办公室内务管理

内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

办公室内务管理制度

为树立勤勉、务实、高效、文明、整洁的部门形象，养成良好的工作习惯，营造美好的办公环境，特制订办公室内务管理制度。

1、办公室是员工集中办公和学习的场所，工作人员必须衣着整洁大方，礼貌待人，文明办公。

2、上班时间必须遵守分公司的各项管理制度，严格执行劳动纪律，有事必须办理请假手续。遇工作时间临时外出时，应向部门负责人说明外出事由，并经同意后方可。同时须指定工作的临时代办人。

3、办公室要保持门窗干净明亮；地面干净整洁，不允许出现纸屑、烟头等垃圾；墙面干净、无灰尘；室内外墙壁上不得随意张贴、钉挂和涂画。

4、各种文件、资料实行定置摆放。对本部门业务和管理范围内的所有文件进行归类整理，对过期和不再使用的文件进行处理，然后对文件柜进行分类标示，标示信息明确清晰，文件放置整齐有序，便于查找。抽屉里各种物品要摆放有序、整齐，暂不使用的文件应放进文件夹或者文件柜。文件柜内保持整洁，各种文件、资料归类摆放，做到整齐、美观、有序；柜上不得摆放任何物品，保持柜顶整洁。

5、办公桌椅摆放规范，保持各自办公桌面的干净整洁。办公桌面干净无污渍，无垃圾（如废纸、纸杯、稿纸、塑料包装袋等），只放置与办公有关的工具，办公桌的抽屉应合理分类、整齐放置物品，人离去时应将椅子推入办公桌下方，不得随意乱放。

6、办公桌面常用文件归类整理后放置于文件框中，不常用文件整理后放置于办公桌下面的抽屉内，不用但需要保存的文件放置于办公室的文件柜内。

7、下班前，整理好自己的桌面，将文件、票据和重要物品存放好、锁好；下班离开时，要关闭电脑，最后离开的人要确保关电、关窗、关灯、关

门。不得将贵重物品置放于办公室内。

8、饮水机和电脑等设备完好、整洁、无灰尘、无油污。

9、不得在办公室内高声喧哗、嬉笑、用餐、吸烟。上班时间内不做与工作无关的事情、玩游戏和与工作不相关的上网。

10、部门员工应按照卫生值日表做好办公室的清洁卫生工作。

11、凡违反本制度的将纳入部门员工绩效考核。

公司行政内务管理制度资料.doc

公司行政内务管理制度资料1 XX（集团）有限公司内务管理制度一、目的为提高公司工作效率、提升企业形象，使管理工作走上规范化、标准化、制度化的轨道，促进公司的全面工作的推进和发展，特制订本制度。二、适用范围本管理办法适用于公司所有员工。三、职责及权限责任部门/ 责任人制度内容（可根据情况修改）制度执行（可根据情况修改）编制修订审核批准发布组织实施信息上报调查

核实核准执行总经理√√√总经理办公会√ 办公室√√√√√√ 公司各部门√√√ 备注“√”表示责任人相应的职责权限。四、管理内容（一）工作纪律 1、工作时间内不得打游戏、看电影、吃东西，禁止在办公室嬉笑打闹、大声喧哗，不得做影响自己或他人工作效率的事。 2、员工请在上班前用完早餐，不得将早餐带入办公室，不得在上班后外出吃早餐，发现一次扣当月绩效分2分，同时追究部门经理管理疏忽责任。当月发现3次及以上的，取消部门经理当月绩效工资。办公室实行不定期检查。 3、员工在工作中出现差错，应积极地想办法解决并向上级主管汇报，不得以任何借口推卸责任或隐瞒事实。否则一经查实，公司将根据由此产生的不良后果给予通报批评。 4、员工不得以任何借口推诿、拖延、懈怠上级主管安排的工作，并在规定时间内以高效率、高质量按时完成。对于上级主管安排的明显违反国家法律法规、公司纪律的指示安排，员工可以向分管副总或总经理申诉，按申诉处理结

果执行。 5、各部门经理应保证公司下发文件和会议的传达与执行，如发生公司文件未传达或未执行现象发生，扣部门经理当月绩效分2分/次。 6、员工之间应保持“团结、和睦、互尊、互爱”，遵守职业操守和行为规范。 7、员工下班必须关闭使用的电脑、饮水机、空调等一切电器设备，如发现电源未关，扣部门经理当月绩效分2分/次。 8、公司电话主要是作为方便与外界沟通，开展业务之用，员工不得用公司电话打私人电话聊天。（二）员工仪容仪表及着装 1、仪容仪表（1）姿态端正，形象良好。（2）走路忌勾肩搭背、嬉笑打闹、边走边吃东西、边走边吸烟。（3）坐姿端正，不坐桌子、设备，不翘腿乱抖动。（4）对人面带微笑，表情大方，神态真诚。（5）男员工不得留长发，不得剃光头。女员工的具体发式不限，不得染过于夸张的颜色，以符合个人形象、气质为宜，不得蓬头散发，不得戴夸张的头饰。 2、着装

