厅堂网沙活动手册之到邮政开金库2019版

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邮政储蓄营业厅开业策划方案

邮政储蓄营业厅开业策划方案

邮政储蓄营业厅开业策划方案第一篇:邮政储蓄营业厅开业策划方案邮政储蓄银行西乡县支行营业部开业策划方案开业庆典活动是一个系统工程,涉及面广,头绪多,需前期周密布置。

建议成立筹备小组,专职事前各项活动的落实工作,以确保开业庆典仪式的水到渠成,本次开业庆典仪式主体定位为揭牌、剪彩两方面来体现。

一、主体部分分为:(一)、嘉宾邀请、迎宾接待(二)、现场布置、气氛营造(三)、庆典仪式议程、筹备工作安排(四)、礼品发放、宴会招待(五)、庆典物及数量费用预算(六)、媒体配合、宣传二、主体单位准备事宜:1、向有关单位申请占道证,提前5天获取开业当天的天气情况资料。

2、落实出席庆典仪式的宾客名单、领导,兄弟单位,提前一周发放邀请函。

3、拟订周密的典礼议程;4、落实开业当天安全保障体系(公安交警部门负责);5、确定各位领导讲话稿,主持稿等讲话议程所涉及的文案;6、落实现场停车位,各单位代表停车区;7、落实电源位置并调试及其它相关事宜;8、落实典礼活动的应急措施;9、确定开业剪彩仪式宣传标语的内容,需提前5天交托制作。

三、现场设置:整体布设效果要求:所设各种庆典元素和谐搭配,整体上注重点、线、面的完美结合,凸现立体感,空间层次感,色彩追求强烈的视觉冲击力,张扬喜庆展现隆重。

使场面大气简约,不落俗套,热烈隆重且典雅有序。

1、迎宾区布设:迎宾签到处置于自动取款门口的一侧,地面铺红地毯、放置签到桌和签到用品壹套(笔、薄)及礼品发放。

背景采用桁架搭建签到喷绘背景,主题为“邮政储蓄营业厅盛大开业嘉宾签到处。

室内用于嘉宾休息区。

2、开业典礼揭牌、剪彩区布设:①开业典礼仪式设在营业厅中心门前,用红地毯在门店前侧铺就6米宽X12米长的开业典礼揭牌、剪彩区,两边摆放两排花篮装饰。

②典礼区升置12米彩虹门1座,从整体上渲染开业隆重的气氛,上悬挂“热烈祝贺邮政储蓄营业厅盛大开业”。

③揭牌仪式,金色的扁牌用红色的丝绸布事先蒙好,上面系上大红花。

银行季度厅堂活动方案策划

银行季度厅堂活动方案策划

银行季度厅堂活动方案策划一、活动目的及背景银行作为金融机构,除了提供金融服务外,也需要与客户建立更深入的联系和互动。

季度厅堂活动作为银行的一种常见客户互动方式,可以促进银行与客户之间的沟通与交流,提高客户黏性,增加客户满意度,同时也可以提升银行在客户心中的品牌形象和认知度。

因此,本文将制定一份银行季度厅堂活动方案策划。

二、活动策划理念本次活动的策划理念是“用心服务,与您共创美好未来”。

通过提供优质的服务和高品质的活动内容,使客户对银行的服务有更深的体验,增加客户对银行的信任感,并展示银行的专业与创新。

三、活动内容1. 预活动宣传在活动举行前,通过各种渠道进行宣传,包括内部员工宣传、外部媒体宣传和社交媒体宣传。

通过宣传,引起客户对活动的关注,提高活动的知名度和参与度。

2. 活动主题每个季度的活动都将有一个特定的主题,以增加活动的趣味性和吸引力。

例如,夏季活动主题可以是“畅享夏日”,包括户外露天音乐会、沙滩派对、冰淇淋自助等。

冬季活动主题可以是“冰雪王国”,包括冰雕展览、滑冰秀、圣诞老人派发礼物等。

3. 活动细节3.1 活动时间和地点活动时间为周末的下午,地点选择银行的厅堂或者室外广场,根据活动的规模进行选择。

3.2 活动流程活动开始前提前一小时,客户可以参观银行的展览区,了解银行的历史、发展和产品。

活动开始时,有银行方面的工作人员进行现场主持和介绍,然后有几个轻松愉快的互动游戏和抽奖环节,最后是送上小礼品并观看银行准备的文艺表演。

活动的总时长约为2-3小时。

3.3 活动内容活动内容根据不同的主题而定,例如夏季活动可以有户外音乐会,可以邀请当地知名乐团演出,增加活动的观赏性与娱乐性;冬季活动可以有滑冰秀,可以邀请专业滑冰选手进行表演。

