领导权变理论
领导的权变理论

评价
该理论为决策者选择响。该理论认为,在不同的情境中,不同的领导行为
有不同的效果,所以又被称为领导情境理论。
权变理论思想
《三国演义》中的 领导权变思想
魏文帝太和三年(228年),蜀国丞相诸葛亮率领 大军北伐,布阵于渭水沿岸的祁( qí )山,从西边进
攻魏国。曹丕为了抵御蜀国大军,起用名将司马懿作
为统率,率兵迎战。司马懿足智多谋,是当时唯一能
⑤ 当工作群体内部存在冲突时,指导型领导能提高满意度。
⑥ 内控型下属对参与型领导更满意;外控型下属对指导型领导 更满意 ⑦ 任务结构不明确时,成就取向型领导会提高下属的期待水平。
05
决策树模型
LOREM IPSUM DOLOR
决策树模型(领导—参与模型) Leader-participation model
导的组织结构的属性、被领导者的社会文化属性等)
02
费德勒的权变模型
LOREM IPSUM DOLOR
费德勒的权变模型 (Fiedler contingency model)
费德勒的权变模型首先由美国伊利 诺伊大学的费德勒(F.E.Fiedler)在 1951年提出,这一理论的基础是认为
领导的有效性取决于两个因素的合理
后众将尽皆失色,皆感死期将至。
•
但诸葛亮却号令四门大开,旌旗藏匿,只叫几个老人四处打扫卫生。自己
鹤氅纶巾,引二童登上城楼,“焚香操琴”,神情自如,悠然自得。司马懿见状 之后,以为城里埋伏着重兵,诸葛亮城上弹琴是诱兵之计。于是引军而退。诸葛 亮得以转危为安,安全撤退。
权变理论思想
•
领导的行为也存在选择性,并不都是固定的形式, 需要考虑到领导的环境因素(包括被领导的人员、被领
领导权变理论

• 成熟度:人们有意愿和能力完成某项特 定任务的程度。一般指责任心、成就感、 工作经验、教育程度。 • 成熟度分级: • R1:既无能也不愿做 • R2:无能力但愿意 • R3:有能力不服从 • R4:既有能又愿做
• 成熟度与领导方式的对应关系
R1 命令 R2 说服 R3 参与 R4 授权
三、途径-目标理论 • 1968 加拿大多伦多大学伊凡斯教授 提出,后由其同事豪斯补充发展而 成。 • 理论基础:期望理论和领导行为四 分图
• 基本领导方式:指令型、支持型、成就 导向型、参与型 • 高工作的含义:领导者指引员工排除通 往目标道路上的障碍,使他们达成组织 目标并获得报酬 • 高关系:领导者在工作中增加员工需要 满足程度
权变因素:
• 个人因素:教育程度、对成就的需要、动机、 控制点需求、领悟能力、愿意承担责任的程度、 对独立性的需求程度等。 • 相应做法:下属感到自己能力很低时,采用指 令型领导;下属是内控型人时,采用参与式领 导。另外还需考虑下属的一些特殊需求和动机。 • 环境因素:工作的性质、正式职权系统、非正 式组织等。 • 相应做法:Βιβλιοθήκη 务不明确高工作;任务明确,高 关系。
典型领导方式 1、领导者作出并公布决策 2、领导者向下推行决策 3、领导者提出计划征求下属意见 4、领导者提出可修改的暂行计划 5、领导者提出问题征求意见后作出决策 6、领导者规定条件,让团体作出决策 7、领导者允许下属在规定的范围内行使职权
• • • •
权变因素 1、上司方面的因素 2、下属方面的因素 3、环境因素
五、领导行为连续带模式
• 1958 美国 坦南鲍姆和斯密特 • 观点:领导方式是多种多样的,这些领 导方式形成了一个连续统一体,其中的 两个极端是独裁的领导方式和民主的领 导方式,中间则是领导者权力同下属权 力多种不同的结合方式。各种领导方式 没有优劣之分,应根据具体情况而选择。 连接
6.3.3领导权变理论

6.3.3 领导权变理论一、菲德勒权变理论权变理论认为不存在一种一成不变的、普遍适用的、最好的管理理论和管理方法。
