办公楼保洁服务标准
办公楼大堂区域保洁范围及保洁标准
办公楼大堂区域保洁范围及保洁标准1. 引言办公楼大堂是企业形象展示的窗口，保持大堂区域的清洁与整洁是维护企业形象和提升员工工作环境的重要任务。
本文档旨在规定办公楼大堂区域的保洁范围和保洁标准，以确保大堂区域的良好卫生状态。
2. 保洁范围大堂区域的保洁范围包括但不限于以下内容：- 大堂地面的清洁和打蜡- 大堂各种装饰物和家具的清洁和擦拭- 大堂窗户和玻璃门的清洁- 大堂墙面的清洁和擦拭- 大堂空调出风口和通风口的清洁- 大堂灯具和照明设施的清洁和维护- 大堂垃圾桶和垃圾袋的清理和更换- 大堂区域的空气清新剂的定期更换- 其他相关区域和设施的清洁和维护3. 保洁标准为了确保大堂区域的清洁和整洁，下面是一些保洁标准的要求：- 大堂地面应保持干净整洁，没有污渍和灰尘。
地面清洁后要进行打蜡处理，以增加光亮度和耐久性。
- 大堂各种装饰物和家具应保持清洁，表面没有污渍和指纹。
定期擦拭可以保持其光亮和美观。
- 大堂窗户和玻璃门应保持清澈透明，没有污迹和水痕。
定期清洗可以确保光线的透过性。
- 大堂墙面应保持干净整洁，没有污渍和划痕。
定期擦拭和漆面维护可以保持墙面的美观和耐久性。
- 大堂空调出风口和通风口应保持清洁，没有灰尘和异味。
定期清洁可以确保空气的流通和质量。
- 大堂灯具和照明设施应保持干净整洁，没有灰尘和昏暗。
定期更换灯泡和擦拭可以保证光线的明亮度。
- 大堂垃圾桶和垃圾袋应保持清洁，没有异味和溢出。
定期清理和更换可以确保卫生和整洁。
- 大堂区域应保持空气清新，定期更换空气清新剂可以保持室内空气的清洁和舒适。
- 其他相关区域和设施的保洁工作应按照实际需要进行清洁和维护。
4. 结论根据办公楼大堂的使用需求和企业形象要求，办公楼大堂区域的保洁范围和保洁标准可根据实际情况进行适度调整。
定期的保洁工作和维护措施可以确保大堂区域的清洁与整洁，提升员工工作环境和企业形象。
写字楼保洁服务方案
第1篇
写字楼保洁服务方案
一、项目背景
随着现代化写字楼的快速发展，保洁服务已成为维护写字楼环境卫生、提升企业形象的重要环节。为保障写字楼环境整洁，提高办公效率，本方案针对写字楼保洁服务进行详细规划，确保服务合法合规、专业高效。
二、服务目标
1.保持写字楼环境卫生，达到国家卫生标准。
2.提高写字楼整体形象，营造舒适办公环境。
-清洗洗手间，确保无异味、无水渍。
-定期更换公共卫生间的卫生用品。
-清洁公共区域的家具、设施。
-日常垃圾收集与分类处理。
2.定期深度清洁：
-定期清洗玻璃幕墙，保持透明度。
-定期对地毯进行深层清洗、消毒。
-定期对石材地板进行打蜡、抛光。
-定期清洁空调风口、滤网。
3.特殊服务：
-应对突发事件提供快速清洁服务。
3.实施规范化、标准化保洁服务，确保服务质量。
三、服务范围
服务范围包括但不限于以下区域：
1.公共区域：大堂、走廊、电梯间、楼梯间、洗手间等。
2.办公区域：内部办公室、会议室、休息室等。
3.特定区域：厨房、餐饮区、健身房、停车场等。
四、服务内容
1.日常清洁服务：
-清扫地面，保持干净无尘。
-清洁墙面、天花板，去除蜘蛛网、灰尘。
-实施早晚两次的日常清洁，确保环境整洁。
4.质量监控：
-建立质量检查制度，定期对保洁工作进行评估。
-及时收集并处理客户反馈，持续改进服务。
六、服务标准
1.清洁标准：
-地面：无污渍、无水迹、无垃圾。
-墙面、天花板：无灰尘、无蜘蛛网。
