[教材]宝洁并购吉列案例分析

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宝洁并购吉列案例分析

一、并购背景

2004年以来,世界经济出现了强劲复苏,美国企业本来就现金宽裕,加上股价持续了一年多的上涨提升了企业本身市价,要获得快速增长的欲望使企业掌舵人青睐于并购方式,不断跃跃欲试。终于在沉寂了三年之后,美国企业从冬眠中苏醒,于2004年末2005年初掀起了一轮汹涌的并购潮。

二、并购双方概况

(一)宝洁公司

始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一,在全球80多个国家和地区设有工厂及分公司,员工总数近11万人,经营300多个品牌,产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理品、美发美容品、婴儿及家庭护理品、健康护理品、食品及饮料等,旗下有知名品牌帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、飘柔、潘婷、海飞丝、威娜、佳洁士、品客、玉兰油和伊卡璐等。2003-2004年度公司全年销售额为514亿美元,在最新的《财富》全球500强排行榜上位居第86位。

(二)吉列公司

吉列公司成立于1901年,总部位于美国马赛诸塞州的波士顿,销售一系列日用消费产品包括MACH3及VENUS品牌在内的吉列剃须刀、刀片及其他剃须用品、金霸王电池、欧乐-B手动及电动牙刷、博朗剃须产品及小家电。在全球14个国家的31个地区设有生产设施,员工总数超过3万,2004年的全球销售总额为103亿美元。

三、并购动因

这段惹人注目的并购究竟有哪些因素促成的呢?

(一)完善保洁产品线,扩大市场份额

两巨头有情人终成眷属,堪称门当户对:两者文化相近,合并之后容易磨合;在品牌经营、创新、规模以及进入市场的能力等核心方面又互为补充。连股神巴菲特都感叹:这是一桩梦幻组合式的联姻。

1、两者都建立在领先品牌基础上。宝洁拥有16个十亿美元以上品牌,吉列拥有5个十亿美元以上品牌,合并后将拥有21个十亿美元以上品牌,在其业务三分之二的范围内将处于全球市场占有率第一的地位。

2、两者都有积极创新的优良传统,不断给消费者带来惊喜。

3、两者都具有全球规模,虽然一大一小,却不约而同地重视发展中国家业务的增长。

4、两者在健康及个人护理业务上互补有无。宝洁这个新娘,在女性个人护理产品方面魅力四射,婀娜多姿。宝洁产品的消费者大部分都是女性;而吉列则在男性护理产品领域一展英雄气概,有着完整的产品线及丰富的知识,两者的结合无疑给宝洁的妩媚中增添了一份力量。(三)强强联手,共创家业

宝洁今后与诸如沃尔玛这样的大型零售商谈判时将掌握更多的主动权。在定价上赢得更话语权,在全球超市中占据越来越长、位置越来越好的货架,其对市场发号施令的声音也会越来越强。

1、通过并购来获得更大的增长

与吉列联手之前,宝洁的产品诸如汰渍、帮宝适和伊卡璐等主要将目光瞄准女性用品市场,相比而言宝洁的产品比较成熟,改善空间有限,而吉列的产品增长速度很快,宝洁希望通过收购吉列来获得更大的增长。现在男性对护肤品的需求正在迅猛增长,增速大大超过女性的需求。男用护肤品市场直到现在基本上还未被充分开发,从目前的发展趋势来看,这个市场规模有望达到数十亿美元。

2、通过并购,加大双方与上下游合作者的谈判地位

由于宝洁销售额中有18%来自于沃尔玛,沃尔玛一直采取压低宝洁价格的策略,有时甚至会先帮宝洁推广一款产品,打开市场后,就以更低价格推出自有品牌的产品,让宝洁先前的努力前功尽弃。

在宝洁收购吉列后,合并后形成的新公司的营业收入达到600亿美元,超过竞争对手“联合利华”,成为业内最大企业。新公司在沃尔玛的销售额从之前的87亿美元上升到100亿美元,新归入宝洁旗下的风速3剃须刀和金霸王电池等拥有垄断地位的品牌增加了宝洁对沃尔玛的谈判地位。因为收购,吉列也将获得对抗沃尔玛的有力筹码。

(四)双方股东及管理层的利益

股东的利益取向,往往在并购过程中起到很大的影响作用。在宝洁/吉列的联姻过程中,身为美国吉列公司的第一大股东,巴菲特就起着非常重要的推动作用。

宝洁以530亿美元收购吉列的交易在2005年1月中旬时曾处于危险境地,因为两家公司无法就并购价格达成一致。宝洁最初提出以每股50美元收购吉列,按照这一报价计算,每1股吉列股票将获得0.915股宝洁股票。促使两家公司重回谈判桌的关键人物包括吉列的并购顾问高盛的董事长兼首席执行长Henry Paulson及吉列的第一大股东巴菲特。而巴菲特之所以如此积极促成双方的联姻,究其根源,还是与他的投资理念有关,即他一贯奉行的选择优质成长性公司并长期持有的投资理念。

(五)投资银行的鼎力撮合

本次并购中,宝洁一方的并购顾问由投行业内知名的投资顾问美林公司担当主角,律师事务所则是享誉美国的Cadwalader, Wickersham& Taft;而吉列一方的并购顾问团队更是实力强劲,由大名鼎鼎的瑞银、高盛和Davis Polk & Wardwell联袂登场。据悉,通过操办这项,高盛公司、美林证券和瑞银集团三大红娘将分别获

得5000万-9500万美元的红包,酬芝之丰厚,使他们怎能不卖力促成这庄买卖, 四、并购过程

2005年1月27日,双方公司董事会获得一致,签下了婚约。根据婚约,宝洁

以约570亿美元的代价100%收购吉列。具体的操作方式是换股,0.975股宝洁普通股换购1股吉列普通股,宝洁计划未来12-18个月回购大约180-220亿美元的股票;这样看来,这些并购对宝洁的财务影响相当于以60%的换股和40%的现金完成的。

合并后员工总数达到14万人,企业高层裁员4%,约6000人,但在吉列的总部波士顿仍保持较大规模。

五、并购结果

(一)领带彼此,双方受益

1、对宝洁来说:和剃须刀大王联姻后,宝洁的产品结构更加合理,产品种类更加多彩,丰富的产品线增强了竞争力,从而将竞争对手挤压到狭小的生存空间,同时每年为合并后公司增加90亿美元的收入。通过重组和消除管理上的重叠,宝洁还节成本约140至160亿美元。

2、对吉列来说:利用宝洁巨大海外市场和销售运作,加快了吉列品牌在中国和东欧国家的发展。结合后作为夫妻将同宝洁一样享受许多优待,譬如在中国它的产品进入家乐福将不需要交任何费用,并且可以自由定价。

