水处理微生物学考试复习资料整理

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第一章绪论

1 微生物:微生物是肉眼看不见或看不清的微小生物的总称

2 微生物的共同特性:个体小形态简单,分布广种类多,繁殖快数量大,比值大代谢强,适应强易变异

3 说明微生物在水处理工程中的作用?1去除水中影响水使用的杂质和污泥2在水中加入新的成分改变水的化学性质,满足用水

4 微生物命名常用的双命名法的主要规定.

1根据生物之间相同或相异的程度以及亲缘关系的远近,可将生物划分为界门纲目属种科

2双名法规定:每种生物的学名有两个拉丁词组成,前一词为所在属的属名,常用名词(斜体);第二个词为种名,常用形容词(斜体),表示物种的主要特征或产地,第一字母小写。双名后面克附带名人的姓氏或其缩写(正体)

第二章原核微生物

1 细菌有哪几种基本形态?大小用什么单位测

量?球状、杆状、螺旋测微尺在显微镜下测量(目镜侧微尺)微米

2 革兰氏染色原理(结晶紫初染,碘液媒染,然后用酒精脱色,最后使用蕃红或沙黄复染)

G(-)的细胞壁的脂类含量高,肽聚糖含量低,用酒精脱色时,脂类物质被酒精溶解,增加了细胞壁的孔径和通透性,很容易被脱色。

G(+)的细胞壁的脂类含量低,肽聚糖含量高,究竟是脱色剂和脱水剂,使肽聚糖脱水缩小细胞壁的孔径,降低了通透性,阻止了酒精进入细胞,不易被脱色

3荚膜:细胞壁表面的粘性物质,有一定外形,很厚,相对稳定附着在细胞壁外,是细胞构造的一部分。

菌胶团:许多细菌的荚膜融合为一团胶状物,内含多数细菌。

芽孢:某些细菌在生长发育的某一阶段在菌体内形成的圆形或椭圆形的休眠体。

菌落:单个菌体在固体表面的培养基上生长繁殖时形成肉眼可以看见的群体

4 细菌的一般结构:细胞壁,细胞膜,原生质,核质,内含物。

细菌有特殊结构:荚膜,芽孢,鞭毛,菌毛(纤毛)5 试述细菌芽孢的特征?为什么具有芽孢的细菌能够抵抗不良的环境? a 细胞壁厚,难染色b 水分少,40%c 对热、干燥、毒物紫外线有很强的抗性d 不具繁殖力

休眠力十分惊人,一般情况下可保存几年或十几年不死亡

6 菌胶团在污水生物处理中有何特殊意义?

菌胶团(zoogloea)是活性污泥、生物膜的重要组成部分活性污泥性能的好坏,主要根据菌胶团多少、大小及结构的紧密度、性能来确定。污水处理要求菌胶团结构紧密,吸附、氧化、沉降性能良好7 原核、真核细胞的主要区别?

原核:无核膜,无核仁,只有核区

8 丝状菌的主要类型、代谢特点及在污水处理中的作用?

(一)球衣细菌

特性 1具假分枝 2在溶解氧小于0.1mg/L的微氧环境可生长 3分解有机物能力强作用 1构成生物膜的重要菌种 2利于有机物的去除 3容易引起污泥膨胀(二)铁细菌特性1丝状体不分枝。2生活在氧气少、有较多铁质和二氧化碳的水中把亚铁氧化为高铁作用1造成铁质水管的腐蚀、堵塞。 2使水呈现颜色,影响水质。(三)硫磺细菌

特性:

1不分枝。(贝日阿托氏菌漂浮在池塘或池沼上,不固着。发硫细菌固着在菌胶团等物上) 2氧化硫化氢、硫磺等作用1处理含硫废水。2贝日阿托氏菌可引起活性污泥的污泥膨胀。

3所形成的H2SO4对管道有腐蚀作用。

第三章古菌

古菌的概念

在分类地位上与真细菌和真核生物并列为三域,并且在进化谱系上更接近真核生物。

在细胞构造上与真细菌较为接近,同属原核生物。多生活于一些生存条件十分恶劣的极端环境中,例如高温、高盐、高酸等。

第四章真核生物

1 原生动物的种类及在水处理中的作用。肉足类,鞭毛类,纤毛类原生动物对废水净化的影响

(1)鞭毛虫、肉足虫、纤毛虫可以直接利用水中的有机物,对水中有机物的净化有一定的积极作用。

(2)在活性污泥法中,纤毛虫能分泌糖类、粘朊促进生物絮凝作用。使废水能在二次沉淀池中很好地沉淀,改善出水水质。

(3)纤毛虫吞食游离细菌,改善生物处理法出水

的水质。

2 原生动物的营养方式?

动物性营养,植物性营养,腐生性营养

3 霉菌菌丝的特点及功能?

菌丝有两部分

(1)营养菌丝:伸入营养物质内吸收养料

(2)气生菌丝:伸入空气中形成孢子

4 活性污泥中主要含有哪些微生物?

鞭毛虫,肉足虫,固着型纤毛虫,游泳型纤毛虫

5 用原生动物作为废水生物处理的指示生物应注

意的问题。

(1)原生动物种类的组成(2)种类的数量变化(3)各种群的代谢活力

第五章病毒

1 病毒的概念:是一类比较原始的、有生命特征的、能够自我复制和严格活细胞内寄生的非细胞生物

类群。

病毒的特点:(1)无细胞结构(2)组成成分为核酸和蛋白质

(3)只含一种核酸。RNA or DNA。(4)严格活细胞寄生生活。

2 病毒的基本结构及化学组成?

v多数病毒的组成结构衣壳:成分蛋白质,包在外部。核髓:成分核酸,在内部。衣壳和核髓组成核衣壳v少数病毒组成结构:衣壳,核髓,囊膜,刺突基本组成组分是蛋白质和核酸。以及类脂质、糖脂、糖蛋白、核酸多聚酶等。

3 简述病毒的繁殖过程。

v1 吸附2 侵入 3 复制 4 装配 5 释放

4 烈性噬菌体、温和噬菌体、溶源现象、敏感细菌、溶源性细菌的概念。

烈性噬菌体:侵入寄主细胞后,迅速繁殖,能引起寄主细胞的裂解和死亡。

敏感细菌:被烈性噬菌体侵染的细菌温和噬菌体:

侵入宿主细胞后,其核酸附着并整合

到宿主细胞的核酸上,和宿主细胞的

核酸同步复制,并随宿主细胞分裂而

带到子代宿主细胞内,宿主细胞不裂

解。

溶源现象:这一现象称为溶源现象。

溶源性细菌:被温和噬菌体侵染的细菌。

第六章微生物的生理特性

1 微生物有哪几种营养类型?其划分依据、主要区别和代表性微生物?

1)光能无机营养型

又叫自养微生物。又称光能自养型微生物。如:藻类、蓝细菌、光合细菌(紫硫细菌、绿硫细菌)

碳源——以CO2 为惟一碳源

能源——光转变为ATP

2)化能无机营养型

又叫自养微生物。又称化能自养型微生物。

源——以CO2为惟一碳源。

源——无机物氧化产生能量。

如:氢细菌、硫化细菌、铁细菌、硝化细菌。分布在土

壤、水域中,在自然界物质转化中作用重大。

3)光能有机营养型

又叫异养微生物。又称光能异养型微生物。

如:紫色非硫细菌与绿色非硫细菌,属于这一营养类

型的微生物种类很少

源——有机物作供氢体和碳源,要有CO2存在。 源——光

4)化能有机营养型

又叫异养微生物。又称化能异养型微生物。

绝大多数细菌、放线菌和全部真菌、病毒。

如大肠杆菌,枯草杆菌,链霉菌,根霉,曲霉。

碳源——有机物

能源——有机物氧化获得。

2 微生物所需的6种营养物质?

