南开大学艾跃进口才艺术与社交礼仪网络课笔记1—19集

南开大学艾跃进口才艺术与社交礼仪网络课笔记1—19集
南开大学艾跃进口才艺术与社交礼仪网络课笔记1—19集

礼:1.制度2.规范 3.尊重别人。

礼貌:在人际交往中,通过言语、动作、向交往对象表示谦虚与恭敬的态度。

礼节:礼节是礼貌的具体表现形式。指在交际场合,对交往对象表示尊重、友好的各种惯用形式。

礼仪:礼节和仪式的统称。在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。

礼仪是对自己的约束和克制。

礼仪是无形的纪律。

礼仪强调做人、

做人是第一位的。

当一个人做事遇到困难时,一定是你(一个人)做人缺位的折射。

当一个人忘记自己做人的高贵身份时,就是犯错误、倒霉的开始。

人离动物越远,离礼仪越近。

一个人只要一举手、一投足、甚至一开口、一喘气,都表现着一个人的素质、家教以及受教程度。

做人是有层次的:1.人和动物的本质区别是:人有羞耻心。

2.己所不欲,勿施于人。

3.做一个好人、大人、能人、名人、争取做一个伟人。

4.礼仪无处不在,无时不有。

5.礼仪是一个长期的、蹉跎的、艰苦的、甚至痛苦的、脱胎换骨的做人过程。

做人层次总结:压抑自己的兽性,弘扬自己的人性。这是个扬善抑恶的过程。

礼仪的真谛:当你把礼仪的规范,视为你的生活习惯,甚至上升为你的生活方式的时候,你脱胎换骨为一个纯粹的人、一个高尚的人,一个脱离了低级趣味的人,图个全心全意为人民服务的好人。

男子汉:1.要热血2.敢担当3.有宽广的胸怀4.懂自律5.懂上进

礼仪的本质要求:礼仪强调以主流观点为主。

主流观点:官方倡导的,周围大多数人所认可并从事的。

礼仪讲究从众。

礼仪需要慎独。

礼仪提倡从小事做起。

礼仪讲究自然得体。

礼仪倡导宽容。

礼仪倡导平等。(一视同仁、一视敬人,人有分工不同,没有高低贵贱之别。

自律、身份感:不是因为事情会不会爆发,会不会有人知道,你才去做,而是这事情对不对,应不应该去做,人一定要有自己的是非观。

想要尊严,首先自尊。

礼仪的重要性:礼仪是高素质的表现。

我们在与国际接轨的过程中,应当去掉我国传统礼仪中的糟粕。

当今礼仪,以中国传统文化中的精华,为核心价值理念。

核心价值理念:以中华民俗为主,并结合西方和现代国际交往中的一些惯例为基本载体的,具有中国特色的文明体系。

不要从众,尤其在坏的事情上。

礼仪差表现在八个方面:1.随地吐痰2.乱扔垃圾3.大声喧哗4.不分场合的打手机5.骂街6.

吸烟7.对妇女不尊重8.不爱护环境和小动物

礼仪关乎人的成功或失败。

懂礼仪、有教养、会做人,就有机会、有可能成功,缺少礼仪、不会做人,必然失败。

成功:专、恒、严

礼仪的含义:制度、规范、尊重。

口才:说话的才能,即,口语表达的才能。

艺术特点:1.给人带来美感2.艺术不可复制

人类的语言表达为线式表达。

聊天的目的:增进感情、沟通信息、放松自己。

口语表达的特点:1.口语表达是一个大系统2.边想边说,边说边想3.用语简略,懂了就行4.体态语言,不可或缺5.注重整体效果,而不拘泥于某句话的得失

标准:语势连贯、合适得体、生动优美、体态自然、内涵深刻

口才的八大理念:1.少说会说,说到点子上2.说有目的的话(有准备)3.说自己的话4.说别人能听懂的话5. 说别人能接受的话6.说有见地的话7.说道更要做到8.做个好人

口才表达者具备的素质:1.主体意识2.思维能力3.政治品质4.艺术修养5.心理素质6.应变技能7.交往意识8.实践品格9.主体风格

到第19集为止的笔记

尔雅通识社交礼仪重点报告

(24)学生日常礼仪(一) 人的本质是一切社会关系的总和。 学生日常礼仪 ◇学生是多重身份的人:公民、人子、学子、学友 1.公民 爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 2.人子 孝:孝敬、孝顺 孝顺的表现:◇在父母抚养自己时不顶撞父母 ◇在年老丧失劳动能力后赡养父母 体贴父母:◇听从父母长辈的教诲 ◇认真恭敬地听取父母长辈的批评 体贴父母长辈:◇珍惜父母的劳动 ◇理解父母 ◇日常生活中对父母讲礼仪 ◇在外人面前一定要尊重父母 ◇爱父母之所爱 ◇选择家长能够接受的方式去示爱 (27)学生日常礼仪(四) 3. 学子之礼 尊敬师长:◇尊重老师的劳动 ◇虚心接受老师的批评 ◇尊重老师的具体要求: (1)与老师相见时要问好,分别时说再见。 (2)进出门口走廊时,自觉为老师让路。 (3)上下课起立要站直立正,行注目礼。 (4)起立坐下时桌椅声要尽可能小。 (5)上课着装整齐,姿势端正,夏天不穿无袖背心,不敞怀,不扇扇子;冬天应脱下大衣帽子,摘下口罩围巾手套,上课不戴墨镜,不随便脱穿衣 服。 (6)上课不随便讲话,不喝水,不吃东西,不听收录机,不走动,不翘腿。 (7)上课关闭移动通讯工具,或调到静音震动档。 (8)上课迟到要报告,经允许方可进入教室。 (9)上课有问题举手,经老师同意后方可发言。 (10)与老师的不同意见尽量课下交换。 (11)如在课上须悦色恭敬,以礼相待,切不可当堂顶撞。 (12)老师不宣布下课,不提前收拾东西。 (11)进老师办公室应敲门,经允许后方可进入。进入后,不得随意乱翻东西。 (12)向老师请教问题时应请老师坐下,自己站立,认真倾听。 (13)双手接过或递交老师交给或交给老师的东西。 (14)不背后议论老师,不参与老师之间的议论,不直呼老师其名。