(二)两大问题,急需解决

1、人员需要整合:合并后的新公司在全球范围内裁员6000人,约占两公司员

工总数的4%。同时吉列管理层的去职和留职人事的降职,大大地影响了员工的工

作积极性。

2、产品需要整合:辛勤耕耘的宝洁在春天没有来临前,已经迫不急待的要铲除杂草了,一些表现较弱的产品线可能不得不被放弃。

(三)对手卖场,提出挑战

1、来自对手的挑战:联姻后的宝洁在日用消费品领域业务范围之广,规模之大已让它的每一个竞争对手望而生畏。在强大的竞争压力下,其他消费品品牌通过并购联合中对抗宝洁的可能性也越来越大。

2、来自卖场的挑战:宝洁在获得卖场霸权的同时,其对手也纷纷加入争夺售点资源的战争,使零售商赢得主动权,随时可能倒戈转而支持其他品牌和具有市场潜力的新产品,对宝洁形成潜在威胁。

(四)外界反映,有好有坏

针对宝洁收购吉列,欧美的监管机构展开了反垄断调查,双方被迫出售一些重合的产品。

此外,国际信用评级机构标准普尔也将其对宝洁和吉列的信用评级列入负面的信用观察名单。

六、并购启示

(一)并购热潮风靡,出手尚需思量

大多数西方企业的并购模式,以降低成本为目标,因而并购的成本通常高于被收购资产本身的市场价值。现在宝洁用570亿美元的成本收购吉列,虽然我们不能确切地知道这570亿美元是否高于吉列本身的市场价值,但这付出是否有价值,

1+1>2是否真的成立,这种类似的问题不能不引起我们的深思。

(二)品牌整合,尤为重要

在收购了一强势品牌,宝洁现在要考虑的是,如何恰当地运作这些品牌,在确保新购入的品牌形象不被稀释的同时,又能让它们融入到宝洁的有机体中,使大宝洁的品牌内涵更丰富,摆脱日化产品制造商的单一形象。

(三)售点的广度需要变成深度

很多人认为宝洁的卖场运营能力相当强大,甚至是能力过剩;其实换一个角度来看,这恰恰表明宝洁深层次能力的不足。收购吉列后的宝洁,面对更长的售点战

线,也将面临诸多挑战:并不是售点摆满了产品,张贴了广告,就可以大功告成了。宝洁应利用良好的售点资源,针对不同的产品,进行不同的展示,实现灵活多要的现场导购,这样,才能有的放矢,最终形成长期的售点竞争力。除此之外,还要加强品牌传播、品牌细分以及顾客忠诚度建设,使售点在拥有广度的同时拥有深度。

总之,长江后浪推前浪,面对汹涌而至的后浪,宝洁不得不踏上新的征途。

宝洁收购吉列商业案例分析共5页

商业案例分析 —宝洁并购吉列案例 目录 一、并购背景 (3) 二、公司简介 (1) 三、并购动因................................ 错误!未定义书签。 四、并购过程的挑战及其解决对策 (3) 五、宝洁并购吉列思考 (7) 宝洁收购吉利案例分析 一、并购背景 1、全球市场环境变化,2004年以来,世界经济出现了强劲复苏,美国企业资金链流通,于2004年末至2005年初掀起了一轮汹涌的并购潮,宝洁加入其中。 2、历史渊源上看,宝洁是从并购中成长壮大的日化企业巨头,并依旧延续并购壮大的发展途径。 3、宝洁对吉列的并购觊觎已久。二、公司简介 (一)宝洁公司 宝洁公司始创于1837年,是世界最大的日用消费品公司之一,在全球80多个国家和地区设有工厂及分公司,员工总数近11万人,经营300多个品牌,产品畅销160多个国家和地区。2003-2004年度公司全年销售额为514亿美元。

(二)吉列公司 吉列公司成立于1901年,总部位于美国马赛诸塞州的波士顿,销售一系列日用消费产品,男性剃须业务是吉列的主攻方向。在全球14 个国家的31个地区设有生产设施,员工总数超过3万,2004年的全球销售总额为103亿美元。 三、并购动因 (一)、宏观环境分析,机会出现 全球经济回暖,出现并购潮。宝洁觊觎吉列已久,并购机会成熟。(二)行业环境分析,强强联手,争夺话语权和市场份额 1、增加与零售商的谈判地位和话语权。合并之后,宝洁和吉列 的日化产品系列的销售规模扩大,双方今后与诸如沃尔玛这样的大型零售商谈判时,在定价、产品的货架曝光率、零售额外收费方面等赢得更话语权。 2、打击竞争对手,进行市场渗透。在宝洁收购吉列后,合并后形 成的新公司,按2004年的营业额计算,营业收入超过600亿美元,销售规模超过竞争对手“联合利华”,成为日化业内最大企业。 3、增强自身实力,争夺市场份额。宝洁的产品比较成熟,改善空 间有限,而吉列的产品增长速度很快,宝洁希望通过收购吉列来获得更大的增长。现在男性对护肤品的需求正在迅猛增长,未被充分开发,

