自新媒体运营技巧培训PPT模板微商业博客营销售报告必读干货课件 (4)
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新媒体运营培训ppt模板
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CONTENTS
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适用于企业培训/运营宣讲/企业宣传/项目展示/项目推广 主讲人：XXX
CONTENTS
1
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2
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3
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4
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完整版新媒体运营培训专题PPT课件
04
PART---
运营工作特殊 性You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. You can also format the
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思考
出于什么目的 而建立？
为哪些用户 服务？
出于什么目的 而建立？
例：类类有话说 是为互联网从业者或感兴趣的人提供经验分享的平台，更多把自己以往的心得体会、实
操分享，让大家能少走一些弯路。
11.2.5水土保持工程监理 3.11力学性能试验：从每批钢筋中任选7根钢筋，每根取一个试样进行拉伸试验（包括屈服点、抗拉强度和伸长率）和冷弯试验。
根据中华人民共和国水土保持法第八条，"从事可能引起水土流失的生产建设活动的单位和个人，必须采取措施保护水土资源，并负责治理因生产建设活动造成的水土流失"。 ，每一区域各部位砼工程均分别做到底板第一次连续浇筑至底板以上500mm高；第二次浇捣独立柱和独立的框剪墙；第三次一次性浇捣500mm高
例：做微博
是指确定了某种事物在某种环境中的位置，同样定
01
位也指，确定方位、场所和界限。定位要从一个产
品开始。
那么产品就有可能是一种商品、一项服务、一个机
02
构甚至是一个人，所以无论是企业还是个人，一旦
定位上出现了问题，那么你后续的运营工作就完全
跑偏了，所以定位这个概念是不能小看的。
⑦不准靠钢球或锥柱传力，安装内套时不得锤击外套，安装外套时不得锤击内套。 4.2桥台、承台及系梁施工
PART---
运营工作特殊 性You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. You can also format the
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思考
出于什么目的 而建立？
为哪些用户 服务？
出于什么目的 而建立？
例：类类有话说 是为互联网从业者或感兴趣的人提供经验分享的平台，更多把自己以往的心得体会、实
操分享，让大家能少走一些弯路。
11.2.5水土保持工程监理 3.11力学性能试验：从每批钢筋中任选7根钢筋，每根取一个试样进行拉伸试验（包括屈服点、抗拉强度和伸长率）和冷弯试验。
根据中华人民共和国水土保持法第八条，"从事可能引起水土流失的生产建设活动的单位和个人，必须采取措施保护水土资源，并负责治理因生产建设活动造成的水土流失"。 ，每一区域各部位砼工程均分别做到底板第一次连续浇筑至底板以上500mm高；第二次浇捣独立柱和独立的框剪墙；第三次一次性浇捣500mm高
例：做微博
是指确定了某种事物在某种环境中的位置，同样定
01
位也指，确定方位、场所和界限。定位要从一个产
品开始。
那么产品就有可能是一种商品、一项服务、一个机
02
构甚至是一个人，所以无论是企业还是个人，一旦
定位上出现了问题，那么你后续的运营工作就完全
跑偏了，所以定位这个概念是不能小看的。
⑦不准靠钢球或锥柱传力，安装内套时不得锤击外套，安装外套时不得锤击内套。 4.2桥台、承台及系梁施工
2024版新媒体运营ppt课件完整版
0102新媒体定义发展趋势内容形式更加多样化社交属性更加突出个性化推荐更加精准030405新媒体定义与发展趋势01 02 030203技能要求熟练掌握各种新媒体平台的操作和管理技能。
负责新媒体平台的数据分析和优化。
01具备数据分析和用户研究能力，能够根据数据优具备团队协作和沟通能力，能够与团队成员紧密1 2 3新媒体行业竞争激烈，需要不断创新和提高内容质量才了解目标受众的兴趣、需求和消费习惯，选择适合的内容类型。
确定目标受众包括图文、视频、音频等，根据平台特性和受众喜好进行选择。
内容类型明确内容主题和风格，打造独特的内容品牌形象。
内容定位内容类型选择与定位创意构思运用头脑风暴、思维导图等方法激发创意，构思有趣、有深度的内容。
标题党与实质内容平衡既要吸引眼球，也要确保内容有实质性价值。