北京航空航天大学演讲与口才笔记

北京航空航天大学演讲与口才笔记 篇一:演讲与口才》大学公开课笔记 《演讲与口才》大学公开课笔记 北京航空航天大学姚小玲教授 导语: 成功= 15%专业技能+ 85%人际关系——戴尔·卡耐基(附:一个人的价值不在于他的能力高低而在于他融入社会 的速度和程度) 人际关系= 善良(真诚)+ 沟通 沟通= 听+ 说(成败是说出来的,机遇是听出来的) “见什么人说什么话,到什么山唱什么歌” “干什么吆喝什么” 说-口才,“口才”是用艺术的手法表达自己的思想。

“话不在多,达意则灵” ------------------------------------ 第一讲,口才概述: 言之有物,言之有理,言之有文,言之有序,言之有情 1.成功与口才 德,是口才的灵魂;才,是口才的核心;学,是口才的基础;识,是口才的方向; 胆,是口才的条件;情,是口才的保证;体,是口才的前提。能说话+会说话=说好话。 2.口才的类型及构成要素 ★口才类型:应用上——日常谈话、竞选演讲、调查访谈等; 形式上——朗诵、解说、演讲、辩论、主持等;★口才的构成要素:(1)口语表达能力:口才的基础,口 才的主要内容。 (2)听话的能力:会听话的耳朵。“机

遇是听出来的” (3)体态表达语言:人的情感表达由三部分构成:7%语气词+38%声调+55%体态。行为语言要坚持三原则:①准确性原则;②适度原则;③自然原则。 (4)心理素质:对自己情绪情感的控 制和对听众心理的把握。 (5)认知思维:观察力、记忆力、想 象力和逻辑思维能力。 (6)人际交往意识:交往要以对方为 中心。 (7)人格魅力:学会做人,以理服人, 以德服人。 (8)知识面、阅历和智慧:话题就会多?? 多看,多听,多问,多写,多记,多思,多学,多练 附:口才构成的三要素(四要素):

口才与社交礼仪

1不属于单向说话的表达方式的是()。(1.0分)0.0 分 A、发言 B、致辞 C、演讲 D、座谈 正确答案:D 我的答案:A 2不属于演讲的特征的是()。(1.0分)1.0 分 A、情感的感染性 B、表现方法的综合性 C、即兴吐玉 D、理性思维的抽象化 正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 3关于坦诚相交说法错误的是()。(1.0分)1.0 分 A、互尊互助 B、患难与共 C、彼此督促 D、不需要与君同乐 正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 4关于口语表达结尾阶段表述错误的是()。(1.0分)1.0 分 A、应善始善终,至在好处 B、应做到首尾一致 C、因是结尾,不用再强调意义 D、充满自信,语气铿锵 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 5关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是()。(1.0分)1.0 分 A、必须及时 B、必须友善 C、必须直截了当 D、必须巧妙 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 6下列说法错误的是()。(1.0分)1.0 分 A、抽烟时应争取周围人的意见 B、在旅游景区不可以随地扔垃圾 C、讲礼仪要做到知行合一 D、大家闯红灯我也闯 正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 7下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误?()(1.0分)0.0 分 A、内容里无效信息多 B、技巧欠缺,效果平淡 C、互动沟通能力差 D、忽略场地环境 正确答案:D 我的答案:A

8关于口语表达标准说法错误的是()。(1.0分)1.0 分 A、语势连贯 B、合适得体 C、不需要生动优美 D、目的明确 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 9怎么在现场观察你的听众?()(1.0分)1.0 分 A、说话声音的大小 B、语调 C、态势语言 D、是否高兴 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 10哪项不是公民应该做的?()(1.0分)1.0 分 A、爱国守法 B、明礼诚信 C、不用敬业奉献 D、勤俭自强 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 11不属于演讲要高的标准是()。(1.0分)0.0 分 A、弘扬主旋律 B、弘扬正气 C、体现个人观点 D、反映出高尚的品格 正确答案:C 我的答案:D 答案解析: 12吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是()。(1.0分)0.0 分 A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一 正确答案:C 我的答案:B 答案解析: 13不属于辩论的特点的是()。(1.0分)1.0 分 A、观点对立性 B、表达的现场性 C、思维的迟缓性 D、论理的严密性 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 14修身齐家治国平天下,体现了我们传统文化中家国文化的()。(1.0分)0.0 分

演讲与口才课程PPT

篇一:演讲与口才 襄樊职业技术学院 《演讲与口才》课程标准 一、课程定位 导游专业主要面向鄂西生态文化旅游圈及湖北省各大旅行社和主要景点,培养在服务、管理第一线能从事旅行社和旅游景区等导游工作,具备从事鄂西及湖北省导游工作所必需的导游服务规范、导游讲解能力和导游应变技巧等职业素养、导游专业知识和职业能力,德、智、体、美、劳全面发展,具有职业生涯发展基础的高素质高技能人才。 《演讲与口才》课程是导游专业的专业基础课,是培养学生口头表达能力及职场口才的基础平台,涵盖了社会人必备的语言能力训练及人文素养培养。课程以语言基础知识为底蕴,以表达、思维、沟通、求职、从业等能力培养为核心,以“做事”与“做人”的人文熏陶为目标,具有知识、能力、素质三位一体的教育优势,在高素质技能型人才培养过程中发挥极为重要的作用。 本课程的总体目标是通过相关语言技巧科目的训练,使学生掌握一般口语交际技能、演讲与口才的基本技能以及特定的职业口语风范与从业规范,具有专业所需的演讲与口语表达能力,提升学生的交流沟通能力和社会融合能力。 本课程的后续课程是《导游才艺》、《导游实务》。 二、课程目标1.能力目标 通过本课程的学习,帮助学生纠正语言表达的各种问题,克服在公众场合语言表达时的心理障碍,掌握语言表达的各种技巧。 (1)会说标准、流利的普通话,会科学用气发声,能进行声情并茂的朗诵; (2)能克服人际障碍,进行自如沟通,态势语言自然、恰当;(3)演讲时能比较准确地表达出自己的观点和见解,并具有一定的感染力。辩论时,思维敏捷,说理有方,具有较强的鼓动性; (4)求职面试时能恰到好处地介绍自己,具有特定的职业口语风范,具有较强的交流沟通能力和社会融合能力; (5)培养敏锐的观察力,丰富的想象力和联想力,正确的分析和判断力,敏捷的思维力,迅速的应变力及较强的记忆力。 2.知识目标 (1)掌握普通话语音知识、朗诵技巧; (2)掌握口才活动中的心理及自我调节方法,理解口语表达中眼神、表情、手势所表达的意义及情感; (2)掌握有备演讲、即兴演讲、辩论演讲的技巧; (3)掌握求职口才的技巧,行业语言行为的一般规律。 3.态度目标

