保洁服务工作要求及细则
保洁服务工作要求及细则
一、工作要求
1、工作人员必须穿制服和佩戴工作卡上班、工作时间内,不得无故旷工、迟到或早退。
2、工作人员必须服从管理,遵守工作程序,保证工作质量和服务质量,做到勤、细、净。
二、工作细则
1、每天勤加打扫保持没垃圾。
遇雨天,放置“小心防滑”告示牌并增加拖擦次数。
2、大堂玻璃每天清洗一次,保持干净明亮。
3、大堂地面
(1)每天巡回保洁,保持每天干净有亮度。
(2)每月用机械打磨一次,保持地面有光泽。
(3)每2个月用机清洗一次,晶面处理一次,保持地面有光泽。
4、各层楼通道,每天巡回保洁,目视无尘灰,无杂物。
5、电梯、用不锈钢保养剂每天保养,看上去油润光亮。
6、通道和楼梯用尘拖和静电及尘水保洁、保持干净没杂物。
7、洗手间
(1)冲洗大、小便器,抹干大便器坐位,清理小便器内的杂物。
(2)卫生间的大便器,地面及洗手盆每天保洁三次,并检查卫生纸是否用完,以便及时更换。
(3)用干毛巾擦抹镜面,洗手盆台面。
(4)拖抹地面,然后用干拖把拖干,保持卫生间无积水,卫生间每天保持3次保洁。
8、清理垃圾篓、烟灰缸,换新垃圾袋后将篓放回原位。
保洁岗位细则范文
保洁岗位细则范文一、工作职责1.负责对办公室、公共区域、厕所等场所进行日常清洁和卫生维护,保持清洁、整洁的工作环境;2.定期对办公桌、椅子、灯具、地板等进行清洁和消毒处理;3.负责垃圾桶的清空和垃圾分类处理;4.协助管理人员进行会议场所的布置和整理工作;5.负责公共区域设备器材的日常清洁和维护工作;6.检查并维护保洁工具和设备的完好状况,及时报告损坏情况并及时更换工具设备;7.配合公司人员进行节能环保工作,如节约用水、用电等;8.协助管理人员做好安保工作,及时发现并报告可疑人员或物品;9.配合公司人员做好消防安全工作,保持通道畅通、灭火器设备齐全、疏散标识明确等;10.保持良好的职业形象,着装整洁、举止文明,与员工和客户保持良好的沟通和互动关系。
二、工作规范1.严格按照公司的保洁标准进行工作,保证工作质量;2.保持工作区域的整洁、有序,防止杂物、文件等堆放;3.保洁工具和设备的使用必须正确、合理,避免损坏和浪费;4.在工作过程中要爱护公司物品,防止破损或丢失;5.工作期间需保持手机静音或关闭,以免影响办公秩序;6.对于工作中遇到的问题或困难要及时向上级报告并请教,不得擅自处理或解决;7.在工作中要注意自身安全,如楼梯扶手的稳固性、地板的干燥程度等,确保工作时不发生意外。
三、工作纪律1.严守工作时间,按时到岗上班,不迟到、早退或擅离职守;2.遵守公司的工作安排和指令,不得擅自更改或调整工作内容;3.不得私自借用或挪用公司物品,保护公司财产安全;4.不得泄露公司机密信息以及客户和员工的隐私,严守职业道德;5.遵守公司的行为规范,不得出现不良行为或不当言论;6.严禁在工作中使用手机、玩游戏或涉及其他娱乐活动;7.参加公司组织的培训和会议,增加知识和技能。
四、工作心态1.对工作要认真负责,保持积极主动的态度;2.与同事保持友好、和谐的工作关系,互相帮助和支持;3.对工作中遇到的问题要理性思考并及时解决,遇到困难要沟通协商;4.保持工作热情和学习的态度,积极更新保洁知识和技能;5.在工作中要注重细节,认真完成每一项工作任务;6.保持健康的身体素质,有较强的抗压能力和独立解决问题的能力。
餐厅保洁员岗位职责及要求15篇
餐厅保洁员岗位职责及要求15篇餐厅保洁员岗位职责及要求(精选篇1)1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的各项准备工作;2、从事点餐,桌边服务等工作,积极主动处理顾客需求;3、负责餐厅环境、台面、地面的整洁和卫生工作,按照服务程序确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口;4、熟悉菜单上品种的名称、单价、掌握菜品和服务操作技巧;5、服从主管安排,能服从岗位调配。
餐厅保洁员岗位职责及要求(精选篇2)1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。
2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。
