产品调查报告模板
不合格产品调查报告模板

不合格产品调查报告模板背景本报告旨在调查分析某种不合格产品的原因和影响,以便提出改进措施,确保产品质量和消费者利益。
调查对象- 产品名称:(填写产品名称)- 生产日期:(填写生产日期)- 涉及批次:(填写涉及批次)- 适用范围:(填写产品适用范围)- 现存数量:(填写现存产品数量)调查过程调查方法通过以下方法开展调查:1. 收集相关数据和材料;2. 实地调查生产现场;3. 进行样品检测;4. 采访消费者和相关利益相关者;5. 分析调查结果。
调查结果通过以上调查方法,我们得出以下几个方面的调查结果:1. 产品质量问题:发现产品存在以下质量问题(根据实际情况填写):- (列举问题1及具体描述)- (列举问题2及具体描述)- (列举问题3及具体描述)2. 生产环境问题:在实地调查生产现场时,发现以下生产环境问题(根据实际情况填写):- (列举问题1及具体描述)- (列举问题2及具体描述)- (列举问题3及具体描述)3. 工艺过程问题:在样品检测过程中,发现以下工艺过程问题(根据实际情况填写):- (列举问题1及具体描述)- (列举问题2及具体描述)- (列举问题3及具体描述)4. 消费者反馈问题:采访消费者和相关利益相关者时,得到以下消费者反馈问题(根据实际情况填写):- (列举问题1及具体描述)- (列举问题2及具体描述)- (列举问题3及具体描述)影响分析不合格产品对企业和消费者可能产生以下影响:1. 企业影响:不合格产品可能导致企业面临以下问题(根据实际情况填写):- (列举影响1及具体描述)- (列举影响2及具体描述)- (列举影响3及具体描述)2. 消费者影响:不合格产品可能对消费者产生以下影响(根据实际情况填写):- (列举影响1及具体描述)- (列举影响2及具体描述)- (列举影响3及具体描述)改进措施根据上述调查结果和影响分析,提出以下改进措施:1. 质量控制改进:针对产品质量问题,建议进行以下改进措施(根据实际情况填写):- (列举措施1)- (列举措施2)- (列举措施3)2. 生产环境优化:针对生产环境问题,建议进行以下改进措施(根据实际情况填写):- (列举措施1)- (列举措施2)- (列举措施3)3. 工艺过程改良:针对工艺过程问题,建议进行以下改进措施(根据实际情况填写):- (列举措施1)- (列举措施2)- (列举措施3)4. 消费者教育加强:针对消费者反馈问题,建议进行以下改进措施(根据实际情况填写):- (列举措施1)- (列举措施2)- (列举措施3)结论通过本次调查,我们全面了解了不合格产品的原因和影响,并提出了相应的改进措施。
产品市场调研报告模板5篇

产品市场调研报告模板5篇作为一个产品相关人员,做好“产品调研报告”是很有必要的;它可以帮你分析竞品、研究竞品,避免踩雷,也能让你更好的分析行业和市场的现状;下面是小编为大家整理的关于产品市场调研报告模板,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔! 产品市场调研报告模板1为了更好的设计我们公司的产品,我们对北京市的银行信贷产品做了初步的调研。
现将调研情况报告如下:一、调研时间二、调研对象北京市银行信贷产品三、调研方式以个人贷款和企业贷款为主4、调研内容10月8日我们将北京市的中资银行做了收集:中国民生银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、交通银行、招商银行、兴业银行、中信银行、光大银行国家性在京银行,以及--发展银行、浦东发展银行、广发银行、渤海银行、浙商银行、--银行、--银行、上海银行、北京银行、北京农商银行地方性在京银行,10月9日—12日我们分为两组分别以个人房贷、车贷、个体工商户、中小企业的身份对所收集的18家银行的信贷产品做了调研,经过两次晨会的总结与探索调研,将调研结果进行总结分析如下:(1)银行信贷产品的共同点:所调研银行的信贷业务绝大多数以个人(公司)名下的房产做抵押,以基准年利率的20—30%上浮为标准,按息月付到期一次性付本的还款方式,为银行提供个人的身份证、户口本、结婚证(有配偶);公司的基础资料、财务资料,向银行提出房产评估值的50—70%的--年以下的贷款申请,银行根据申请条件以及贷款方的信用条件对其进行1—5周的审核后为贷款方为个人(公司)提供贷款业务,并提供后期跟踪服务;除个别银行外基本不做股权融资。
