供电企业电力市场营销论文
关于电力市场营销论文2000字(2)

关于电力市场营销论文2000字(2)关于电力市场营销论文2000字篇二《浅谈电力市场营销》摘要:随着我国经济体制改革不断深入发展,经营模式由计划经济转向市场经济,电力市场也随之发生了根本性的变化。
计划用电转为市场开发,当前又实施了电厂电网分开经营的新模式。
一系列的改革措施给电力部门在今后的发展;带来新课题。
因此,如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展的问题就是我们电力企业需要花大力气调研和决策的问题。
关键词:电力系统;电力市场结构;电力市场营销策略一、电力系统的组织架构国家电网:分为华东、华北、华中、西南、东北、南方六个电网公司。
各个电网公司又专设超高压运输公司(主要负责大的电网建设中输电线路的铺设)、各电力设计院、高压研究所(西安高压研究所、武汉高压研究所)、各省市电力公司等。
比较重要的技术单位有上海电缆研究所。
省电力公司:主要接触的部门有生产计划处和电力物资公司。
生产计划处简称生计处,主要职能是对电网建设、改造和维护进行计划制订和出具技术方案,并对所属的各地市电力公司申报的计划方案和技术方案进行审核。
各地市电力公司:一般设主管局长,分管局长(人事组织、农电、生产计划),总工(分管技术)。
下设生计科、物资科、设计院、供电分局、变电分局、农电分局和财务结算中心等。
生计科:和省局生产计划处的基本职能是一样的,生计科的直接领导一般都是总工。
每个地区的具体情况不一样,有的地方甚至出现生计科和物资科争夺采购实权的情况。
物资科:和省局电力物资公司的基本职能是一样的。
一般合同的签订、回款的初始程序都是在物资科,物资科也是销售人员最直接的客户对象。
设计院:负责电网建设改造中的出具设计方案和设计图纸的工作,对于产品的需求信息,可以在这里最早得知。
供电分局:负责整个城市的电网建设改造和维护工作。
也是产品的直接用户之一。
变电分局:也叫输变电分局,负责整个地区的输电线路和变电站的建设维护工作。
电力企业市场营销策略分析论文

电力企业市场营销策略分析论文电力企业市场营销策略分析论文我国作为一个人口大国,在日常社会的运转过程中,居民的日常生活以及生产环节当中对于电力资源的依赖越来越高,但是虽然人们需求的多样化发展,对电力服务也提出了更高的要求,为了能够满足社会上不断变化的电力资源需求结构,电力资源供应企业需要不断调整自身的营销策略,来适应社会的变化。
因此,对电力企业的具体可落地营销策略的研究是具有重要现实意义的课题,切实能够推动我国社会的向前发展和电力行业的进步。
1目前电力企业的市场营销现状在现代社会的发展过程当中,由于社会基本运转对于电力资源存在巨大的需求量,大大程度地提升了电力行业的发展。
并且由于现代市场经济体制的逐渐放开,导致不同企业之间的竞争压力越来越大,各企业为了应对市场愈发激烈的竞争,开始对自身的市场营销不断进行更新。
在现代社会当中,在电力行业的市场营销策略还比较单一,很多企业从观念上还不能够有充分的认知,缺乏观念,对于电力需求客户的供给还仅仅停留在电力资源本身,而还没有充分意识到自身服务的价值和必要性。
也正式由于现代营销观念的缺失以及营销策略不足,导致我国的电力行业发展不够适应社会变化。
一直以来仍旧采用传统的销售模式,突破的步伐缓慢,基于这样的电力企业市场营销现状,本文将提出几个能够切实可落地的市场营销策略,切实促进电力企业在市场竞争浪潮当中的适应性和竞争能力。
2电力企业的市场营销策略2.1品牌形象的打造在电力企业的日常经营当中,传统的营销根本没有注意到自身企业品牌的打造,在对电力资源需求者的供电服务当中也是简单的.市场交易关系,品牌属性没有灌输到消费者的心目当中,也使得消费者对于电力服务企业缺乏真正的认知和印象,不能将企业的品牌真正融入到日常的消费选择当中。
因此,电力资源企业应该在日常的市场营销活动当中,重点注意自身企业的品牌打造,通过树立良好的品牌形象,给予消费者极大的信任,让消费者的消费活动更加忠诚和谐,在消费者和供给企业之间打造良好的沟通渠道。
电力市场营销论文范文3篇