如何做好办公室管理工作

如何做好办公室管理工作办公室工作是企业决策的参谋部、工作督查部、形象展示部、后勤保障部，是企业的“中枢”、“耳目”和“窗口”，因此，做好办公室工作，对于提高企业工作效率具有十分重要的意义。如何才能做到既让上级领导认可又让各级部门员工满意，为单位提供优质的服务和后勤保障，给大家创造良好的工作环境和条件，进而搞好办公室工作，的确值得办公室管理者深思。想搞好办公室管理工作，就应当弄清办公室的工作特点。办公室承担着人事劳资、文秘、新闻宣传、会议筹备、接待、文件收发、档案室管理、办公用品采购、物业管理、车辆管理、电脑网站维护等工作内容。工作内容复杂繁琐，原则性却又极强，必须不偏不倚地执行领导的管理意图，从单位的实际出发，把握住大的原则和方向。所以我为办公室工作提出以下几点意见：一、完善和管理制度（一）要求办公室不断完善各项管理制度，将大的原则落实到各项具体规定中，凡事做到有章可循，实行静态化管理；（二）要在加强制度化管理上下功夫，好的制度要靠执行才能收到实效，才不会出现以权谋私、看人脸色、欺上瞒下的现象。

二、要有服务意识（一）员工服务：办公室的工作往往事关全局，办公室不做决策但服务决策，各种综合性、协调性、服务性工作贯穿始终，任务艰巨，责任重大。办公室在处理好日常事务的同时，应将更大的精力放到综合协调、服务决策、服务管理上来，不断创新服务的内容和方式，提高服务效率；否则，办公室工作就不能说是全面的、成功的和有效的。做好服务，就是要认真做好为领导决策服务，为各部门服务，为员工服务。（二）领导服务：全面、准确、及时地掌握企业实际情况，广泛收集信息，深入调查研究，增强认识问题的前瞻性、科学性，更好地为领导决策提供有价值的意见、建议；真实反映基层情况，使基层的合理要求在领导决策中得到充分体现；准确体现领导意图，认真学习有关文件和领导讲话精神，不折不扣地完成领导交办的任务。三、注重效率和质量，不断提升自身素质（一）要加强机关办事效率。一定要养成今日事今日毕，急事急办，特事特办的习惯，不管在什么情况下都不能拖拖拉拉。（二）要提高工作质量与标准。办公室工作从内部来说面对的是领导、部门和员工，从外部来说面对的是省体育局各处室，其工作和服务质量的好坏不仅影响领导、部门、基层工作的运转，而且影响到企业的形象乃至企业整体的正常运转。因此，我们努力把办公室的每项工作做到又好又快。

办公室内务工作总结

办公室内务工作总结行政工作是繁琐的，下面整理了办公室内务工作总结，欢迎大家阅读借鉴！即将过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来！过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。现将我本年度的工作汇报如下：一、加强政治学习、提高个人素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，复印、打印、传真、文件的保管、办公室的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。 1、打印、复印方面：认真做好文件的复印、打印工作，其中 xx年打印复印文件资料58400张，收发传真103份。

发放纸张345包，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，复印及誊印及物品等管理工作； 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、完成领导布置的其他工作；三、人事管理方面 1、xx年4月至今公司职五险一金的上缴工作及相关人事管理制度 2、由我负责公司的考勤工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是的打考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并上报给财务部以此来做工资表。 3、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 4、档案的归档完成公司工程档案中存在的资料混乱及档案盒子上的名称与内部资料对应不上等问题进行了整理、归档及统计工作；人事档案中光有档案名称内部无资料及无目录等问题进行了改善。一些员工从进公司至今一直没有档案，今年也给员工建立了个人档案。

办公室内务管理

企业管理，人事管理，岗位职责。办公室内务管理制度为树立勤勉、务实、高效、文明、整洁的部门形象，养成良好的工作习惯，营造美好的办公环境，特制订办公室内务管理制度。 1、办公室是员工集中办公和学习的场所，工作人员必须衣着整洁大方，礼貌待人，文明办公。 2、上班时间必须遵守分公司的各项管理制度，严格执行劳动纪律，有事必须办理请假手续。遇工作时间临时外出时，应向部门负责人说明外出事由，并经同意后方可。同时须指定工作的临时代办人。 3、办公室要保持门窗干净明亮；地面干净整洁，不允许出现纸屑、烟头等垃圾；墙面干净、无灰尘；室内外墙壁上不得随意张贴、钉挂和涂画。 4、各种文件、资料实行定置摆放。对本部门业务和管理范围内的所有文件进行归类整理，对过期和不再使用的文件进行处理，然后对文件柜进行分类标示，标示信息明确清晰，文件放置整齐有序，便于查找。抽屉里各种物品要摆放有序、整齐，暂不使用的文件应放进文件夹或者文件柜。文件柜内保持整洁，各种文件、资料归类摆放，做到整齐、美观、有序；柜上不得摆放任何物品，保持柜顶整洁。 5、办公桌椅摆放规范，保持各自办公桌面的干净整洁。办公桌面干净无污渍，无垃圾（如废纸、纸杯、稿纸、塑料包装袋等），只放置与办公有关的工具，办公桌的抽屉应合理分类、整齐放置物品，人离去时应将椅子推入办公桌下方，不得随意乱放。 6、办公桌面常用文件归类整理后放置于文件框中，不常用文件整理后放置于办公桌下面的抽屉内，不用但需要保存的文件放置于办公室的文件柜内。 7、下班前，整理好自己的桌面，将文件、票据和重要物品存放好、锁好；下班离开时，要关闭电脑，最后离开的人要确保关电、关窗、关灯、关门。不得将贵重物品置放于办公室内。 8、饮水机和电脑等设备完好、整洁、无灰尘、无油污。 9、不得在办公室内高声喧哗、嬉笑、用餐、吸烟。上班时间内不做与工作无关的事情、玩游戏和与工作不相关的上网。 10、部门员工应按照卫生值日表做好办公室的清洁卫生工作。 11、凡违反本制度的将纳入部门员工绩效考核。高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气 a