2016年尔雅通识课社交与礼仪课程考试答案

一、单选题(题数:50,共 50.0 分)1 关于坐姿,以下说法不正确的是: 1.0分 ?A、浅坐不深坐 ?B、女生坐的位置不应超过椅子三分之二?C、双膝自然并拢 ?D、坐久了可以靠在椅背上适当休息会正确答案:D 我的答案:D 2 关于开门礼,不正确的是: 1.0分 ?A、 男士为女士开车门 ? ?B、 下级为上级开车门 ? ?C、 主人为客人开车门 ? ?D、 老者为幼者开车门 ? 正确答案:D 我的答案:D 3

下面哪一种场合男士的着装可以有四种颜色:()1.0分 ?A、 商务谈判现场 ? ?B、 政协会议现场 ? ?C、 联合国会议现场 ? ?D、 婚礼现场 ? 正确答案:D 我的答案:D 4 男士穿西装三大忌不包括: 1.0分 ?A、 保留衣袖上的商标 ? ?B、 口袋鼓囊或腰挂东西 ? ?C、 穿白袜或皱纹皮鞋 ? ?D、

系紫色领带 ? 正确答案:D 我的答案:D 5 参加茶道的注意点不包括: 0.0分 ?A、不喷洒香水 ? ?B、不佩戴首饰 ? ?C、打扮复古 ? ?D、第一杯茶不可以独享,要分享? 正确答案:C 我的答案:D 6 社交空间最佳距离是: 0.0分 ?A、 15-46cm ? ?B、 46-120cm ? ?C、 1.2-3.6m ?

?D、 3.6m以上 ? 正确答案:C 我的答案:B 7 在我们与客人交往中,需要拥抱时,一定要 1.0分 ?A、 看时间 ? ?B、 恰到好处 ? ?C、 紧紧拥抱 ? ?D、 敷衍一下 ? 正确答案:B 我的答案:B 8 下面哪一项不是涉外文艺晚会选定节目的三条原则:()1.0分 ?A、 提前和外宾预约他们想看的节目 ? ?B、 主要选择具有本国民族风格、特色的节目

演讲与口才》大学公开课笔记

《演讲与口才》大学公开课笔记 北京航空航天大学姚小玲教授 导语: 成功 = 15%专业技能 + 85%人际关系——戴尔·卡耐基(附:一个人的价值不在于他的能力高低而在于他融入社会 的速度和程度) 人际关系 = 善良(真诚) + 沟通 沟通 = 听 + 说(成败是说出来的,机遇是听出来的) “见什么人说什么话,到什么山唱什么歌” “干什么吆喝什么” 说-口才,“口才”是用艺术的手法表达自己的思想。 “话不在多,达意则灵” ------------------------------------ 第一讲,口才概述: 言之有物,言之有理,言之有文,言之有序,言之有情 1.成功与口才 德,是口才的灵魂;才,是口才的核心;学,是口才的基础; 识,是口才的方向; 胆,是口才的条件;情,是口才的保证;体,是口才的前提。 能说话+会说话=说好话。 2.口才的类型及构成要素 ★口才类型:应用上——日常谈话、竞选演讲、调查访谈等;

形式上——朗诵、解说、演讲、辩论、主持等;★口才的构成要素:(1)口语表达能力:口才的基础,口 才的主要内容。 (2)听话的能力:会听话的耳朵。“机 遇是听出来的” (3)体态表达语言:人的情感表达由三部分构成:7%语气词+38%声调+55%体态。行为语言要坚持三原则:①准确性原则;②适度原则; ③自然原则。 (4)心理素质:对自己情绪情感的控 制和对听众心理的把握。 (5)认知思维:观察力、记忆力、想 象力和逻辑思维能力。 (6)人际交往意识:交往要以对方为 中心。 (7)人格魅力:学会做人,以理服人, 以德服人。 ( 8)知识面、阅历和智慧:话题就会多…… 多看,多听,多问,多写,多记,多思,多学,多练 附:口才构成的三要素(四要素): 说话者、信息、听话者、(环境) 3.口才的功能

现代社交礼仪与口才大全_第十章 仪容与服饰礼仪

“人靠衣裳马靠鞍。”又“人活一张脸,树活一张皮。”这两句话都充分说明了仪容服饰对于一个人的重要性。如果不重视自己的穿着打扮,不重视自己的仪表仪容,即使是天生丽质,也不能给人一个好印象。但如果一个人十分重视保持自己的美好形象,那么即使他(她)相貌平平,也能以他(她)的端庄潇洒、仪态万方赢得大家的喜爱。 1.在社交场合时刻保持清洁 长相相同的两个人站在一起,大家可能看不出什么差别,但如果他们其中一个衣冠楚楚,干净整洁;而另一个不修边幅,邋里邋遢,那人们一眼就能将他们区分开来,而且大家都会愿意跟那位干净整洁的人士交往。没有人会称赞一个外表上看起来脏兮兮的人有品位、有魅力,更谈不上什么交往了。 干净整洁的外表能给人留下良好的第一印象,是仪态礼仪最基本的要求,那么整洁的外表包括哪些方面呢? (1)保持牙齿卫生 白净的牙齿是外表整洁的第一表象,它会为人们增添几分意想不到的魅力。在与人交往过程中,满口黄牙黑、自然会降低你的自信心,别人看在眼里同样会产生不舒服的感觉,不了解你的人很可能认为你是个不重外表的粗人,甚至认为你对他不够尊重。 (2)注重手和指甲的清洁 手可以说是人的第二张脸,在与人交往时,行握手礼是在所难免的。如果你伸出一双脏兮兮的手,别人很可能对你产生想法,也可能将他人置于为难境地。与你握手吧,你脏兮兮的手让人看了生厌,不与你握手吧,你的一片盛情让人难以推却。所以,为了表现出对他人的尊重,注重手的清洁卫生是十分必要的。 因为,指甲的清洁与否直接反映出一个人的生活态度、对礼仪的重视程度。干净、漂亮的指甲,给人以轻松、舒适的感受,可为双方的交往创造更加宽广的空间。否则,很可能影响彼此的往来。 (3)恼人的气味不能有 口臭、腋臭、烟味、酒味、鞋臭味都是影响人际交往的因素之一,这些气味都会使你看起来肮脏、邋遢,使人“敬而远之”。 第一,清除口臭。 口臭是破坏人际交往的一大祸害。没有人愿意与有口臭的人交谈,尤其是近距离交谈。 第二,腋臭影响个人形象。 腋臭又称为狐臭。人体腋下有一种大汗腺,它除了排泄汗液以外,还会排泄较多的代谢产物,如脂酸、蛋白质等,这些物质在皮肤表面正常的寄生菌的作用下,就会产生出难闻的气味,

