【电子商务案例分析】服务众包 猪八戒网

1. 品牌战略
猪八戒网品牌战略四个方向：
（1）品牌众包，猪八戒网将提供从取名、涉及、保 护、策划、营销等全流程的品牌事务与业务众包。
（2）品牌孵化，将通过订单孵化、公司治理、投资 等方式直接孵化打造品牌。
（3）品牌保护，猪八戒网尊重知识产权，构建知识 产权服务生态体系。
（4）品牌培育。这方面为中国地方政府打造，城市 品牌、企业品牌提供“互联网+”的支撑系统。
截至2016年底，猪八戒网雇主已经遍布全球 25个国家和地区。
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猪八戒网首页
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的系统架构
雇主板块
猪八戒网的雇主用户可以免费注册、发布产品 或服务的需求信息，不受时间和空间的限制， 可以在瞬间将某种商品、服务或创意的图案、 动画、规格、价格、交货方式等信息传到万里 之外的世界各地。
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的盈利模式
1.悬赏任务酬金提成 2.赏金托管时的利润 3.广告收入 4.其他增值业务
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的应用价值
1. 连接价值
作为一个平台，猪八戒网一定是买卖双方的连接 点，这种连接的价值非常大，因为连接的背后承 载许多人的需求和梦想，这是平台最基础、最本 质的特点。
第17章 服务众包 猪八戒网
引言 背景 系统实施与应用分析 面临的挑战与发展展望 讨论题
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17.1 引言
猪八戒网2006年注册成立，已发展成为中国 领先的服务众包平台。猪八戒网是中国共享经 济的代表企业。
截至2015年6月，网站注册会员超1300万人 的猪八戒网，已然成为全球最大的“智囊团” 之一。
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的商业战略
2. 平台发展战略
截至2016年，猪八戒网用了十年的时间在互 联网的这个空间打造了三个平台： （1）服务交易平台 （2）创业平台 （3）创新平台
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的商业战略
3.平台转型战略
面临的挑战
1.国际板交易难成规模 2.买卖双方积极性不高 3.存在欺诈、水军、机器人刷帖等衍生产业链 4.同类威客网站迅速崛起，同行竞争激烈
发展展望
首先，从供给侧出发，提高供给端服务质量 其次，应该刺激更多的需求方 最后，必须做好服务过程的品质管控
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讨论题：
1. 猪八戒网的商业战略有哪些？请简述。 2.对于猪八戒电台平台面对的发展问题，你有
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的系统架构
服务商板块
猪八戒网设立了服务商板块，供企业或个体用 户查找并响应雇主发布的服务需求。同时，猪 八戒网平台的注册服务商可享有在平台发展各 个阶段所需的产品和服务特权。
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的系统架构
交易保障板块
猪八戒网为雇主方与服务商提供了一个服务平 台，通过该平台，供需双方的需求几乎都能得 到满足，大大节省了时间和成本。为保证在线 交易的安全，猪八戒网还开发了一系列的支持 软件及服务项目，如安全应急响应中心、雇主 保障、诚信管理中心、曝光台等。
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的商业战略
何想法与建议？ 3、请简述猪八戒网平台与一般的B2C电商平
台的异同。 4、猪八戒网如何引领共享经济新趋势？
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3.平台转型战略
纵线上，建立大数据研究院，目的是为了继续深 挖大数据产能，大幅提升配对管理能力，全面提 升大数据引擎提升连接效率，建立服务封装和交 易标准，搭建数据化链接生态，完成平台从基础 交易配对服务到纵深系统服务的转变，全面完善 、构建产业互联网。
截至2016年12月，猪八戒网拥有平台雇主 600万，服务商1300万，总用户规模达到 1600万。
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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17.2 背景
当前这个知识爆炸的时代，我们缺的不是有创 造性的知识、技术人才，缺的是把知识、技术 与需要服务的企业、个人对接的渠道。
为此在互联网飞速发展的今天，猪八戒网应运 而生。猪八戒网是一个给服务需求者和服务提 供者提供一个在线交流的平台。
（2）人才数据海洋。一千万名拥有专业技能的人才，而 且随着现在互联网时代来势汹汹，很多机构也开始逐渐 入驻到平台上。
（3）通过猪八戒网交易沉淀下来的宝贵原创作品库。 （4）交易行为的数据，包括对卖家能力评价的数据等。
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的应用价值
4. 孵化价值、就业价值
孵化价值：
截止2015年6月，猪八戒网已培育孵化非重庆籍 小微企业1000余家。预计三年后，将培育孵化小 微企业10000家。
就业价值：
猪八戒网的交易的逻辑决定了其必须要把订单散 布给尽可能多的卖家，使其平台订单得以良好消 化。这解决了一大批人的就业问题。
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17.4 面临的挑战与展望
2. 匹配价值
平台的第二层价值，是匹配，即整合卖家服务的 能力，它是提升项目价值的关键。
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17.3系统实施与应用分析_猪八戒 网的应用价值
3. 数据价值
猪八戒网有以下四大数据海洋：
（1）用户数据海洋。多年来，猪八戒网汇聚了中国几百 万家中小微企业，并以每天新增近万家的速度不断成长 。
猪八戒网重新梳理了自己的价值链，实施平台 开放战略，并发布了一揽子战略与计划，从纵 、横双条线上，着力打造服务产业的大生态。
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3.平台转型战略
横向上，包括“天梯计划”（即：万名优秀服 务商扶持计划，通过阶梯式扶持十万级、百万 级、千万级、亿级服务商）与“天鹰孵化”（ 即：猪八戒网平台联合国家部委与全国多所高 校合作推出的专门针对大学生的创业扶持计划 ）。