碳源,氮源,能源,矿质元素,生长因素,水分

3 微生物有哪几种呼吸类型?它们的最终电子受

体分别是什么?

1)好氧呼吸:最终电子受体:游离的氧气(O2)2)厌氧呼吸:最终电子受体:无机物(NO3-、NO2-、SO42-、CO2)

3)发酵:最终电子受体:基质氧化后的中间产物4 微生物的呼吸类型在废水生物处理中如何应

用?

1)活性污泥法和生物滤池利用好氧微生物或兼性微生物进行好氧呼吸,分解物质彻底。产物是没有异味的物质,不破坏正常环境。供应氧气,设备复杂。2)厌氧消化法利用厌氧微生物和兼性微生物的厌氧呼吸对有机污泥和高浓度有机废水进行发酵。分解物质不彻底,产物有臭味。没有氧气,需要时间长,设备简单

5 对米-门公式加以说明。米-门公式:

υ=V最大S

Km+S

1)当Km=S时,υ= ,当基质浓度等于米氏常数时,酶促反应速度为最大反应速度的一半。

2)当S《Km时,υ= ,υ与S成正比,反应速度随S 增大而增大。一级反应。

3)当S》Km时,υ=V最大,随基质浓度的增大,反应速度不变,为最大反应速度。零级反应

6 影响酶促反应的因素有哪些?

温度,pH值,基质浓度,酶的总浓度E0,毒物或

抑制剂

7 培养基的概念:人工配制的适合于不同微生物生长繁殖或积累代谢产物的营养基质。分类:

1) 根据物理状态分类:液体培养基,半固体培养基,固体培养基,脱水培养基

2)根据化学组成分类:天然培养基,合成培养基,半合成培养基:

3)根据用途分类:鉴别培养基,选择培养基,加富培养基

8 营养物质吸收和运输的途径和区别?

1)单纯扩散

物质顺浓度差运输运动过程不耗能被运输物质的

分子结构不发生变化水、气体和甘油等的运

输模式不是细胞主要的吸收途径

2)促进扩散

与单纯扩散特点相似细胞膜上蛋白做载体对转运

物质有选择性

3)主动运输

微生物吸收营养的最主要方式,需要能量,可以逆浓度差进行,需要载体蛋白参与

4)基团转位

与主动运输非常相似,被吸收的营养物质与载体蛋白发生化学反应,因此物质结构有所改变

第七章微生物的生长和遗传变异

1 微生物生长曲线的分期及各期的特点。

1 适应期(缓慢期)初:细菌数目不增加,体积增长快。后:个别菌体繁殖,个数少许增加。曲线平缓。大量诱导酶的合成。

2 对数期?分裂快,数目增多。?活菌数≈总菌数?曲线直线上升?此时细胞的大小、组成、生理特征等均趋于一致,代谢活跃,生长速率高,代时稳定。

3 稳定期?储存物积累,养料消耗多。?芽孢形成,抗生素产生。?繁殖速率下降,死亡速率上升。?新增菌≈死亡菌曲线平坦

4 衰老期?菌体死亡速度大于繁殖速度。?死亡菌>活菌数。自溶。内源呼吸曲线下降

2 如何将微生物的生长曲线用于废水生物处理的

应用中?1) 大多数活性污泥处理系统运行范围是:生长率下降阶段。部分在生长率上升阶段后期。 2) 延时曝气及污泥消化在内源呼吸阶段。

v生长率上升阶段:微生物繁殖快,活力强,但是不容易凝聚沉淀。需要充足的食料供给,处理后的废水有机物浓度较高,出水水质不好。 v生长率下降阶段:积累代谢产物,如异染颗粒、肝糖粒等,产生粘性物质,污泥代谢活性及凝絮沉降性好。(传统活性污泥运行范围) v内源呼吸阶段:特殊水处理场合。

3质粒:微生物染色体外或附加于染色体的携带有某种特异性遗传信息的DNA分子。

超级细菌:利用遗传工程,把具有降解某些特殊物质的质粒剪切后,连接到受体细胞中,使之带有一种或多种功能用以处理废水。这种用人工方法选出的多质粒、多功能的新菌种称为“超级细菌”。

4 遗传工程在环境工程中的应用。降解石油的超级细菌、耐汞质粒、降解染料的质粒。

5 基因重组、基因突变等概念。基因重组有哪几种方式?

(4)基因突变:基因型的改变,引起表现型突然发生了可遗传的变化。

(5)基因重组:两个不同性状的个体细胞的DNA融合,使基因重新排列,遗传给后代,产生新品种或表达新性状。(转化、接合、转导)

6 基因的概念及分类。

基因是具有遗传功能的DNA分子片段。

结构基因、调节基因、操纵基因

第八章微生物的生态

1 生态系统的概念

生态系统:生物群落及其生存环境共同组成的动态平衡系统

2 微生物之间的相互关系分为哪4种?概念及举例?

1.互生:两种不同生物,当其生活在一起时,可以由一方为另一方提供或创造有利的生活条件单方面有利的互生关系:生物处理构筑物中的氨化细菌、亚硝酸细菌、硝酸细菌。双方面有利的互生关系:氧化塘中的藻类和细菌

2.共生:两种不同种的生物共同生活在一起,互相依赖,形成一个相互分工的生理整体不能分开。如藻类和真菌为共生关系,形成地衣。

3.拮抗:一种微生物产生不利于另一种微生物生存的代谢产物,该代谢产物能使另一种微生物生长受

抑制甚至死亡。此外,一种微生物还可以以另一种微生物为食料。

4.寄生:一个生物生活在另一个生物体内,取得营养以生长和繁殖。但使后者受到损害。前者称为寄生物,后者称为寄主。如噬菌体和细菌。

第十、十一章微生物对污染物的分解与转化

及污水生物处理中的主要微生物

1 生物脱氮的机理及参与的主要微生物污水中的

含氮有机物,在生物处理过程中被异

养型微生物氧化分解,转化为氨氮,然后由自养型硝化细菌将其转化为NO3-,最后再由反硝化细菌NO3-还原为N2。

2 氨化:有机氮转变为氨氮过程称为氨化作用。

硝化:氨在好氧硝化细菌的呼吸过程中转变为亚硝酸,然后转变为硝酸的过程

反硝化:硝酸盐在通气不良环境中(缺氧),被反硝化细菌还原成NO2或N2的过程。

3 厌氧消化的三阶段

1)发酵细菌作用阶段(水解发酵阶段)

2)产醋酸细菌作用阶段(产氢、产乙酸阶段) 3)产甲烷阶段

4类群1)发酵细菌2)产氢产乙酸细菌3)同型产乙酸细菌群4)产甲烷细菌

4 生物除磷的机理及参与的主要微生物:聚磷菌一类的细菌,可以过量地、超出其生理需要地从外部摄取磷,并将其以聚合形态储存在体内,形成高磷污泥。将高磷污泥排出系统,就可以实现污水除磷。聚磷菌,发酵产酸菌和异养好氧菌

第十三章水卫生生物学

1 为什么用大肠菌群作为检验水的卫生指标?(1)大肠菌群的生理习性与大部分病原菌相似,并且外界存活时间基本一致;

(2)大肠菌群在人粪便中数量很大。

(3)检验技术不复杂。

2 在用发酵法检验水中大肠菌群时,选用葡萄糖和乳糖作为检测有机物,检出的菌有什么不同?采用含有乳糖的培养基,则分析结果不包括副大肠杆菌;采用葡萄藤或甘露醇培养基,则分析结果包括副大肠杆菌.因为副大肠杆菌分解乳糖缓慢或不能分解

3 简述发酵法检测水中大肠菌群的过程。

1 初步发酵试验

方法:将水样置于乳糖液体培养基中,37℃培养

24h,观察产酸和产气情况。如产酸产气可初步确定有大肠菌群。

产酸:溴甲酚紫作指示剂,培养基由紫色变为黄色。产气:杜氏小管顶端有气泡。

2 平板分离

(1)将第一步产酸产气的菌落划线接种在远藤氏培养基或伊红美兰培养基表面, 37℃培养24h,目的阻止厌氧芽孢杆菌生长。

(2)革兰氏染色

取有典型菌落特征的单个菌落进行革兰氏染色。

3 复发酵试验

将可疑菌落(革兰氏阴性、大肠杆菌特征菌落)移接于乳糖液体培养基中,37℃培养24h。产酸产气者确定为有大肠菌群存在。最后根据有大肠菌群的阳性管数查表或通过公式计算。

4 饮用水消毒的主要方法?加氯消毒的机理?