浅论如何做好办公室行政管理工作

浅论如何做好办公室行政管理工作摘要：对于一个单位来说，办公室的设置相当于维持机器运转的零部件。单独零部件的运行情况、各个零部件之间的磨合情况，决定了企业这部机器的最终运转情况。为了更好的维持企业的运转，就必须加强对办公室的管理，这时如何做好办公室的行政管理工作就显得尤为重要。常人眼中的行政文员看似只是每天整理整理文件和做一些繁杂的琐事，看起来是一份既体面又容易的工作。但事实并非常人所想、常人所见那样轻松那样完美。行政文员在工作中也有遇到挫折的时候，如何去面对和以什么样的一种态度去面对它显得至关重要。本文结合我在中水七局红星路项目担任办公室行政文员一职的工作经历，来阐述对如何做好办公室行政管理工作的一些看法。关键词：如何做好；行政管理；工作一、办公室行政管理工作的内容办公室行政管理在单位中，由于所处的特殊位置和它的工作性质，决定了众多职能，其中办公室行政管理和服务是它最基本的职能，也是办公室工作的立身之本，是保证一个单位日常工作正常运行的基础。因此，办公室务必明确办公室行政管理和服务的职能要求，优化办公室行政管理体系和工作运行机制，提高管理和服务的能力和水平。企业行政管理人员的主要工作内容包括： 1、做好办公用品及日常用品的采购、发放管理。月末办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备

以备不时之需，收集好各部门的请购计划并根据相关规定核算好价格后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，确保帐物相符。 2、做好各部门基础设备、设施维修管理。办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 3 、做好文件档案的归档管理。据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用、传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 4 、做好文件资料收发、报送管理。文件资料收发、报送均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类上级单位信息应登记后及时传递给相关部门。 5、做好会议管理。会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作。 6、做好公章管理。公章管理必须严格审批手续，应坚持“先批准、后用章”的原则，使用公章事宜须报单位一把手批准后用章；用章登记，要求用章人员认真填写《用印登记表》，登记内容包括：编号、时间、用章单位或人员、用章事由（或文件名）、文件字号、用章数量等；严格控制将公章带出单位外使用，确因工作需要带出使用时，须经主要领导批准，并由印章专管人员携带外出使用。

机关内务管理制度汇总

机关管理制度二○○八年四月

目录一、机关学习制度 (2) 二、党组理论学习中心组学习制度 (3) 三、党组议事制度 (4) 四、委务会议制度 (8) 五、机关工作制度 (9) 六、机关考勤制度 (11) 七、来人接待制度 (12) 八、车辆管理制度 (13) 九、财务管理制度 (14) 十、廉政建设制度 (16) 机关学习制度

一、学习时间每星期五下午为委机关学习日；每月最后一个星期五下午为机关党支部电教日；党组中心组每月要保证一天集中学习。二、学习内容 1、党的十七大政治报告、中纪委二次会议精神、党章及邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、和谐社会建设等理论； 2、中央一号文件等党的“三农”工作方针、政策和有关法律、法规。 3、农业现代化、信息化和其它农业新知识、新技术。三、学习方法与要求 1、坚持集中学习和自学相结合，集中学习时无故未参学的，视为旷工处理。 2、实行学习（会议）签到制度，做好学习记录。 3、实行班子成员和科室负责人领学制度，领学人要先学一步，确保学习效果。 4、不定期邀请相关方面的专家为职工集中授课，拓展知识面。 5、坚持理论与实践相结合的原则，学以致用。 6、联系实际开展批评和自我批评，加强沟通，促进团结。党组理论学习中心组学习制度

一、委党组中心组学习由农委党组全体成员组成。必要时扩大到全系统副科以上干部和单位、股室负责人。学习活动实行党组书记负责制。二、学习活动每月安排一次，由办公室确定时间并提前通知参加人员，无特殊情况，不准缺席。三、学习内容紧扣党和国家经济社会发展主题和区委、区政府的中心工作，主要是：党的十七大精神；科学发展观、和谐社会建设、中央一号文件等理论、政策；农业现代化、信息化等新知识、新技术。四、每次学习确定一名党组成员为领学人，同时安排一定时间进行讨论，确保学习质量。五、要认真撰写学习笔记和学习心得，学习心得不少于2篇（6000字）。党组议事制度

办公室内务管理制度

办公室内务管理制度为树立勤勉、务实、高效、文明的技术部形象，倡导和推进技术部讲文明、讲礼仪、讲和谐等风气，养成健康的工作习惯，切实提高管理水平，现结合技术部实际，特制订如下办公室内务管理制度：一、办公室是员工集中办公和学习的场所，工作人员必须衣着‘工装制服’整洁大方，礼貌待人，文明办公。二、上班时间必须遵守公司的办公制度和管理制度，加强出勤情况考核，外出有记录，不允许无故迟到、早退。三、每天有班前与班后短会，班前会内容、由部长安排布置当天工作及其要点，班后会内容，汇总当天的工作与问题，四、技术部各岗位人员做到分岗不分责，全体成员应该团结协作高效率地完成公司赋于地部门职责，技术部所承担的任务，就是部内每个成员的职责五、办公室工作时间内应该保持电话畅通，做到待人热情、服务周到。六、公室要保持门窗干净明亮；地面干净整洁，无油污、痰迹；墙面干净，无灰尘、；室有内外墙壁上不得随意张贴、钉挂和涂画。七、办公桌椅、沙发、茶几摆放整齐、美观；桌面除摆放常用的办公用品

