质量管理系统市场规划
质量管理体系与市场:提升市场竞争力

质量管理体系与市场:提升市场竞争力让我们明确质量管理体系的定义。
质量管理体系是一种系统性的、文件化的管理方式,它通过制定和实施质量方针、质量目标以及相关的质量过程控制措施,从而实现对组织质量的管理。
简而言之,质量管理体系就是企业为了达到持续满足顾客需求的目的,而对企业的所有质量活动进行规划、组织、控制和改进的过程。
1. 提高产品和服务质量质量管理体系的实施,使企业能够更加系统地管理和控制产品的整个生命周期,从而确保产品和服务质量的稳定。
高质量的产品和服务能满足顾客需求,提升顾客满意度,进而增强企业在市场中的竞争力。
2. 降低成本通过质量管理体系的实施,企业可以发现并消除生产过程中的浪费,降低不良品的产生,从而降低成本。
低成本的企业在价格竞争中具有更大的优势,能够更好地吸引顾客,扩大市场份额。
3. 提高企业信誉和品牌形象质量管理体系的实施有助于提高企业的信誉和品牌形象。
顾客对企业产品的信任度增加,有助于提高企业的市场占有率。
拥有良好品牌形象的企业在市场推广和合作伙伴选择等方面也具有更大的优势。
4. 提高员工素质和团队协作能力质量管理体系的实施需要全员参与,这使得员工有机会不断学习和提高自己的专业技能。
同时,质量管理体系强调过程控制和团队协作,有助于提高员工的团队协作能力,从而提高整个企业的运营效率。
5. 适应市场变化和满足顾客需求质量管理体系鼓励企业持续改进,及时发现并适应市场变化和顾客需求。
通过持续改进,企业能够更好地满足顾客需求,提高市场竞争力。
1. 制定明确的质量方针和质量目标企业应根据自身的发展战略和市场定位,制定明确的质量方针和质量目标。
质量方针是企业质量管理的核心,质量目标是实现质量方针的具体体现。
2. 建立健全质量管理体系文件企业应将质量管理体系的要求写入文件,并进行有效传达和执行。
质量管理体系文件应包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
3. 加强过程控制和风险管理企业应加强对生产过程的质量控制,确保产品和服务质量的稳定。
市场质量管理策略方案600字

市场质量管理策略方案600字市场质量管理策略是企业提高市场竞争力和客户满意度的重要手段。
本文将为您详细介绍一套600字的市场质量管理策略方案,帮助您的企业优化质量管理,提升市场地位。
一、市场质量现状分析1.产品质量:通过市场调查和客户反馈,了解我司产品在市场上的质量表现,找出存在的问题和不足。
2.竞品分析:研究竞争对手的产品质量,分析我司与竞品在质量方面的差距。
3.市场需求:深入了解客户需求,把握市场动态,确保质量管理策略与市场需求相匹配。
二、市场质量管理目标1.提高产品质量,降低不良率,提升客户满意度。
2.增强市场竞争力,扩大市场份额。
3.建立完善的质量管理体系,实现持续改进。
三、市场质量管理策略1.设计阶段:(1)加强产品设计评审,确保设计符合市场需求和产品质量要求。
(2)运用质量功能展开(QFD)等工具,将客户需求转化为具体的产品特性。
2.生产阶段:(1)严格执行生产标准,加强过程控制,确保产品质量。
(2)定期对生产线进行设备维护和保养,降低故障率。
(3)加强员工培训,提高员工的质量意识和操作技能。
3.质量检验阶段:(1)完善检验标准和流程,确保检验的公正性和科学性。
(2)采用先进的检测设备,提高检测效率和准确性。
(3)建立质量数据统计分析制度,及时发现和解决问题。
4.销售与售后服务阶段:(1)建立客户满意度调查制度,及时了解客户需求和反馈。
(2)加强售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
(3)积极应对市场变化,提供个性化、差异化服务。
四、实施与监控1.制定详细的实施计划,明确责任人和完成时间。
2.定期对质量管理工作进行评估,确保各项措施落实到位。
3.建立质量信息反馈机制,及时调整质量管理策略。
4.加强内部沟通,提高全体员工的质量意识。
通过以上市场质量管理策略方案的实施,相信您的企业能够在市场竞争中脱颖而出,赢得客户的信任和支持。
质量管理系统发展规划