3.4 活动餐饮在活动现场设置小吃摊位和饮品摊位,供客户享用。

可以有各种小吃、糕点、水果和饮料供客户选择。

同时,也可以提供免费的午餐或晚餐,以增加客户对活动的满意度和参与度。

新网点沙龙活动方案

新网点沙龙活动方案

新网点沙龙活动方案一、活动背景随着社交网络的普及和快速发展,线上交流已经成为人们生活的一部分。

然而,由于线上交流的局限性,人们对线下社交的需求也越来越强烈。

为了满足这一需求,我们计划在公司新开设一个网点沙龙活动。

二、活动目标1.提供员工之间交流的平台:通过该活动,帮助员工建立联系,加强团队合作和沟通能力。

2.推广公司形象和文化:通过沙龙活动,向外界展示公司开放、多元的企业文化。

3.提升员工的知识和技能:通过邀请专业人士来分享经验和知识,提升员工的专业技术水平。

三、活动内容1.主题设定:每次沙龙活动都会有一个明确的主题,如职业发展、人际关系、新技术等。

主题可以根据员工的需求和公司的发展方向来确定。

每次活动都应该有一个明确的主题,以确保内容的相关性和针对性。

2.嘉宾邀请:每次活动都应该邀请相关领域的专业人士来进行主题演讲或分享。

嘉宾可以是公司内部的专家,也可以是外部的行业大咖。

他们应具备丰富的经验和专业知识,能够为员工提供有价值的信息和建议。

3.活动形式:活动可以以小组讨论、演讲、研讨会等形式进行。

参与活动的员工可以根据自己的兴趣和需求选择参与的环节。

同时,也可以设置问答环节,让员工与嘉宾进行互动交流。

4.活动频率:活动可以按季度或半年度进行一次。

这样可以确保活动的持续性和稳定性,同时也给员工留出时间来应对日常工作。

四、活动流程1.发布活动通知:在活动开始前,应提前发布活动通知,包括活动的时间、地点、主题和嘉宾信息。

通知可以通过公司内部邮件、企业微信群等渠道进行发布。

2.活动准备:在活动开始前,需要准备会议室、音视频设备等活动所需的设备。

同时,还需要准备活动所需的资料和手册,以方便员工参与活动并收集反馈意见。

3.活动进行:活动开始后,首先由主持人介绍活动的主题和嘉宾,并邀请嘉宾进行演讲或分享。

接着可以进行小组讨论或问答环节,让员工与嘉宾进行互动交流。

4.反馈与总结:活动结束后,可以组织员工对活动进行反馈,收集员工的意见和建议。

沙龙厅堂营销活动策划书3篇

沙龙厅堂营销活动策划书3篇

沙龙厅堂营销活动策划书3篇篇一沙龙厅堂营销活动策划书一、活动主题“财富增值,智慧人生”二、活动目的1. 提升银行品牌形象,增加客户对银行的认知度和好感度。

2. 向客户介绍银行的金融产品和服务,促进销售。

3. 加强与客户的沟通和交流,了解客户需求,提供个性化的服务。

4. 增加客户粘性,提高客户忠诚度。

三、活动时间[具体时间]四、活动地点银行沙龙厅堂五、活动对象银行高端客户、潜在客户六、活动内容1. 主题演讲:邀请业内知名专家或银行理财顾问,就当前经济形势、投资策略、财富管理等话题进行演讲,为客户提供专业的投资建议和理财规划。

