《首席执行官》观后感

相信与选择

----《首席执行官》观后感2015年09月07日中午，参加了质技部组织的观影活动，电影名称叫《首席执行官》，说实话，之前励志的电影和短片没少看，但是每一次都没有这次给我的影响大，那是一种从心灵上产生的震撼，从精神上激发出的意识感触。影片中讲述了海尔公司从小到大，从弱到强的整个发展历程。高质量的要求，全方位的管理，每一个环节都不放过，每一个细节都要重视，也正是这种管理模式和经营方针铸就了海尔的品牌，促成了海尔的成功。通过这次观影活动，在公司的管理和经营方面也有了一些自己的看法和感触。

一、坚持质量原则，实现长远目标。海尔公司总经理凌敏坚

持自己的原则，在整个冰箱市场大环境的利益影响下不

为所动，依然走质量路线，靠质量来赢得成功。同样的，

我们企业在发展的过程中，要有自己的长远目标，在朝

着目标努力的同时，加强管理，提高质量。我们要做的

就是在保证产品高质高量的同时稳扎稳打，一步一个脚

印，不停地朝着目标迈进，只有今天夯实基础，明天才

能成就万丈高楼。

二、杜绝残次商品，实现自我改变。“谁做的谁来砸”76台

有缺陷产品，让员工自己动手来销毁。声声锤音响在耳

边，震动的却是员工的内心，看着他们每次抡锤都带出

不舍的泪水，可以感受得到他们精神上的转变。只有珍

惜，才会重视；只有重视，才会用心。从原来的随意转

变为重视，从重视转化为用心，只有员工内心的转变和

升华，才能在以后的日子里生产出高质量高标准的产品。

三、小事成就大事，细节成就完美。因为一颗螺丝钉的消失，

就让已下班员工留厂对当天生产的所有产品进行拆包

检查，这也正应了一句老话“不放过任何一处细节，哪

怕是一个小小的螺丝钉”，海尔正是用这种不放过任何

一处细节和瑕疵的管理精神成就了它的品牌。这种精神

就是我们生产产品时肩负的责任，也是客户对我们的信

任。相信才会选择，希望我们的产品在不久的将来会有

更多的客户相信我们，选择我们。

四、尊崇客户至上，高效满足要求。海尔公司在开拓海外市

场过程中，对于客户提出的要求，都能够高效率的完成，

半年期限三个月完成，6款产品做出25款供其选择。这

就是效率，在保证质量的同时提高生产效率，也是对客

户的负责，在满足其要求的同时给客户提供了更大的选

择空间。高质量，高效率是现代企业存在的标准，我们

的目标就是高质高效的满足客户要求，超越顾客期望。

在现今的市场环境中，竞争激烈，每一个行业每一款产品对于客户来说都面临的多种的选择，所以我们必须要以高标准要求自己，只有我们自己的管理、经营和产品都优越于其他的竞争对手，客户才会相信我们，选择我们。这样才会在越来越激烈的市

场竞争中站得更稳，走的更远。