领导方式和领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。
因此,管理必须随着所处的内外环境的变化而随机应变。
领导者应做什么以及怎样做,要取决于当时的具体情况。
或者说,领导和领导者是某种既定环境的产物。
菲德勒的领导权变理论是比较有代表性的一种权变理论。
该理论认为各种领导方式都可能在一定环境内有效,这种环境是多种外部与内部因素的结合作用体。
菲德勒提出了一个全面的领导权变模型。
菲德勒认为,良好的群体绩效只能通过如下两种途径取得:要么使管理者与管理环境相匹配,要么使工作环境与管理者相匹配。
菲德勒模型是将确定领导者风格的评估与情景分类联系在一起,并将领导效果作为二者的函数进行预测。
1.确定领导者风格菲德勒设计了LPC问卷,即最难共事者问卷,来测试领导者个体基础的行为风格。
菲德勒让答卷者回想一下自己共事过的同事,找出一个最难共事者,用16组形容词中1~8等级对他进行评估,从最消极的评价到最积极的评价,得分依次增高。
最难共事者量表➢令人愉快的8 7 6 5 4 3 2 1 令人不愉快的➢友好的8 7 6 5 4 3 2 1 不友好的➢随和的8 7 6 5 4 3 2 1 不随和的➢乐于助人的8 7 6 5 4 3 2 1 使人泄气的➢热情的8 7 6 5 4 3 2 1 冷淡的➢轻松的8 7 6 5 4 3 2 1 紧张的➢密切的8 7 6 5 4 3 2 1 疏远的➢温暖人心8 7 6 5 4 3 2 1 冷若冰霜。
领导权变理论

领导权变理论的产生与发展领导权变理论是继领导者行为研究之后发展起来的领导学理论。
这一理论的出现,标志着现代西方领导学研究进入了一个新的发展阶段。
本世纪以来,西方领导学研究经历了三个发展阶段:首先是领导者特质研究阶段,其研究之重点在于认定领导者的素质或特性,从而了解究竟何种人才适合充任领导者,如早期一些领导学家研究发现用于区别领导人和非领导人的79种特质等;其次为领导者行为研究阶段,其研究旨趣在于描述领导者行为或领导方式,即了解作为一个领导者应该做些什么以及如何做好,如卢因的三种领导风格理论,布莱克和穆顿的管理方格图等;第三,是领导的权变理论研究阶段,其研究目的在于探究领导方式与团体组织效能之关系。
权变理论在其出现后即以它特有的魅力而使以往的领导理论黯然失色。
首先,权变理论统合了领导现象的复杂性。
领导是一个极为复杂的社会现象。
一种领导现象的出现,不仅是领导者本人的行为结果,而且还有赖于周围的领导环境。
领导者特质研究和领导者行为研究皆以领导者为出发点,而以领导者个人之内在素质或行为来探究领导现象,程度不同地忽略了与领导现象相关的领导环境的重要作用,忽略了被领导者在领导过程中的作用。
领导是一种动态的群体过程或社会关系,领导者与被领导者的交互影响是领导过程之本质。
在领导过程中,领导者是发生影响作用的主体,被领导者是被影响的客体。
没有被影响的客体,发生影响作用的主体也就失去了存在的依据,若忽略对被领导者的研究,便难于了解领导现象之全貌,因而有偏颇之嫌。
权变领导理论研究把领导者个人特质、行为者行为及领导环境相互联系起来,从而创造了一套比较完善的领导理论体系。
其次,权变理论的另一个重要贡献是它为人们提供了一套有效的领导方法。
领导者特质研究重点在于分析领导者应具备的各种特质,以此作为选拔领导者的依据,而没有涉猎领导方法之领域。
领导者行为研究虽已涉足领导方法领域,但其研究旨趣是企图从众多的成功领导者的行为中概括出一套理论的、固定不变的和放之四海皆适用的领导方式。
领导权变理论

不同的情境需要不同的理论 费特勒是第一个真心实意地 接受斯多格蒂尔关于采纳领 导权变观点的建议的研究者, 他提出了领导学上的权变研 究方法,他的权变模式是领 导学上最早也是最好的研究 方法 Fred E. Fiedler
