述评激励理论的发展,【摘要】:本文以西方激励理论产生的时间为顺序,简要述评了激励理论的发展演变情况及
国外企业激励理论述评论文

国外企业激励理论述评论文人们对激励问题的研究是从两个不同的思路展开的。
一是在经验总结和科学归纳的基础上形成的管理学激励理论。
二是在人的理性假设基础上,通过严密的逻辑推理和数学模型获得的经济学激励理论。
下面我们对这两种激励理论的演变过程和新近的进展作一综述,并由此得到有利于国有企业改革的几点启示。
一、管理激励理论述评20世纪初,管理学家、心理学家和社会学家就从不同的角度研究了怎样激励人的问题,并提出了相应的激励理论。
这种激励理论侧重于对人的共性分析,服务于管理者调动生产者积极性的需要,以克服泰勒首创的科学主义管理在人的激励方面存在的严重不足。
自本世纪初以来,激励理论经历了由单一的金钱刺激到满足多种需要、由激励条件泛化到激励因素明晰、由激励基础研究到激励过程探索的历史演变过程(吴云,1996)。
按照研究激励侧面的不同与行为的关系不同,根据理论史上的上述差异,可以把管理激励理论归纳和划分为以下不同类型。
1.多因素激励理论。
多因素激励理论是从研究人的心理需要而形成激励的基础理论,它着重对激励诱因与激励因素的具体内容进行研究。
其代表理论有:马斯洛(A.Maslow,1954)的需要层次理论、奥尔德弗(Alderfer,1972)的ERG理论、麦克利兰(D.C.McClelland,1961)的成就需要理论、梅奥的“社会人”理论(E.Mnyo,1933),赫兹伯格(F.Herzberg,1957)的“激励—保健”双因素论。
马斯洛的需要层次理论认为人的需要有五个层次:生理、安全、社交、尊重和自我实现。
这五个层次象阶梯一样从低向高,一个层次的需要满足了,就会转向另一个层次的需要。
马斯洛的需要层次理论表明,针对人的需要实施相应激励是可能的。
但激励人们努力的方式不应是单一的,当物质激励提供的激励效果下降时,就应增加精神激励的内容。
要根据人的不同需要和不同的社会环境,设计相应的激励方案。
马斯洛的需要层次理论被奥尔德弗概括成ERG理论,即生存(Existence)、关系(Relatedness)和成长(Growth)理论。
激励理论发展及趋势分析

激励理论发展及趋势分析一、本文概述随着现代社会经济的飞速发展,激励理论在企业管理、组织行为学、心理学等领域中的重要性日益凸显。
本文旨在深入探讨激励理论的发展历程,分析各种激励理论的核心观点及其在实践中的应用,同时展望激励理论未来的发展趋势。
通过对激励理论的深入研究,旨在帮助企业和组织更好地理解员工需求,优化激励机制,提高员工的工作积极性和效率,进而推动企业和组织的持续发展。
文章首先回顾了激励理论的起源与发展,梳理了不同时期、不同学派的激励理论观点,包括马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论等。
接着,文章分析了这些理论在企业管理实践中的应用情况,探讨了其在实际工作中的效果与局限性。
在此基础上,文章进一步探讨了激励理论未来的发展趋势,包括个性化激励、多元化激励、动态激励等方面的内容。
文章提出了针对企业和组织在激励实践中的几点建议,以期为企业和组织提供有益的参考和启示。
二、激励理论的起源与发展激励理论,作为管理学和心理学的重要分支,其起源可追溯至20世纪初。
当时,随着工业革命的推进,生产效率成为了企业竞争的核心。
在这一背景下,泰勒的科学管理理论应运而生,他提出了“胡萝卜加大棒”的管理方式,即通过奖励和惩罚来驱动员工的行为,这可以被视为早期激励理论的雏形。
