商品信息、处理订单、解答客户的疑问以及处理售后服务。
6. 网点经理（SM）：网点经理负责店铺的日常运营管理，包括人员调度、业绩管理、库存控制等。
他们需要确保店铺达到销售目标，并监督员工履行工作职责。
7. 培训师（TR）：培训师负责新员工的培训和辅导工作，包括介绍工作流程、培养销售技巧、传授服务理念等。
他们需要制定培训计划，并跟进培训效果。
8. 人事专员（HR）：人事专员负责员工招聘、录用、培训和福利管理等工作。
他们需要合理安排员工的工作时间表，确保店铺始终有足够的员工配备。
9. 市场推广员（SMR）：市场推广员负责促销和宣传活动的策划和执行。
他们负责提升店铺的知名度和吸引力，吸引更多顾客消费。
10. 区域经理（RM）：区域经理负责管理多个罗森便利店，他们需要监督店铺经营状况、制定销售策略、协调店铺间的资源共享，并向总部反馈店铺情况。
罗森便利店提供了众多不同的岗位选择，适合个人的技能、兴趣和工作经验。
无论是从事实际操作的店员还是从事管理工作的区域经理，每个职位都有其独特的职责和挑战。
便利店员工岗位职责
便利店员工岗位职责嘿，大家好啊！今天咱来聊聊便利店员工的岗位职责，这可是份挺有意思的工作哦！首先，作为便利店员工，你得是个热情的“小太阳”，用微笑和问候迎接每一位顾客，让他们感觉像回到家一样温暖。
就像你去朋友家做客，朋友热情款待，你肯定也会觉得特别舒服吧！你还要有“火眼金睛”，随时关注货架上的商品，确保它们摆放整齐、满满当当。
要是发现有商品缺货了，就得赶紧补货，可不能让顾客扑了个空。
这就像一场精彩的演出，你得保证舞台上的道具都准备好，才能让观众看得过瘾！收钱找零可别马虎，要快而准。
就像玩游戏打怪一样，快速又准确地完成每一笔交易，让顾客满意离开。
当然啦，遇到特殊情况也要灵活处理，保持冷静，别慌了手脚。
便利店有时会遇到顾客咨询，这时候你就是“百事通”啦！要熟悉店里的商品位置、价格和特点，给顾客提供准确的信息和建议。
想象一下，你就是顾客的购物小助手，帮助他们找到心仪的商品，多有成就感！除了这些，保持店内的整洁也很重要哦。
扫地、拖地、擦货架，让店里干干净净、亮亮堂堂。
这不仅能让顾客购物心情愉快，还能展示咱们的专业形象。
还有啊，别忘了注意安全。
检查商品的保质期，确保顾客购买的都是新鲜的东西。
同时，也要注意防火防盗，保障店内的安全。
作为便利店员工，你可能会遇到各种各样的人，有的人可能会很着急，有的人可能会很挑剔。
但别灰心，用你的耐心和热情去感染他们，让他们感受到你的真诚。
总的来说，便利店员工的工作虽然看似简单，但要做好可不容易。
需要细心、耐心、热情，还要有良好的沟通能力和团队合作精神。
就像一场精彩的表演，每个角色都很重要，只有大家齐心协力，才能呈现出最完美的演出！所以，如果你想成为一名优秀的便利店员工，就努力提升自己的能力吧！相信自己，你一定能在这个岗位上发光发热，为顾客带来愉快的购物体验！加油哦！。
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便利店店员岗位职责篇1一、工作态度1、热情——以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。
2、勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。
3、诚实——作风诚实，反对虚假作风。
4、服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。
5、整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。
二、开关门营业工作开门营业前的工作：1、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。
2、设备和设施的工作状态良好，包括照明，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。
3、存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。
4、办公区的书面凭证的完整和条理性。
营业结束后的工作：1、向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确的维修。
2、补充购物袋。
3、确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。
4、整理收银台和销售区。
三、员工的行为准则1、必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。
2、以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不闲聊，不说笑打闹。
3、待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实，小超市吸引人气的方法帮助挑选，当好顾客参谋，保证顾客满意。
4、个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。
5百思特网、超市店长岗位职责员工只可在非工作时间购物。
6、上班时间不允许打手机，玩手机，听手机音乐。
7、上班时间不允许吃零食。
8、上班时不许偷吃货物，拿货物（如纸箱、塑料桶）。
9、库房若发现偷吃货物（按偷盗处理）。
四、上班时1、上班时不能随便离开工作岗位。
2、上班时不能与亲朋好友闲聊。
3、员工不允许坐在商品上。
4、员工应当按照项目经理制定的工作时间进行工作，不遵守的员工将按旷职处理。
5、工作时上厕所不能超过15分钟。
6、上班时不允许睡觉。
7、若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。
五、营业员的职责1、负责商品的缺货登记，摆货，查日期。
2、随时汇报缺货情况，调查市场变化。
3、及时向上级反映临期商品。
4、若发现过期产品未及时向经理汇报者，请自动买回。
5、熟识产品，标志，以及自己管理区商品的基本知识。
6、要有强烈的责任心，防止商品损坏或丢失。
7、严格执行服务规范，严格遵守纪律。
六、收银员1、收银员要有一个良好的服务态度，收款迅速，不要你推我让。
2、收银员买东西要让其他收银员收款，坚决不能自己收款。
3、收银员家人买东西，请自己回避，让其他收银员收款。
4、收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。
5、若发现收银员少收款，轻者罚款，重者卡出。
