公司销售团队建设方案1
成立销售部门方案范本
成立销售部门方案范本销售部门成立方案概述：销售部门是企业中非常关键的一个部门，负责产品和服务的推销以及客户关系的管理。
一个高效的销售团队对于企业的发展至关重要。
本方案将从部门架构、人员招聘、培训和激励等方面，提出成立销售部门的详细规划。
一、部门架构1. 销售部门的核心职责是实现公司产品和服务的销售目标，因此应该建立清晰的架构来支持销售工作的开展。
2. 部门的架构应包括销售总监、销售经理、销售代表和客户关系管理人员等职位。
3. 销售总监负责制定销售策略和目标，并监督团队的工作。
销售经理负责团队的管理和协调工作，销售代表负责具体销售活动的实施，客户关系管理人员负责与客户的沟通和维护。
二、人员招聘1. 根据部门的需求，制定招聘计划，并以此为基础进行人才招聘。
2. 招聘人员应具备相关的销售经验和技能，并且有较强的沟通能力和团队合作精神。
3. 通过多渠道的招聘，如招聘网站、社交媒体、内部推荐等，吸引到具有销售潜力和能力的人才。
三、人员培训1. 为新员工和现有销售团队提供系统的培训，包括产品知识、销售技巧、沟通能力和客户关系管理等方面的培训。
2. 培训可以通过内部培训、外部培训机构的合作以及定期的培训活动等方式进行。
3. 销售团队的培训应该是持续性的，随着市场和产品的变化，不断提升员工的销售能力和专业素质。
四、激励机制1. 设立具有竞争力的薪酬体系，根据员工的业绩和贡献程度进行奖励。
2. 建立激励机制，如提供销售目标奖金、销售排行榜、优秀员工表彰等，激发员工的积极性和团队合作精神。
3. 提供良好的晋升机会和职业发展路径，给予员工成长的空间和机会。
五、团队协作1. 销售部门是一个团队工作的部门，要鼓励团队成员之间的合作和沟通，共同实现销售目标。
2. 定期组织部门会议，交流销售情况、分享经验和解决问题，增进团队凝聚力。
3. 建立销售部与其他部门的沟通机制，加强销售团队和其他部门的协作，提高整体工作效率。
六、客户关系管理1. 成立专门的客户关系管理团队，负责与客户的日常沟通和维护客户关系。
销售部门团队建设工作计划
一、背景与目标随着市场竞争的日益激烈，销售部门作为企业发展的关键部门，其团队建设显得尤为重要。
为了提升销售团队的凝聚力和战斗力，提高销售业绩，特制定以下团队建设工作计划。
二、工作内容1. 明确团队目标（1）制定销售部门年度、季度、月度销售目标，确保目标明确、具体、可衡量。
（2）根据目标制定相应的激励政策，激发团队成员的积极性和创造力。
2. 团队文化建设（1）开展团队活动，如团队拓展、户外运动等，增强团队成员间的沟通与协作。
（2）举办团队培训，提升团队成员的专业技能和综合素质。
（3）营造积极向上的工作氛围，树立团队荣誉感。
3. 人才培养与发展（1）选拔优秀人才，建立人才梯队，为销售部门提供充足的人才储备。
（2）开展针对性的培训，提升团队成员的销售技巧、客户沟通能力等。
（3）设立导师制度，让经验丰富的销售人员带领新员工，促进团队成员共同成长。
4. 激励机制（1）建立科学的绩效考核体系，确保激励政策的公平、公正、公开。
（2）根据绩效考核结果，给予优秀员工物质和精神奖励，提高团队凝聚力。
（3）设立晋升通道，让团队成员看到职业发展的前景，激发其工作热情。
5. 团队沟通与协作（1）加强团队内部沟通，定期召开团队会议，了解团队成员的工作进度和需求。
（2）优化团队协作流程，提高工作效率。
（3）开展跨部门合作，整合资源，共同提升销售业绩。
三、实施步骤1. 第一阶段（1-3个月）：明确团队目标，开展团队文化建设，选拔优秀人才。
2. 第二阶段（4-6个月）：实施人才培养与发展计划，完善激励机制。
3. 第三阶段（7-9个月）：加强团队沟通与协作，优化团队协作流程。
4. 第四阶段（10-12个月）：评估团队建设效果，总结经验，持续改进。
四、保障措施1. 加强领导重视，确保团队建设工作得到充分支持。
2. 建立专门的工作小组，负责团队建设工作的组织实施。
3. 定期对团队建设工作进行评估，确保工作效果。
4. 持续优化团队建设工作计划，适应市场变化和企业发展需求。
团队建设及管理方案三篇
团队建设及管理方案三篇篇一：团队建设及管理方案一、团队建设宗旨团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。
高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，每一个工作都能以严谨的态度去做。
