电子商务商业模式价值创造和价值获取模块的变革和匹配——以阿里巴巴B2B电子商务为例

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电子商务的商业模式和核心竞争力

电子商务的商业模式和核心竞争力

电子商务的商业模式和核心竞争力随着网络技术的发展,电子商务已成为当今商业领域的重要一环。

电子商务的出现使得整个商业模式出现了重大变革,不仅改变了传统的商业模式,而且改变了人们的消费习惯。

尤其在当今信息化时代,电子商务具有极高的商业价值和市场竞争力。

本文将从电子商务的商业模式和核心竞争力两个方面来展开探讨。

一、电子商务的商业模式电子商务的商业模式实际上是指电子商务企业的运营模式,包括产品销售、商品售后服务、供应链管理和营销活动等方面。

电子商务企业的商业模式有以下几种:1. B2B模式B2B模式(Business to Business)是指企业之间的交易模式,即企业之间的电子商务交易。

这种模式的优势在于可以大幅度缩短供应链,降低成本,提高效率。

目前,B2B模式在国内外市场上举足轻重,尤其是在跨境电商方面。

2. B2C模式B2C模式(Business to Consumer)是指企业与消费者之间的交易模式,即电子商务平台上的卖家与买家之间的交易。

这种模式的优势在于可以节省消费者的购物时间与精力,降低了购买成本。

目前,B2C模式在电子商务领域最为普及。

3. C2C模式C2C模式(Consumer to Consumer)是指消费者之间的交易模式,即电子商务平台上的个人卖家与个人买家之间的交易。

这种模式的优势在于买家可以得到便宜的货物,而卖家可以通过平台杀出一条血路,获得更高的利润。

4. O2O模式O2O模式(Online to Offline)是指线上与线下相结合的交易模式,即消费者可以通过电子商务平台在线付款,然后在线下门店消费。

这种模式的优势在于线下实体店与线上平台相互促进,利用了线上平台的优势,赢得线下消费者的信赖。

二、电子商务的核心竞争力电子商务企业要想在市场中脱颖而出,除了良好的商业模式,还需要具有核心竞争力。

电子商务企业的核心竞争力主要体现在以下几个方面:1. 产品或服务优势电子商务企业要想在市场中生存和发展,必须要具有独特的产品或服务。

阿里巴巴B2B商业模式(或创新)分析

阿里巴巴B2B商业模式(或创新)分析

毕业论文综合实践报告阿里巴巴B2B商业模式分析1 前言马云于1999年正式成立阿里巴巴,从事企业间(B2B)电子商务业务,后陆续发展出面向个人得电子商务(B2C/C2C)“淘宝网”(2003)、第三方支付工具“支付宝”(2003)以及面向企业软件应用得“阿里软件”(2007),这四部分业务先后独立成为子公司,再加上通过股权置换并购得“中国雅虎”(2005),阿里巴巴发展成为控股五个子公司得大型互联网企业,并预计在年内将从事企业间(B2B)电子商务业务得阿里巴巴子公司在香港上市,上市估值10亿美元。

B2B得阿里巴巴网站已经成为全球性发展最为瞩目得商业交易平台,其盈利模式,企业运作手段都就是值得人们借鉴得,而阿里巴巴也只有凭借着创新得精神,不断完善其电子商务模式,才能在竞争日益激烈得电子商务市场就是上始终取得领先地位。

本文就就是以B2B阿里巴巴为例,介绍了其电子商务模式得变迁以及成功之处,并提出了阿里巴巴未来发展得可能走向。

2 阿里巴巴商业模式分析电子商务模式,就就是指在网络环境中基于一定技术基础得商务运作方式与盈利模式。

研究与分析电子商务模式得分类体系,有助于挖掘新得电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定得电子商务策略与实施步骤。

按照价值链得分类则阿里巴巴在其中得主要角色属于信息中介,它为买家卖家提供网上沟通交易得平台,并整合了大量得关于买家与卖家得信息;同时由于阿里巴巴诚信通,支付宝等工具得推出,使阿里巴巴又具备了成为信用中介得一定条件。

