养老服务中的社会工作
社会工作在机构养老服务中的应用
社会工作在机构养老服务中的应用1. 引言1.1 介绍社会工作在机构养老服务中的作用机构养老服务是指在专门的养老机构中为老年人提供居住、生活、医疗护理等服务的一种形式。
在这种服务中，社会工作者扮演了重要的角色。
社会工作在机构养老服务中的作用是多方面的，社会工作者可以为老年人提供情感支持和关怀，帮助他们缓解孤独和孤立感。
社会工作者可以通过组织各种社交活动和文化娱乐活动，帮助老年人建立社交网络，促进老年人之间的交流和互动。
社会工作者还可以协助老年人解决日常生活中的困难和问题，帮助他们维护自身权益和尊严。
社会工作在机构养老服务中的作用是为老年人提供全方位的支持和帮助，帮助他们更好地享受晚年生活。
1.2 探讨社会工作的定义和特点社会工作是一门以促进个人、家庭、团体和社会的福祉为目标的实践性学科。
它通过专业的知识和技能，帮助人们解决各种社会问题，提升他们的生活质量。
社会工作有着几个特点：它是以服务为导向的，致力于提供支持和帮助；社会工作是一种辅助性的工作，旨在帮助人们发现和发挥他们的潜能；社会工作是一种反映社会变革和社会正义的职业，致力于减少社会不平等和不公正现象；社会工作是一种实践性和价值取向的学科，它不仅关注个体的需求，还关注整个社会的福祉。
通过探讨社会工作的定义和特点，我们可以更好地理解社会工作在机构养老服务中的作用和意义。
社会工作的核心理念和专业技能可以为机构养老服务带来更多的创新和发展，提升老年人的生活质量，推动养老服务行业朝着更加人性化、专业化和可持续发展的方向前进。
2. 正文2.1 社会工作在机构养老服务中的实践社会工作在机构养老服务中的实践包括多方面的工作内容。
社会工作者需要对老年人的生活状况进行评估，包括身体健康、精神状态、社会关系等方面的情况。
通过系统的评估，社会工作者可以更好地了解老年人的需求和问题，为他们提供针对性的服务。
社会工作者需要制定个性化的服务计划，根据老年人的需求和愿望，为他们提供适当的支持和帮助。
社会工作 - 社区养老服务模式与实施
社会工作 - 社区养老服务模式与实施1. 简介社会工作是一种为了改善社会福祉、促进社会公正和提升个人和社区功能的职业。
在养老服务领域，社会工作扮演着重要的角色。
本文将重点探讨社区养老服务模式以及其在实施过程中所涉及的内容。
2. 社区养老服务模式2.1 居家养老服务模式居家养老服务模式是指通过提供上门照料、医疗陪护、心理支持等形式，帮助年长者在家中生活并满足他们日常生活需求的一种方式。
这种模式可以提供个性化的关怀，并减少老年人面临的孤独和安全风险。
2.2 社区日间托幼中心社区日间托幼中心为需要特殊护理或监护的年长者提供白天时间照料，以便其家庭成员能够工作或休息。
这些中心通常提供饮食、医疗、娱乐等方面的服务，同时也为他们创造了社交交流的机会。
2.3 社区老年公寓社区老年公寓是为了满足年长者的住宿需求而设立的。
这些公寓提供相对独立的生活空间，同时也配备有必要的安全设施和服务人员。
社区老年公寓既能让居住者保持个人隐私，又能提供社交互动和紧急援助等支持。
2.4 特殊养老院特殊养老院多针对在身体和认知上有严重疾病或失能的年长者开展服务。
这些机构提供全天候、全方位的护理和监护，确保老年人获得所需的医疗、康复和生活支持。
3. 社区养老服务实施过程3.1 需求评估与规划在实施社区养老服务之前，需要进行用户需求评估和对服务资源进行规划。
通过收集信息、面谈用户以及调查探索，确定用户对于各种服务模式的需求，并制定相应的运营计划。
3.2 资源整合与运营管理社区养老服务需要整合来自政府、非营利组织以及专业团队等多方资源，以确保服务的质量和可持续性。
同时，运营管理也需要考虑人员培训、质量监控和评估等方面，以提供高效和可靠的养老服务。