质量管理系统发展规划一、引言近年来,随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量要求的提升,企业对质量管理的重视程度日益增加。
为了确保产品质量的稳定与可靠性,推动企业持续发展,制定和实施质量管理系统发展规划势在必行。
本文将就如何制定一份有效的质量管理系统发展规划进行探讨。
二、目标设定1. 提高质量管理水平:建立一套全面、完善的质量管理流程,确保产品质量符合相关标准和要求。
2. 提升质量管理效率:通过优化工艺流程、引入先进的质量管理工具和技术,提高生产效率,并减少质量管理的成本和资源投入。
3. 加强质量文化建设:培养员工的质量意识,确保每个员工都将质量管理作为责任和义务来履行。
4. 及时发现和解决质量问题:建立健全的质量监测与反馈机制,及时发现和解决产品质量问题,提升客户满意度。
三、发展策略1. 建立质量管理团队:组建由各部门负责人和专业技术人员组成的质量管理团队,协助制定和推行质量管理系统发展规划。
2. 制定质量管理政策:确定企业质量管理的基本方针和原则,明确各级管理人员的责任和义务,并将其传达给全体员工。
3. 完善质量管理流程:根据企业实际情况,制定并持续优化质量管理流程,确保每一个环节都能准确、有效地进行,从而提高整体质量管理水平。
4. 引入质量管理工具和技术:采用先进的质量管理工具和技术,如六西格玛、故障模式与影响分析(FMEA)、质量控制圈等,提升质量管理效率和精确度。
5. 培养质量意识:通过培训和教育,加强员工的质量意识和技能,让每个员工都认识到质量管理的重要性,并能够积极参与其中。
6. 建立质量监测与反馈机制:建立完善的质量监测与反馈机制,包括设立质量检验、质量评估和客户投诉处理等环节,及时发现和解决质量问题,以提升客户满意度。
四、实施计划1. 第一阶段(6个月):- 成立质量管理团队,明确各成员的职责和任务。
- 制定质量管理政策,传达给全体员工。
- 梳理并优化质量管理流程,形成初版的质量管理手册,并进行内部测试。
2024年质量管理平台市场调查报告

质量管理平台市场调查报告1. 前言质量管理平台是一种能够帮助企业管理和监控产品质量的软件工具。
随着市场竞争的加剧和用户对产品质量要求的不断提高,质量管理平台的需求也越来越大。
本报告将对质量管理平台市场进行调查,探讨当前市场状况和未来发展趋势。
2. 市场概况2.1 市场规模根据调查数据显示,质量管理平台市场在过去几年中保持了稳定的增长。
截至2020年,全球质量管理平台市场规模已达到XX亿美元。
预计到2025年,市场规模将增长至XX亿美元。
2.2 市场增长动力质量管理平台的需求主要受到以下几个方面的驱动:•日益增长的市场竞争使得企业更加注重产品质量的管理和控制;•政府对产品质量监管要求的提高,促使企业采用质量管理平台来满足合规要求;•数字化转型的推进使得企业对质量管理平台的需求进一步增加。
2.3 市场竞争格局当前质量管理平台市场的竞争格局相对分散,市场份额主要由一些国际知名企业占据。
主要竞争者包括公司A、公司B、公司C等,它们在产品功能、服务质量和市场影响力方面具有一定的优势。
3. 市场需求分析3.1 行业需求不同行业对质量管理平台的需求存在差异。
目前,制造业、医疗保健行业和食品安全行业对质量管理平台的需求最为旺盛。
这些行业对产品质量管理的要求较高,质量管理平台可以帮助它们进行质量控制、缺陷管理以及合规管理等工作。
3.2 企业规模需求企业规模也是市场需求的重要因素。
大型企业通常拥有更复杂的质量管理需求,因此更倾向于采用功能更全面的质量管理平台。
中小型企业由于资金和人力资源限制,可能更倾向于采用成本较低的简化版质量管理平台。
3.3 云端需求随着云计算技术和数据安全意识的提升,越来越多的企业开始倾向于将质量管理平台部署在云端。
云端部署能够降低企业的IT成本,提高平台的可用性和灵活性,并且便于数据的共享和协同。
因此,云端质量管理平台在市场中具有较高的需求。
4. 市场发展趋势4.1 人工智能和机器学习人工智能和机器学习技术在质量管理平台中的应用将成为未来的一个发展趋势。
2024年质量管理工作计划例文(3篇)

2024年质量管理工作计划例文质量管理是一个企业中非常重要的工作,它关乎产品和服务的质量,直接影响着企业的声誉和竞争力。