(2)银行信贷产品的不同点:1、贷款额度:(1)光大银行、招商的申请额度可以在房产抵押的基础上追加其他担保方式进行三方联保或个人信誉度的优质性申请到房产价值的120%。
(2)如果贷款人在中国邮政储蓄银行有信用卡,可以在银行放款标准上追加一万元的贷款。
2、抵押或质押物:(1)交通银行可以以商标权、注册权、专利权为质押作为贷款的申请条件。
产品市场调研报告范文模板

产品市场调研报告范文模板篇一:市场调研报告范文模板一、调研目的介绍调研的目的,包括了解市场需求、掌握竞争对手情况、了解消费者的消费习惯、评估产品的市场前景等。
二、调研方法介绍采取的调研方法,包括定性调研、定量调研等。
具体方法包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。
三、样本分析介绍调研样本,包括样本数量、样本来源及分布情况等。
四、市场情况分析介绍当前市场情况,包括市场规模、市场增长率、市场结构、市场前景等。
五、竞争对手分析介绍竞争对手的情况,包括竞争对手的数量、业绩、品牌知名度、市场占有率等。
六、消费者行为分析介绍消费者行为,包括消费者的购买意愿、购买行为、消费心态等。
七、产品分析介绍产品的情况,包括产品的特点、功能、优势等。
八、市场预测基于以上分析结果,预测产品的市场前景和趋势。
九、总结与建议总结调研结果,提出针对性的建议和推荐,为产品市场推广提供有力的参考和支撑。
篇二:市场调研报告范文模板一、市场概况介绍目标市场的概况,包括市场规模、增长率、结构等情况。
二、调研目的说明为什么要进行市场调研,分析问题、研究方法和内容的来源。
三、研究方法阐述进行市场调研时采取的方法,包括定性调研和定量调研等。
四、样本综述说明样本是指调查中基本的单位,包括调查的范围、性质、总数、抽样方法、配额控制等。
五、市场动态分析介绍市场现状和未来动态、行业政策和产业发展趋势等。
六、竞争情况分析分析竞争对手数量、地位、业绩、经营战略、产品质量、价格、服务质量等各个方面的情况。
七、消费者行为分析分析消费者对商家和商品的信赖度、对商品性能、价格、售后服务、购买渠道等各个方面的评价。
八、产品特点详细介绍被调研的产品,包括功能、特点、优势等,进而分析市场竞争的潜在优势和劣势。
九、市场预测基于以上的分析,总结市场需求、产品特征等,进行市场预测,并给出适当的市场占有率和市场规模的分析和预测。
十、结论与建议总结调查数据和分析结果,提出明确的建议和改进措施,为产品的市场推广提供参考和支持。
产品安全性调查报告模板

产品安全性调查报告模板1. 背景介绍在市场上销售的产品,其安全性是企业和消费者非常关注的问题。
为了评估产品的安全性,我们进行了一次综合调查,以了解产品在设计、制造、包装和使用过程中是否存在潜在的安全隐患。
2. 调查目的本次调查的主要目的是评估产品在不同环节中可能存在的安全问题,并提出相关建议和改进建议,以便企业能够改进产品的安全性,并确保消费者购买和使用产品的安全。
3. 调查方法我们采用了多种调查方法来收集数据和信息,包括但不限于:- 案例研究:调查相关案例,了解已发生的安全事故和事故原因。
- 文献研究:查阅与产品安全性相关的学术期刊、研究报告和相关法律法规。
- 实地调查:对产品进行实地观察,了解产品的使用环境、操作方式以及安全措施是否完善。
- 用户调查:通过问卷调查和访谈,了解消费者对产品安全性的认知和体验。
4. 调查结果通过调查和分析,我们得出以下结论:4.1 产品设计方面- 调查发现,产品在设计阶段存在一些潜在的安全隐患,如暴露的锐利边缘、易损坏的部件等。
建议企业在产品设计过程中注重安全性,确保产品在使用过程中不会对用户造成伤害。
- 部分产品的使用说明书存在不完善或者错误的情况,用户在使用过程中容易出现误操作。
建议企业完善使用说明书,确保用户能够正确操作产品。
4.2 制造过程方面- 发现了一些制造过程中存在的不安全因素,如使用劣质材料、工艺不当等。
建议企业加强对制造过程的监管,确保产品的质量和安全性。
