上海市事业单位招聘考试面试真题及答案81套
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2015年12月16日上海市市直事业单位面试真题及答案
第1题：
你刚进单位，领导经常给你安排些琐碎的小事，不重用你，请问你怎么办？
审题重点
审题点1：“刚进单位”
这是题目的背景，刚进单位说明我是一名新人，对单位的工作、环境、人员都不熟悉，这为下面的矛盾埋下了伏笔，领导安排琐碎的小事和不重用我都有可能和我刚进入工作单位有关，自己要尽快的熟悉单位的新环境，进入工作角色。
审题点2：“安排琐碎的小事”
这是本题的矛盾点之一，我们结合新进单位去分析，并且阳光心态，由于我刚进单位对工作和环境都不熟悉，所以领导安排给我琐碎的小事也是合情合理，想让我通过这些小事去熟悉工作流程。此外，可以从公务员工作的特点去分析，公务员尤其是基层公务员的工作表面看起来都是一些琐碎的小事，但这些“小事”却关系到工作的开展和群众的利益，所以我要重视这些琐碎的“小事”，把这些“小事”做好。
审题点3：“不重用你”
这是本题的矛盾点之二，领导不重用我，阳光心态进行合理假设，可能因为我自身态度问题，或者由于我是新人不敢将重要工作安排给我，以及刚刚进入单位工作经验尚且不足，领导不放心安排给我重要工作，我们可以从这三方面进行分析并提出解决措施。
参考答案
作为一名刚入职的新人，我会认真完成领导交办的工作，积极进取，争取尽快熟悉工作环境，进入工作角色。
第一，对于领导给我安排的琐碎小事，我会摆正心态，领导是想让我通过这些小事尽快得到锻炼和成长，我也不会辜负领导的殷切希望，通过完成复印、整理文件、核对数据这些工作来了解单位工作开展情况，了解各项文件精神和规章制度，了解工作细节，避免由于对工作不熟悉而犯错误，我也会在收发传真、接打电话等工作中与单位各个部门的领导同事加强交流，更方便我们彼此了解，我有不懂的问题会及时向老同事请教，多学多做多思考，更快的融入集体。
第二，小事不小。机关的工作细小是常态，工作中一些看似很琐碎的小事，实际都是关系单位全局工作开展，关系群众利益的大事。我会端正工作态度，立足本职岗位，精益求精的完成好每一项工作。在做好碎小事的过程中，我也会发挥年轻人的优势，善于将自己的一些好的经验方法运用到当前的工作中来，一个最简单的复印文件，我可以通过更好地利用复印机的各项功能，提高复印效率；整理数据的过程中，我会运用一些基本的数据分析工具，对数据进行多角度的组合分析，从而为决策提供数据支持。
第三，对于领导不重用我，我会认真分析原因，积极解决问题。如果是由于自己的态度不端正，对单位工作的重要性认识不够，那么我会及时进行自我反思，多向单位优秀的员工学习，完成好领导交办的各项工作任务，把每一件小事琐事做好；如果因为我是新人，领导不敢将重要的工作安排给我，那么我会端正态度理解领导，因为领导要从全局的工作角度出发，去衡量每个人的工作，在以后我会立足本职岗位，熟悉工作流程，加强业务学习和能力提升，先从本职工作做起，从一点一滴做提升能力；如果确实是由于自己缺少经验不能承担重要的工作，那么我也会争取在最短的时间内给自己充电，利用业余时间加强学习，通过查阅资料档案、积极参加业务培训等方式提高自身处理问题的能力。
第四，为了能够承担更重要的工作，为单位多做一份贡献、多承担一份责任，我也会在时机成熟的基础上向领导请示可以安排我做一些比较重要的工作。我会努力提升自我，在工作中进行摸索，向他人进行求教。利用业余时间多了解和工作相关的理论知识，将理论和实践相结合，使自己能力得到提升，胜任更多的工作。
新的工作环境是挑战，更是前进的动力，只要端正态度，接受挑战，积极投入，认真学习，就能化解问题，迎接一个新的起点。
第2题：
日常工作、生活中每天计划好的事情难免会被一些突发的事情打断，让工作、学习等时间变得碎片化，请问你会怎么做得更好？