二、团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致的目标，在团队建设中，团队需朝着共同的方向前进。
团队目标必须量化，可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。
并且有与之相对应的绩效体系，以监督目标的过程执行。
三、团队文化建设规划1、建立团队文化的要素认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。
赞美：善于赞美员工。
晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识：培养员工的团结意识、大局观，以团队、公司利益为重。
2、建立共同的目标观念每个团队的成员必须有共同的目标，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。
3、建立严谨的工作制度制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。
完善团队工作纪律，并配合奖惩措施，对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。
四、团队建设工作规划1、团队的组建一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团队的前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。
团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。
团队人员的素质、技能和心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则：2、选择复合型人才我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。
组建营销团队方案6篇(行销团队的建立方案)
组建营销团队方案6篇(行销团队的建立方案)组建营销团队方案1一、建设目标与思路为大力加强全省高校师资队伍建设，全面提高高等学校老师队伍整体素养，加快我省高等训练内涵进展，提高人才培育质量和办学水平，自20__年至20__年每年评审100个师德高尚、业务精湛、结构合理、布满活力的高等训练教学团队。
通过教学团队建设，引导高等学校增加教学团队意识，建立和创新团队合作机制，优化老师整体结构，改革教学内容和方法，开发教学资源，促进教学研讨和教学阅历相互沟通，推动前进教学工作的传、帮、带和老中青相结合，提高老师的教学和科研水平，为建设训练强省、实现训练现代化、办人民满意的训练供应强有力的师资保障。
二、建设内容和基本要求依据地域分布和行业分布现状，建立老中青搭协作理、教学效果明显、在师资队伍建设方面可以起到示范作用的省级教学团队，资助其开展教学争论、编辑出版教材和教研成果、培育青年老师、接受老师进修等工作。
(一)本科1.团队及组成。
依据各高校的具体状况，以学科、专业系(部)、教研室、争论所、试验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位，以课程(系列课程)或专业为建设平台，在多年的教学改革与实践中形成团队，具有明确的进展目标、良好的合作精神和梯队结构，老中青搭配、专业技术职务结构和学问结构合理，在指导和激励中青年老师提高专业素养和业务水平方面成效显著。
团队规模适度。
2.带头人。
应为本学科(专业)的专家，具有较深的学术造诣和创新性学术思想，长期致力于本团队课程建设，坚持在本校教学第一线为本科生授课。
品德高尚，治学严谨，具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导力气。
一名专家只能担当一个国家级教学团队的带头人。
3.教学工作。
教学与社会、经济进展相结合，了解学科(专业)、行业现状，追踪学科(专业)前沿，准时更新教学内容。
教学方法科学，教学手段先进，重视试验/实践性教学，引导同学进行争论性学习和创新性试验，培育同学发觉、分析和解决问题的兴趣和力气。
建立高效的销售与客户服务团队
建立高效的销售与客户服务团队在竞争激烈的市场环境下，建立一个高效的销售与客户服务团队对企业的成功至关重要。
这个团队不仅仅是销售团队，更是一个能够为客户提供优质服务的团队。
本文将从团队建设、销售技巧、客户服务等方面探讨如何建立高效的销售与客户服务团队。
一、团队建设建立一个高效的销售与客户服务团队的第一步是通过有效的团队建设。