4.3 包装方面- 部分产品的包装存在安全隐患,如易碎品未采取合适的保护措施。
建议企业加强对产品包装的设计和监管,确保产品在运输和储存过程中的安全性。
4.4 使用过程方面- 用户调查发现,部分产品的安全警示标识不清晰或者不易察觉,容易引起误操作。
建议企业采用明显的标识,提醒用户注意产品的安全使用。
- 部分产品在正常使用过程中存在漏洞和安全隐患,容易造成用户受伤。
建议企业改进产品的设计和制造工艺,确保产品的完整性和安全性。
产品市场调研报告模板(5篇)

产品市场调研报告模板(5篇)产品市场调研报告模板(精选篇1)一、我市商品市场的现状1、商品市场蓬勃发展,经营门类齐全,品位不断提升全市现有商品市场337个,建筑面积207平方米,分别比__年增长10%和109%。
其中:生产资料市场27个,专业批发市场27个,农贸市场41个,综合性市场242个。
芦淞服饰市场群更是由19__年的1个市场发展到1995年十几个市场再到__年的43个市场,建筑面积从19__年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市场档次逐年提高,芦淞服饰市场由ZUI初的地摊式市场到鸟笼式市场再到宽敞门面式市场,部分市场已发展到集办公、服装展示、网上购物等为一体的现代化大窗橱。
2、商品市场在商贸流通中的作用不断扩大。
全市商品市场__年实现成交额103.57亿元,占全市社会消费品零售总额比重超过65%,;市场成交过3000万元的市场有50多个,名列全省第一,有21个市场成交额过亿元,商品市场是我市商贸流通的主力军,其现实地位和作用不容忽视。
4、商品市场为社会提供了大量就业机会。
全市337个商品市场共有从业人员15.6万人,其中安排下岗职工近十万人。
二、我市商品市场存在的主要问题1、商品市场布局不合理。
一是区县之间发展不平衡。
芦淞区、荷塘区、攸县商品市场较多,而石峰区、天元区、__县商品市场数量很少。
芦淞区有商品市场79个,占全市的近四分之一。
二是市场空间布局不合理,全市93个专业市场,其中在城市83个,农村仅10个;城市专业市场又集中在芦淞区,芦淞区专业市场有63个,占全市专业市场的67.8%,大半江山坐落芦淞,石峰区除住宅产品市场、天元区除建材市场外,几乎没有象样的专业市场。
2、组织化程度低。
我市商品市场基本是各自为营,市场之间缺乏联系,商流、物流、资金流、信息流不能相互流动,互通有无;我市虽有过亿元市场21家,但大而不强,没有组建一个市场集团。
组织化程度低导致市场之间,经营户之间恶性竞争,互相拆台现象严重,无法与国内外组织严密的商业巨人竞争。
产品问题调查报告模板

产品问题调查报告模板一、引言本报告旨在调查分析某产品所存在的问题,并针对问题进行深入探讨,提出改进意见。
在撰写本报告之前,我们进行了广泛的市场调研和用户访谈,收集了大量关于该产品的反馈信息。
二、产品概述产品名称:XXX产品类型:XXX产品特点:XXX三、问题分析1. 产品性能问题:具体表现:产品在使用过程中出现性能不稳定、功能失效等问题。
可能原因:产品设计缺陷、制造工艺问题、材料质量不达标等。
2. 用户体验问题:具体表现:用户在使用产品过程中感到操作复杂、界面不友好、使用不便等问题。
可能原因:产品设计缺乏人性化考虑、交互设计不合理等。
3. 产品质量问题:具体表现:产品出现裂缝、脱漆、锈蚀等问题,影响产品使用寿命。
可能原因:制造过程中质量控制不严格、材料选用不当等。
4. 服务问题:具体表现:售后服务不及时、维修困难、退换货政策不明确等。
可能原因:服务体系不完善、服务人员素质不高、缺乏有效的客户沟通机制等。
四、改进建议1. 产品性能改进:a. 对产品设计进行优化,提高产品的稳定性和可靠性。
b. 加强制造工艺控制,确保产品质量达标。
c. 选用优质的材料,提高产品的耐用性。
2. 用户体验优化:a. 从用户需求出发,简化操作流程,优化界面设计。
b. 提高产品的易用性和人性化设计,提升用户的使用体验。
3. 质量管理体系建设:a. 建立完善的质量管理体系,确保产品质量稳定可靠。
b. 加强质量检验和过程控制,防止不合格品流入市场。
4. 服务体系提升:a. 建立健全的售后服务体系,提高服务响应速度和服务质量。