-公共设施：清洁、完好、无损坏。
-洗手间：无异味、无水渍、卫生用品齐全。
保洁服务方案及标准
保洁服务方案及标准保洁服务方案及标准主要包括以下几个方面：一、服务范围保洁服务范围包括但不限于：办公楼、商场、工厂、住宅小区等场所的日常保洁、定期清洁、专项清洁等。
具体服务范围可根据客户的需求和场所的实际情况进行定制。
二、服务标准1. 人员要求：保洁服务人员应具有良好的职业操守和卫生习惯，能够熟练掌握各种清洁工具和设备的使用方法。
2. 卫生质量：保洁服务应达到一定的卫生标准，包括地面、墙面、门窗、卫生间等区域的清洁，以及垃圾的及时清理等。
具体标准可根据客户的要求和场所的实际情况制定。
3. 清洁设备：保洁服务应使用环保、高效的清洁设备和材料，如吸尘器、洗地机、玻璃清洁器等。
同时，应定期对设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。
4. 服务态度：保洁服务人员应积极主动、热情周到地为客户提供服务，并耐心听取客户的需求和意见，不断改进服务质量。
5. 安全保障：保洁服务人员应遵守安全规章制度，确保在工作过程中不发生任何安全事故。
同时，应对清洁设备和材料进行检查和维护，确保其安全可靠。
6. 应急处理：针对一些突发性的卫生问题，如水管破裂、垃圾堆积等，保洁服务人员应能够迅速采取有效的应急措施，及时解决问题，确保场所的卫生和安全。
三、服务流程1. 前期调研：对服务场所进行实地考察，了解其布局、设施、使用情况等，为制定具体的保洁方案提供依据。
2. 方案制定：根据前期调研结果，制定具体的保洁方案，包括清洁范围、频次、时间、人员安排等。
3. 人员培训：对保洁服务人员进行专业培训，使其熟练掌握各种清洁技能和设备的使用方法。
4. 实施保洁：按照制定的保洁方案，由专业人员对场所进行定期或不定期的清洁，并保持其卫生状况良好。
5. 质量检查：对保洁后的场所进行质量检查，确保卫生质量达标。
如有问题及时进行处理。
6. 客户反馈：向客户提供反馈渠道，收集其对保洁服务的意见和建议，不断改进服务质量。
7. 持续改进：根据客户的反馈和实际需求，不断调整和完善保洁方案，提高服务质量和客户满意度。
办公楼保洁流程及标准
办公楼保洁流程及标准办公楼的保洁流程和标准可以根据实际情况进行调整，以下是一般的办公楼保洁流程及标准的详细描述：1.垃圾清理：-定期清理办公区域内的垃圾桶，并更换垃圾袋。
-将收集的垃圾分类处理，如可回收物、有害物质和一般垃圾等。
-将垃圾按规定的时间和方式进行垃圾处理和清运。
2.地面清洁：-定期清扫办公区域的地板，包括干扫和湿拖两个步骤。
-使用合适的清洁工具和清洁剂，确保地面干净、无尘和光亮。
-特别注意清洁走廊、楼梯和其他高流量区域，保持通道畅通和安全。
3.办公桌和家具清洁：-清洁办公桌、椅子和其他家具表面的灰尘和污渍。
-使用合适的清洁剂和纤维布，擦拭电脑屏幕、键盘、电话等设备。
-擦拭办公桌上的杂物，确保整洁有序。
4.玻璃清洁：-定期清洁办公楼内外的玻璃窗，确保透明度和光线充足。
-使用专业的玻璃清洁剂和工具，擦拭窗户和玻璃门表面的污渍和指纹。
-清洁高层楼的窗户时，需要采取安全措施，如使用护栏和安全绳索。
5.卫生间清洁：-定期清洁和消毒卫生间的马桶、洗手盆、镜子和地面。
-更换卫生间纸、手纸和洗手液等卫生用品。
-检查卫生间的水龙头、排水管道和其他设施，确保正常运作。
