领导职能
管理的领导职能概论

管理的领导职能概论管理的领导职能是指领导者在组织中发挥作用的一系列职能和行为。
领导者是组织内的核心人物,他们的工作是指导、激励和指挥员工,以实现组织的目标和愿景。
在不同的组织中,领导者有不同的职能,但总的来说,管理的领导职能包括规划、组织、指挥、协调和控制。
本文将围绕这五个方面对管理的领导职能进行详细探讨。
一、规划(Planning)领导者在规划中的职能包括对组织的目标和愿景进行设定、制定战略计划和行动计划。
领导者需要理解组织的使命和愿景,并将其转化为具体的目标和战略。
他们需要考虑市场的变化、竞争的压力、技术的发展等外部环境因素,制定相应的发展战略。
此外,领导者还需要制定具体的行动计划,确定资源的分配和使用方式,确保战略计划的实施。
领导者在规划中的角色是决策者和规划者,他们需要做出关键性的决策,指导整个组织朝着正确的方向前进。
二、组织(Organizing)领导者在组织中的职能包括确定组织的结构、设立工作部门和分配职责。
组织的结构是组织内部权责、关系和职权的分配方式,它决定着组织成员之间的沟通方式和工作效率。
领导者需要根据组织的规模和性质确定合适的组织结构,以及设立各个职能部门和分配相应的职责。
此外,领导者还需要确定工作流程和工作程序,确保整个组织的各个部门协调一致,合作无间。
领导者在组织中的职能是构建者和管理者,他们需要搭建起一个完善的组织结构,确保组织内部的通畅运行。
三、指挥(Directing)领导者在指挥中的职能包括传达目标和期望、激励员工和领导员工。
指挥是领导者对员工进行指导和管理的活动,它直接影响着员工的工作表现和组织的绩效。
领导者需要向员工传达组织的目标和期望,激发员工的潜能,推动员工朝着共同的目标前进。
此外,领导者还需要对员工进行日常的工作指导和管理,确保员工按照规定的工作程序和标准进行工作。
领导者在指挥中的职能是激励者和教练,他们需要建立起积极的工作氛围,培养员工的团队精神和专业技能,以实现组织的目标。
领导班子的工作职能和职责

领导班子的工作职能和职责领导班子是组织中具有决策权和指导权的团队,他们承担着重要的工作职能和职责。
以下是领导班子在组织中的几个关键职能和职责:1. 制定组织发展战略和目标领导班子负责制定组织的发展战略和目标。
他们应该对组织的愿景和使命有清晰的认识,并根据外部环境和内部资源制定长期和中期的发展规划。
领导班子应该站在战略的高度,思考组织未来的方向,并确保制定的目标符合组织的核心价值和战略定位。
2. 协调和领导部门工作领导班子应该能够协调和领导各个部门的工作。
他们需要确保各个部门之间的协作和沟通顺畅,使每个部门的工作都能够无缝地融入整个组织的运营中。
领导班子还应该为各个部门设定明确的目标和指标,并定期进行绩效评估,确保各个部门按照计划顺利运作。
3. 建立和维护良好的组织文化领导班子在建立和维护组织文化方面发挥着重要的作用。
他们应该为组织树立良好的价值观和行为规范,并通过自身的榜样作用来影响和引导员工。
领导班子应该注重团队建设,培养员工之间的合作精神和创新意识,营造积极向上的工作氛围。
4. 监督和评估组织绩效领导班子应该监督和评估组织的绩效。
他们应该制定有效的绩效评估机制,对组织的各项指标进行监控和评估,并及时采取调整措施,确保组织达到预期的目标和效果。
领导班子还应该关注员工的工作表现,给予适当的激励和奖励,提高员工的工作动力和满意度。
5. 代表组织外部交往领导班子作为组织的代表,应该积极与外部机构和合作伙伴进行交往。
他们需要与政府部门、行业协会、媒体以及其他相关组织建立和维护良好的关系,推动组织的发展和利益的实现。
领导班子还应该能够应对各种外部挑战和变化,制定相应的应对策略,保护组织的声誉和利益。
综上所述,领导班子在组织中承担着重要的职能和职责,包括制定发展战略、协调部门工作、建立组织文化、监督绩效和代表组织外部交往等。
他们应该具备良好的领导能力和判断力,以推动组织的长期发展和成功。
领导层岗位职责

领导层岗位职责
作为领导层的一员,您将承担以下职责:
1. 领导团队,负责领导和管理团队,确保团队成员的工作效率