1 加氯消毒(常用)

2 臭氧消毒

3 二氧化氯消毒

4 紫外线消毒CuSO4去除藻类漂白粉去除藻类

社会工作者考试重点内容

第一章第一节社会工作的含义和特点 1社会工作的含义:非盈利性的服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。社会工作是在一定的社会制度框架下,根据专业价值观念,运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。 2.我国社会工作的三种类型:普通、行政、专业社会工作。 3.社会工作的特点:专业性助人活动、注重社会价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。 第二节社会工作的目标及功能 1.社会工作在服务对象层面的目标:解救困难、缓解困难、促进发展。 2.社会工作在社会层面的目标:解决社会问题、促进社会公正。 3.社会工作对服务对象的功能:促进服务对象正常生活、促进人与社会环境相互适应。 4.社会工作对社会的功能:维持社会秩序、促进社会和谐。 第三节社会工作的对象及要素 1.社会工作的对象:基本对象、扩大的对象。 2.社会工作的五大要素:服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。 第四节社会工作的主要领域 1.社会工作的主要领域:(年龄层次)儿童、青少年、老年人,(特殊人群)妇女、残疾人、矫正、优抚安置,(服务领域)社会救助、家庭、学校、社区、医务。 第五节社会工作者的主要角色 1.社会工作者的角色:直接服务角色、间接服务角色。 2.直接服务:提供者、支持者、倡导者。 3.间接服务:管理者、资源管理者、政策影响人、研究者。 4.社会工作者知识化基础:理论、政策、技术、文化。 5.能力要求:技术、文化、心理素质、持续学习能力。 第二章第一节(简单了解) 第二节社会工作价值观的内涵和体系 1.国际社会工作价值观:服务大众、践行社会公正、服务对象个人的尊严和价值、注重人类关系的重要性、诚信、能力。 2.六项基本原则(是根本性,但不具体化,不适用每一个具体实践环节):接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等。 3.中国社会工作者价值观内容:对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与进步的五个方面的看法。 4.中国社会工作价值观内容:以人为本、回应需要,注重和谐、促进发展,平等待人、注重参与,道德与责任并举,个人潜能提升与社会发展相结合。 第三节社会工作专业伦理 1.社会工作伦理主要六点内容:对服务对象、同事、机构、自身、本专业、全社会。 2.社会工作伦理难题:保密问题、情理合法问题、价值中立还是价值介入、个人利益和社会责任、自觉原则和家长制。 3.七大处理原则:保护生命、完全平等与差别平等、自主和自由、最小伤害、改善生活质量、隐私和保密、真诚。 4.专业守则四大作用:保障专业要求开展工作,有利于实现工作目标、有利于维护社会工作的专业形象、有利于社会工作者的成长。 5.社会工作守则十二项内容:尊重对象的权益、严守对象的秘密、公平服务大众、尊重同事的工作、恪守公私界限、维护社会正义、信守机构政策、充实社会工作知识和能力,促进发展专业、约束不当行为、增进公共福利、共同执行守则。 第三章第一节人类行为 1.马斯洛需求层次论:生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现,五层需要。 2.阿尔德弗尔ERG理论:存在需要、关系需要、成长需要。

清洁生产审核考试题带答案(2)

清洁生产审核考试题 企业名称姓名得分 一、填空题(每空1分,共40分) 1、清洁生产谋求的两大目标:一是 二是 2、清洁生产大三大技术方法:、、。3.清洁生产审核是指按照一定程序,对生产和服务过程进行调查和诊断,找出、、的原因,提出有毒有害物料的使用、产生,能耗、物耗以及废物产生的方案,进而选定技术经济及环境可行的清洁生产方案的过程。 4.清洁生产审核的思路一是;二是;三是。 5、清洁生产审核程序可分为:(1)审核准备(2)(3) (4)(5)(6) (7)持续清洁生产等七个阶段。 6、分析废弃物产生的原因可从:、、设备、、、、、等八个方面入手。 7、产生的清洁生产方案类型:、、、

、、、管理、员工等八个类型。 8、清洁生产审核的最终目的是(八字方针)、、、 。 9、清洁生产的三边原则是:、、。10.是清洁生产的主力军,因此清洁生产需要员工的共同参与。特别是,了解生产和工艺,可以清楚地判断出何处可以采取节能、降耗、减污、增效的有效措施,以进一步提高资源利用效率,改善生产条件,减少污染物对人体和环境的影响和风险。 二、判断题(10分。在括号内打×或打√) 1、“废弃物”只有离开生产过程才称其为废弃物。() 2、企业产生的所有方案都应集中在方案实施阶段即第六阶段实施。() 3、清洁生产主要是清洁生产小组的事,生产车间的一线工人为了不影响工作,不是每个人都必须参加。() 4、确定清洁生产审核重点是预审核阶段的主要任务之一。() 5、清洁生产审核的基本要求是:从我做起,从现在做起。() 6、确定清洁生产审核重点要优先考虑:“污染大、消耗大、环境及公众压力大、有明显清洁生产机会”的问题和环节。() 7、企业实施清洁生产审核并通过验收后,若干年内不必再考虑清洁生产问题。 () 8、企业清洁生产审核不一定必须由外部审核机构来做。() 9、清洁生产预审核的无/低费方案是针对全厂的,在审核阶段的无/低费方案

2013年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案

2013年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案 说明:试卷号:2238 课程代码:00459 适用专业及学历层次:社会工作;专科 考试:形考(纸考、比例50%);终考(纸考、比例50%) 一、单选题 1.关于社会工作三大直接服务方法,下列说法错误的是(D)。 A.社区工作以整个社区为主要对象 B.小组工作以小团体为主要对象 C.个案社会工作以个人或家庭中的个人为主要对象 D.社会工作督导的主要服务对象为新进入社会服务机构的工作者 2.关于会谈前的准备,下列说法错误的是(C)。 A.环境布置、安排,不仅使双方感受到舒适,更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人 B.任何一种座位的蜜排,最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来,利于双方的沟通与了解 C.一个成熟的工作者,应该尽可能地掌握会谈时的技巧,对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意,按照自己的习惯即可 D.工作者在进人工作室时应神情专注,心情明朗,把自己的身心状况调整到最好的状态3.下列关于转案的原因说法错误的是(D)。 A.原来的社会工作者因工作变动离开机构 B.接案的社会工作者自身能力不足,无法提供有效的服务 C.案主怀疑工作者的能力,主动要求更换工作者 D.转案时社会工作者可以不用向案主解释原因 4.在个案工作的方法中占主导地位,并且它的一些理论概念和假设被广泛接受的模式是 (B) A.行为修正模式 B.心理与社会治疗模式 C.人本主义治疗模式 D.理性情绪治疗模式 5.青少年行为问题的表现形式很多,比如:逃学、早恋、暴力行为乃至犯罪等都是青少年行为问题的重要表现形式。如果是因为青少年不懂得如何进行规范行为,作为一名社会工作者,可以采用(D)帮助治疗。 A.心理社会治疗模式 B.危机介人治疗模式 1