外，不得摆放其它与工作无关的物品，保持办公桌的干净整洁。八、文件柜、书柜内保持整洁，各种文件、资料归类摆放，做到整齐、美观、有序；柜上不得摆放任何物品，保持柜顶整洁。九、各种文件、资料实行定置摆放，统一编码，装入文件夹内。抽屉里各种物品要摆放有序、整齐，暂不使用的文件应放进文件夹或者文件柜十、上班时，用微笑营造愉快的工作氛围，热情对待前来办事的客户，同事间要彼此尊重、关心和帮助；下班前，整理好自己的桌面，将文件、票据和重要物品存放好、锁好；离开时，做好“五关”，即关电脑、关电关水、关窗、关灯、关门。十一、饮水机、电脑等设备完好、整洁、无灰尘、无油污。办公室工作时间内保持电话畅通，做到待人热情、服务周到。八、不在工作场所或办公室内高声喧哗、嬉笑、用餐或吃零食，不做与工作无关的事情。

办公室工作中的精细化管理

办公室工作中的精细化管理办公室作为一个管理的中枢部门，承上启下，对公司的内外衔接和正常运转起着重要的作用。办公室作为领导的“身边人”，不仅要提升自身的业务水平和思想认识，也承担着从自身的角度，协助企业经营者拓宽思维空间的重任。如何优化办公环节，如何提高会务水平，提高整体服务能力，如何进一步推动精细化管理，这是一个重要的问题。一、精细化管理的主要内涵现代意义上的精细化管理，起源于汽车业届风行的“精益化生产模式”，其内涵是用精益求精的态度和认真细致的方法来控制生产的每道工序、每个环节，从而以最小的投人创造出最大的价值。随着现代社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个精细化的工作和管理时代已经来临。新形势下，将企业精细化管理理念融入办公室管理之中，推进办公室从粗放型管理逐步向精细化管理转变，全面提升办公室工作质量和服务效能，是应对新任务、新要求的紧迫任务和有益尝试。所谓“精细”，就是精密细致之意。在中国传统文化中，有关“精细化”的思想源远流长。宋朝朱熹说道：“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之；治之已精，而益求其精也。”其他如荀子的“不积畦步无以至千里，不积小流无以成江海”，韩非子的“千里之堤，溃于蚁穴”等，也均从不同角度阐述了精细化思想的重要作用，精细化管理是源于发达国家的全新管理理念，它是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求，其主要目标是最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本。作为一种管理理念和管理技术，精细化管理通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精、力争最佳。二、运用精细化管理推进办公室工作水平的总体思路（一）强化精细管理意识，提升专业队伍素质。思想是行动的先导。培养精细化管理意识，是精细化管理中不可缺少的一部分，能促使工作人员在工作中采用缜密思维，提高工作效率，确保工作成效。精细化管理是一项关系到办公室目标任务能否快捷、高效完成的大事，每位办公室成员都要形成精细做事、精细管理的意识和严谨细致的工作作风，把重视细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度，从小事做起，把小事做好，从细微之处见精神、见水平。在办公室工作中，要善于发现细节，把注意力集中到关键点、衔接点、隐藏点和创新点上。要坚持从基础抓起，从“细”上着眼，在“精”上下功夫，在“实”上做文章，真正使每位员工懂得并看到精细化管理所带来的良好效果，确确实实树立起精益求精、严密细致的工作态度，将精细化管理的理念积极融入到各自的日常管理、工作、学习之中。精细化管理最终的解决方案只能

内务卫生管理规定

内务卫生管理规定内务卫生管理办法大队内务卫生管理管理办法为促进大队正规化建设，加强内务卫生管理，营造一个舒适宽松的工作环境，提高工作效率，特制定本管理办法：一、办公室设置及内务卫生要求（一）办公室定置规范 1、大队按不同办公室配置，绘制了物品摆放定置图，请将图贴在办公室门后。（定置图附后） 2、物品要按定置图顺序依次摆放，做到整齐、美观、舒适、大方。 3、办公室内与工作无关的物品一律清除。（二）办公桌定置规范 1、办公桌上物品按大队统一绘制的物品摆放定置图摆放，体现顺序、方便、整洁、美观，有利于提高工作效率。 2、办公桌上除定置的外，不得再摆放其他与工作无关的物品。其中台灯使用时放在中上侧，不使用时放在桌面靠墙（窗）一侧。 3、办公桌内物品摆放必须整洁。（三）工作椅定置规范 1、工作椅随时摆在桌后侧中央，人离开办公室（在办公楼内），工作椅按座位原位放置。

