中国公立医院的创新性发展思路与建设意见
医院未来发展思路及战略规划

医院未来发展思路及战略规划随着社会的快速发展和人们对医疗服务的不断提升需求,医院作为健康保障的重要组成部分,亦面临着新的挑战和机遇。
为了适应未来发展的需求,医院需要制定清晰的思路和战略规划,以实现卓越的医疗服务和可持续的发展。
本文将探讨医院未来发展的思路和战略规划,为构建卓越医疗服务的道路提供参考。
一、加强创新和科技应用未来医院的发展需要紧跟科技创新的步伐,充分应用先进的技术和手段。
医院可以加强与科研机构、高等院校等的合作,积极开展医学科研和技术创新,推动医学前沿知识的转化和应用。
同时,医院还应积极引进和应用信息化技术、人工智能、大数据分析等,提高医疗服务的效率和质量,实现个性化和精准化诊疗,为患者提供更好的医疗体验。
二、构建综合性医疗服务体系未来医院的发展需要更加注重全人健康,从治疗型向预防型和康复型转变。
医院可以通过建设综合性医疗服务体系,整合医疗资源和健康管理服务,实现医疗、预防、康复的全程服务。
医院可以开设健康管理中心,提供个性化的健康管理方案和定期体检服务;加强与社区卫生服务中心、家庭医生的合作,实现医联体的协同发展。
通过全面健康管理,医院可以提高患者的健康水平,降低疾病的发生率和医疗负担。
三、注重人文关怀和服务体验在医院未来发展的思路中,人文关怀和服务体验至关重要。
医院应注重医患沟通和医疗服务的人文化,培养医务人员的服务意识和沟通技巧。
医院可以改善医疗环境,提供舒适的就诊体验和人性化的服务。
例如,设计温馨舒适的候诊区,提供个性化的就诊指引和导诊服务,关注患者的需求和感受。
医院还可以开展健康教育活动,提供健康知识和指导,增强患者的健康意识和自我管理能力。
通过人文关怀和良好的服务体验,医院可以建立良好的医患关系,提升患者满意度和口碑。
四、加强团队建设和人才培养医院未来的发展需要依托专业的医疗团队和优秀的医务人员。
医院应加强团队建设,优化人员结构和岗位设置,提高医疗服务的整体水平。
医院可以注重人才培养和持续学习,建立健全的培训体系,鼓励医务人员参与学术交流和科研活动,不断提升专业能力和医疗技术水平。
中国公立医院的创新性发展思路与建设意见

§ 预防心脏病的发作而非发病后的治疗,就自然而然成为了心脏病 学的主要目标。
——在心脏病发作之时,动脉内膜的大量细胞脱落,进入血流,就能利 用抗体和磁体进行特定化验,分理处这些细胞。通过检测血液中这类细 胞的核酸成分就能知道谁是真正的心脏病“高危”个体。
——可植入体积比沙粒还小的纳米传感器,即可在百万分之一升的血液
二、运行机制创新 医院职业化管理模式
三、服务模式创新—疾病管理与健康管理模式(蓝海战略) 红海-- 疾病的诊断与治疗 蓝海-- 健康的维护与促进
学习改变命运,知 识创造未来
中国公立医院的创新性发展思路与建设意见
国家卫计委启动进一步改善医疗服务行动计划
§ 在2015年至2017年三年内, 从构建温馨就诊环境、推进 预约诊疗服务等方面入手, 加强医疗管理,改善服务流 程,方便群众就医,努力做 到便捷就医、安全就医和明 白就医;国家卫计委要求各 地卫生行政机构根据本辖区 医疗服务实际情况,制定时 间表、路线图,做好计划的 落实,相关考核评价结果将 纳入卫生计生综合督查和医 疗机构绩效考核指标本系。
学习改变命运,知 识创造未来
中国公立医院的创新性发展思路与建设意见
未来的数字化医生
在医疗服务实现无线化,与互联网连接,能够跟踪错综复杂 生理指标甚至一些数字成像指标时,上述这些新型医疗模式, 只不过是个起点。
以前,患者和医生从未获得过的数据,现在源源不断地出现 在我们眼前。在电子健康病例和患者的个人健康管理系统中, 有着患者的生物学和DNA排序数据,列出了所有的药物基因组 学交互作用。将这些信息分享给患者的药剂师之后,针对病情 开出的处方将拥有全新的精准度。
中锁定目标,并将信息传导至患者的智能手机。使用纳米传感器的人,
就是那些通过染色体排序或其他生物指标确定为心脏病高危的患者。在“
中国公立医院的创新性发展思路与建设意见

成功案例介绍
北京协和医院
作为中国最早的公立医院,北京协和医院在医疗技术、服务 和管理方面不断创新,成为国内医院的标杆。通过引进国际 先进医疗设备和技术,提高医疗服务质量;同时注重人才队 伍建设,加强学科建设和科研能力。
四川大学华西医院
华西医院在公立医院改革中积极探索,推行了一系列创新举 措,如“先诊疗后结算”服务模式、全预约诊疗制度等,提 高了患者就医体验和医院运营效率。