电力市场营销论文范文3篇电力市场营销增效探析论文摘要:随着我国加入WTO和国家电网公司改革的不断深入,电力作为一种既清洁又安全的能源消费商品,将面对能源消费市场的激烈竞争。
如何提高它的市场份额,对电力企业今后的可持续发展有着深远的影响。
本文试图通过对市场占有率分析、需求导向分析、广告促销效果分析的探讨,研究电力市场营销综合效益分析开展的可能性。
关键词:电力;营销;管理;分析一、概述电力作为一种特殊的商品同样需要通过市场来进行买卖,而进行电力商品的交易的电力市场有自己的特殊性。
由于电力产品是无形的,作为“商品交换场所”的含义目前是不存在的。
尽管如此,电力产品也存在销往何处的问题。
近年来,在社会各行业和城市居民用电市场中,电能面临着与越来越多的诸如煤、煤气、天然气、燃油等可替代品的竞争。
随着国家重点工程“西气东输”的深入推进,电力市场将面临新的挑战。
面对这样严峻的形势,供电企业电力市场的开发已经逐步被提到议事日程上来。
“电力市场需要营销”的观点已经为大家所接受。
一些省的电力公司营销部门,在巩固供电系统承诺服务的基础上,增加便捷服务、紧急服务、信息服务等优质服务内容,向服务要电量。
配合城网、农网改造,大力推进居民电热、电炊工程,引导客户利用蓄热、蓄冷技术用电,推进城市光明工程,对直供的居民实行超基数用电优惠政策。
对用电报装实行“绿色通道”,快报、快装、快送电。
力争搞好电力需求侧管理,研究出台新的峰谷分时电价办法,用经济杠杆调整电力负荷,鼓励客户多用低谷电。
这些营销措施一改过去等用户上门,动不动就拉电的外部形象,给电力的发展带来了生机和活力。
值得注意的是,电力市场营销的内容包括很多方面,服务仅仅是其中之一,还应该包括诸如市场占有率分析、需求导向分析、广告促销效果分析等。
电力市场营销综合效益分析就是汇总各方面的情况,根据有关数据进行定量的判断,市场占有率分析、需求导向分析、广告促销效果分析通过对特定数据的处理,可以为电力市场的营销明确战略方向,为企业的经营策略提供依据。
电力市场营销策略论文精选市场营销策略分析论文

电力市场营销策略论文精选市场营销策略分析论文电力市场营销策略论文精选篇一《地方电力市场营销策略分析》论文关键词:地方电力市场;营销问题分析;营销策略论文摘要:我国电力行业具有垄断性特征,长期以来传统的计划经济影响着行业发展。
随着外部环境发生变化,对电力行业提出了更多的市场要求,地方电力更是如此。
文章就地方电力市场存在的问题进行了分析,就此提出了相应的营销策略。
我国的电力行业是垄断性行业,其主体是大型国有企业。
长期以来,人们习惯于计划经济体制模式,电力市场基本是卖方市场,即电厂发多少,用户用多少,而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢,形成了对用户的用电限制,因而造成经常性的限电拉路现象。
改革开放以来,随着我国经济的高速发展,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展。
同时,随着国家市场经济的逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破,电力市场也发生了根本性转变,从计划经济逐步过渡为市场经济,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场。
当前,我国电力工业改革与发展已进入一个重要时期,信息技术的飞速发展和经济全球化趋势的不断加快,特别是我国加入世界贸易组织,对我国经济发展和社会进步将产生重要而深远的影响,将推动我国电力体制改革的进一步深化和电力市场的进一步开放。
建立统一、开放、竞争、有序、透明的地方市场已成为我国电力工业改革和发展的必然选择。
在新的形势下,坚持“顾客至上,服务第一”,以市场化为导向,以提高顾客满意度为目标,通过现代化的市场营销,为顾客提供高品质的电力服务,实现社会效益与企业经济效益的统一,是电力企业及广大干部职工应树立的重要理念。
一、地方电力市场存在的问题随着市场经济体制的逐步建立和完善,地方供电企业的市场意识不断增强,管理水平也逐步提高。