3、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。
4、文明礼貌,热情待客。
做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。
5、注重个人仪表仪容,保持服装整洁,疏妆好自己的发型、站立端正,面带微笑。
6、严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机。
根据菜肴种类按顺序上菜。
要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。
7、客人就餐完毕视情及时开具“饭单”并收取就餐费用,记帐单位应主动请有关人员签字,避免错收或“跑单”。
8、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。
发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。
9、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。
10、完成领导交办的其它任务。
餐厅保洁员岗位职责及要求(精选篇3)1、负责餐厅的服务管理,规范服务员标准,为客人提供高标准的优质服务;2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率;3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施;4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况;5、负责按照宴会通知单和订单的要求,逐一布置落实,并顺利有效地实施;6、协助迎宾员迎送宾客,接待重要客人。
医院清洁保洁服务工作的质量要求与标准
医院清洁保洁服务工作的质量要求与标准医院清洁保洁服务工作的质量要求与标准1、公共区域清洁保洁工作质量要求与标准(1)地面保持干净,做到无任何垃圾、污物、痰液等,非雨天时保持干爽。
(2)地面有废弃杂物要及时清理、保洁。
(3)地面有血渍、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理。
(4)垃圾箱内垃圾每天及时清倒,周围无不雅、异味,消毒规范。
(5)出水渠保持畅通。
(6)地面及附设物无明显青苔、杂草。
(7)各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留污痕。
(8)清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。
2、建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准(1)地面:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔等。
(2)墙壁:3米以下手摸无明显灰尘、污迹、无青苔,不当张贴及时清理。
(3)大厅及走廊:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔、杂物及清理。
(4)楼梯:保持干净、无垃圾、污垢、痰液等。
(5)栏杆:保持干净、光亮,无水迹,手摸无明显灰尘。
(6)电梯:保持干净、光亮,无污迹,手摸无尘迹。
(7)天花:眼望无蛛网、无尘迹。
(8)天台:保持干净,无水迹(雨天除外),无垃圾、污垢、青苔,杂物及时清理。
(9)门窗:保持干净、光亮,手摸无尘迹。
(10)台、椅、柜:保持洁净,无垃圾,手摸无尘迹,并按规范消毒。
(11)附属设备及工具:空调、风扇等附设物表面手摸无明显尘迹。
(12)垃圾箱:按规定及时清倒,表面干净无污渍,按规范消毒。
(13)洗手盆、污物池:无污垢、不堵塞,按规范消毒。
(14)灯具:眼望无尘迹,清洁时注意工作安全。
(15)标识:保持干净,无不当张贴物。
(16)出水渠:保持畅通,渠道、渠口的杂物及时清理。
(17)各类物体按规范进行消毒。