加强医疗信息化建设,推动医疗服务的 数字化、智能化和网络化。
加强医疗科技创新,推动医疗技术和设 备的更新换代,提高医疗服务的科技含 量。
加强医疗人才培养,提高医务人员的专 业素质和服务能力。
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医疗技术创新
总结词
推动医疗技术进步,提升医院核心竞争 力
引进先进医疗设备与技术
关注国内外医疗技术发展趋势,及时 引进先进的医疗设备和技术,提高医
院诊疗水平。
加强临床科研能力建设
鼓励医务人员开展临床研究,提高诊 疗技术水平和创新能力。
推广远程医疗与互联网医疗
利用信息技术手段,开展远程诊疗、 在线咨询、健康管理等医疗服务,满 足患者多元化需求。
建设意见包括加强学科建设、 推进分级诊疗、优化医疗资源 配置、加强医院内部管理等方
面。
创新性发展思路与建设意见的 实施需要政府、医院和社会各
方的共同努力和协作。
未来发展方向与展望
深化公立医院改革,完善医疗服务体系 ,提高医疗服务水平。
加强医疗行业的国际交流与合作,吸收 国际先进经验和技术,推动中国医疗行 业的国际化发展。
服务模式创新
总结词
提升患者就医体验,增强医疗服务质 量
推广多学科协作诊疗模式
医院发展的合理化建议

医院发展的合理化建议引言概述:医院作为社会医疗保健体系中的重要组成部分,其发展对于提高人民群众的医疗保健水平具有重要意义。
然而,当前医院存在一些问题,如资源配置不合理、服务效率低下等。
为了推动医院的合理发展,本文将提出几点建议。
一、加强资源配置1.1 提高医疗资源的配置效率:建立医疗资源信息平台,实现资源的全面共享和合理调配,避免资源的浪费和重复建设。
1.2 完善医疗设备的采购机制:建立科学的设备采购评估制度,避免因为盲目引进设备而造成资源浪费,同时确保医院设备的先进性和适用性。
1.3 加强人力资源的培养与管理:建立健全的人力资源培养机制,提高医疗人员的整体素质和专业水平,同时加强对医护人员的激励和管理,提高工作积极性和服务质量。
二、提高服务效率2.1 引入信息化管理系统:建立医院信息化管理系统,实现医疗信息的快速传递和共享,提高医疗服务的效率和准确性。
2.2 优化就医流程:简化患者就医流程,减少患者等待时间,提高就医效率。
例如,可以通过预约挂号、分诊等措施,合理安排患者就医顺序。
2.3 强化医患沟通:加强医患沟通,增加医生与患者之间的交流时间,提高医疗服务的个性化和人性化水平。
三、推进医院管理创新3.1 强化绩效考核机制:建立科学的医院绩效考核机制,将医院的绩效考核与医疗质量、服务效果等指标挂钩,激励医院提供高质量的医疗服务。
3.2 推行分级诊疗制度:推动分级诊疗制度的实施,将病情轻、中、重分级,合理分配医疗资源,提高医疗服务的效率和质量。
3.3 强化风险管理:建立医院风险管理制度,加强对医疗事故和医疗纠纷的预防和处理,保障医疗服务的安全性和可靠性。
四、加强医院与社区协作4.1 建立医院与社区的联动机制:加强医院与社区的沟通与合作,建立医院与社区的联动机制,实现医疗资源的共享和优化利用。
4.2 发展社区医疗服务:加强社区医疗服务的建设,提供基本医疗服务和健康管理等,减轻医院的压力,提高社区居民的就医便利性。
医院发展的若干建议

医院发展的若干建议引言概述:医院作为社会医疗保健体系的重要组成部份,承担着保障人民健康的重要责任。
然而,随着社会的发展和人们对医疗服务需求的不断增加,医院也面临着诸多挑战和问题。
为了更好地满足人民的医疗需求,医院需要进行全面的发展和改进。
本文将提出五个方面的建议,以期对医院的发展起到积极的推动作用。
一、提升医院服务质量1.1 建立完善的医疗质量管理体系,加强对医务人员的培训和考核,提高医疗技术水平和服务意识。
1.2 引进先进的医疗设备和技术,提升医院的诊疗水平和治疗效果。
1.3 加强医患沟通,建立和谐的医患关系,提高患者满意度。
二、推进医院信息化建设2.1 建立健全的电子病历系统,实现病历信息的共享和传递,提高医疗效率和准确性。
2.2 引入远程医疗技术,提供便捷的远程会诊和在线咨询服务,减轻患者看病负担。
2.3 加强医院信息安全管理,保护患者的个人隐私和医疗数据的安全。
三、加强医院人材队伍建设3.1 完善医务人员的培养机制,加强医学教育和继续教育,提高医务人员的专业素质和学术水平。