3.3 发展社区合作与联动在社区养老服务实施过程中，建立起与相关社区组织、医疗机构和志愿者团队等的合作与联动是非常重要的。
通过共同努力，可以实现资源共享、信息传递和创新模式推广。
4. 结论社会工作在社区养老服务模式与实施中起到了重要的推动和支持作用。
社会工作嵌入农村养老服务的建议
一、概述随着我国人口老龄化的加剧，农村养老服务问题日益突出。
由于种种原因，农村养老服务体系薄弱，面临着诸多挑战。
为了改善农村养老服务水平，提升农村老年人的生活质量，有必要将社会工作嵌入农村养老服务中，充分发挥社会工作的专业优势，为农村养老服务注入新的活力和动力。
二、农村养老现状1. 人口老龄化严重，农村养老问题日益突出。
2. 农村养老服务设施滞后，服务水平不高。
3. 农村养老服务体系不完善，缺乏专业的社会工作者。
三、社会工作在农村养老服务中的必要性1. 社会工作能够提供专业的老年人服务，满足老年人的多样化需求。
2. 社会工作能够组织社区资源，促进社区建设和老年人融入社会。
3. 社会工作能够提供心理、情感支持，帮助老年人解决心理问题，提升生活质量。
四、社会工作在农村养老服务中的建议1. 加大社会工作者的招聘和培训力度，提高其专业水平和服务意识。
2. 建立健全农村社会工作服务体系，完善社会工作服务网络，提升服务覆盖面和质量。
3. 推动社会工作和农村养老服务的深度融合，建立健全社会工作与农村养老服务的协作机制，实现资源整合和信息共享。
五、社会工作在农村养老服务中的作用1. 为老年人提供精神关怀和心理辅导，减轻他们的心理压力，增强生活信心。
2. 开展老年人的心理健康教育，普及老年人心理健康知识，提升他们的心理素养和抗压能力。
3. 组织老年人参与社区建设和公益活动，激发他们的生活激情，增强社会归属感。
六、结语社会工作的介入不仅可以提升农村养老服务水平，还能为老年人提供更全面、更专业的服务，提升他们的生活质量。
将社会工作嵌入农村养老服务中是必然之举，也是未来农村养老服务的发展方向。
希望社会各界能够重视农村养老问题，共同努力，为我国农村养老服务体系的建设贡献力量。
七、加大社会工作者在农村养老服务中的招聘和培训力度1.1 招聘社会工作者为了在农村地区提供更好的养老服务，需要加大对社会工作者的招聘力度。
要加大宣传力度，让更多的专业人才了解并关注农村养老服务的需求和重要性。
养老机构社会工作服务常用得基本方法
养老机构社会工作服务常用的基本方法：一、社会工作服务的定义1. 社会工作服务是指为老年人提供各类生活照料、心理疏导、社交活动和文化娱乐等服务的工作。
二、养老机构社会工作服务的基本特点1. 具有专业性：社会工作者需要具备专业知识和技能，能够为老年人提供全面的服务。
2. 多样性：社会工作服务内容丰富多样，包括生活照料、心理疏导、社交活动和文化娱乐等多个方面。
3. 针对性：社会工作服务需根据老年人的实际需求进行个性化安排，提供有针对性的服务。
4. 综合性：社会工作服务需要整合各方资源，为老年人提供全面的服务。
三、养老机构社会工作服务的常用方法1. 生活照料服务生活照料服务是养老机构社会工作服务的重要内容，包括提供饮食起居、卫生护理、生活安全等方面的服务。
这方面的服务需要保证老年人基本的生活需求，确保他们的身体健康和生活质量。
2. 心理疏导服务许多老年人在养老机构中会面临生活孤独、心理压力等问题，因此心理疏导服务显得尤为重要。
社会工作者需要倾听老年人的心声，关注他们的心理需求，并通过各种方式进行心理疏导，帮助老年人舒缓压力，建立积极乐观的心态。
3. 社交活动服务社交活动对老年人的生活质量至关重要，养老机构社会工作服务需要为老年人提供各种社交活动，包括文化讲座、康复运动、手工艺活动等，让老年人在社交中感受到温暖和快乐。