排版与视觉设计注意内容的排版和视觉设计，提高内容的可读性和吸引力。
互动元素加入通过问答、投票、评论等方式增加互动元素，提高用户参与度。
优质内容创作方法与技巧内容传播渠道选择及优化社交媒体平台合作推广搜索引擎优化（SEO）数据监测与优化主流社交媒体平台介绍及特点分析微信微博抖音知乎注册选择平台，填写相关信息（如姓名、电话、微信等），完成注册。
养号完善个人资料，增加账号权重；积极参与平台互动，提高账号活跃度；定期更新内容，保持账号新鲜度。
认证根据平台要求提交相关证明材料（如身份证、营业执照等），等待平台审核。
认证后可获得更多权限和功能，提高账号信任度和权威性。
平台账号注册、养号与认证流程社交媒体内容发布规范及注意事项内容规范发布频率互动与反馈用户画像构建与需求分析用户画像构建通过数据分析和用户调研，明确目标用户的基本属性、兴趣爱好、消费习惯等特征，形成清晰的用户画像。
需求分析深入了解用户在特定场景下的需求痛点，挖掘潜在需求，为内容创作和活动策划提供依据。
市场趋势洞察关注行业动态和市场趋势，及时调整用户画像和需求分析，保持与市场的同步。
新媒体运营培训PPT含内容
02 创造有趣的话题
引导粉丝进行讨论和分享，增加品牌曝光度和用 户粘性。
03 及时回应粉丝反馈
关注粉丝需求和意见，积极回应和解决问题，提 升粉丝满意度和忠诚度。
数据监控与效果评估报告
01
数据监控
通过第三方数据分析工具或平台自带的数据统计功能，对社交媒体账号
的数据进行实时监控和分析，包括粉丝数、阅读量、转发量、评论量等
行业前景及挑战分析
行业前景
随着新媒体行业的不断发展，未来新媒体运营岗位的需求将继续增加，同时行业也将呈现出更 多的创新和发展机会。
挑战分析
新媒体运营面临着内容创意、用户获取和留存、数据分析和应用等多方面的挑战，需要不断学 习和提升自己的能力来应对这些挑战。
02
内容创作与编辑技巧
内容类型选择及定位策略
01
内容类型
根据目标受众和平台特点，选择适合的内容类型 ，如图文、视频、音频等。
02
定位策略
明确内容定位，包括主题、风格、受众群体等， 确保内容符合品牌形象和用户需求。
标题撰写技巧与实例分析
标题撰写技巧
运用吸引人的词汇、制造悬念、 使用数字等方法，提高标题的吸 引力和点击率。
实例分析
结合优秀标题案例，分析标题撰 写技巧和效果，提供创作灵感。
新媒体数据分析
通过对用户行为、内容效 果等数据的分析，优化运 营策略，提升运营效果。
行业发展趋势预测
短视频和直播将继续火爆
随着5G技术的普及和网速提升，短视频和直播将更加流畅，互动 性更强，将成为新媒体运营的重要阵地。
私域流量运营将成主流
随着公域流量获取成本的不断攀升，私域流量运营将成为企业获取 低成本、高质量流量的重要手段。
引导粉丝进行讨论和分享，增加品牌曝光度和用 户粘性。
03 及时回应粉丝反馈
关注粉丝需求和意见，积极回应和解决问题，提 升粉丝满意度和忠诚度。
数据监控与效果评估报告
01
数据监控
通过第三方数据分析工具或平台自带的数据统计功能，对社交媒体账号
的数据进行实时监控和分析，包括粉丝数、阅读量、转发量、评论量等
行业前景及挑战分析
行业前景
随着新媒体行业的不断发展，未来新媒体运营岗位的需求将继续增加，同时行业也将呈现出更 多的创新和发展机会。
挑战分析
新媒体运营面临着内容创意、用户获取和留存、数据分析和应用等多方面的挑战，需要不断学 习和提升自己的能力来应对这些挑战。
02
内容创作与编辑技巧
内容类型选择及定位策略
01
内容类型
根据目标受众和平台特点，选择适合的内容类型 ，如图文、视频、音频等。
02
定位策略
明确内容定位，包括主题、风格、受众群体等， 确保内容符合品牌形象和用户需求。
标题撰写技巧与实例分析
标题撰写技巧
运用吸引人的词汇、制造悬念、 使用数字等方法，提高标题的吸 引力和点击率。
实例分析
结合优秀标题案例，分析标题撰 写技巧和效果，提供创作灵感。
新媒体数据分析
通过对用户行为、内容效 果等数据的分析，优化运 营策略，提升运营效果。
行业发展趋势预测
短视频和直播将继续火爆
随着5G技术的普及和网速提升，短视频和直播将更加流畅，互动 性更强，将成为新媒体运营的重要阵地。
私域流量运营将成主流
随着公域流量获取成本的不断攀升，私域流量运营将成为企业获取 低成本、高质量流量的重要手段。
新媒体营销PPT完整全套教学课件
33
有效沟通技巧提升
倾听和理解
在沟通时，要认真倾听他人的观点和 意见，理解对方的立场和需求，避免 误解和冲突。
清晰表达
非语言沟通
注意自己的肢体语言、面部表情和声 音语调，这些因素都会影响沟通效果 ，要确保它们与口头语言一致，增强 沟通效果。
用简洁明了的语言表达自己的观点和 想法，避免使用模糊或晦涩的词汇， 确保信息准确传达。
定义
新媒体营销是指利用新媒体平 台进行营销活动的总称，包括 社交媒体、搜索引擎、移动应
用等。
2024/1/25
互动性
新媒体营销强调与用户的互动 ，通过评论、点赞、分享等方 式与用户建立联系。
跨平台性
新媒体营销涉及多个平台，如 微信、微博、抖音等，需要跨 平台整合营销策略。
数据驱动
新媒体营销注重数据分析，通 过数据了解用户需求，优化营