3.2 建立科学的激励机制,吸引和留住优秀的医疗人材,提高医院的整体实力。
3.3 加强医院与高校、科研机构的合作,推动医学科研和技术创新,提高医院的学术影响力。
四、优化医院管理体制4.1 建立科学合理的医院组织结构,明确各部门的职责和权限,提高工作效率和协同效应。
4.2 强化医院内部管理,加强财务、人力资源和供应链管理,提高资源利用效率和成本控制能力。
4.3 推行医院绩效考核制度,建立激励机制,激发医务人员的工作积极性和创造力。
五、加强医院与社会的互动与合作5.1 积极开展健康教育和宣传活动,提高公众的健康意识和医疗素质。
5.2 加强与社区卫生服务中心的合作,推动基层医疗服务的发展和提高。
5.3 加强与其他医疗机构的合作,建立良好的医疗联合体和转诊机制,提供更全面、高效的医疗服务。
结论:医院的发展是一个系统工程,需要从多个方面进行全面的改进和提升。
创新工作思路加快医院发展

创新工作思路加快医院发展医院发展是现代社会中的重要任务,如何加快医院的发展步伐是每一个医疗机构应该关注的问题。
以下是一些创新工作思路,希望能够对加快医院发展提供一些借鉴和启示。
1.强化科技创新:医疗技术的不断进步是医院发展的关键。
医院应该加大对科技研发的投入,积极引进国内外领先的医疗设备和技术,并与科研机构建立长期合作关系,共同开展科技创新项目。
同时,医院应鼓励医务人员积极参与临床研究和学术交流,提高医学研究水平,为医院发展提供坚实的科技支撑。
2.推进人才培养:医院应该注重人才培养和引进。
通过制定合理的培训计划,为医务人员提供持续的专业培训和学术进修机会,提高他们的临床技术水平和学术前沿意识。
同时,医院应积极引进高水平的人才,打破现有的用人体制,改变单纯依赖临床经验的医生选拔机制,引进更多具有创新意识和研究能力的医务人员。
3.建立多学科协作机制:医院的发展需要将各个学科医生的力量整合起来。
医院应该建立多学科协作机制,促进临床与研究的深度融合。
通过定期召开多学科研讨会、举办跨学科培训班等活动,促进各个学科之间的交流与合作,提高综合医疗水平和服务质量。
4.加强管理创新:医院的发展需要科学高效的管理。
医院应注重管理创新,制定合理的管理机制和绩效考核体系,建立科学的人事、财务和运营管理制度。
同时,医院应积极引进现代管理理念和技术,加强信息化建设和数据分析,提高医院的运营效率和管理水平。
5.打造智慧医疗体系:随着信息技术的快速发展,医院应积极推进智慧医疗建设。
通过引入电子病历、远程诊断、智能化设备等新技术,在提高医疗服务质量的同时,提高医院的运转效率和管理水平。
此外,医院还可以通过建立健康管理平台、发展互联网医院等方式,提供全方位、全时段的医疗服务,满足患者多样化的需求。
以上是一些创新工作思路,希望能够为加快医院发展提供一些参考和启示。
医院的发展需要医务人员的共同努力和不断创新,只有不断推陈出新,才能迎接未来医疗的挑战。
对医院未来发展的意见和建议

对医院未来发展的意见和建议
在当今社会,医疗行业一直是备受关注的领域之一。
医院是人们健康和生命的
守护者,对于医院的未来发展,有许多意见和建议:
1. 提升医疗技术水平
医疗技术是医院发展的核心竞争力之一。
医院应不断引进最新的医疗设备和技术,提升医疗服务的质量和效率。
同时,加强医务人员的技术培训,保持医疗团队的专业水平。
2. 加强科学研究与创新
医院应该注重科学研究和技术创新,开展前沿医学研究,推动医学科技的进步。
通过创新,医院可以提升自身的竞争力,改善医疗服务水平。
3. 强化医疗质量管理
医院应建立健全的质量管理体系,加强医疗质量监控和评估,提高医疗服务的
安全性和可靠性。
同时,加强对医疗过程的监管和管理,防止医疗事故的发生。
4. 发展多元化的医疗服务
随着人们健康意识的提高,医院应开展多样化的医疗服务,满足不同患者的需求。
可以推广互联网医疗服务,提供远程医疗咨询和诊疗,为患者提供更便捷的医疗服务。
5. 优化管理模式和服务流程
医院应不断优化管理模式和服务流程,提高医院运作效率和服务质量。
可以借
鉴其他行业的管理经验,引入现代管理理念,提升医院的综合管理水平。
结语
医院作为社会的重要组成部分,承担着保护人们健康和生命的重要责任。
未来,医院应不断更新发展理念,不断提升医疗技术水平,加强科学研究与创新,强化医疗质量管理,发展多元化的医疗服务,优化管理模式和服务流程,为人们提供更优质的医疗服务,为医院的可持续发展奠定坚实基础。
医院高质量发展的意见和建议怎么写

目录
01.