2、人离开办公室短时外出，工作椅半推进办公桌下。 3、人离开办公室超过四小时或休息，工作椅完全推进或靠拢办公桌。（四）文件资料定置规范 1、文件资料摆放入柜，要合理、整齐、美观，保持柜内清洁整齐，随时进行整理。 2、文件柜上不得摆放其他任何物品，保持柜顶整洁。 3、文件装盒必须要分类命名，以便查找。（五）办公室内务卫生要求 1、每天上班前打扫办公室卫生，对伸手可及的地方进行打扫，做到面洁（包括地面、桌面、柜面、门、墙及办公设备等）、窗明、物整齐。 2、每周二（或按大队既定安排的时间）进行卫生大扫除，清理不常用物品将其入库入柜，打扫天花板、空调和能移动的桌、椅、沙发、柜底下以及窗台（露台）、空调主机等平日难以触及的地方，不留卫生死角。 3、平日办公室字纸篓内的垃圾不得露出，烟灰缸内不得超过一半，及时倾倒。 4、人离开办公室要对桌面进行整理，待办文件要整齐摆放在办公桌的中下侧，办公椅按定置规范摆放。二、宿舍设置及内务卫生要求（一）物品定置规范 1、床、电视柜、书桌、鞋柜摆放做到整齐、美观、舒适、大方，除

大队内务卫生管理办法

大队内务卫生管理办法为促进大队正规化建设,加强内务卫生管理,营造一个舒适宽松的工作环境,提高工作效率,特制定本制度: 一、办公室设置及内务卫生要求 (一)办公室定置标准 1、大队按不同办公室配置,绘制了物品摆放定置图,请将图贴在办公室门后。(定置图附后) 2、物品要按定置图顺序依次摆放,做到整齐、美观、舒适、大方。 3、办公室内与工作无关的物品一律清除。 (二)办公桌定置标准 1、办公桌上物品按大队统一绘制的物品摆放定置图摆放,体现顺序、方便、整洁、美观,有利于提高工作效率。 2、办公桌上除定置的外,不得再摆放其他与工作无关的物品。其中台灯使用时放在中上侧,不使用时放在桌面靠墙(窗)一侧。 3、办公桌内物品摆放必须整洁。 (三)工作椅定置标准 1、工作椅随时摆在桌后侧中央,人离开办公室(在办公楼内),工作椅按座位原位放置。 2、人离开办公室短时外出,工作椅半推进办公桌下。

3、人离开办公室超过四小时或休息,工作椅完全推进或靠拢办公桌。 (四)文件资料定置标准 1、文件资料摆放入柜,要合理、整齐、美观,保持柜内清洁整齐,随时进行整理。 2、文件柜上不得摆放其他任何物品,保持柜顶整洁。 3、文件装盒必须要分类命名,以便查找。 (五)办公室内务卫生要求 1、每天上班前打扫办公室卫生,对伸手可及的地方进行打扫,做到面洁(包括地面、桌面、柜面、门、墙及办公设备等)、窗明、物整齐。 2、每周二(或按大队既定安排的时间)进行卫生大扫除,清理不常用物品将其入库入柜,打扫天花板、空调和能移动的桌、椅、沙发、柜底下以及窗台(露台)、空调主机等平日难以触及的地方,不留卫生死角。 3、平日办公室字纸篓内的垃圾不得露出,烟灰缸内不得超过一半,及时倾倒。 4、人离开办公室要对桌面进行整理,待办文件要整齐摆放在办公桌的中下侧,办公椅按定置标准摆放。二、宿舍设置及内务卫生要求

办公室管理知识整理

办公室管理教学大纲 PART 1: 办公室管理的基本范畴与理论 PART 2: 办公室人员与管理优化 PART 3: 事务篇——办公室日常事务管理PART 4: 业务篇——办公室行政业务管理PART 5: 自动化篇——办公室管理的自动化 PART 1: 办公室管理的基本范畴与理论·办公室一、办公室的概念——什么是办公室？二、办公室的地位和作用——为什么要学习或研究办公室？三、办公室的性质四、办公室的职能——办公室通常能做些什么？五、办公室工作及其特点 ·办公室管理六、办公室管理的概念七、办公室管理的内容八、办公室管理的目标

一、办公室的概念 1.办公室的内涵办公室是党政机关、社会团体和企事业单位内办理行政性事务的综合部门，直接协助上司、领导综合办理行政事务和辅助管理。 2.办公室的历史渊源时代称谓功能原始社会末奴隶社会初男“祝”；女“巫”为酋长传达上天的旨意；将卜辞刻在甲骨上殷商后期、西周史官起草诏令、草拟文件秦御史大夫与太尉府、丞相府一起合称中央三大机构汉尚书省略隋尚书、中书、门下三省略清（康熙）内阁略国民政府秘书处、政务厅略 3.办公室的当前类型

二、办公室的地位和作用文字表述图示表述中心· 枢纽窗口三、办公室的性质 ●综合性——工作内容 ●服务性——工作宗旨四、办公室的职能提供信息、建议和材料P5 职能简称具体内容注意事项参与政务直接为领导决策和决策的贯彻实施服务，主要是为领导提建议、拟方案态度积极，同时需要适度恰当办理事务协助领导处理日常行政业务工作重督办、催办，而忌包办、代办搞好服务为领导、部门、基层和职工服务服务对象是多元的，而非单一的讨论： 1.办公室工作职能与秘书工作职能的差异

办公室内务管理制度

品要摆放有序、整齐，暂不使用的文件应放进文件夹或者文件柜十、上班时，用微笑营造愉快的工作氛围，热情对待前来办事的客户，同事间要彼此尊重、关心和帮助；下班前，整理好自己的桌面，将文件、票据和重要物品存放好、锁好；离开时，做好“五关”，即关电脑、关电关水、关窗、关灯、关门。十一、饮水机、电脑等设备完好、整洁、无灰尘、无油污。办公室工作时间内保持电话畅通，做到待人热情、服务周到。八、不在工作场所或办公室内高声喧哗、嬉笑、用餐或吃零食，不做与工作无关的事情。办公室内电脑严禁玩游戏和与工作不相关的上网。十、职责要上墙，公司有关文件、材料要分门别类收捡好，需悬挂在墙上的资料、记录本等要整齐。办公桌椅摆放规范，保持各自办公桌面的干净整洁。信你自己罢！只有你自己是真实的，也只有你能够创造你自己

