保险公司业务推动总结(精选5篇)

合集下载

保险业务工作总结6篇

保险业务工作总结6篇

保险业务工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我作为保险业务的一员,经历了许多挑战和学习。

在此,我将对过去一段时间的工作进行总结,分析自己的表现和收获,并展望未来的发展方向。

一、工作回顾在过去的一年中,我主要从事保险业务,包括保险咨询、风险评估、保险方案制定等工作。

在工作中,我始终坚持客户至上的原则,尽心尽力为客户提供优质的服务。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了保险业务的专业知识,提高了自己的业务水平。

同时,我也积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。

在保险咨询方面,我通过与客户深入沟通,了解客户的需求和风险承受能力,为其提供个性化的保险建议。

在风险评估方面,我运用专业的风险评估工具和方法,对客户的风险承受能力进行全面评估,为其制定合理的保险方案。

在保险方案制定方面,我根据客户的实际情况和需求,制定具有针对性的保险方案,确保客户能够得到最合适的保险保障。

在工作中,我也遇到了一些挑战和困难。

例如,有时客户对保险产品的理解不够深入,需要我耐心解释和引导;有时市场需求变化迅速,需要我及时调整策略应对。

但通过不断努力和学习,我逐渐克服了这些困难,取得了良好的工作成绩。

二、收获与成长在过去的一年中,我获得了许多宝贵的经验和知识。

首先,我深刻认识到客户的需求和风险承受能力是制定保险方案的关键因素。

因此,在未来的工作中,我将更加注重客户需求的分析和挖掘,以制定更加个性化的保险方案。

其次,我也意识到市场竞争的激烈性。

为了在竞争中立于不败之地,我需要不断学习和提高自己的业务水平,以提供更加优质的服务。

最后,我还学会了如何与同事和客户建立良好的沟通和合作关系,这对于工作的顺利开展至关重要。

三、未来展望在未来的一年中,我将继续努力学习和提高自己的业务水平,以提供更加优质的服务。

同时,我也将积极拓展市场,开拓新的客户群体。

为了实现这些目标,我制定了以下计划:首先,我将加强学习,不断提高自己的专业知识和技能;其次,我将积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题;最后,我将注重客户需求的分析和挖掘,以制定更加个性化的保险方案。

车险推动岗年终总结报告

车险推动岗年终总结报告

一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,本年度的车险推动工作已接近尾声。

在过去的一年里,在上级领导的关怀和指导下,在全体同事的共同努力下,我司车险推动岗位取得了显著的成绩。

现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 业务拓展(1)加强与各合作单位的沟通与协调,积极拓展业务渠道,实现业务量的稳步增长。