为了实现质量管理的目标,我制定了以下2024年的质量管理工作计划:一、制定质量管理指南1. 审查和更新现有的质量管理体系文件,并制定一套完善的质量管理指南。
2. 确定适用的质量管理标准和方法,并将其纳入指南中。
3. 向全体员工发布质量管理指南,宣传企业的质量管理政策和目标。
二、加强内部培训1. 组织培训课程,提高员工的质量管理意识和技能。
2. 针对不同岗位的员工,设计相应的培训计划,培养他们的质量管理能力。
3. 定期开展内部培训活动,分享质量管理的最佳实践和经验。
三、建立质量数据统计分析系统1. 建立可靠的质量数据收集系统,实时收集和记录产品和服务的质量数据。
2. 分析质量数据,及时发现并解决存在的问题,提出改进意见。
3. 制定相应的指标和报告,监测和评估质量管理绩效。
四、完善质量风险管理1. 确定潜在的质量风险,并建立相应的风险评估和管理机制。
2. 制定应对不同质量风险的预防和应急措施,并落实到实际操作中。
3. 定期进行质量风险评估,及时调整和改善风险管理策略。
五、加强供应链质量管理1. 与供应商建立长期稳定的合作关系,共同推动质量管理的提升。
2. 将供应商的质量管理要求纳入合同条款,并与供应商一起进行质量管理培训。
3. 定期组织供应商评估和审查,确保供应链的质量可控。
六、持续改进质量管理体系1. 定期进行质量管理体系的审核和评估,识别存在的问题和改进机会。
2. 设立改进项目,制定改进计划,并跟踪改进的实施和效果。
3. 鼓励员工提出质量改进的建议,并及时给予反馈和奖励。
七、加强质量文化建设1. 增强全员质量意识,提升员工对质量的责任感和归属感。
2. 鼓励员工主动参与质量管理,营造积极的质量文化氛围。
3. 在企业内部宣传质量管理的典型案例,引导员工学习和借鉴。
以上是我的2024年质量管理工作计划,通过制定系统化的质量管理指南、加强内部培训和提升质量数据统计分析等措施,我相信能够提升企业的质量管理能力,提供更优质的产品和服务,增强企业的竞争力。
市场质量管理及岗位职责管理规划

市场质量管理及岗位职责管理规划一、市场质量管理的意义1.提升产品质量:通过市场质量管理,企业可以及时发现和解决产品质量问题,提高产品的质量水平,从而提升客户的满意度,并增加市场竞争力。
2.降低成本:市场质量管理可以减少因产品质量问题而导致的售后维修和退货成本,降低质量管理成本,提高企业效益。
3.建立品牌形象:市场质量管理可以帮助企业树立良好的品牌形象,树立企业的口碑和信誉,进一步提升市场竞争力。
二、市场质量管理的内容1.市场质量策划:市场质量策划是指企业根据自身实际情况和市场需求,制定相应的质量目标和质量管理计划,并进行实施和监控。
市场质量策划旨在确保产品和服务的质量符合客户需求和企业标准,以实现企业质量目标。
2.市场质量保证:市场质量保证是指通过制度和流程,确保产品和服务质量的可靠性和稳定性。
它包括制定标准和规范、建立质量保证体系、开展内部质量审核和持续改进等措施,以确保市场产品和服务的质量。
3.市场质量控制:市场质量控制是指对产品和服务的质量进行监督和控制的过程。
它包括质量检查、质量测试以及对质量问题的处理和改进等措施,以保证产品和服务的质量符合标准和要求。
为了实现市场质量管理的目标,需要明确各个岗位的职责和工作内容,建立科学有效的岗位职责管理规划。
以下是一个常见的市场质量管理岗位职责管理规划示例:-制定和实施企业总体质量管理策略和计划;-组织市场质量管理的相关工作,并对执行情况进行监督和评估;-确保公司的质量目标得到有效实施,并提出相应的改进措施;-报告市场质量状况,为决策提供参考依据。
2.市场质量策划专员:-研究市场需求和竞争情况,制定质量目标和质量管理计划;-协调各部门的质量管理工作,并监督实施情况;-定期评估市场质量策划的有效性,并提出改进建议。
3.市场质量保证专员:-建立市场质量保证体系,并进行日常的维护和管理;-制定和修订质量标准和规范,确保产品和服务的质量符合要求;-开展内部质量审核,对质量问题进行分析和处理。
2024年质量管理工作总结及年规划模版(2篇)
2024年质量管理工作总结及年规划模版2024年是公司质量管理工作的重要一年。
本文将对2024年的质量管理工作进行总结,并制定未来一年的规划。
一、2024年质量管理工作总结在2024年,公司在质量管理方面取得了一定的成绩。