6.厨房和餐厅区域清洁：-定期清洁厨房和餐厅区域的台面、水槽、灶具和冰箱等设备。
-清理和消毒餐具、杯子和餐具储存区。
-清除厨房和餐厅区域的垃圾，并定期清运。
7.公共区域清洁：-定期清洁办公楼的公共区域，如大厅、走廊、电梯和楼梯间。
-清扫地面、擦拭门窗和家具，确保整洁有序。
-定期清洁墙壁和天花板，去除污渍和灰尘。
8.特殊清洁需求：-处理意外泄漏和污染事件，如液体溢出、粉尘扩散等。
-处理特殊区域的清洁需求，如会议室、实验室、健身房等。
-进行定期的地毯清洁、家具翻新和空调系统的清洁和维护。
此外，为确保保洁工作的质量和效果，需要确保保洁人员具备专业的培训和技能，并使用高质量的清洁设备和环保的清洁剂。
同时，建立健全的保洁管理机制，定期进行保洁质量检查和反馈，及时处理保洁问题和改进措施。
办公楼保洁工作标准
办公楼保洁工作标准办公楼保洁工作是保持办公环境整洁、卫生的重要工作之一。
良好的保洁工作标准不仅可以提高办公楼的整体形象，也能为办公人员营造一个舒适的工作环境。
因此，我们需要制定一套科学、合理的办公楼保洁工作标准，以确保保洁工作的高效进行。
首先，办公楼保洁工作标准应包括清洁内容和清洁频次。
清洁内容包括办公室内地面、家具、玻璃、垃圾桶、卫生间等的清洁工作；清洁频次则应根据不同区域的使用情况和环境要求来确定，一般来说，办公室内地面、家具、玻璃等应每日清洁，垃圾桶每日清理，卫生间每日定时清洁。
此外，还应根据季节变化和特殊情况进行定期的深度清洁工作，如地毯清洁、空调清洁等。
其次，办公楼保洁工作标准应包括清洁工具和清洁用品的选择和使用方法。
清洁工具应选择适合办公环境的工具，如吸尘器、拖把、抹布等，保证清洁效果的同时尽量减少对环境的影响。
清洁用品的选择应符合卫生标准，避免对办公人员的健康造成影响。
清洁工具和清洁用品的使用方法也是至关重要的，保洁人员应接受相关培训，掌握正确的使用方法，提高工作效率的同时保证清洁质量。
另外，办公楼保洁工作标准还应包括保洁人员的着装和行为规范。
保洁人员应穿着整洁、干净的工作服，佩戴工作证件，保持良好的个人形象。
在工作过程中，保洁人员应礼貌待人，遵守工作纪律，不得在办公楼内吸烟、喧哗、随地吐痰等影响办公秩序的行为。
最后，办公楼保洁工作标准还应包括保洁质量的评估和监督机制。
评估和监督机制可以通过定期的保洁质量检查、办公人员的反馈意见、客户投诉情况等方式来进行。
保洁公司应建立健全的监督机制，对保洁人员进行定期的考核和培训，确保保洁质量得到有效的保障。
总之，制定科学、合理的办公楼保洁工作标准对于保障办公环境的整洁、卫生至关重要。
只有建立完善的标准和规范，才能确保保洁工作的高效进行，为办公人员营造一个舒适、健康的工作环境。
希望所有保洁人员都能严格遵守保洁工作标准，为办公楼的整洁、卫生贡献自己的一份力量。
办公楼保洁 收费 标准
办公楼保洁收费标准办公楼保洁收费标准。
办公楼保洁是保持办公环境清洁、整洁的重要工作，保洁收费标准的制定对于保洁服务的质量和效益具有重要意义。
下面将就办公楼保洁收费标准进行详细介绍。
一、保洁项目及收费标准。
1. 日常保洁。
日常保洁项目包括地面清洁、垃圾清理、办公桌面清洁、卫生间清洁等，收费标准按照办公楼面积来计算，一般按照每平方米多少元来收费，具体收费标准根据办公楼的具体情况而定。
2. 特殊保洁。
特殊保洁项目包括地毯清洁、玻璃清洁、家具清洁、空调清洁等，这些项目的收费标准相对较高，一般按照每次清洁的工时来计费，具体收费标准也需要根据实际情况进行调整。
