个人与团队模拟试题

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个人与团队管理模拟试题一范文

个人与团队管理模拟试题一范文

《个人与团队管理》期末网考模拟试题一一、单项选择题(1~60题,每题1分,共60分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1:获取优质信息可以提高工作的效率,优质信息具有的特点不包括()。

(A)正确的内容(B)恰当的时间(C)适度的费用(D)别出心裁的形式2:关于副语言沟通,说法不正确的是()。

(A)副语言沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价(B)副语言沟通因素中任何一个或全部被加到词语中时,往往能使其意义产生一些变化(C)副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度(D)副语言沟通是通过词语来实现的3:小陈下周要向公司作个报告,他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。

不能帮助他抓住听众心理的方法是()。

(A)经常使用PPT配合他的陈述(B)在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题(C)在结束一个话题后,做一些阶段性的总结(D)陈述中用很快的语速说话4:根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是()。

(A)员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享(B)少而且不容易得到(C)分散,可靠性一般(D)不同客户群体的需求差异大,所以工作量大5:张扬时代公司的组织体制具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路,适合这个公司的组织文化类型是()。

(A)任务文化(B)角色文化(C)个人文化(D)权力文化6:许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念,这些价值标准和行为理念称为()。

(A)组织目标(B)组织行为(C)组织价值观(D)组织特征7:小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足,他希望能增强自我认知能力,但是()做法对他增强自我认知能力没有帮助。

(A)通过表扬反思自己的行为(B)通过观察反思自己的行为(C)通过阅读反思自己的行为(D)通过讨论反思自己的行为8:人们经常找一些借口来逃避学习,这是一种学习障碍,不属于学习障碍的是()。

个人与团队管理系统模拟题

个人与团队管理系统模拟题

1:关于头脑风暴法的第二个阶段,做法不正确的是( A )。

(A)对那些提出荒谬想法的人进行批评教育(B)挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法(C)仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号(D)继续工作,合理处理剩下的想法2:关于头脑风暴法,说法不正确的是( B )。

(A)头脑风暴法是一种创造性的思维方法(B)在头脑风暴法中不切实际的想法是坚决不允许的(C)头脑风暴法是一种培养创造力的方法(D)头脑风暴法既可以应用于团队,也可应用于个人3:在王总主持的一次会议上,为解决一个问题,他建议大家提出各种各样的想法,想法越多越好。

王总的这个建议体现了头脑风暴法的( C )的特点。

(A)排除评论性批判(B)暂不评论(C)鼓励“自由想象”(D)改进观念4:刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人。

针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。

刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。

可以看出刘总在这次会议中运用了( C )。

(A)德尔菲法(B)电子会议(C)头脑风暴法(D)名义群体法5:头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法,在使用头脑风暴法的过程中,人们应遵循的原则是( D )。

(A)人员都应该是专家(B)能够进行批评(C)人员越少越好(D)提出较多数量的想法6:关于头脑风暴法的第一个阶段,做法不正确的是( D )。

(A)尽可能地多提一些想法(B)不要判断、批评或思考(C)简要记下这些想法(D)谨慎思考,避免出现荒谬想法7:头脑风暴法一般分为两个阶段,关于这两个阶段,说法不正确的是( D )。

(A)第一个阶段是提出想法(B)第二个阶段是批评、评估并对各种想法进行筛选(C)两个阶段是相互关联的(D)两个阶段可以同时进行8:运用头脑风暴法时,一般分为两个阶段。

属于第一阶段的工作的是( B )。

个人与团队模拟

个人与团队模拟

2010秋《个人与团队管理》课程模拟题二及解析一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1:工作中常见的学习机会和形式有许多,其中不属于正式学习机会的是( B )。

(A)正式的委托培训(B)工作观摩(C)研讨会(D)开放式或远程学习项目2:关于做计划前要考虑的事情,说法不正确的是( D )。

(A)正确设定工作优先级(B)平衡任务、团队、个人三方面的行动(C)需要对日常典型工作进行分析(D)如果工作变化较大,可不用做计划3:关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是( A )。