3、非临床科室用房清洁保洁工作要求及质量标准各类行政、办公、仓库、休息室、会议室、接待室、资料室、退休人员活动中心等非临床用房的清洁保洁质量,在达到建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准的基础上,还需达到下列要求。
保洁员服务规范、标准及管理细则
保洁员服务规范、标准及管理细则保洁人员主要负责打扫和清理本区域的工作,确保自己所负责区域的卫生清洁,需按标准及正确方式使用各类清洁工具和清洁剂,定期对各种器械进行清理保洁,保质保量完成各种清洁工作。
同时保洁人员工作时应热情主动,积极配合协助好其他部门的工作,注意自身行为规范,自觉维护xx公司的形象和名誉,爱护节约工厂的财产物品,遵守公司的各项规章制度,礼貌周到地进行各项标准化的保洁服务。
保洁主管主要负责巡视区域内的保洁质量,督导保洁人员的工作情况,确保保洁员能按要求完成布置的各项任务,确保自己负责的区域内清洁情况符合标准,确保各类清洁剂及清洁工具的正确使用,确保各种保洁机械设备的正常使用及日常保养,带领保洁人员根据公司制定的清洁标准,严格认真,一丝不苟地搞好清洁工作,及时跟进区域内保洁整改的情况,并在检查中提醒保洁人员不要损坏厂内的任何器械及相关物品,服从管理,对布置的工作及时安排落实,定期对保洁人员进行技能培训和素质培训。
1)、仪容仪表规范(1)头发:男员工要求前不遮眉,后不盖领,保洁整洁,员工要求打理整齐,不可散乱。
(2)面部:干净,保持牙齿清洁,鼻毛不外露,不可留胡须(3)身体无异味,统一着工作装,佩戴工作牌,工作服干净整齐,不得将衣服敞开或衣领竖起。
(4)双手:不可留长指甲或指甲油,保持双手干净卫生(5)鞋子:统一样式工作鞋,表面干净。
2)、保洁员行为规范(1)使用礼貌用语,例如:早上好,你好,请,再见,对不起,抱歉,打扰了,有什么可以帮你忙吗等。
(2)保洁员要热情礼貌,保持微笑,在通道或走廊遇到领导或是会员时要礼让,不要抢道。
(3)进入办公室之前须先敲门,得到允许后方可进入。
(4)不得在工作区域内吃东西,喝水,应于休息时间在休息区域用餐或喝水,严禁工作时吸烟。
(5)不可因私事打扰工作人员,不可在工作时间内接待亲人,接打私人电话或未经允许带朋友进入厂区。
(6)不得在上班内无精打采,表情冷漠,不得打扰会员或表露轻视,不耐烦之意。
清洁保洁服务工作的质量要求与标准
清洁保洁服务工作的质量要求与标准1、公共区域清洁保洁工作质量要求与标准(1)地面保持干净,做到无任何垃圾、污物、痰液等,非雨天时保持干爽。
(2)地面有废弃杂物要及时清理、保洁。
(3)地面有血渍、污液时及时清洗并按消毒规范进行消毒处理。
(4)垃圾箱内垃圾每天及时清倒,周围无不雅、异味,消毒规范。
(5)出水渠保持畅通。
(6)地面及附设物无明显青苔、杂草。
(7)各类标识、墙壁有不当广告、张贴物时要及时清理并不留污痕。
(8)清扫、清洗地面及公共附设物时不过分扬尘、无过分噪声。
2、建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准(1)地面:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔等。
(2)墙壁:3米以下手摸无明显灰尘、污迹、无青苔,不当张贴及时清理。
(3)大厅及走廊:保持干净,无垃圾、污垢、痰液、青苔、杂物及清理。
(4)楼梯:保持干净、无垃圾、污垢、痰液等。
(5)栏杆:保持干净、光亮,无水迹,手摸无明显灰尘。
(6)电梯:保持干净、光亮,无污迹,手摸无尘迹。
(7)天花:眼望无蛛网、无尘迹。
(8)天台:保持干净,无水迹(雨天除外),无垃圾、污垢、青苔,杂物及时清理。
(9)门窗:保持干净、光亮,手摸无尘迹。
(10)台、椅、柜:保持洁净,无垃圾,手摸无尘迹,并按规范消毒。
(11)附属设备及工具:空调、风扇等附设物表面手摸无明显尘迹。
(12)垃圾箱:按规定及时清倒,表面干净无污渍,按规范消毒。
(13)洗手盆、污物池:无污垢、不堵塞,按规范消毒。
(14)灯具:眼望无尘迹,清洁时注意工作安全。
(15)标识:保持干净,无不当张贴物。
(16)出水渠:保持畅通,渠道、渠口的杂物及时清理。
(17)各类物体按规范进行消毒。