和团队目标的达成。
2. 制定战略,制定和执行组织的战略计划,确保公司的长期发
展和成功。
3. 指导员工,指导和培养员工,帮助他们实现个人和职业发展
目标。
4. 沟通协调,与其他部门和团队合作,确保各项工作协调一致,达成整体目标。
5. 制定政策,制定公司政策和流程,确保公司运营符合法律法
规和行业标准。
6. 解决问题,处理公司内部和外部的问题和挑战,确保公司的
正常运营和发展。
7. 代表公司,作为公司的代表,参加各种会议和活动,维护公司形象和利益。
8. 管理资源,管理公司的人力、财务和物质资源,确保资源的有效利用和管理。
以上职责仅为概述,具体职责将根据公司的具体情况而有所不同。
希望您能够胜任这一重要的领导岗位,并为公司的发展做出贡献。
公共行政领导职能

公共行政领导职能是指在公共组织中,领导者运用各种资源、手段和方法,引导和激励公共组织成员,实现组织目标的过程。
它主要包括以下几个方面:
1. 制定目标和战略:领导者需要根据组织的使命和愿景,制定明确、可实现的目标和战略,确保组织的发展方向和目标的一致性。
2. 组织和协调:领导者需要对组织结构进行设计和调整,确保组织内部的沟通和协调顺畅,提高组织的运行效率。
3. 人力资源管理:领导者需要关注员工的培训、激励和评估,提高员工的工作满意度和绩效,从而提高组织的整体绩效。
4. 财务和资源管理:领导者需要对组织的财务和其他资源进行合理分配和管理,确保组织的财务健康和资源的有效利用。
5. 创新和发展:领导者需要鼓励和支持组织内部的创新,推动组织的变革和发展,以适应不断变化的外部环境。
6. 沟通和协调:领导者需要与组织内外部各方进行有效沟通,协调利益关系,解决矛盾和冲突,营造良好的组织氛围。
7. 评估和控制:领导者需要对组织的运行效果进行评估和控制,确保组织目标的实现,并对出现问题的地方进行改进。
总之,公共行政领导职能是公共组织领导者的核心职责,对于提高公共组织的绩效和实现公共利益具有重要意义。
简述当代领导的基本职能

简述当代领导的基本职能1.引言1.1 概述在当代社会,领导的作用和职能变得越来越重要。
作为组织或团队的领导者,他们承担着引领团队发展、促进员工协作、实现组织目标的重要责任。
同时,随着社会和经济环境的不断变化,领导者所面临的挑战也日益增加。
领导的基本职能主要包括:制定并传达组织的愿景和使命、建立和维护组织的文化、制定战略和目标、激励和激发团队成员的潜力、决策和解决问题、建立并维护有效的沟通渠道、支持和培养下属的成长、监督和评估团队成员的表现、处理冲突和危机等。
首先,领导者需要制定并传达组织的愿景和使命。
通过明确组织的愿景和使命,领导者能够为团队成员提供明确的方向和目标,激发他们的动力和激情。
其次,建立和维护组织的文化也是领导者的重要职责。
组织的文化决定了团队成员的价值观和行为准则,对于团队的凝聚力和稳定性起着至关重要的作用。
领导者需要积极塑造和传播组织的文化,并保持文化的一致性和持续性。
此外,领导者还需要制定战略和目标,为组织的发展提供明确的方向。
他们需要对外部环境进行分析,并根据组织的优势和劣势制定相应的战略。
同时,领导者需要确立具体的目标,并与团队成员进行有效的沟通和协调,以确保目标的实现。
激励和激发团队成员的潜力也是领导者的重要职能之一。
领导者需要了解员工的需求和动机,通过提供适当的激励措施,激发他们的工作激情和积极性,从而提高团队的绩效和创造力。
另外,领导者还需要具备决策和解决问题的能力。
在复杂多变的环境中,领导者需要能够快速做出决策,并采取相应的行动。
同时,他们还需要具备解决问题的能力,能够识别和分析问题,并找到合适的解决方案。
除此之外,领导者还需要建立并维护有效的沟通渠道,保持与团队成员之间的良好沟通和互动。
通过有效的沟通,领导者能够传递信息、解释决策、听取反馈,并建立良好的工作关系。
此外,领导者还需要支持和培养下属的成长。
他们需要提供必要的资源和培训机会,帮助下属提升能力并实现个人目标。
公司领导岗位职能划分

一、公司总经理1、主持公司全面工作,对上一级组织负责。
、主持公司全面工作,对上一级组织负责。