但与正在发生变化的客观环境相比,与其他行业相比,目前许多地方供电企业在电力市场营销方面仍然存在不少问题。
1.思想观念滞后,市场意识淡薄,与市场经济的发展要求不相适应。
电力市场营销管理论文

电力市场营销管理论文电力市场营销管理摘要:当前,我国电力工业改革与发展已进入了一个重要时期,随着信息技术的飞速发展和经济全球化趋势的不断加快,特别是我国加入世界贸易组织,对我国经济发展和社会进步将产生重要而深远的影响,将推动我国电力体制改革的进一步深化和电力时常的进一步开放。
建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场已成为我国电力工业改革和发展的必然选择。
在新的形势下,坚持“顾客至上,服务第一”,以市场化为导向,以提高顾客满意度和简直增长为目标,通过现代化的市场营销,为顾客提供高品质的电力服务,实现社会效益与企业经济效益的统一,是电力企业及广大干部职工应树立的重要理念。
关键字:电力市场营销改革竞争营销管理县级供电企业作为配电零售企业,电力市场营销是其经营管理的核心,也是企业经营成果的最终体现。
随着电力企业公司制改组、商业化运营、法制化管理的不断推进和电力行政管理职能移交地方政府,政企分开、厂网分开、网配分开、配售分开等改革举措的逐步实施,电力市场化进程日益加快。
县级供电企业逐步成为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的企业法人和经济实体。
打破垄断,百姓呼声日急,政府决心已定。
县级供电企业必须顺应改革,建立和完善新的营销管理机制和市场营销体系,增强企业的应变力和竞争力,赢得市场,提高效益。
县级电力市场存在的问题纵观近几年电力市场逐步建立的过程,加上县级电力市场受国家政策(尤其是电价政策)、电网建设、政府因素以及计划经济时期思想的延续及地方工业结构等多方面因素的影响,县级电力市场主要存在以下几个方面的问题:1.价格的不合理使得电力缺乏竞争力,造成客户流失电力作为环保型能源,缺乏其他一次能源灵活的竞争手段。
国家制定的过高电价,使客户选择了其他能源。
不少客户自备柴油发电机组自用自发;部分客户将原有的电炉窑改为油、煤及煤气炉窑;高耗电产品和高耗电设备从沿海迁至内陆地区;农村流动式柴油机粮食加工设备的出现和盛行;煤气进入家庭的普及以及太阳能产品的开发和推广,都影响了电力的市场竞争能力。
关于电力市场营销对策探讨论文

关于电力市场营销对策探讨论文随着我国电力行业的发展,我国电力市场营销状况也发生了相应的转变,电力企业要想取得良好的经济效益就要加强对市场营销的重视。
在电力市场营销中服务营销的重要性是不言而喻的,因此,目前的电力企业需要强化自己的市场营销,提升自己的服务质量水平。
以下是店铺为大家精心准备的:关于电力市场营销对策探讨相关论文。
内容仅供参考,欢迎阅读!关于电力市场营销对策探讨全文如下:摘要:企业要想抢占市场,必须要有自己的实力,要有经济运营的优势。
电力企业有它独立的特性就要依靠改革创新,开展优质化服务等方式进行经济效市场的抢占。
只有电力企业的信誉度提高了,才能吸引更多的客户资源,增强企业竞争力,从而获得更高的效益。
关键词:电力;市场营销;服务1 电力企业优质服务的重要性优质服务是吸引客户,增加效益资源的有效方法。
在电力营销中的作用是显而易见的。
1.1 优质服务是营销理念的重要组成部分。
一个企业只有为客户提供的优质满意大服务,才能增加企业的信誉度,树立起完美的企业形象,才能更多的巩固和扩大客户资源。
1.2 社会经济和社会责任感都要有一个优质强大的支撑点,优质服务就是成就企业的关键。
电力企业不仅要维护电网稳定、服务好客户,更要参与社会经济建设。
利益的最大化虽然是企业的经济目标,但是单纯追求经济利益是片面的,更重要的还是要考虑自己的社会地位和社会责任,电力企业的社会责任就是供好电,服务好顾客,让顾客安全无忧的用电。
1.3 电力企业要依靠优质的服务增加企业信誉度,增加了企业营销中的责任心和监管力度才能有效地减少电网事故的发生,从而降低维修维护成本。