个案工作考试重点

第一章 1、个案工作概念界定:个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人和家庭提供物质和心理方面的支持与服务,以帮助个人和家庭减低压力、解决问题、开发生命潜能,不断提高个人和家庭的福利水平。(许莉娅,2004)(名词解释1) 2、个案工作的三个基本特性:科学性、技术性、艺术性(填空1) 3、个案工作的对象:以感受困难的个人和家庭为对象(填空2) 4、个案工作与心理咨询的联系和区别:(简答1) 1)个案工作与心理咨询相通的地方 单对单的沟通、关注心理、注重情绪疏导…… 2)区别 方面个案工作心理咨询强调人和社会的价值理念技术方法价值态度适度涉入价值中立取向资源、需要问题、疾病分析架构心理、生理、社会心理、生理资源个人潜能、社会资源心理力量目的改善社会功能心理功能职业机制 福利(二次分配) 市场 5、个案工作的伦理两难困境(简答2) 1)社工对案主、同事、机构和社会等几方面履行伦理义务。 2)社工在履行专业服务的过程中,必须在两个或两个以上存在冲突而又相似或相近的价值或伦理之间选择一个所造成的抉择困境 1、告诉案主真实情况与保护案主的矛盾 2、法律、法规、政策与工作理念之间的冲突——“理、情、法的矛盾” 3、保密与特殊的知情权的冲突 4、提供服务违反了案主的意愿 5、结束服务违反了案主的意愿 6、价值中立还是价值介入 解决两难的依据:对重要者优先考虑 雷默(F.G.Reamer) (1)他人的生命权、健康权、幸福和生活必需品的价值,高于案主的保密权和个人的其他附带的权利。(2)一个人的基本幸福权比另一人的隐私、自由或自决权重要(3)一个人的自由权高于他自己的基本幸福权……以人为本本土化 6、个案工作的原则(简答3) 1、保护生命原则 2、完全平等与差别平等原则 3、自主和自由原则 4、最小伤害原则 5、改善生活质量原则 6、隐私和保密原则 7、真诚原则 第三章 1、个案工作专业关系的概念(名词解释2) 社工和案主之间建立起来的一种工作关系,它通过双方内心感受与情绪的动态交互反应,协助案主解决问题,提高案主的个人潜能,增强案主的社会功能。 2、个案工作专业关系的内涵分析 (1)有明确的目的 (2)是一种职务关系,而非私人关系(3)良好关系的形成是手段,而非目的(4)服务的时间性(5)服务的专业性 (6)建立良好专业关系的主要职责在社工 第四章 一、基本概念 1、支持性技巧(名词解释3) 概念:指社工通过身体及口头语言的表达,令案主感到被尊重、理解、接纳,从而建立信心

2017年 7 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案

2017年 7 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案 说明:试卷号:2238 课程代码:00459 适用专业及学历层次:社会工作;专科 考试:形考(纸考、比例50%);终考(纸考、比例50%) 一、单选题 1.关于个案工作的手段和方法下列说法错误的是(D)。 A.工作者直接帮助案主调整心理状态,激发案主潜能,改变案主行为 B.工作者通过向案主提供社会资源,改进其遭遇和社会处境,从而更好地促进案主改变和成长 C.工作者和案主的关系是一种专业的关系,也是一种职业的关系 D.工作者和案主的良好关系的建立不仅是一种工作手段,也是目的 2.下列不属于干预案主的技巧的是(A)。 A.感同身受 B.解释 C.反馈 D.自我暴露 3.关于会谈前的准备,下列说法错误的是(C)。 A.环境布置、安排,不仅使双方感受到舒适,更重要的是传达“安全”和“尊重”的讯息给当事人 B.任何一种座位的安排,最重要的是为了要让案主感受到舒适安全而敢于把自己内心的痛苦、伤感、不满等说出来,利于双方的沟通与了解 C.一个成熟的工作者,应该尽可能地掌握会谈时地技巧,对于自己的穿戴、服饰则可以不必注意,按照自己的习惯即可 D.工作者在进入工作室时应神情专注,心情明朗,把自己的身心状况调整到最好的状态4.反移情是指工作者对案主产生的(B)的情感反应或态度表现。 A.现实性的 B.非现实性的 C.梦幻 D.心理因素 5.对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是(D)。 A.个案工作的理论 B.个案工作的技巧 C.个案工作者的专业知识D.个案工作的专业关系 6.下列关于转案的原因说法错误的是(D)。 A.原来的社会工作者因工作变动离开机构 1

个案社会工作复习题

个案社会工作 名词解释 1.个案社会工作---由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式,运用有关人和社会的专业知识和技术,对个人或家庭提供心理调整和环境等方面的支持和服务。 2.哲学---社会工作的世界观和价值观,是社会工作目标确立的理论指导。 3.知识---是社会工作专业技术的理论模式,是实现目标的具体操作方法。 4.转介---对本机构不能提供服务的个案,经过一连串的专业服务机构,转送到其他服务机构,使案主能够获得适宜的社会工作专业服务的一种工作过程。 5.结案---社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作。 6.接纳---指在双方交流与沟通时,社会工作者持有不作任何判断的态度,即不对案主本人和案主的行为以个人的加之标准作评价和判断。 7.同感---指社会工作者理解他人对环境的感受,从案主的内心深入体验不安甚至绝望的心情。 8.情感转移---指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人的特殊感受或反应,投射到社会工作者身上,把他当做案主早年情绪生活经验中的某一个特定个人一样看待。 9.个案工作的访视---在个案社会工作的实施过程中,为了解案主的有关情况,社会工作者到案主的家庭、学校、单位或所在社区拜访有关人员,这种专业的访问称作案工作的访视。 10.实际干预---指工作者采取各种强烈的措施直接干涉案主生活的行动。 11.危机调适---对危机状态下的个人、家庭或团队提供一种短期治疗或调适的过程。 12.泛暴疗法---让案主想象地或真实地大量面对引起他恐惧或焦虑的刺激,直至他最后习惯于这些刺激为止。 13.自我概念---人在内心深处关于自己的形象,是人对自己的看法和评价。 14.拒绝放弃----指即使在案主主动希望工作者放弃努力时,仍然不放弃,仍然对案主改变自己的能力抱有信心。 15.ABC性格理论---人的情绪困扰(C)是由个人的信念系统(B)而非由某些客观存在的事物本身(A)所产生的。 16.连结---个案管理者扮演案主与所需要资源间的中间人角色,目的是为案主寻找合适的资源。 简答 1.个案社会工作的基本要素:①个案社会工作的实施主体;②个案社会工作的对象;③个案社会工作的手段的方法;④个案社会工作的目标。

个案工作期末复习资料

《个案工作》复习资料 一、题型 1.单项选择(10×1′) 2.多项选择(10×2′) 3.名词解释(5×3′) 4.简答题(3×10′) 5.实务题(25′) 二、复习要点 1.个案工作的基本概念 ⑴定义:专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技 巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务,以帮助个人或家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能,不断提高个人和社会的福利水平。 ⑵本质特征:①个案工作关系是一种特殊的社会关系:它是角色与个性 的互动、具有利益单向性的特点、是专业的动态过程;②个案工作是一种信息沟通活动:③个案工作是一种助人自助的专业:帮助案主恢复自助能力、在助人的过程中工作者得到成长。 ⑶个案工作与心理咨询的区别:①心理咨询特别注重专业技术的精深, 个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀;②心理咨询注重来访者问题的个人心理成因,个案工作更注重案主个人问题的社会成因;③心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索与治疗,个案工作更强调运用资源;④心理咨询只强调个人问题,不关心其他社会、政治因素,个案工作更多了一些社会、政治责任。 ⑷个案工作与思想政治工作的区别:①个案工作秉承助人和服务的理 念,思想政治工作基本立足于教育和改造的理念;②个案工作关系是一种平等的专业关系,思想政治工作依赖于一种类似于师生或上下级的行政关系;③个案工作主要关注案主的心理层面,注重情绪及心理变化的需要,思想政治工作更多关注工作对象的意识形态层面,注重政治态度的矫正。 2.个案工作的目标及应用领域 ⑴目标:以个别化的方式帮助案主恢复、增强其社会功能。人的社会功 能是指个人为完成自己人生任务而与社会环境发生的适应、改变、创造等互动关系中发挥的作用和效应。个人的社会功能取决于人生任务的需求与个人应付能力间的契合或平衡。①人生任务:包括成长需要(满足个人成长的种种需要,分为生理需要、安全需要、归属于爱的