团队成员之间的合作与协作是团队成功的关键。
以下是一些建设高效团队的关键要素：1. 共享目标：确保整个团队都清楚地知道并理解团队的共同目标。
这将帮助团队成员明确工作重点，并保持团队的紧密合作。
2. 规划角色和责任：明确每个团队成员的角色和责任，确保每个人都明确自己的职责。
这样可以避免任务重复或遗漏，并提高工作效率。
3. 信任和沟通：建立团队成员之间的信任和良好的沟通是团队建设的关键。
鼓励团队成员彼此倾听、理解和支持，通过有效的沟通解决问题和困难。
4. 激励和奖励：激励团队成员积极参与工作并实现目标是建设高效团队的另一个重要方面。
制定奖励计划，激励团队成员充分发挥他们的能力和潜力。
二、销售技巧一个高效的销售团队需要掌握一系列的销售技巧，以便与客户进行有效的沟通并推动销售同步。
1. 建立良好的销售流程：确保销售流程清晰明确，并始终按照流程操作。
这可以帮助销售团队更好地了解客户需求，制定合适的销售策略并对成果进行跟踪和评估。
2. 了解客户需求：通过与客户深入交流和了解，销售团队可以更好地掌握客户需求，并能够提供适合客户的解决方案。
这需要销售人员具备良好的沟通和倾听技巧。
3. 建立关系和网络：成功的销售不仅仅是一次性的交易，而是建立起长期的合作关系。
销售团队需要努力与客户建立关系，建立客户网络，并保持良好的客户关系以促进再次交易和客户忠诚度。
4. 持续学习与自我提升：销售技巧和市场环境的快速变化要求销售团队不断学习和自我提升。
持续培训和知识分享可以帮助销售人员保持最新的销售技巧和市场见解。
如何进行销售团队的建设
如何进行销售团队的建设1. 强调目标设定一个成功的销售团队需要明确的目标和指标。
确保每个销售人员都清楚他们的目标是什么，并且有明确的衡量标准。
设定智能目标有助于激励销售团队，并提供一个明确的方向。
2. 提供持续培训销售技巧和市场趋势不断发展，因此持续培训对于销售团队至关重要。
提供定期的培训和工作坊，以帮助销售人员掌握新的销售技巧和了解最新的市场动态。
3. 实施有效的沟通渠道建立良好的内部沟通渠道对于销售团队的成功至关重要。
确保团队成员之间能够畅通地交流信息和共享经验。
利用现代技术工具，比如团队聊天软件或共享平台，以促进实时的沟通和协作。
4. 奖励和激励有效的销售团队建设需要适当的奖励和激励机制。
设定激励计划和销售比赛，以激发销售人员的积极性和竞争力。
同时，及时公开赞扬和认可销售人员的优秀表现，以提升士气和团队凝聚力。
5. 建立合作文化促进团队合作和共享合作文化对于销售团队的成功是至关重要的。
鼓励团队成员相互支持和合作，分享经验和技巧。
通过定期组织团队活动和团建，增进团队之间的理解和凝聚力。
6. 提供良好的资源和工具为销售团队提供良好的资源和工具，以便他们能够更好地完成工作。
这包括销售文档模板、销售工具软件、市场调研报告等。
确保销售团队能够高效地利用这些资源和工具，提升销售绩效。
7. 定期评估和反馈定期评估销售团队的绩效和进展是必不可少的。
通过定期举行个人会议和团队会议，对销售人员的绩效进行评估，并提供及时的反馈意见。
这有助于销售团队不断改进和提高他们的销售技能。
以上是如何进行销售团队的建设的几点关键建议。
通过强调目标设定、持续培训、有效的沟通渠道、奖励和激励、合作文化、良好的资源和工具以及定期评估和反馈，您可以提高销售团队的绩效和整体效能。
> 注意：请根据实际情况和公司特点，灵活调整和应用上述建议。
营销团队建设方案简短 营销团队运营及管理方案最新4篇
营销团队建设方案简短营销团队运营及管理方案最新4篇精选营销团队建设方案简短篇一团队，即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。
其精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。
由于中国市场各个行业的不断整合，行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心，这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。
目前，由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行，区域市场内的业务工作，还是停留在“单打独斗”的层面上，团队合作失去了意义，甚至出现的1+1 一个优秀的团队，它至少应具备3个条件：1、优秀的核心；2、制度完善；3、团队文化。
现在，我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解。