2. 产品展示:设置展示区,展示银行的各类金融产品和服务,如理财产品、信用卡、贷款、保险等,并安排专业人员进行现场讲解和咨询。

3. 互动游戏:设置一些有趣的互动游戏,如财富知识问答、投资模拟游戏等,增加客户参与度和趣味性。

4. 现场抽奖:设置现场抽奖环节,为客户提供丰厚的奖品,如金条、手机、平板电脑等,增加客户的惊喜感和满意度。

5. 茶点品鉴:提供精美的茶点和饮品,让客户在轻松愉悦的氛围中享受美食和交流。

七、活动流程1. 签到入场:客户在活动现场签到,领取活动资料和礼品。

2. 主题演讲:主持人介绍活动背景和目的,邀请专家进行主题演讲。

3. 产品展示:客户自由参观展示区,了解银行的金融产品和服务。

4. 互动游戏:客户参与互动游戏,赢取奖品。

5. 现场抽奖:主持人抽取现场幸运客户,颁发奖品。

6. 茶点品鉴:客户品尝茶点和饮品,自由交流。

7. 活动结束:主持人宣布活动结束,客户离场。

八、活动宣传1. 电话邀请:通过银行客户管理系统,筛选出高端客户和潜在客户,进行电话邀请。

2. 短信通知:向客户发送活动短信通知,告知活动时间、地点和内容。

3. 宣传:通过银行公众号发布活动信息和宣传海报,吸引客户关注和参与。

4. 网点宣传:在银行网点张贴活动海报、摆放宣传资料,向客户宣传活动信息。

九、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 专家演讲费用:[X]元3. 茶点和饮品费用:[X]元4. 奖品费用:[X]元5. 宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元十、活动效果评估1. 客户参与度:通过签到记录和现场参与人数,评估客户参与度。

邮储银行网沙活动.共28页文档

邮储银行网沙活动.共28页文档
邮储银行网沙活动.
51、山气日夕佳,飞鸟相ห้องสมุดไป่ตู้还。 52、木欣欣以向荣,泉涓涓而始流。
53、富贵非吾愿,帝乡不可期。 54、雄发指危冠,猛气冲长缨。 55、土地平旷,屋舍俨然,有良田美 池桑竹 之属, 阡陌交 通,鸡 犬相闻 。
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿

60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左

厅堂服务精细化管理规范手册

厅堂服务精细化管理规范手册

目录前言第一章厅堂区域划分与业务范畴分类 (1)第一节大堂业务范畴 (1)一咨询类业务 (1)二、智能机业务 (1)三、自助机业务 (1)第二节高柜区业务范畴 (1)一、现金类业务 (1)二、开户类业务 (1)三、特殊类业务。

(2)第三节低柜区业务范畴 (2)一、对公非现金业务 (2)二、个人非现金业务 (2)第二章大堂服务团队建设 (2)第一节大堂服务团队人员设置 (2)一、大堂经理人员设置 (2)二、递补人员设置 (3)三、劳动组合安排 (4)第二节大堂服务团队职责规范 (4)一、大堂经理主要职责 (4)二、递补人员主要职责 (6)三、明确责任 (6)四、风险管理 (6)第五节大堂经理学习与培训制度 (7)一、定期学习制度 (7)二、案例分享与业务交流 (8)三、业务培训与竞赛活动 (8)第三章大堂团队服务规范 (8)第一节服务细节优化 (8)一、大堂经理名片制作 (8)二、电话预约客户车位预留 (8)三、建立网点客户微信群 (9)第二节大堂经理工作规范及服务流程 (9)一、大堂经理日常工作规范 (9)二、现场服务流程 (10)第三节服务礼仪规范 (10)一、仪表着装 (10)二、仪态礼仪 (10)三、礼貌用语 (11)第四节服务纪律与日常管理规范 (11)一、到岗纪律 (11)二、在岗纪律 (11)三、日常管理规范 (11)第五节“一站式”服务 (12)一、服务对象 (12)二、业务处理 (12)三、机动柜台设置 (12)第四章厅堂营销策略指引 (12)第一节产品宣传 (12)一、产品宣传页 (12)二、产品宣传板 (13)第二节营销技巧 (13)一、营造营销氛围: (13)二、畅通营销环节 (13)三、组合营销手段 (13)第三节营销流程 (13)一、识别客户 (13)二、服务客户 (14)三、场景营销 (14)四、业务处理 (14)五、客户维护 (14)第四节场景营销参考 (15)一、智能机营销场景搭建 (15)二、柜员区“一句话”营销场景 (15)第五章大堂服务团队管理机制 (16)第一节明确管理责任 (16)第二节业务考核方法 (16)第三节转介业务利润分配标准 (18)一、转介业务流程角色划分 (18)二、分润比例设置: (18)第四节优胜劣汰制度 (19)第五节服务激励政策 (19)附件一智能机业务列表 (19)附件二大堂经理工作日志 (19)前言从2016年工行大厅第一台智能机的出现,到2017年易会满董事长在中期业务发布会宣布e-ICBC由2.0到3.0的转变,工行正式进入智能时代。