3、非临床科室用房清洁保洁工作要求及质量标准各类行政、办公、仓库、休息室、会议室、接待室、资料室、退休人员活动中心等非临床用房的清洁保洁质量,在达到建筑物内部物体清洁保洁工作质量要求与标准的基础上,还需达到下列要求。
(1)保持洁净整齐,每天例行清洁的时间及周、月集中清洁时间为商定时间,清洁时以不影响医院公务为原则。
保洁人员规章及管理细则
保洁人员规章及管理细则一、引言保洁人员是负责维护和管理公共场所卫生的重要岗位,为了确保保洁工作的高效进行,制定本规章及管理细则,旨在规范保洁人员的行为准则和工作要求,提高工作质量和效率。
二、行为准则1. 服装要求:- 保洁人员应穿着整洁、干净的工作服,佩戴工作证明。
- 工作服应符合卫生标准,不得有明显的破损或脏污。
- 工作服应根据季节变化进行调整,确保保洁人员的舒适度。
2. 工作时间:- 保洁人员应按照规定的工作时间出勤,不得迟到或早退。
- 在工作期间,保洁人员应尽职履责,不得擅自离岗或私自休息。
3. 工作态度:- 保洁人员应保持良好的工作态度,对待工作认真负责。
- 保洁人员应礼貌待人,与他人保持友好的沟通和合作。
- 保洁人员应保守工作秘密,不得泄露相关信息。
4. 工作技能:- 保洁人员应具备基本的清洁技能和操作知识。
- 保洁人员应熟悉使用各种清洁工具和设备,并正确使用。
- 保洁人员应掌握清洁剂的正确使用方法,确保安全和卫生。
5. 安全意识:- 保洁人员应具备基本的安全意识,遵守安全操作规程。
- 保洁人员应正确使用和保管清洁工具和设备,防止意外发生。
- 保洁人员应及时上报可能存在的安全隐患,确保工作环境的安全。
三、工作要求1. 日常保洁:- 保洁人员应按照工作安排,完成日常保洁任务,包括清扫、擦拭、收拾等工作。
- 保洁人员应保持工作区域的整洁和卫生,确保无垃圾和杂物堆积。
2. 特殊保洁:- 保洁人员应根据需要进行特殊保洁工作,如地板打蜡、玻璃清洁等。
- 保洁人员应熟悉特殊保洁工作的操作方法和注意事项,确保工作质量。
3. 垃圾处理:- 保洁人员应按照规定的垃圾分类要求进行垃圾处理。
- 保洁人员应定期清理垃圾桶,确保垃圾不溢出并保持清洁。
4. 设备维护:- 保洁人员应定期检查和维护清洁工具和设备,确保其正常运行。
- 保洁人员应及时上报设备故障,并配合维修人员进行维修工作。
5. 环境卫生:- 保洁人员应保持工作环境的良好卫生状况,包括墙壁、地面、天花板等。
保洁员岗位职责任职要求5篇
保洁员岗位职责任职要求5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!保洁员岗位职责任职要求5篇【第1篇】服务保洁员岗位职责任职要求服务保洁员岗位职责职责描述:1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;2.确保负责楼层房间和公共区域的保洁工作;3.检查房间内的设施设备,确保可以正常使用;4.做好保洁工具的整洁;5.完成上级指派的其它工作。
保洁员工作岗位职责要求(精选9篇)
保洁员工作岗位职责要求(精选9篇)保洁员工作岗位职责要求(精选9篇)在学习、工作、生活中,许多场合都离不了岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和把握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。
大家知道岗位职责的格式吗?以下是我收集整理的保洁员工作岗位职责要求,仅供参考,期望能够帮忙到大家。
保洁员工作岗位职责要求篇11. 仔细遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。
熟识本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2. 严格根据规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。
3. 准时清洁教室内地面和课桌、椅;窗帘每季度清洗一次。