办公室内务制度

办公室内务制度（试行版）为营造规范宜人的办公环境，杜绝资源浪费，保持办公场所的整洁、节能及安全，特制定本制度。本制度实行区域划分责任制。即平时由部门经理对所属区域卫生、安全及节能情况负全责；加班、值班情况下，由指定人员负全责；公司大门由最后离开的员工负责。 1.0环境及卫生 1.1 办公室摆放文件柜、办公桌、饮水机、电脑等办公设施，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 1.2 文件柜、保险柜的顶部不要堆放旧书籍、旧文件、旧资料及杂物并随时保持整洁、无尘。 1.3 办公桌、文件柜摆放的书籍、文件、展示品等应整齐、合理。 1.4 办公室墙面、办公桌围挡应保持无灰尘、蛛网，墙面、门窗不要张贴与工作、业务无关的纸张及印刷品。 1.5 新进设备、办公用品的包装和报废设备及不用的杂物应及时联系前台会合库管进行必要的回收和清理。 1.6 办公桌台面摆放要整齐有序，严禁杂乱无章，废弃的纸张文件应按照保密等级妥善及时处理，与工作无关的物品不要堆放在办公桌面上。 1.7 上班前请员工对自己的工位进行清洁和整理，将自己使用的桌面、文件栏、电脑、主机及键盘等擦拭干净。 1.8 下班后请将自己桌面的物品、文件整理归位，椅子推进办公桌下，切断电源。 1.9 公共区域环境卫生落实到部门，部门经理对部门办公区域的卫生负责，单间办公室由使用人负责，工位范围内由员工本人负责。 2.0节能及安全

2.1 空调作为办公设施，仅用于各办公室在办公期间使用，办公人员离开或办公室无人的情况下请关闭空调。 2.2 注意对空调的合理使用和维护，有异常请速报知行政部，由行政部安排进行修理。 2.3 下班后请员工负责切断自己工位上的电脑、办公设备、光源的开关，靠近窗户的员工请务必将窗子关好。 2.4 因安全保密因素要求自行上锁的办公室（如繁殖部、财务部、翻译部、X 光档案室等办公室）请责成专人落锁并妥善保管钥匙。 2.5 部门人员当日下班后务必检查空调、电脑、办公设备、门窗及水电的关闭情况后方可离开。 2.6 对于未关闭的事项、区域和部门等信息，一经发现行政部予以公布。 2.7 根据公司下班时间，无特殊情况，员工在下班后半小时内必须全部离开公司，如遇加班及值班，请务必于下班前到人事部备案，并由指定专人负责。2.8 公司的大门由最后离开的员工关闭，一经发现有大门未关闭即离开公司的，公司将予以追查。 3.0处罚 3.1对于所属区域出现的卫生、安全、节能的重大纰漏，一经发现予以部门经理100元现金处罚，第二次200元，第三次300元，依此类推。部门经理对所属区域的上述管理将列入个人能力及绩效考核范畴（细则待与绩效考核接轨）。 3.2 因所属部门已关闭，由其他部门人员二次开启而未关闭的，一经查处，处罚二次开启部门经理。 3.3 加班、值班人员和指定人员出现卫生、安全、节能重大纰漏的，参照 3.1条处罚。 3.4 最后离开公司而未尽到关闭大门责任的，一经发现予以一次罚款500元的处罚，此错误重复在一人身上发生的，此员工即进入待岗状态，待岗期间只享受最低工资。 4.0此制度为试行版，试行期为三个月，试行期间如有意见和建议请与行政部联系，行政部可随时根据实际情况对此制度进行修订。试行期满，公示无异议后作为公司的正式制度纳入公司管理制度体系。

浅谈如何做好办公室管理工作.

浅谈如何做好办公室管理工作办公室是公司决策参谋部、工作督查部、形象展示部和后勤保障部,是公司的“中枢”、“耳目”和“窗口”,具有上传下达、管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。办公室工作的好坏直接关系到公司工作效能的高低、管理水平的优劣和全年目标任务的完成与否,直接影响到公司的对外形象。办公室工作既有规律性,也需要不断优化、创新,追求进步。在公司快速发展的今天,办公室工作也应该顺应变化,不断完善和提升。一、更新观念,不断实现办公室工作的新转变办公室工作的管理创新不仅仅是管理方式的创新,更重要是管理理念和管理过程的创新,是办公室工作管理创新的核心,也是提高执行力的有效途径。一是要把工作重心由管理事务为主导向参与政务为主导转变。办公室是公司的综合协调部门,是领导指挥全局的中枢,是联系上下、沟通左右的纽带,是贯彻落实领导决策、意图的核心力量。办公室的这一性质决定着政务服务是主导的,事务管理是从属的。必须创新工作思路,把工作的重心转变到为领导决策参谋服务上,把大量的精力、精干的力量放在贯彻落实领导决策和意图上,即协助领导的决策,包括协助领导调查研究、综合分析、参谋决策、落实意图、督察督办等,逐步实现从一个传统的事务管理部门向一个以辅助决策为主的参谋机构演变。二是要把工作方式由被动承担任务向主动思考转变。规定完成的任务就去做,领导交办的工作就去完成的被动承担任务式的服务,远远跟不上时代的步伐、达不到领导的要求。在公司加快发展的时期,办公室工作必须彻底抛弃事情等待领导布臵、工作等待领导安排的被动服务理念,树立主动作为的服务理念,积极调查研究,揣摩领导意图,对事关全局性的问题和领导关注的事情要超前思考、提前介入、预先谋划,做到比领导想在先、做在前、“快半拍”,时刻把握工作的主动权,主动为领导排忧解难。