宝洁和宝供的案例分析报告

—、(1)宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。(2)美国宝洁公司是世界最大的日用消费品生产企业。1992年,宝洁公司进入中国市场,并在广东地区建立了大型生产基地。对于刚刚进入中国市场的宝洁公司,产品能否及时、快速地运送到全国各地是其能否迅速抢占中国市场的重要环节。宝洁公司为了节省运输成本,在公路运输之外,寻求铁路解决方案,具有运输物流服务需求。作为日用产品生产商,宝洁公司的物流服务需求对响应时间、服务可靠性以及质量保护体系具有很高的要求。根据物流服务需求和服务要求,进入宝洁公司视野的物流企业主要有两类:占据物流行业主导地位的国有企业和民营储运企业。经过调查评估,宝洁公司认为当时国有物流企业业务单一,要么只管仓库储存,要么只负责联系铁路运输,而且储存的仓库设备落后,质量保护体系不完善,运输中信息技术落后,员工缺乏服务意识,响应时间和服务可靠性得不到保证。于是,宝洁公司把目光投向了民营储运企业。在筛选第三方物流企业时,宝洁公司发现宝供承包铁路货运转运站,以“质量第一、顾客至上、24小时服务”的经营特色得到了,提供“门到门”的服务。于是,宝洁公司将物流需求建议书提交,并且取到了很好的成绩,使其自身快速发展起来。(3)宝洁模式——客户有信息管理系统,宝供管的仓库使用客户系统的客户端输单,同时数据传输到宝供的系统。这样宝供和客户同时拥有运作数据,双方可以对账。 二、(1)宝供物流企业集团有限公司(P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD)创建于1994年,总部设在广州,是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团,是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。国内第一家以物流名称注册的企业集团公司自创办以来,一直致力于推动中国现代物流的发展和进步,宝供模式、宝供物流,已成为中国现代物流发展的主流模式,也成为许多教科书的经典案例和物流专业的必修课。(2)主要服务内容:@1是物流策划,包括物流规划与模式设计,按客户的需求进行个案分析,为客户度身量体设计出独特而适宜的物流规划方案,从而支持和满足客户持续发展的需要。 @2是物流运作管理,包括运输、仓储、装卸、包装、分拣和理货等管理,以规范化的业务运作管理系统,规范业务部门的运作标准,明确规定业务运作管理机构的设置及职能、操作岗位及职责、作业分类及运作流程、各项作业的标准操作程序(SOP)以及各项作业的考核办法。 @3是物流信息,包括信息系统规划、信息技术支持、信息管理,为公司和客户双方监控物流过程提供实时、准确的信息服务。第三方物流服务,能够向客户提供专业化、规范化和更经济的物流运作管理服务,使客户放心地将原材料采购、运输、仓储和产成品加工、配送等物流服务业务交由宝供第三方物流企业去运作,有利于客户专注于主业的发展,增强企业的市场竞争能力。(3)特色:@1 是不断创新经营理念,促进物流经营的现代化现代物流业是一门新兴产业,现代物流不同于传统意义上的仓库、运输,而是集各种现代高科技手段、网络信息通信技术以满足客户的需要建立起来的供应链一体化物流服务。@2 是充分发挥第三方物流服务的优势,增强企业的市场竞争力所谓第三方物流服务,是指相对于生产、消费的“第三方”为生产和消费双方提供的专业化的物流服务。宝供集团第三方物流经营模式,是以市场需求为导向,物流系统优化为基础,信息技术和管理技术为手段,推动资源的合理配置和社会优势资源的整合,构筑完整的

宝洁公司案例分析电子教案

宝洁公司案例分析 一. 公司背景介绍 (一)公司简介: 宝洁(英文名称:Procter & Gamble)创于1837年,是一家美国消费日用品生产商,也是全球最大的日用消费品公司之一。公司性质:股份制。公司总部位于美国俄亥俄州辛辛那提,全球员工近110,000人。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。公司口号:宝洁公司,优质出品。宝洁的企业理念:“众志成城,创造未来!”2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司,同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。销售额514亿美元(2003 - 2004财政年度)利润额64.8亿美元(2003 - 2004财政年度)分公司分布超过80个国家产品销售超过160个国家。全球技术中心28个持有专利数量,超过29,000项。2010《财富》英文网发布了2010年《财富》世界500强企业最新排名第66位。宝洁是全球最大以及利润最丰厚的日用消费品公司,公司2012年的销售额近840亿美元,净利润超过100亿美元。宝洁拥有25个十亿美元品牌。每个十亿美元品牌每年能给公司带来的营业收入从10亿美元到100多亿美元不等。这些品牌的产品种类广泛,其中包括家居护理、美容美发以及个人健康护理产品,而且都是全球范围内家喻户晓的品牌,包括帮宝适、吉列、汰渍、碧浪、Downy、潘婷、海飞丝、玉兰油、欧乐B、佳洁士、Dawn、Fairy和护舒宝。宝洁拥有的十亿美元品牌的数量是我们最大竞争者的三倍,同时超过了其余所有竞争者十亿品牌的总和。 (二)部门组成: 1.客户业务发展部(Customer Business Development):一线销售部门,直接与家乐福、沃尔玛等超市谈生意; 2.市场研究部Consumer&Market Knowledge:仔细研究客户与市场,提供数据与分析决策支持; 3.对外关系部及法律部External Relations&Legal:负责公共关系及品牌形象管理; 4.财务部Finance&Accounting:最大化股东的利益; 5. 人力资源部Human Resources:通过员工、组织、系统、文化创造并

宝洁的收购历程

宝洁的收购历程! 2005 宝洁公司收购吉列Gillete,开辟了男士剃须用品市场,也是宝洁公司历史上最大的一次收购。 2003 玉兰油成为宝洁第十三个年销售超过10亿美元的品牌,宝洁收购威娜公司。 2002 宝洁庆祝165周年。雷富礼当选董事长,宝洁拥有12个年销售过10亿美元的品牌 2001 宝洁公司从施贵宝公司收购伊卡露系列。伊卡露是全球染发、护发领导品牌,年销售额达1 6亿美元。 2000 雷富礼先生当选为公司总裁兼首席执行。宝洁公司推出reflect. com, 一个互动性网上商务美容公司。美国FDA通过了防治骨质疏松症的新药--Actonel。作为发明者的宝洁公司将与Aventis n. 安内特(财富500强公司之一,总部位于法国)制药集团共同营销这一新药品。 就象一个多世纪前宝洁的创始人Procter和Gamble一样,宝洁人永远着眼于未来,我们将继续为全世界的消费者提供一流品质的产品,让消费者的每一天尽善尽美! 1999 公司前首席营业执行德克雅各先生被任命为公司董事长、总裁和首席执行。公司收购了lam s公司,开始进军宠物保健和营养产品领域。Lams公司是一家在高档宠物食品行业处于领先地位的公司,另外,公司收购Recovery 工程公司、并运用公司在水处理方面的技术,开发了PUR品牌水过滤系统。 1998 宝洁Olean新厂落成投产。宝洁公司2005机构改革方案开始实施。宝洁公司已经成为一家真真正正的跨国企业,在全世界70多个国家经营业务,产品畅销140多个国家和地区。 1997 宝洁公司收购了Tam brands公司和它旗下的全球知名品牌Tampax(丹碧丝),扩展其妇女卫生用品市场。宝洁公司和赫斯特Marion Roussel公司签订全球性的协议,共同营销Acto nel-宝洁公司的一种骨骼保健新药物。 1996 宝洁推出一种无热量的食用油-Olean,用于各种咸味小吃。Olean获得美国食物和药物管理局的检验认可。Olean使消费者能够尽情享受小吃,而不用担心发胖。宝洁公司举办全国性的“全美最脏小孩”比赛,庆祝汰渍洗衣粉推出50周年。宝洁公司继续拓展国际市场。1995 白波先生当选为公司第九任董事长和首席执行,德克雅各先生当选为公司首任首席营业执行。公司开始采用四个地域性机构来管理全球生意。宝洁公司荣获美国府颁发的国家技术奖章-这是美国对技术成就所授予的最高荣誉。这一奖章充分肯定了宝洁公司开发、运用先进技术,改善消费者生活的种种努力。 1993-94 宝洁在中国发展更多合资企业,连续建立了四间公司和五个生产基地。宝洁重新进入南非市场。宝洁荣获美国劳动部颁发的“机会2000”大奖。这是一个年度性颁发的奖项,鼓励企业提供公平的就业机会,建立多元化的员工队伍。