随后,心理学家和管理学家开始深入研究激励的心理学机制。
马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论以及麦克利兰的成就需要理论等经典激励理论相继问世。
这些理论从人的需求、动机和满足感等角度出发,深入探讨了激励的本质和作用机制。
随着研究的深入,激励理论逐渐从单一的理论模型发展为多元化的理论体系。
从内容型激励理论到过程型激励理论,再到综合型激励理论,激励理论不断丰富和完善。
例如,期望理论、公平理论以及目标设置理论等,都从不同的角度对激励过程进行了深入的剖析。
进入21世纪,随着知识经济的到来和全球化的加速,激励理论面临着新的挑战和机遇。
一方面,知识型员工的崛起使得传统的物质激励方式逐渐失效,非物质激励如职业发展、工作挑战、团队合作等逐渐成为激励的新焦点。
激励理论总结

激励理论总结激励理论是组织行为学和领导学领域中一个重要的理论框架,它致力于研究人们在工作中的动机、激励和满意度等问题。
激励理论的研究和实践对于组织的发展和个人的成长都具有重要意义。
本文将对激励理论进行总结,从理论的起源、不同的激励理论、应用和实践等方面进行分析和阐述。
首先,激励理论的起源可以追溯到20世纪初的工业心理学研究。
当时的研究者开始关注工人在工作中的动机和满意度问题,试图从心理学的角度来解释和影响工作绩效。
后来,随着行为科学的发展,激励理论逐渐形成了一个独立的研究领域。
现如今,激励理论已经成为组织行为学和领导学领域的重要理论基础。
在激励理论的研究中,出现了许多不同的理论模型和观点。
其中最为著名的是亨茨和赫茨伯格提出的双因素理论。
这一理论将工作满意度分为两个维度:满意和不满意。
亨茨和赫茨伯格认为,工作满意度的产生不仅与个体的内在需求有关,还受到外部因素的影响,如工作环境、领导风格等。
他们认为,只有同时满足内外因素,才能够获得高度的工作满意度。
除了双因素理论,还有其他一些重要的激励理论,如需求层次理论、期望理论、公平理论等。
需求层次理论由马斯洛提出,认为人的需求可分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
他认为,当较低层次的需求得到满足时,才会追求更高层次的需求。
期望理论由维尔德在50年代提出,他认为个体的行为是基于其对行为结果的期望和满意度的评估。
公平理论由亚当斯提出,他认为个体对工作满意度的评价不仅与自身的回报有关,还与他人的回报进行比较,追求公平和公正。
尽管不同的激励理论都提供了对激励问题的不同视角和解释,但是它们在实践中都可以起到重要的指导作用。
在组织管理中,激励理论可以帮助管理者识别员工的需求和动机,从而设计合适的激励措施。
例如,管理者可以通过提供有竞争力的薪酬和福利,来满足员工的生理和安全需求;通过给予员工更多的自主权和参与机会,来满足员工的尊重和自我实现需求。
现代西方激励理论及其发展

到2 0 世纪4 0 年代末 . 西方盛行 “ 自 我实现” 的 假设 . 其 核 心 思想 认 为 人都 有 一种 充分 发挥 自己潜 能 、 实 现 自己理 想 的愿望 2 O 世纪6 0 年 代 末7 0 年代 初 . 沙 因提 出 了“ 复杂 人 ” 的假设 . 认 为 人 的需要 和 潜在 的 欲 望 都是 各种 各样 的 . 并 随 着年 龄 和 发展 阶 段 的变化 、 所 扮 演 角色 的 变 化 及 所 处 环 境 和 人 际关 系 的演 变
而 不断 变化 的 因 此 . 不 能采 取 单