4. 文化娱乐服务文化娱乐服务是养老机构社会工作服务的重要形式，通过组织各种文化活动、音乐会、戏剧表演等方式为老年人提供文化享受和娱乐放松，让他们度过愉快的晚年时光。
四、养老机构社会工作服务的实施与管理1. 制定服务计划在开展养老机构社会工作服务前，需制定详细的服务计划，明确服务内容、目标和实施方式，确保服务的全面性和针对性。
2. 增加社会工作者数量和质量养老机构社会工作服务需要有足够数量和优质的社会工作者，他们需要具备相关的专业知识和技能，具有较强的交流能力和服务意识，能够为老年人提供良好的服务。
机构养老服务中社会工作方法的介入
机构养老服务中社会工作方法的介入社会工作是一门跨学科的专业，以促进社会公平与社会正义为宗旨，通过专业化的帮助与支持，帮助个人、家庭和社区解决各种社会问题。
在机构养老服务中，社会工作方法的介入可以提供一种整体、综合的服务模式，为养老服务的对象提供全方位的支持和帮助。
社会工作方法可以提供个案工作的支持。
机构养老服务中的老年人往往面临健康问题、经济问题以及家庭问题等多方面的困扰。
社会工作师可以通过个案工作的方式，与老年人建立亲密的工作关系，了解他们的问题和需求，并提供相应的帮助和支持。
对于认知障碍老年人，社会工作师可以采用认知训练、情绪管理等方法，帮助他们提高记忆力和解决问题的能力，提高生活质量。
社会工作方法可以提供群体工作的支持。
在机构养老服务中，老年人之间存在着相互交流的需求。
社会工作师可以通过建立老年人俱乐部、举办养老知识讲座等方式，组织老年人之间的互动和交流，促进老年人之间的情感交流和经验分享。
这不仅有利于老年人的心理健康和社交能力的提升，也有助于老年人感受到社会的关怀和支持，增强他们的生活满意度。
社会工作方法可以提供社区工作的支持。
机构养老服务往往与社区紧密相连，社会工作师可以通过社区调研、社区活动组织等方式，与社区居民建立良好的工作关系，了解居民的需求和问题，并提供相应的服务和支持。
社会工作师还可以与社区的其他相关机构和组织合作，共同推动养老服务的发展和改进。
社会工作方法可以提供政策倡导的支持。
在机构养老服务中，老年人的权益保护和福利需求是十分重要的。
社会工作师可以通过政策倡导的方式，促使政府和社会对老年人的权益和福利进行重视和保障。
社会工作师可以参与相关政策的制定和评估，提出老年人的需求与问题，并提出相应的政策建议，推动老年人权益保护和福利的提升。
在机构养老服务中，社会工作方法的介入不仅可以提供个案工作、群体工作、社区工作和政策倡导等支持，还可以提高养老服务的专业性和综合性，为老年人提供更加优质的养老服务。
养老院社工岗位职责
养老院社工岗位职责养老院社工岗位职责引言：养老院社工是在养老院中担任专业社会工作职务的人员。
他们致力于提供身心健康支持、促进老年人社交互动、解决疑虑和困惑，并为老年人提供全方位的支持。
本文将深入探讨养老院社工的岗位职责，包括他们在老年人的生活中的角色，以及他们如何为老年人提供高质量的关怀和支持。
一、社工的基本职责养老院社工在日常工作中扮演着多重角色，他们不仅是老年人的倾听者和支持者，也是团队合作中的重要一员。
以下是养老院社工的基本职责：1. 老年人心理支持：养老院社工负责解决老年人日常生活中的心理困扰，包括失去亲人的悲伤、孤独感以及对养老院新环境的适应问题。
他们倾听老年人的倾诉，提供情感支持，并帮助他们建立积极的心态。
2. 社交活动策划：养老院社工组织和策划各种社交活动，旨在促进老年人之间的互动和社交。
这些活动可以包括康复训练、文化娱乐活动和户外游览等，以提高老年人的生活质量和幸福感。
3. 家庭关系咨询：对于老年人而言，家庭关系的稳定和和睦是重要的。
养老院社工会与老年人家属沟通，解决家庭关系问题，并提供咨询和引导，帮助老年人与家人保持紧密联络。