邮储银行营销活动方案

邮储银行营销活动方案

邮储银行营销活动方案邮储银行营销活动方案【篇一:邮政储蓄营销方案】2009年9月--2010年3月广告营销方案2009年9月一、邮政储蓄银行的优劣势分析1、优势分析:作为一个有着悠久发展史的金融服务机构,邮政储蓄银行有着其他银行无法比拟的优势。

(1)储蓄业务开展较早,知名度高。

自1919年邮政部门开展储蓄业务开始,至今已有近九十年历史,中国的老百姓很早就开始利用邮政储蓄业务进行存取款和异地汇款,其在中国的知名度要高于一些新建的股份银行。

(2)网点遍布城乡,终端建设优势明显。

作为同邮政业务同地办公的邮政储蓄,只要有邮政的地方就有了邮政储蓄。

无论是千万人口的大都市还是城镇社区、偏远农村都可以看见邮政储蓄业务的身影。

业务链之长甚至最大的工商银行都无法媲美。

(3)特色的涉农业务和政府的政策支持。

伴随着新农村建设的热潮,开展新农村建设专项融资业务的邮政储蓄银行得到了中央至地方政府的大力支持。

这将有助于邮储银行业务的开拓和发展。

2、缺陷分析:(1)商业化运作较晚,缺少商业银行的经验。

(2)缺少广告宣传推广和品牌建设活动,知名度和美誉度有待加深。

虽然邮政储蓄业务早为人知,但是作为专业的金融服务和产品提供方的邮政储蓄银行,大多数人对其仍不是很了解。

并且很多人认为邮政储蓄银行跟邮政部门的储蓄业务仅仅是名称上的改变。

至于在品牌的树立上,邮政储蓄银行甚至没有十分明确的品牌核心阐述。

一方面是邮政储蓄银行在宣传推广和品牌建设的落后,另一方面则是其他银行不遗余力的竞争比拼。

二、邮政储蓄银行南京分行品牌建设和宣传策略1.选择有影响力跟具有代表性的电视台、广播电台打广告,广告时间应集中在30岁以上的众群体,具有稳定的收入的市民和城乡居民,这才是邮政储蓄银行的客户(成本较高应由省行统一规划执行)。