一、队长领导无论怎样，任何组织模式都需要以领导核心。
领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境，带领大家走向成功。
在营销团队的领导核心选择上要求更严格，因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。
另外，在营销团队的管理中，很多是体现合作协调的管理，而不是行政管理。
所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。
在实际工作中，有很多业绩突出的业务经理，每天不停地忙碌，业绩可能上来了，但其手下对工作不知如何开展，甚至把完成销售报表当作主要工作，这样团队的力量就没得到发挥。
当该领导调动时，团队里很难找到合适的顶替者。
另外有一种情况，区域经理每天忙于各种总部的报表和会议，很少参与业务工作，对下属的工作也没有很好的指导和监督，团队的建设没有得到执行。
究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢？我认为可以从如下3个方面入手：1、树立核心形象与威信很明显，公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。
任命的依据是这个人的历史业绩，也可以理解为他的业务能力。
有了业绩和能力，下一步就是把业绩与能力升华为威信。
把你的工作经验传授给你的手下，尤其时那些业务新手。
假如你的手下把你当作教练，他没有理由不尊重和接受你的指导。
销售团队文化建设方案
销售团队文化建设方案销售团队文化建设方案团队文化是指团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化，团队文化的核心是强调协作，团结协作才能成就共同事业，从而才能实现和满足团队成员的各自需求，然而有效的团队文化是组织获得成功的切实保障。
“共同的目标”是团队的凝聚力，“相互的信任”是团队的基石，“积极性”是团队前进的力量源泉。
公司现状分析在各位领导和总经室的带领下，公司现已迈进一个全盛的时期。
“理想名苑”二期开盘已圆满落下帷幕，销售工作正如火如荼开展着，而且业绩显赫；各部门工作计划到位，全方位发展，都能按时保质保量的完成工作计划；公司制度完善，而且执行情况很好。
这正是我们公司全体成员努力的结果，应继续发扬。
看到优点的同时我们还应该看到不足之处，根据员工满意度调查情况来看，公司还存在着许多的问题，主要体现在公司员工缺乏凝聚力、团结性不强、合作程度不高；各部门间工作协调不流畅，影响部分工作的办事效率；团队活动几乎没有，整体团队意识不够等，这些看似小事情却影响着我们日常工作的开展。
目标根据公司实际情况和发展目标及工作计划，公司将以全面建设“学习型、互动型”团队为出发点，不断提高组织员工之间的协作精神，开阔视野，调整思维方式和工作模式，营造和谐、朝气蓬勃的团队。
具体方案1、发扬团结协作精神，相互配合如果说企业是一盘棋，那么每个部门便是棋盘上纵横结合的一个个小格子，而我们每个人便是一颗颗棋子。
如果想下好这盘棋，赢得最后的胜利，只靠哪一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。
必须要从全局出发，所有的部门、所有人共同努力，紧紧围绕企业目标，相互协作，相互配合，才能做到寸土必争，以致最后取胜。
部门、同事之间少一些推诿，多一些合作；少一些冷言冷语，多一些热心帮助；少一些矛盾争执，多一些团结协作……这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应。
2、建立无间隙的沟通方式沟通是信息传达的基本方式，团队管理过程中信息的传达、反馈与互享是进行管理决策实施有效管理的依据和保障，沟通渠道应该是立体的无间隙的。
打造市场团队方案
打造市场团队方案引言在当今竞争激烈的市场环境中，打造一个高效、专业的市场团队对于企业的发展至关重要。
一个优秀的市场团队可以帮助企业实现销售目标、提升品牌知名度，并在市场上获得竞争优势。
本文将介绍如何打造一个成功的市场团队方案，包括团队建设、人员招聘、培训发展和绩效管理等方面。
一、团队建设一个成功的市场团队需要具备协作精神和共同目标。
以下是几个关键步骤，可以帮助您打造一个高效的市场团队：1.设定明确的目标和战略：团队成员需要明确自己的工作目标，并了解企业的战略方向。
这样可以确保团队成员的行动与企业目标保持一致。
2.激励团队成员：激励团队成员积极工作是打造一个成功团队的关键。