3. 窗户清洁。
办公楼的窗户清洁一般按照每个窗户的数量来计费，具体收费标准根据窗户的大小、高度和清洁难度而定。
二、收费标准的制定原则。
1. 合理定价。
保洁公司在制定收费标准时需要考虑到保洁人员的工资、清洁用品的成本以及公司的运营成本等因素，确保收费标准合理，既能够覆盖成本，又能够为客户提供优质的保洁服务。
2. 灵活调整。
保洁公司需要根据不同办公楼的实际情况，灵活调整收费标准，确保客户能够获得满意的保洁服务，同时也能够保证公司的盈利能力。
3. 透明公开。
保洁公司在制定收费标准时需要做到透明公开，客户需要清楚了解到每项保洁项目的收费标准，避免出现收费不透明的情况，建立客户信任。
三、收费标准的调整。
保洁公司在制定收费标准后，需要根据市场行情和公司的实际情况进行定期调整，以适应市场的变化和公司的发展需求。
在调整收费标准时，需要提前通知客户，并充分沟通，确保客户理解和接受调整后的收费标准。
四、结语。
办公楼保洁收费标准的制定是保洁公司运营管理的重要环节，合理的收费标准能够保证公司的盈利能力，同时也能够为客户提供优质的保洁服务。
保洁公司需要根据实际情况，灵活调整收费标准，确保客户满意，提升公司的竞争力和口碑。
同时，保洁公司也需要加强内部管理，提高保洁人员的服务质量和技能水平，为客户提供更加优质的保洁服务。
写字楼保洁服务方案
写字楼保洁服务方案管理文库以让管理变得更简单高效为己任，为此，我们精心编撰了以下写字楼保洁服务方案文章，希望您撰写保洁,写字楼,方案,服务相关文章时，为您提供必要的借鉴和参考。
篇1:写字楼保洁服务方案写字楼保洁服务方案按照要求,配备经过专业培训的员工和必备的清洁劳保用品，在清洁工作范围和项目明细内，按照工作程序、操作规程进行规范清洁(保洁)服务，并达到如下目标：1、管理范围环境卫生符合国家和地方相关环境卫生标准。
2、按照甲方公司的规范清洗、消毒，并接受甲方的监督。
3、按要求清洁率达到100%，满意率达到95%。
(严格按照甲方公司的要求进行清洁，时刻保证清洁区域的干净整洁，有良好的职业操守，无投诉)。
管理的模式在甲方相关管理部门的检查与监督下，结合实际情况制定各种具体的规章制度、操作规程和服务规范措施，并付之实施和监督。
管理的设想以规范的管理和优质的服务为支撑点，以营造一个整洁舒适的工作环境为目的，在严格按委托管理合同的条款实现管理目标和服务承诺的基础上，我们将以更高的标准要求自己，在服务意识、服务标准、服务质量上将超越承诺，力求突破。
保洁人员岗位职责1、现场主管职责(1)负责完成制定清洁工作的计划及清洁用品的申报、保管及发放;(2)负责完成制定保洁值班人员工作时间的计划(以及突击性、临时性调配);(3)负责对甲方指定区域委托保洁的技术指导，根据不同情况协助各区域保洁员做好保洁工作;(4)接受甲方有关清洁方面的投诉并协调改善;配合甲方其他部门，搞好团结协作。
2、保洁工作人员职责：(1)负责甲方办公楼内、停车场、人行道、楼梯道等公用区域地面、墙面的清洁工作;(2)负责甲方办公区域内，地面，墙面的清洁工作;(3)负责甲方办公楼内灯箱、管线、消防栓等公共设施的清洁工作;(4)负责甲方公共卫生间、茶水间的清洁工作;(5)负责甲方办公楼内所有垃圾的收集和垃圾桶的清洁消毒工作;(6)树立高度责任心，自觉维护甲方办公楼内整体形象，所有卫生区域要做到无垃圾、无烟头、无污泥、无堵塞。
物业办公楼保洁服务方案范本