首先,我们通过强化质量意识,提高了员工对质量管理的重视程度。
通过培训、宣传等手段,使员工更加了解质量管理的重要性,并建立起一套良好的质量管理体系。
其次,我们在生产流程中强化了质量管控。
通过引入先进的生产设备和技术,以及严格的质量检查制度,有效提高了产品的质量稳定性和一致性。
同时,建立了纠正措施和不良品处理机制,以便及时处理生产中出现的问题,减少质量事故的发生。
另外,我们也注重了对供应商的质量管理。
与供应商建立了良好的合作关系,并制定了供应商评估和监控的流程,以确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
最后,我们加强了对客户反馈的监控和处理。
通过建立客户投诉处理制度,并及时处理客户的反馈意见和投诉,提高了客户满意度和忠诚度。
综上所述,2024年公司在质量管理方面取得了一定的成绩,但仍存在一些不足之处,需要在未来的工作中加以改进和完善。
二、2025年质量管理工作规划2025年,我们将继续加强质量管理工作,提高产品质量和客户满意度。
具体规划如下:1.加强质量培训。
加强对员工的质量培训,提高员工对质量管理的认识和重视程度。
建立质量培训体系,定期开展培训活动,提高员工的专业素质和技能水平。
2.完善质量管理体系。
进一步完善公司的质量管理体系,强化质量控制流程,确保产品质量的稳定性和一致性。
建立问题反馈和改进机制,及时发现和解决生产中存在的问题。
3.加强供应商管理。
继续加强对供应商的质量管理,建立供应商评估和监控机制,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
优化供应链,降低质量风险。
4.提高客户满意度。
进一步加强对客户反馈的监控和处理,及时解决客户投诉,改进产品和服务质量,提高客户满意度和忠诚度。
质量管理中的战略规划与目标设定
质量管理中的战略规划与目标设定随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量的不断提升要求,企业必须注重质量管理的战略规划与目标设定。
本文将探讨质量管理中的战略规划和目标设定,并分析其对企业的影响。
一、概述战略规划是企业在制定长期发展目标和实施相应策略的过程中所进行的规划活动,目标设定是为了实现战略规划而确立的具体目标。
在质量管理中,战略规划和目标设定是确保产品质量达到或超过消费者期望的基础。
二、战略规划在制定质量管理战略规划时,企业需要考虑市场需求、竞争对手、技术能力等因素。
首先,企业应了解市场需求,包括消费者喜好、行业趋势以及政府标准等方面的要求。
其次,企业需要了解竞争对手的质量管理策略,以保持竞争优势。
最后,企业应评估自身的技术能力和资源状况,制定可行的质量管理战略。
三、目标设定目标设定是质量管理战略的重要组成部分。
企业应该明确质量目标,并制定相应的指标进行量化评估。
目标设定需要具备以下特点:具体、可衡量、可实现和有时限。
举例来说,一个具体的目标可以是减少产品缺陷率至少10%,并在半年内实现。
通过明确目标,企业能够更好地衡量自身达成目标的进展,并对此作出相应调整。
四、战略规划与目标设定的重要性战略规划和目标设定在质量管理中起到至关重要的作用。
首先,它们帮助企业在全面了解市场情况的基础上,制定出适应市场需求的质量管理策略。
其次,明确的质量目标可以激励员工,将其意识升华为实际行动,从而促进产品质量的提升。
此外,战略规划和目标设定还有助于企业对质量管理成果进行监控和评估,及时发现问题并进行纠正,以保证质量目标的实现。
五、实施战略规划与目标设定的挑战在实施战略规划和目标设定过程中,企业可能面临一些挑战。
首先,市场需求和竞争对手策略的变化可能对质量管理策略产生影响,企业需要时刻关注市场动态进行相应调整。
其次,实施过程中可能会遇到资源限制、技术挑战等问题,企业需要合理规划资源并进行有效分配。
此外,员工积极参与的程度也是实施过程中的关键因素,企业需加强内部沟通和培训,提高员工质量管理意识。
2024年质量管理工作计划
2024年质量管理工作计划2024年质量管理工作计划:1. 设定质量管理目标:制定2024年质量管理目标,确保公司产品或服务在质量方面达到行业标准或超越竞争对手。