总之,在该种分类方式下,阿里巴巴可以归结为以信息中介为主,信用中介为辅得B2B电子商务网站。

2、1 阿里巴巴盈利模式分析阿里巴巴成功得首先就是基于马云对环境清晰得认识,2005年马云曾阐述了中国电子商务即将经历三个阶段:信息流,资金流与物流。

目前还停留在信息流阶段。

交易平台在技术上随让不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大,这也构成阿里巴巴发展初期成功得关键要素。

电子商务平台的商业模式创新与变革

电子商务平台的商业模式创新与变革

电子商务平台的商业模式创新与变革随着互联网技术的进步,电子商务平台成为了现代经济的重要组成部分之一。

而电子商务平台的商业模式,也在不断地创新和变革。

本文将从多个方面进行探讨,分析电子商务平台的商业模式创新和变革。

一、服务内容的创新电子商务平台的服务内容是商业模式的核心。

在过去,电商平台一般只提供商品交易和物流服务,但随着时间的推移,平台越来越注重服务体验,增添了一些新的服务内容,例如在线客服、积分兑换、优惠券等,使顾客更加愿意选择这些平台来进行消费。

其中,最显著的服务创新之一就是“同城配送”,即让买家在当地的商家预留产品库存和交货。

这可以使物流费用和时间大大降低,让买卖双方更愿意在电商平台上进行交易,促进平台交易量的提高。

电子商务平台还在不断地探索新的服务扩展,例如众筹、门店预定、快递代收、购买保险等,这些新的服务内容为平台增添了新的商业模式,使得平台更加具有吸引力。

二、模式创新的路径电子商务平台的商业模式创新通常会通过以下几种途径:1.不断完善现有的业务。

这是一种相对稳妥的创新方式,通过对现有业务的优化和完善,逐渐提升平台的品牌、信誉度和竞争力,同时可以探索更多的服务和扩张新的市场。

2.借鉴其他平台的商业模式。

电商平台之间的竞争和合作都是不可避免的,互相借鉴商业模式也是常有之事。

有些平台在形成独具特色的核心商业模式之前,需要借鉴其他平台成功的经验,以此来建构自己的商业模式。

3.与其他业务领域合作。

很多时候,电商平台需要和其他领域的业务进行合作,从而扩大平台的业务范畴,提供更多的服务内容。

例如,电商和金融、医疗等行业进行合作,可以为平台提供更多的增值服务。

三、数据驱动新型商业模式的形成当今电子商务平台上拥有大量的用户数据,这为平台的商业模式创新提供了无限可能。

相比于以往,平台可以通过收集和分析用户的消费数据和行为数据,为用户提供更优质的服务,从而更好地满足用户的需求。

另外,在电商平台的大数据支持下,数据驱动下的个性化营销也成为了一种新型商业模式,通过用户行为数据与平台数据大量的相互融合,决策人员可以更加精准地分析出用户的需求。