使用第三方数据分析工具
如Google Analytics等，跟踪和分析网站流 量、用户行为等数据。
利用广告平台提供的数据报告
如Facebook Ads Manager等，获取广告展 示、点击、转化等数据。
2024/1/25
自定义数据收集表单
针对特定需求，设计数据收集表单，收集受 众反馈和行为数据。
23
7
社交媒体营销
社交媒体概述
定义、发展历程、主要平台及特点。
社交媒体广告投放
广告形式、投放策略、效果评估。
2024/1/25
社交媒体营销策略
目标用户定位、内容规划、互动设计。
社交媒体数据分析
数据收集、处理与分析方法，数据驱动营销 策略。
8
搜索引擎营销
搜索引擎概述
工作原理、主要类型及特点。
有效沟通技巧提升
倾听和理解
在沟通时，要认真倾听他人的观点和 意见，理解对方的立场和需求，避免 误解和冲突。
清晰表达
非语言沟通
注意自己的肢体语言、面部表情和声 音语调，这些因素都会影响沟通效果 ，要确保它们与口头语言一致，增强 沟通效果。
用简洁明了的语言表达自己的观点和 想法，避免使用模糊或晦涩的词汇， 确保信息准确传达。
定义
新媒体营销是指利用新媒体平 台进行营销活动的总称，包括 社交媒体、搜索引擎、移动应
用等。
2024/1/25
互动性
新媒体营销强调与用户的互动 ，通过评论、点赞、分享等方 式与用户建立联系。
跨平台性
新媒体营销涉及多个平台，如 微信、微博、抖音等，需要跨 平台整合营销策略。
数据驱动
新媒体营销注重数据分析，通 过数据了解用户需求，优化营
使用第三方数据分析工具
如Google Analytics等，跟踪和分析网站流 量、用户行为等数据。
利用广告平台提供的数据报告
如Facebook Ads Manager等，获取广告展 示、点击、转化等数据。
2024/1/25
自定义数据收集表单
针对特定需求，设计数据收集表单，收集受 众反馈和行为数据。
23
7
社交媒体营销
社交媒体概述
定义、发展历程、主要平台及特点。
社交媒体广告投放
广告形式、投放策略、效果评估。
2024/1/25
社交媒体营销策略
目标用户定位、内容规划、互动设计。
社交媒体数据分析
数据收集、处理与分析方法，数据驱动营销 策略。
8
搜索引擎营销
搜索引擎概述
工作原理、主要类型及特点。
自新媒体运营技巧培训PPT模板微商业博客营销售报告必读干货课件 (2)
凡是你拿不到得用户资料， 比如微博、微信，那是它们 得用户，不是你得用户。
思考
什么是你得用户？ 自有平台才是你得用户，这是可控得。
要通过在上面宣传，让你 得用户通过知名度，慢慢 地认可你。
6、玩法比你想得多
7、用户最有价值，转化难度大
新媒体打法，不是每天发文章、做用户反馈、服务。 不论新媒体运营、传统社区运营、用户运营，用户粘度是基
目录 CONTENTS
新媒体 1
The new media
运营技巧 2
Operational skills
用户需求 3
The user needs
PART 01 新媒体 The new media
一、做新媒体需要具备得条件
你得微信好友有多少人？ 你得微博加V了吗？
例 目前，我得微信好友＋通讯录大概有6000名。 我带新媒体团队时，尤其要求他们都加V。
VS 200~300
人
微信好友
2000~30 00人
微信好友
01 02
03
01 做新媒体得差别特别大
02 在某种程度上，这可以判断你得人 脉、活跃度、关系、用户等
03 200跟2000人，差距可不是10倍， 可能是N倍
2、个人知识面
有没有玩社交网站或当下流行APP？
玩社交网站，需要注册账号，不能只是简单地看，在里面要发帖子、回帖子，跟很多用户接触， 甚至加入用户圈子，才能慢慢了解整个社交网站发展得脉络、趋势。
我偏运营，跟他们 看得用户角度比较 不一样
他们思路偏营 销、市场
运营确实讲实操，不要过多迷信理论，多实践、学习，补充自己某一 方面不足
2、形神合一：招对运营人
大家会发现，一个公 众号或微博，换不同 得人做，有可能效果 因差为距做特新别媒大体。，会有 意识或无意识地将个 人气质、喜好展现在 账告号诉上我。们：平时一定要 释放个性。体现跟同 类型账号不同得鲜明 个性，这样别人才能 关注你。
自媒体营销推广培训资料PPT课件2024新版
禁止发布违法信息
02
禁止发布涉及政治、色情、暴力、恐怖等违法信息，以及侵犯
他人权益的信息。
依法纳税
03
自媒体营销产生的收入应依法纳税，遵守国家税收法律法规。
信息传播道德伦理要求
尊重知识产权
尊重他人的知识产权，不盗用、不抄袭他人的文 章、图片、视频等内容。
传播正能量
积极传播正能量，不发布虚假信息、不造谣传谣 ，营造良好的网络环境。
发展历程
自媒体经历了博客、微博、微信公众 号、短视频等阶段，不断迭代发展， 成为当今互联网传播的重要力量。
自媒体营销价值
01
02
03
品牌推广
自媒体平台具有广泛的用 户群体和强大的传播力， 有助于企业或个人品牌的 快速推广。
精准营销
自媒体平台可根据用户兴 趣、地域等特征进行精准 投放，提高营销效果。
和分布。
趋势分析
通过时间序列分析等方 法，了解数据的变化趋
势。
对比分析
对不同自媒体账号或不 同时间段的数据进行对 比，挖掘等方 法，发现数据之间的关