b. 加强服务人员培训,提高服务水平。
c. 完善退换货政策,提高客户满意度。
五、结论通过对产品的全面调查和分析,我们发现该产品存在多方面的问题,包括性能问题、用户体验问题、产品质量问题和售后服务问题等。
为了提升产品竞争力,我们提出了一系列改进建议,包括优化产品设计、加强制造工艺控制、提高用户体验、建立质量管理体系以及提升服务体系等。
产品调研报告模板(优选8篇)
产品调研报告模板第1篇一、前言复合膳食纤维具有清肠通便、降脂排毒纤体等美容作用。
期望通过对美容产业产品和通路的调查,能使复合膳食纤维能在美容市场形成通路。
掌握经销商,竞争产品,消费者情况。
立足消费者,市场,竞争者来进行调研。
二、调查目的通过市场调研,了解市场情况。
制定膳食纤维在美容行业的销售通路。
为制定营销规划提供参考依据。
调查内容:1、竞品的渠道情况,市场策略。
2、经销商销售产品的诉求点。
3、消费者情况调查。
三、调查内容1、竞品1)、了解哪些产品会成为我公司产品的竞争产品。
2)、这些竞争产品与经销商的合作形式、渠道政策。
3)、这些竞品的诉求点。
产品形态,价格,功用。
4)、尽量了解这些竞品与经销商的利润分配。
2、经销商1)、经销商的主要客户群体、产品方向、营销模式。
2)、了解经销商经营这些产品所追求的效用。
3)、了解经销商的销售诉求。
4)、了解经销商对产品利润,顾客满意度等方面的需求。
3、顾客1)、了解消费者对产品的需求。
2)、了解消费者对产品所关注的功用。
3)、了解消费者对一些竞品的认识度。
四、调查对象美容产品经销商:美容会所,SPA等。
消费者:年龄在20-35岁之间,女性。
产品调研报告模板第2篇一、摘要中国是茶叶有发源地,茶区分布广、资源丰富,茶叶种类之多堪称世界之最。
在国内,茶类消费者为中老年人居多,但年轻人占据的比例也逐渐加大,说明茶在年轻人的消费中有了很大的提升空间。
中国茶叶出口主要有六大国际市场,分别是摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯、中东地区。
由于国际市场质量门槛越来越高等原因,中国茶叶市场发展受到了阻碍,但从总体来看,我国茶叶产业正处于快速发展阶段,虽然面临许多困难,但总体向上的趋势从未改变。
相信随着我国茶叶种植、生产水平的迅速提高,产品安全体系日趋完善,我国茶叶的优势会越来越显现,世界各国对我茶叶的消费会逐步增加。
二、调研的背景和目的1、调研背景商品经济的日益的发展,我国的外贸份额越来越大,其中不可或缺的传统的商品茶叶市场也相当的活跃。
产品市场调研报告标准版模板(10篇)
产品市场调研报告标准版模板(10篇)产品市场调研报告标准版模板篇1一、课题的调查背景:随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。
在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。
据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。
根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。
近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。
为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、课题的调查目的:1、了解手机在大学生市场中的使用情况。
2、了解消费者选择手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。
3、了解男女对手机需求的差别。
4、了解大学生了解手机的渠道。
5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。
6、帮助企业做好定价策略。
7、了解销售中存在的问题。
8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。
三、调查对象和调查时间:1、在校大学生。
2、4月25日――5月25日。