费特勒模式的基本前提
费特勒模型
领导者与下属之间的相互关系
职位权力
任务结构
领导者与下属之间的相互关系
成熟M4 较成熟M3 稍成熟M2 不成熟M1
Contents
Fiedler contingency model 费特勒模型
1 3 2 3 4
Theory of Immaturity-maturity 成熟—不成熟理论
Situational leadership theory 应变领导模式理论 Path-goal theory 途径—目标理论
Paul Hersey Kenneth Blanchard
应变领导模式理论
成熟度
任务成 熟度
心理成 熟度
应变领导模式理论
四种领导方式
命令式
说服式 授权式
参与式
应变领导模式理论
应变领导模式理论
下属能够而且愿意去做领 导者要他们做的事 下属具有完成领导者所交给 任务的能力,但没有积极性 下属愿意承担任务但又缺乏足 够的能力,有积极性但没有能力 下属缺乏和承担任务的能力和愿望, 既不能胜任又缺乏自信
——最重要的因素
职位权力
——影响最小的因素
领 导
环 卫 工 人
任务结构
——特指任务的清晰度
Contents
Fiedler contingency model 费特勒模型
1 3 2 3 4
Theory of Immaturity-maturity 成熟—不成熟理论
领导权变理论课件(PPT 59张)

第五章
Leadership
5.1.2 生命周期理论—成熟度分析
成熟度M1: 没能力、没意愿或不安 指标: 第一次独立开始工作 因工作而恐慌 高 不清楚工作方向 R4 拖延工作 完不成工作 对工作有疑问 逃避或推卸责任 有防卫心理或感觉不舒服
梦醒的学习者
领导权变理论
第五章
Leadership
案例:加略特·威廉姆斯该怎样做?
还很有潜力,但似乎对给他提出的建议和承诺他的业绩奖 金没什么反应。凯瑟琳是詹妮弗和约翰的工作助理,她是 一个没有孩子的寡妇,在银行干了30年。现在正在癌症手 术的恢复期。她总是生病,行动和走路都慢吞吞的,但她 不愿意求助于银行的残疾人福利项目,因为就像她所说的: “我的人生快结束了”。威廉姆斯觉得凯瑟琳的问题尤其 让他觉得痛苦,因为他自己的母亲3年前就是死于癌症。 与此同时,他知道没有她的全力支持,约翰和詹妮弗是做 不好他们的工作的。 所有的领导者都常常会与身体不好、表现欠佳。或是说了 不该说的话、做了不该做的事的员工打交道。而威廉姆斯 处理这些问题的时候,需要面对的是许多领导人员非常熟
Leadership
5.1.2 生命周期理论—领导方式
指导式领导(命令式) 支持性的行为少,指挥性的行为多 依据指挥性行为做事情 决策多半由领导者完成 自上而下的交流,领导说下属听(不征求下属意见) 注重监督 推销式领导(教练式) 指挥和支持并重 给与大量指示,也倾听下属的想法(征求下属意见) 决策的控制权掌握在领导者手中 随时提供工作表现好坏的一些反馈
通过劝说来让销售代表接受 核对销售代表对工作的理解 鼓励提问 讨论细节 开发其相应技能 解释“为什么”之类的问题 提供给被领导者一步步的步骤(而不是“随他去”) 强调如何进行
费德勒权变理论主要内容

费德勒权变理论主要内容
费德勒认为有效的领导在于领导者的个性与环境之间有益的相互作用,因此强调领导者个性与环境的匹配。
环境由三种因素构成,即职位权力、任务结构和领导者与被领导者之间的关系.对这三种因素进行评价,具有不同特征的环境因素。
可以有8种组合,可分为“有利的”“中间的”和“不利的”三种情境。
“有利”和“不利”情境需要“以工作为主”的领导者;“中间”情境需要“以人为主”的领导者.