物业办公楼保洁服务方案范本一、服务目标。
把办公楼打扫得干干净净、亮亮堂堂，让每一个在这儿上班的人都感觉像走进了一个崭新的世界，心情倍儿爽！二、服务范围。
1. 办公楼公共区域。
大厅。
那可是办公楼的门面，地面要擦得能反光，像镜子一样，让人一进来就觉得高大上。
沙发、茶几得一尘不染，摆放得整整齐齐，就像等待检阅的士兵。
走廊。
地面、墙面都不能放过。
墙角不能有蜘蛛网这种“小怪物”，垃圾桶要及时清理，不能有异味散发出来，不然大家路过都得捏着鼻子走。
楼梯。
扶手要摸起来滑溜溜的，台阶干净得像刚铺好的一样，从上到下看着都舒坦。
电梯。
这可是大家每天都要用的“小盒子”，轿厢里面要整洁，按钮周围不能有污渍，镜子要明亮，让大家在电梯里还能偷偷照照自己，臭美一下。
2. 办公区域（仅公共部分，如过道、茶水间等）过道。
保持干净整洁，地毯要定期吸尘，地砖地面要拖得干干净净，没有脚印这种“小脚印怪兽”。
茶水间。
水池不能有茶渍、咖啡渍这些顽固分子，微波炉、饮水机周围也得清爽，垃圾桶更是要勤倒，不然那些剩茶水的味道可不好闻。
三、服务内容及标准。
1. 日常清洁。
每天早上提前到岗，先把大厅、走廊这些显眼的地方打扫一遍，就像给办公楼做个晨练清洁操。
公共区域的地面要每天至少拖两遍，用干净的拖把，像给地面做按摩一样，把灰尘都赶走。
垃圾桶要每天清理，换上干净的垃圾袋，就像给垃圾桶换件新衣服。
卫生间。
这可是重点“战场”。
洗手台要无水渍、污渍，水龙头要闪闪发亮。
马桶要刷得洁白，没有异味，就像新的一样。
地面要保持干燥，不能让人滑倒，那可就成“溜冰场”了。
卫生纸、洗手液这些消耗品要及时补充，不能让大家干着急。
2. 定期清洁。
每周对办公区域的地毯进行深度清洁，用专业的设备把藏在地毯里的灰尘、小杂物都揪出来。
每个月对走廊的墙面进行擦拭，把那些不小心沾上去的污渍都擦掉，让墙面保持洁白无瑕。
每季度对电梯轿厢进行全面保养清洁，让它始终保持最佳状态。
四、人员安排。
1. 保洁主管1名。
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办公楼保洁服务标准
一、保洁服务范围
1．大堂保洁
2．办公区公共区域保洁
3．健身室保洁
4．地下公共区域保洁
5．电梯保洁
6．楼梯保洁
7．卫生间保洁
二、每日保洁服务标准
（一）大堂保洁服务标准
1．大堂地面：每天早晨保洁员对大堂地面进行一次彻底清扫，将尘推打上尘推剂，对地面进行抛光。
为保持大堂地面的干净，无污迹，保洁员随时对地面进行清扫，推尘。
清理次数不少于四次。
2．大堂的饰品：每天早晨保洁员对大堂内所有的饰品进行一次彻底擦试，保持所有饰品无尘，光亮，保洁员对其将进行巡视清洁，随时进行擦试。
擦试次数不少于四次。
3．大堂咖啡厅玻璃围档：保洁员每天对其进行一次彻底擦试，保持其光亮，无手印，无污迹。
擦试次数不少于两次。
4．大堂沙发、茶几：每天早晨保洁员对大堂内的沙发，茶几进行一次彻底地擦试，将烟缸内的垃圾清理干净，为保持其整洁，无尘，光亮。
保洁员将巡视清洁，随时进行擦试，清理。
清理次数不少于四
5．大堂的垃圾桶：每天早晨保洁员对其进行一次彻底地清倒，清洗，清换石子。
保持垃圾桶干净，保洁员巡视清洁，随时擦试，清理。
清理次数不少于三次。
6．大堂转门：每天早晨保洁员对其进行一次彻底地擦试，保持转门无手印，无污迹，保洁员巡视清洁，随时擦试。
擦试次数不少于四次