为团队成员设置明确的奖励机制和晋升机会，以激励他们努力工作。
3.建立开放的沟通渠道：建立一个开放、透明的沟通渠道可以有效推动团队合作和信息共享。
定期组织团队会议并鼓励团队成员分享意见和建议。
4.培养团队精神：鼓励团队成员之间合作共赢，培养团队精神和合作意识。
可以通过组织团队建设活动和培训课程来加强团队凝聚力。
二、人员招聘招聘合适的人员对于建设一个优秀的市场团队至关重要。
以下是一些招聘市场团队成员的要点：1.定义岗位需求：在开始招聘之前，明确市场团队的需求和角色。
确定需要招聘的岗位，明确具体的职责和技能要求。
2.制定招聘计划：制定一个完整的招聘计划，包括发布招聘信息、筛选简历、面试候选人和参考调查等步骤，确保招聘过程高效顺利。
3.面试技巧：面试是评估候选人的重要环节。
在面试中，可以结合情境问题和案例分析，考察候选人的市场分析能力、沟通能力和团队合作精神。
4.职业素养评估：除了技能和经验，评估候选人的职业素养也很重要。
职业素养包括责任心、积极性、抗压能力等，对于团队协作和业务发展至关重要。
三、培训发展为了保持市场团队的竞争力，不断提升团队成员的能力和知识是必要的。
以下是一些建议：1.针对性培训：根据团队成员的具体需求，为他们提供针对性的培训机会。
销售体系能力建设方案
一、背景随着市场竞争的加剧，企业销售体系能力建设成为企业持续发展的关键。
为提高企业销售业绩，提升市场竞争力，本方案旨在通过优化销售体系，增强销售团队的整体实力，提高销售业绩。
二、目标1. 提升销售团队的整体素质，提高销售业绩；2. 优化销售流程，降低销售成本；3. 增强市场竞争力，提高客户满意度；4. 建立健全销售管理体系，实现销售工作的规范化、标准化。
三、实施步骤1. 组织架构调整（1）设立销售管理部门，负责销售体系的整体规划、协调和监督；（2）设立销售区域经理，负责区域内销售团队的日常管理和业绩考核；（3）设立销售专员，负责具体销售任务的执行。
2. 培训体系建设（1）开展销售技能培训，提高销售人员的产品知识、销售技巧、客户沟通能力等；（2）开展团队协作培训，增强团队凝聚力和协作效率；（3）开展销售管理培训，提高销售经理的管理能力和决策水平。
3. 销售流程优化（1）梳理销售流程，明确各环节责任和时限；（2）建立客户关系管理系统，提高客户信息管理效率；（3）优化销售报价、合同签订、售后服务等环节，缩短销售周期。
4. 业绩考核与激励（1）建立科学合理的销售业绩考核体系，包括销售额、客户满意度、市场占有率等指标；（2）设立销售奖励制度，激发销售人员的积极性和创造性；（3）开展销售竞赛活动，提高团队整体销售能力。
5. 市场拓展与客户关系维护（1）开展市场调研，了解市场需求，制定针对性的销售策略；（2）加强与客户的沟通与互动，提高客户满意度；（3）建立客户档案，实施客户关系维护计划。
四、保障措施1. 加强组织领导，确保方案顺利实施；2. 加大投入，为销售体系能力建设提供资金、人力、物力支持；3. 定期对销售体系能力建设进行评估，及时调整和完善方案；4. 加强内部沟通与协作，确保各部门、各岗位协同推进销售体系能力建设。
通过以上措施，我们有信心提升企业销售体系能力，实现销售业绩的持续增长，为企业发展奠定坚实基础。
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金玛印刷机械有限公司 营 运 销 售 团 队 建 设 方 案 书
金玛印刷机械有限公司----行业大客户部 KINGMA金玛印刷机械有限公司
KINGMA金玛印刷机械有限公司 第 2 页 共 12 页
阅读指南 1.1读者 本文档应金玛管理层领导需，为金玛销售团队建设而编写，因而相应的读者
群即为对金玛管理层领导系统选型、咨询、考察和提出参考意见的领导、专家和更为广泛的专业人士。 1.2文档定义 文档名称 《金玛销售团队设方案书》 文档编号 保密级别 创建日期 电子文档 文档描述 Part Number: ZSJM-100-0001-20100610-A001
限制传阅 2010-6-10 金玛销售团队建设方案书.doc 较为全面地提出金玛销售团队系统的详细建议方案。 1.3创作团队 职 责 作 者 备 注
撰写 胡东 校验 胡东 设计 胡东 审核 胡洪 复核 胡东 印制 胡东 KINGMA金玛印刷机械有限公司
KINGMA金玛印刷机械有限公司 第 3 页 共 12 页