一
产 生
1 9 世 纪末 2 0 世纪 初 . 西 方 学 者
的激 励方 法 . 而 是要 根 据不 同的
人 及 人 所 处 的 不 同 阶 段 采 取 适 宜
家 挥之 不去 的情结 . 激励 问 题 和激 励 机 制 的设 计 也 就 成 了企 业 制 度 安 排 的永 恒主 题 . 激 励机 制 便成 为 决 定 企 业 能 否 健 康 发 展 的 一 个 重 要 因素 。在 经 济全球 化 浪 潮 中 . 国
QI Y E  ̄ - t U O t ~ l I 企 业活 力
现 代 西方激 励 理论及 其发展
口 余 跃 红
市 场 经 济 不 仅 通 过 价 格 机 制 实 现 了资 源 的最 优配 置 . 更 重 要 的 是 它 建立 了 一套 行 之 有 效 的 激 励 机 制 也 就是 说 。 市 场 经 济不 仅 通 过 价 格来 影 响 个 体 行 为 以 调 节 整 个社 会 经济 的 资源 配置 . 更 主要 的
激励理论的发展综述

激励理论的发展综述在人力资源开发与管理中,激励是其核心要素之一,无论是人力资源的获取,开发,或是整合,激励都贯彻其中。
因此,关于企业员工的激励也成为了管理者们颇为关注的一个话题。
那么,随着管理理论不断发展与完善,激励理论的研究又有了怎样的进展与创新呢?前人的探索给我们留下了不少关于激励的知识和经验。
本文就试图对迄今为止的激励理论研究成果做一个简要的述评。
一、内容型激励理论内容型激励理论(Content theories)着重研究激发人们行为动机的各种因素。
由于需要是人类行为的原动力,因此这一理论实际上是围绕人们的各种需要来进行研究的,故又把这种理论称之为需要理论。
内容型激励理论主要包括:马斯洛的需求层次理论、奥尔德佛的ERG理论、麦克莱兰的需求理论、赫兹伯格的双因素理论、哈克曼和奥德海姆的工作特性模型等。
1.马斯洛的需求层次理论(Maslow’s hierarchy of needs)。
他假设每个人有以下五种需要:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。
他认为,个体顺着需要层次的阶梯前进,当某一层次的需要得到满足后,高一层次的需要就显得迫切了。
2.奥尔德佛的ERG理论(Alderfer’S ERG theory)。
他认为人有三种基本需要:生存需要、关系需要和成长需要。
与马斯活的需求层次理论的不同之处在于,ERG理论认为满足较高层次需要的努力受挫会导致倒退到较低层次的需要。
一般上认为ERG理论弥补了马斯洛的需求层次理论的不足。
3.麦克莱兰的成就需求理论(McCIelland’S Achievement—theory)。
该理论关注三种需要:成就需要、权力需要和亲合需要。
如果说需求层次理论和ERG 理论普遍适用于大多数人的话,那么,麦克莱兰的需求理论则更适合于对企业家的研究。
4.赫兹伯格的双因素理论(Herzberg’S two-factor theory)。
赫兹伯格通过调查研究发现,促使员工在工作中产生满意感的因素往往与工作本身有直接联系,称为激励因素;产生不满意的因素往往与工作环境或条件相联系,称为保健因素。
西方激励理论的演进与发展

M y) a 及其助手在西方电气公司的霍桑工厂进行 了著名 o 的“ 霍桑实验” 93年, ,3 1 他在《 工业文明中人的问题》 一书 中总结了实验结果, 提出了“ 人际关 系学说 ” 。他认为, 传
一