【卓顶精品】IBG大型企业办公室内务管理.doc

IBG大型企业办公室内务管理为树立勤勉、务实、高效、文明、整洁的部门形象，养成良好的工作习惯，营造美好的办公环境，特制订办公室内务管理制度。 1、办公室是员工集中办公和学习的场所，工作人员必须衣着整洁大方，礼貌待人，文明办公。 2、上班时间必须遵守分公司的各项管理制度，严格执行劳动纪律，有事必须办理请假手续。遇工作时间临时外出时，应向部门负责人说明外出事由，并经同意后方可。同时须指定工作的临时代办人。 3、办公室要保持门窗干净明亮；地面干净整洁，不允许出现纸屑、烟头等垃圾；墙面干净、无灰尘；室内外墙壁上不得随意张贴、钉挂和涂画。 4、各种文件、资料实行定置摆放。对本部门业务和管理范围内的所有文件进行归类整理，对过期和不再使用的文件进行处理，然后对文件柜进行分类标示，标示信息明确清晰，文件放置整齐有序，便于查找。抽屉里各种物品要摆放有序、整齐，暂不使用的文件应放进文件夹或者文件柜。文件柜内保持整洁，各种文件、资料归类摆放，做到整齐、美观、有序；柜上不得摆放任何物品，保持柜顶整洁。 5、办公桌椅摆放规范，保持各自办公桌面的干净整洁。办公桌面干净无污渍，无垃圾（如废纸、纸杯、稿纸、塑料包装袋等），只放置与办公有关的工具，办公桌的抽屉应合理分类、整齐放置物品，人离去时应将椅子推入办公桌下方，不得随意乱放。 6、办公桌面常用文件归类整理后放置于文件框中，不常用文件整理后放置于办公桌下面的抽屉内，不用但需要保存的文件放置于办公室的文件柜内。 7、下班前，整理好自己的桌面，将文件、票据和重要物品存放好、锁好；下班离开时，要关闭电脑，最后离开的人要确保关电、关窗、关灯、

关门。不得将贵重物品置放于办公室内。 8、饮水机和电脑等设备完好、整洁、无灰尘、无油污。 9、不得在办公室内高声喧哗、嬉笑、用餐、吸烟。上班时间内不做与工作无关的事情、玩游戏和与工作不相关的上网。 10、部门员工应按照卫生值日表做好办公室的清洁卫生工作。 11、凡违反本制度的将纳入部门员工绩效考核。

办公室内务管理条例

办公室管理条例为了营造安静、严谨、整洁的办公环境，提高工作效率，特制定本条例。一、基本规范 1.每个员工都应遵守工作纪律，自觉维护良好的办公环境。 2.办公室所有设备、财物归公司所有，员工应自觉爱护并正确使用办公设备，不得损坏，更不得占为己有。公司的设备（电脑、电话、传真机等）只能用于工作，不得用于私事。 3.办公室的公共办公设备（复印机、打印机、饮水机、传真机等）必须定置定位，不得随意挪动，各部门负责人指定专人负责清洁保养，发现故障或损坏，及时与综合部联系维修。 4.办公室在使用中央空调时根据气象台温度预报结果，在夏季室外最高气温达到33 C以上，在冬季室外气温最低达到零下2C以下, 方可开启空调。空调温度夏季设置在26C以上，冬季设置在20C 以下。 5.保持办公室整齐、干净、办公桌、椅摆放有序；文件、资料应按要求归档、妥善保管。 6.员工上班时间应保持良好形象，按要求佩戴工牌，穿工作服。着装整洁、大方、得体，不许穿拖鞋、背心或过于暴露的衣服进入办公场所。 7.工作时间不得随意串岗，不准在办公室大声喧哗、聊天、吃零食、抽烟或做其他与工作无关的事情。 8.同事之间的工作交流，包括上下属之间的沟通，应在大厅、会议

室、接待室进行。如需在公共办公区域进行的，不得超过三分钟（特殊情况除外）。 9.接听电话应热情、礼貌，谈吐清晰；原则上上班时间不准打私人电话，如有要事，打电话时间不得超过三分钟。 10.接待客人应有礼貌、热情、主动、周到。 11.非办公室人员不得在办公室闲坐、聊天或未经允许使用办公设备，办公室人员有责任阻止此类行为。 12.遵守公司保密制度，不得泄漏公司资料或商业信息，对于违反者，坚决开除，并视情况决定是否追究其法律责任。 13.做好防火防盗安全工作。下班前应关闭各类电源，收拾办公台面，个人工作区内的卫生保洁工作；锁好抽屉、门窗，检查完毕方可离开，如发现安全隐患，应立即报告综合部或上级主管，及时采取防范措施。二、值班管理规范为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全，特制定本制度。 1.每个部门均应安排值日表，主要清扫办公室公共区域，并提前公示。 2.根据业务情况，各部门安排员工错时用餐，保证部门业务开展不受影响。 3.下班后各部门根据业务情况，安排员工值班，主要接待下班后的来客，接听或处理客户电话，网点问题处理等，值班人员能处理的，即时给予解决，不能处理的，必须登记在案，于第二天报部门主管处