2、负责确定公司发展战略,制订公司发展规划,决策公司重大事务。
、负责确定公司发展战略,制订公司发展规划,决策公司重大事务。
3、负责公司咨询业务拓展,确保公司持续健康发展。
、负责公司咨询业务拓展,确保公司持续健康发展。
4、负责公司的财务管理,确定员工报酬标准,确保收支的合理性。
、负责公司的财务管理,确定员工报酬标准,确保收支的合理性。
5、负责公司的人事管理,岗位设置,聘任副总经理,总工程师及其他员工。
、负责公司的人事管理,岗位设置,聘任副总经理,总工程师及其他员工。
6、签发以公司名义对外出具的各类项目咨询文本及公司对外其他文件。
、签发以公司名义对外出具的各类项目咨询文本及公司对外其他文件。
7、确定咨询业务委托合同的最终价格。
、确定咨询业务委托合同的最终价格。
8、负责制定公司的各项管理制度,并组织实施与监督。
、负责制定公司的各项管理制度,并组织实施与监督。
9、负责组织员工政治理论学习,开展思想政治工作。
、负责组织员工政治理论学习,开展思想政治工作。
10、负责与上级行业协会、行政主管部门的工作衔接,加强汇报。
、负责与上级行业协会、行政主管部门的工作衔接,加强汇报。
11、负责与业务合作单位及同行的横向联系与信息交流。
、负责与业务合作单位及同行的横向联系与信息交流。
12、完成董事会交办的其他工作。
、完成董事会交办的其他工作。
二、总会计师二、总会计师1.总会计师在总经理领导下,主管工厂全面经济核算和财务会计工作。
主管工厂全面经济核算和财务会计工作。
2.贯彻执行国家会计法、经济政策和财经制度,严格维护财经纪律,保证国家财务计划的完成,支持和督促财会人员正确行使职权,促进公司经济效益逐年提高。
促进公司经济效益逐年提高。
3.组织编制年、季度财务、成本(费用)、信贷计划,制订并落实完成计划的措施,审查财务的预决算,定期组织经济活动分析。
领导职能名词解释
领导职能名词解释
领导职能是指在组织或团队中担任领导角色的人所具备的关键能力和责任。
以下是几个常见的领导职能名词解释:
1. 规划:制定组织的长期和短期目标,设计实现这些目标的策略和步骤,并制定相应的计划。
2. 组织:安排并分配资源、任务和职责,确保团队成员合理有序地工作,以达成组织目标。
3. 指导:为团队成员提供指导、支持和反馈,促进他们的个人和职业发展,帮助他们充分发挥潜力。
4. 激励:通过激励机制和激励方法,激发团队成员的积极性和动力,提高他们的工作表现和工作满意度。
5. 沟通:建立良好的沟通渠道和机制,促进信息流动和交流,确保团队成员之间的理解和协作。
6. 决策:在面对各种情况和问题时,做出明智的决策,并能够在不同利益之间做出平衡与权衡。
7. 监督:跟踪和监督团队成员的工作进展,确保任务按时完成,并对工作质量进行评估和调整。
8. 代表:作为组织的代表,与内外部利益相关方进行沟通和协商,维护组织的声誉和利益。
以上仅为领导职能的一部分,不同的领导角色和环境中,领导职能的具体内容可能有所差异。
领导职能的定义
领导职能的定义领导职能是指领导者在组织中承担的各项职责和任务。
作为一种特殊的管理行为,领导职能涵盖了组织的目标设定、决策制定、资源分配、激励激励、沟通协调等方面。
下面将从不同的角度探讨领导职能的定义。
领导职能包括目标设定和决策制定。
领导者需要明确组织的使命和愿景,并将其转化为可行的目标。
通过设定明确的目标,领导者可以为组织成员提供方向和动力。
同时,领导者还需要制定决策,为组织提供正确的选择和行动方向。
在决策制定过程中,领导者需要收集和分析相关信息,并权衡各种因素,以确保决策的准确性和合理性。
领导职能涉及资源分配。
领导者需要根据组织的需求和目标,合理分配和利用有限的资源。
这包括人力资源、财务资源、物质资源等。
领导者需要根据组织的优势和劣势,以及外部环境的变化,进行灵活的资源配置,以提高组织的绩效和竞争力。
领导职能还包括激励激励。
领导者需要通过各种手段激发组织成员的积极性和创造力。
这包括提供良好的工作环境、给予适当的奖励和认可、提供发展机会等。
激励激励是促使组织成员发挥潜力和实现个人目标的重要手段,也是领导者实现组织目标的重要途径。
领导职能还涉及沟通协调。