《电子商务基础》电子教案 第三章 电子商务主要的商业模式

《电子商务基础》电子教案 第三章 电子商务主要的商业模式

以实现最佳交易;⑤采购商发布中标公告;⑥供应商查看中标公告;⑦采购商与最符合其要求的供应商签订合同,生成销售单。

三、基于第三方平台的B2B交易(一)基于第三方平台的B2B交易的主要功能B2B电商平台的主要功能有以下几种:(1)提供供求信息服务。

(2)提供附加信息服务。

(3)提供电子目录管理服务。

(4)提供与交易配套的服务。

(5)提供客户关系管理服务。

(6)提供定价机制服务。

(7)提供供应链管理服务。

(二)第三方B2B电商平台的类型1.垂直B2B电商平台垂直B2B电商平台又分为以下四种模式:(1)以提供供求信息服务为主的行业B2B模式。

此类模式以向交易双方提供供求信息服务为主,主要以收取广告费来赢利。

(2)以提供行业资讯服务为主的行业B2B模式。

此类模式以提供行业资讯服务为主,主要收入来源为广告费。

(3)以提供招商加盟服务为主的行业B2B模式。

此类模式以提供招商加盟服务为主,下游企业为了使产品能更好地面向消费者,可以通过采用这类模式的平台找分销商、代理商来销售其产品。

(4)以提供在线交易服务为主的行业B2B模式。

此类模式以提供在线交易服务为主,主要以收取交易费来赢利,交易的对象一般为大宗商品,运营时必须建立良好的诚信机制,还要解决物流、资金流及诚信度审核等问题。

2.水平B2B电商平台水平B2B电商平台又可分为以下几种模式:(1)以外贸服务为主的综合B2B模式。

此类模式以提供外贸线上服务为主,主要收入来源为会员费、提供增值服务所获取的广告和搜索引擎排名费用,以及向供应商收取的企业信誉等的认证费用。

(2)以内贸服务为主的综合B2B模式。

此类模式以提供内贸线下服务为主,主要收入来源为线下会展收费,出售商情刊物、行业咨询报告等获取的广告收入和增值服务收入。

(3)以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式。

此类模式以联盟的方式对各行业B2B网站进行资源整合,提供“既综合,又专业”的B2B 服务,主要收入来源为通过提供网络基础服务、网络信息推广服务、加盟服务所收取的费用。