公司介绍 KINGMA金玛印刷机械有限公司位于中国南部经济发达，有“名人城市”之称的“孙中山故居”--广东中山市，毗邻广州及港、澳，通迅发达，水、陆交通极为便利。 本公司集研发、生产、销售为一体，拥有强大设计、制造及销售的专业团队。专业生产、制造各种类型平面丝网印刷设备及其辅助设备，主要产品包括各种片材自动送料印刷机、全自动片材收料机、网版涂布机、晒版机、拉网机、烘版箱、磨刀机等,设备主要用于印刷各类材质线路板,薄膜开关,光电,玻璃,及广告海报行业。 本公司拥有各种先进的生产、制造及检测设备，拥有行业内少有的超长、超宽大型龙门铣床，保证设备超高精度，可确保大型印刷设备能同样达到高精度基准，让您的超高精细印刷要求无后顾之忧。结合采用现代科学的的质量管理体系，推行先进的加工工艺、运用精细的检测手段，为您提供高效节能设备，并配套贴心、完善的售后服务，免费为用户提供调试及专业培训等“一条龙”服务。同时，本公司可根据海内外广大用户专业印刷需求，可提供非标设备及配件的设计、制造及安装。 KINGMA金玛秉持 “用户所需，我们所想” 的经营理念，研发、生产高效、节能的各类丝印及辅助设备，竭诚为您提供“优质设备 + 贴心服务” ，与您携手共创辉煌！ KINGMA金玛印刷机械有限公司 KINGMA金玛印刷机械有限公司 第 4 页 共 12 页
公司企业文化 经营理念：打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队. 目 的： 最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益 、环境效益和社会效益 愿 望：成为生产经营全国印刷机械知名公司，确保行业效益第一，竞争第一。 发展方向：生产丝网印刷机械产品，在全国优化资源配置，在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力，踏入世界经济大循环，走新型工业话道路，适时拉长产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值：敬业奉公，精艺克靡，我们为客户而生而长，先天下客户者之忧而忧，后天下客户者之乐而乐。 使 命：弘扬历史承载的精髓，用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念：为顾客创造价值 为员工实现理想 共同创造公司美好的明天。 企业精神：客户所需,我们所想! KINGMA金玛印刷机械有限公司
KINGMA金玛印刷机械有限公司 第 5 页 共 12 页
营运销售团队策划书 (一) 销售团队建设宗旨： 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个成员都能敞开心扉，没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新，应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新，行为上创新。使行动成为思想，使思想成为行动，创造出更多的行动型思想。
(二) 销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。
(三) 团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 （1）成就的认同。 （2）任务圆满完成时大方的赞美。 KINGMA金玛印刷机械有限公司 KINGMA金玛印刷机械有限公司 第 6 页 共 12 页
（3）给应得的人真正的升迁机会。 （4）目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念 （1）每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。 （2）安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。 （3）内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 （4）鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。 （5）花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。 （6）销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四) 销售中心组织结构
总经理----营运部---商务部 KINGMA金玛印刷机械有限公司
KINGMA金玛印刷机械有限公司 第 7 页 共 12 页