7．大堂消防栓里每天进行不少于一次的擦试，无尘。
8．大堂消防通道的门，每天进行不少于一次的擦试，保持无尘，无污迹。
（二）办公区公共区域服务标准
1．地面：每天早晨保洁员对地面进行一次彻底清扫，擦洗。
保持地面整洁，光亮，无污迹，无杂物，不少于四次擦洗。
2．公共区域的沙发：每天早晨保洁员进行一次彻底地擦尘，将烟缸清理干净。
保持沙发无尘，光亮，烟缸干净，一天不少于三次清理。
3．公共区域的垃圾桶：每天早晨保洁员进行一次彻底清倒，将石子洗换干净。
保持其干净，光亮。
不少于三次清理。
4．休息厅：每天上午按规定的打扫时间，保洁员对休息厅的地面进行彻底清扫，无污迹，无尘，无水印。
5．消防栓里每天进行不少于一次的擦试，无尘。
6．消防通道的门，每天进行不少于一次的擦试，保持无尘，无
7．公共区域的柜子，每天进行不少于一次的擦试，保持无尘，无污迹。
（三）健身室保洁服务标准
1．地板：每天保洁员对地板进行一次彻底清扫，除尘，保持地板的干净，光亮，每天不少于三次推尘。
2．地胶：每天保洁员对地胶进行一次彻底清理，擦尘，保持地胶干净，无污迹，每天不少于两次擦尘。
3．健身器械：每天保洁员对其进行彻底擦尘，保持其干净，无尘，不少于两次擦试。
4．观众席椅子：每天保洁员对其进行彻底擦试，保持其无尘，每天不少于一次擦试。
5．台球厅玻璃门：每天保洁员对其进行彻底擦试，保持其光亮，无手印，无污迹，每天不少于一次擦试。
6．台球厅内的椅子：每天不少于一次的擦试，保持其无尘。
7．健身室内的柜子：保洁员每天进行不少于一次的擦试，保持其无尘。
8．健身室玻璃门：每天保洁员对其进行彻底擦试，保持其光亮，无污迹，每天不少于两次擦试。
9．篮球架：保洁员每天不少于一次的擦尘，保持其无尘，无污迹。
（四）地下公共区域保洁服务标准
1．卫生间：每天保洁员对其进行一次彻底清理，保持其干净。
2．卫生间内的镜面：每天进行一次擦试，无水印，无污迹。
3．卫生间内的垃圾桶，每天进行一次彻底清倒，换上新的垃圾袋。
4．卫生间内的水盆：每天进行一次彻底清洁，用去污粉，将污迹擦净，无污迹。
5．公共区域地面：每天进行一次彻底清扫，无污迹，无尘。
6．沙发：每天进行一次擦试，无尘。
7．浴室内地面：每天对浴室地面进行三次清扫，无尘，无污迹。
（五）电梯保洁服务标准
每天早晨保洁员对电梯进行一次彻底擦试，用纳米抹布，将镜面擦试干净，无污迹，无手印，保持其干净，光亮，保洁员将巡视保洁，每天不少于三次擦试。
（六）楼梯保洁服务标准
保洁员每天进行一次彻底清扫，将楼梯扶手擦试干净，地面清理干净，无杂物，无污迹。
（七）卫生间保洁服务标准
1．洗手池每天保持无污迹，每天至少一次用去污粉擦试，不少于三次的随时清洗。
2．不锈钢水龙头保持光亮，无锈渍，无水垢，每天不少于三次擦试。
3．洗手池台面清洁无污物，每天进行一次彻底清扫，巡视保洁，
不少于三次擦试。
4．及时补充洗手液，瓶内液体不少于瓶身的三分之一。
5．及时补充擦手纸盒内的纸张，不可断档。
6．对便池做到清洁无异味，无污迹，每天至少三次用洁厕剂刷洗，巡视保洁，随时冲水。
7．卫生间隔板每天进行不少于三次的擦试，无污迹。
8．卫生间地面每天进行不少于四次的清扫，无水渍，无污迹，无杂物。
9．每天及时清倒垃圾桶，垃圾桶摆放整齐，垃圾桶的周围干净，无污迹。
三、定期保洁服务标准
1．各楼层的墙壁：每周彻底擦试一次。
2．大堂玻璃：每周擦试一次。
3．卫生间：便器每周消毒一次。
4．卫生间墙壁：每周擦试一次。