电子商务的商业模式和技术创新

电子商务的商业模式和技术创新

电子商务的商业模式和技术创新电子商务是指通过互联网,进行商品和服务的买卖、信息的交流和资金的结算等商业活动。

随着互联网技术的发展,电子商务行业的发展也意味着商业模式和技术创新不断地更新换代。

本文将分别从商业模式和技术创新两方面,探讨电子商务的发展趋势。

商业模式商业模式是指企业利用自身的商业资源和能力构建的产业发展模式。

在电子商务领域,商业模式的创新是企业获得市场份额和竞争优势的关键。

以下是几种典型的电子商务商业模式:1. B2B(企业对企业):典型代表有阿里巴巴、京东商城等。

B2B商业模式适用于从生产到销售环节中,各个环节可以直接电子化,并且在供应链中的所有企业都希望通过网络、合作共赢等方式不断缩短交易周期、提高交易效率。

2. B2C(企业对个人): 典型代表有淘宝、天猫等。

B2C商业模式是最为常见的网络零售,适合于像天猫,淘宝这样的平台盘活自身交易量,吸引更多商品卖家入驻商城,同时通过技术和服务来保证买家的购物满意度。

3. C2C(个人对个人): 典型代表有闲鱼、拼多多等。

C2C 商业模式,即“个人对个人”的交易模式,是当前电商领域最为火热的商业模式之一。

其优点在于可以大力推广,在此模式下,买家和卖家可以直接进行交易,适合于二手个人物品交易。

4. O2O(线上对线下): 典型代表有美团、大众点评等。

O2O商业模式是最为热门的一种商业模式。

通过线上平台的推广,可以吸引更多线下商家,实现线下入驻。

优势也是显而易见的,线上平台有成千上万的流量,可以快速引流线下店铺进而促成消费。

技术创新技术创新是电子商务领域不断革新的基础,只有不断创新才能不断前进。

以下是几种常见的技术创新模式:1. 电子支付在电子商务领域,支付是重中之重。

随着第三方支付、移动支付的兴起,电子支付也被寄予了更大的期望。

第三方支付可以起到一定的担保作用,增强了交易的可信度。

移动支付的出现进一步方便了用户的线上交易,同时也为电子商务行业的可持续发展带来了更多的可能性。

电子商务的商业模式与管理机制

电子商务的商业模式与管理机制

电子商务的商业模式与管理机制电子商务的出现,彻底改变了传统商业模式,将线下交易变成了线上交易,使得商业活动更加便捷、快捷、高效。

电子商务的商业模式与管理机制是电子商务成功的重要因素。

本文将会探讨电子商务的商业模式与管理机制,以期更好地理解电子商务的成功秘诀。

一、电子商务的商业模式商业模式是商业活动组合的架构,是商业活动的核心,是商业价值的创造过程。

电子商务的商业模式包含以下几种:1. B2BB2B即企业之间的交易,是电子商务的核心模式之一。

这种模式可以在不受时间和空间限制的情况下,完成企业之间的交易和沟通。

企业可以采购原材料、机器设备、办公用品等物资,也可以提供企业级服务,如保险、法律咨询等。

2. B2CB2C即企业与个人之间的交易,是电子商务最常用的商业模式。

这种模式通过互联网等渠道,将商品和服务推广到消费者,消费者可以在网上直接购买商品或者服务。

这种模式促进了消费者与企业之间的紧密联系,因为消费者评价和建议能够直接反馈给企业,有助于企业改进产品和服务。

3. C2CC2C即个人与个人之间的交易,是电子商务比较新颖的商业模式。

这种模式主要靠个人之间的交易撮合平台,如拍拍网、闲鱼等,通过互联网将个人之间的交易变成一个规模较大的网络交易平台。

这种模式促进了个人之间的交流、互通和交易,使得个人可以通过自己的劳动获得收入或者节约开支。

4. O2OO2O即线上与线下之间的交易,是电子商务最新的商业模式之一。

这种模式充分利用了互联网的优势,通过线上广告、线上订单等推广线下商家的服务。

通过移动支付、优惠券等方式,促进了消费者的到店消费。

这种模式主要应用于餐饮、酒店、家政等服务性行业。

二、电子商务的管理机制电子商务的管理机制包含了企业活动的策划、组织、执行和控制等各个方面。

在电子商务中,管理机制的重要性不言而喻。

管理机制对于企业的发展有着重要的意义。

1. 网站运营网站运营是电子商务的重要组成部分,是企业宣传、销售、客户服务、信息反馈等的主要渠道。

B2B电子商务概念及盈利模式分析

B2B电子商务概念及盈利模式分析电子商务盈利模式概念一、电子商务模式的概念1.商业模式的概念商业模式是指组织所采取的适合市场经济规律的,具有某种规范的,能够带来效益的组织、业态、经营等独特的制度、措施、形式等。

2.商业模式的内涵(1) 盈利模式——是企业如何适应环境变化、合理配置内部资源实现盈利的方式。

(2) 价值创造模式——商业模式是企业创造价值的模式,从价值创造的视角来考虑商业模式,商业模式是企业创造价值的决定性来源。

(3) 系统体系——商业模式是一个由很多因素构成的系统,是一个体系或集合,强调商业模式的综合性,研究视角更宽泛、更全面,能够从各个维度更系统地诠释商业模式的实质。

3.电子商务模式概念电子商务模式是电子商务项目运行的秩序,是指电子商务项目所提供的产品、服务、信息流、收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。

它具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。

电子商务模式主要包括以下内涵:(1) 战略目标。

--价值主张企业的这种战略目标本质上表现为企业的客户价值,即企业必须不断地向客户提供对它们有价值的、竞争者又不能提供的产品或服务,才能保持竞争优势。

(2) 目标客户。

--目标市场组成公司的目标客户是指在市场的某一领域或地理区域内,公司决定向哪一范围提供产品或服务,以及提供多少这种产品或服务。

(3) 收入和利润来源。

--盈利模式+业务内容+收费模式在电子商务市场中,因为互联网的一些特性,使公司利用互联网从事电子商务的收入和利润的来源变得更加复杂。

从向客户提供的产品或服务中获取利润非常重要的一个环节是对所提供的产品或服务正确地定价。

(4) 价值链。

--价值传导过程为了向客户提供产品和服务的价值,公司必须进行一些能够提供支持这些价值的活动,这些活动往往具有一定的关联性,一般被称做价值链。

在电子商务的环境下,公司活动的价值链结构发生了革命性的变化。

阿里巴巴商业模式与其对中国电子商务的影响

阿里巴巴商业模式与其对中国电子商务的影响近几年,电子商务在中国发展迅猛,成为了中国经济不可或缺的一部分。

而在电商行业中,阿里巴巴作为中国最大的电商平台,也成为了许多人的首选。

阿里巴巴通过自身独有的商业模式,对中国电子商务行业产生了深远的影响,使得中国的电商行业迅速发展起来。

阿里巴巴商业模式的特点阿里巴巴的商业模式可以说是分为三个部分,其中最为核心的是C2C、B2B和B2C。

C2C即消费者对消费者,B2B即企业对企业,B2C即企业对消费者。

而阿里巴巴平台的经营范围以B2B为主,同时涉足B2C和C2C领域。

阿里巴巴的商业模式与其它电商平台的不同之处在于它不卖物品,而是通过让买家和卖家联系,让买家在卖家平台上购买物品,由卖家自己来负责发货和售后。

在阿里巴巴平台上,买家和卖家可以很方便地联系,买家可以根据自己的需求在平台上选择自己喜欢的商品,同时也可以选择不同的卖家来比较价格,从而获得最有性价比的商品。

卖家则可以利用阿里巴巴平台上丰富的资源来促进自己的销售,同时也可以选择不同的买家来拓展自己的市场。

阿里巴巴商业模式与中国电子商务的发展在中国电子商务发展的过程中,阿里巴巴的出现无疑对整个行业产生了深刻影响。

阿里巴巴的出现让整个电商行业快速地得到发展。

因为阿里巴巴不卖商品,而只提供平台,从而避免了传统的实体店的各种问题,比如店面租金高昂、人员成本等问题,这些问题不仅制约了实体店的发展,同时也制约了传统的电商平台的发展。