促进经济的持续健康发展。
2 目前我国电力市场营销现状分析我国的电力行业基本上还完全属于国有制,在市场上处于垄断地位,用户的使用量受发电量的限制,而且供电企业电力营销管理形式单一,电力建设缓慢,市场化水平和核心竞争力都于一些先进企业存在很大差距,只有把先进的营销观念带入企业,只有把提供优质服务为营销根本的观念植入营销脉络,才能从根本上扭转电力市场的变革,适应现代化经济市场的需求,进入正确的运营轨道,迅速抢占市场。
电力市场营销论文
电力市场营销论文电力市场营销论文论文1:浅谈电力市场营销理念当前我国电力市场改革已经进入到深层次的关键阶段,在市场化不断推进的新形势下,电力产业的经营环境发生了翻天覆地的变化,对于电力的营销工作也提出了更高的要求。
我国电力产品的产业链主要包括发电企业、电网企业及用电客户。
电力营销工作既包括从发电企业到电网的营销,又包括电网企业对用电客户的营销。
在市场经济的大环境下,电力企业为求得发展,必须摆脱旧的由生产导向主导的营销观念,转而树立以客户需求为主导的市场营销观念,因此电力企业需要在深化改革的基础上,建立新的营销管理机制,创建新的市场营销体系,从而提升企业的竞争力,提高企业的效益。
笔者分析了现代电力市场营销理念和策略,并提出了自己的一些认识和看法。
近年来,我国的电力法律法规建设取得了巨大进展,颂布了《电力法》,为电力行业的发展提供了初步的法律保障。
但是在市场经济飞速发展的今天,仍然出现了许多问题,显示出不完备的法律体系难以满足电力产业经济发展的需要。
虽然电力企业已经认识到电力市场营销在经营中的重要性,但是仍有许多企业对于具体的营销理念缺乏意识,对电力市场营销的必要性估计不足。
作为电力企业的核心业务,电力市场营销主导着企业的生产经营,由于许多人的意识仍然停留在国家垄断经营阶段,因此,必须引导他们把意识转移到以市场为导向,竞争经营上来。
电力的竞争手段比较单一,一些用电客户拒绝使用电网接电,采用自用发电价发电或者使用其他能源设备来代替,众多能源产品的开发推广也使得电的市场竞争能力降低,因此必须针对市场提出相应的市场营销策略,增强市场意识、竞争意识。
在国家发改委的严格控制下,企业无法针对市场的变化直接对电价进行调节,只能被动接受,这在一定程度上影响了电力市场的健康发展。
电力行业有为客户提供优质、规范服务的责任,但是许多不良行业作风仍然存在于工作当中。
业务人员服务态度差、工作不认真等问题对用户产生了不良的影响。
供电企业电力营销管理对策论文
供电企业电力营销管理对策论文企业形象表达着企业精神,是企业给公众的总体印象,在企业营销策略中,塑造完美的企业形象至关重要。
目前,新兴能源的开发和利用给供电企业造成了一定的竞争压力,电力企业应该利用良好的企业形象开拓市场,并且以效劳为宗旨,提高电能的质量,追求优质高效的效劳,努力提高客户的满意程度,从而全面提升企业的形象。
要加强对供电企业内部的改良和管理,同时,还应该向国外的电力企业学习管理模式,以适应在新的形势下管理电力企业效劳营销的要求。
电力企业的管理重点是基层的工作人员,因为,基层人员的工作态度与方法直接影响的企业的外在形象和客户的满意度,从而影响营销策略的实施与成果。
基层供电企业的负责人应经常到基层了解营销的真实情况,抓营销、抓效劳,形成一个上下一心、共同管理的良好模式。
3.1开拓市场,加大市场份额(1)利用价格,拓展市场。
市场的需求价格是灵活的,具有一定弹性。
根据价格可以将用电市场分为价格敏感市场、价格弹性市场和价格刚性市场,其中,扩大营销的目标市场是价格敏感市场。
在价格敏感市场中,应该调整现行用电政策,具体针对不同的客户与单位在不同的时间段采取不同的价格。
对居民的生活用电实行阶梯电价;对耗能高的工业用户与大型工业用户在到达一定的基数之后采取优惠政策;启用分时用电市场,在不同时间所使用的电价也不相同等等。
(2)市场细分,突破重点。
根据市场的需求变化,对客户进行细致的分类,并且分别采用不同的营销策略。
要在积极跟进国家的开展策略的同时开拓重点市场。