清洁生产考试试题及答案

清洁生产远程培训练习题答案 一、填空题 1.贯穿在清洁生产概念中的基本要素是污染预防。 2.清洁生产审核的基本思路是废物在哪里产生?、为什么产生废物?、如何减少或消除废物?。 3.实施清洁生产的主要方法是开展清洁生产审核。 4.从清洁生产自身的特点看,清洁生产是一个相对的概念,是一个持续不断 的过程、创新过程。 5.国务院经济贸易行政主管部门负责组织、协调全国的清洁生产促进工作。 6.实施清洁生产体现了四个方面的原则:减量化原则、资源化原则、再利用 原则、无害化原则。 7.清洁生产的特点包括:战略性、预防性、综合性、统一性、持续性。 8.采用清洁生产技术是实施清洁生产战略的核心。 9.一个生产和服务过程中,影响污染物产生的因素有八个部分,即:原辅材料和 能源、工艺技术、生产设备、过程控制、管理、员工、产品、输出的废物。 10.清洁生产审核应当以企业为主体,遵循企业自愿审核 与国家强制审核相结合,企业自主审核与外部协助审核相结合的原则,因地制宜,有序开展,注重实效。 11.一般来讲,清洁生产审核主要包括审核准备、预审核、审核、清洁生产方案 的产生与筛选、清洁生产方案的确定、和编写清洁生产审核报告六个步骤。通常将上面六个步骤与持续清洁生产合称为清洁生产审核的七个阶段。 12.清洁生产审核小组组长是清洁生产审核小组的核心,一般情况下由企业主要 领导人(厂长、主管生产的副厂长或总工程师兼任。 13.一般来说,清洁生产审核工作计划应包括清洁生产审核各阶段的具体工作 内容、时间进度、人员分配等。 14.在预审核阶段,确定审核重点的方法有简单对比法和权重总和计分排序法。15.物料平衡分析中,一般要求输入总量与输出总量之间的偏差在 5%以内。 16.废物产生原因分析可以从影响生产过程的八个方面进行,这八个方面指的是:原辅材料和能源的输入、生产工艺、设备、生产过程控制、产品、废弃物、管理、员工。 17.审核阶段的工作重点是实测输入输出物流、建立物料平衡、分析废弃物产生 原因。 18.方案的产生与筛选阶段的工作目的是通过方案的产生、筛选、研制,为下 一阶段的可行性分析提供足够的中 / 高费清洁生产方案。 19.在进行方案筛选时可采用二种方法,一是简易筛选法,二是权重综合计分排 序法。 20.可行性分析包括技术可行性分析、环境影响分析、经济可行性分析。 21.清洁生产方案实施时需要筹措资金。落实资金来自两个渠道,一是组织内部 自筹资金,二是组织外部借贷资金。 22.持续清洁生产阶段的工作内容主要有完善清洁生产组织机构、完善清洁生产管理制度、制定新的清洁生产计划。 二、选择题 1.《中华人民共和国清洁生产促进法》于 B 起开始施行。

个案社会工作期末考试卷(B卷)

个案社会工作期末考试卷(B卷) 姓名:专业:成绩: 一、单项选择题(3×5=15分) 1、被称为“诊断派”的个案工作实施理论学派是() A、问题解决学派 B、行为修正学派 C、功能学派 D、心理与社会学派 2、认为每个人的生命历程中,一定会遇到危险情况并产生危机情绪,而且都需要一段时间去适应这种状况,并提出危机调试模式的是美国学者() A、玛丽·里士满 B、霍丽斯 C、林德曼 D、查默斯 3、个案社会工作的工作对象主要是() A、社区和家庭 B、团体和社区 C、个人和家庭 D、社区和个人 4、功能学派的人性论观点主要是以那一种理论为基础的() A、精神分析理论 B、自我心理学 C、认知理论 D、实验心理学 5、对生活中不如意的事情着意强调它好的方面,属于那一种心理防卫机制() A、反向行为 B、酸葡萄 C、甜柠檬 D、合理化 二、多项选择题(3×5=15分) 1、个案社会工作的基本技术有() A、沟通与会谈 B、访视 C、问卷调查 D、观察实验 E、记录 2、下列对人本治疗模式的评述中正确的有() A、注重研究 B、易于学习和掌握 C、安全性高 D、易于被不同文化所接纳 E、强调注重以案主为中心 3、社会工作领域三大直接工作方法是() A、团体社会工作 B、社区社会工作 C、老年社会工作 D、民政社会工作 E、个案社会工作 4、个案社会工作的实施理论主要派别有() A、人本主义学派 B、功能学派 C、心理与社会学派 D、问题解决学派 E、行为主义学派 5、危机调适模式的主要步骤有() A、建立关系 B、了解主要问题 C、迅速作出危险性判断 D、稳定案主情绪,获得案主信任 E、协助案主解决当前问题 三、判断题(3×5=15分) 1、行为治疗模式的理论来源主要是弗洛伊德的精神分析理论。() 2、功能派个案社会工作在实施时最大的特点就是重视实施的程序。() 3、1927年,霍丽斯根据实际工作经验和教育培训经验写作了《社会诊断》一书,第一次把个案社会工作的经验提升为一种学术性的理论。() 4、个案社会工作的目标是要帮助那些社会适应不良和社会功能失调的个人,增进其生存和发展的能力。() 5、中国的个案社会工作强调家庭系统内成员的相互帮助。() 四、简答题(3×5=15分) 1、简述常见的会谈目标 2、简述在结案阶段案主经常出现的典型反映

《个案工作》期末复习

《个案工作》复习资料 1、个案工作的基本概念 ⑴定义: ?专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务,以帮助个人或家庭减轻压力、解决问题、挖掘生命的潜能,不断提高个人和社会的福利水平。 ⑵本质特征: ?①个案工作关系是一种特殊的社会关系:它是角色与个性的互动、具有利益单向性的特点、是专业的动态过程; ?②个案工作是一种信息沟通活动: ?③个案工作是一种助人自助的专业:帮助案主恢复自助能力、在助人的过程中工作者得到成长。 ⑶个案工作与心理咨询的区别: ?①心理咨询特别注重专业技术的精深,个案工作更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀; ?②心理咨询注重来访者问题的个人心理成因,个案工作更注重案主个人问题的社会成因; ?③心理咨询只限于咨询室内心理因素的探索与治疗,个案工作更强调运用资源; ?④心理咨询只强调个人问题,不关心其他社会、政治因素,个案工作更多了一些社会、政治责任。 ⑷个案工作与思想政治工作的区别: ?①个案工作秉承助人和服务的理念,思想政治工作基本立足于教育和改造的理念; ?②个案工作关系是一种平等的专业关系,思想政治工作依赖于一种类似于师生或上下级的行政关系; ?③个案工作主要关注案主的心理层面,注重情绪及心理变化的需要,思想政