(2)针对不同客户需求,提供个性化的车险产品和服务,提高客户满意度。

(3)加强与销售团队的合作,提高车险销售业绩。

2. 市场调研(1)密切关注车险市场动态,了解行业发展趋势,为公司制定合理的发展战略提供依据。

(2)定期进行市场调研,掌握竞争对手的经营状况,为公司提供有针对性的竞争策略。

3. 客户服务(1)建立完善的客户服务体系,提高客户服务质量,提升客户满意度。

(2)积极处理客户投诉,及时解决客户问题,维护公司形象。

4. 团队建设(1)加强团队内部培训,提高员工业务水平和综合素质。

(2)营造积极向上的团队氛围,增强团队凝聚力。

二、工作亮点1. 业务拓展方面(1)成功拓展多家合作单位,为公司带来新的业务增长点。

(2)车险销售业绩同比增长20%,实现业绩目标。

2. 市场调研方面(1)准确把握车险市场发展趋势,为公司制定合理的营销策略提供有力支持。

(2)成功发现并跟进潜在客户,为公司带来新的业务机会。

3. 客户服务方面(1)客户满意度达到90%以上,客户投诉处理及时率100%。

(2)成功挽回多位流失客户,为公司稳定客户群体做出贡献。

4. 团队建设方面(1)团队整体业务水平得到显著提升,员工综合素质不断提高。

(2)团队凝聚力增强,员工满意度提高。

三、不足与反思1. 业务拓展方面(1)部分合作单位业务拓展进度较慢,需进一步加强沟通与协调。

(2)个别业务员对车险产品了解不够深入,需加强培训。

2. 市场调研方面(1)市场调研数据收集不够全面,需进一步完善调研方法。

(2)市场调研成果转化率不高,需加强成果应用。

3. 客户服务方面(1)部分客户投诉处理不够及时,需提高工作效率。

保险公司内各部门业务推进情况总结

保险公司内各部门业务推进情况总结

保险公司内各部门业务推进情况总结随着社会的不断发展,保险业在经济中的地位与作用日益凸显。

作为保险公司的核心机构,各部门的业务推进情况直接影响着公司整体的运转和发展。

本文将对保险公司内各部门的业务推进情况进行总结和分析,并提出相应的改进建议。

一、销售部门销售部门是保险公司的核心业务部门,其主要职责是通过开展市场推广和销售活动,为公司带来保费收入。

在过去的一年中,销售部门取得了良好的业绩。

通过深入挖掘潜在客户,加强销售技巧培训,销售额得到了显著增长。

同时,销售部门利用互联网和移动技术,开发了线上销售渠道,进一步提升了销售效率。

然而,销售部门还存在一些问题。

首先,销售团队之间的合作需要加强,以提高整个部门的协同效应。

其次,销售人员的培训和激励机制亟待优化,以提高其销售技巧和积极性。

最后,销售数据的分析和利用还不够充分,这影响了销售策略的制定和实施。

改进建议:1. 加强销售团队之间的沟通合作,促进信息共享和协同工作;2. 完善销售人员培训和激励机制,提高销售技巧和积极性;3. 加强销售数据的分析和利用,为销售决策提供有力支持。

二、理赔部门理赔部门是保险公司的另一个重要部门,其主要职责是根据保险合同的约定,对被保险人提出的索赔申请进行审核和处理。

过去一年中,理赔部门在提高服务质量和效率方面做出了较大努力。

通过优化理赔流程、加强人员培训以及引入科技手段,理赔办理时间和客户满意度得到了明显提升。

然而,理赔部门还存在一些挑战。

首先,理赔数据的准确性和及时性需要进一步提高,以便更好地指导公司的风险管理工作。

其次,理赔审批流程中的瓶颈和不必要的环节需要被优化,以加快理赔处理速度。

此外,理赔部门还应加强与其他部门的协作,提高理赔信息的共享和流转效率。

改进建议:1. 提高理赔数据的准确性和及时性,为公司的风险管理提供更有力的支持;2. 优化理赔审批流程,减少不必要的瓶颈和环节,提升理赔处理速度;3. 加强与其他部门的协作,促进理赔信息的共享和流转。

保险公司业务总结汇报5篇

保险公司业务总结汇报5篇

2023保险公司业务总结汇报5篇2023保险公司业务总结汇报1我今年2月份到责任意外险部工作,在各位领导、同事的关怀和关心下,对新的工作环境由生疏到熟悉再到渐渐熟识,努力做好领导交办的每项工作,各方面都取得了肯定的进步。

但与其他同志相比仍感到自己在学问、力量和工作作风上有很大差距。

围绕这次作风整顿,针对自己平常的工作状况,仔细查找自己在思想、业务和作风方面存在的问题,并进行仔细的剖析,以便能提高自己的力量和素养,更好的开展以后的工作。

对前阶段的工作缺乏之处许多,我总结了以下几点,未尽之处还请领导和同志们多指教。

一是在业务力量上离工作要求还有很大差距,仍需不断提高。

前阶段接触的工作主要是对各个支公司在承保责任险、意外险时所遇到的一些不明白的问题关心解决等。

〔反思〕自己在工作中的表现,感觉在工作当中还不够细心,在办理退费业务以及做报表等方面不时有疏漏之处。

在今后的工作中肯定要加强责任意识,对交办到手中的工作,要做到严谨细致,确保不出纰漏,不给工作带来任何不利影响。

二是在主动学习,提高自身理论修养和综合学问水平方面还有差距。

平常只满意于读一些与自身基本工作相关的资料,对一些其他对工作有关心的书籍资料讨论较少,这也大大限制了自身学问的延长性和局限性,也就谈不上力量的提高了。

今后肯定要加强这方面的学习,特殊是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析,使自己的工作力量进一步加强提高。

三是工作作风不够踏实。

2023保险公司业务总结汇报220年,在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于月日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里布满了激情与挑战。

随着公司业务规模快速进展,业务团队渐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将一年来取得的成果和存在的缺乏总结如下:一、提高自我意识自加盟保险公司以来,始终从事业管部承保工作。