联关系。
优化调整策略制定和执行
问题诊断
根据数据分析结果，找出存在的问题 和瓶颈。
策略制定
针对问题，制定相应的优化调整策略 ，如内容策略、推广策略等。
多样化内容形式
运用图文、视频、音频等多种 形式，丰富内容呈现方式，提
高用户参与度。
社交媒体互动
积极回应评论和私信，与用户 建立良好互动关系，提高用户
黏性。
定期评估与调整
定期分析内容运营数据，了解 用户需求和反馈，及时调整策
略。
用户画像与精准定位
确定目标受众
明确自媒体账号的定位和受众群体，为后续 内容创作和运营提供方向。
完整版新媒体运营培训PPT专题课件
拟定断面采用矩形断面，上口0.30m，下口0.30m，深0.40m，具体设计见附图9。 如有焊接头，必须按图纸要求选择焊条，并且不能在雨、雪天或大雾天气下进行，重要焊缝应在环境温度-10℃以上进行。
是指确定了某种事物在某种环境中的位置，同样定
01
位也指，确定方位、场所和界限。定位要从一个产
品开始。
2. 运营前期靠积累，找一些比较好的自媒体合作。 3. 如果是一开始粉丝数不是特别多、文章不太好，可
能就比较困难，没办法像做市场一样，花很多钱就 可以投放。
11.2.3水土保持工程招投标 卸货时要确认货物的数量、规格以及是否有运输时造成的破损。
平台
01
选择
不是所有平台
都选择，而是
02
哪个平台对你
最合适
，满足了公司与异地及时 墙体水平筋与暗柱箍筋禁止有三根（含）以上重叠，重叠钢筋必须错开20mm以上。
目录
CONTENT
-01- 什么是新媒体
-02- 做新媒体需要具备的条件
-03- 新媒体运营技巧 -04- 运营工作特殊性 -05- 用户运营需求
组装主梁，先应在工地选好地段，把几段桥架用预装螺栓联接成一体。 e 芯套多支（一般4~8 支为宜）同一型号的叠放密排成捆后在两端用塑胶纸缠绕捆紧。
第三防护单元面积为：182.43㎡，划为4个抗暴单元，每个抗暴单元均为小于500m. 1、拟达到质量等级的承诺
灵活 性
做新媒体、用户运营、社区、活动或其他，都要注
1
意灵活性，大家不要过于遵守教条，不是按步骤、
方式来做就一定对。
有可能时代变了，某种思维方式一年之后就不一定
2
奏效了，很多都是在不断试错和摸索地过程中总结
新版新媒体运营培训宣讲PPT课件
制定社交媒体运营计划，明确各平台的功能和定位；建立专业的 管理团队，提高运营效率；运用数据分析工具，优化运营策略。
挑战
数据分析需要专业知识，如何准确分析数据并转化为运营策略 是一大挑战。
解决方案
掌握数据分析的基本知识和工具； 建立数据分析团队，提高分析能力 ；定期分析数据，调整运营策略。
THANKS
3
虚拟现实与增强现实技术的应用
为社交媒体带来新的互动方式和用户体验。
数据驱动的决策制定
数据收集与分析
通过大数据技术收集用户行为、 反馈等数据，进行深入分析。
精细化运营
基于数据分析结果，制定精细化 运营策略，提高用户满意度和忠
诚度。
预测性分析
利用数据分析预测市场趋势和用 户需求，提前布局和调整运营策
引导潜在用户转化为付费用户或口碑传播 者。
PART 03
新媒体运营工具
REPORTING
内容创作工具
总结词
高效生成优质内容
详细描述
内容创作工具可以帮助运营人员快速生成高质量的内容，如文章、视频、图片 等，提高内容创作的效率和品质。
内容创作工具
总结词
多平台发布
详细描述
支持多种社交媒体平台发布，如微信、微博、抖音等，实现一键发布，节省发布 时间。
略。
PART 06
新媒体运营的挑战与解决 方案
REPORTING
挑战
内容创作需要创新、吸引人，同时要与品牌定位一致，难度 较大。
解决方案
制定内容策略，明确内容方向和目标受众；运用故 事化、情感化的表达方式；定期分析内容效果，持 续优化。
挑战
社交媒体平台众多，如何进行有效管理和运营。
解决方案
挑战
数据分析需要专业知识，如何准确分析数据并转化为运营策略 是一大挑战。
解决方案
掌握数据分析的基本知识和工具； 建立数据分析团队，提高分析能力 ；定期分析数据，调整运营策略。
THANKS
3
虚拟现实与增强现实技术的应用
为社交媒体带来新的互动方式和用户体验。
数据驱动的决策制定
数据收集与分析
通过大数据技术收集用户行为、 反馈等数据，进行深入分析。
精细化运营
基于数据分析结果，制定精细化 运营策略，提高用户满意度和忠
诚度。
预测性分析
利用数据分析预测市场趋势和用 户需求，提前布局和调整运营策
引导潜在用户转化为付费用户或口碑传播 者。
PART 03
新媒体运营工具
REPORTING
内容创作工具
总结词
高效生成优质内容
详细描述
内容创作工具可以帮助运营人员快速生成高质量的内容，如文章、视频、图片 等，提高内容创作的效率和品质。
内容创作工具
总结词
多平台发布
详细描述
支持多种社交媒体平台发布，如微信、微博、抖音等，实现一键发布，节省发布 时间。
略。
PART 06
新媒体运营的挑战与解决 方案
REPORTING
挑战
内容创作需要创新、吸引人，同时要与品牌定位一致，难度 较大。
解决方案
制定内容策略，明确内容方向和目标受众；运用故 事化、情感化的表达方式；定期分析内容效果，持 续优化。