统管理把人看成是“ 经济人 把金钱看成刺激积极性唯 , 书 中把人 的需 要 归纳 为 3 种 。美 国 心理学 家 马斯 洛 O 动力的观点是错误的。人应该是“ 社会人” , 在激励中, (..al ) 一 步发 展 了亨 利 ・ 里 的研究 , 15 年 AHM s w进 o 默 在 94 金钱或经济刺激只具有第二位的重要性, 社会 理因素 出版的《 I i , 人类动机理论》 一书中首次提 出了需要层次理 则 占有头等重要 的地位。由这时开始行为主义学者摒弃 论 , 并在 15 94年出版 的《 动机与人格》 一书中对该理论 了“ 经济人假设” 开始对人 的本性进行深入的探讨 。一 作了进一步的阐释。马斯洛认为人的需要可以划分为五 , 部分行为主义学者主要围绕“ 人到底追求什么?” 这一主 个层次 , 从低到高依次 为生理需 要 、 安全需要 、 社交需
手亨利・ 甘特( .G n ) HL at进一步设计 的“ . t 任务奖金制度” , 都是通过金钱刺激进行激励的典型措施。 这隐含着对人
及从动机产生到采取具体行 为的心理过程进行研究 , 形 性的一种假设——“ 经济人假设” 即 : 。 假定人都是追求 成了所谓 的激 励过程理论 。主要 包括弗鲁姆 的期望理 经济利益最大化的, 金钱是唯一的激励因素。激励员工 论、 亚当斯的公平理论和洛克的目标设置理论。 努力工作的方式主要依赖于经济诱 因和强制性的监督、 有些学者沿着 泰勒 的单一金钱激励 的方向继续研 惩 罚措 施 。 罗 以后 的人 们沿 着两 种研 究 的思路 对激励 究 , 泰 其代表性的成果是 以斯金纳(. Si e 的操作条件 BF k nr . n ) 进行深入的研究 。一种研究思路基 于“ 经济人假设”研 反射论为基础的激励强化理论 。 , 该理论强调行为的结果 究在非对称信息和道德风险 的情况下如何激励企业高 对以后行 为的影响 , 为行为是结果的函数 。虽然这一 认 层管理者的问题。 针对这一问题运用博弈论和信息经济 理论没有涉及对人内部心理过程的研究 , 但他对人的行 学进行的研究就形成了以非对称信息博弈为基础的委 为进行研 究 , 以也被 归 为行 为主 义激励 理论 。后来 , 所 另 托——代理理论 。 并形成 了各种委托——代理模 型。另 外一些行为主义学 者发现前三种理论都过于片面 , 需要 种研究思路则打破 了“ 经济人假设 ”开始研究人的本 将三者结合起来才能形成完整 的激励理论 , , 这就形成了 性。 形成 了各种行为主义激励理论 。本文主要介绍行 为 所谓 的综合激励模式 , 包括波特——劳勒模 型、 勒温的
激励理论的研究范文

激励理论的研究范文激励理论是管理学领域中的一个重要研究方向,旨在揭示人们行为的激励因素以及如何通过激励措施提高个体、团队和组织的绩效和动力。
激励理论的研究对于企业组织的运营和管理具有重要意义。
本文将介绍激励理论的起源、发展和相关研究。
激励理论的起源可以追溯到20世纪初的工业心理学研究,尤其是在美国西方电气公司的哈桑实验中。
哈桑实验是西方电气公司为了探究工人动机和激励因素而进行的一系列实验。
实验结果表明,灵活的工资制度和工作条件可以提高工人的工作动力和产出。
这一研究成果引发了人们对激励理论的广泛关注和深入研究。
激励理论的发展经历了多个阶段。
在20世纪50年代,行为科学学派的代表理论,墨克斯伯格的双因素理论成为了激励理论的重要基石。
根据这一理论,人们的工作动机由外部因素,如工资、福利等,和内部因素,如成就感、成长机会等,共同构成。
这一理论推动了后续激励理论的研究。