4. 危机干预：在紧急情况下，养老院社工需要迅速采取行动，并提供紧急的危机干预。
这可能包括老年人的身体健康问题、心理健康危机或其他紧急情况。
他们会与其他医护人员紧密合作，确保老年人及时得到适当的帮助和支持。
5. 社区资源整合：养老院社工是老年人与社区之间的纽带。
他们负责与社区机构和服务提供者建立联系，为老年人提供各种资源，包括医疗服务、法律援助和金融支持等。
社工还会协助老年人解决具体问题，确保他们享受到应有的权益。
二、探索社工岗位的深度养老院社工的工作不仅限于上述基本职责，他们还需要具备深度的专业知识和技能。
以下是社工岗位深度探讨的几个方面：1. 心理健康支持的专业知识：社工需要掌握心理健康支持的基本原理和技巧，包括倾听技巧、心理危机干预和认知行为疗法等。
养老院社会工作报告
养老院社会工作报告养老院社会工作报告「篇一」一年来，在上级的领导、指导下，积极开展老龄工作，努力为敬老院的老人办实事、办好事。
老年人是国家的宝贵财富，让老年人都能实现“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”，形成敬老、爱老的良好氛围。
回顾过去的一年，在老龄工作方面，主要做出以下总结：一、具体完成的工作办理老年证xxx个，（60岁25个、70岁221个）统计空巢户xxx户、孤寡xxx人。
办理80岁高龄津贴xx人。
上报90岁高龄老人xx人，其中x人死亡。
调查60岁以上老年人情况，春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品（xx户）居家养老代金劵在我街作为试点。
（每人xx元）我街居家养老xx户。
在xx社区成立老年学校。
每月走访居家养老户，逐户了解服务情况，解决生活中的难题。
每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间，和居家养老月报表。
在九九重阳节来临之际，为社区低保老人送上了节日的慰问品，送上我们对他们的节日祝福。
积极参加街道组织的各项活动。
二、明年工作计划今年我作为xx敬老院员工，与xx一组，面对工作时间紧、任务重的情况，我们加班加点，核对信息，直到顺利地完成xx任务。
作为一名xx员，能参加xx工作，是我的荣幸，更是我做好一切工作的立足点。
在今后的工作中，我将秉承着热情与信心，做好计划并开展工作，以下是我在明年的工作打算：继续为老年人办理老年证，居家养老，80岁高龄津贴。
配合各个社区把老年活动办起来，让老年人的业余生活丰富起来，更加有声有色。
在老年学校为老年人讲解老年健康知识讲座，让社区的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知识及健康保健知识。
继续走访居家养老户，对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访，以确保他们的人身财产安全，并作好安抚工作。
各社区成立志愿者服务队，一对一帮抚，给居家养老户的老人解决生活中的问题，使老人感到温暖。
做好街道交给的其他工作任务。
养老院社会工作报告「篇二」时光如水、岁月如梭，带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20年的年尾。
养老机构社会工作服务案例
养老机构社会工作服务案例一、案例背景。
在阳光养老机构里，住着一位李奶奶，她今年已经80岁了。
李奶奶的子女都在外地工作，没办法经常陪伴在她身边。
刚来到养老机构的时候，李奶奶总是闷闷不乐的，不怎么和其他老人交流，整天就坐在自己的房间里发呆。
二、问题呈现。
1. 社交隔离。
李奶奶由于性格内向，再加上刚到新环境，觉得自己和其他老人没有共同话题。