对于城镇的建立新区和工业开发区的建立,应该要及时拓展延伸用电效劳设施;电动汽车是符合国家政策的环保型产品,这是供电企业未来开展的一个具有潜力的工程;对于居民消费市场,供电企业应该在家用电器的用电量上开拓市场,推广电力能源。
3.2改善营销体制,加大需求预测管理(1)转变营销理念,提升效劳质量。
电力企业要转变营销体制,由之前的生产经营型转变为效劳经营型,需要加大营销的工作力度,并且设置专业的营销机构,将市场的筹划与开发作为重点,以客户为中心,逐步完善营销管理体制。
2021电力营销论文(优选8篇)范文2
2021电力营销论文(优选8篇)范文 现如今的供电企业整体水平较低,在管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力方面与国外的相比都存在相当大的差距,所以说我们应该坚持以市场需求为导向,逐渐建立起现代营销的管理体制,并且要逐渐的把市场营销观念引入到电力企业当中,只有这样才能不断的满足当代人们在生活用电和社会生产用电日益增长的需求,下面是电力营销论文8篇,供大家参考阅读。
电力营销论文第一篇:电力企业客户服务营销管理问题与提升策略 摘要:分析了电力企业在电力营销领域的客户服务管理工作中存在的问题,进而根据客户服务管理工作现状分析了问题的原因,并提出了相应的解决策略,为电力营销领域的客户服务管理工作提供参考。
关键词:新形势;电力营销领域;客户服务管理; 0引言 随着我国市场经济的不断发展,我国电力企业也采取了各种措施提高自身的竞争力,并且电力企业逐步重视起营销工作中的客户服务管理工作的重要性,并且采取了一些针对性措施来提高自身在客户服务管理方面的水平。
需要引起注意的是,从当前电力企业的营销现状来看,虽然大多数电力企业已经采取了相应的措施,但是在客户服务管理方面依旧存在一些问题亟需解决,因此,在新形势下,电力企业需要转变传统的营销理念,不断提高自身营销人员的工作素质,从而提高营销水平,推动电力企业的不断发展。
1电力企业的营销现状 随着社会经济的发展,虽然电力市场进一步扩大,并且市场竞争也日趋激烈,但是在电力企业的营销工作中,依旧存在一些问题,影响了企业的营销质量,主要包括电力服务不到位、客户服务管理制度落后、客户服务意识浅薄等。
1.1电力服务不到位 随着经济的发展,我国电力企业逐渐发展壮大,并且与国际先进电力企业的交流与合作更为密切,不断引进先进的技术,并且结合企业自身的实际情况对技术展开了合理应用,对国内外先进的电力企业的营销策略展开了充分探讨,在此期间也对太阳能发电、风能发电等发电技术展开了研发应用。
电力市场营销对策分析论文
电力市场营销对策分析论文电力市场营销对策分析全文如下:摘要:随着电力市场的不断变化,给电力营销也提出了考验。
这就要求电力企业积极采取应对策略,创新营销策略,为供电企业创造最佳的效益创造条件。
本文对电力市场营销的涵义特点,电力市场营销中存在的问题及电力市场营销对策的创新进行了分析。
关键词:电力生产营销;问题;创新0、前言党的后,将城市化建设作为了未来国民经济建设的目标,这在给电力市场带来机遇的同时,也为电力市场如何适应当前经济发展的需求提出了挑战。
随着对电力市场量的需求的增加,必然给电力市场质的要求带来挑战。
供电企业如何应对当前社会经济的发展,值得我们研究。
营销是供电企业确保健康可持续发展的关键手段,如何针对当前电力市场需求现状,制定有效的营销策略,是摆在我们面前的重要课题。
显然随着社会经济的高速发展,原有的营销对策已无法满足当前经济发展的需求,那么只有创新营销对策才能更好的满足当前市场的需求。
1、电力市场营销的涵义及特点电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中,以满足人们的电力消费需求为目的,通过电力企业一系列与市场有关的经营活动,提供满足消费需要的电力产品和相应的服务,从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。
电力营销与一般商品的营销区别:种类不同,供电企业供应的仅是品种单一的电能商品,一般商品是含有多型号、多规格、多种类的商品。
但电力商品会因用户用电要求不同,而采用不同的电价,从而形成一种商品多种价格;存货成本不同,由于电能不能储存,所以要求发售在同一瞬间完成。