审题重点
审题点1：“突发事情”
题目当中提到计划好的事情会被突发事情打断，这种现象在我们的工作和生活中是经常会出现的，现在社会生活节奏加快，机关工作事物繁杂，我们要提高效率，就要合理利用碎片化时间。突发事情这一点交代了碎片化时间出现的背景，也点明了合理利用碎片化时间的重要性。
审题点2：“时间碎片化”
被突发事件打断，让时间变得碎片化时，有可能是立即处理其他事，就会有等车、坐车、开车、行走、排队、候机、坐飞机等零碎的时间。这些时间有个共同的特点就是你通常不在办公桌前，但还是可以充分利用可能会被浪费的小块时间来处理工作上的事情。
审题点3：“做的更好”
这个问法的意思是要充分利用起碎片化的时间，不让其浪费，做一些有意义的事情，对于考公的我们，在有意义不过的就是在碎片化的时间里继续工作了，不耽误为人民服务的时间，所以可以谈谈，如何利用碎片化的时间工作。另外一方面，也可以利用碎片化时间学习，随身带本纸质书，也可以带着平板或手机，下载感兴趣的书、公开课等。平时订阅一些博客、微信公共号，平时上网看到的好文章，利用收藏功能、印象笔记的收集功能等稍后阅读，当时没时间认真阅读，这个时间可以集中阅读一下。
参考答案
随着社会的发展，人们的生活节奏加快，我们在工作中需要处理很多突发的事情，工作变得更加纷繁复杂，也让工作、学习等时间变得碎片化。碎片化时间看似零散和微不足道，但如果能把这一小块一小块的时间利用起来，那也会在我们的工作和生活中发挥很大作用。就
像鲁迅曾说过，“哪有什么天才，我只是把别人喝咖啡的时间用在工作上。”就像一些上班族在复习考试的过程中，由于白天比较忙碌，只能利用碎片化时间进行学习，利用上下班的时间看复习资料，下载一些练习的app，有时间就做几道练习，积累几个知识点，晚上睡觉前梳理知识要点。要想充分利用好宝贵的碎片化时间，更高效的进行工作、学习，还可以从以下几方面做的更好。
第一，在工作中，我们需要处理很多突发事件，尤其是机关单位的工作，突发事件更是会让工作时间碎片化，例如群众来上访需要我们随时接待，临时有紧急任务需要完成，随时接听热线电话等，在这种情况下，我们很多正在进行中的工作就会被打断，这样就会使本来计划要完成的工作没有时间予以完成。所以可以根据可能出现的碎片化时间，做好时间利用的规划。例如充分利用互联网，在等车、排队的时候查看邮件，当天需要下发的通知我会在工作会话组里发消息，设置接下来的工作日程等。在坐车、候机、坐飞机时如果时间段较长，我会用笔记本电脑做一些复杂的工作，比如写计划书，做方案PPT，写出差汇报、工作总结等。如果是处于行走、运动中，我也可以用蓝牙耳机和同事进行工作交流，梳理工作思路，向领导汇报当天工作。
第二，由于机关单位的事务非常繁忙，在单位学习时间很有限，为了能够有效的进行学习，除了积极参加单位组织的集中学习以外，也可以利用好碎片化时间不断的充实自我，提升自我能力和业务水平。在学习中，早上利用吃早饭时间听听新闻，在上班途中随身携带一本和工作有关系的书籍，在等车和乘坐公交的时间里进行学习。在下班途中阅读一些感兴趣的文章，扩展自己的知识面，并且可以根据自身知识掌握的薄弱环节购买相关的网络视频，在碎片化的时间里进行观看学习。也可以通过订阅一些优质的微信公众号，遇到平时看到没有时间阅读的好文章，利用睡觉前的时间进行阅读。
第三，如果以后我能踏入工作岗位，那是我实现理想的又一步，我深深地明白我所报考的是基层工作岗位，在工作中会有很多突发事情需要处理，原有的工作和学习计划很可能被打乱，要想提高工作和学习效率，我会做好时间管理，合理安排工作和学习，做好时间规划。既会利用好碎片化时间，也要避免时间碎片化。本着当日事当日毕的原则，珍惜时间，合理安排时间，做好工作计划，对工作进行好统筹安排，认真高效的完成好每一件工作。我也会积极参加单位组织的各种学习活动，利用业余时间多充电，多学习，多与同事进行交流，让我能够在有限的时间内创造更大的价值。