(A)即时信息沟通:不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流(B)电子邮件:实现即时反馈和交流(C)数字传真:沟通地点不受局限(D)视频会议:快捷,便利,相对其他几种方式成本低4:沟通的方式有很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式。

最适于书面沟通方式的情况是( B )。

(A)需要思想共享(B)需要永久保留记录(C)需要进行充分的意见交流(D)需要立即得到反馈5:从一个人的面部表情可以看出一定的信息,这种沟通方式属于( D )。

(A)口头语言沟通(B)副语言沟通(C)简短指示沟通(D)身体语言沟通6:销售部经理将本季度客户需求反馈信息提供给研发部经理,这种工作报告的形式是( C )。

(A)从上到下形式(B)中间形式(C)平级形式(D)从下到上形式7:组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是( A )的基本职责。

(A)总经理(B)行政部门(C)财务部门(D)业务部门。

8:组织核心价值观和组织目标的关系是( C )。

(A)组织目标有助于组织界定员工的行为规范,而组织核心价值观对此没有作用(B)组织核心价值观和组织目标是完全相同的(C)组织目标决定了组织的核心价值观(D)组织核心价值和组织目标没有任何关系9:反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。

个人与团队管理模拟试题与答案

个人与团队管理模拟试题与答案

个人与团队管理模拟试题与答案一、单选题第1 题: ( B ) 是人对某种事物或特定对象所持有的一种确信或否定的心理倾向。

A.认知B.态度C.聪慧D.谦虚第2 题: ( C )是人对某种事物或特定对象所持有的一种确信或否定的心理倾向。

A.工作成就B.工作绩效C.工作中意度D.工作态度第3 题: 最早提出组织承诺的是( D )。

A.科特B.梅耶C.阿伦D.贝克尔第4 题: ( B )与缺勤率和流淌率成负有关。

A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析第5 ( B )是指个体对其他个体的知觉。

A.个人感知B.社会知觉C.归因D.群体知觉第6 ( C )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈阻碍。

A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象第7 ( A )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A. 光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象第8 题: ( D )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断那个群体的每个成员的特点。

A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象第9 题: ( C )确实是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其缘故的过程。

A.内因B.外因C.归因D.知觉第10 题: ( B )是指导致行为或事件的行为者本身能够操纵的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

A.归因B.内因C.外因D.知觉第11 题: ( C )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓舞的作用等。

A.知觉B.内因C.外因D.归因第12 题: ( C )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

A.内因B.外因C.稳因D.非稳因第13 题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( D )。

A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.费洛姆第14 题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( C )。

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案一、单项选择题:(每题1分,共50分)1.张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是( )。

A、把更多操作性的工作分配出去B、相信团队成员C、工作时间拒绝接听任何电话D、学会授权2.提高工作效率的方法不正确的是( )。

A、预见并及时处理问题B、根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式C、确保在做重要工作时不被打扰D、工作时间拒绝接听任何电话3.提高工作效率的方法有很多,不正确的是( )。

A、为重要的工作选择最佳时间B、养成并坚持良好的工作习惯C、确保在做重要工作时不被打扰D、不受任何计划约束4.高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是( )。

A、把更多操作性的工作分配出去B、工作时间拒绝接听任何电话C、学会授权D、相信团队成员5.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是( )。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段C、不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是( )。

A、独揽所有的工作B、工作时间拒绝接听任何电话C、根据时间管理矩阵制订每天的计划D、废除规章制度,使自己的工作不受限制7.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是( )。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、什么时候有重要的工作,什么时候就开始做C、确保在做重要工作时不被打扰D、确保重要工作符合任务优先级8.关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是( )。

A、要严格执行每天的计划B、每天工作不同,所以不用事先做计划C、计划按照时间顺序制订,无须区分优先级D、将重要的工作安排在计划的开始阶段9.对提高工作效率没有帮助的是( )。

A、保证每天都做一些重要但不紧迫的任务B、养成并坚持良好的工作习惯C、严格执行计划D、不接电话以避免被打扰10.小苏想要提高自己的工作效率,她列出了许多方法,其中不能帮助她的是( )。