宝洁并购吉列案例分析

宝洁并购吉列案例分析 一、并购背景 2004年以来,世界经济出现了强劲复苏,美国企业本来就现金宽裕,加上股价持续了一年多的上涨提升了企业本身市价,要获得快速增长的欲望使企业掌舵人青睐于并购方式,不断跃跃欲试。终于在沉寂了三年之后,美国企业从冬眠中苏醒,于2004年末2005年初掀起了一轮汹涌的并购潮。 二、并购双方概况 (一)宝洁公司 始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一,在全球80多个国家和地区设有工厂及分公司,员工总数近11万人,经营300多个品牌,产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理品、美发美容品、婴儿及家庭护理品、健康护理品、食品及饮料等,旗下有知名品牌帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、飘柔、潘婷、海飞丝、威娜、佳洁士、品客、玉兰油和伊卡璐等。2003-2004年度公司全年销售额为514亿美元,在最新的《财富》全球500强排行榜上位居第86位。 (二)吉列公司 吉列公司成立于1901年,总部位于美国马赛诸塞州的波士顿,销售一系列日用消费产品包括MACH3及VENUS品牌在内的吉列剃须刀、刀片及其他剃须用品、金霸王电池、欧乐-B手动及电动牙刷、博朗剃须产品及小家电。在全球14个国家的31个地区设有生产设施,员工总数超过3万,2004年的全球销售总额为103亿美元。 三、并购动因 这段惹人注目的并购究竟有哪些因素促成的呢? (一)完善保洁产品线,扩大市场份额

两巨头有情人终成眷属,堪称门当户对:两者文化相近,合并之后容易磨合;在品牌经营、创新、规模以及进入市场的能力等核心方面又互为补充。连股神巴菲特都感叹:这是一桩梦幻组合式的联姻。 1、两者都建立在领先品牌基础上。宝洁拥有16个十亿美元以上品牌,吉列拥有5个十亿美元以上品牌,合并后将拥有21个十亿美元以上品牌,在其业务三分之二的范围内将处于全球市场占有率第一的地位。 2、两者都有积极创新的优良传统,不断给消费者带来惊喜。 3、两者都具有全球规模,虽然一大一小,却不约而同地重视发展中国家业务的增长。 4、两者在健康及个人护理业务上互补有无。宝洁这个新娘,在女性个人护理产品方面魅力四射,婀娜多姿。宝洁产品的消费者大部分都是女性;而吉列则在男性护理产品领域一展英雄气概,有着完整的产品线及丰富的知识,两者的结合无疑给宝洁的妩媚中增添了一份力量。(三)强强联手,共创家业 宝洁今后与诸如沃尔玛这样的大型零售商谈判时将掌握更多的主动权。在定价上赢得更话语权,在全球超市中占据越来越长、位置越来越好的货架,其对市场发号施令的声音也会越来越强。 1、通过并购来获得更大的增长 与吉列联手之前,宝洁的产品诸如汰渍、帮宝适和伊卡璐等主要将目光瞄准女性用品市场,相比而言宝洁的产品比较成熟,改善空间有限,而吉列的产品增长速度很快,宝洁希望通过收购吉列来获得更大的增长。现在男性对护肤品的需求正在迅猛增长,增速大大超过女性的需求。男用护肤品市场直到现在基本上还未被充分开发,从目前的发展趋势来看,这个市场规模有望达到数十亿美元。 2、通过并购,加大双方与上下游合作者的谈判地位 由于宝洁销售额中有18%来自于沃尔玛,沃尔玛一直采取压低宝洁价格的策略,有时甚至会先帮宝洁推广一款产品,打开市场后,就以更低价格推出自有品牌的产品,让宝洁先前的努力前功尽弃。

宝洁战略分析

目录: 一.五力模型及pestel分析二.案例分析 1. 宝洁公司简介: 2. 宝洁公司PESTEL分析: 3. 宝洁公司五力模型分析 4. 结论 三.总结 【分工】 PPT制作:XXX 报告:XXX 演讲:XXX PPT播放:XXX 资料搜集:全组成员

一.五力模型及pestel分析 1. 五力模型是波特提出来的,是指对产业的竞争型分析,属于外部环境分析中的微观环境分析,其内容主要是分析本行业中企业竞争格局及本行业与外行业的关系,行业及结构的竞争性决定着竞争原则及采购战略,因此产业竞争性分析是企业制定战略最主要的基础。五力包括:供应商讨价还价能力,购买商的讨价还价能力,潜在进入者的威胁,替代产品或服务的威胁,行业内现有企业的竞争者,这五种基本竞争力量及其综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定行业中获利的最终潜力。首先行业新加入者的威胁一方面是由于新近加入者进入该行业会带来生产能力的扩大,带来对市场占有率的要求,这必然引起与现有企业进行竞争,是产品价格下降,另一方面新加入者要获得资源进行生产,是行业生产成本提高,这两方面都会使行业的获利能力下降。但是其威胁程度取决于进入障碍与原有企业的反击程度,决定进入障碍的因素有:规模经济,产品差异优势,资金需求,转换成本,销售渠道,与规模经济无关的成本优势。二,现有竞争者之间的竞争手段主要有价格战,广告战,引进产品以及增加对消费者的服务与保修,在某些情况下,企业之间的竞争会变得更加强烈,如有众多或势均力敌的竞争者,行业增长缓慢,行业具有非常高的固定成本或库存成本,行业的产品没有差别或没有行业转换成本,行业中的总体生产规模和能力大幅度提高,竞争者在战略目标及组织形式等千差万别,行业对企业的兴衰至关重要,退出行业的障碍大等等。四,购买者讨价还价的能力,购买者有可能要求降低价格,提高产品质量和服务,结果导致竞争者竞争,行业利润下降,下列情况下,竞争更加激烈,如1.购买商相对集中并且大量购买,2购买的产品所占的费用或购买量的比例大,3产品属于标准化或无差异化,4购买商的行业转换成本低,5购买商的利润低,6购买者的后向一体化对销售构成威胁等等。五。供应商的讨价还价能力,供应商的威胁主要是提高价格和降低产品质量和服务。 2.pestel分析:是指宏观环境分析,包括确认和评价政治,法律,经济,技术,社会人文因素,从而对企业战略目标和选择形成影响。一,政治法律因素,指对企业经营活动具有现存的和潜在的作用与影响的政治力量,同时也包括对企业经营活动加以限制和要求的法律法规,具体包括国家所在地区的政局稳定状况,执政党所要推行的基本政策的连续性和稳定性,这些基本政策包括:执政党

宝洁公司供应链管理案例分析报告.