她很少参加养老机构组织的集体活动，像是唱歌、下棋之类的活动，她总是默默地在一旁看着，感觉自己像个局外人。
2. 情绪低落。
她常常想念自己的子女，一想到不能经常见到他们，就忍不住偷偷掉眼泪。
这种思念加上对新环境的不适应，让她的情绪一直很低落，对生活也没什么热情，吃饭都不香，整个人看起来很憔悴。
三、介入过程。
1. 建立关系。
我作为养老机构的社会工作者，首先要做的就是和李奶奶建立信任关系。
我每天都会去她的房间找她聊天，刚开始的时候，李奶奶不太爱说话，我就从一些小事入手，比如问问她今天吃的饭菜合不合口味呀，房间里的温度舒不舒服之类的。
慢慢地，李奶奶开始回应我了，我就趁热打铁，和她分享一些养老机构里有趣的事情，像隔壁张爷爷养的鸟儿会说好多话之类的。
经过一段时间的交流，李奶奶终于对我敞开心扉了，她开始愿意和我倾诉她的烦恼。
2. 社交融入。
为了让李奶奶融入养老机构的社交圈子，我可是想了不少办法呢。
我发现李奶奶以前在家里的时候喜欢做手工，于是我就在养老机构里组织了一个手工小组，邀请李奶奶来当小老师。
一开始李奶奶还有点犹豫，我就鼓励她说：“李奶奶，您的手工那么棒，肯定能让大家大开眼界的。
”在我的鼓励下，李奶奶终于答应了。
在手工小组活动中，其他老人都围着李奶奶，向她请教手工技巧，李奶奶一下子就找到了成就感。
从那以后，她参加集体活动的积极性大大提高了，还和几个同样喜欢手工的老人成了好朋友呢。
3. 家庭联系。
我知道李奶奶最想念的就是她的子女，所以我就和她的子女沟通，希望他们能多和李奶奶联系。
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(六)招募和选择小组组员 考虑:性别、文化程度、职业背景、兴趣特点、共同问题、精神与健 康状况、成员间的关系状况、小组规模的大小等。 此外，考虑老人组员是否真的能受益;不愿意或心智程度重度伤害的 老人，尊重其选择，不勉强。 (七)申报、协调资源及物质准备
老年社区工作
基本理念——积极老龄化
积极老龄化的理念在联合国第二届世界老龄大会中被正式写进大会《政治宜言》
福建医科大学 2015级社会工作专基本要求
服务类别与内容
服务实务
Part One
什么是社会工作？
社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科 学方法助人的服务活动。它旨在帮助社会上的困难群体，预防和解决部 分因经济困难或不良生活方式而造成的社会问题。 社会工作的主要领域： (一)儿童及青少年服务 社会工作三大方法： 个案工作
3.制订小组方案
(三)确定小组聚会的场所要求
(四)明确小组组建时间和活动地点及活动经费 (五)小组初期的活动技巧
(六)招募和选择小组组员
(七)申报、协调资源及物质准备
(一)老年小组活动方案设计的一般原则
1.社工了解自己的的特点、 能力、 个人偏好及工作风格； 2.社工了解要带领的老年群体的特点、能力限制以及参与活动的目的； 3.评估老年人之间的适应与配合。选择、设计熟悉或有把握的活动，新 活动提前演练；
为院内生活带来何种之影响，并在长者试住最后一天前将评估报告交于办公室，作为 正式入住签协议依据之一。 2. 在长者开始正式入住以后，从以前的家庭生活过渡到新的集体生活，必然会产生 种种的不适应，而社工在这时候就会为长者提供服务，通过环境熟悉，个案辅导，协 助长者建立新的人际活动网络等方式，帮助长者快速适应新的生活。 3. 在长者适应新的生活以后，社工通过调查了解长者的需求，开展各类活动，提高 长者的社会参与程度。例如在合肥庐阳乐年长者之家社工先后组织长者开展园艺活动，
中，作为21世纪人口老龄化的解决方案之一被提出，其概念的核心也在于强调老年 群体的社会参与。在老龄化社会背景下老年人社会角色的再定义，倡导采取一种全新 的视角看待老年群体在社会中的地位和作用，认识到老年人不仅仅是一个依赖性、消 费性的群体，同时还是一一个具备创造性、生产性的群体。 由社会问题的制造者转变为问题的解决者
