致铭科技企业网络大学解决方案

致铭科技企业网络大学解决方案

一、应用背景

企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业要使自身的竞争优势保持长盛不衰，唯有不断提高员工个人的综合素质，使之技术知识水平与世界新的发展保持同步，这样才能使企业获得持续发展的源泉与动力。而提高员工素质的最有效途径就是实施企业学习战略。

目前教室培训主要存在以下缺陷与不足：

•培训附加成本高，覆盖面窄；

•极大受限于时间、空间、人等因素；

•难以迅速响应产品及服务培训；

•缺乏对培训投资回报率的有效评估；

•无法进行随时随地的自主学习；

•缺乏对培训全阶段的系统管理；

•知识与经验没有得到有效积累；

以上种种缺陷极大限制了企业的长期发展。致铭科技（）作为专业的“网络教育服务提供商” （ESP,E-Learning Service Provider）和“Lotus 软件金牌增值开发商”由此提出了企业网络大学解决方案。

二、方案优势

•最完整、最灵活的解决方案为客户提供更多选择

致铭科技结合自身内容服务优势及IBM公司先进、成熟的技术产品为客户提供完整、灵活的一站式(One Stop)解决方案。无论客户是初期尝试，还是规模部署，都使客户拥有更多的选择，从而降低客户投资风险。

•经验丰富、专业的开发和实施团队确保项目成功

致铭科技拥有一支资深专业背景及多年开发经验的、高度敬业的团队，由项目经理(PM)、培训体系专家(TE)、技术实施专家(TIE)、系统分析员(SA)、内容专家(CE)、教学设计专家(TDE)、方案策划(PP)、脚本编辑(SE)、架构规划师(SP)、媒体创意师(AD)、课程编程人员(CP)、质量专家(QE)和翻译专家(TE)来共同完成整个开发或实施任务。

•世界领先的学习管理系统保证网络培训顺畅运行

IBM e-Learning产品家族是全球获奖的、有2000多家世界知名企业、380万用户正在使用的、市场占有率最高的产品; 经过广泛验证的稳定性保证了客户的成功、强大的可伸缩性满足了客户业务的增长、符合几乎所有国际标准保证了用户的投资。

•丰富的、高品质的课程资源和开发规范确保学习效果

致铭科技除为客户提供丰富的课件库之外，并且提供第三方课件的评鉴和集成工作。在定制开发中，无处不体现了国际先进的教学理论，如引入Bloom 的学习水平分类理论，Gagne的教学事件理论、Bruner发现式教学、O&M询导式教学等。通过专业的教学设计增强学生在学习过程中的参与性，确保课件教学效果。

•通用开发接口可方便与企业内部管理系统集成

学习管理系统提供了Java API和可扩展的体系结构，允许用户把学习系统与OA、HRMS、ERP 等系统无缝集成，把企业学习与企业的经营管理相结合，使学习真正成为企业长期发展的战略。

致铭科技联合IBM/Lotus远程培训新技术为中国用户带来了先进而完整的企业网络大学解决方案，

能够帮助中国用户建立完善的人才培养和长期发展机制，吸引优秀人才加盟，促进企业转型及文化变革，加强对供应商、客户及战略伙伴的培训与支持，确保企业知识的充分利用和迅速提升，不断提高企业创新能力，使得企业在日益激烈的国际化竞争环境中立于不败之地。

三、方案介绍

致铭科技企业网络大学解决方案使得网络培训和教室培训有机结合、优势互补，不仅可以让企业受培训的对象、内容、范围扩展而费用得到有效控制，并且让企业的学习更灵活、员工的培育更弹性，从而迅速提高员工知识及企业竞争力。