因此和其他商品相比,不必考虑存货成本对营销的影响;电能商品的分销渠道要受到电网覆盖范围的限制,而电网的建设投资巨大,技术要求高,因此电能商品不能像其他商品那样,随意改变分销渠道;电能产品的销售在很大程度上依赖用电设备和电器的使用,因此,电力市场营销要和用电商品的营销相互作用,相得益彰;电能商品出故障时,对用户的影响往往是大面积的、群体的、而不是单一的,因此,供电部门必须建立全天候的、快捷的抢修服务队伍;由于电能商品的公用性,使得电力市场具有不可放弃性。
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探析供电企业电力市场营销方略【摘要】在电力体制改革继续深化的新形势下,电力市场营销成为电力企业的核心业务,关系到电力企业的生存与发展.文章针对目前电力市场营销中普遍存在的问题,提出建立适应当前形势的电力市场营销新理念及策略。
【关键词】电力市场营销;营销方略
0.前言
在我国电力行业是走向市场经济较慢的行业,长期以来的电力卖方市场,使供电企业只需埋头生产,而无销售之虑。
近几年来,随着电力体制改革的深入,供电企业员工思想上一度难以适从,没有能真正树立市场观念和服务观念,营销体系更不适应市场变化的要求,仍然习惯于用“靠国家、靠政策、靠行政手段”的方法处理市场问题。
因此研究供电企业的电力市场营销策略,可以促进供电企业改变计划经济的经营理念和思路,树立市场经济意识。
1.电力市场营销的现状分析
1.1电力市场的竞争越来越激烈
基于环保要求,当前国家大力推广清洁能源,主要是天然气、太阳能等逐步进入居民家庭。
电力企业如何迎接挑战.努力提高市场的占有率,已成为电力营销的重中之重。
当今居民用电市场开拓不足主要表现在缺乏市场的敏感性,产品的供应达不到居民新时代的用电需求,产品销售手段远远低于市场经济体系下优秀企业应该具有的水平等方面。
1.2缺少自主的价格调整手段
作为关系国计民生的行业,电力行业的正常运转必须要受到国家管理和控制,然而国家对电价控制过死,造成电力企业无权对电价作相应的调整。
企业缺乏应对市场应有的敏感度,故无法根据市场需求的变化对电价进行适当的调节。
1.3电网建设依然滞后,电力产品质量不过硬
长期以来我国电网基础建设投入不足,电网建设无法跟上快速发展的经济增长。
按照惯例,电网建设应遵循“适当超前”的原则,而实际上,电网建设无论在宏观的投入上,还是微观布局上都存在着与经济建设脱节的情况,电能不能畅通地输送到有需求的地方。
1.4电力企业营销人员业务水平较低
在电力系统内部,传统的观点认为营销应该服从、服务于生产,营销只是生产的附属品,形成了只重视生产,不重视营销的局面。
而在激励机制上.营销人员的岗位工资比较低,干部提拔时往往不重视营销岗位的人员,这造成优秀人才不愿意在市场营销岗位工作。
此外,企业对于营销人员的在职培训工作也没有像其他生产岗位那样重视。
1.5电力企业人员营销管理意识淡薄
从事电力行业的人员必须充分认识到电力市场营销是电力企业的核心业务,电力产品销售困难、供电服务质量差、服务体系不健全等都制约着电力销售。
1.6用电业务流程复杂,环节太多
当前我国的用电业务流程复杂,环节太多,与当前电力营销信息化建设要求极不适应,严重阻碍了电力市场营销现代化的步伐。
加之电力企业相关人员基础管理工作意识薄弱,现有用电客户的基本资料不全,直接导致企业业务传票无法正常传递,相关信息也得不到共享。
1.7缺乏有效的电力市场营销系统
电力企业是在计划经济体制下发展起来的,所以整个企业的生产经营活动相对于市场发展的要求具有滞后性,大多数企业缺乏系统、有效的营销策略。
对于供电企业来说,虽然单独设立了市场营销部门,可是由于权限的制约,也不能有效地开展营销工作。
1.8电力行业的不良形象阻碍了电力市场营销活动的顺利开展
在计划经济体制下,电力企业对电力市场营销缺乏足够的重视,轻视了服务环节的建设,部分电力销售人员在日常工作中服务态度相当不好,人们甚至将电力行业称为“电老虎”。
进入市场经济以后,电力企业应当在这一方面下足功夫。
2.提升电力市场营销策略探讨