保险公司工作总结与计划6篇

保险公司工作总结与计划6篇

保险公司工作总结与计划6篇篇1一、引言在当前经济形势和社会背景下,保险公司作为风险管理和金融服务的核心机构,承担着重要的社会责任。

本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,展望未来发展方向,并制定相应的实施计划。

二、工作总结1. 业务进展在过去的一年里,本保险公司在市场竞争日益激烈的环境下,积极拓展业务,实现了稳步增长。

其中,个人保险业务同比增长XX%,商业保险业务增长XX%。

通过优化产品和服务结构,提升了客户满意度和忠诚度。

2. 产品创新为了适应市场需求,本公司在产品研发方面取得了显著成绩。

推出了一系列定制化的保险产品,包括个人健康保险、财产综合保险等,得到了客户的广泛认可。

同时,积极探索新兴技术,如人工智能和大数据等在产品设计和客户服务中的应用。

3. 服务质量提升为提高客户满意度,本公司持续优化服务流程,提高服务质量。

通过完善售后服务、简化理赔程序等措施,提高了客户的满意度和信任度。

同时,加强员工培训,提升员工专业素养和服务意识。

三、经验教训总结在过去的一年中,我们取得了一定成绩,但也面临一些挑战。

例如,市场竞争激烈导致保费价格压力加大;部分产品定价不够精准;客户服务流程仍需进一步优化等。

针对这些问题,我们需要加强市场调研,优化产品定价策略,提高服务质量。

同时,还需要加强内部管理和团队建设,提高整体运营效率。

四、未来发展规划与计划展望未来,本保险公司将继续发挥自身优势,适应市场变化,努力实现可持续发展。

主要发展目标和计划如下:1. 拓展业务市场加强市场拓展力度,进一步扩大市场份额。

积极关注行业动态和政策变化,寻求新的增长点和发展机遇。

同时,加强与金融机构、企业等合作伙伴的合作关系,共同拓展业务领域。

2. 加强产品创新与技术应用继续加强产品研发和创新力度,推出更多符合市场需求的产品和服务。

积极应用新兴技术,如人工智能、大数据等,提高产品智能化水平和服务效率。

同时,加强与科技公司等合作伙伴的合作,共同推动技术创新和行业进步。

保险公司工作总结精选版(五篇)

保险公司工作总结精选版(五篇)

保险公司工作总结精选版一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订____年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。

要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。

做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。

二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面____省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。

三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在____月份圆满完成了学平险任务。

财产保险公司业务工作总结6篇

财产保险公司业务工作总结6篇

财产保险公司业务工作总结6篇篇1本报告旨在总结我公司在过去一年中的业务发展情况,分析存在的问题,并提出相应的建议。

通过本报告,希望能够为公司的未来发展提供有益的参考。

一、业务发展情况在过去一年中,我公司取得了较为显著的业绩。

截至年底,公司实现保费收入XX万元,同比增长XX%。

其中,车险保费收入XX万元,非车险保费收入XX万元。

在市场份额方面,我公司在本地市场的份额有所提升,达到了XX%。

在业务拓展方面,我公司积极开拓市场,推出了一系列具有市场竞争力的产品。

同时,公司也注重客户关系的维护和发展,通过提供优质的服务和合理的保费方案,赢得了客户的信任和满意。

此外,公司还加强了与银行、证券等金融机构的合作,拓展了销售渠道。

二、存在的问题在业务发展过程中,我公司也遇到了一些问题。

首先,市场竞争日益激烈,公司的市场份额虽然有所提升,但仍有较大的提升空间。

其次,公司在客户服务方面仍存在不足之处,需要进一步加强客户服务意识和提高服务质量。

此外,公司的销售渠道单一,需要进一步拓展销售渠道,提高销售效率。

三、建议针对以上问题,我提出以下建议:一是加强市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,制定更具针对性的销售策略;二是提高客户服务质量,加强员工的服务意识培训,提高客户满意度;三是拓展销售渠道,与更多金融机构和其他合作伙伴建立合作关系,提高销售效率。

四、未来展望展望未来,我公司将继续坚持以市场为导向,以客户为中心的发展战略,积极开拓市场,推出更多具有市场竞争力的产品。

同时,公司也将进一步加强员工培训和团队建设,提高公司的整体实力和服务水平。

在此基础上,我公司有望在未来的市场竞争中取得更加优异的业绩。

总之,本报告对过去一年中我公司的业务发展情况进行了全面总结和分析,并提出了一些有针对性的建议。

通过本报告的分析和总结,我相信公司领导和员工能够更好地了解公司的业务发展状况和存在的问题,为未来的发展提供有益的参考和指导。

篇2一、引言在过去的一年里,我作为财产保险公司的一名业务人员,认真履行职责,取得了一定的工作成果。

保险2025年上半年工作总结例文(七篇)