在20世纪60年代和70年代,管理学家亚当斯提出了著名的公平理论。
公平理论认为,人们对于工作的满意程度取决于他们的工作成果与回报之间的平衡关系。
如果个体认为他们的付出与回报不成比例,他们就会感到不公平,进而降低工作动机。
公平理论强调了激励制度中的正义感因素,对企业运营具有重要启示。
在20世纪80年代,心理学家迈克尔·哈佛提出了期望理论。
期望理论认为,个体通过评估其行动结果与期望目标之间的关系来决定是否参与和付出努力。
如果个体认为他们的努力可以带来满意的结果,他们就会积极地参与和付出努力。
期望理论成为激励理论研究的重要方向,发展了许多相关模型和工具。
此外,还有其他一些重要的激励理论,如锚定理论、成就动机理论、自我决定理论等。
这些理论都从不同的角度探讨了激励因素对人们行为和动机的影响。
激励理论的研究对于企业组织的管理和运营具有重要意义。
首先,了解激励因素的作用可以帮助企业制定更加有效的激励政策和制度。
例如,根据墨克斯伯格的双因素理论,管理者可以通过提供具有挑战性的工作任务和培训机会来激发员工的工作动力。
述评激励理论的发展,【摘要】:本文以西方激励理论产生的时间为顺序,简要述评了激励理论的发展演变情况及

述评激励理论的发展【摘要】:本文以西方激励理论产生的时间为顺序,简要述评了激励理论的发展演变情况及其主要内容。
【关键词】:激励;需求;发展;激励即激发、鼓励,是指在管理过程中有意识的将外部刺激转化为被管理者的自觉行动,从而最大限度调动被管理者的工作积极性.实现管理目标的过程。
人人都需要激励,激励对人的行为起着至关重要的作用。
有效的激励实践离不开正确的理论指导。
工业革命前,生产主要是以个体,家庭为主,工人们个体独立自主的进行手工艺操作,自给自足,也就几乎不用考虑激励问题。
但是到来工业革命时期,由于工业革命带来了大量的公司,工厂制度兴起,工厂制度下所面临的管理问题就比以前复杂得多。
工厂的规模不断扩大,需招募大批劳动力,而找来的工人良莠不齐,工厂主为了使他们适应高速旋转的大工厂,采用严厉的监督手段想把他们变成一个肉体机器。
工人们消极怠工,捣毁机器不断进行反抗,劳资关系恶化。
在这种情况下,工厂主们急于寻求激发工人们工作热情的方法,提高生产效率。
以泰罗为主要代表的古典管理学派开始登上历史的舞台。
他们把人假设为“经济人”,认为人的行为是在追求本身的最大利益,工作的动机是为获得经济报酬,因而主张实行刺激性的工资报酬制度---差别计件工资制。
泰罗通过工时研究进行观察和分析,制定出一个定额或标准,然后根据工人是否完成其定额而采取不同的工资率,来鼓励工人努力工作,完成定额。
同时,他们认为人的情感是非理性的,会影响人对经济利益的合理追求,必须设法控制个人的情感。
为此,提出一系列监督制度,对违纪者处罚。
人们把这种理论提出的激励方法称为“胡萝卜加大棒”的方法。
到二十世纪二三十年代,资本主义国家爆发了经济危机,资本家为了摆脱危机,充分利用泰罗的科学管理原理加紧对工人的剥削,使得工人的生活水平急剧下降,劳资对抗愈演愈烈。
“胡萝卜加大棒”的激励方法逐渐暴露出其局限性。
资产阶级的管理学者们开始深入研究决定工人劳动效率的原因,于是有了在美国国家科学委员会的赞助下开展著名的霍桑实验,梅奥等人依据霍桑实验的材料提出了“社会人”的假设,导致有关激励的新观点的出现。
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述评激励理论的发展【摘要】:本文以西方激励理论产生的时间为顺序,简要述评了激励理论的发展演变情况及其主要内容。