4. 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物;无积水、污迹;每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过1个,外部垃圾准时处理,内部如有堵塞准时反映、疏通,外表无污迹,无粘附物5. 卫生间随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味。
6. 负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,准时上报主管。
7. 听取对保洁管理工作的`反映与需求,发觉问题准时解决,不能解决的准时向管理员汇报。
8. 爱惜公物,正确使用并妥当保管清洁用具,最大限度节省资源。
9. 关注自身和他人平安,严格根据工作程序与标准进行工作。
10. 不断学习环卫学问,提高服务水平,增加整体素养,乐观努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。
保洁员工作岗位职责要求篇21、负责学校教学楼办公室、卫生间、食堂卫生间的卫生保洁工作,遵守劳动纪律,随时接受主管部门的工作检查。
2、老师办公室在每天晚上打扫整理洁净,楼道、走廊、地面、扶手、墙壁、门、窗(台)等洁净,无尘土、无痰迹、无废纸、无杂物。
3、厕所卫生间要做到地面洁净、无痰迹、污物、无积水;蹲坑、便池无污垢、无异味、无漫溢;洗手池内外洁净无杂物;门、窗、墙壁无尘土、无张贴物;保洁用具摆放整齐。
保洁服务工作细则及质量标准
小区保洁服务工作细则及质量标准(一)楼宇保洁服务工作细则和质量标准服务项目工作内容清洁标准工作频率备注一楼大厅、电梯、楼梯间、架空层、地下室、公共区域一楼大厅清扫、除污渍、香口胶地面光亮、无灰尘、污渍、无香口胶不间断循环式保洁日清洁电梯轿厢、门清洁、保养电梯门无手印、无灰尘、无黏胶、污迹每周不锈钢光亮剂保养1次,每天去污、除尘1次周清洁楼梯间、扶手抹尘,拖尘、清扫无灰尘、垃圾、污渍、痰渍扶手每天抹尘1次,台阶每天清扫1次,每周拖尘1次日清洁架空层清扫、抹尘、去污渍、玻璃刮洗地面无垃圾、积尘,扶手、栏杆无灰尘,玻璃无积灰地面不间断循环式保洁,扶手、栏杆每天抹尘1次,玻璃每月清洁1次日清洁、月清洁地下室清扫、除尘、去污无垃圾、积尘、污迹、积水,其它辅助设施无积灰,人行出入口墙角无蜘蛛网,鼠迹地面每天清扫垃圾2次,地面每月去污、除尘1次,其它辅助设施每月抹尘1次,根据季节投放鼠药日清洁、月清洁屋顶清扫垃圾、积土、青苔无垃圾、积土、青苔每周清理1次周清洁公共休息桌椅抹尘无积尘、污迹每天去污、抹尘2次日清洁垃圾桶擦拭无污渍、无灰尘每天擦拭1次日清洁楼道玻璃窗擦拭、刮净无灰尘、污渍窗台、栏杆每天清洁1次,窗槽每周抹尘1次,玻璃窗每月清洁1次日清洁、月清洁开关、按键、标识擦拭无灰尘、污渍每周抹尘1次周清洁消防器材擦拭无灰尘、污渍表面每周抹尘1次,里面每季度清洁1次周清洁、季度清洁百叶风口擦拭无积尘、污迹每周清洁1次周清洁天花板、墙角去尘、清扫蜘蛛网无灰尘、蜘蛛网根据季节(夏季每周清扫1次蜘蛛网,冬季每月清扫1次蜘蛛网周清洁、月清洁(二)外围保洁服务工作细则和质量标准服务项目工作内容清洁标准工作频率备注路面、广场、停车场清扫、除污迹、香口剂、灭鼠无垃圾、积尘、积水、泥沙、杂草、无鼠巢出现不间断循环式保洁日清洁果壳箱、垃圾箱、垃圾桶擦抹、清倒垃圾无污迹、垃圾不外溢每天擦拭1次日清洁花坛拖擦无污迹、积水、垃圾每天拖擦1次日清洁绿化草坪捡拾垃圾、灭鼠无垃圾、枯枝、无严重树叶、无鼠巢出现每天捡拾1次日清洁水沟、地漏、排水沟清扫污水、垃圾、泥沙、青苔无污水、垃圾、泥沙、青苔屋顶水沟、地漏周清洁1次,排水沟月清理1次周清洁、月清洁公共休息桌椅擦抹无积尘、污迹每天去污、抹尘2次日清洁景观水池清扫水池周边、捞出水池垃圾、清洗水池无垃圾、漂浮物、积尘、污迹、青苔、锈迹、泥沙水池周边每天不间断清扫,每周清洗1次日清洁、周清洁草坪灯、高杆灯擦抹、除蜘蛛网无积尘、蜘蛛网每周抹尘、除蜘蛛网1次周清洁护栏擦抹无积尘、污迹每天1次日清洁垃圾房清扫、冲洗地面天花板无明显积尘、污迹、房外地面无垃圾、无异味每周1次清洗垃圾房内及周边地面、垃圾桶每日清倒1次日清洁、周清洁地下车库、自行车库、储藏室清扫、拖洗、除尘地面无污迹、积尘、积水、垃圾、管网无积尘,墙角、天花板无蜘蛛网每天2次地面清扫、地面每月拖洗1次,管网每月除尘1次,墙角、天花板每月除蜘蛛网1次(夏天2次)日清洁、月清洁园区建筑小品、其它辅助设施擦抹、除尘、去污无积尘、污迹建筑小品每天抹尘1次,其它辅助设施每周抹尘1次日清洁、周清洁消防器材抹尘无积尘、污迹表面每周抹尘1次、内里每月末尘1次周清洁、月清洁小区保洁工作程序及标准(一)楼宇清洁工作程序及标准工作时间: 