保险2025年上半年工作总结例文(七篇)

保险2025年上半年工作总结例文____年上半年,是保险行业发展的重要时期。

在这段时间里,我所在的保险公司团队经过共同努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。

以下是我对这段时间的工作进行的总结。

一、市场开拓:在____年上半年,我们保险公司加大了市场开拓的力度,推出了一系列有竞争力的保险产品。

我们针对不同行业和不同人群的需求,进行了市场调研和分析,并根据需求差异推出了个性化的保险方案。

通过多渠道宣传推广,我们成功吸引了大量新客户,扩大了市场份额。

二、客户服务:客户是保险公司的核心资源,因此,提供优质的客户服务一直是我们的重点工作。

在____年上半年,我们加强了客户沟通和培训,提升了客户服务质量。

我们建立了一支专业的客户服务团队,及时回答客户疑问,解决客户问题。

三、风险管控:作为一家保险公司,风险管控是我们工作的核心内容。

在____年上半年,我们增加了对风险的认识和评估,加强了风险管理控制的力度。

通过制定科学合理的风险管理策略,我们成功减少了保险赔付金额,提高了公司的盈利能力。

四、团队建设:一个有凝聚力和战斗力的团队是保险公司发展的基石。

在____年上半年,我们注重团队建设,加强了内部沟通和协作。

通过定期的团队培训和活动,我们增强了成员的专业技能和团队合作意识,促进了团队的发展和壮大。

五、科技创新:在信息技术的快速发展的背景下,保险行业也需要紧跟时代潮流,进行科技创新。

在____年上半年,我们保险公司加大了科技投入,改进了保险产品的销售和服务方式。

通过引入云计算、大数据和人工智能等技术手段,我们提高了保险客户的体验和满意度,增强了公司的竞争力。

六、可持续发展:可持续发展是保险行业未来发展的重要方向。

在____年上半年,我们保险公司注重环境保护和社会责任。

我们推出了一系列环保保险产品,引导客户理性投保,提高保险行业的社会形象。

通过以上几个方面的努力,我们保险公司在____年上半年取得了显著的成绩。

我们的市场份额不断扩大,客户满意度逐渐提高,公司业绩也稳步增长。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保险公司业务推动总结(精选5篇)保险公司业务推动总结(精选5篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。

那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编整理的保险公司业务推动总结,欢迎大家借鉴与参考!保险公司业务推动总结篇1回首过去的一年,內心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。

同时也将近一年的工作向大家做以汇报。

一、严于律已,团结同志。

以身作则,任劳任怨。

在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。

克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。

承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。

发表相关信息达二十余篇。

取得了一定成绩。

较好的完成了领导交给的任务。

二、努力工作,按时完成工作任务。

1、全年医疗审核案件220__件,涉及十六个险种。

剔除不合理费用达30x万元。

2、拒赔案件:立案前拒赔5,金额达1x余元,立案后拒赔4,拒赔金额达11x万元。

其中医疗责任险拒赔金额达9x万元。

3、全年医疗跟踪100x人次,涉及医院达2家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。

得到客户的好评。

三、树立中心形象,维护公司及客户利益。

1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。

在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300x元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。

2、在中心领导的带领下,经与__×假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。

此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。

四、发现问题、解决问题。

寻求创新,促进工作。

1、经过市场调查,结合__×家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。

2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。

使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。

五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。

1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6x次,为客户及我公司节省费用达1x万元。

配合客户到法院解决纠纷1,远到、等地。

避免我公司损失达6x万元。

(医疗责任险一件1x元、车险1涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5x万元)。

2、针对不同险种,配合、__区、等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。

1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。

2)某承保公司在多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10x万元,我们配合该承保公司到__×中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避免了今后此项不合理费用的赔付。

维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。

六、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。

1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。

同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。

2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

争取更好的工作成绩。

保险公司业务推动总结篇2现将公司关于20__年工作情况和20__年工作思路情况报告如下:一、20__年的经营情况和主要工作业务经营情况一年来,在业务经营压力繁重,业务质量检查频繁,业务运作变化频繁,规范经营不断深入的环境下,公司整体工作运行良好,干部员工思想稳定,业务经营稳中求进,业务发展稳中求快,发展态势稳中求好。