(三)老年社区工作一 基本工作步骤
STEP1: 先从了解老人开始 STEP2: 体验老人，激发同理心 STEP3: 友好家庭环境陈设
STEP4: 友善社区环境营造
STEP5: 从服务而使老人贴心
社区社会工作案例
——服务孤寡老人项目
案例分析： 服务对象面临的问题： （1）由于服务对象年龄较大，生活上有较多不便，基本上很少外出，甚至连采购日
(二)老年人社会服务
(三)妇女社会服务 (四)(残障人士)康复服务 (五)社会救助 (六)就业(促进)服务
小组工作
社区工作
以老年人及其家庭为对 象，旨在维持和改善老 年人的社会功能、提高 老年人生活和生命质量
从事老年社会工 作服务且具有资 质的社会工作
的社会工作服务。
运用专业的知识、方法和
人员
老年社会工作者
心理支持 运用社会工作的理论与技巧，对心理方面出现问题并企求解决的老年人，通过语 言或者文字的交流，共同讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而
寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，恢复心理平衡、增进身心健康。
心理支持包括但不限于情绪疏导、心理咨询和危机干预。 对处在危机情境中的老年人，应首先保障其安全，再提供服务。心理支持的后期
由社会工作者策划与指导， 通过小组活动过程及组员 之间的互动和经验分享， 帮助小组组员改善其社会 功能方面，促进其转变和 成长，以预防和解决有关
老年社会工作 服务
技巧，通过专业工作，帮
助遭遇困难的单个个人或 者家庭发掘和运用其周围 的资源，改善个人与社会 环境之间的适应状况，实 现对人的尊重和肯定的专 业方法。
帮助老年人充分利用社会资源以解决生理、心理、经济、社会交往方面的问题。
社会资源包括但不限于老年人的亲戚、朋友、邻里、爱心人士、政府部门、企事业单位 、非营利组织所提供的人力、物力、财力和信息资源。 临终关怀 为生命活动即将终结的老年人及其家属提供缓解性、支持性的服务, 使临终老年人尽可
能享有生命质量，使家属顺利度过哀伤期。
侧重于协助老年人发挥潜在的能力，利用人际支持网络以及社会资源，恢复自尊
与自信，培养自主能力以面对和克服危机。 休闲娱乐 根据老年人的身心特点与需求，有针对性地开展具有休闲性质的娱乐活动。 活动的内容包括但不限于文艺、美术、棋牌、健身、游艺、观看影视、参观游览。
教育发展
通过开展有教育作用的活动，让老年人获得新的知识与技能，增强个人能力，预防生理、 心理和社会功能的迅速退化，发挥老年人的潜能。 活动的形式包括但不限于讲座、培训班。 资源整合
互动模式老年小组工作过程
——以老人院新入住老人适应小组为例 小组活动的主题以及小组模式的选择最终都要以案主的真实需求 来确定。所以首先要对案主真实需求进行评估。 一个小组的需求评估由资料收集一资料分析一 制定介入千预计划 三个步骤组成。 收集资料:访谈、问卷、量表、文献回顾、机构资料阅读等方法 分析资料:量表分析(如spss软件) 、定性分析
服务包括但不限于生活指导、心理疏导、哀伤辅导、身后事处理。
接案
预估
制定服务计划
结案
评估 介入
转介
社会工作者在 长期照顾服务中的角色
机构对于老年人最大的问题就是社会关系断裂,老人与子女家
庭关系问题、护理人员等。因此评估、重建社会关系、重建 家庭关系、心理疏导等是社工最重要的作用。
老年社工通常要处理与老年人及其家属相关的一系列问题，
对象:长者及其家属 1.个案管理(从入院到离开) 2.新入院适应 3.同质性小组(园艺治疗、脑退化预防及早期干预等)