挑战
社交媒体平台众多，如何进行有效管理和运营。
解决方案
完整内容新媒体运营培训ppt模板
新媒体运营培训
YOUR CITY
20xx/06/23
OPERATION TRAINNING OF NEW MEDIA
导师：您的姓名
Hale Waihona Puke 目录CONTENTS
O1
建立运营初步认知
新媒体，是极富争议性的概念。从传播史角度看，新媒体是一个时代范畴，其最终指向“当代”
现在新媒体工作基本还是媒体，主要以文字、图片、视频、语音为主的新兴媒体
很多人喜欢听故事，这是人类的一种本能。 故事其实是道理的载体，它只是一个传递工具
金字塔结构最简单的一种，直接告诉读者这篇文章写的是什么，然后分点论述，最后总结
文章多用金句，可以增加感染力，引起读者思考，给他们启发，这是写作的一大杀手锏
O4
营收翻倍变现思维
利用所有媒介，综合分析企业的产品/品牌信息，找出核心优势
史上最全图文精美排版技巧
爆款内容
分析全行业数据，轻松搞定全年选题规划；学会内容设计与形式创意，让写作变得轻松简单
小白基础，如何短期内产出10W+爆文
新媒体推广的底层逻辑，新媒体推广的受众对象，新媒体主流的推广方法，肖恩·埃利斯（Sean Ellis）病毒增长原理
新媒体运营常见的涨粉攻略及增长策略。新媒体运营常见的互动技巧，提升粉丝活跃度
新媒体运营这个行业，就必须要具备文案创作能力在新媒体运营岗位上，这里定义的是：能知道用户的痛点是什么，通过用优质的内容表达出来
O2
新媒体运营流程
微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息
Action
当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体
YOUR CITY
20xx/06/23
OPERATION TRAINNING OF NEW MEDIA
导师：您的姓名
Hale Waihona Puke 目录CONTENTS
O1
建立运营初步认知
新媒体，是极富争议性的概念。从传播史角度看，新媒体是一个时代范畴，其最终指向“当代”
现在新媒体工作基本还是媒体，主要以文字、图片、视频、语音为主的新兴媒体
很多人喜欢听故事，这是人类的一种本能。 故事其实是道理的载体，它只是一个传递工具
金字塔结构最简单的一种，直接告诉读者这篇文章写的是什么，然后分点论述，最后总结
文章多用金句，可以增加感染力，引起读者思考，给他们启发，这是写作的一大杀手锏
O4
营收翻倍变现思维
利用所有媒介，综合分析企业的产品/品牌信息，找出核心优势
史上最全图文精美排版技巧
爆款内容
分析全行业数据，轻松搞定全年选题规划；学会内容设计与形式创意，让写作变得轻松简单
小白基础，如何短期内产出10W+爆文
新媒体推广的底层逻辑，新媒体推广的受众对象，新媒体主流的推广方法，肖恩·埃利斯（Sean Ellis）病毒增长原理
新媒体运营常见的涨粉攻略及增长策略。新媒体运营常见的互动技巧，提升粉丝活跃度
新媒体运营这个行业，就必须要具备文案创作能力在新媒体运营岗位上，这里定义的是：能知道用户的痛点是什么，通过用优质的内容表达出来
O2
新媒体运营流程
微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息
Action
当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
我接触新媒体6年多，比一般人时间稍长些。我得很多办法，跟大家听到得所谓新媒体运营大师、营销大师得思路比较不一样。 我偏运营，跟他们看得用户角度比较不一样；他们思路偏营销、市场。
形神合一：招对运营人
大家会发现，一个公众号或微博，换不同得人做， 有可能效果差距特别大。因为做新媒体，会有意识 或无意识地将个人气质、喜好展现在账号上。
例：做微博 需要关联一些大号，大家合作互转，积累到一定程度，自然而然爆发。
平
台
选
择
不是所有平台都选择，而是哪个平台对你最合适
微博、微信，大家都用；贴吧、空间，不一定要做，因 为它们必须和官方关系搞好。贴吧在做商业化支付，很 多厂商做贴吧是需要付费得。空间得商业化趋势比较明 显。
我得公号在微信、今日头条做。因为我发现微信能积累高 质量粉丝，今日头条跟搜索有关。
我更关注得是：我得受众在什么地方，在最少费用得情况 下，什么平台能起到不错得效果。
灵
活
性
做新媒体、用户运营、社区、活动或其他，都要注意灵活性，大家不要 过于遵守教条，不是按步骤、方式来做就一定对。
有可能时代变了，某种思维方式一年之后就不一定奏效了，很多都是在 不断试错和摸索地过程中总结出来得，不是按步骤执行就能有效得原则。
比较好得新媒体运营平台
微
博
Q
Q
微
信
贴
吧
传统新媒体巅峰期得代表作
年轻用户比较活跃得载体，尤其QQ空间流量大一 些。
目前分享量最大得平台，每天占据每天70-80%得 分享量
年轻用户比较活跃得载体，尤其QQ空间流量大一 些。
其
他平台兴趣部落 百家 今日头条知乎
支付宝服务窗
如何做新媒体账号
定
位
是
什
用
户
需
求
服务哪些用户？不同用户，需求不一样。