02.
03.
04.
05.
06.
建立完善的医疗质量管理体系, 提高医疗服务质量。
加强医疗人才培养和引进,提 高医疗技术水平。
推进医疗信息化建设,提高医 疗服务效率。
优化医疗服务流程,提高患者 就医体验。
提高医疗服务质量 加强医疗人才培养 推进医疗技术创新 优化医疗管理流程
建立健全医院高 质量发展的监管 机制,加强对医 疗质量和安全的 监管,确保医疗 服务的专业性和
安全性。
完善医疗行业的 法律法规,明确 医疗机构的职责 和权利,为医院 高质量发展提供
法律保障。
政府应加强对医 院管理层的培训 和考核,提高医 院管理水平和运 营效率,推动医 院高质量发展的
实现。
医院自身提高收入使用效率, 优化支出结构
提升医疗服务质量,确保 患者安全
优化就医流程,提高患者 满意度
加强医患沟通,建立信任 关系
关注患者体验,提供个性 化服务
提高医疗服务质量, 满足患者需求
促进医疗技术创新, 提升医疗水平
优化医疗资源配置 ,降低医疗成本
增强医院竞争力, 提升行业地位
建立完善的人才 培养机制,提高 医务人员的专业 素质和服务水平。
建立完善的医疗诚信制度,加 强医疗诚信监管
加强医疗诚信宣传教育,提高 医务人员诚信意识
建立医疗诚信档案,记录医务 人员诚信情况
完善医疗诚信奖惩机制,激励 医务人员诚信行为
加强与国际医疗机构和专家 的合作与交流
引进国际先进医疗技术和管 理经验
参与国际医疗援助和救援行 动
提高医院国际化水平,吸引 国际患者前来就医
加强与国内外知 名医疗机构的合 作,引进先进的 医疗技术和人才。
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新形势下
1、医生如何当? 2、科室如何管? 3、医院如何办?
创新性发展三大策略
一、管理体制创新 法人治理结构
二、运行机制创新 医院职业化管理模式
三、服务模式创新—疾病管理与健康管理模式(蓝海战略) 红海-- 疾病的诊断与治疗 蓝海-- 健康的维护与促进
国家卫计委启动进一步改善医疗服务行动计划
▪ 在2015年至2017年三年内,从 构建温馨就诊环境、推进预约 诊疗服务等方面入手,加强医 疗管理,改善服务流程,方便 群众就医,努力做到便捷就医、 安全就医和明白就医;国家卫 计委要求各地卫生行政机构根 据本辖区医疗服务实际情况, 制定时间表、路线图,做好计 划的落实,相关考核评价结果 将纳入卫生计生综合督查和医 疗机构绩效考核指标本系。
一、新形势下:医生如何当?
1. 新形势对医生的挑战(创造性破坏) 2. 新形势对医生的机遇 《The Resourceful Patient》Muir Gray爵士(2005年) Resourceful:“拥有资源”或 “会利用社会资源” 其核心理念:21世纪开始,医生在医学活动中的绝对权威和 家长式的地位正在动摇,而病人,可以充分利用信息、网络 及各类工具,来更多地参与自我医疗管理和健康管理的决策。 未来的医生不是扮演知识仓库的角色而是成为知识管理者,应 更多地与病人沟通并提供关怀,为病人提供决策支持,或帮病 人进行决策,成为聪明病人的伙伴。
如何减少纠纷?消除医闹?