个人与团队管理模拟试题(二)及参考标准答案

个人与团队管理模拟试题(二)及参考标准答案

个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:个人与团队管理模拟试题(二)及参考答案一、单项选择题:(每题1分,共50分)1.张经理为了提高时间管理的效率,他可以排除一些与工作无关的事情,不能帮助他的是()。

A、把更多操作性的工作分配出去B、相信团队成员C、工作时间拒绝接听任何电话D、学会授权2.提高工作效率的方法不正确的是()。

A、预见并及时处理问题B、根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式C、确保在做重要工作时不被打扰D、工作时间拒绝接听任何电话3.提高工作效率的方法有很多,不正确的是()。

A、为重要的工作选择最佳时间B、养成并坚持良好的工作习惯C、确保在做重要工作时不被打扰D、不受任何计划约束4.高总为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是()。

A、把更多操作性的工作分配出去B、工作时间拒绝接听任何电话C、学会授权D、相信团队成员5.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法合适的是()。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、把每天的重要工作都安排在固定的时间段C、不做事先安排,什么时候有重要工作什么时候做D、把重要工作安排在每天工作的开始阶段6.辛总为了提高工作效率采用了很多方法,能够帮助他的是()。

A、独揽所有的工作B、工作时间拒绝接听任何电话C、根据时间管理矩阵制订每天的计划D、废除规章制度,使自己的工作不受限制7.在安排每天的重要工作时,为了提高工作效率,做法不合适的是()。

A、把重要工作安排在工作效率最高的时间B、什么时候有重要的工作,什么时候就开始做C、确保在做重要工作时不被打扰D、确保重要工作符合任务优先级8.关于计划在提高工作效率中的应用,说法正确的是()。

A、要严格执行每天的计划B、每天工作不同,所以不用事先做计划C、计划按照时间顺序制订,无须区分优先级D、将重要的工作安排在计划的开始阶段9.对提高工作效率没有帮助的是()。

个人与团队最新模拟试题一

个人与团队最新模拟试题一

个人与团队最新模拟试题一一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)1.小陈最近经常与一些有体会的同事或专家在一起,通过观看提咨询和试验的方法进行学习。

这是学习机会中的( )。

(A)托付培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴2.打算关于有效地开展工作专门重要。

关于打算的讲法,正确的是()。

(A)打算限制了行动的自由(B)打算和现实世界无关(C)每个打算都必须是精确的、详尽的(D)打算能够关心我们操纵工作的进度3.高科公司的职员经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流,这种方式属于()。

(A)电话会议(B)面对面会议(C)网络会议(D)视频会议4.关于书面沟通的几种方式及其适用情形对应不正确的是()。

(A)布告栏:专门容易与在场的人沟通(B)函件:储存正式记录(C)建议书:提出一项带有论点的提案(D)报告书:图形图像5.在和不人进行沟通时,头部一些细微的动作往往能够传达专门多的信息,这种信息沟通的方式是()。

(A)语言沟通(B)躯体语言沟通(C)副语言沟通(D)道具沟通6.工作报告是一种理想的沟通途径,它要紧是为了让信息()。

(A)从公司低层传到高层(B)从公司高层传到低层(C)在平级人员之间传递(D)其他选项都对7.谈判过程中,双方都期望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。

谈判结果包括()。

(A)双赢,双输(B)一输一赢,双赢(C)双败,一输一赢(D)双赢,双输,一输一赢8.组织运作就像走钢丝,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括()。