同时,阿里巴巴还搭建了一个面向全球的电商贸易平台——阿里巴巴国际站。

通过这个平台,世界各国的厂商都可以在阿里巴巴上进行贸易,这使得阿里巴巴成为了全球最大的贸易平台之一。

阿里巴巴可以让中国制造商和外国的买家联系起来,从而让中国的产品更快速地走向世界。

同时,外国的买家也可以在阿里巴巴上快速地寻找到自己所需要的商品,从而达成贸易订单。

结语阿里巴巴的成功是中国电子商务发展的缩影,阿里巴巴的商业模式不仅可以提高电商平台的盈利能力,同时也可以带动更多的人加入到电商行业中。

电子商务的创新商业模式与价值创造

电子商务的创新商业模式与价值创造随着互联网的迅速发展,电子商务在过去几年中取得了巨大的成功。

然而,随着市场竞争的加剧,传统的商业模式逐渐失去了竞争力。

为了保持竞争优势,企业不得不不断创新商业模式,并通过创造价值来吸引消费者。

一种创新的电子商务商业模式是共享经济。

共享经济通过在线平台将供应商和需求方连接起来,实现资源的共享和利用。

以共享单车为例,用户可以通过手机应用程序租借自行车,而无需拥有自己的车辆。

这种模式减少了资源的浪费,提高了资源的利用效率。

同时,共享经济也为用户提供了更加便捷和经济的服务。

通过共享经济模式,企业可以通过提供平台和服务来创造价值。

另一种创新的电子商务商业模式是定制化服务。

传统的商业模式通常是按照标准化的产品和服务来满足大众需求。

然而,随着消费者需求的个性化和多样化,定制化服务成为了一种新的商业模式。

通过互联网和大数据技术,企业可以收集消费者的个人喜好和需求,从而提供个性化的产品和服务。

以定制化的衣服为例,消费者可以在网上选择面料、款式和尺寸,定制一件符合自己需求的衣服。

这种模式满足了消费者的个性化需求,提高了用户体验,创造了更大的价值。

创新的电子商务商业模式还包括社交电商和跨境电商。

社交电商利用社交网络的力量,通过社交分享和推荐来推广和销售产品。

消费者可以通过社交媒体了解产品信息,并通过朋友的推荐来购买产品。

这种模式提高了购物的互动性和趣味性,增加了用户的黏性。

跨境电商则通过互联网打破了地域限制,消除了传统贸易的壁垒。

消费者可以通过跨境电商平台购买来自世界各地的产品,享受更加多样化和优质的商品。

这种模式扩大了市场规模,提高了企业的盈利能力。

创新的电子商务商业模式不仅仅改变了传统企业的经营方式,也为新兴企业提供了机会。

互联网的低成本和高效率使得创业者可以更容易地进入市场。

通过创新商业模式,新兴企业可以迅速吸引用户和投资者,并在短时间内实现快速发展。

例如,共享经济平台Uber和Airbnb在短短几年内就成为了全球知名的企业。

B2BC电子商务模式研究以阿里巴巴为例

B2BC电子商务模式研究以阿里巴巴为例作者:秦巧珍来源:《经营管理者·中旬刊》2017年第02期摘要:关于B2BC电子商务模式研究,本文首先分析了中国已有电子商务模式,然后是B2B2C大致产生背景介绍,再来是B2B2C电子商务模式研究,最后进行小结。