领导者需要与组织成员进行有效的沟通,确保信息的准确传递和理解。
领导者还需要协调组织内外部的各种关系,解决冲突和协调利益,以确保组织的稳定和发展。
领导职能是一项复杂而多样化的工作。
领导者需要具备目标设定和决策制定的能力,能够合理分配和利用资源,激发组织成员的积极性和创造力,并进行有效的沟通和协调。
领导职能的发挥对于组织的成功和发展具有重要意义。
只有具备有效的领导职能,组织才能在激烈的竞争中立于不败之地。
领导职能名词解释
领导职能名词解释领导职能是指组织内担任管理职位的人员为实现组织目标而担负的职责和角色。
领导职能包括以下几个方面的内容:1. 视野和指导:领导者需要有远见卓识,能够预见未来的趋势和发展方向,并且制定出相应的战略和目标。
他们也需要确定组织的使命和愿景,并向员工传达这些信息,为员工提供指导和激励,以实现组织的长期目标。
2. 决策和规划:领导者需要做出决策,制定相应的计划和策略,以解决组织面临的问题和挑战。
他们需要收集和分析相关的信息,评估各种方案的优劣,然后做出正确的决策。
同时,领导者还需要制定详细的规划,包括目标设定、资源分配和时间安排,以推动组织向前发展。
3. 激励和激发:领导者需要激励员工,激发员工的潜力和动力,使他们充满工作热情和动力,全力以赴地完成工作任务。
领导者可以通过提供挑战性的工作任务、给予适当的奖励和认可、提供发展机会等方式来激励员工。
4. 发展和培养:领导者需要发展和培养员工的能力和素质,使他们具备适应组织发展的能力。
他们可以通过设立培训计划、提供mentor制度、组织团队活动等方式来培养员工的技能和领导能力。
5. 沟通和协调:领导者需要与员工进行良好的沟通和协调,确保信息流通畅、工作协调一致。
他们需要倾听员工的意见和建议,解决员工的问题和困难,以建立良好的沟通和合作氛围。
6. 监督和评估:领导者需要对员工的工作进行监督和评估,确保工作按照规定的标准和要求进行。
他们需要制定评估指标和考核体系,对员工进行定期的评估,提供反馈和指导,以提高员工的绩效和素质。
总的来说,领导职能是指领导者在组织中承担的各项职责和角色,包括视野和指导、决策和规划、激励和激发、发展和培养、沟通和协调、监督和评估等方面,旨在促进组织的发展和实现组织目标。
领导职能管理
领导职能管理领导是组织中的核心角色,领导职能管理着整个组织的运营和发展。
领导职能管理包括领导者在组织中的各种职能和角色。
领导者需要具备领导、管理和协调等多种技能,以实现组织的整体发展和成功。
本文将从领导者的角色、职能和管理策略等方面阐述领导职能管理。
一、领导者的角色领导者是组织的核心,他们承担着引领组织发展和推动组织目标实现的重要责任。
领导者的角色主要包括以下几种:1. 指导者:领导者要为组织制定发展战略和方向,并通过指导和激励员工,带领团队实现组织的长远目标。
2. 沟通者:领导者需要善于沟通和协调,与员工、合作伙伴和外部利益相关者保持良好的沟通和合作关系,以便推动组织目标的实现。
3. 管理者:领导者需要具备良好的管理能力,对组织的资源进行有效配置和管理,提高组织的效率和绩效。
4. 激励者:领导者需要善于激励员工,帮助员工发挥其潜力,从而为组织创造更大的价值。
5. 代表者:领导者需要作为组织的形象代表,向外界传递组织的理念、文化和形象,提升组织的声誉和影响力。
二、领导职能领导职能是指领导者在组织中承担的各种职责和任务。
领导职能主要包括以下几个方面:1. 规划与决策:领导者需要为组织的长远发展和目标制定战略规划和决策,以确保组织的持续发展和成功。
2. 组织与协调:领导者需要组织和协调团队的工作,确保组织各部门之间的合作和协调,提高组织的整体效率。
3. 激励与激励:领导者需要善于激励和激励员工,帮助员工明确目标,激发员工的工作动力和潜力。
4. 评估与监控:领导者需要进行组织的绩效评估和监控,确保组织的运营和发展符合规划和目标。
5. 沟通与合作:领导者需要与员工、合作伙伴和外部利益相关者保持良好的沟通和合作关系,确保组织的稳定和成功。
三、领导职能管理策略为了有效管理领导职能,领导者需要制定一些管理策略来提高自身的领导效能和组织的整体绩效。