演讲与口才的感悟与感受

” 演讲与口才的感悟与感受 我一直信奉这样一句话 成功不是盼来的是改变了自己后主 动吸引来的 要想成功必须要学会改变自己。因此我选择了这门 课——《演讲与口才》我希望能通过这门课的学习 改编自己上 台说话紧张 结巴的状况。即使改变起来有困难 我也要去尝试。 想想以后因此未雨绸缪是必须的 刚开始自己是怀着无比热情的心情来上这门课的可老师前五 次课竟然都没来。终于在第六次课上 老师姗姗来迟这老师就是 集风趣幽默与聪明睿智于一身的谭业庭教授。 一门课要想上的成功 并且激发同学们的学习热情老师在这 里面扮演的角色是很重要的。而谭老师就是属于那种能把无聊的东 西通过某种方式 讲的让人很感兴趣的老师他还能结合自己的经 历给我们讲一些知识 做到了言传身教。谭老师给我们上的这门课 让我在有限的学时中学到了无限的知识。 通过这门课我学到了很多 知识 他让我知道演讲既然是一门工具一门科学、一门武器、一 门艺术、一门综合性很强的社会实践活动 当然不是轻而易举就能 学好的。但也绝不是像有的人所想象的那样高不可攀可望而不可 及。探索古今中外著名演讲家的成功之路 我们不难发现 那些闻 名于世的杰出演讲高手都不是生就的天才 而是经过长期不懈的艰 苦锻炼成功的。正如 美国久负盛名的演讲家戴尔卡耐基说的那样 “演讲绝不是上帝给予少数人的特别的才能。世界上没有什么天生 的演讲家 如果有的话 那就是奋斗不息的你。那么 怎样才能提

高自己的演讲水平和口语表达能力呢这门课告诉我,一个人要想提 高自己的演讲水平和口才就必须要做到“八多”多看、多听、多问、多写、多记、多想、多学、多练。当然这只是一些概括性的知识而真正要想做那就是另一回事了。 同时我个人认为一个演说家如果不幽默那这一定不是一个成 功的演说家幽默是人类同自己做斗争而锻炼出来的一种武器也是一种引发喜悦以愉快的方式使人快乐的艺术。幽默是人的思想、学识、智慧和灵感在语言运用上的结晶。笑话是当今社会人际交往中不可少的艺术手段它往往是一个短小的故事。但笑话不一定就等于幽默。也就是说幽默的人可能会说笑话而会说笑话的人未必一定是幽默的人。在一般情况下听众都渴望听到轻松有趣的演讲。那种基调过于严肃内容过于单调的演讲是难以得到听众好评的。演讲者应当善于在演讲过程中穿插一些趣闻、轶事、幽默、笑话等方面的内容使演讲的观点既能形象化、生动化又能够加深听众对观点的理解和记忆还能增进演讲者与听众的交流 调动演讲气氛强化现场效果消除听众的压力振作听众的精神使听众的注意力集中于演讲本身同时还能给听众带来欢乐让会场充满笑声使听众更喜欢和信任演讲者。大凡有口才的、出色的演讲家都十分注意在演讲中运用幽默的语言。因此初学演讲者就必须在背诵较多的笑话和幽默语言的基本上灵活地使用幽默语言才能熟能生巧的逐渐地提高自己的幽默感。而谭老师就是非常幽默的人,它能让激起我们在学这门课热情。我感觉,真正的知识并

演讲与口才课堂笔记一

演讲与口才课堂笔记 第一章 一.功夫在诗外 1.高尚的品德 2.必须要有才能 3.有一定的学问 4.要有见识 5.要有胆识 6.要有感情 7.要有一个好身体 二.演说家的三个关键 1.知识(去发掘) 2.经验(去经历) 3.技巧 三.拥有一流演说技巧的六个关键 1.声音 2.台风与舞台魅力 3.肢体动作 4.语言组织(演讲稿) 5.互动技巧 6.演讲系统流程 四.学得更好的三个关键 1.相信。。。(自己======课堂========一起努力会成功) 2.放下。。。(年龄—专业—心理障碍)、 3.用心。。。(用心听—认真练—舞台上全力以赴)五.客服畏怯心里的方法、演讲的信念

方法:1.要有充分的准备 2.树立自信心 3.掌握小技巧。。。(深呼吸—积极的暗示—养成微笑习惯) 4.多练习 六.演讲的十七条信念 1.我喜欢我自己 2.我喜欢我的声音 3.我喜欢讲话 4.我热爱舞台 5.我的脚下就是一个舞台 6.只要有上台的机会我就立刻冲上舞台 7.只要有开口说话的机会我就开口说话 8.只要有学习的机会,就跟别人学习 9.只要有微笑的机会就面带微笑 10.只要有鼓励和赞扬的机会就要鼓励和赞扬 11.只要开口说话就用肢体动作表达 12.我坚信我一定可以把口才练好 13.我天生就是演讲家,随时上台都有最好的表现 14.台下人越多,越能展现我的魅力 15.只要我一走上舞台,台下的人就会为我疯狂 16.我是有彻底改变人们命运的能力 17.这个世界因我而精彩 第二章.态势语训练 教学目的:正确运用态势语言,做到姿态、表情、手势、动作等准确表达。 一.概念是演讲者以姿态、表情、手势、动作等传递信息的无声语言。(声音38%. 语言7%.表情55%)。。。内涵:(1)是一种最古老、最原始的交