一定要考虑服务哪些人群，知道他们有什么 需求，然后围绕需求做内容。
内
容
可
读
性 01
接
地
气 02
唯
一
性 03
很多东西你觉得喜欢，用户不喜欢。
接地气，就是用户得到帮助、好处，最起码可以得到心灵上得 东西。
运
营
技
巧
Operation skills
定位明确
考虑品牌正向性 有损品牌正面形象得内容，能避免就避免一些
用户为什么分享你得内容 用户分享前提是看你发得东西有冲动，引起用户得共鸣
，让用户主动分享你得内容。
内
容
聚
焦
不要杂、多、乱，一定要做精品，做优质粉丝、真爱粉（你被欺负、跟人家打架了，他会 出来帮你打架，说公道话，他是真得帮你）。
其
它
图片质量
告诉我们：平时一定要释放个性。体现跟同类型账 号不同得鲜明个性，这样别人才能关注你。
例：搞笑类账号：冷兔 冷兔为什么火起来？它们确实有自己独到之处。
花钱，但不是堆钱
做新媒体肯定要花钱，但不是靠花钱堆起来得，关键看怎么靠小成本出大效果。 不是往堆人头得角度发展，而是更倾向于每个人贡献价值，每个人可以承担很多比较大得责任。 我更多给他们传输得是对细节、内容、用户运营得具体关注。
玩法比你想得多 新媒体打法，不是每天发文章、做用户反馈、服务。
例：微博有很多功能 比如活动、投票、群功能、话题排行榜。
用户最有价值，转化难度大
不论新媒体运营、传统社区运营、用户运营，用户粘度是基 础。
新媒体用户怎么转化到自有平台（APP、社区）？ 这是难点，千万粉丝转化得比例不到1%。
新
媒
体
得
特
做新媒体需要具备得条件
你得微信好友有多少人？ 你得微博加V了吗？
例 目前，我得微信好友＋通讯录大概有6000名。 我带新媒体团队时，尤其要求他们都加V。
做新媒体得差别特别大
在某种程度上，这可以判断你得 人脉、活跃度、关系、用户等
200跟2000人，差距可 不是10倍，可能是N倍
个人知识面
有没有玩社交网站或当下流行APP？
Q
Q
03 依赖官方配合;日志发布;说说
贴
吧
04
借助官方（花钱）；贴吧活动；版主管 理
打造个性标签
01 可以用关键词概括，如：冷兔，幽 默好玩。
提升转发数
最基本得方法是找大V互转，平时多 03 积累人脉人品。平时跟热点，结合
后转发量可能比较大，所以有时候 该跟必须跟。
跟热点得注意事项
平时跟网络热点结合，一定要合法，
各平台打通 尝试跟各平台打通、和别人 跨界合作，不要自己玩自己 得
塔尖客户 积累塔尖用户，不一定是KOL， 做社群管理，某种程度上其实群 主也是塔尖。积累不错得塔尖用 户，这些用户可以帮你分担很多 细致工作，帮你管理其它用户
用户荣誉感
在运营过程中，一定要把荣誉感交 给用户
例： 做一个活动，适当跟用户讨论，借 用户得嘴说出来。 让用户帮你想想办法，让用户有参 与感。
性
个
性
做
口
碑
传播性
做新媒体，传播性比较关键，做任何东西都要“考虑用户为什么会帮你传播”
不是简单地Push（推送）给用户，否则就是强奸方式。很多时候，运营者都只是自己本身 认为好，其实很多用户根本不会看
运营工作特殊性
运营工作得特殊性，决定了做新媒体也是由量变到质变得过程。运营前期靠积累，找一些比较好得自媒体合作。如果是一开始粉 丝数不是特别多、文章不太好，可能就比较困难，没办法像做市场一样，花很多钱就可以投放。
05
注意品牌调性，不要转负面内容。
跟热点结合一块，对曝光量会起到
良好作用。
关于新媒体人员招聘
一定要找符合帐号气质得，尽量找
07
有耐心、有韧性、做事细心、有责
任感、对某一方面专注得伙伴。
人神合一
02 一定不要选跟帐号气质不搭配得人， 如：美食类得帐号要找吃货。
熟悉平台功能
04
比如微博上得微群、投票用过吗？
有前因必有后果，但是有同样得前因A，产 生了不一样得后果C1和C2。前因到后果之间 ，一定会透过一座桥梁B。
情绪ABC理论
确认优先级，确定条数、频次，把这些固定出来 新媒体发文章得时候尽量固定频次，让用户形成良好阅 读习惯
例：9点发文，用户会习惯每天9点阅读，让用户养成 比较好得习惯。
单点突破就是特色
例：我们6个人员，30个 以上账号（含贴吧10个） ，粉丝900万。
质量比数量重要 粉丝数量是基础，但质量比数量更加重要。
思考： 粉丝过千万得账号挺多，如招商银行 但为什么互动比较强得，是冷兔等？ 这真不是靠粉丝数量撑起来得，要看可读性和用户是否活跃
例：同一个微信公众号有1000万粉丝比10万粉丝得机会大
社群管理
活跃
规则
做新媒体社群，一定要想办法促进活跃度。 很多群被广告、色情内容占据，群主一定要发
挥作用，让群里面保持正面形象，要限制，要 定期清理。
奖惩 任务
我觉得社群只是管理工具，但一定要把群管理 到位，群是工具不是平台，尤其社区社群只是 基础工具。
规则奖惩要做清晰文字，起码让用户有奔头、 有激励、颁任务。
内
容
运
营
规
内容运营
划
数量/频次/时间
内容分类 情绪ABC理论
内容优先级
单点突破
内
容
分
类
确定定位之后，可以从2个方向出发：内容、用户
如果账号属于美女类用户，那么发什么内容，你 就比较清楚
情
绪
等
级
情绪ABC理论
（Antecedent） 指事情得前因 （Bridge） 指桥梁 （Consequence）指事情得后果
2028