如何做好办公室管理工作

如何做好办公室管理工作多年的行政工作经历告诉我，办公室主任并不是个轻松的岗位,它担负着公司内外关系协调、行政事务、后勤保障、环境卫生、治安保卫、员工及车辆管理等诸多事物。除了要求具有丰富的管理经验外，还要有扎实肯干、任劳任怨的工作态度，聪慧博学、思维敏捷的头脑，二者缺一不可。要想把办公室工作做好,我个人认为应该在一下几个方面加以努力: 一、加强办公室的日常管理工作作为办公室的负责人，应该清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，事物督办、文件起草、资料调研、文书处理、档案管理、考勤管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，应自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求快速、周全、准确、适度，避免疏漏和差错. 二、认真做好公司的文字性工作草拟和管理公司综合性文件，是办公室的重要工作之一，作为办公室负责人，平时就要组织好办公会议的记录、整理和会议纪要提炼等工作，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作.公司所有的文件、审批表、协议书、图纸、图集

等要整理归档入册，要设专人负责，并定期检查。配合公司领导在制订各项规章制度的基础上要不断的加以补充和完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神，确保公司各项工作的顺利进行。三、加强自身学习，提高业务水平作为办公室负责人，在加强自身学习方面不能掉以轻心，要不断的向书本学习、向周围的领导和同事们学习。房地产行业有句老话：“不怕你不懂，就怕你不学。”只要平时不间断的学习，每天进步一点点，经验才会不断的积累，业务素质才会不断提高。要在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面不断提升自己，这样才能从容地处理日常工作中出现的各类问题，才能保证本岗位各项工作的正常运行。四、把公司人事、福利、劳资管理制度落到实处认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制、及监督工作，根据人事管理制度，认真与聘用员工签订劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。切实抓好公司的福利工作，按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。体现公司的人性化和规范性，解决好员工的后顾之忧，使他们都能在各自的岗位上安心工作。五、立足本职、求真务实、当好公司“内管家”。办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、

办公室内务管理手册

办公室内务治理方法一、院办电话处理㈠接电话 1.接电话时必须问清单位、姓名，重要通话内容应做好记录，并提出拟办意见。 2.对上级部门来电，应问清对方单位并记录部门、姓名、电文，然后及时报告院办主任，转有关领导。来电记录表密级（绝密、机密、秘密、一般）缓急（特急急一般）㈡打电话

传达院领导指示，公布电话通知，要求对方复诵内容、通报姓名，记录备查。二、文件、信函、通知、材料的发送㈠凡“党字”、“院字”文件，均由秘书填写好文件发送单，按文件发送单的发送范围和份数下发。对外发送的文件由文书写好信封，装好文件交收发室，一般按挂号信寄出。㈡院内下发的书面通知、公务信函由文书填写好文件发送单后，按照规定必须及时送出，并请接件人在发文单上签字，最后将发文单存档备查。㈢外单位寄来的公函，若需有关职能处或系承办处理的，由文书将函件送至相关部门。且必须登记备查。三、办公室资产与办公用品治理院办的资产治理包括：行政办公、旅差经费的使用，固定资产的治理，津贴、补助的发放，特支经费的治理与使用；(包括院领导办公室的资产)办公用品治理等。㈠行政经费的使用和治理 1.院办的行政办公、出差经费操纵，由院办主任负责。 2.院办添置新设备，购买消耗品，出差借款等，均须由院办主任

事先请示主管院长，征得同意后，按规定的额度支出。㈡固定资产的治理 1.归口治理及院办使用的固定资产的治理由院办固定资产治理员负责。固定资产治理员应认真将固定资产登记造册。凡新添置的设备均须由固定资产治理员验收登记，本人签名并注明领用时刻，然后交给领用人员保管和使用。 2.院办的消耗用品，应经常清点，发觉遗失和损坏，当事人应讲明缘故，院办行政事务干事要及时报告院办主任消耗品的需求情况。 3.固定资产的添置应由院办主任请示主管院长后方可购置。㈢特支经费的使用和治理学院特支经费由院办主任统一治理。各部门因工作需要宴请或对来宾进行伙食补贴的须先行书面报告，提早送交院办主任报分管领导批准，然后由主任办理来宾用餐通知单，部门送往食堂预备客饭或外出宴请。㈣办公用品的治理院办行政事务干事负责办公用品的购买和发放。 1. 行政事务干事应注意掌握院领导及院办办公用品的需求情况，及时购买。

办公室的日常管理工作总结

办公室的日常管理工作总结一、办公室的日常管理工作办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪，繁杂琐事比较多，有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解，经过一段时间的工作，办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。 1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时，在办公室和其他部门的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，办公室就是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办公室工作的失职。 2、积极响应公司号召，积极配合各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务，为公司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。在生产马来西亚，印度essar砖的过程中，我们听从领导的安排，完成了在生产过程中所有报表的填写。 3、做好客户的接待工作由于公司的业务量比较大，几乎每周都有不同的客户来公司参观考察，只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象，因此，每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作，首先确保卫生清洁，招待用品齐全，以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品，受到了客户的好评。 4、卫生工作和板报宣传工作公司卫生的好坏直接关系着公司的形象，按公司规定每周四都