4.资源引入(枕边关怀、义工、生命故事、隔代互动)
1.案例
黄婆婆，养老院半自理区居住，半年前被诊断为脑癌末期，还有 腰椎管口狭窄，一次意外跌倒使得她不能再起床活动。黄婆婆不 能接纳自己身体突然退化的状况而出现情绪障碍，不时责骂护工， 与护工、还有女儿的关系出现紧张。
老年个案工作
社会问题的专业方法。
老年小组工作
Part Two
老年社会工作者工作要求
社会工作者应掌握老年社会工作的
相关知识，具备开展个案工作和小
组工作的能力，了解社会学、心理 学、老年学、医学方面的基本知识
。
接纳和尊重
个别化和不批判
02 03
平等待人，注重参与
01 04
个人潜能提升与 社会发展相结合
好生活的作用。 （1）社区工作者初步了解服务对象的情况 （2）针对服务对象平时比较孤独、苦闷的情况，社区工作者定期陪服务对象聊天，排解他内心的苦 闷，帮忙做家务以改善他的居住环境。 （3）如果服务对象身体渐佳，并且人在社区，社区举行活动时，社区工作者上门邀请服务对象到社 区中参与活动。 （4）社会工作者到服务对象邻居家拜访，拜托他们平时多留意老人的生活，必要时给予一定的帮助。
环境的内容包括自然环境、生活环境和社会环境。 关系调适
处理和协调养老机构内老年人的人际关系问题，使老年人与他人良好互动。
人际关系包括但不限于老年人之间、老年人与工作人员、老年人与亲属的关系。 矛盾调处 调解和处理老年人与他人之间产生的纠纷或冲突。
矛盾包括但不限于老年人之间、老年人与工作人员、老年人与亲属的纠纷或冲突
常生活用品也会常常遇到困难。
（2）由于服务对象身体残疾，平时外出一次极为困难，与他人活动交往的机会较少， 基本没有条件参加社区举行的活动，因而与邻里关系一般，社会资源少，在生活困难 时缺少他人帮助。
服务计划与实施：
大目标：通过帮助服务对象与他人积极沟通、参与集体活动，以达到使其融入社会大集体、享受美
4.方案设计实际、具体可行，且符合小组目标与性质；
5.方案内各活动环节设计要有一致性，前后连贯，简单易懂、有趣味性； 6.考虑老年组员的特性、性别、老龄类型、能力、职业背景等。
(二)确定小组规模 不少于7人但不多于20人，8-12人比较适中。 (三)确定小组聚会的场所要求 聚会场所布置：布置温馨、大小适宜、圆圈座位、 灵活易动、温度适宜 人事安排：接待者有知识有礼貌，指引标， 协助行动不便者，把握时间长度
电影赏析活动、音乐小组活动等等。
4. 长者入住养老机构以后和家人与社会的联络减少，社工会通过各种方式例如家
属活动日，志愿者活动日、长者生日会的时候邀请家属等等方式，增强长者与外界
的联系。 5. 养老院为长者提供服务的网络中护理员的工作压力是比较大的，而且平时他们 也没有比较好的释放压力的方式，社工通过心理疏导、压力缓解等方式为护理员及 护士等工作人员提供支持。
工作者需将小组目标概念化 工作者目标是什么? 组员目标是什么? 机构目标是什么?
小组长期、中期和短期目标分别是什么?
为达到目标，多少组员比较适中? 小组聚会需要多长时间? 采取何种方式达到目标等?
主要任务：
1.制订小组组建计划
工作要点：
(一)老年小组活动方案设计的一般原则 (二)确定小组规模
2.招募和选择小组成员
1 应明确社会工作服务意 识，遵守《社会工作者 职业道德指引》，树立 以老年人为中心的服务 理念。
3
应自觉遵循社会工 作专业伦理
应尊重老年人，保 护老年人隐私
2
Part Three
环境适应 帮助新入住养老机构的老年人，认识和熟悉机构的环境，了解
并使用机构资源，建立和发展新的社会关系网络，融入集体生活。
(一)培养健康身体计划 预防与延缓:推动长者积极运动,延缓身体机能的退化
1.长者健康管理手册
2.设计符合长者自身的运动方式 3.开展系列健康培训 (二)培养健康心灵计划 (三)培养健康社交计划