宝洁公司供应链管理案例分析报告 学号:14124544 姓名:张天 学院:通信与信息工程学院 摘要:1998-2000年左右,保洁公司通过整合供应链,度过了中年危机,并开创“宝玛”模式。宝洁公司的供应链的是当前世界上最高效的的供应链之一。在经济全球化的今天,企业间的竞争,一定程度上就是供应链的竞争,宝洁公司优秀的供应链管理必将给它带来更大的收益。 关键词:宝洁、供应链 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,拥有约300个品牌,畅销160余个国家和地区,每天与全球30亿消费者发生着亲密接触。并且在其拥有的品牌中,有23个单个品牌销售额超过10亿美元,有20个单个品牌销售额在5亿至10亿美元之间。可以说,宝洁的发展演绎了辉煌的商业传奇。1998-2000年左右,保洁公司通过整合供应链,度过了中年危机,并开创“宝玛”模式。而其优秀的供应链管理,则被各大公司模仿。 采购管理 2005年起,宝洁将原有采购人员重组为数个不同的采购池(Spend Pool),每个采购池负责某一类的技术。比如,所有包装材料采购人员现在分在一起,每个人针对一个更小的细分市场,但服务于多个产品线、甚至多个地区。 “采购池”模式图 这种采购池模式重整了采购资源和供应商资源,消除了重叠。加强采购专业化,更利于创造价值。提高了效率,缩短了采购响应时间。 库存管理 就库存管理,宝洁寻求适应的供应链,缩短订货至发货的循环周期,削减不必要的安全存货,实现快速流通配送。这里就需要用到一些信息技术上的工具。宝洁采用了模拟供应链的方法来达到这一目的,模拟供应链的方法。

宝洁公司的结构变化

关于宝洁公司组织结构的浅析 公司简介: 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,美国消费日用品生产商,成立于1837 年,总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤市,为目前全球最大的日用品公司之一。在全球80 多个国家和地区拥有138,000 名雇员。2007 财政年度,公司全年销售额近765 亿美元。宝洁公司在全球80 多个国家设有工厂或分公司,拥有全球技术中心28 个,旗下所经营的300 多个品牌的产品(包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等)畅销160 多个国家和地区,其中十亿美元品牌23 个。2008 年,宝洁公司是世界上市值第6 大公司,世界上利润第14 大公司。同时是财富500 强中第十大最受赞誉的公司。2010 年,《财富》世界500 强企业最新排名中,宝洁位居第66 位。1988 年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业,广州宝洁有限公司,从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂,员工总数超过七千人,在华投资总额超过十七亿美元。 旗下品牌: ●美容时尚: OLAY SK-II伊奈美潘婷飘柔海飞丝沙宣伊卡璐威娜舒肤佳卡玫尔 ●健康: 吉列博朗护舒宝朵朵佳洁士欧乐-B 帮宝适 ●家居 汰渍兰诺金霸王碧浪品客 ●彩妆 ANNASUI(安娜苏) Covergirl(封面女郎) ●香水 Hugoboss、Locaste、Escada(艾斯卡达)、Dunhill(登喜路)、Valention、Lanvin(朗万) 、PaulSmith(保罗史密斯) 宝洁部门组成与介绍: 客户业务发展部Customer Business Development:一线销售部门,直接与家乐福、沃尔玛等超市谈生意; 市场研究部Consumer & Market Knowledge:仔细研究客户与市场,提供数据与分析决策支持; 对外关系部及法律部External Relations & Legal:负责公共关系及品牌形象管理; 财务部Finance & Accounting:最大化股东的利益;

宝洁公司案例分析报告

宝洁公司案例分析报告 一案例综述 宝洁公司创始于1837年,是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一,并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。在1993年,宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。公司的产品系列包括了许多种类的产品,公司组织成了5大产品部:保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品(如化学品)。 宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中,在每一个产品类别中,2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售,其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐,但是宝洁公司的管理层认识到,为了在市场中获得成功,既要满足消费者的需要,又要满足渠道的需要。保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的,而不是通过贸易推动的。消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。 在150多年的经营过程中,宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。在公司发展的历史中,宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。并且将公司定位于:为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。

20世界70年代,产品促销显着发展。伴随大量的促销活动,使提前购买成为行业的惯例,而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。它不仅提高了库存成本,同时也导致了更高的制造成本和服务成本,也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。 90年代的渠道转变的改革的目标之一,在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系,用合作来替代谈判,从而有效率地、更好的满足消费者的需要。通过将消费者的忠诚于改进的渠道效率和关系相结合,宝洁公司认为自己产品的市场份额将会增长,而渠道和消费者的服务成本将会下降,使渠道中的所有成员都能够受益。 二问题分析 (1)分销渠道的改革 在20世纪90年代,宝洁对渠道进行了改革。它希望开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互互利的关系,用合作来代替谈判。它的目的是提高渠道的效率和服务水平为此,它有两个项目,第一个项目集中于通过连续补充计划(CRP)来提高供应物流和降低渠道库存。第二个项目是通过订货和开票系统的修改来改善对渠道客户的总订货周期和服务质量。 CRP的实施对各个零售商来说解决了他们最大的问题。不断扩大的顾客需求和有限的仓库容量的矛盾,使零售商不得不通过零担运输的方式来满足需求。零担运输无疑增加了零售商的物流成本,这就会导致价格的上涨。而价格对零售商来说是争取顾客的有利武器。宝洁的这种做法解决了零售商的后顾之忧,使零售商只需要关心他的前台运作了。这种做法虽然在短期由于