【关键词】:激励;需求;发展;激励即激发、鼓励,是指在管理过程中有意识的将外部刺激转化为被管理者的自觉行动,从而最大限度调动被管理者的工作积极性.实现管理目标的过程。
人人都需要激励,激励对人的行为起着至关重要的作用。
有效的激励实践离不开正确的理论指导。
工业革命前,生产主要是以个体,家庭为主,工人们个体独立自主的进行手工艺操作,自给自足,也就几乎不用考虑激励问题。
但是到来工业革命时期,由于工业革命带来了大量的公司,工厂制度兴起,工厂制度下所面临的管理问题就比以前复杂得多。
工厂的规模不断扩大,需招募大批劳动力,而找来的工人良莠不齐,工厂主为了使他们适应高速旋转的大工厂,采用严厉的监督手段想把他们变成一个肉体机器。
工人们消极怠工,捣毁机器不断进行反抗,劳资关系恶化。
在这种情况下,工厂主们急于寻求激发工人们工作热情的方法,提高生产效率。
以泰罗为主要代表的古典管理学派开始登上历史的舞台。
他们把人假设为“经济人”,认为人的行为是在追求本身的最大利益,工作的动机是为获得经济报酬,因而主张实行刺激性的工资报酬制度---差别计件工资制。
泰罗通过工时研究进行观察和分析,制定出一个定额或标准,然后根据工人是否完成其定额而采取不同的工资率,来鼓励工人努力工作,完成定额。
同时,他们认为人的情感是非理性的,会影响人对经济利益的合理追求,必须设法控制个人的情感。
为此,提出一系列监督制度,对违纪者处罚。
人们把这种理论提出的激励方法称为“胡萝卜加大棒”的方法。
到二十世纪二三十年代,资本主义国家爆发了经济危机,资本家为了摆脱危机,充分利用泰罗的科学管理原理加紧对工人的剥削,使得工人的生活水平急剧下降,劳资对抗愈演愈烈。
“胡萝卜加大棒”的激励方法逐渐暴露出其局限性。
资产阶级的管理学者们开始深入研究决定工人劳动效率的原因,于是有了在美国国家科学委员会的赞助下开展著名的霍桑实验,梅奥等人依据霍桑实验的材料提出了“社会人”的假设,导致有关激励的新观点的出现。
马斯洛把人的需要分为五个层次,从低到高依次是生理上的需要(包括维持生活和繁衍后代的基本需要,如衣食住行等)、安全上的需要(保护自己免受生理和心里伤害的需要)、感情和归属需要(包括和朋友、家属、同事、上司等保持良好的关系,给以别人并从别人那里得到有爱和帮助,自己有所归属)、地位和受人尊重的需要(自尊心、自信心、能力、知识、成就和名誉地位的需要,得到别人尊重)、以及自我实现的需要(最大限度的发挥自己的潜能的需要)。
这五个层次的顺序,对每个人都是相同的。
虽然每个人都具有这五个方面的需要,但在某一时刻只有一种需要是引发动机和行为的主导需要。
只有当较低层次的需要获得了基本满足后,下一个较高层次的需要才能成为主导需要。
按照这一理论,如果想要激励某个人,就应设法知道他现在处于需要层次的哪个水平上,其当时最迫切需要的是什么,并将激励措施用在满足员工这些需要上,只有这样才能充分调动其积极性,使其处于最佳的工作状态。
马斯洛的理论由于其直观性和简易性而极具吸引力,特别是得到了实际管理工作者们的认可。
梅奥的社会人假设和马斯洛的需要层次模型,使人们开始人的社会行为方面进行研究,随着对人性研究的深入,激励的方法也不同。
第二次世界大战以来一直到20世纪80年代,也就是现代管理理论时期。
世界的政治、经济格局都发生了很大变化,生产力和科学技术迅猛发展,企业结构发生很大变化,教育程度的提高和深化,促进了管理思想的发展,对人的行为,人性的研究更加深入,新的激励思想大量涌现。
其中著名的有:1.赫茨伯格的双因素理论赫茨伯格的激励-保健理论是在马斯洛理论的基础上于20世纪50至60年代发展起来的,该理论也被成为双因素理论。