用“LPC"问卷对领导者进行测评,高分者(72分以上)为“以人为主”的领导者,低分者(64分以下)为“以工作为主”的领导者。
最后将领导者与情境相匹配。
属于领导权变理论的是什么

属于领导权变理论的是什么
属于领导权变理论的是()
A.领导作风论
B.途径—目标理论
C.领导行为方格论
D.领导行为二元四分论
答案:B
解析:
属于领导权变理论的是:途径—目标理论。
途径—目标理论注重对于下属的行为和目标之间关系的影响,由伊凡斯和豪斯提出。
其主要内容有:承认并刺激下属对奖励的要求,奖励达到目标的成就,支持下属为实现目标所作的努力,协助减少在实现目标过程中存在的障碍,增加下属取得个人满足感的机会。
领导权变理论是继领导者行为研究之后发展起来的领导学理论。
这一理论的出现,标志着现代西方领导学研究进入了一个新的发展阶段。
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领导权变理论引导权变理论是继引导者行动研究之后成长起来的引导学理论。
这一理论的显现,标记住现代西方引导学研究进入了一个新的成长时期。
本世纪以来,西方引导学研究经历了三个成长时期:起首是引导者特质研究时期,其研究之重点在于认定引导者的本质或特点,从而明白得如何说何种人才合适充当引导者,如早期一些引导学家研究发明用于差别引导人和非引导人的79种特质等;其次为引导者行动研究时期,其研究旨趣在于描述引导者行动或引导方法,即明白得作为一个引导者应当做些什么以及若何做好,如卢因的三种引导风格理论,布莱克和穆顿的治理方格图等;第三,是引导的权变理论研究时期,其研究目标在于商量引导方法与集团组织效能之关系。
权变理论在其显现后即以它特有的魅力而使以往的引导理论黯然掉色。
起首,权变理论统合了引导现象的复杂性。
引导是一个极为复杂的社会现象。
一种引导现象的显现,不仅是引导者本人的行动成果,同时还有赖于四周的引导情形。
引导者特质研究和引导者行动研究皆以引导者为动身点,而以引导者小我之内涵本质或行动来商量引导现象,程度不合地忽视了与引导现象相干的引导情形的重要感化,忽视了被引导者在引导过程中的感化。
引导是一种动态的群体过程或社会关系,引导者与被引导者的交互阻碍是引导过程之本质。
在引导过程中,引导者是产生阻碍感化的主体,被引导者是被阻碍的客体。
没有被阻碍的客体,产生阻碍感化的主体也就掉去了存在的依照,若忽视对被引导者的研究,便难于明白得引导现象之全貌,因而有偏颇之嫌。
权变引导理论研究把引导者小我特质、行动者行动及引导情形互相接洽起来,从而制造了一套比较完美的引导理论体系。
其次,权变理论的另一个重要供献是它为人们供给了一套有效的引导方法。
引导者特质研究重点在于分析引导者应具备的各类特质,以此作为擢升引导者的依照,而没有扫瞄引导方法之范畴。
引导者行动研究虽已涉足引导方法范畴,但其研究旨趣是妄图从浩渺的成功引导者的行动中概括出一套理论的、固定不变的和放之四海皆有用的引导方法。
而权变引导理论则以引导者小我特质、引导者行动及引导情形交互阻碍来说明引导现象,否定有任何固定不变、广泛有用的引导方法的存在,认为任何引导方法在与情形作恰当搭配下,均可能成为最有效能的引导方法,是以它没有提出有关最佳引导方法之主意,而代之以引导方法与情境搭配之模式。
第三,权变引导理论更符合实际引导工作者的须要,因为引导本身是一种极为复杂的社会现象,加之研究者的不雅点和研究方法的不合,不论是引导者特质研究照样引导者行动之研究,所得研究成果都抵触丛生,使实际引导工作者有无所适从之叹。
因为权变引导理论以统合之方法和权变之不雅点说清晰明了引导现象的复杂性,接收了前人的有益研究成果,从而为人们供给了研究引导现象的新门路和进步引导效能的新方法,这就在专门大年夜程度上拉近了引导理论与引导实际的距离,知足了实际引导工作者对引导理论的须要。