社交礼仪与口才课后习题201812

礼仪的概念已完成成绩:100.0分 1 【单选题】中国进入太空的第一人是()。 ?A、景海鹏 ?B、杨利伟 ?C、刘洋 ?D、聂海胜 我的答案:B 得分:25.0分 2 【多选题】礼的基本概念包括哪几个层面?() ?A、制度 ?B、规范 ?C、尊重别人 ?D、尊重自己 我的答案:ABC 得分:25.0分 3 【判断题】部分行业人的大拇指具有指向作用,例如空军地勤人员。() 我的答案:√得分:25.0分 4 【判断题】一个人的成功,百分之八十五靠智商,百分之十靠情商。() 我的答案:×得分:25.0分 礼仪的内涵已完成成绩:100.0分 1 【单选题】人最有价值的时候是()。 ?A、少年 ?B、青年 ?C、老年 ?D、中年

我的答案:D 得分:25.0分 2 【单选题】在某种程度上,礼仪是对()的约束和克制。 ?A、公众 ?B、父母 ?C、自己 ?D、子女 我的答案:C 得分:25.0分 3 【判断题】礼仪是有形的纪律。() 我的答案:×得分:25.0分 4 【判断题】礼节和仪式的统称是指在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。() 我的答案:√得分:25.0分 人的层次已完成成绩:100.0分 1 【单选题】人离动物越远,离()越近。 ?A、快乐 ?B、悲伤 ?C、礼仪 ?D、痛苦 我的答案:C 得分:25.0分 2 【判断题】当一个人忘记自己做人的高贵身份时,就是犯错误、倒霉的开始。() 我的答案:√得分:25.0分 3

【判断题】礼仪无处不在,无时不有。() 我的答案:√得分:25.0分 4 【判断题】马克思认为人和动物的区别在于人能劳动,能够使用工具。() 我的答案:√得分:25.0分 礼仪无处不在无时不有已完成成绩:100.0分 1 【单选题】吃的礼仪在整个礼仪中占到将近()。 ?A、二分之一 ?B、五分之四 ?C、三分之一 ?D、四分之一 我的答案:C 得分:25.0分 2 【多选题】好男人的标准包括()。 ?A、有血性 ?B、敢担当 ?C、宽广胸怀 ?D、自律 我的答案:ABCD 得分:25.0分 3 【判断题】经常洗头也是一种社交礼仪。() 我的答案:√得分:25.0分 4 【判断题】用手指人,用脚开门是正常的行为动作,没有任何不妥。() 我的答案:×得分:25.0分

社交礼仪与口才

社交礼仪与口才 在人际交往中,类似的插话在生活中时有发生,它不仅会使正常的语言交际蒙上阴影,有时还会有损插话者的形象。可见这种无端的插话对人、对己都是没有好处的。那么怎么样才能巧妙地对待这些无端的插话者呢?下面是小编总结的一些关于口才艺术与社交礼仪的资料,供你参考。 一、冷置处理 在一些不那么严肃认真、显得很宽松的场合,自由组合的谈话者之间可以营造和谐且具有特色的谈话气氛。此时第三者的无端插话不仅不合适,而且还是不受欢迎的。一位省政府的机关处长的处理方法可以给我们有益的启示:周末,在朋友举办的宴会上,这位处长和一位中学时代的老朋友相会,特地坐到一起,畅谈别后之情,眼前之状。可就在这时,另一位客人插进来,像查户口一样对那位处长问长问短,搞得正谈得投机的交际双方都很不愉快。于是,那位处长从衣袋中抽出一张名片微笑着递给插话者后,就把他丢到一边,继续他们的谈话。那位插话者自觉再插下去实在无趣,又去寻找新的谈话对象去了。当然,在冷置处理时还须考虑被冷置对象的身份、性格,冷置处理的方式、方法等

等。否则,盲目而简单的冷置,还可能出现一些适得其反的消极影响。 二、态势暗示 面对无端的插话,被迫中断的说话者有时会感到专门寻找一些话来制止,似乎又有失交际风度。怎样才能做到两全其美呢?选用态势语来暗示,是一种行之有效的方法。某公司经理去省城批发站洽谈有关业务,展开话题后不久,同行的供销科长向批发站的人员打听起他的一位我多年未见面的同学,出于礼貌,对方虚与应付,可他又穷问不止。经理为了制止这种无价值的插话,用一种带有夸张性的态势:把戴有手表的手抬起、伸直、又缩回到胸前,并抬高到与下颚平齐的位置看时间。看到这种动作的供销科长马上领会了经理的意思,很快刹住了插话,使谈话又转入正题。态势语的种类比较多,譬如:借用篮球裁判暂停的动作、用眼神提醒、用厌烦的表情来暗示等等。只要用得恰如其分,都可以取得良好的效果。 三、婉言制止 对于干扰说话者主题的插话,你不加制止,他就可能娓娓插来,没完没了,造成一种喧宾夺主的局面。为了顾及插话者的面子和情绪,你还不能断然地明令制止,只能用委婉的语气来干预,使对方觉察所插的话不合时宜,自觉地刹住话头,才可以取得理想的效果。一位校长在学校中层干部会上传达上级有关会议精

《演讲与口才》期末考试试卷(AB卷)

《演讲与口才》期末试卷(A)卷一、单选题(每小题 2 分,共30 分) )1、演讲对自己的作用是( BA形成正确的舆论提高交际能力 DC游戏学习知识 )2、演讲对社会的作用是( BA锻炼口才生产功能 DC表演促进人类文明建设 )3、不属于演讲的类型是( BA命题演讲故事演讲 D即兴演讲C辩论演讲 )4、属于命题演讲的形式的是( BA全命题演讲形式演讲 DC内容命题针对命题