赫茨伯格把企业中有关因素分为满意和不满意因素。
满意因素可以使人得到满足,它属于激励因素,如成绩,赞赏,工作内容本身,责任感,上进心等。
激励因素如能得到满足,可以激励个人或集体以一种成熟的方式成长,使工作能力不断提高。
不满意因素是指缺乏这些因素时容易产生不满和消极情绪,即保健因素。
它包括金钱、监督、地位、个人生活、安全、工作环境、政策和人际关系等。
不满意的因素只要得到改善,就能被消除,维持原有的工作效率,但不能激励个人有更好的表现或提高劳动热情。
根据赫兹伯格的双因素理论。
在管理实践中,为了增加职工的满意度,充分调动其工作积极性,管理者除了应致力于改善物质条件和工作环境,更为重要的是要为每个职工提供发挥自己才能的机会,增强他们的成就感和责任心,促进他的进取心。
2.弗鲁姆的期望理论弗鲁姆认为人在工作中的积极性或努力程度(激发的力量)是效价和期望值的乘积。
效价是指一个人对某项工作极其结果(可实现的目标)能够给自己带来满足程度的评价,即对工作目标有用性(价值)的评价。
期望是指人们对自己能够顺利完成这项工作的可能性估价,即对工作目标能够实现的概率的估计。
期望理论阐明了个人目标以及努力与工作绩效、绩效与奖励、奖励与个人目标满足之间的关系。
它指出当行为者对某项活动及其结果的效用评价很高而且估计自己获得这种效用的可能性很大,那么领导者用这种活动和结果来激励就可以取得良好的效果。
3.波特和劳勒的综合激励模型他们认为,一个人之所以获得激励,是根据过去习得的经验产生的。
因而对未来的期望,由于个人的行为,直接或简介的经验,使他懂得了一套因果关系,即现在的行动于将来的报偿之间存在着某种关联。
要使其相信今天的努力工作将来必然得到升迁。
所以一个人的激励来源于努力,绩效,报偿,满足等变量。
这种模型指出,工作中人们的努力程度(受激励的成都、工作的积极性、发挥的能力)取决于对报酬的价值(效价)、取得报酬所需的能力(实际取得报酬的可能性)的评价。
当人们估计能够成功地从事这类工作而需要做出努力,并且由此可知获得报酬的可能性时激励的程度就大。
这种激励模型,较为具体德描述了激励的过程。
4.麦克利兰的成就需要理论麦克利兰认为人类有三类基本需要,这些需要并非像马斯洛理论所指出的那样是先天的本能欲求,而是通过后天的学习获得的。
这些有助于解释个体间激励差异性的后天需要是:对权力的需要,对社交的需要以及对成就的需要。
成就需要是追求卓越,实现目标和争取成功的一种需要。
追求成功的人,对成功有一种强烈的要求,同时也十分担心失败。
他们愿意接受挑战,为自己树立一个具有一定难度的目标(但不是不能达到的),对待风险才用一种现实主义的态度,宁愿承担所做工作的个人责任,对他们正在进行的工作情况期望得到明确而迅速的反馈,一般不常休息,喜欢长时间的工作,遇到失败后也不过分伤心,这种人一般喜欢表现自己。
权力需要是指对名誉、责任、影响力、的控制他人能了的关注。
具有权力需要的人偏好领导职位,同城也被其他人视为领导者。
社交需要是指建立友好和亲密的人际关系的欲望。
具有社交需要的人关心保持融洽的社会关系、亲密无间、互相谅解、助人为乐。
5.麦格雷戈的X理论,Y理论麦格雷戈在大量研究的基础上,于20世纪50年代提出了两大类可供选择的人性观:X理论,Y理论。
X理论这种观点对人性的假设,认为人生而好逸恶劳,所以常常逃避工作;人生而不求上进,不负责任,宁愿听命于人;人生而以自我为中心,模式组织需要;人习惯于保守,方对改革,把个人安全看得高于一切;只有少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力;人都缺乏理性,易于受骗,随时被煽动者当作挑拨是非的对象,做出一些不适宜的行为。