四、调查方式:1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求情况,以及对现在手机各种常见情况的看法等。
调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和现在使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的手机款式与颜色,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。
五、调查地点:全日制大学。
六、调查的实施:1、首先确定调查主题与调查目的。
儿童产品调研报告模板
儿童产品调研报告模板1. 调研目的本次调研旨在了解儿童使用产品的需求和评价,以帮助企业更好地开发和推广适合儿童使用的产品。
2. 调研方法采用问卷调查和访谈的方式,共收集了100份有效问卷和10个深度访谈。
3. 调研结果3.1 儿童使用产品的频率和种类调查发现,95%的儿童每天都会使用各种类型的产品,如玩具、电子产品、衣服等。
其中,玩具是最频繁使用的产品,超过80%的儿童每天会玩具。
另外,电子产品也是儿童的重要消费品,有近40%的儿童每天都会使用电子产品。
3.2 儿童使用产品的需求和评价从儿童使用产品的需求和评价入手,我们得出以下结论:3.2.1 安全性是儿童选择产品的第一要素在问卷调查中,74%的儿童和家长认为产品的安全性是首要考虑因素。
在访谈中,家长和儿童都表示,对于暴露于孩子身边的任何产品,他们首先考虑的就是产品是否能安全地使用。
3.2.2 玩具需要具备趣味性和创意性76%的儿童表示他们更喜欢有趣味性和创意性的玩具,这类玩具能激发他们的好奇心和想象力,并且提高他们的学习能力。
在访谈中,儿童和家长也反映出玩具的趣味性和创意性是他们选择玩具的重要因素。
3.2.3 电子产品需要具备趣味性和便携性虽然电子产品的安全性备受关注,但当电子产品具有趣味性和便捷性时,他们仍然是儿童使用的重要产品。
在问卷调查中,52%的家长和儿童表示,在选择电子产品时,更看重设备的趣味性和便携性。
3.2.4 衣物需要注重舒适性和质量虽然衣物通常不被视为玩具或电子产品,但它们对于儿童的重要性也不言而喻。
在问卷调查中,36%的儿童和家长表示,他们喜欢穿舒适的衣服,36%的人注重衣物的质量,而 28%的人选择衣物更看重的是商品的价格。
4. 调研结论综合上述结果,我们得出以下结论:•安全性是儿童产品的最重要考虑因素;•儿童使用产品需要有趣味性、创意性和便携性;•儿童使用产品的种类多样,应该根据不同的需求进行开发;•以上结论应在产品设计和推广中得到应用。
临期产品调查报告范文模板
临期产品调查报告范文模板当我们购买商品时,我们通常会注意保质期。
然而,有许多产品经常会在临近保质期时减价销售。
这些被称为临期产品,它们在保质期内仍然是安全可食用的,但可能在质量和口感方面有所降低。
为了了解消费者对临期产品的态度和购买行为,我们进行了一项调查。
以下是我们的调查报告。
一、消费者对临期产品的态度1. 调查结果显示,大多数消费者对临期产品持积极态度。
约80%的受访者表示他们愿意购买临期产品,并认为它们是物美价廉的好选择。
2. 一些消费者表示,他们认为临期产品可以节约开支,并且对环境友好,因为它们减少了浪费。
3. 然而,也有一部分消费者对临期产品持保留态度。
他们对临近保质期的产品质量和食品安全问题存在担忧。
二、消费者对临期产品的购买行为1. 调查显示,超过60%的消费者购买临期产品是因为价格较低。
他们认为临期产品是物美价廉的选择。
2. 有约20%的消费者表示,他们购买临期产品是为了尝试新的品牌或食品。
他们认为购买临期产品是扩展自己的口味的机会。
3. 仅有约10%的消费者承认他们购买临期产品是因为必须节约开支,他们没有其他选择。
三、消费者对临期产品的购买决策因素1. 调查结果显示,产品的保质期剩余时间是消费者最关心的因素。
如果产品临近保质期的时间较长,消费者更愿意购买。
2. 消费者还表示,产品外观和包装的状况对他们的购买决策有影响。
如果产品看起来仍然新鲜和干净,消费者更有可能购买。
3. 消费者对临期产品的质量也表示关注。