创业案例分析

商业机会识别案例 1.简述艾美特成功的过程。 1具有市场的前瞻性。面对强大的对手,认清自己的市场,不断开拓创新,定位自己的角色,以高质量和高服务面向市场,不断创新,人性化对待消费者,战友了自己的市场。 2.品牌和质量是一个企业成功的关键,艾美特是如何宣传品牌提高质量的? 2艾美特建立了一个500人的工业设计团队,汇聚了包括日本、法国、英国、中国台湾及中国香港、大陆等全球各地的工业设计精英和技术研发强将,这个规模比全球所有电扇品牌的工业设计人员加起来还多。这批工业设计团队,每年为艾美特开发出200件新产品,平均每一天半就有一件新品问世,相较于主要竞争对手美的电器,艾美特的产品目录是其6倍之多。精致化生产,对于小家电产品的竞争力,艾美特有着自己的理解,要不断满足人们对优质生活的需求,精致化的产品才是企业的核心竞争力。 品质源于细节。“像造航天飞机一样做产品”,这是艾美特蔡正富的一句名言。以制造航天飞机的态度来制造家用电器,每一个微小部件都要经得起最苛刻的检验 在艾美特的造梦工厂,有一栋被员工们称为“宝马大楼”的试验楼,该楼任何一间实验室的投资成本,都比一辆宝马轿车要贵。其中,投资新台币500万元的静音设备,原本只有在日本日立的冷气事业部门才看得到,艾美特竟拿来测试每台售价不到20美元的电扇,有时难免让外人觉得奢侈,但是艾美特人觉得很有必要。设计的普适化,小家电满足的是消费者对于高品质生活的渴望,因此产品的工业设计是重中之重。事实上,精致化已经成为艾美特的独特品牌个性,艾美特在工业设计上高度重视人机一体及技术、市场与美学的完美统一-中国地域辽阔,很多类型的电器产品因为气候、地理等条件的差异,而在全国的推广中被区隔开来,这令一些电器厂商因为产品适应性差而大伤脑筋。突破地域等各种限制也是“产品普适化”的基本涵义,艾美特有一款机械式除湿器,它的独特之处在于,能比同类产品在更大的温度范围下使用,它的使用温度范围在5℃~35℃之间,而其他品牌的除湿机就只能在18℃~35℃的温度下使用,因为这个特点,即便在北方城市的冬天使用,也不用经常担心结冰的问题;艾美特电压力锅也具备这个特点,适合高原、平原等各种地区使用,完全符合“普适化”思想,因而得到市场热推。毫无疑问,越不挑剔地域条件的家电产品越能有效打开市场空间。 3.艾美特的商业模式给现今企业的启示是什么? 3启示:一,企业要有市场的前瞻性,对自己企业定位要准确,艾美特认准了自己市场和对手的市场定位,为自己赢得了巨大的市场空间。二,对产品质量毫不马虎,有大量的实验设计团队不断地设计创新,只求质量的极致,产品适普化,让各个地域的消费者满意。三,注重服务质量,不论是消费者还是经销商都人性化对待,让自己的服务质量更上一层楼。四,要有良好的管理团队,领导公司更还得发展

宝洁成功的案例分析

宝洁(中国)公司(Procter & Gamble) 市场营销案例分析 Made by邵前坤

目录 一、宝洁公司的背景介绍: 1、公司背景导入 2、公司历史情况介绍 3、公司产品情况介绍 二、宝洁公司的市场环境分析 1、宏观环境分析 2、微观环境分析 三、宝洁公司的市场战略分析 1、消费市场细分(market segmentation) 2、消费市场定位 3、市场战略的swot分析 四、宝洁公司的产品战略分析 1、多品牌策略 2、多品牌战略的swot分析 五、宝洁公司的分销策略 1、复合式经销网络图 2、分销商营销管理构架图 六、宝洁公司市场营销成功的总结 1、市场营销的总结 七、附录 1、参考文献

摘要:本案从市场营销的角度分析了宝洁公司的市场和产品战略。在回顾宝洁公司发展历史和品牌发展的基础上,重点介绍了宝洁作为世界500强的日化品公司的成功原因,从营销的角度去分析了宝洁成功的内在原因。宝洁公司通过成功的营销策略,使之成为了日化品行业的佼佼者,是成功企业中的一颗常青树。 关键词:宝洁,市场战略,产品战略,分销,swot分析 一、宝洁公司背景介绍 1、公司背景导入 你可能没听说过宝洁公司,但你一定用过飘柔、海飞丝、伊卡璐、潘婷、玉兰油等,这些都是宝洁旗下产品。曾看过一篇关于飘柔的广告,一个聋哑小女孩的故事,她非常热爱小提琴,但是遭到一名会弹钢琴的同学的鄙视:“聋哑人拉什么小提琴。”她迷茫了,问一个同为聋哑人的街头卖艺老人:“为什么我和别人是不同的?”老人告诉她:“你为什么要和别人相同,音乐是可以看见的,你闭上眼便能感受到它的魅力。”此后,小女孩重修拾自信,和街头艺人一起演奏,并且

宝洁案例分析(新)

江汉大学 物流案例分析报告 (2015-2016学年第1学期) 姓名卢宇通 学号2201 组名666 小组成员石凇怡、郭婉宾、崔凤、熊佳 韵、许紫怡、童阳、李瑞鑫 成绩 2016年 4 月 16 日 目录 1. 引言--------------------------------------- 2. 案例背景--------------------------------------- 2.1 宝洁简介 2.2宝洁物流运营状况 3. 案例问题--------------------------------------- 3.1市场需求变化较大 3.2具体操作规范落后教条 3.3节约运输成本与减少库存矛盾 4. 案例评析--------------------------------------- 4.1快速分销、快速反应

4.2供应链协同管理 4.3以消费者为中心,建立电子条码 4.4寻找合适伙伴 4.5树立存货管理原则 宝洁公司全球存货控制案例分析 1. 引言 自2008年经济危机以来,伴随着欧债危机和美国日本等发达国家经济低迷,国际经济进入一个长期下行周期,每一个跨国品牌企业,所要面对的的是消费者消费能力下降、消费者理性在回归、劳动力成本上升以及市场竞争愈发激烈局面。在这些重压之下,相当多的跨国品牌迅速倒下,宝洁公司却逆势而上,不断扩大市场竞争优势。因为对于集制造商,供货商、批发零售商为一身的美国宝洁公司来说,如何设置和维护一个合理的库存水平,以平衡存货不足带来的短缺风险和损失、以及库存过多所增加仓储成本和资金成本则成为一个企业必须解决的问题。宝洁公司专心致志地坚持优化存货管理,在不断提高客户服务质量的同时,持续降低存货水平,同时这也成为宝洁发掘第三方利润源泉的最有效的手段之一。本案例分析以美国宝洁公司(以下简称宝洁)为例来探讨日用品制造批发零售中所面临的问题以及宝洁在发展过程中所采取的物流优化策略,从而为我国相关企业提供借鉴经验。 2.案例背景 2.1宝洁简介