New media operation must read dry goods 讲述人：XXX
01 目录
02 content
03
何
为
新
媒
体
What is the new media
运
营
技
巧
Operation skills
用
户
需
求
The user needs
何
为
新
媒Hale Waihona Puke 体What is the new media
放
权
一定要相信用户能做比较好得东西。 放权是一种能力，就像公司里，放 权给自己得下属，让团队去做一些 比较有意义得事情
用
户
需
求
The user needs
四大平台得基本运营手段
微
博
01
微博活动；微博热点/话题；大号互转
微
信
更强调内容质量（原创）；传播性；微
02
信活动（有效留存）；更容易积累高质
量粉丝
宣传阵地，非用户
新媒体只是品牌得宣传阵地
自己做APP、社区、网站，可以对用户数据、资料、用户行为做分析。 凡是你拿不到得用户资料，比如微博、微信，那是它们得用户，不是你得用
户。 要通过在上面宣传，让你得用户通过知名度，慢慢地认可你。
思考： 什么是你得用户？ 自有平台才是你得用户，这是可控得。
么
做账号前，要把定位考虑清楚，如冷兔、天才小熊猫等，要做到：提起某 个账号，就能用关键词概括。
思 出于什么目得而建 立？
考
为哪些用户服务？
出于什么目得而建 立？
例：类类有话说 是为互联网从业者或感兴趣得人提供经验分享得平台，更多把自己以往得心得体会、实操 分享，让大家能少走一些弯路。
例：奇虎手机账号 发得内容跟手机相关：手机技巧、行业动态、活 动，不能发很多特别娱乐八卦得内容。
做活动
活动礼品：种类/数量尽量丰富 活动引导：在做活动前就要先累积人脉/KOL做引导。
形神合一：招对运营人
大家会发现，一个公众号或微博，换不同得人做， 有可能效果差距特别大。因为做新媒体，会有意识 或无意识地将个人气质、喜好展现在账号上。
例：做微博 需要关联一些大号，大家合作互转，积累到一定程度，自然而然爆发。
平
台
选
择
不是所有平台都选择，而是哪个平台对你最合适
微博、微信，大家都用；贴吧、空间，不一定要做，因 为它们必须和官方关系搞好。贴吧在做商业化支付，很 多厂商做贴吧是需要付费得。空间得商业化趋势比较明 显。
我得公号在微信、今日头条做。因为我发现微信能积累高 质量粉丝，今日头条跟搜索有关。
我更关注得是：我得受众在什么地方，在最少费用得情况 下，什么平台能起到不错得效果。
灵
活
性
做新媒体、用户运营、社区、活动或其他，都要注意灵活性，大家不要 过于遵守教条，不是按步骤、方式来做就一定对。
有可能时代变了，某种思维方式一年之后就不一定奏效了，很多都是在 不断试错和摸索地过程中总结出来得，不是按步骤执行就能有效得原则。
比较好得新媒体运营平台
微
博
Q
Q
微
信
贴
吧
传统新媒体巅峰期得代表作
年轻用户比较活跃得载体，尤其QQ空间流量大一 些。
目前分享量最大得平台，每天占据每天70-80%得 分享量
年轻用户比较活跃得载体，尤其QQ空间流量大一 些。
其
他平台兴趣部落 百家 今日头条知乎
支付宝服务窗
如何做新媒体账号
定
位
是
什
用
户
需
求
服务哪些用户？不同用户，需求不一样。
一定要考虑服务哪些人群，知道他们有什么 需求，然后围绕需求做内容。
内
容
可
读
性 01
接
地
气 02
唯
一
性 03
很多东西你觉得喜欢，用户不喜欢。
接地气，就是用户得到帮助、好处，最起码可以得到心灵上得 东西。
运
营
技
巧
Operation skills
定位明确
考虑品牌正向性 有损品牌正面形象得内容，能避免就避免一些
用户为什么分享你得内容 用户分享前提是看你发得东西有冲动，引起用户得共鸣
，让用户主动分享你得内容。
内
容
聚
焦
不要杂、多、乱，一定要做精品，做优质粉丝、真爱粉（你被欺负、跟人家打架了，他会 出来帮你打架，说公道话，他是真得帮你）。
其
它
图片质量
告诉我们：平时一定要释放个性。体现跟同类型账 号不同得鲜明个性，这样别人才能关注你。
例：搞笑类账号：冷兔 冷兔为什么火起来？它们确实有自己独到之处。
花钱，但不是堆钱
做新媒体肯定要花钱，但不是靠花钱堆起来得，关键看怎么靠小成本出大效果。 不是往堆人头得角度发展，而是更倾向于每个人贡献价值，每个人可以承担很多比较大得责任。 我更多给他们传输得是对细节、内容、用户运营得具体关注。
玩法比你想得多 新媒体打法，不是每天发文章、做用户反馈、服务。
例：微博有很多功能 比如活动、投票、群功能、话题排行榜。
用户最有价值，转化难度大
不论新媒体运营、传统社区运营、用户运营，用户粘度是基 础。
新媒体用户怎么转化到自有平台（APP、社区）？ 这是难点，千万粉丝转化得比例不到1%。
新
媒
体
得
特
做新媒体需要具备得条件
你得微信好友有多少人？ 你得微博加V了吗？
例 目前，我得微信好友＋通讯录大概有6000名。 我带新媒体团队时，尤其要求他们都加V。
做新媒体得差别特别大
在某种程度上，这可以判断你得 人脉、活跃度、关系、用户等
200跟2000人，差距可 不是10倍，可能是N倍
个人知识面
有没有玩社交网站或当下流行APP？
Q
Q
03 依赖官方配合;日志发布;说说