6、员工打烂货物自动交款，顾客打烂员工百思特网监督交款。
七、经理岗位职责1、全面负责超市的经营管理工作。
2、负责向上级领导汇报工作，监督全体员工工作。
3、做一个经营计划和管理目标。
4、保证在超市遵守道德，提高服务质量，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。
5、小超市吸引人气的方法保证超市安全，带领员工牢固树立法制观念，增强安全意识。
6、兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。
7、完成上级领导交给的其他任务。
8、负责超市的进货管理工作。
9、负责送货商，厂家进店关（如证件）。
10、负责进货计划，检查理货员商品销售情况。
11、经营的品种类别要齐全，品种丰富。
12、及时了解市场动态，跟进进货与价格等问题。
13、负责对员工执行各项规章制度的考核。
八、安全规则1、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。
2、禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。
3、所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告，严重的应报告部门主管。
4、员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。
5、员工应遵守工具的安全操作说明，小超市吸引人气的方法非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或发电机。
6、禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备。
7、员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。
8、员工有义务将任何安全事故上报。
九、考核制度1、开除者本月没有工资。
2、验货时必须两人验，两个人坚守，两个人签字，并与供应商搬货物，若发现无人搬扣5元，送货票绝对不能重复打票，若发现轻者罚10元重者开除。
3、上班要点名考勤，迟到一次扣10元。
4、下班要关机，若发现未关机者罚10元，严重者开除。
5、收银员若长短款都要赔偿。
十、进货制度1、负责人填写正式的订货单（超市店长岗位职责新品除外）发工作群，通知采购需要采购货品，如超市负责人不下正式的采购单，采购有权拒绝采购，因本原因造成的货品短缺，营业额下降，则由超市负责人负全责。
2、配送部安全的将物品运输到超市后，将物品交与超市负责人，由超市负责人在剩百思特网余的二联单据上签字，到此配送环节结束。
如遇货品短缺，或由人为造成的大面积货品破损，则由配送部负责人承担相应的责任。
小超市吸引人气的方法十一、商品报损制度1、超市负责人将报损的商品及时拍照上报公司，并把商品品名，数量及报损原因再说明。
超市负责人不及时拍照上传报损商品情况私自处理报损商品的，除赔偿商品的销售价格外，还将接受其他罚款。
2、统计根据超市负责人汇报的商品报损情况，作报损货品记录，月底盘点时做相应的处理。
3、超市负责人将报损商品盘入超市货品报损区，月底盘库处理。
十二、盘点奖惩制度一）适应范围本奖罚制度适用于公司组织的盘点考核奖惩工作。
二）商品损耗责任1、损耗率是反映超市负责人经营管理水平的重要指标之一。
2、超市负责人为超市商品损耗控制直接负责人，对商品损耗的有效控制和现场管理负直接责任，并对商品的盘点损耗超过规定的部分承担相应责任。
三）商品损耗的形成在超市的营业中，损耗每天都在发生。
损耗大致可分为作业错误、偷盗两大类。
（1）作业错误造成的损耗：1、收货不当的损耗（如商品名称、数量、价格、重量等出现错误）；2、退换货不当的损耗（如退货不及时）；3、变价损耗（小超市吸引人气的方法如变价计数不准确）；4、损坏商品损耗（如收货员收付商品受损）；5、收银作业损耗（如收银员收付款错误）；6、收银POS系统造成的损耗（如调价未输入，脱机销售出现问题）；7、商品调拨过程中出现的损耗（如运输途中商品受损）；8、商品储存及陈列的损耗（如储存过程中发生商品霉变）；（2）偷盗引起的损耗分为三类：1、顾客偷窃（个人随机偷窃、超市店长岗位职责团伙偷窃）；2、员工偷窃（个人随机偷窃、里外勾结、送货或者退货时夹带超市店长岗位职责团伙偷窃）；3、厂商偷窃（送货或者退货时偷窃四)、损耗率标准1、超市综合损耗率为3--5‰，月损耗金额计算公式为=月销售额__3-5‰，超过损耗金额的部分由超市负责人自行承担。
2、贵重商品损耗应为零(烟、酒)。
五)、奖惩制度5.1奖励：5.1.1对公司各方面工作能提出合理化有价值的意见和建议，经审核评定，确能给企业生产经营、管理带来效益的，予以奖励。
5.1.2为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和企业利益免受重大损失的，予以奖励。
5.1.3对一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人、事迹突出的，予以奖励。
5.2惩罚：5.2.1对于盘点时发现货架标签与货品不符的5.2.2商品无标签的5.2.3盘点商品电脑库存与实际库存有较大差异的5.2.4小超市吸引人气的方法库房货品堆放不整齐的六)、盘点结束后的规定1、营业的恢复，整理商品的牌面，及时出库补充营业。
2、撤掉一切与盘点有关的指示和盘点用品，安排好盘点差异的整理的工作。
七)、确保每月营业收入的准确性，保证资金的准确及流向。
每月月盘前，小超市吸引人气的方法超市负责人整理当月的销售款流向及赊账、欠账、兑换礼品等支付的各项单据和结上月欠账的要账款项及剩余尚未缴纳的款项。
便利店店员岗位职责篇21.全面负责门店管理及运作;2.制订门店销售、毛利计划，并指导落实;3.传达并执行营运部的工作计划;4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;6.指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩;7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念;9.进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;10.督促门店的促活动;11.保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;12.负责全店人员的培训;13.负责店内其他日常事务。