——医生改医生的,医院改医院的,政府改政府的。
▪ 医生:敬畏生命;沟通与交流(艺术的服务) ▪ 科室:90%的纠纷在科室层面解决 ▪ 医院:人性化管理与科学严谨管理相结合 ▪ 政府:学习推广宁波、天津、南平市的经验。
医患关系管理平台——患者端
微信公共服务账号
云病历夹
在线问诊咨询
医患关系管理平台——医生端患者管理Fra bibliotek病历管理
在线问诊咨询
大数据时代的医疗服务资源
在信息社会,数据将成为核心资源,就 像农业时代的土地、工业时代的能源。
大数据、全媒体时代特点: 融汇、互补、统筹
将数据转换成信息
▪ 大数据其实最核心的不在于‘数’,而在于‘大’ 和‘据’,所谓的‘大’,是指数据积累到一定的量 级;二‘据’,就是找出论据,为企业决策做参考。
无线传感器
新医疗
创 造 性 破 坏
移动连接 +
网络覆盖
基因组学 成像技术
信息系统
超级 融合
传统医疗
因特网
社交网络
计算能力 +
数据
图:从现今的医学模式(古老,上层握有权力,下层一无所知),向拥 有数字化人体能力的全新个人化医学转变
新的模式
2009年,《快公司》发表了一篇专题文章,题为《未来的 医生》(The Doctor of the Future)。
未来的数字化医生
在医疗服务实现无线化,与互联网连接,能够跟踪错综复杂 生理指标甚至一些数字成像指标时,上述这些新型医疗模式, 只不过是个起点。
以前,患者和医生从未获得过的数据,现在源源不断地出现 在我们眼前。在电子健康病例和患者的个人健康管理系统中, 有着患者的生物学和DNA排序数据,列出了所有的药物基因组 学交互作用。将这些信息分享给患者的药剂师之后,针对病情 开出的处方将拥有全新的精准度。
管理核心要素循环圈(周氏循环圈)
一、新形势下:医生如何当?
时代的变迁、社会的发展、科技的进步给医生带来
什么样的挑战与机遇?
2009年美国宾夕法尼亚大学商学院评选出的“过 去
30年中对人类社会影响最大的创新”依次为:
1.互联网与宽带
2.个人计算机与笔记本电脑
3.手机
4.电子邮件 5.DNA检测与测序
(疾病管理)
医生与医院最大的价值体现在哪里?
美国于1999年11月在亚特兰大召开第72 届美国心脏学会年会。大会主席在开幕式上致 词说:“等病人得病后找医生,医生能给予病 人的帮助已经很有限了。即使治好了,病人也 不能恢复到和病前完全一样”。会上得出这样 一个结论,那就是:不能坐等病人发病后进行 治疗和二级预防,而是主动找出具有危险因素 的高危人群,认真进行一级预防,使他们不发 病。
不是救死扶伤,而是让人们不生病、少生病、晚生病!
大医院只做疾病的诊断与治疗是不够的!
▪ 我们还应当: 1、把院中的服务扩展到院后,开展疾病管理服务 2、把院中的服务提前到院前,开展健康管理服务
▪ 疾病管理:责任医生不仅要为病人开药物处方,还应为病人 制定膳食处方、运动处方及心理调适,改变不良生活方式, 并进行有效的督导,达到巩固院中治疗效果,防止疾病复发 的目的。
▪ Data rich information pool( 医院信息化建设的IT陷阱) (Data, information, intelligent)
▪ 社交媒体上留下了海量的数据,这些痕迹的拼图,显 影出不同事物之间隐秘甚至是莫名其妙的联系,比如 罗大佑演唱会和大众车之间的关系。
全民健康管理
(清华大学医学院MPH30学时课程)
当今公立医院的中心工作:改革与发展
一、改革:主动改革、被动改革 ▪ 主动改革:超前、领导力(今天干明天的事) ▪ 被动改革:被社会推着走(你不改,人家改你) 二、发展:医院不是发展不发展,而是如何发展 ▪ 惯性发展、粗放性发展;科学发展、创新发展?
公立医院必须走创新性发展之道路!
昨天的成功模式就是明天失败的原因!
周生来(Health-MBA) 中国医院协会疾病与健康管理专业委员会主任委员
清华大学医疗健康管理研究中心专聘主任 北京市健康管理协会副会长 北京安贞医院副院长
公立医院的创新发展
陈旧的医疗服务模式: 坐等病人来 ( “ 守株待兔” “ 狗熊掰棒子”)
医疗服务模式创新: 院前 —— 院中 —— 院后
(健康管理)