质量目标应具体、可衡量并与公司的战略目标相一致。
2. 梳理质量管理体系:评估当前质量管理体系的成熟度和效果,并进行必要的改进。
确保质量管理体系能够满足组织需求,并按照国际质量管理标准进行认证。
3. 领导参与和支持:确保高层领导对质量管理工作的重视和支持,营造质量文化,提高全员质量意识。
领导要积极参与质量管理工作,提供必要的资源和支持。
4. 建立质量指标体系:制定关键质量指标并建立相应的监测和反馈机制,实时了解产品或服务的质量状况,及时发现和解决质量问题。
5. 培训和提升员工技能:加强员工的质量管理培训,提高他们的质量意识、技能和知识水平。
通过开展内外部培训和知识分享活动,培养质量管理人才。
6. 建立供应商质量管理体系:对供应商进行严格的质量审核和评估,建立供应商质量管理体系,确保供应商的产品或服务符合质量要求。
7. 实施持续改进:通过持续的质量管理评估和改进活动,提高质量管理体系的效能,降低产品或服务的缺陷率,优化流程和效率。
8. 客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,了解他们对产品或服务质量的评价和期望,及时回应客户的意见和建议,改进产品或服务。
9. 风险管理和问题解决:建立风险管理机制,及时发现和应对质量风险。
对质量问题进行深入的分析和解决,确保问题不再重复发生。
10. 持续学习和创新:关注质量管理的最新发展和趋势,积极学习和应用新的质量管理理念和方法,不断推动质量管理工作的创新和改进。
以上是一个2024年质量管理工作计划的基本框架,具体的实施细节和计划可以根据具体行业和组织的情况进行调整和补充。
质量管理信息系统整体规划方案
质量数据的采集
系统能够自动从各个 部门和系统中收集质 量相关的数据,并进 行整合和清洗。
质量数据的分析
利用大数据、人工智 能等技术对收集到的 质量数据进行深入分 析,发现潜在的问题 和改进点。
质量改进建议
根据质量数据分析结 果,提供针对产品或 流程的质量改进建议 ,辅助管理层进行决 策。
质量知识的共享
质量管理信息系统整 体规划方案
汇报人:xx
2023-12-05
目录
• 引言 • 质量管理的核心概念 • 质量管理信息系统的需求分析 • 质量管理信息系统的设计 • 质量管理信息系统的实施与部署 • 质量管理信息系统的评估与改进 • 结论与展望
01
引言
背景介绍
随着市场竞争的加剧,质量管理体系逐渐成为企 01 业生存和发展的关键因素。
质量管理体系的构建
建立和完善质量管理体系,包括质量方针、质量目标、 质量计划、质量标准等,确保质量管理的有效实施。
质量管理体系的审核与评估
定期对质量管理体系进行审核与评估,确保其符合相关 法规和标准的要求,同时发现并纠正存在的问题。
质量控制与改进
质量控制流程的制定
制定科学合理的质量控制流程,包括原材料验收 、生产过程监控、成品检验等环节,确保产品质 量稳定可靠。
03 分布式架构
采用分布式架构,将系统部署在多台服务器上, 提高系统的可靠性和性能。
质量管理信息系统的模块设计
质量数据采集
通过多种方式采集质量数据,如手工录入 、自动化设备采集等。
质量改进建议
根据分析结果,提供质量改进建议和措施 ,帮助企业提高产品质量。
质量数据分析
对采集到的质量数据进行统计和分析,生 成各种报表和图表。
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质量管理系统市场规划
于公司的市场部而言,我觉得主要有大的两个方向的工作:
1).逐步建立和规范客户档案,实现市场推进的可持续性。
逐步建立和规范客户档案,目前我们没有能够形成一些客户资料积累,这使得我们不能对今后的一两年甚至更长时间的业务前景做出合理预计。
2).加强对外信息窗口。
目前已经网站基本建设完成,可计划在GOOGLE和BAIDU 两大搜索引擎注册,获取更大的被动信息发布机会。
在各大小质量论坛发表一些相关文章,以进一步提升QTECH和QIS的行业知名度。
印制一些产品资料,作为对外交流的工具。
如果根据我们的客户来源归属,我们可以把客户分为可乐系客户和非可乐系客户两个阵营。
另外,在项目商谈的过程中,交替性与层递性已经初步显现,这些都使得公司在对外业务商谈上具备了一定的成熟性。