)、晚会主持人语言表达的基本要求是(5 BA写好讲稿反复酝酿 DC情感化长篇大论 )、不属于即兴演讲特征的是(6 BA抓住由头临时性 D简洁性C抒发情感 )7、演讲者的修养( BA熟练掌握电脑知识精通外语 丰富的态势语言丰富的学识DC 8、求职应聘口才的特征是() 临时性针对性BA 多样化简洁性DC 9、提高口语表达能力的方法() 上课看书BA 默读多讲DC 、不属于晚会主持人的作用一项是()10机敏幽默使节目形式更加生动活泼AB 表率作用加强与观众的感情联系CD

、不属于常见的即兴演讲的是()11 B 介绍他人自我介绍A D 竞聘演讲社会交往C )、不属于辩论的类型的是(12 B 专题辩论日常辩论A 社会辩论D 赛场辩论C 、属于辩论技巧中的防守技巧的是()13 B 抓住实质,击中要害就坡骑驴A D 攻其不备,出其不意以进为退C )、不属于婉拒的常用方法的是(14 B 适时赞美,获得好感先肯定对方要求,再强调拒绝的理由A D 转移话题,表示拒绝 C 用推脱来表示拒绝 、即兴演讲的训练方法有()15 B 闭合式思维训练法抽签训练法A D 连线训练法四步训练法C 分)二、名词解释(每小题4 分,共20 立意1.

尔雅通识课口才艺术与社交礼仪

尔雅通识课口才艺术与 社交礼仪 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

1 礼仪讲究是() B、 2 关于坦诚相交说法错误的是() D、 3 对于友人之间维持联系最无效的方法是()。A、 4 关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是() C、 5 在西餐厅,用餐正确的说法是() D、 6 说有目的的话要() C、 7 下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例() C、 8 男生写情书的三要素不包括哪项() C、

9 哪项不是公民应该做的() C、 10 不属于发言要求的是() C、 11 形成贵族,不需要() B、 12 一男士上衣是两粒扣子的西装,在长者面前,做法正确的是() C、 13 不属于口语表达者需要的文化底蕴的是() C、 14 在与外国友人交往时说法错误的是() C、 15 修身齐家治国平天下,主要体现了我们传统文化中家国文化的()道理。 B、 16 下列哪项不是开场白存在的问题() D、

17 体态语主要表现在手势和() C、 18 ()曾说过:古为今用,洋为中用。 D、 19 与致辞的要求不符的一项() C、 20 对于女士着装说法不正确的是() D、 21 人与之间亲密距离的范围是() A、 22 如果你是成年男子,在夏季,正式场合穿()最合礼仪。C、 23 不属于双向说话的表达方式的是() C、 24 关于礼仪的内涵说法错误的是() B、 25 演讲中注重修辞的要求不包括()

D、 26 做人的第一个层次是() B、 27 下列不属于人子之礼的是()。 D、 28 在讲说中构成主体的是() D、 29 介绍的要求不包括()。 C、 30 不属于女士着装三原则的是() B、 31 礼仪的艰苦和痛苦在于() D、 32 下列有关男女同学相处说法错误的是()C、 33 哪项不属于单向说话需要处理的关系()C、

《口才艺术与社交礼仪》2

《口才艺术与社交礼仪》2 一、单选题(题数:40,共40.0 分) 1学生是多重身份的人,一般来说,()不是学生的身份。(1.0分)1.0 分 A、公民 B、人子 C、配偶 D、学子 2辩论的基本讲说方式是()。(1.0分)1.0 分 A、议论 B、驳斥 C、提意见 D、阐述 3结婚后男女之间的地位关系应该是()。(1.0分)1.0 分 A、男性高 B、女性高 C、平等 D、视情况而定 4为广大网友解决网络课问题的是()(1.0分)1.0 分 A、20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 4辩论的特殊技巧法则不包括()。(1.0分)1.0 分 A、针锋相对法 B、喻比辩论法 C、以谬制谬法 D、夸张辩论法 5在人际交往中,对有分歧的问题应该()。(1.0分)1.0 分 A、平等交换意见 B、恶语中伤 C、背后诋毁 D、搬弄是非 6演讲主题“高”的标准不包括()。(1.0分)1.0 分 A、要弘扬主旋律 B、要弘扬正气 C、要弘扬民族精神 D、要反映价值观 7在餐桌上谈话不应该()。(1.0分)1.0 分 A、左右都聊 B、边吃边聊 C、不能闷头吃 D、边嚼边聊 8错误描述应变技能的是()。(1.0分)1.0 分 A、善于抓住机会 B、忽略听众反应 C、培训速化思维 D、夯实知识基础 9()是礼仪的艰苦和痛苦所在。(1.0分)1.0 分 A、磨练 B、包容 C、忍耐 D、历练 10()是对艺术的特点描述最全面的。(1.0分)1.0 分 A、可以复制 B、给人带来美感且是不可复制的 C、不可复制 D、给人带来美感11()是想要尊严的首要条件。(1.0分)1.0 分

2016年尔雅通识课社交与礼仪课程考试答案

一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1 关于坐姿,以下说法不正确的是: 1.0分 ?A、浅坐不深坐 ?B、女生坐的位置不应超过椅子三分之二 ?C、双膝自然并拢 ?D、坐久了可以靠在椅背上适当休息会正确答案: D 我的答案:D 2 关于开门礼,不正确的是: 1.0分 ?A、 男士为女士开车门 ? ?B、 下级为上级开车门 ? ?C、 主人为客人开车门 ? ?D、 老者为幼者开车门 ? 正确答案: D 我的答案:D 3

下面哪一种场合男士的着装可以有四种颜色:() 1.0分 ?A、 商务谈判现场 ? ?B、 政协会议现场 ? ?C、 联合国会议现场 ? ?D、 婚礼现场 ? 正确答案: D 我的答案:D 4 男士穿西装三大忌不包括: 1.0分 ?A、 保留衣袖上的商标 ? ?B、 口袋鼓囊或腰挂东西 ? ?C、 穿白袜或皱纹皮鞋 ? ?D、

系紫色领带 ? 正确答案: D 我的答案:D 5 参加茶道的注意点不包括: 0.0分 ?A、不喷洒香水 ? ?B、不佩戴首饰 ? ?C、打扮复古 ? ?D、第一杯茶不可以独享,要分享 ? 正确答案: C 我的答案:D 6 社交空间最佳距离是: 0.0分 ?A、 15-46cm ? ?B、 46-120cm ? ?C、 1.2-3.6m ?