主要呈现以下特点:1、业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。

截止11月底,累计实现签单保费25106.2万元,增幅为23.42%;实收保费25068.6万元,增幅为20.74%。

2、经营效益逐步呈现“回暖”的发展态势。

公司上半年盈利水平明显不足,下半年逐步有所好转。

3、应收保费逐步迈入“合理”的经营区间。

全市应收保费余额426.6万元,占总业务的比重为2.10%。

4、市场份额逐步趋于相对“平稳”的竞争局面。

截至10月底,我公司市场份额为35.86%,同比上升了1.27个百分点。

5、赔付情况逐步显现“持续”的好转态势。

截至11月底,简单赔付率为54.4%,综合赔付率为75.06%。

主要工作情况(一)采取有效措施加强督导,推动业务持续稳定发展。

公司自年初便采取多种措施全面加强业务调度,对保费收入实行逐月分解下达计划,逐月点评,逐月分析,并实行月、季、年三重考核,按照计划完成情况对各经营单位和产品线进行奖惩兑现。

对不同险种实行差异化费用政策和激励办法。

在全市系统费用紧张的不利情况下,我们基本做到省公司下拨的每笔费用首先满足基层展业需要,全面激发基层一线的展业热情。

(二)坚持依法合规经营,自觉带头规范保险市场秩序。

20__年,我们公司共接受各级各部门和系统内外大规模、多渠道、全面系统的检查达10多次,这使我们进一步提高了思想认识,增强了依法合规经营的自觉性,不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调,为公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。

(三)加大应收保费执法力度,自查自纠工作顺利实施。

今年,公司加大了应收保费执法监察力度,达到“三到位”,即思想认识到位、责任明确到位、工作落实到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻烦、不流形式、不留死角。

对应收保费逐笔、逐项、逐人进行落实,摸清了“家底”,查清了责任,严肃了整改,对历史遗留的应收保费,立足自身、不等不靠,按照“谁销售、谁负责”的原则,全面加强欠费催收,受到了省公司的表彰。

(四)积极提升销售能力建设,大力开展交叉销售工作。

一是大力加强营销团队建设,二是大力开展营销组训建设,三是大力加强和规范营销队伍建设,四是建立多方位的销售渠道,五是积极推动交叉互动业务,创造了一流销售业绩。

(五)认真贯彻学习“八个表率”,积极践行科学发展。

一是我们及时组织党委、总经理室班子成员进行了原文学习,并开展了座谈讨论,制定了贯彻落实重要讲话的意见和方案;二是组织各经营单位领导班子成员率先学习领会,吃透精神;三是迅速组织全市系统广大干部员工学习讨论;四是根据方总讲话精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核办法;五是召开了专题会议进行交流发言;六是组织市公司党委成员分赴各联系部门、联系单位进行辅导和督导,确保此项学习讨论活动取得实实在在的成效。

(六)数据质量管理措施得力,考核成绩位居全省前列。

一是我们规定由信息技术部全面负责全市数据质量的管理监督工作;二是公司安排专人分管数据,将数据质量管理职责明确到人;三是制定了数据质量管理办法;四是认真进行了全市系统培训;五是按月通报数据质量考核结果,保证了公司经营数据的准确性和科学性。

(七)加强“学习型组织”建设,提升队伍的整体素质。

培训过程中,公司采取了集中培训和分散性培训相结合,以分散性下基层培训为主;系统培训和新险种培训相结合,以新险种推广培训为主;长期培训和短期培训相结合,以短期实用性培训为主的方法。

确保了公司培训和“学习型组织”建设取得较好成效。

(八)积极开展企业文化建设,提高公司核心竞争力。

紧密围绕60周年司庆为主题,一是在全市系统范围内广泛开展了“乘势而为,再铸辉煌”的全员大讨论;二是广泛开展了“为国庆献礼,为司庆增光”的业务竞赛活动;三是积极开展适合于本单位特点的创新服务活动。

10年10月在市组织的行风评比中,我公司的参评结果和群众意见均好于往年。

存在主要问题一是盈利能力仍很脆弱;二是发展不平衡问题异常突出;三是经营成本高位运行;四是结构调整任重保险公司业务推动总结篇320__年,我中介业务部在总经理室的正确领导以及我中介业务部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将__年度我中介业务部各项工作总结汇报如下:一、中介业务情况分析目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位9 家,保险代理公司8家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。

各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。

针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。

一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。

为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。

在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。

二是以合理的价格介入中介市场。

目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。

三是以优质服务赢得中介市场。

以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。

四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。

相关文档
最新文档