如果消费者对某个品牌或产品质量有信任,他们更愿意购买该品牌或产品的临期产品。
四、建议和总结1. 对于销售商而言,可以加强对临期产品的宣传和销售策略。
通过强调临期产品的优点,如价格低廉和环保,吸引更多的消费者。
2. 销售商还可以考虑与厂商合作,提供更详细的保质期信息,以便消费者更好地了解产品的质量和安全性。
3. 对于消费者来说,购买临期产品可以是一种节约开支的方法,但也要注意产品的质量和食品安全问题。
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产品调查报告模板
调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来。
下面是XX 帮大家整理的产品调查报告模板,希望大家喜欢。
下面我试着分析宝洁成功的原因:
**年正好是改革开放的初期,也是城市发展的起步时期,工业和城市的飞速发展都在90年代开始,给宝洁公司带来巨大商机。
宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其最大扶持的时机,所遇到的阻力也最小。
目前在中国的大学中,还没市场策划这个专业,只有在市场营销中包含了市场策划。
而且在中国一些国内企业还没市场策划这个部门存在,一般都是由部门经理或者董事决定公司发展的方向。
在国外,市场策划部是个极其重要的部门。
市场策划部负责收集各种信息,并经过分析后指引公司以后前进的方向,发展的目标和年度的各种预算产品的市场价格等等,就等于掌控公司的命脉。
宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。
每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。
而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象
健康,清新,表达的意思明确,语言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品,宝洁公司的广告宣传也很有特点。
在以前的宝洁公司一些电视或其它媒体广告会在广告末毣加上句:p&g,创造生活无限美,虽然没说的p&g属于宝洁公司,但大家都会知道一件事情:这些产品都是属于p&g公司的。
以消费者心理学的角度,人的心理都会有个观点,喜欢尝试新东西。
人们往往一件日用品用久之后会想用其它牌子的产品,比一下看效果如何。
换着使用,而不会长时间都使用一个牌子同,宝洁公司正是看出这一点,在以后的广告宣传就没再加上产品的公司宣传。
只会着重的对产品的科技含量和配方效果的宣传,并且在包装上使用浅色明快色彩加上简单的线条,绝不繁索,并且产品上分大中小型号,可适合不同家庭状况人士。
宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。
另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻。
一个公司的文化不是一朝一夕可以出来的剬是长时间积累形成的:宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品
也会有这个功能。
各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽…但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争。
宝洁公司的产品另外一个特点就是包装常换,它们的产品一年就会换一天两次外型包装,好处就是:给消费者感觉这个产品又出新的了。
另外一个好处就是:减少产品的市场寿命周期,保持产品永远年轻。
宝洁公司的产品多种多样,单洗发水就好几种,只是名字不同,其实都是宝洁公司产品,而且使用的效果并没明显区别,这个产品有保湿式或者去屑的,其它型号产品也会有这个功能。
各个不同名称的产品分开来公平竞争,但是又有它们独特的优势,海飞丝专去屑,沙宣凝彩保湿,飘柔清爽…但是它们之间偶尔也会出现相同的功能,就增加了彼此之间的竞争,宝洁公司对各部门间的竞争是鼓劢的态度,但是也会偶尔制止,以免发生恶性竞争。