致铭科技企业网络大学解决方案由咨询实施、培训课件和学习平台三部分组成。

1. 咨询实施

咨询实施是整个企业网络大学成功实施的切实保证

结合世界一流的IBM公司在教育训练方面九十多年取得的累累硕果，及致铭科技自身的不懈探索，独创P.C.R实施法，即本着"总体规划、分步实施，效益驱动，重点突破"的实施原则，通过规划（P lan）、创建（C reate）、运作（R un）三大步骤，以及准备（P repare）、分析（A nalysis）、设计（Design）、建置（I mplement）、评估（E valuate）、推广（E xtend）六个主要阶段，分别对企业的学习策略（Strategy）、组织架构(Organization)、内部流程(Process)、信息技术工具(Technology)四个方面的评估与应用，以及全阶段的项目管理（Project Management）来确保网络大学教育项目的成功上线。

主要咨询项目（可选）：

•DT-PCR-001 《企业网络大学组织建立与运作》

•DT-PCR-002 《企业网络大学的IT实现》

•DT-PCR-003 《企业网络大学的课程体系规划及实现》

•DT-PCR-004 《企业网络大学的ROI分析》

•DT-PCR-005 《企业网络大学的推广与优化》

•DT-PCR-006 《培训课件开发团队克隆》

•DT-PCR-007 《e-Learning系列专业培训》

2. 培训课件

培训课件是整个企业网络大学的应用核心

作为知识的重要载体，起着关键的知识传播和教育作用。课件的质量与数量将直接影响到培训的最终效果与网络培训所发挥的作用。致铭科技为客户提供通用课件库、定制课件开发及其他增值项目等执行策略，全面免除客户在线培训课程内容不足的担心，甚至为客户在没有实施平台的情况下提供选择，直接为企业带来效益。

通用课件库

致铭科技与国际知名的商学院、组织、协会，以及国内外著名教育单位、培训机构和专家结成广泛的内容联盟。目前致铭科技为客户提供基础管理课程（通用管理能力课程）、深度管理课程（高级项目管理课程和哈佛管理课程）、Office系列培训课件、NETg课程、Vektor 英语、新员工混合式培训等系列课程。

定制课件开发

致铭科技拥有一支高效率、高素质、高水平的专业开发团队，在课件方面积累了丰富的系统开发和项目管理经验。借鉴世界领先的IBM公司专有的知识工厂理念，以及自身对教学理论和课件方法论的潜心研究和不懈实践，摸索出一套成功的课件开发流程和规范（Dream Workflow），通过科学严谨的需求分析、课程规划、教学设计、制作开发、评估优化五个主要阶段，充分利用多媒体技术和界面交互技术，并综合各种先进的开发工具，为客户量身订做出符合国际标准的高品质课件。

其他增值项目

•课件转换：将客户的录像带、VCD、DOS版课程或单机模式的多媒体光盘转化为符合国际标准（AICC，ADL/SCORM，IMS）、可在网络上使用的课件。

•课件评鉴：致铭科技为企业提供第三方课件评鉴报告，包括内容、标准、效果等方面。

•课件集成：将客户已有的或致铭科技开发的课件平滑迁移到学习管理系统（LMS）上，如迁移到IBM Lotus LMS上。使得课件与学习平台的追踪（Track）功能结合的更紧密，方便管理者和学员查看学习进度和学习成果。

3. 学习平台

网络教学平台是企业网络大学的基础设施

致铭科技和IBM 采用最新的信息技术和教育理念，将致铭科技与IBM 的长期经验和领先科技融入到产品的开发中。

平台介绍

IBM e-Learning 产品家族主要为客户提供以下两个产品：

1. 学习管理系统LMS

IBM Lotus Learning Management System(LMS) 是IBM e-Learning平台的企业远程学习管理平台，用于管理整个企业内部基于教室培训和网络培训的所有活动、资源、课程及编目分类。最大化释放网络学习和各种课件内容的价值，包括对各种学习模式支持，如：自学，虚拟教室，协作式学习，教室教学等，可以满足企业复杂的网络培训需求，真正实现企业级的网络教学管理。它可以——