(A)输入(B)寻求结果(C)运作过程(D)输出9.组织经营的目的要紧是为客户服务,同时也给自己带来利益。

据此认为组织的奋斗目标不应该包括()。

(A)提升客户中意度(B)增加收益(C)击垮所有竞争对手(D)降低营运成本10.学习障碍的种类有专门多,不属于学习中遇到的障碍的是()。

个人与团队管理机考试题及答案

个人与团队管理机考试题及答案

个人与团队管理机考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题)1. 个人管理中,时间管理的核心是什么?A. 任务优先级B. 任务数量C. 任务难度D. 任务紧急性答案:A2. 在团队管理中,以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 明确的目标B. 倾听技巧C. 个人偏见D. 反馈机制答案:C3. 个人目标设定中,SMART原则不包括以下哪一项?A. 具体性B. 可衡量性C. 可实现性D. 随意性答案:D4. 团队冲突管理中,以下哪项不是解决冲突的策略?A. 回避B. 强制C. 妥协D. 竞争答案:D5. 个人发展中,以下哪项不是职业规划的一部分?A. 职业目标B. 技能提升C. 个人兴趣D. 工作地点答案:D6. 团队建设中,以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成期B. 冲突期C. 执行期D. 衰退期答案:D7. 个人效率提升中,以下哪项不是有效的工作方法?A. 番茄工作法B. 重要紧急矩阵C. 多任务处理D. 优先级排序答案:C8. 在团队管理中,以下哪项不是激励团队成员的方法?A. 目标共享B. 正面反馈C. 惩罚机制D. 个人发展机会答案:C9. 个人压力管理中,以下哪项不是有效的压力缓解策略?A. 运动B. 冥想C. 过度工作D. 社交活动答案:C10. 团队决策中,以下哪项不是有效的决策方法?A. 头脑风暴B. 投票C. 独裁D. 德尔菲法答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题)1. 个人管理中,以下哪些因素会影响时间管理效率?A. 工作环境B. 个人习惯C. 任务复杂度D. 情绪状态答案:ABCD2. 团队管理中,以下哪些因素可以增强团队凝聚力?A. 共同目标B. 明确角色C. 团队规范D. 外部竞争答案:ABCD3. 个人发展中,以下哪些因素对职业规划至关重要?A. 行业趋势B. 个人价值观C. 教育背景D. 市场需求答案:ABCD4. 团队冲突管理中,以下哪些因素可能导致冲突?A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 个人差异答案:ABCD5. 个人效率提升中,以下哪些习惯有助于提高工作效率?A. 早起B. 定期休息C. 拖延D. 专注单一任务答案:ABD三、简答题(每题5分,共2题)1. 描述个人目标设定的SMART原则,并解释每个字母代表的含义。

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单选题1.李先生觉得自己工作技能不高,想通过正式的学习形式,提高自己的技能,下面不属于正式的学习形式的是(D)A正式的委托培训B研讨会和示范演示C开放式或远程学习项目D工作观摩2. 关于制定工作计划的说法正确的是(D)A计划必须是精确的B计划对于经常变化的工作来说是没必要的C人人都能从计划中获益D计划必须是适合自己的,才能从中获益3.关于信息技术提供的沟通形式和特点,对应正确的是()A.电子邮件,实现即时反馈和交流B.视频会议,快捷,便利,成本低C.数字传真;沟通地点不受局限D.即时信息沟通;不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像,视频等交流4.在书面语言沟通中,便函适用于()的情况A.能表现细节图形B.形式比较简单,非正式地提供意见,参考C.正式场合D.表达详细复杂的信息5.小吉所在的团队经常使用非语言沟通的方式,尤其是目光和表情的沟通,这属于非语言沟通中的()沟通。

A.道具B.副语言C.口头语言D.身体语言6.工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括()A从下到上形式B从上到下形式C平级形式D从中间到上下形式7.组织的输出是指()A提供服务或生产产品时所采用的方式B组织所需要的产品和服务C运作过程所需要的所有资源D满足客户需要的产品或服务8.组织核心价值观和组织目标的关系是()A组织目标有助于界定员工的行为规范B组织目标决定了组织的核心价值观C组织核心价值和组织目标没有任何关系D组织核心价值和组织目标是完全相同的9.关于增强自我认识能力的两种方式,说法不正确的是()A反馈是一种经验学习B反思仅仅是简单地思考问题C反思帮助自我总结经验或教训D对于消极的反馈,也要采取积极的态度10.要克服学习过程中存在的种种障碍,做法不正确的是()A深刻分析问题根源B对出现的问题进行反思C无视障碍的存在D找出面临的障碍11.利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的正确步骤是()①分析工作活动是否有效,并区分工作种类;②把一天活动详细地记录下来;③按照优先级别对一天的活动进行分析;④把每天活动的起止时间记录下来A ①②③④B ②④③①C ②①③④D ②④①③12.好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多,不属于好斗的人的特点是()A不听取他人意见B自我牺牲,成全他人C不惜一切代价想赢D说话时过度使用“我”13.本应提供研发部的客户需求信息,却送到了物流配送部,这不符合优质信息特点中的()A恰当的时间B正确的人员C正确的形式D适度的费用14.非语言沟通的种类很多,通过声音传递信息的方式属于()沟通形式A道具B副语言C身体语言D书面语言15. 小陈下周要向公司作个报告,他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。