贴
吧
04
借助官方（花钱）；贴吧活动；版主管 理
打造个性标签
01 可以用关键词概括，如：冷兔，幽 默好玩。
提升转发数
最基本得方法是找大V互转，平时多 03 积累人脉人品。平时跟热点，结合
后转发量可能比较大，所以有时候 该跟必须跟。
跟热点得注意事项
平时跟网络热点结合，一定要合法，
各平台打通 尝试跟各平台打通、和别人 跨界合作，不要自己玩自己 得
塔尖客户 积累塔尖用户，不一定是KOL， 做社群管理，某种程度上其实群 主也是塔尖。积累不错得塔尖用 户，这些用户可以帮你分担很多 细致工作，帮你管理其它用户
用户荣誉感
在运营过程中，一定要把荣誉感交 给用户
例： 做一个活动，适当跟用户讨论，借 用户得嘴说出来。 让用户帮你想想办法，让用户有参 与感。
性
个
性
做
口
碑
传播性
做新媒体，传播性比较关键，做任何东西都要“考虑用户为什么会帮你传播”
不是简单地Push（推送）给用户，否则就是强奸方式。很多时候，运营者都只是自己本身 认为好，其实很多用户根本不会看
运营工作特殊性
运营工作得特殊性，决定了做新媒体也是由量变到质变得过程。运营前期靠积累，找一些比较好得自媒体合作。如果是一开始粉 丝数不是特别多、文章不太好，可能就比较困难，没办法像做市场一样，花很多钱就可以投放。
05
注意品牌调性，不要转负面内容。
跟热点结合一块，对曝光量会起到
良好作用。
关于新媒体人员招聘
一定要找符合帐号气质得，尽量找
07
有耐心、有韧性、做事细心、有责
任感、对某一方面专注得伙伴。
人神合一
02 一定不要选跟帐号气质不搭配得人， 如：美食类得帐号要找吃货。
熟悉平台功能
04
比如微博上得微群、投票用过吗？
有前因必有后果，但是有同样得前因A，产 生了不一样得后果C1和C2。前因到后果之间 ，一定会透过一座桥梁B。
情绪ABC理论
确认优先级，确定条数、频次，把这些固定出来 新媒体发文章得时候尽量固定频次，让用户形成良好阅 读习惯
例：9点发文，用户会习惯每天9点阅读，让用户养成 比较好得习惯。
单点突破就是特色
例：我们6个人员，30个 以上账号（含贴吧10个） ，粉丝900万。
质量比数量重要 粉丝数量是基础，但质量比数量更加重要。
思考： 粉丝过千万得账号挺多，如招商银行 但为什么互动比较强得，是冷兔等？ 这真不是靠粉丝数量撑起来得，要看可读性和用户是否活跃
例：同一个微信公众号有1000万粉丝比10万粉丝得机会大
社群管理
活跃
规则
做新媒体社群，一定要想办法促进活跃度。 很多群被广告、色情内容占据，群主一定要发
挥作用，让群里面保持正面形象，要限制，要 定期清理。
奖惩 任务
我觉得社群只是管理工具，但一定要把群管理 到位，群是工具不是平台，尤其社区社群只是 基础工具。
规则奖惩要做清晰文字，起码让用户有奔头、 有激励、颁任务。
内
容
运
营
规
内容运营
划
数量/频次/时间
内容分类 情绪ABC理论
内容优先级
单点突破
内
容
分
类
确定定位之后，可以从2个方向出发：内容、用户
如果账号属于美女类用户，那么发什么内容，你 就比较清楚
情
绪
等
级
情绪ABC理论
（Antecedent） 指事情得前因 （Bridge） 指桥梁 （Consequence）指事情得后果
2028
New media operation must read dry goods 讲述人：XXX
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What is the new media
运
营
技
巧
Operation skills
用
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需
求
The user needs
何
为
新
媒Hale Waihona Puke 体What is the new media
放
权
一定要相信用户能做比较好得东西。 放权是一种能力，就像公司里，放 权给自己得下属，让团队去做一些 比较有意义得事情
用
户
需
求
The user needs
四大平台得基本运营手段
微
博
01
微博活动；微博热点/话题；大号互转
微
信
更强调内容质量（原创）；传播性；微
02
信活动（有效留存）；更容易积累高质
量粉丝
宣传阵地，非用户
新媒体只是品牌得宣传阵地
自己做APP、社区、网站，可以对用户数据、资料、用户行为做分析。 凡是你拿不到得用户资料，比如微博、微信，那是它们得用户，不是你得用
户。 要通过在上面宣传，让你得用户通过知名度，慢慢地认可你。
思考： 什么是你得用户？ 自有平台才是你得用户，这是可控得。
么
做账号前，要把定位考虑清楚，如冷兔、天才小熊猫等，要做到：提起某 个账号，就能用关键词概括。
思 出于什么目得而建 立？
考
为哪些用户服务？
出于什么目得而建 立？
例：类类有话说 是为互联网从业者或感兴趣得人提供经验分享得平台，更多把自己以往得心得体会、实操 分享，让大家能少走一些弯路。
例：奇虎手机账号 发得内容跟手机相关：手机技巧、行业动态、活 动，不能发很多特别娱乐八卦得内容。
做活动
活动礼品：种类/数量尽量丰富 活动引导：在做活动前就要先累积人脉/KOL做引导。