(五) 团队建设 团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：金玛机械印刷有限公司—销售中心 机构组成：总经理 运营部 、商务部 部门职责：运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。 商务部负责沟通客户、联系客户，执行公司决议以及产品推广工作。 沟通机制：包括公司领导与员工直接沟通，市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通，策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。 沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范一个统一，这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的沟通，使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范，继而形成了一种制度，有利于本公司的企业文化建设。 KINGMA金玛印刷机械有限公司
KINGMA金玛印刷机械有限公司 第 8 页 共 12 页
组织结构图： （二）运营流程 1.运营策划 在总经理的带领下由运营部制定相关策划方案、管理制度、执行策略，并以书面形式成文，以供各部门严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善。 2.执行推广 经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件，在执行过程中及时发现问题，找出原因商讨对策。在网站的推广过程中要善于运用各种技术手段如：搜索引擎推广、电子邮件推广、资源合作推广、病毒性营销、博客推广等等。同时结合实体广告多角度、大范围展开宣传推广。 3.客户资料收集 通过各种关系资源包括人脉资源、网络资源、政府资源等收集
总经理 。 运营部 商务部 KINGMA金玛印刷机械有限公司
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关于公司产品有关信息，整合上报，从而以便于下一步销售工作开展。
销售队伍管理中的问题
主要存在两个方面的问题： 1、销售代表心态方面表现在工作积极性、主动性不高；心态不好，攀比风浓；凝聚力、忠诚度差而易导致销售队伍不稳定，人才流失； 2、销售技巧和能力表现在专业知识缺乏、依赖技术服务；销售团队的销售技巧和能力亟待提高以适应激烈的市场竞争的需要。 销售队伍管理的问题包括： １．如何调动业务人员积极性 ２．心态不正，攀比风浓 ３．如何增强销售队伍的凝聚力 ４．销售代表的忠诚度问题 ５．销售团队综合能力如何提高 ６．专业知识缺乏，依赖技术服务 ７．业务人员的发展和职涯规划
销售团队的训练 成功的销售不但来自于优秀的策划，也需要优秀的销售团队 KINGMA金玛印刷机械有限公司 KINGMA金玛印刷机械有限公司 第 10 页 共 12 页
的参与。为了提高企业核心竞争力，ＩＴ企业也越来越重视员工培训，特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开始有了培训计划和培训预算，但多数中小企业的培训预算是非常有限的。在培训费用非常有限的情况下如何使销售培训达到预期的效果，这是企业和我们需要共同研究的课题。以下几个观点仅供参考：
首先，要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。销售培训不光是针对本公司销售人员的培训，也应包括对经销商、代理商以及零售商等渠道上的人员进行培训。
其次，要明确销售培训的主要内容包括哪些。销售培训的内容主要包括三部分： １．销售人员的心理素质和潜能培训。由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。 ２．专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学，主要包括有销售前的准备技巧（了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等）、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等）、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等。