最早对权变理论作出理论性评判的人是心理学家费德勒(F.Fiedler)。
他于1962 年提出了一个“有效引导的权变模式(Contingency model of leadership effectiveness)”,即费德勒模式。
那个模式把引导人的特质研究与引导行动的研究有机地结合起来,并将其与情境分类接洽起来研究引导的后果。
他经由过程 15年查询拜望之后,提出:有效的引导行动,依附于引导者与被引导者互相阻碍的方法及情境赐与引导者的操纵和阻碍程度的一致性。
费德勒认为,引导者的行动及其所要寻求的目标具有多样性。
这种多样性的存在,是由引导者之间在全然需求方面的差别决定的。
是以,应当同时必须以此种需求构造来界定引导方法。
这是费德勒权变理论的全然动身点。
因此,费德勒将引导方法(引导型态)归纳为两类,即“职员导向型”引导方法和“工作导向型”引导方法。
前一引导方法以保持优胜的人际关系为其重要须要,而以完成义务之须要为辅。
后一引导方法则以完成义务为其重要需求,而以爱护优胜的人际关系之需求为辅。
在那个地点,费德勒将引导方法认定为引导者的一种人格特质,这种人格特质是一种具有持久性且不易改变之特点。
费德勒还设计出一种LPC 量表,用以辨别不合的引导方法,并认为不管何种引导方法均有利弊,浑然一体的引导方法是不存在的。
费德勒不仅对引导方法作了分类,同时还对引导效能作了界定,并在此差不多上深刻地商量了若何使各类引导方法充分发挥其功能的问题。
费德勒认为,一个引导者,不管他采取何种引导方法,其最终目标差不多上为了猎取最大年夜的引导效能,要想取得幻想的引导效能,必须使必定的引导方法和与之相适应的引导情势相合营。
引导情势亦称“集团-义务”情境,是指产生引导行动所处的人际情形。
它包含引导者与成员之间的互相关系、义务构造和职位权力三个要素。
引导者与成员的关系是指集团成员对其引导者的情感,它包含尊敬、友情、信任、合作、回收、支撑以及忠诚程度。
义务构造是指集团目标与义务的界定是否充分明白而妥当,它包含目标对成员来说是否清晰,成果的可测度若何,解决问题的方法是否具有精确性及完成义务的门路或手段之多寡等。
职位权力则指引导者现居职位所具有的权力之多寡或能使部属屈从批示的程度。
换句话说,也确实是引导者现居职位能对部属发挥多大年夜阻碍力,包含引导者的地位、威望与责罚、升贬、任黜、加薪、指派等才能。
在引导情势的三个身分中,引导者与成员的关系是最重要的身分。
在费德勒看来,一个引导者要想取得理论的引导效能,必须经由过程必定的引导方法来对引导情势实施有效的操纵,而引导者对引导情势程度又决定于引导者使引导情势三身分互相合营的状况。
依照这三个身分不合的合营情形,能够看出引导对情势的操纵程度有多高。
是以,费德勒模式的最大年夜长处于在它接收了往常有关引导行动的研究成果,分清了不合引导方法能够或许发挥引导效能的情境。
继费德勒的权变论之后,70年代初,一种新型的引导权变理论颇受看重,这确实是加拿大年夜多伦多大年夜学传授豪斯(R.J.Howse)的通路-目标理论(Path-goal theories)。
该理论把伊万斯(W.G.Evans)的研究加以延长,又把期望理论与俄亥俄大年夜学的引导行动二身分理论结合起来。
该理论的全然前提是:某些引导行动之因此有效,乃是因为在该情境之中,这种行动有助于部属人员杀青和工作有关的目标。
豪斯等人认为:引导是一种鼓舞手下的过程。
引导方法只有有用于不合的手下和情形时,才是有效的。
该理论的核心是要求引导者用抓组织、关怀临盆的方法赞助职工扫清达到目标的通路,用体谅精力关怀人,知足人的须要;赞助职工通向本身预定的目标。
是以,豪斯提出了四种引导方法:指令型的、支撑型的、介入型的、成就型的。
而这四种引导方法必须依照手下的不合情形分别选择,选择时重要推敲两个方面的身分,即手下的人格特点和情形身分。
人格特点包含才能、需求等。