2.1形成以市场为先导,以效益为中心的观念
在市场经济条件下,电力企业应建立以市场为先导,以效益为中心观念,以政策法规为准则。
走适应市场发展、适用市场经济规律的、全新的市场竞争意识和经济效益观念的营销之路。
应当借鉴和学习发达国家电力企业市场营销的经验,建立新的电力市场机制,稳定市场、开拓市场。
2.2制定适应市场营销机制的价格体系
为了促使电力市场快速、有序发展,应建立科学、多层结构的电价体系;并制定适应发电企业、输电企业、供电企业间以及省网经营公司、供电局、供电公司问的成本分摊、合理补偿、利润合理分配的市场机制,使电力系统内各企业真正实现自主经营、自我发展、自负盈亏。
2.3电力品牌与商标战略
在电力企业中,人们对电力商品的品牌意识比较薄弱,但是随着市场经济的不断发展,品牌在商品流通中所起的作用必将会越来越显著,这就要求电力企业必须增强自己的品牌意识,努力打造品牌,发挥自身的品牌效应。
电力企业使用品牌策路具有很多明显的优点:品牌可以指导用电用户选择满意的电力企业;良好的品牌效应可以改善电力企、世在消费者的形象;品牌注册后受到法律保护,可以成为电力企业一种重要的无形资产。
2.4电价策略
在电力市场营销中,电价策略是决定电力企业在电力市场上能否成功经营的关键。
电力企业为达到特定的电力销售目标,需要制定相应的计价方式。
这种计价方式的总称即为我们通常所说的电价策略。
厂网分开后,电价策略要区别厂网两个层次。
一方面。
发电公司的上网电价在不同的时期需要采取不同的策略,以便为发电公司取得最大的经济效益。
发电公司通常可以采取财务水平定价策略、
边际成本定价策略、高峰技巧定价策略以及低谷损失定价策略等策略。
另一方面,电网公司为了获得最大的利润.在不同的时期也需要采取不同的电价策略。
电网公司通常有两步制电价策略、峰谷分时电价策略、可靠性定价策略、丰枯季节电价策略和功率因素调整电价策略等。
2.5提高电力在能源消费市场中的比率
充分利用国家正在实施的治理大气污染和可持续发展战略的机遇,电力企业要积极推进能源结构调整,采取以电代煤、以电代油、以电代气的措施。
积极参与推进电炊具、蓄热电锅炉、冰(水)蓄冷空调及其他有利于环保与节能的技术和产品的活动;加快城乡电网改造工程建设,提高人民的电力消费水平,从而提高电力在能源消费市场的比率。
2.6电力销售渠道策略
所谓的电力销售渠道是指电力产品从发电环节进入消费领域过程中,由提供电力产品或服务的一系列互相联系的环节所组成的通道。
电力销售渠道包括发电公司、电网公司、供电公司及用电客户。
销售渠道选择的是否得当,关系到电力企业是否能够尽快地拓展电力市场,故电力企业应该在国家电力管理体制下,选择并制定符合自身发展的电力销售渠道。
在电力销售渠道的选择和制定过程中必须要着重考虑电力产品因素和电力市场因素这两个方面,只有这样,才能制定出符合市场要求的销售渠道,才能促进电力企业良好快速的发展。
2.7电力促销策略
电力促销是指电力企业通过人员或非人员的方式,传递电力产品信息,帮助与说服客户购买电力产品,促进电力产品销售的一种活动。
电力促销的方式主要有人员和非人员促销方式。
人员促销即为通过推销人员直接向电力客户推销电力产品或服务的一种促销
活动。
非人员促销即为电力企业通过一定的媒体向电力消费者传递产品的信息或服务,它包括广告策略和营业推广策略等。
在进行电力促销的过程中,电力企业必须要遵循相关的电力法律法规以及商业道德,在实现利益最大化的同时,也要承担起企业应有的社会责任。
2.8服务策略
电力企业应该结合自身实际确定行之有效的服务策略,实现以最经济有效的方式向客户提供数量充足,安全、可靠、质量合格、价格合理的电力商品和服务,满足国民经济发展和人民生活水平日益提高的需要,为广大用电用户提供优质的电力服务。
3.结束语
总之,在新的形势下,如何确定电力市场的营销策略,大力开拓市场,扩大电力销售,是今后一段时间内供电企业研究的主要问题。
供电企业必须确立新的营销观,加强营销策略的研究和实施,才能在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展。