以下是一些有效的领导职能管理策略:1. 建立清晰的愿景和目标:领导者需要制定组织的愿景和目标,并向员工进行有效沟通和传达,激发员工的工作热情和动力。
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1.领导的定义说明领导必须哪些要素?2.什么是来的权力?其来源又哪些?3.什么是事务型领导?4.路径—目标理论中“路径—目标”含义及该理论的主要观点。
5.权变理论认为领导方式由哪三个因素决定?6.根据密执安大学李克特及其同事(1974)的研究,什么是员工导向型的领导行为?7.领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中,应该起到什么样的作用?8.什么是模范性权力?其对组织的影响是如何的?9.领导和管理是一回事吗,如果不是,区别在哪里?10.专长权是什么权力,请简要说明领导者的专长权与领导工作的关系?11.传统的领导特性论认为有效的领导应该有共同的特性,这种特性是什么?12.管理方格论的缺陷是什么?13.请简要地说明菲德勒权变模型所阐述的环境与领导的关系。
14.成熟度的定义是什么,包括几个方面?问答题1.集权式领导与民主式领导的优势各在什么地方?2.解释赫塞和布兰查德的生命周期理论对领导方式的分类。
3.简述管理方格论的观点并加以评论。
4.领导行为论中的“三个代表”理论分别是怎样划分领导方式的,共同点是什么,请比较说明。
5.权变理论认为领导方式和环境是相关的,请你谈谈菲德勒的权变模型和路径—目标理论对环境因素的解释方法。
6.怎样认识领导者、管理者、追随者的关系?三简答题1.领导的定义包括下列三要素:(1)领导者必须有部下或追随者。
没有部下的领导者谈不上领导。
(2)领导者拥有影响追随者的能力或力量。
这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力,也包括领导者个人所具有的影响力。
(3)领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标2.领导权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力。
其来源有:法定权,奖赏权,惩罚权,模范权和专长权。
3.事务型领导者也可称为维持型领导者(transactional leader)。
这种领导者通过明确角色和任务要求,激励下属向着既定的目标活动,并且尽量考虑和满足下属的社会需要,通过协作活动提高下属的生产率水平。
他们对组织的管理职能和程序推崇备至,勤奋、谦和而且公正;重视非人格的绩效内容,如计划、日程和预算,对组织有使命感,并且严格遵守组织的规范和价值观。
4.所谓“路径—目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所应遵循的路径。
该理论认为,领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持,以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致5.权变理论认为:领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。
领导者的特征主要指领导者的个人品质、价值观和工作经历等。
环境主要指工作特征、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。
工作是具有创造性还是简单重复,组织的规章制度是比较严密还是宽松,社会时尚是倾向于追随服从还是推崇个人能力等,都会对领导方式产生强烈的影响。
6.员工导向型领导行为表现为关心员工,并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素,即重视人际关系。
员工导向型领导者把他们的行为集中在对人员的监督,而不是对生产的提高上。
他们关心员工的需要、晋级和职业生涯的发展。