不能帮他抓住听众心理的方法是()A.在结束一个话题后,做一些阶段性的总结B.经常使用PPT配合他的陈述C.陈述中用很快的语速说话。

D.在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题16.针对谈判中存在的耍弄职权的困难局面,正确的做法是()A.不问原因就道歉B.针锋相对,予以质问C.冲他大喊大叫D.就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见17.根据PEST分析法,价值观念属于组织的()环境。

A.经济B.技术C.社会文化D.政治法律18.组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息,这种获取信息的途径的优点是()A.比较分散B.准确可靠C.信息量大D.及时19.组织文化中,权利文化的特点是().A.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标B.组织体制往往具备详细工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路C工作高于一切,要求团队成员必须迅速应对变化的组织 D.员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务20.关于头脑风暴法的第一阶段,做法不正确的是()A尽可能地多提一些想法B不要判断、批评或思考C简要记下这些想法D谨慎思考,避免出现荒谬想法21.电子头脑风暴法不需要暴露身份,可以使人消除心理障碍和顾虑,这主要是由于其具有()的优点。

A.诺名性B.更多人员参与C.思想平行而入D.同步性22.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母S代表()。

A.威胁B.机会C.优势D.劣势23.小李在进行个人SWOT分析时,发现新上任的主管经理对她取得的进步不感兴趣,这属于她的()。

A.机会B.优势C.劣势D.威胁24.按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述不正确的是()A任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程B学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始C四个阶段中前两个阶段最重要D从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程25.进行反思的方法有很多,说法不正确的是().A.不要一直忙个不停,要留一些时间思考B.运用批评性的观点思考问题C.不需要遵循逻辑D.与他人一同反思26.SMART原则中的A代表()A明确的B有时间规定的C可衡量的D可达到的27.每个人在工作中都可能出现过于忙碌的现象,克服过于忙碌的方法不适当的是()A按轻重缓急分配好工作量B明确工作目标C提前一天进行计划,留出做案头工作的时间D把自己的工作推给别人做28.提高工作效率的方法不正确的是()A.确保在做重要工作时不被打扰B.预见并及时处理问题C.工作时间拒接接听任何电话D.根据工作优先级,确定自己每天的实际目标和工作方式29.建立自信对于每个人都很重要,不属于建立自信方法的是()A不直接说出自己的需求B给自己积极的暗示C学会应付打扰D学会适当的拒绝30.人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()A人们在进行沟通时经常希望达到多种目的B当沟通目的不止一个时,需要确定最主要的目的是什么C沟通的方式方法和沟通的目的没有什么关系D沟通必须要有明确的目的,这是有效沟通的基础31.关于商务文件,说法正确的是()。

A.辞薻丰富,热情洋溢B.包含私人情意C.需要紧扣事实,不需要大量的背景描述D.可以随意改正或补充32.关于道具沟通,说法正确的是().A.道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息B.道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度C.道具沟通可用于进行视频会议D.道具沟通可通过图像形式进行传播33.办公室的内部设计时一种沟通方式的应用。

在办公室设计中,开放式设计的特点是()A各个办公区域之间有明显的界限和独立的空间B方便人们的交流和沟通C高层和普通员工之间会有严格的办公距离D彼此间有固定的间隔设施34关于会议各个阶段的协调,说法正确的是()。