治工作更多关注工作对象的意识形态层面,注重政治态度的矫正。 2、个案工作的目标及应用领域 ⑴目标:以个别化的方式帮助案主恢复、增强其社会功能。人的社会功能是指个人为完成自己人生任务而与社会环境发生的适应、改变、创造等互动关系中发挥的作用和效应。个人的社会功能取决于人生任务的需求与个人应付能力间的契合或平衡。 ?①人生任务:包括成长需要(满足个人成长的种种需要,分为生理需要、安全需要、归属于爱的需要、尊重需要、自我实现需要)和生活任务(个人在生命历程中需要完成的任务或角色职责); ?②应付能力:人在其发展的每一阶段都应掌握必要的完成人生任务的能力。 ⑵分层: ?①终极目标:挖掘生命潜能,趋向自我实现; ?②中期目标:恢复自助能力,选择适当生活; ?③具体目标:解决具体困难,排除情绪困扰。 ⑶目标对个案工作的意义: ?①为个案工作提供方向,引导个案工作过程; ?②便于对个案工作的进展及效果进行评估; ?③督促双方积极投入工作。 ⑷应用领域: ?①学校个案工作:在学校设置专业人员为解决学生在学习、人际交往、个人成长及学校生活适应等方面的困难或问题而提供的个别化服务; ?②医疗个案工作:在医疗机构中开展的以病人及家属为服务对象的个案工作;?③矫治个案工作:在司法机构中开展的为犯罪青少年、服刑犯人、刑满释放人员、吸毒卖淫者等提供的个案工作; ?④家庭个案工作:对处于失衡状态的家庭提供帮助,使其解除困难、恢复平衡的个案工作; ?⑤儿童个案工作; ?⑥企业个案工作;

清洁生产考试试题及答案电子教案

Pollution Prevention 污染预防 Waste Minimization 废物最少化 End pipe Treatment 末端治理 Source control 源控制 Cleaner Production Technology 清洁生产工艺 Polluting control technology 污染控制工艺 No Waste Technology 无废工艺 Low Waste Technology 低废工艺 Anticipate and prevent strategies 预防和预估战略 Avoidance strategy回避战略 Designed for Environment 为环境而设计 Front-end resource management 首尾管理 Waste avoidance 污染回避 Waste reduction 污染削减 Green productivity(绿色生产) Industrial Ecology/Industrial Metabolism 工艺生态学/工业新陈代谢 Life Cycle Assessment 生命周期评价 Cyclic economy 循环经济 Sustainable development可持续发展 Strategic Environmental Assessment 战略环境影响评价 2.1 The definition of Cleaner Production (UNEP and CP promotion law) 答:Cleaner Production is the continuous application of an integrated preventive environmental strategy to processes, products, and services to increase overall efficiency, and reduce risks to humans and the environment. UNEP(联合国环境规划署)清洁生产是指将综合预防的环境保护策略持续应用于生产过程和产品中,以期减少对人类和环境的风险。 Cleaner production as used in this Law means the continuous application of measures for design improvement(改进设计), utilization of clean energy and raw materials, the implementation of advanced processes(工艺), technologies and equipment, improvement of management and comprehensive utilization of resources to reduce pollution at source, enhance the rates of resource utilization efficiency, reduce or avoid pollution generation and discharge in the course of production, provision of services and product use, so as to decrease harm to the health of human beings and the environment 《清洁生产促进法》中清洁生产的定义:清洁生产是指不断采取改进设计,使用清洁的能源和原料,采用先进的工艺技术与设备,改善管理,综合利用等措施,从源头消减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。 2.2. Target(目的) of cleaner production protect human being and environment, enhance the profit of the organization 2.3. Try to describe the category (种类范畴)of cleaner production audit(审核) According to "Cleaner production promotion law", CP audit can be divided into voluntary(自愿)audits and compulsory audits(强制性审核). 2.4 Try to talk about the time limitation of cleaner production audit for various

个案社会工作期末考试卷A卷答案

个案社会工作期末考试卷(A卷) 答案 一、单项选择题(3×5=15分) 1、C 2、C 3、D 4、C 5、B 二、多项选择题(3×5=15分) 1、ABE 2、ABDE 3、ABE 4、BCDE 5、ABE 三、判断题(3×5=15分) 1、× 2、√ 3、√ 4、√ 5、× 四、简答题(3×5=15分) 1、简述个案社会工作的特点 个案社会工作对象的差异性和复杂性 个案社会工作方法的科学性和技术性 个案社会工作本质上是助人自助 个案社会工作过程的系统性 个案社会工作者与案主关系的专业性和职业性 2、简述问题解决学派基本理论和实施特点 第一,对问题的界定。问题解决学派要求将问题界定为具体的、可以解决的问题。(3分)第二,提供解决问题的新经验。(2分) 3、简述行为治疗模式的设计评估方案 第一、A-B设计(1分) 第二、A-B-A-B设计(2分) 第三、多基点设计(2分) 五、材料分析题(20×1=20分) (1)、B(2分) (2)、B(2分) (3)、社交恐怖症这是一种心理障碍,对社交恐怖症治疗的原则就是要打断案主的症状体验和反应之间的恶性循环,具体来说我们可以从三方面进行治疗。 (一)系统脱敏法(10分) 我们首先可以对案主运用系统脱敏法,系统脱敏法是目前心理学上治疗社交恐怖症的一种主要方法。具体操作步骤是这样的: 1.身体松弛训练。帮助案主选择一个安静的地方,让案主靠在沙发上或者靠在椅子上,让他自己的全身都处在一个最舒适的位置上,双臂自然下垂或者搁置在沙发上,深深地吸气,再缓缓地呼出……逐步放松全身的肌肉。反复练习,直到达到“呼之即来”的可以随意放松的娴熟程度。 2.制定恐惧等级表。根据紧张的程度给自己的恐惧对象分级记分,记分的标准就是:相处自然毫不紧张的人,比如说父母记0分;极度恐惧的比如说领导记5分(最高分);其他不同程度的恐惧对象可以根据从轻到重的程度依次记1、2、3、4分。 3.逐级脱敏。首先在头脑中逼真地再现最低等级的刺激场面,也就是在社交场合中最低等级的使他感觉到紧张的场面,当确实体验到有些紧张的时候(主观平分在1分左右),就停止想象并且全身放松。等到平静以后再重复上面的这一过程,如此循环,直到恐

个案工作复习提要(重点压缩版)

个案工作复习提要(重点压缩版) 1.个案工作的定义 个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人和家庭提供物质和心理方面的支持与服务,以帮助个人和家庭减低压力、解决问题、开发生命潜能,不断提高个人和家庭的福利水平。(许莉娅,2004) 2. 个案工作的本质特征 关系性质:个案工作关系是一种特殊的深度人际互动关系 手段性质:有目的的信息沟通活动 目的性质:助人自助 4. 个案工作的伦理两难困境 原则: 保护生命原则 完全平等与差别平等原则 自主和自由原则 最小伤害原则 改善生活质量原则 隐私和保密原则 真诚原则 5.个案工作专业关系的概念 社工和案主之间建立起来的一种工作关系,它通过双方内心感受与情绪的动态交互反应,协助案主解决问题,提高案主的个人潜能,增强案主的社会功能。 6.个案工作专业关系内涵分析 ●(1)有明确的目的 ●(2)是一种职务关系,而非私人关系 ●(3)良好关系的形成是手段,而非目的