7.领导者在带领、引导和鼓舞员工为实现组织目标而努力的过程中,要具有指挥、协调和激励三个方面的作用。
①指挥作用,系指在组织活动中,需要有头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的路径。
②协调作用,系指这种在内外因素的干扰下,需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动,朝着共同的目标前进。
③激励作用,系指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
8.模范性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。
模范性权力的大小与职位高低无关,指取决于个人的行为。
具有高职位的人,其模范行为会有一种放大的乘数效应,可以产生巨大的模范权力。
模范性权力对领导者也有某些负面作用,当正式的领导者过于“爱民”与一些群众建立了十分密切的关系后,有时也会反过来影响领导者做出正确的决策和公正的处理问题。
9 .不是。
领导和管理两者分离的原因在于,管理者的本质是依赖被上级任命和拥有某种职位所赋予的合法权力而进行管理。
被管理者往往因追求奖励或害怕处罚而服从管理。
而领导者的本质就是被领导者的追随和服从,它完全取决于追随者的意愿,而并不完全取决于领导者的职位与合法权力。
10.专长性权力是知识的权力,是指有人因为他在某一领域所特有的专长而影响他人。
任何领导者绝对不可能在所有领域内都具有专长权,所以对组织中正式职位的领导者而言只要在他的工作职责范围内具有一定的专长权就可,而不必要求一定是某一领域的专家。
11.(1)努力进取,渴望成功;(2)强烈的权力欲望;(3)正直诚信,言行一致;(4)充满自信;(5)追求知识和信息。
12.管理者方格仅仅讨论一种直观、而且是最佳的领导行为。
而且,它并未对如何培养管理者提供答案,只是为领导方式的概念化提供了框架。
另外,也没有实质性证据支持在所有情况下,(9,9)领导方式都是最有效的方式13.对低LPC(最不与自己合作的同事评价用较多的敌意词语)型领导来说,比较重视工作任务的完成。
如果环境较差,他将首先保证完成任务;当环境较好时,任务能够完成,这时他的目标将是搞好人际关系。
对高LPC(最不与自己合作的同事评价用较多善意词语)型领导来说,比较重视人际关系。
如果环境较差,他将首先将人际关系放在首位;如果环境较好时,人际关系也比较融洽,这时他将追求完成工作任务14.成熟度定义为;个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。
它包括工作成熟度和心理成熟度。
四、问答题1.答案要点;所谓集权式领导者,就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者这种领导者的优势在于,通过完全的行政命令,管理的组织成本在其他条件不变的情况下,要低于在组织边界以外的交易成本。
可能获得较高的管理效率和良好的绩效,这对于组织在发展初期和组织面临复杂突变的变量时,是有益处的。
民主式领导者的特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属。
其优势在于通过激励下属的需要,组织发展所需的知识,尤其是意会性和隐性知识,能够充分地积累和进化,员工能力结构也会得到长足提高。
因此,相对于集权式领导者,这种领导者更能为组织培育21世纪越来越需要的智力资本2.答案要点;赫塞和布兰查德补充了成熟的这一因素,即个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。
它包括工作成熟度(job maturity)和心理成熟度(psychological maturity),工作成熟是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平。
心理成熟度是下属的自信心和自尊心。
高成熟度的下属既有能力又有信心做好某件工作。