宝洁公司在广告宣传方面的费用没有对外一个明确的数字,但至少是从亿为计算单位。
每天各时段的电视广告定宣传,使消费者能购买它们新出那一款产品。
而且宝法公司的广告绝不是那种疲劳轰炸式的宣传,它们会控制把握一个尺度,不让消费者产生抵抗心理,而且所播出的广告都型象健康,清新,表达的意思明确,语
言简单,给人一种高雅的感觉,容易接受新产品。
飘柔:在促销组合上,主要是广告和宣传活动双管齐下;其广告强调洗发、护发二合一,令头发飘逸柔顺。
“飘柔”,从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象。
在广州,还曾经举办过2届“飘柔之星”活动,邀请众多明星出场,为其打入市场造势,并收到了极好的效果关于品牌,宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些;其他品牌也是宝洁公司的产品。
因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。
举例来说,在美国市场上,宝洁有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌,每种品牌的诉求都不一样。
宝洁推出;邦宝适纸尿裤时,由于质量较高,定价比其他品牌都高。
宝洁原本希望高质量可以让人愿意用较高价钱购买,但结果却不是如此。
宝洁知道自己必须降价来迎合消费者,于是它采用一个不一样的策略来达到降价的目标:设法提高生产效率,同时改变配销策略。
一般尿片都放在药房里,;邦宝适却减少利润,降价进入超市。
由于它的销量大,超市愿意卖;又因为销量大,降低了单位生产成本,从而产生良好的循环,使;邦宝适成为一个成功的产品。
在广告方面,特别是电视广告,宝洁有一套成功的公式。
首先,宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。
接着,广告会迅速告诉你,有个解决方案,就是宝洁的产品。
这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。
广告重点是在清楚地强调,宝洁可以为你带来什么好处。
宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。
品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快,但极容易;不成功,便成仁。
从1931年以来,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理阶层也都来自品牌管理,由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。
对于自己所负责的品牌,品牌经理必须比公司里任何人都要了解,而且不断会有人挑战他们这方面的知识。
例如美国一位负责洗发精的经理曾经被最高主管问起,究竟中国人的头皮屑成分是什么。
宝洁公司绝不从外面找;空降部队,而是采取百分之百的内升政策,因此内部的培养制度非常重要。
他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。
公司随时都提供各种课程和研讨会,来帮助员工提高。
在宝洁的训练制度中,备忘录这项做法是出了名的。
员工必须养成一种习惯,清楚、简单地把信息呈给上司。
备忘录大致可以分成两种,;信息备忘录和;建议备忘录。
;信息
备忘录内容包括研究分析、现状报告、业务情况、竞争分析和市场占有率摘要;;建议备忘录则是一种说服性的文件,重点包括:建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。
备忘录大多不会超过4页。
品牌管理人员如果想要升迁,最好先学会写备忘录。
在宝洁,备忘录的写作甚至被当作一种训练的工具。
对资历较浅的人员来说,一个备忘录重写10次是常见的事;成为品牌经理后,一个备忘录仍有可能被要求重写五六次。
凭借不断地重写备忘录,宝洁希望能够训练员工更加周密地思考问题。
当许多公司希望能够抓住消费者口味,在市场成功出击的时候,宝洁重视扎实基础的行销训练应该是很重要的参考。