关键词:电子商务阿里巴巴模式研究一、引言迅猛发展的信息技术在20世纪后期变得愈加明显,尤其是加入了WTO更是使得各行各业由原来的传统模式转向电子化。

低廉的成本和高效的便捷性使得在大企业中迅速风靡。

二、中国已有电子商务模式电子商务的参与对象不同也就导致电子商务的类型有所区别,主要分为三种类型。

第一种,企业对接企业,企业是B2B交易的双方,而Internet技术或者其它商务网络平台是企业之间的连接线从而完成商业活动。

第二种,企业对接消费者,商家和消费者成为了B2C交易的双方。

这种交易的方式又被称为“网上商店”。

第三种,消费者对接消费者,消费者是B2C交易的双方,所以说是消费者自己就可以提供服务给其它消费者,其中个人工作者提供服务是最常见的方式。

三、B2B2C大致产生背景介绍企业——企业——消费者模式也被称为B2B2C,生产商就是第一个B,也就是所谓的成品、半成品和原材料的供应商,而电子商务网站也就是网络销售商是第二个B,作为平台性质可以联系买方和卖方,当然各种附加服务也能够提供给双方,而客户也就是C,也就是普通消费者。

深刻的社会环境基础是B2B2C模式产生的重要原因。

很明显的我们能够知道传统的电子商务模式已经有很多的问题,需要进行网上批发B2B模式一定会引发市场流动体制,其实就等于再分配行业利润了,在这其中有很多的阻力。

配送问题是B2C模式最重要的涉及到的根本问题,商家自己送货是目前国内主要的形式,但是过长的时间、较高的成本和有限的覆盖范围是很突出的问题;零购零卖的特点在C2C模式上也难获得很高的利润。