●(4)服务的时间性 ●(5)服务的专业性 ●(6)建立良好专业关系的主要职责在社工 7. 个案会谈的技巧 支持性技巧 ?指社工通过身体及口头语言的表达,令案主感到被尊重、理解、接纳,从而建立信 心的一系列技术。 ?(1)表达专注 ?身体上与心理上的关注 ?(2)主动倾听 ?社工积极主动运用视听觉器官搜集案主信息的活动 ?(3)同理心 ?情绪同理和角色同理 ?(4)鼓励支持 引领性技巧 ?指社工引导案主具体、深入地探索自己的经验、处境、问题和观念等的技巧。 ?(1)澄清 ?引领案主对模糊不清的陈述作更详细、清楚的解说,使之成为清楚、具体的信息。 ?开放式提问、案主举例 ?(2)聚焦 ?指将游离的话题、过大的谈论范围,或同时出现的多个话题收窄,找出重心,顺其讨论。 ?(3)摘要 ?社工把案主过长的谈话或不同部分所表达的内容进行整理、概括和归纳,并作简要重点的陈述。 ?理清思路;避免大量重复;求证 影响性技巧 指社工通过影响案主,使其从新的角度、层面理解问题或采用其他方法解决问题的技巧。 (1)提供信息 知识、观念和技术方面的信息 (2)自我吐露 引导案主思考、开放 (3)建议 客观、中肯、具有建设性和有助于解决问题的看法 商量、讨论;不可过早 (4)忠告 向案主指出其行为的危害性或案主必须采取的行动;斟酌 (5)对质 社工发现案主的行为、情感不一致时的直接发问或提出疑义;注意专业关系的强弱8. 个案访视 指在个案工作的过程中,社工为了了解案主的问题或促进案主的适应,到案主平时生活过的环境中拜访有关人员的一种专业性访问 9. 个案访视的意义

清洁生产试题库

清洁生产知识题库 一、填空: 1、清洁生产的核心是节能、降耗、减污、增效。 2、《中华人民共和国清洁生产促进法》于 2003年1月1日起实施。 3、在进行方案筛选时可采用二种方法,一是用比较简单的方法进行初步筛选,二是采用权重总和计分排序法进行筛选和排序。 4、清洁生产的主要内容包括:清洁的能源、清洁的生产过程、清洁的产品。 5、环境管理体系的主体标准是:ISO14001标准。 6、现场考察重点考察各污染物产生环节、水耗和(或)能耗大的环节和装备状况。 7、方案可行性分析的核心是环境评估。 8、对方案进行可行性分析,产生的最佳的可行方案是指该投资方案在技术上先进适用、在经济上合理有利、又能保护环境的最优方案。 9、持续清洁生产的工作重点是建立推行和管理清洁生产工作的组织机构、建立促进实施清洁生产的管理制度、制定持续清洁生产计划以及编写清洁生产审核报告。 10、物料平衡图是针对审核重点编制的。 11、审核小组组长,最好由基层行政第一责任人兼任。 12、把清洁生产的审核成果及时纳入日常管理轨道,是巩固清洁生产成效、防止走过场的重要手段,特别是通过清洁生产审核产生的一些无/低费方案,将它们形成制度尤为重要。 13、循环经济是对物质闭环流动型经济的简称,是以物质、能量梯次使用为特征,在环境方面的表现为低排放,甚至零排放。 14、实施清洁的主要方法是开展清洁生产审核。 15、从清洁生产自身的特点看,清洁生产是一个相对的概念,是一个持续不断的过程、创新的过程。 16、一个生产和服务过程中,影响污染物产生的因素有八个部分,即:原辅材料和能源、工艺技术、生产设备、过程控制、管理、员工、产品、输出的废物。 17、清洁生产审核应当以企业为主体,遵循企业自愿审核与国家强制审核相结合,企业自主审核与外部协助审核相结合的原则,因地制宜,有序开展,注重实效。 18、物料平衡分析中,一般要求输入总量与输出总量之间的偏差在5%以内。 19、方案的产生于筛选阶段的工作目的是通过方案的产生、筛选、研制,为下一阶段的可行性分析提供足够的中/高费清洁生产方案。 20、可行性分析包括技术可行性分析、环境影响分析、经济可行性分析。 21、现在人们主要关注的环境污染包括大气污染、水体污染、固体废弃物污染、噪声污染等。 22、包括井下作业在内的油气田勘探开发过程中,产生的危险废物主要有:油泥砂、含油废泥浆、罐底含油污泥、废机油液压油等。

个案社会工作考试参考资料

1、个案工作的定义 个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务,以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能,不断提高个人和社会的福利水平。 2、个案工作的含义: 1.是个别化的社会工作方法 2基本价值理念是尊重个性,承认人的价值和独特性 3个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身 4服务对象是感受困难的个人或家庭 5个案工作需要动用资源 6个案工作能够同时提高个人和社会的福利水平 3、个案工作与心理咨询的区别: 1问题的范围:是否局限在心理问题 2对心理问题的探究深度:浅、深(个案工作理论模式中不强调精神分析理论) 3关注点:问题成因与服务方案--个人还是环境 4工作方式:咨询室、走出个案工作室 5是否关注到社会政策、制度是否公平、合理 4、个案工作与传统的思想政治教育工作差异: 1理念:助人与服务;教育与改造;价值是否中立 2关系是否平等:平等;不平等 3关注问题的层面:心理;意识形态、政治态度 5、个案工作的目标层次:三个 1.解决案主面对的现实问题,排除情绪困扰(短期\具体目标) 2.帮助案主恢复自助能力(中期) 3.发挥潜能、完善人格、趋向自我实现(终极) 6、玛丽·里士满:1917年《社会诊断》与1922年《何谓社会个案工作》 《社会诊断》:总结、概括个案工作的个别化、案主自决原则,并强调社会环境的重要性。第一次将社会个案工作作为一种独立的方法和技巧进行理论发热概括和总结,使之成为独立,可以指导实践并作为学校教育内容的知识体系。 7个案工作的哲学基础 西方哲学基础 1.人道主义2.实证主义3.乌托邦思想4.新教伦理5社会福利思想 中国传统哲学思想1儒家:强调道德、三纲五常2道家:和谐、自由3佛家:博爱 8、个案工作的价值是一套有关人类福利、公平、公正、尊严等发面的理念思想。 9、个案社会工作的基本价值观 1.人的价值与尊严是与生俱来的。 2.每个人的独特性与个别性都应该被尊重。 3.人有获得资源以解决问题并发展潜能的权利。 4.人在适当的资源状况下,均有改变和成长的能力。 10、伦理守则关键性伦理 1、保密:个案工作者对案主所告知的私事或资料有保守秘密的职责与义务。 2、案主自决:案主有自己选择和决定的权利。 3、知后同意:某些服务需案主同意后才能提供。 4、保有专业界限:个案工作者与案主不能有双重或多重的关系。 11.、伦理困境 1保密与泄密2自我决定与父权主义3专业界线与利益冲突4专业价值与个人价值 伦理抉择原则1 预防对生命及健康的伤害优先于揭露保密资料的伤害

2018年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案

2018年 1 月中央电大专科《个案工作》期末考试试题及答案 说明:试卷号:2238 课程代码:00459 适用专业及学历层次:社会工作;专科 考试:形考(纸考、比例50%);终考(纸考、比例50%) 一、单选题 1.下列关于个案工作的特点说法正确的是(A) A.个案社会工作特别重视案主对待困难和问题的个人感受与看法 B.个案工作是爱心、热诚的奉献或体力、精力付出的慈善行为 C.个案工作者可以直接代替案主解决问题 D.个案工作的重点放在使案主内在心理和行为模式发生改变 2.从专业社会工作视角看,下列体现“助人自助”内涵的说法是(C)。 A.帮助他人就是帮助自己 B.牺牲自己利益帮助他人 C.协助他人自己帮助自己 D.帮助他人自己成就自己 3.下列属于个案工作与心理咨询共性的是(C)。 A.强调社会、政治责任 B.强调运用资源 C.强调运用同感去理解案主的问题 D.强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀 4.老张因为交通事故人院,面临截肢。医务社会工作者小冰接案后对老张提供以下服务:邀请心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理,交通部门尽快出具交通事故责任认定书,协助家属申请医疗救助和法律援助,寻找假肢生产企业和康复医院等,小冰的服务体现了社会工作(B)的特点。 A.注重专业知识B.充分利用社会资源 C.职业化助人活动 D.注重运用技巧 5.下列选项中不属于作为社会工作者在接案过程中的内容的是(B)。 A.了解求助对象的求助愿望 B.诊断服务对象具有的问题 C.初步评估服务对象的问题和需要 D.促使有需要的求助对象成为服务对象 6.社会工作将帮助有需要的人,服务社会困难群体、促进社会福利和社会公正作为自己行动 1