?D、 3.6m以上 ? 正确答案: C 我的答案:B 7 在我们与客人交往中,需要拥抱时,一定要 1.0分 ?A、 看时间 ? ?B、 恰到好处 ? ?C、 紧紧拥抱 ? ?D、 敷衍一下 ? 正确答案: B 我的答案:B 8 下面哪一项不是涉外文艺晚会选定节目的三条原则:()1.0分 ?A、 提前和外宾预约他们想看的节目 ? ?B、 主要选择具有本国民族风格、特色的节目

尔雅口才艺术与社交礼仪

尔雅口才艺术与社交礼仪Last revision on 21 December 2020

1 礼的三层含义不包括()。 2 礼貌是无形的。(√) 3 礼仪属于情商范畴。(√) 1 关于礼仪的内涵说法错误的是()。 ?B、 2 关于穿西服的礼仪说法正确的是()。 ?A、 3 关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是()。?C、 4 下列关于礼仪说法错误的是()。 ?D、 5 人与动物的本质区别是()。

?C、 6 礼节与礼仪是孤立的。(×) 7 礼仪是有形的纪律。(×) 做人的第一个层次是(B、) 一个人一举手,一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。(×)1 当众嚼口香糖是() 2 吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是()。C、 3 下列不违反礼仪的行为是()。D、 4 不属于好男人的五个标准的是()。D、 礼仪不只存在于特定的场合。(√) 吃相最能反映一个人及其家族的文化。(√) 对于调控现场手段,强化表达效果不利的一项是()B、 不属于我“党内演说四大家”的是()C、 对于展开阶段的口语表达说法错误的是()C、

下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误()D、展开阶段好的标准是“猪肚”。(√) 对于表述阶段易出现的问题表述错误的是()。?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:B 2 对讲说回答问题阶段的目的表述错误的是()。?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:D 3 对于回答问题阶段表述错误的是()。 ?A、 ?B、

?D、 我的答案:A 4 关于口语表达结尾阶段表述错误的是()。 ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案:C 5 讲说的全程监控和调整阶段的目的是不出或少出错并迅速纠正错误,以便更适应听众。()我的答案:√ 6 回答问题好的标准是内心沉稳,表面敏锐。() 我的答案:× 7 讲说结尾阶段好的标准是“豹尾”。() 我的答案:√ 下列哪项原因不属于被动式调整()

社交礼仪形考1-4答案

1.以礼相待是()的核心内容。 (2.00分) A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 2.以礼相待是()的核心内容。 (2.00分) A. 合作 B. 交往 C. 礼仪 D. 诚信 3.生活里最重要的是(),它比最高的智慧,比一切学识都重要。 (2.00分) A. 修养 B. 仪表 C. 礼貌 D. 风度 4. “礼”最早出现在( )里面。 (2.00分) A. 汉文 B. 金文

C. 甲骨文 D. 繁文 5.完善自身的()需内外兼备。 (2.00分) A. 文化 B. 仪容 C. 服装 D. 风度 6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。 (2.00分) A. 社交礼仪 B. 交往适度 C. 文明礼仪 D. 公平对等 7.( )是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。(2.00分) A. 平等 B. 守时 C. 守信 D. 尊重 8.()的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。 (2.00分)

A. 信守诺言 B. 际交往 C. 宽容自律 D. 社交礼仪 9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的,讲究()有助于塑造良好的形象,给别人留下良好的印象。 (2.00分) A. 仪表 B. 风度 C. 服饰 D. 礼仪 10.个人()是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。(2.00分) A. 文化 B. 文明 C. 修养 D. 礼仪 11.现代意义上的“礼”是表示()的通称。 (2.00分) A. 崇拜 B. 爱慕 C. 尊敬

D. 敬意 12.个人的基本礼仪主要包括仪容、()着装与服饰礼仪。 (2.00分) A. 仪态 B. 修养 C. 风度 D. 仪表 13.一个人的仪容,大体上受到()因素的左右。 (2.00分) A. 一种 B. 三种 C. 两种 D. 多种 14.以礼相待是()的核心内容。 (2.00分) A. 礼仪 B. 交往 C. 诚信 D. 合作 15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要,被纳入()建设的内容。(2.00分) A. 物质文明

现代社交礼仪与口才大全_第六章 演讲礼仪与口才

“口才也可以创造财富。”在欧美,演讲稿撰写人是非常受人青睐的职业,演说能力要求为各阶层人员所必备。美国人干脆说:“金钱、口才、电脑是立国之本。” 说话是人类的基本技能之一,但要做到“会说话”是不容易的,尤其是在公共场合、大庭广众之下。所以,要掌握更多成功的机会,就应该充分而熟练的掌握演讲的礼仪与口才技巧。 1.演讲要做到“有备无患” 演讲不能没有准备,而准备又不能不讲方法。有人说,即兴演讲是无准备的,其实,这只是相对而言。因为即兴演讲需要日常的积累,这是一种长期的准备。 演讲的准备一般来讲主要有这样两种:撰写演讲稿与演讲前的心理准备。 (1)演讲稿的撰写 首先,看准对象,明确演讲的对象。演讲是面对公众的谈话,而公众又是多样的,他们有不同的兴趣与要求。如果不看对象,演讲就没有针对性,就引不起听众的兴趣,自然也就没有好效果。 其次,演讲场合很重要。从演讲活动来看,场合就是讲话的时间、环境(包括讲话的场所和社会背景)和听众对象。场合,对人们的讲话起制约作用。它左右着话题的选择、结构的组织、语言的运用、音量的大小。称呼的使用等等。有人曾到监狱给犯人作报告,觉得称“犯人们”过于刺激,称“朋友们”又不切实际,左思右想后采用了这样的称呼:“触犯了国家法律的青年朋友们”。这个称呼在这里显得就很得体。 第三,中心明确。演讲者谈论的问题应是明确的,否则就没有办法选择材料。 第四,力求具体实在。听众讨厌假、大、空的话,喜欢具体、实在、真诚的演讲。具体,才能生动形象;实在,才能令人信服;真诚,才能以诚感人。演讲稿中要含有丰富的例证。如果演讲中缺乏事例,或者事例不实,演讲就会索然无味,失去听众。 第五,讲究用语。演讲稿的语言运用,一要采用口语,二要讲究修辞。演讲要先让人听得懂,才能叫人喜欢。口语通俗易懂,活泼顺畅,富有人情味和美感,合乎人们的听觉习惯,这也是演讲语言最主要的特征之一。 讲究用语,除了特别强调运用口语外,还需要对口语作必要的加工提炼,去粗俗、啰嗦,使语言更加、规范。为了达到这一目的,在保持语言口语化的前提之下,应适当采用一些修辞手法,如比喻、排比、拟人、反复等等。 第六,合理安排结构。一篇演讲稿的构成,通常包含开头、正文、结尾三个部分。安排结构,既要考虑整体,又要逐个具体研究。整体上来说,演讲稿要反映出演讲的条理,突出演讲的中心,显示演讲的节奏,使演讲稿通篇有一种协调和谐感。 演讲稿的开头,包括称呼和引子。演讲者根据不同意图,有不同的开头方法。有时需要开宗明义,直指讲题,以适应听众的心理要求,使听众有必要的思想准备;有时只把问题提出来,