2.选择部分地区开展业务促销、公益性活动、优厚回报等优势产品推广活动,提高产品影响力。

3.有选择性的在一些新楼盘、大市场内部或附近设置大牌、灯箱、路旗等形式的户外广告,直接刺激业绩增长。

邮储银行开户存款话术

邮储银行开户存款话术

邮储银行开户存款话术1. 亲,你知道吗?邮储银行开户存款可方便啦。

就像你把钱放进一个超级安全的小盒子里,这个小盒子还有专人看守呢。

我邻居王大爷,他以前钱都乱放,后来在邮储银行开了户存了款,现在可安心了。

2. 邮储银行开户存款呀,那是相当靠谱。

这就好比给你的钱找了个温馨的家。

我朋友小李,刚工作那会钱总是不知不觉就花没了,后来在邮储银行开户存钱,他说感觉自己的钱终于有了归属,再也不用担心乱花了。

3. 嗨,想让你的钱生钱吗?邮储银行开户存款就是个好办法。

就像种下一颗种子,慢慢地它会自己长大结果呢。

我同事小张,在邮储银行存了一笔定期,看着利息一点点增加,那高兴劲儿就像中了彩票一样。

4. 哟,你还没在邮储银行开户存款啊?你可错过了好多呢。

这就像你出门旅游却不知道有个宝藏景点一样。

我亲戚赵阿姨,之前一直觉得银行都差不多,后来在邮储银行开户存款后,才发现服务又好,收益也不错。

5. 邮储银行开户存款,简单得很。

就像走路一样自然。

我同学小王,一直觉得开户存款很麻烦,结果到邮储银行,几分钟就搞定了,他当时就感叹自己之前的担心真是多余。

6. 亲,邮储银行的存款服务超贴心的。

它就像你的私人财务管家,时刻为你着想。

我隔壁家的小妹妹,她把压岁钱在邮储银行开户存了起来,银行的工作人员还特别耐心地给她解释各种存款方式呢。

7. 嘿,你有没有想过,在邮储银行开户存款就像是给你的钱上了一道保险。

我表哥之前做生意,把一部分钱在邮储银行存着,后来生意有点小波折,多亏了那笔存款,就像救星一样。

8. 邮储银行开户存款,那是一个明智的选择。

这就如同在风雨天里找到了一把坚固的伞。

我家楼下的大哥,以前钱放在家里老是担心被偷,在邮储银行开户存款后,每晚都能睡好觉了。

9. 哇塞,邮储银行的开户存款福利可不少呢。

就像去商场购物遇到大促销一样。

我妈妈在邮储银行开户存款,经常能收到银行送的小礼品,她可开心了。

10. 亲,你知道在邮储银行开户存款有多让人放心吗?它就像一座坚固的城堡,守护着你的财富。

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【解读】不销售也是一种销售
将平时想告诉客户的资讯,如“产品信息,业务 优势,企业品牌,活动预告,习惯培养”等,在 游戏中运用催眠暗示设定心理锚定,以潜移默化 的手段植入客户的大脑中,当特定条件出现时就 会唤醒客户潜意识的反应。如新春到了,就想起 应该遵循传统习惯去邮政存钱图个好意头等等。 “路演活动”还引发路人的好奇心,引来关注, 推送的是氛围、文化,打造的是环境,树立的是 形象,换取的是认同,获得的是信息。所以,最 理想的地点是设在营业网点外,一举多得。
客户来网点收获
新春财神利是 世界首富合影
通过互动游戏
➢ 植入信息潜移默化; ➢ 让客户有占便宜感; ➢ 降低客户防御心理; ➢ 拉近距离留下好感。
新春开金库流程
01
走财富之路
02
开金库之门
03
领财神红包
04
与财神合影
05
过关赢礼品
礼品建议
钱到家
福袋
“钱到家”是将“乾隆”“道光”“嘉庆”时期的 三个铜钱以吉祥结串在一起,取“乾”“道”“嘉” 第一个字的谐音“钱、到、家”
常见形式
礼品
红包
好玩
搞笑
开心
热闹
彩票
前期准备
物料到位 海报 横幅
环境布置 厅堂内 厅堂外
宣传造势
微信朋友圈 点对点群发 短信 +电话 跟进约时间
全员开口
你不说,没人知;说一次,记不住!
厅堂环境布置
硬件:装饰、布置 如:拱门,地贴等
软件:氛围、意头 如:游戏、互动等
横幅内容
到邮政开金库,添福添旺添财富 到邮政开金库,储福储旺储财富 新春存钱到邮政,家庭事业样样胜
幸运游戏2
运气旺
游戏设置
参与者在30秒内完整读出图片内容可获得纪念礼品一份
游戏设置
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粤 语 版
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普 通 话
有奖问答
有奖问答
中国邮政现行3个月、6个月及1年定期 存款利率比中国人民银行人民币存款 基准利率上浮几倍? ① 1.3倍 ② 1.4倍 ③ 1.5倍
值此新春佳节来临之际,向您致以最真挚的 祝福,衷心地祝愿您:
新年大吉 阖家幸福 工作顺利 万事如意
游戏设置
将开门红核心产品的收益、特色和办理时间浓缩 成一两句话,用最大字号打印在多张彩色纸上, 让参与者在20秒拼出完整句子。
例: 中国邮政存款利率比央行基准利率上浮40%
到中国邮政办理储蓄存款,利率可上浮40%并有丰厚 的积分礼品兑换 同样的100000元,在我行办理银保产品,2年累计收 益8.2%,会比央行2年定期利率高出4000元
【解读】不销售也是一种销售
“路演活动”是换了一种简单互动的方式,将多人配合的厅 堂沙龙改为单人独立操作,在活动物料方面将宣传内容制作 成可翻页彩色(软布质地)海报,固定于网点现有的铝合金 海报架上,简单且可以重复使用。将以往营销员要讲的内容 与信息变成客户来讲,一遍遍的试讲,一遍遍的挑战。最后 产生双赢,参与者取得奖品,活动让参与者在不知不觉中就 将内容背下来记在心中,潜移默化发挥暗示作用。 上图案例中将“到邮政,开金库,喜旺来,钱到家”结合新 春存款,赋予了特殊的意义,满足广大客户美好的愿望。
”“