宝洁并购总结与启示

宝洁并购总结与启示 从1837年成立至今,宝洁走过了170年的光辉历史,历经风雨而不倒,从一家生产肥皂和蜡烛的小企业发展到现在的全球日用消费品生产巨头。其中,并购在宝洁的成长过程中午无疑起到了最重要的作用。宝洁的成功经验能够给中国的企业带来许多启示。 (一)“不放过一个知名的品牌” 宝洁对品牌的的管理是相当的成功的,它一直奉行着“不放过一个品牌的”的策略。不过,这里所说的“品牌”并不是一般意义上的品牌,而是指那些具有强大客户群和认知度的品牌。宝洁所拥有的约300和品牌大部分都是通过并购得来的,其中许多现在都已成为宝洁的宠儿。在其并购之路中,宝洁对于并购对象的认知是非常独到和精准的。近几年来,宝洁公司的并购接连突破历史并购金额纪录。但是,宝洁并不像许多其他企业那样,以较便宜的价格收购某些运作较差企业,而是直接收购相对成熟的名牌企业。这种做法不仅可以早见成效,而且还有其他许多好处:首先,可以省时省力地扩充市场占有份额,不费一兵一卒就消除了自己的竞争对手,成为行业领头企业。这位宝洁全球化策略提供了平台,例如,宝洁通过收购德国威娜,一举占领了德国洗发护发市场。其次,名牌企业的品牌知名度高,拥有众多的忠实消费者,收购名牌企业可以更好的扩大品牌知名度。再次,名牌企业管理水平一般都较高,不用母公司重新组织、派进管理层,避免了企业文化上的正面冲突,也保留了原有企业的原班人马和管理方式,“嫁接”成活率更高。 但是,任何品牌只有在有效地管理下才能凸显其优秀的一面,任何产品也只有在通畅的分销渠道中才能与顾客见面。宝洁正是将自己的优势赋予这些知名品牌以新的生命,从玉兰油到爱慕斯,让它们在市场上重放光彩,熠熠生辉。宝洁就像一个翻新工厂,对每一个并购的品牌进行抛光、打磨、上色,以焕然一新的形象再现市场,从而获得成功。独特的品牌管理和营销能力正是宝洁的优势所在,成为许多在这方面有所欠缺的公司学习的榜样。(二)优势互补,节约成本 在宝洁的并购之路中,有一种并购动因就是自同领域或相关领域的市场那个只能开扩张,并主要以横向并购为主。这不但是强强联手的结果,同样是优势互补的结果。宝洁的强项在于女用护发和护肤产品,而吉列的优势则在男用护理产品。两家公司拥有相似的文化,在品牌、创新、规模和销售等方面可以实行优势互补。而且,据宝洁估计,与吉列的合并带来的规模效益和内部重组,能让公司节省约150亿美元的成本,因此这是一项门当户对的交易。 宝洁对吉列的并购很好的证明了企业单凭自己产品的增长已不能满足需要,为了降低成本,对相关领域新业务的拓展已势在必行。对竞争对手进行横向水平式并购有助于公司实现规模经济,降低营运成本,扩大市场份额,获取高新技术,从而增加企业的市场价竞争力。(三)全球化战略 宝洁在欧洲、拉丁美洲、北非、中东及亚洲地区都有据点。并购是为宝洁全球扩张的目的服务的。每进入一个市场前,宝洁都会先通过调查市场来了解消费者及渠道,然后通过并购知名品牌,或者跟当地制造商形成合伙关系取得资产,并借此接近分销商、零售商和消费者。有时候,宝洁也会以持有少数股份开始,但后来必定会运用管制,通常也会预设条款,使公司日后能收购全部或多数股份。 一般来书,宝洁全球化通过收购进入新业务来积极扩展到全球新市场中的方式实现的。在决定并购一个品牌之前,宝洁会对目标企业进行详细的调查:该企业的文化是否与宝洁冲突,该企业的技术水平是否达到了国际标准,等等。但进入市场必定会与当地强势品牌进行激烈的市场争夺,这使得进入者面临严峻的考验。宝洁的经验就在满足当地消费者特定需求和享有地区规模优势之间寻找平衡点,计从产品到企业组织都要本土化。例如,在20世纪80年代中,宝洁在通过并购进入日本市场时并不顺利。调查经过了解日本消费者对洗

敌意收购吉列公司案例分析

编者按:作者详细分析了发生在敌意收购盛行的20世纪80年代的一个案例。介绍了目标公司采取的包括业务整合、设置反收购措施、争取地方政府支持、保护中小股东利益、寻求法律保护、引进战略投资者等一系列反收购措施,有助于了解美国这一时期并购活动的情况。 在20世纪80年代,美国曾兴起一次大的并购浪潮,其主要特征是大量的杠杆收购(LBO)和敌意收购,史称美国第四次并购浪潮。在此期间,更具体地说在1986年11月至1988年10月的两年间,美国吉列公司经历了分别来自佩雷尔曼-雷夫隆公司和康尼斯顿公司两个敌意收购方的三次收购攻势,吉列公司采取包括业务整合、设置反收购措施、争取地方政府支持、保护中小股东利益、寻求法律保护、引进战略投资者等一系列反收购措施,成功地抵御了这些敌意收购,维持了主营业务的持续发展,并在接下来的经营中创造了高于市场预期的业绩。在这四次收购与反收购的较量中,美国政府、司法机关、经济学者、机构投资者与中小投资者、公司董事会、管理层、员工等各种市场主体的立场与观点各不相同。通过这一案例的介绍与分析,有助于了解美国这一时期并购活动的情况,以及它给美国的公司并购带来的影响。我们也可以从中得到一些有益的启示。 一、吉列公司的基本情况与市场表现 1901年,吉列与威廉?尼科尔森在缅因州注册了美国安全剃须刀公司;1904年,吉列获得了美国专利,并筹集到足以扩大生产的资金;到了1917年,吉列在特拉华州的公司成立,它每年销售100万把剃须刀和1。15亿个刀片。1917—1945年间,美国先后参加了两次世界大战,大大刺激了吉列剃须刀和刀片的市场需求,战争成为空前的促销和宣传手段。 20世纪50年代~70年代,吉列施行多元化发展与跨国经营相结合的战略,积极进行以优化产业结构为目的的并购活动,并成为一家国际化、多元化、面向顾客的大型企业,销售额超过10亿美元,在世界各地设有分支机构与工厂。吉列的国际业务量占公司全部业务量的比例从1965年的32%,上升到1978年的50%,到了1993年,这一比例已达70%。多年来,吉列产品在拉丁美洲、欧洲和亚洲市场一直处于第一或第二的位置。 1990年,公司推出了革命性的传感器(Sensor)剃须刀;1992年4月,它已经占领了非一次性剃须刀市场43%的份额,每年带动售出10亿个刀片;到了1994年底,吉列借助这一产品已占据了剃须刀和刀片市场67%的份额。目前,吉列形成了5大盈利中心:博朗小家电、文具、传统清洁用品(如除臭剂、洗发水)、牙刷以及剃须刀和刀片。 吉列公司推崇稳健型的经营模式,强调长期的可持续发展对于公司股东的重要性。由于在主营业务的选择上以现金流充裕、产品具有重复性消费的特点(剃须刀及刀片、牙刷、电池),所以吉列一直保持着较高的现金流,并定期发放固定数额的股息,从而在投资者,尤其是中小投资者群体中树立起稳健经营、保障分红的良好形象。同时吉列在世界范围内培育起一个高效的营销体系,并拥有良好的市场形象,吉列在二级市场上一直是追求长期投资回报的中小股民所追捧的对象,其收益表现一直优于代表美国市场平均水平的标准普尔500股票指数。 1982—2004年间总体业绩优良,公司在1986年、1991年、1995年以及1998 年四次股票拆细后,平均股价依然保持在40美元上下,这表明在此期间公司股价是一路上扬的。在此期间,公司分红的水平亦相对稳定。表1是公司1982—2003年每股分红的情况。 表1 吉列公司1982—2003年每股分红水平表(单位:美元)