A.在“确定一套协调的方法”阶段应该组织大家对意见进行分析、整理、归纳B.在“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段应该通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见C.在“协助全组作出决定”阶段应该为全体与会人员服务,不是包揽会议D.在“解释促进协调作用”阶段应该重新陈述议程中的内容35.会议过程中会出现偏离正题的现象,解决这种局面的正确方法是()A公开点名指出B使讨论紧紧扣住主题,一旦发现要尽快提醒C不予理睬,注意不要影响其他与会者D对全体人员的提问转向发表意见的某个人36.关于准备工作报告中应注意的事项,说法不正确的是()A内容尽量简洁明了B要明确报告的长度C把主要论点从核心内容中抽取出来D工作报告的主要论点自行决定,无须考虑团队成员的理解程度37.谈判是一个双向的过程,除了作出合理反应的能力外,个人的()决定了谈判能否成功。

A.领导能力B.组织能力C.洞察局面的能力D.时间管理的能力38.在考虑竞争对手时,组织应该考虑的外界力量不包括()A供应商是否可以抬高成本B买方是否具有讨价还价的能力C替代产品是否有可能构成威胁D是否会发生自然灾害39.组织在制定战略时需要考虑自身优势和劣势。

属于组织优势的是()。

A.僵化的等级制度B.人员更替频繁C.没有开发新产品和新服务D.以客户为导向,强调团队合作40.在平衡积分卡中,经济附加值属于()角度的指标A内部流程B客户C学习与成长D财务41.随着团队的逐渐成熟,团队成员对团队斌予的使命有一种感知和认同,并能相互约束,这体现了团队优势中的()。

A.协作B.提高效率C.合理决策D.增强团队使命感42.李桦是研发团队的成员,他负责核查工作中的各个环节,并且对新方案或新计划进行评估。

他在团队中扮演了()的角色。

A.谋士B. 挑战者C.关心细节者D.领导43.决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡,属于创造性决策的是()A选择最可行的方法B按照标准分析解决方案C提出一个以上可行的解决方案D逻辑性思考44.于经理是团队的领导者,他非常支持团队的学习,经常给团队成员传授自己的经验并解答他们的疑惑,在此过程中于经理扮演了除()之外的多种多样的角色。

A.鼓励者B.挑战者C.培训师D.导师45.在企业的发展活动与学习活动中,“针对技能和具有清晰结构的程序进行培训,提供明确的指导,帮助理解”属于()活动A培训B团队C指导D训练46.小王刚加入一家新公司,他准备给自己制定一个远大的目标,使自己得到更好的发展,他在制定目标时应该()。

A.不考虑具体衡量目标的标准和依据B.让自己的目标遵循并服从团队的目标C.不考虑组织目标D.自己认为满意就行47.老张是某工厂车间主任,负责管理流水线上的工作人员。

他认为该车间的工作人员天生懒惰,是不愿意工作、不愿意承担责任的。

老张的看法符合()。

A. Z理论B. X理论C. Y理论D.X+Y理论48.关于领导者的主要任务,说法不正确的是()。

A.通过交流向人们展示变革的美好前景,并使他们紧跟变革的步伐B.激励和鼓舞C. 组织实施计划D.确定愿景及实现愿景的策略49.小胡所在的团队中没有正式的领导,团队由成员自行管理,这个团队属于()。

A.供销团队B.日常工作团队C.特别工作团队D.自我管理型团队50.推广部常常采取“一致同意”的方式选择最佳方案,这种达成协议的方式的优点是()。

A.节省了作决策的时间B.提高了团队的工作效率C.使每一个团队成员都有自己的决定权D.极大地发挥了团队工作的优势51.志灵集团各地方销售点互占“地盘”的现象严重,这个冲突产生的根本原因是()。

A.相互竞争B.目标、计划或任务的不协调C.误传消息D.标准的冲突52.发展目标与组织目标的主要区别在于,二者的要求方面不同。

属于发展目标要求的方面的是()A经验、知识、情商B绩效、能力、人际关系C技能、知识、能力D学历、绩效、技能53.关于审查和评估,说法不正确的是()。

A.审查是评估的一部分B.对学习的效果进行评估是审查过程的一部分C.审查是和学员联系在一起的,而评估需要对活动作出总结D.审查可以在学习的很多阶段进行54.在制定目标时,应确定目标是可衡量的。

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