寓意
可以

新春到“钱庄”存钱动操作要点:在轻快欢乐的宽松环境中,通过行 为的变化(引领客户做完开金库的仪式与流程)使客 户从肢体行动上“听指挥”,当客户身心愉悦时就可 以逐步带动其思维同步,再顺势而为通过“五富临门” 的美好愿望,引发客户思考、正视家庭财富管理的重 要性,挖掘客观更多潜在需求,使客户愿意花时间与 理财人员沟通,了解可帮助其达成梦想、满足需求的 产品建议。让营销更人文!
有奖问答
新春存款的起源: 历史上银行的前身叫“钱庄” 是朝廷的“金库”。
当时老百姓认为岁晚到“钱庄”存钱 寓意一年到晚都可以留住财富; 新春到“钱庄”存钱吸收财气、旺气、运气寓意 “财运亨通”“生意兴隆”“事业畅顺”
有奖问答
新春存款的起源:
历史上银行的前身叫“ ”
是朝廷的“ ”。
当时老百姓认为
到“
国家在,邮政在,新年存款更旺财
海 报 内 容
强调五富临门的必经之路
创造财富 累积财富 管理财富 保护财富 传承财富
“元宝大脚板”地贴 从“创造财富”开始标注“累积财富”“管理财富”“保 护财富”“传承财富”向客户展示“五富(谐音五福)临 门”的必经之路,然后提示客户手握“金钥匙”打开财富 之门(此环节要为客户拍照留念,为下次见面作铺垫,也 可以现场邀请客户将图片发到微信朋友圈进行分享,在不 经意间成为邮政的代言人,也感染客户身边更多的人) 与客户交流的话题可以从“五富临门”的“创造财 富”“累积财富”“管理财富”“保护财富”“传承财富” 等方面切入,结合现有的产品线以活期储蓄、定期储蓄 (理财产品)基金定投等组合来累积财富和管理财富,通 过保险来保护财富、传承财富。
福袋是有松紧口的小布袋,里面可放入小量“巧克 力”(金币、金牌)“花生”(寓意生生不息) “糖果”(寓意甜甜蜜蜜)和附上带有祝福语的网 点信息卡或网点信息条(列明网点地址、电话、营 业时间、联系人)
随手礼交到客户手上时要刻意告诉客户邮政在挑选 礼品时用心良苦!
中国邮政介绍
幸运游戏1
爱 拼 财 会赢
开金库招财进宝 旺财路前程美好
赋予新年存款 特殊的意义
逐步形成风俗习惯
让人喜欢来参与 让人感觉有收获
对于厅堂到访客户少,首先要解决的是有人来, 增加人流,增加关注。 在现有的条件下举办“路演活动”是最佳的选择。 “路演活动”其形式是在网点厅堂外,或人流较 为密集的地方以流动小摊的方式开展互动(游戏) 进行宣传推广,让来来往往的人群产生好奇心, 以小礼品刺激潜在客户参与,让参与者有获得感。
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