他们提出任务行为和关系行为这两种领导维度,并且将每种维度进行了细化,从而组合成四种具体的领导方式;(1)指导型(telling)领导(高任务——低关系)。
领导作者定义角色,告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做。
(2)推销型(selling)领导者(高任务—高关系)。
领导者同时提供指导行为与支持行为。
(3)参与型(participating)领导(低任务—高关系)。
领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟通。
(4)授权型(delegating)领导(低任务—低关系)。
领导者提供不多的指导或支持。
3.答案要点:布莱克和穆顿在提出管理方格论时,首先把管理人员按他们的绩效导向行为(称为对生产的关心)和维护导向行为(称为对人员的关心)进行评估,给出等级分值。
然后以此为基础,把分值标注在两个维度坐标界面上,并在这两个维度坐标轴上分别划出9个等级,从而生成81种不同的领导类型。
有代表性的领导行为为(1,9)型,又称为乡村俱乐部型管理,表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率;(1,1)型,又称为贫乏型管理,表示领导者不愿努力工作,对工作绩效和对人员的关心都很少,很难维持这种成员的关系,也很难有良好的工作绩效;(5,5)型,又称为中庸之道型管理,表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气;(9,1)型,又称为任务型管理,表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气;以及(9,9)型,又称为团队型管理,表示领导者通过协调和综合工作相关活动二堂哥任务效率和士气。
他们认为,(9,9)方式的管理者工作是最佳的领导方式,并提出,原则上达不到(9,9)等级的管理人员,要接受如何成为一个(9,9)领导人的培训。
该理论仅仅讨论一种直观、而且是最佳的领导行为。
而且,管理方格论并未对如何培养管理者提供答案,只是为领导方式的概念化提供了框架。
另外,也没有实质性证据支持在所有情况下,(9,9)领导方式都是最有效的方式。
例如,在不同的社会、经济、文化和政治背景中,管理者领导方式的优劣,并不是简单地通过中性或平衡的(9,9)分布能够陈述的。
4.答案要点:(1)密执安大学的研究:工作(生产)导向型的领导行为和员工导向型行为。
前者关心工作的过程和结果,并用密切监督和施加压力的办法来获得良好绩效、满意的工作期限和结果评估。
后者表现为关心员工,并有意识地培养与高绩效的工作群体相关的人文因素,重视人际关系。
员工导向型领导者把他们的行为集中在对人员的监督,而不是生产的提高上。
他们关系员工的需要、晋级和职业生涯的发展。
(2)俄亥俄州立大学的研究:以关怀维度和定规维度划分领导方式。
关怀维度代表领导者对员工以及领导者与追随者之间的关系,对相互信任、尊重和友谊的关心,即领导者信任和尊重下属的观念程度。
定规维度代表领导者构建任务、明察群体之间的关系和明晰沟通渠道的倾向程度。
共分为四种类型:高关怀—搞定规、高关怀—低定规、低关怀—高定规和低关怀—低定规。
(3)管理方格论:充分概括了上述两项研究所提炼的员工导向和生产导向维度。
首先把管理人员按其绩效导向行为(称为对生产的关心)和维护导向行为(称为对员工的关心)进行评估,给出等级分值。
然后以此为基础,把分值标注在两个维度坐标界面上,并在这两个维度坐标轴上分别划出9个等级,从而生成81种不同的领导类型。
三者的共同点都是从领导行为出发,且可以近似认为维度是根据领导者的绩效任务额领导者与下属的关系,对下属的关心而划分的。
5.答案要点:菲德勒的领导权变理论认为各种领导方式都可能在一定环境内有效。
领导环境决定了领导的方式。
环境的划分以人际关系的好坏、工作结构的简单与负责、职位权力的强与弱为标准。
路径—目标理论也提出了环境因素影响领导方式的选择。
以任务结构、正式权力系统和工作群体三个维度来划分环境的好坏。
并认为环境因素与领导行为相比重复时,领导效果不佳。