这些障碍在三种模式都存在,所以综合情况下就有B2B2C这种模式产生。

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电子商务 I E l e c t r o n i c 8 u s s i n e s s
电子商务商业模式价值创造和价值获取模块的变革和匹配
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以阿里 巴巴B 2 B 电子商务为例
2 1 1 1 8 9
刘舒
东 南 大学 经 济 管 理 学院
江苏 南 京
摘要 : 新世 纪 以来 , 我 国互联 网市场 的潜 力与活 力逐 步增 强, 电子商 务模 式 已成 为 网络 企业生存 与 发展 的基础 。 电 子 商务 企业 之所 以能从早期 的举 步维艰 发展到今 天的 方兴 未艾 , 不仅 仅是 缘于对市 场的 准确 定位 , 更深层 次的原 因 是来 源于 商业模 式的 变革 。持 续 的价值创 造 、有序 的价 值传递 、有 效的价值 获取 是 电子 商 务商业模 式创新 演化 的 内在 动 力, 也是 电子 商务企业成 功 发展 的 关键 所在 。本文 着眼于 商业模 式要素 之间 的价 值逻辑 , 主要 分析价 值创造 和 价 值 获 取 观 念 的 变革 及 其 内在 关联 , 并 以 阿 里 巴 巴 网络 有 限 公 司 的成 功 发展 为 背 景 , 观 察 其 价 值 创 造 和 价 值 获 取 的创新 演化过程 , 以期 给 中 国电子 商 务特别是 B 2 B 第三方 电子商 务平 台有所启 示。 关键 词 : 商业模 式 ; 电子商 务 ; 价 值创造 ; 价值 获取 ; 变革 ; 匹配 2 0 世 纪9 0 年代 中期 , 随着互 联 网的 出现 , 经济 全球 化 的 发 Ti mme r s ,1 9 9 8 ) , 工 具模 型 说 ( Ge o r g e& B o c k, 2 0 0 9;
予了企业 独特 的功能与 活力 , 是传统 模式无法 比拟 的( T h o ma s , 同决定企业 获取 的价 值 。基于 商业模式顾客价 值创造和 价值 获 2 0 0 2 ) 。优 秀 的 电子 商务 企业 成功 的秘 密 隐藏在独 特 的商业模 取 的 内在逻 辑 , 可 以把商 业模 式看作一 组与企 业利 润决定 因素 式 中, 其不 仅要为顾客 提供超 越竞争对 手的价值 , 而且要准确 定 相一致 的要 素( Af u a h,2 0 0 4 ) , 或者充当企业竞争 战略和企业绩 位 自身 的盈利点 , 尽可 能合理有 效瓜分 “ 价值蛋糕 ” , 促进企业 效之 间的权变 因素( Ami t &Z o t t , 2 0 0 7 ) , 合适的商业 模式配合 战 绩 效可持 续增长 。故探讨 电子商务企 业怎样 通过商 业模式创造 略的实施能够把潜在 利润转化为企业真 实业 绩。 价值 、获取价值 并最终持 续发展 , 具 有重要 的现实意义 。 其一 , 顾客 价值创 造 由两部 分组成 。第 一部 分体现 的是 顾
市场 , 而 电子商务 也从早期 的举步维 艰发展 到现在 的方 兴未艾 , 顺序 , 归纳 出商业模式 发挥功能 的四个特定 的规则 板块 , 定位板
成 为互 联 网的一 大盈 利点 。与 传统 商务模 式相 比, 电子商务 赋 块和 利益板 块决 定为顾 客创 造的价值 , 收入 板块和 资源板 块共
往, 企 业 总是花 费大 量时 间和 精力 来改造 和创 新产 品 以及 生产 式体现 了组 织价值逻辑 的基本原理 , 其核 心元素是价值 主张 , 其 流程 , 以此 来 促进 收 益增 长 。然 而 , 很 多 时候 产 品创 新和 流程 关键的 问题 是把创造 顾客价值和 获取顾客价值 联结起来 。商 业 创 新成 本较 高 、见 效较 慢 、风 险较大 , 故 如今 越来 越多 的企业 模 式可 以被描 述为依 托于怎样创造 价值和获取顾 客价值 问题 的
展 以及 信息 、数字 网络技术 的普 及 , 商业 模 式 已成 为不 可忽视 Os t e r wa l d e r ,2 0 0 4 ) , 结 构模板说( Ami t&Z o t t ,2 0 0 1 ) 等。即 的热 门研究 领域 , 并引起 全球 理论 界和实 务界 的广 泛关注 。以 使研 究者对 于商业模 式的本质众说纷 纭 , 但是不可否认 , 商业 模
企业 的兴起 才成 为理 论 和实 践界广 受关 注的话 题 。其 中 , 电子 伴 获取价值 的功 能 。比如J 0 h n s o n ( 2 0 1 0 ) 构 建 了商 业模 式四盒 商务企 业 是互联 网行 业 的先锋 , 对其 商业模 式 的剖析 至今仍 旧 模 型 , 其 中颐客价值 主 张 、关键流程 和 关键 资源要 ห้องสมุดไป่ตู้体 现了企 是众多学者 的研究 热点。 业 及其伙伴 如何 创造 和传递 价值 , 盈 利模 式说 明企 业如何 获取 新 世纪 以来 , 中国 已逐 步成 长为 具有 活力 和潜 力 的互联 网 价值 ; 李东 等( 2 0 1 0 ) 按照顾 客价值 创造 以及企业 价值 获取的逻辑
管理者 把 目光投注 到商业模 式的设计 、运营 以及创新上 来 。理 组 织价值逻辑( F i e l t ,2 0 1 1 ) 。 论 和实 践证 明 , 商业 模式 在促进 企 业绩效 上扮 演 了重要 的角色 另外 , 与 商 业 模 式 内 涵 紧 密 相 关 的就 是 其 组 成 元 素 和
( Af u a h ,2 0 0 4 ;A f u a h &Tu c c i,2 0 0 1 ;Z o t t &Ami t ,2 0 0 7 ) , 框 架模 型 。众 多学 者 也就 此提 出了各 自的理 论 , 如 画 布
并且能够 成为企业竞 争优势的源泉 ( Ma s a n e l l& Ri c a r t ,2 0 1 0 ; 框架( O s t e r wa l d e r &P i g n e u r ,2 0 1 0 ) , 四盒模 型 ( J o hn s o n, Ma r k i d e s& C h a r i t o u,2 0 0 4 ) 。 因此 , 如何挖掘商业 模式潜力 2 0 1 0 ) , S TO F 模型 ( D e V o s &Ha a k e r ,2 0 0 8 ) , 示意 图模型( we i l l 并充分 发挥 其功 能就 成为具创新价 值的实践课题 。 a n d Vi t a l e ,2 0 0 1 ) 等 。虽 然每个模型 中的元素各有不 同 , 但几 虽 然商 业模 式 的概念 很早 就被 提 出 , 然 而却 是 随着 互联 网 乎都 体现 了商业 模式为顾 客创造价值和 为核心企业及 其合作伙
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