情形身分包含义务的性质、组织的权力体系和工作群体等。
与费德勒理论不合,通路-目标理论认为这四种引导方法可由同一引导者在不合情形下应用,这就比费德勒的二维引导模式更进了一步。
但通路——目标理论关于高效力的引导行动的预言,并未完全获得一致性成果。
这可能是因为引导行动的测定方法以及工作构造的测量标准不完美所致。
是以和其它权变理论一样,“通路-目标”论也是明白得有效引导行动的重要偏向之一,然则必须更进一步研究,以进步本理论的有效性。
1973年,佛鲁姆(V.H.Vroum)和耶顿(P.W.Yeton)又提出了引导-介入模式(Leader - participation model)。
这种模式主假如研究决定打算中的引导行动。
模式指出:引导在进行决定打算时,会有各类选择的可能性,有效的引导应依照不合的情境让成员不合程度地介入决定打算。
佛鲁姆认为有五种引导方法应有不合情境中灵活选择。
而佛鲁姆那个模型是规范性的——它以决定打算树的情势提出了一系列应遵守的连续的规矩,来确信在不合的情境中选择介入决定打算的方法和法度榜样。
费德勒和耶顿的权变理论也把引导情境划分为八种情形,但划分的标准不合。
费德勒是依照高低级关系、义务构造、职位权力来划分的,而费德勒是依照决定打算树所揭示的筹划来选择担负经营决定打算义务的经理们的爱好。
费德勒模式将引导人的行动特点算作是固定不变,要经由过程调剂引导者所处的情形以适应其特点,而引导——介入模式则认为引导行动应依照情形的须要而变更。
几种有代表性的引导权变理论1. 菲德勒模型 (the Fiedler model)伊利诺大年夜学的菲德勒(Fred Fiedler)从1951 年开端,起首从组织绩效和引导立场之间的关系着手进行研究,经由长达15 年的查询拜望实验,提出了“有效引导的权变模式”,即菲德勒模型。
他认为任何引导形状均可能有效,其有效性完全取决因此否与所处的情形相适应。
他把阻碍引导者引导风格的情形身分归纳为三个方面:职位权力、义务构造和高低级关系。
(1)职位权力(position power)。
职位权力指的是与引导者职位相接洽关系的正式权柄和从上级和全部组织各个方面所获得的支撑程度,这一职位权力由引导者对部属所拥有的实有权力所决定。
引导者拥有这种明白的职位权力时,则组织成员将会更服从他的引导,有利于进步工作效力。
(2)义务构造(task structure)。
义务构造是指工作义务明白水平和有关人员对工作义务的职责明白程度。
当工作义务本身十分明白,组织成员对工作义务的职责明白时,引导者对工作过程易于操纵,全部组织完成工作义务的偏向就加倍明白。
(3)高低级关系(leader-member relations)。
高低级关系是指部属对一位引导者的信任热爱和拥戴程度,以及引导者对部属的关怀、爱护程度。
这一点对实施引导本能机能是专门重要的。
因为职位权力和义务构造能够由组织操纵,而高低级关系是组织无法操纵的。
2. 引导生命周期理论 (situational leadership theory, SLT)该理论由赫塞(Paul Hersey)和布兰查德(Ken Blanchard)提出,他们认为部属的“成熟度”对引导者的引导方法起重要感化。
因此,对不合“成熟度”的职员采取的引导方法有所不合。
所谓“成熟度”(readiness)是指人们对本身的行动承担义务的才能和欲望的大年夜小。
它取决于两个要素:工作成熟度和心理成熟度。
工作成熟度包含一小我的常识和技能,工作成熟度高的人拥有足够的常识、才能和体会完成他们的工作义务而不须要他人的指导。
心理成熟度指的是一小我做某事的意愿和念头。
心理成熟度高的个别不须要太多的外部鼓舞,他们靠内部念头鼓舞。
在治理方格图的差不多上,依照职员的成熟度不合,将引导方法分为四种:敕令式、说服式、介入式和授权式。
(1)敕令式(telling)。