古人云：“莫等闲，白了少年头，空悲切”，时间如此宝贵，我们要珍惜时间，在自己有限的时间里绽放出无限的光彩！
第3题：
领导安排你一项很重要的工作，但在工作时，你发现实际工作与领导安排的工作思路感觉有点不一样，请问你怎么办？
审题重点
审题点1：“很重要的工作”
领导安排给我很重要的工作，说明这项工作一定要出色的完成工作，另一方面也说明工作的开展情况直接影响着单位整体工作的开展，不能有丝毫马虎，必须注意细节，工作思路符合实际，保质保量的予以完成。
审题点2：“实际工作与领导工作思路”
实际工作的执行与领导安排计划是有一定的出入的，领导部署工作是从大方向进行指导，对一些细节问题可能并没有具体说明，而实际情况又复杂多变，所以作为具体工作的执行者，我在执行领导交办任务的过程中，可以在原则允许的范围内灵活的处理问题，在实际工作中做适度调整。
审题点3：“感觉有点不一样”
我感觉有点不一样有两种情况：一种是我的认识有偏差，因为领导的决策能力是很强的，经验也是很丰富的。感觉领导思路和实际不符，多半是我经验不足，对领导思路领会不到位。如果是自己认识的问题，就需要深刻领会领导意图和工作要求，按领导指示完成好工作。另一种情况是我的感觉是正确的，领导可能在安排工作当中忽视了实际执行的细节问题。这就需要我们充分发挥自己的建议权，向领导汇报问题并提出建议。但无论是何种情况，最终都要体现服从领导的思想。
参考答案
领导交给我的重要工作，是领导从全单位角度出发进行的统筹安排，我一定高度重视，因为这项工作可能关系到整体项目的的后续进程，或者关系到我辖区内百姓的切身利益，对于这份重要的工作，我会率先查看资料，询问同事以及相关专家，在工作过程中，我也会认真细致、承担责任、并珍惜工作机会，认真完成此项工作。
但是，在工作过程中出现了我和领导工作思路不一致的情况，遇到这种情况我会认真分析原因所在，并且根据不同的实际情况分别解决。
第一，领导安排工作思路是从大方向上进行安排的，而实际工作更加复杂多变，完成工作是一个动态的过程，所以领导安排的总体思路会和实际执行细节之间存在不一致的地方。如果是这种请况，我会严格按照领导安排的总体思路稳步开展工作，在具体执行的过程中，我会根据实际情况、顾及群众切身利益，在大方向不变的前提下，自由灵活调整，我也会创新方式方法，用现代化的方式提高工作效率，利用互联网+的方式完成工作，在此期间我也会多向领导请示汇报，把自身所做的调整都一一向领导报告，如有不妥及时改正，总之根据实际情况对在原则允许的范围内调整工作。
第二，领导决策能力和经验都是非常丰富的，我感觉和领导思路不一致有可能是我自身工作经验不足，没有深刻领会领导意图、把握好工作方向，造成了自己对工作理解上的偏差。如果是这种情况，我会仔细研究领导安排的工作思路，梳理好每一步的工作安排，制定详细的工作计划表，包括具体时间节点、负责人员、以及每天需要推进的项目及进程，并提交给领导向领导请示指出问题，并及时调整计划以及个人思路，严格按照计划稳步推进，如果在遇到实际问题及时向有经验的老同事请教具体操作，并且发挥自己熟练操作计算机的优势，在单位OA办公处理系统和数据分析软件等提高工作效率，认真完成工作。
第三，如果是我通过向老同事、专家请教，进行了实地调查，听取群众意见等方式进行论证的基础上，还是认为领导的思路和实际工作不符，按照领导思路完成会带来严重后果。我也会把问题进行整理，形成书面报告，及时向领导进行汇报，详细说明存在问题以及可能带来的问题、危害，并提出解决问题的建议，我相信领导也会及时进行调整，我会按领导的指示完成好接下来的工作。
在今后的工作当中，我会更加努力学习，提升自我工作能力，遇到工作多调查、多思考，服从领导安排，尽职尽责的把工作做好。