宝洁公司中国市场营销案例分析

宝洁公司中国市场营销案例分析 企业介绍 宝洁公司的全称是普罗克特与甘布尔公司(Procter & Gamble Company),是1837年由威廉·普罗克特和詹姆斯·甘布尔两人在美国中西部的辛辛那提创办的主要生产肥皂和蜡烛的公司,两人的姓氏作为公司的名称一直沿用至今。宝洁公司目前是世界上最大的洗涤和护肤保健品制造商。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。1988 年宝洁在中国建立合资企业,广州宝洁有限公司注册成立。在中国销售的品牌有:玉兰油、海飞丝、沙宣、伊卡璐、飘柔、潘婷、舒肤佳、激爽、佳洁士、护舒宝、帮宝适、碧浪、汰渍等。与其他西方跨国公司相比,宝洁公司进入中国市场较早,早在改革开放之初就开始在中国市场进行大规模的市场调研工作,1988年正式成立广州宝洁有限公司,后来又陆续在其他城市成立了若干公司。经过十几年的经营,宝洁公司在中国市场取得了巨大的成功,在品牌数量和市场占有率两方面都处于市场领先地位。据中华全国商业信息中心对中国化妆洗涤用品市场的抽样调查表明,到1998年5月止,在洗发、美容、洗衣粉、香皂和牙膏五类产品领先的前5家中国品牌和外资品牌中(共25个品牌),宝洁公司一家即拥有8个品牌,占主要品牌数的近1/3,市场占有率分别为洗发类43.1%、美容类13.1%、洗衣粉类28.1%、香皂类27.8%、牙膏类13.9%。宝洁公司在中国市场的巨大成功一方面与它的全球市场优势地位有关,另一方面更得益于它独具中国特色的营销策略。在品牌营销方面,宝洁公司的独到的前卫的营销理念和营销策略战略起到了决定性作用。 宝洁公司在中国市场营销案例分析 1、全面、精准的市场细分 宝洁公司的市场分析(以洗发水为例),不是根据消费者人口统计变量特征(如,年龄、性别)等,而是依据消费者头发的特性来细分市场。海飞丝,是针对需要去屑的头发;潘婷,是需要营养的头发;飘柔,是想要柔顺的头发;沙宣,想要专业美发的头发。每一个品牌的产品都有其特定的市场,并且每个品牌下的产品又有更具体的细分。如,潘婷,是针对缺少营养的头发,又细分为乳液修复系列、丝质润滑系列、强韧防掉发系列、染烫损伤系列等。可见,宝洁公司产品市场细分是全面和精准的,几乎覆盖了所有的市场,最大限度的扩大了其市场占有率。 2、差异化的多品牌战略 品牌差异化,形成了公司内部的竞争,我们常说“最好的竞争对手就是自己”,宝洁公司内部的竞争使宝洁公司不断的挑战自我,推动宝洁公司不断前进。 宝洁公司的多品牌战略,从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业的品牌偏好,提高其忠诚度,使 公司在顾客心中形成实力雄厚的印象,提升了宝洁公司的市场领导地位和品牌美誉度。 多品牌战略,使产品全面覆盖市场,阻止了竞争对手的进入,且各品牌针对各自的竞争者竞争,提升了每个品牌的竞争实力。 3、顾客知识的宣传和积累 普通的消费者缺乏对自己头发的了解以及保养的知识。宝洁公司,针对不同的发质进行的市场细分,使每个产品针对不同的发质,并在产品外包装上有明显的说明,使顾客在选择洗发水的时候能根据自己头发的情况选择合适的产品。宝洁在所有的产品上都印上了800免费电话号码,方便顾客咨询各自相关的问题。在顾客知识的积累上,宝洁深入调查顾客

宝洁公司成功案例分析

宝洁公司成功案例分析 一、案例内容 宝洁公司最为一家成功的跨国公司在多元化经营方面有着丰富的经验,通过对宝洁公司的分析为企业多元化发展作参考。 二、案例问题 宝洁公司作为一家国际性企业如何做到本土化经营并最终获得成功。 三、案例分析 1、宝洁竞争战略 作为领导型品牌,宝洁公司是全美小包装消费品行中的佼佼者。它实行了以下竞争战略来维护其品牌的领导地位。 (1)了解顾客。宝洁公司通过连续不断的市场调查。了解自己顾客的基本情况。同时还设立免费投诉专用电话,顾客能随时直接打电话就公司的产品提出批评意见。 (2)长期展望。宝洁公司对每一个市场机会都倾心研究,从而设计出最佳产品,然后经过长期努力,使产品获得成功。例如,公司普林勒斯牌油炸土豆片虽然屡遭挫折,但他们仍苦心经营,使之日臻完善。 (3)产品革新。宝洁公司是积极的产品革新和按利益进行市场细分的热心者。它不是用大量广告投入推出相同品牌的产品,而是推出新的品牌。该公司花费10年时间,研制出第一种有效防治龋齿的牙膏——克蕾丝。之后又历时数年,研究并推出了第一种有效去头皮屑的洗发精——海飞丝。该公司通过消费者全面切底检测新产品。只有消费者表示出对该品牌产品真正的喜爱时,它才将新产品推销到全国市场上。 (4)质量策略。宝洁公司设计的是超出一般质量水平的高质量产品,产品一经推出,公司便坚持不懈地长期致力于提高产品质量。 (5)占领产品两翼阵地。。宝洁公司生产不同尺寸和不同款式的品牌,以满足顾客的不同偏好。这使其品牌在货架上占据更多的空间,从而防止了竞争者入侵未被占领的市场。 (6)多品牌策略。宝洁公司首创在同类产品中营销几个品牌的策略艺术。例如,该公司产生的洗衣粉一共有10个品牌,每个品牌在消费者心目中的定位都略有差异。有几种品牌在货架上“封锁”了货架的空间,同时也就增强了对经销商的影响。 (7)品牌扩张策略。宝洁公司常常用自己著名的品牌来推出新产品。如象牙牌已经从肥皂发展到液体皂和洗衣粉。用现有的强大品牌推出新产品可节约大量广告预算,使新产品迅速获得认可和信誉。 (8)大做广告。宝洁公司是美国最大的小包装消费品广告客户,他从不惜耗费巨资,在消费者中保持较高知名度,刺激其偏好。 (9)朝气蓬勃的销售人员。宝洁公司有着第一流的市场营销人员,他们卓有成效地获得货架空间,与零售商合作在现场进行展销和促销活动。

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