7:30-17:00工作地点时间工作内容工作标准备注电梯地面、单元一楼大厅地面、楼道地面、楼梯扶手、架空层休闲桌椅、公共设施7:30-10:30干净拖布拖净电梯地面干净拖布拖净一楼大厅地面带一块干净湿抹布、扫帚,从上至下清扫干净楼道地面垃圾、扶手灰尘擦拭干净干净抹布擦拭架空层休闲桌椅、公共设施电梯地面无垃圾、污渍一楼大厅地面无污渍、垃圾楼道地面无垃圾、污渍,楼梯扶手五灰尘架空层休闲桌椅无灰尘、公共设施无灰尘牛皮癣及小广告纸日清洁工作电梯10:30-11:30用干净湿抹布清洁电梯门、轿厢四壁污渍及手印电梯天花板表面除尘清洁电梯通风口及照明灯罩清洁电梯轨道不锈钢光亮剂上光保养电梯地面干净、明亮、无烟蒂、纸屑、污垢不锈钢轿厢四壁无污渍、手印、牛皮癣、小广告纸、黏胶等通风口及灯罩无积尘电梯轨道无积尘、沙子不锈钢定期上油保养一、二项循环保洁三、四项月计划工作五项周计划工作电梯地面、单元一楼大厅地面、楼道地面、单元玻璃门、楼道玻璃窗、消防设施、走廊墙面及楼道墙面13:00-15:40干净拖布拖净电梯地面干净拖布拖净一楼大厅地面从上至下干净拖布拖干净台阶刮洗单元玻璃门刮洗楼道玻璃窗清洁消防设施清洁墙面电梯地面无垃圾、污渍一楼大厅地面无污渍、垃圾楼道地面无垃圾、污渍,楼梯扶手五灰尘元玻璃门无灰尘、手印、污渍楼道玻璃窗无灰尘、污渍消防设施无灰尘墙角及天花板无蜘蛛网、积灰、污垢一、二项循环保洁三项周计划工作四、五、六、七项月工作计划屋顶、各类开关面板、信报箱、公告栏、指示牌、储藏室15:40-16:50清扫平台地面疏通地漏清洁各类开关面板清洁信报箱清洁公告栏清洁指示牌清扫储藏室屋顶平台地面无垃圾地漏、水沟无青苔、无泥沙堵塞各类开关面板、信报箱、公告栏、指示牌等无灰尘、小广告纸储藏室走廊地面无垃圾、墙角无蜘蛛网周工作计划说明:每天下班前,保洁工具清洁干净,工具摆放在指定地方,毛巾、拖把凉在通风处。
保洁人员规章及管理细则
保洁人员规章及管理细则一、引言为了保证办公室环境的整洁和卫生,提高员工的工作效率和生活质量,特制定本规章及管理细则,明确保洁人员的职责和管理要求。
二、职责和权限1. 保洁人员的主要职责是负责办公室的日常清洁工作,包括清扫地面、擦拭家具、清洁厕所等。
2. 保洁人员应按照规定的时间和频率进行清洁工作,确保办公室的整洁和卫生。
3. 保洁人员有权拒绝非法要求或超出职责范围的工作。
三、工作时间和休假1. 保洁人员的工作时间为每天8小时,具体工作时间由办公室管理人员安排。
2. 保洁人员享有法定的休假权利,休假时间由办公室管理人员根据实际情况安排。
四、工作流程1. 保洁人员每天开始工作前应检查清洁工具和清洁用品的完整性和可用性。
2. 保洁人员应按照指定的区域和顺序进行清洁工作,确保每个区域都得到适当的清洁。
3. 保洁人员应及时清理垃圾箱,确保垃圾及时清理并分类处理。
4. 保洁人员应定期对办公室的设施设备进行检查,如发现故障或损坏应及时上报。
五、卫生用品和设备管理1. 办公室将提供必要的卫生用品和设备,如清洁剂、扫帚、拖把等。
2. 保洁人员应妥善保管和使用卫生用品和设备,确保其正常使用和安全性。
3. 保洁人员应及时向办公室管理人员报告卫生用品和设备的损坏或需要补充的情况。
六、个人形象和礼仪1. 保洁人员应穿着整洁的工作服,并佩戴工作证件。
2. 保洁人员应保持良好的个人卫生习惯,如勤洗手、修剪指甲等。
3. 保洁人员应礼貌待人,与员工之间保持良好的沟通和合作关系。
七、安全和应急措施1. 保洁人员应遵守办公室的安全规定,如不随意触碰电器设备、不乱堆放物品等。
2. 保洁人员应熟悉办公室的应急处理流程,并在紧急情况下采取相应的措施。
3. 保洁人员应定期参加安全培训,提高应对突发事件的能力和意识。
八、考核和奖惩制度1. 保洁人员的工作将定期进行考核,考核内容包括工作质量、工作效率和工作态度等方面。
2. 优秀的保洁人员将获得相应的奖励和表彰,如奖金、荣誉证书等。