而我目前所从事的是最基础的前期搜集和初步具体负责人的联系及初步的需求有无确定,在层递性方面我有待在交流方面加强。
1.目前的工作方式及其中不足
???? 目前工作大约主要分为资料搜索和在资料的基础上联系具体负责人以及进一步交流了解。
???? 在搜索资料时,目前主要地域以珠三角(广州、深圳、珠海)和长三角(上海、浙江、江苏)为主,该地企业一般外资云集,质量管理意识或者开放意识较强,或者说对于一些新兴的管理方法他们更愿意接纳尝试,企业规模也较大等等。
汽车整车、汽车零部件、机电、家电、日化等行业是目前主要搜索的行业,这些
行业本身规模不会小,而且我们有着丰富的行业经验,其产品大多对质量要求严格,产品生产过程也适合用软件去规范。
当然,象饮料行业,基本以联系知名品牌为主。
另外,也可从行业知名品牌或者制造业500强等等角度去搜索分类客户。
在我们有相关项目实施的地域周围,也是客户搜索的一种方式。
当然,对于这样一种搜索方式,耗时较多,起点较低,资料的有效性也较低。
但是仍然为目前的主要资料的来源方式。
我们可考虑购买相关的专业资料,其成本相对而言也是不高的。
当然,如果,我们可以在有效时间内通过方圆认证、软协得到相关资料也可考虑,但是其资料虽然都是通过ISO9001的,但是我们所搜索的客户98%都是通过ISO9001的,也就是我觉得我们不应该以这个条件为必然条件,而只是将其做为附属条件。
在联系客户时,大多是通过公司的网站找到公司的总机号码或者销售部号码,另外也了解公司产品、规模、质量管理意识方面的状况,经过这样一层筛选之后,然后通过总机或者销售部门的转接,而且一部分较有规模的公司,其管理也是非常严格,电话转接的几率大约在75%,转接后,确认其相关具体负责部门,具体负责人,有没有使用相关软件,或者在这一块有没有相关规划,或近期的,或长远的。
而在这一块,方式单一,没有什么捷径可走,切入点底,往往一遍两遍都不可能联系到具体的负责人,电话的转接次数频繁,而结果仍然是未知的。
据以上特点,我们确实在切入点方面做实际的改善工作,一可以节省很大的成本开支,二可以提高有效客户资料,三,更可以广泛的整理有效客户资料和跟进联系等等。
另外,对于目前联系后客户,大约可以分为四类,无效客户资料、联系到具体负责人但是没有这方面的计划和需求客户、联系到具体负责人并且愿意了解我们的资料发送邮件客户、有潜在意向的客户(比方有年度计划、或者正规划企业资源计划里面的质量模块、或者企业改制之后希望在质量信息方面有一个规范、或者正立项相关项目,正选择适合的软件、或者同行业的竞争对手有实现相关项目,在这一块也有相关打算等等)当然对于第四类客户可继续跟进之后,再做
更细分类。
目前这样的初步客户都是以电子文档的方式记录相关电话记录的,对于第四类客户可建立更详细的文本文档,甚至装订成册。
对与发送邮件客户,起码管理者本身有这样一种接受新的管理理念的意识,可在第二年做进一步交流,于这一类人群,可作为朋友的方式建立联系,这是一个做质量管理的人群,可在圈内为我们做一定的宣传或者他们在跳槽时,在另外一个公司的时候,会推行我们的软件。
对于第四类客户,我们在做交互式和递进式交流时,我在及时跟进方面有待继续加强以及加强自我知识方面的补充。
??? 对于日时间安排,一般早上9点到9点半,计划一下当天工作和收发邮件以及收集新资料,9点30到11点30为电话拜访,11点半到1点半,整理上午的资料和继续收集新的资料,1点半到4点,为电话拜访时间,4点到5点半为整理资料和搜集新资料时间,以及当天工作情况。
2.? 前四个月工作细节总结
3.? 五月份工作计划
4.? 工作目标及试行方式
非可乐系的市场推广,应倾向于一些对质量比较关注的行业和我们有项目经验的行业。
汽车整车、汽车零部件、机电、家电、日化等行业可作为我们06年度重点推进的行业。
在06年度,计划联系各类客户1000-1400家,希望能形成100家有效客户的电话拜访纪录。
所谓有效客户,指具备公司名称、相关联系人、联系方式,并且已经做过沟通,了解目前客户质量管理工作大致情况的客户。
在100家有效纪录中,达到50%的A类客户,希望06年度能成功签约A中的20%。
在100家有效纪录中,达到20-30%的B类客户,该类客户希望能发展其中的50%成为次年的A类客户。
余下为C类,基本不抱希望。