清洁生产审核师培训考试思考题教案资料

清洁生产思考题1 一、什么是清洁生产(联合国)? 清洁生产是一种新的创造性的思想,该思想将整体预防的环境战略持续应用于生产过程、产品和服务中,以增加生态效率和减少人类及环境的风险。 二、清洁生产促进法 1、何时颁布实施?2003.1.1何时修订通过?2012.2.29何时正式实施?2012.7.1包含几个章节?6章40条 2、本法所称的清洁生产是指: 不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。 3、依据本法的规定,在我国境内那些单位和部门应组织和实施清洁生产? 在中华人民共和国领域内,从事生产和服务活动的单位以及从事相关管理活动的部门依照本法规定,组织、实施清洁生产。 4、本法对企业新建、改建、和扩建项目有哪些要求? 新建、改建和扩建项目应当进行环境影响评价,对原料使用、资源消耗、资源综合利用以及污染物产生与处置等进行分析论证,优先采用资源利用率高以及污染物产生量少的清洁生产技术、工艺和设备。 5、那些企业应当实施强制性清洁生产审核? 有下列情形之一的企业,应当实施强制性清洁生产审核: (1)污染物排放超过国家或者地方规定的排放标准,或者虽未超过国家或者地方规定的排放标准,但超过重点污染物排放总量控制指标的; (2)超过单位产品能源消耗限额标准构成高耗能的; (3)使用有毒、有害原料进行生产或者在生产中排放有毒、有害物质的。 6、企业违反本法的哪些条款主管部门可进行处罚,处罚手段有哪些? 第三十六条违反本法第十七条第二款规定,未按照规定公布能源消耗或者重点污染物产生、排放情况的,由县级以上地方人民政府负责清洁生产综合协调的部门、环境保护部门按照职责分工责令公布,可以处十万元以下的罚款。 第三十七条违反本法第二十一条规定,未标注产品材料的成分或者不如实标注的,由县级以上地方人民政府质量技术监督部门责令限期改正;拒不改正的,处以五万元以下的罚款。 第三十八条违反本法第二十四条第二款规定,生产、销售有毒、有害物质超过国家标准的建筑和装修材料的,依照产品质量法和有关民事、刑事法律的规定,追究行政、民事、刑事法律责任。 第三十九条违反本法第二十七条第二款、第四款规定,不实施强制性清洁生产审核或者在清洁生产审核中弄虚作假的,或者实施强制性清洁生产审核的企业不报告或者不如实报告审核结果的,由县级以上地方人民政府负责清洁生产综合协调的部门、环境保护部门按照职责分工责令限期改正;拒不改正的,处以五万元以上五十万元以下的罚款。 违反本法第二十七条第五款规定,承担评估验收工作的部门或者单位及其工作人员向被评估验收企业收取费用的,不如实评估验收或者在评估验收中弄虚作假的,或者利用职务上的便

个案社会工作考试重点全归纳川师大自考

一、名词解释 1、 个案社会工作:是由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式,运用有关人和社会的专业知识和技术,对 个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务。 P6 2、 转案:是指社会工作者将本机构接受服务的案主转由本机构的其他社会工作者继续提供服务的过程。 P97 3、 非直接式会谈:即案主的自我陈述。这是资料收集中最常用的一种方法,它允许案主以自己的方式、步骤讲述自己 的故事。P102 4、 直接式会谈:是指社会工作者事先准备好一系列的问题表,从开始提问到最后结束都严格地按照既定的步骤进行, 这样问题就不会岀现遗漏。 P103 5、 观察:是对资料的直接感知与记录。 P103 6、 非参与观察:是指社会工作者完全以局外人的身份观察案主的活动。 P103 7、 结案:是指社会工作者为终止和案主的专业关系所做的一切准备工作。 P115 8、 联系人:是指社会工作者充当联系案主和社区各种资源的纽带。 P113 9、 使能者:是指社会工作者协助案主发掘自身的能力或资源, 使案主自身产生改变, 以完成协议中所规定的任务。 P113 10、 个案社会工作的专业关系:社会工作者和案主之间建立起来的一种工作关系,它通过双方内心感受与情绪的动态 交互反应,从而协助案主解决问题,提高案主的个人能力。 P124 11、 接纳:是指在双方交流与沟通时,社会工作者持有不作任何判断的态度。 P130 12、 期望:是指一种预期或希望,希望自己的行为付岀(通常为爱的表示)能够得到某种形式的行为反应。 P131 13、 同感:也叫同理心,是准确地感知他人内在的参考架构和一直持续的情绪要素,好像是他人,但没有失去“好像” 这种情况。P133 14、 真诚是指工作者在和案主建立的专业关系中一直保持着开放和诚实的态度。 P133 15、 一致:则指工作者作为专业人员的真实的自我价值观,与案主沟通的内容和行为举止要保持一致。 P133 16、 情感转移:又称转移反应,是指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人(通常是父母,但并不一定)的 特殊感受或反应,投射到社会工作者身上,把他当作案主早年情绪生活经验中的某一特定个人一样看待。 P139 17、 反情感转移:社会工作者将以往的经历及与他人的关系中产生的感受和情感转移到案主身上。 P141 18、 沟通:是双方当事人(一个或多个)借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、感受、态度、资料、情感等内容 的双向互动过程。P148 19、 个案工作的访视:在个案社会工作的实施过程中,为了了解案主的有关情况,社会工作者常常需要到案主的家庭、 学校、单位或所在社区拜访有关人员,这种专业性的访问称作个案工作的访视。 P162 20、 人在情境理论:该理论认为个案社会工作是关于人的工作, 应注重于研究案主的环境及社会环境间各要素的关系, 即人 在情境。P176 21、反映沟通动力技术:又称反映讨论。是指运用评语、提问和解释等技术来探讨案主的处境和心态的过程。 22、 危机调适:是指对危机状态下的个人、家庭或团体提供一种短期治疗或调适的过程。 23、 正增强法:在某行为发生之后给予奖励性刺激,以增强或维持某一理想的行为。 24、 示范法:又称观察学习、模仿学习。是以某人或某团体的行为作为一种刺激(示范) 度,并采取相类似的行为。 P219 25、 自我实现:是指对天赋、能力、潜力等的充分开拓和利用。 P230 26、 自我概念:是人在内心深处关于自己的形象,是人对自己的看法和评价。 P230 27、比较中心:这是一个由个人对外部环境的认识和由心理需求而产生的理想图象之间加以比较的场所。 P246 28、 拒绝放弃:是指即使在案主主动希望工作者放弃努力时, 仍然不放弃,仍然对案主改变自己的能力抱有信心。 P254 29、 次系统:在家庭系统中,根据功能、世代的不同分成若干个较小的单位,叫做次系统。 30、 边界:家庭作为一个系统有其自身的界线,使它与周围的环境区别开来。 31、 家庭系统的弹性:是指家庭的适应与转变能力。 P294 32、 家庭重塑:它是运用戏剧的形式把个人的家庭生活史重演岀来,使案主可以认识过去一直影响着他的某些家庭经 验。P318 33、 自我环:即工作者利用戏剧的形式去帮助个人认识和整合自我的不同部分。 P319 P187 P194 P214 ,使案主接受近似的想法和态

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