麦格雷戈的X理论的X理论观点类似于古典学派的“经济人”假设,基于此需要对人进行严格的管理,用金钱作为人们工作最主要的激励手段---“胡萝卜加大棒”。
Y理论则与X理论的观点相反,所以要才用比较能充分发挥人的才能的管理方法。
6.沙因的复杂人假设在20世纪60年代末70年代初,沙因提出了“复杂人”假设。
他吧人性进行了归类:“理性经济人(相当于X理论)”“社会人”“自我实现的人(相当于Y理论)”和“复杂人”。
“理性经济人”“社会人”“自我实现的人”这些不通的假设,各自反映出当时的时代背景,并适合于某些场合和某些人。
“复杂人”的假设指出每个人都有不同的需要和不同的能力,工作的动机不但是复杂的而且变动性很大,但人动机是复杂的。
因而不能把人简单地归结为其中一两种,也不能把所有人归为一类,且人的动机变化很大。
没有一种适合于任何时代,任何人的万能激励方法,不能只采取单一的激励方法,必须根据不通的人及人的变化,采用适宜的激励方法。
因此以复杂人的假设为依据产生了权变理论。
激励理论随着马斯洛、麦克利兰、赫兹伯格、弗洛姆等一大批学者的研究与发展,管理激励理论已日臻丰富和成熟完善。
随着经济学理论、博弈论等向管理理论的不断渗透,现代激励理论呈现出以下趋势:(1)研究手段和研究结果数量化。
随着电子计算机的普及,数量分析、博弈论等方法越来越多地被应用于管理理论与实践,更深入精确地解释激励方法与效率的关系。
如通过收入分享、目标激励、锦标竞赛、加强监督四种不同激励方法产生的不同效果,经过数量分析发现,锦标式竞赛方法是较好的一种激励方法。
用博弈论分析团队工作就有力证明了“搭便车”现象,用最优效用分析方法探讨支薪制与现代代理制激励哪种更好,应采用怎样激励方法使代理人各方面都尽最大努力。
(2)群体激励、跨文化激励成为激励理论的热点之一。
随着经济全球一体化和信息技术的进步,企业组织结构趋于扁平化、虚拟化、组织边界模糊。
(3)激励的类型和动因也不断得到丰富。
由于信息的不对称、交易成本产生的委托一代理理论,很大程度是基于缺乏信任、缺乏竞争的激励,因此,事先规定产权的归属,则有更大的动力去做。
道德理论成为激励中一个不可忽视的问题。
职工特别是经理人的道德伦理影响激励的操作和效果的现象越来越受到重视,如何在员工与企业之间建立良好的心理契约关系,激发人的主动性、积极性和创造性,成为激励理论关注的难点问题。
激励理论发展的新趋势激励是现代管理中最重要、最基本,也是最困难的职能,这是以人为本的管理和激励中牵涉到的信息问题所决定的。
随着管理学、信息经济学、制度经济学的飞速发展,现代激励理论出现了一系列突破性的进展,成为令人振奋的现代管理理论和实践的前沿。
一、激励客体和对象趋向集中于对企业经营者的激励在以往的激励工作乃至当前的改革中,凡涉及激励,往往着眼于对一般职工的奖惩和精神激励,而对于企业的高层管理人员——企业经营者来说则缺乏理论探讨和实践。
其实,对于普通员工的激励,相对来说是较为容易而次要的。
由于劳动分工和生产专业化的存在和深化,每一职工的操作和工作越来越单一、明晰和有形,确定性的工作表现为工作方法、方式、工业流程的标准化。
这种细致的分工意味着可以比较容易地确定一系列准确、精密和具体的涵盖其工作数量、工作质量和工作速度等方面的考核指标体系,并以此为基础,确定对职工的奖惩方式和奖惩程度,合理地分配组织激励资源。