2018最全最新口才艺术与社交礼仪试卷最全

附2018最新口才艺术与社交礼仪试卷 一.单选题(50题,50.0分) 1、关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是()。 A.男士穿不带领子的T恤衫 B.男士穿衬衣不穿背心 C.女士的裙摆应在膝盖以下 D.女士穿超短裙 1.0 分 我的答案:C 2、下列说法错误的是()。 A.抽烟时应争取周围人的意见 B.在旅游景区不可以随地扔垃圾 C.讲礼仪要做到知行合一 D.大家闯红灯我也闯 1.0 分 我的答案:D 3、对于展开阶段的口语表达说法错误的是()。 A.入境 B.明确主线,充实内容 C.埋头讲话 D.运用气势吸引听众 1.0 分 我的答案:C 4、不属于演讲的特征的是()。 A.情感的感染性 B.表现方法的综合性 C.即兴吐玉 D.理性思维的抽象化 1.0 分 我的答案:D 5、辩论是()。 A.吵架 B.斗嘴 C.抬杠 D.思想利用语言的交锋 1.0 分 我的答案:D 6、不属于以谬制谬法的是()。 A.引申荒谬 B.以误显误 C.以子之矛攻己之盾 D.以子之矛攻子之盾 1.0 分 我的答案:C

7、不属于女士着装三原则的是()。 A.质地高级 B.款式复杂 C.做工考究 D.款式简洁 1.0 分 我的答案:B 8、男生写情书的三要素不包括哪项?() A.写实话 B.有文采 C.字体潇洒 D.文字中志存高远 1.0 分 我的答案:C 9、一男士上衣是两粒扣子的西装,在长者面前,做法正确的是()。 A.两粒扣子都系 B.系下面的解上面的 C.系上面的解下面的 D.都打开 1.0 分 我的答案:C 10、不属于主体意识范畴的是()。 A.无目的 B.导向 C.创造性 D.现场感 1.0 分 我的答案:A 11、不属于“党内演说四大家”的是()。 A.毛泽东 B.周恩来 C.彭德怀 D.王若飞 1.0 分 我的答案:C 12、交本国朋友择友条件说法错误的是()。 A.选择志同道合的朋友 B.选择忠诚可靠的朋友 C.不交直接指自己缺点的朋友 D.交补己之短的朋友 1.0 分 我的答案:C 13、下列有关男女同学相处说法错误的是()。 A.要尊重、大方、健康、向上、负责

最新社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上

纠错 得分: 5 知识点: 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?() ? A. 我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别 ? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会 ? C. 为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应() ? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。

? C. 与衣裙不同色的宽腰带。 ? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。 ? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日

演讲与口才的构成要素

演讲与口才的构成要素 篇一:演讲与口才 《演讲与口才》大学公开课笔记 北京航空航天大学姚小玲教授 导语: 成功 = 15%专业技能 + 85%人际关系——戴尔·卡耐基(附:一个人的价值不在于他的能力高低而在于他融入社会 的速度和程度) 人际关系 = 善良(真诚) + 沟通 沟通 = 听 + 说(成败是说出来的,机遇是听出来的)“见什么人说什么话,到什么山唱什么歌” “干什么吆喝什么” 说-口才,“口才”是用艺术的手法表达自己的思想。 “话不在多,达意则灵” ------------------------------------ 第一讲,口才概述:

言之有物,言之有理,言之有文,言之有序,言之有情 1.成功与口才 德,是口才的灵魂;才,是口才的核心;学,是口才的基础; 识,是口才的方向; 胆,是口才的条件;情,是口才的保证;体,是口才的前提。 能说话+会说话=说好话。 2.口才的类型及构成要素 ★口才类型:应用上——日常谈话、竞选演讲、调查访谈等; 形式上——朗诵、解说、演讲、辩论、主持等;★口才的构成要素:(1)口语表达能力:口才的基础,口才的主要内容。 (2)听话的能力:会听话的耳朵。“机 遇是听出来的” (3)体态表达语言:人的情感表达由三部分构成:7%语气词+38%声调+55%体态。行为语言要坚持三原则:①准确

性原则;②适度原则;③自然原则。 (4)心理素质:对自己情绪情感的控 制和对听众心理的把握。 (5)认知思维:观察力、记忆力、想 象力和逻辑思维能力。 (6)人际交往意识:交往要以对方为 中心。 (7)人格魅力:学会做人,以理服人, 以德服人。 ( 8)知识面、阅历和智慧:话题就会多…… 多看,多听,多问,多写,多记,多思,多学,多练附:口才构成的三要素(四要素): 说话者、信息、听话者、(环境) 3.口才的功能 (1)口才的社会功能: ①政治生活中的鼓动辩驳功能 ②经济竞争中的攻关谈判功能

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