社会语言学视域下语言景观交际效果分析

社会语言学视域下语言景观交际效果分析本文从社会语言学的标准化及跨文化交际视角出发，以秦皇岛地区具有代表性的旅游景点的公示语英译为例，依据所得语料数据分析双语标牌的“拼音化”现象和跨文化交际问题，探究其是否符合预期交际效果，并给出合理化建议。

标签：社会语言学；语言景观；公示语英译；交际效果一、引论语言景观是指在某一特定区域使用的看得见的书面语言。

“公共场所的路牌、广告牌、街道名、地名、商店名称所使用的语言，以及政府机构上的符号构成了某一特定区域、地区或城市群的语言景观。

”（Landry & Bourhis，1997）。

或者，任何在街道、购物中心、学校、市场、办公室以及其他公共（或私有的）空间上存在的语言都可看作是语言景观（Shohamy，2006）。

语言景观涉及生活的各个方面，如出行、驾驶、旅游、购物等，比个人间的沟通交流更为复杂多变。

衡量个人间的沟通交流成功与否，最重要的指标是是否达到了交际效果。

无论从理论上还是实践上，对语言景观交际效果的研究都具有一定的意义和价值。

本项目的研究对象是旅游景点内的语言景观，指景区及景区附近的路牌、指示牌、警示牌及文化介绍牌。

这些标牌多以双语形式呈现给国内外游客，作为旅游景点的对外宣传名片，其作用主要有两个：一是为国内外游客提供正确的指示，便于其观光游览，以提升该城市的文化与形象；二是以景区公示语的标新立异凸显地方特色及文化底蕴，以此提高景区知名度。

这些标牌是一个景区、一座城市乃至一个国家的文化“门面”，尤其是对于众多几乎对汉语一无所知的国外游客而言，双语标牌是唯一的向导和工具，若在公示语英译的处理上稍有差池便无法达到语言景观的交际效果，进一步影响国外游客对于该景区、该城市乃至中国的整体印象及综合评价。

目前语言景观的相关研究主要集中在公示语英译分析与纠错等方面，仍然停留在语言景观研究的基础层面，从社会语言学的视角切入的深化研究则相对较少。

然而在社会语言学的标准化及跨文化交际方面，语言景观与其有着十分密切的联系，从这两个方面对语言景观交际效果进行深入的研究，将会为语言景观研究的进展提供突破性的研究成果。

因此，本项目将着重从社会语言学的标准化及跨文化交际视角出发，以秦皇岛地区代表性旅游景点的公示语英译为实例进行客观分析，探究其是否符合预期交际效果，并给出合理化建议，希望为语言景观的深化研究提供借鉴与参考。

二、社会语言学相关理论阐述社会语言学，顾名思义，与社会有关，也与语言有关，是研究语言与社会相互关系的学科，是语言学的重要分支之一。

目前它的定义在学术界还有一些分歧，大致可以分为广义和狭义。

广义的社会语言学也称为宏观语言学，是一门多学科性交叉学科；从它发展的趋势来看，它不只是社会若干学科的交叉，而且是社会科学與自然科学的结合部之一，语言学、社会学、历史学、人类学、民族学、民俗学、考古学、国土学、心理学、概率论、控制论、信息论、系统论等学科，都会在这个结合部中发挥作用，形成一个边缘学科。

狭义的社会语言学主要研究“什么人在什么场合对什么人说什么”，包含“语言”、“语言使用者”、“语言使用场合”。

人与社会情景结合起来就是社会因素。

社会语言学回答的就是语言与使用者的关系，即谁对谁是用什么样的语言，以及语言与语言情景的关系。

社会语言学的具体研究对象主要包括语言变体、语言交际、双语（言）现象、多语（言）现象、语言接触、语言转移、言语民俗学、语言与社会的种种关系、语言计划和语言教学、语言习得等。

总结来说，社会语言学是一个总括性的术语，囊括了语言与社会许多不同的研究领域，包括语言的社会功能和语言使用者的社会特征，社会语言学研究语言变体的特征及功能特征、讲话者的特性，以及三者在言语群体中持续地相互作用和变化，试图揭示出那些可以解释和限制言语行为、言语群体中言语举动的社会规则和规范。

首先，社会语言学涉及语言的标准化问题。

语言的标准化即语言的规范化，其研究对象涉及语言政策、决策者、制作者及使用者。

对于社会群体中不同的研究对象，语言的标准化的观点也呈现一定的差异性，因此社会语言学在研究语言标准化问题上发挥着至关重要的作用。

其次，社会语言学与跨文化交际密切相关。

社会语言学已取得了一些明显的进展，随着60年代以后语言学家对语言异质性认识的加深，社会语言学又发展出交际民族志学、跨文化交际、交际社会语言学、语言社会化和语言习得、会话分析、语言变异研究等学派。

作为社会语言学的分支学派，跨文化交际的研究主要探究不同语言文化环境中的交际策略和具体差异。

三、公示语英译与社会语言学双语（言）现象是社会语言学重点关注的研究对象之一，而双语标牌无疑是研究双语（言）现象最具有代表性的研究实体。

在过去的一年里，本团队曾多次前往秦皇岛地区代表性景点进行公示语语料的收集，经过后期的筛选与整理，共获得具备可研究性的代表性图片260余张，并在查阅大量相关文献和资料的基础上，结合社会语言学的相关理论，重点从语言的标准化和跨文化交际两方面切入，对旅游景区公示语英译是否达到其交际效果这一主题进行了深入探讨。

接下来，笔者将分别从语言的标准化和跨文化交际两个方面具体分析社会语言学对于公示语英译是否达到交际效果的指导意义。

（一）双语标牌的标准化正如上文提到的，并不能单纯地从某一方面进行分析，其涉及的因素较广，包括语言政策、决策者、制作者及使用者等。

谈到双语标牌，一个十分值得探讨的话题就是双语标牌的“拼音化”问题。

目前，依据不同地区不同的公示语英译政策，对于诸如北戴河景区“西海滩路”这样的路牌，基本的翻译方法包括完全“汉拼”（XIHAITAN LU）以及“汉拼”+“英译”（XIHAITAN Road）两种翻译策略。

采取何种翻译方法，不同人群对此持有不同的观点。

支持“汉拼”+“英译”的人群认为这种翻译策略一方面保留了汉语拼音的特色形式，符合国家提倡使用普通话的国家政策，另一方面“Road”等单词提示了该指示牌的属性，为外国友人的出行提供了更多的便利。

而另外一部分人则支持完全“汉拼”，他们认为国外游客既然来到中国旅游，就应尊重中国的特色文化，而且这种路牌的拼音并不会给他们带来太多的不便，相反地，完全“汉拼”反而能够给他们带来好处，如秦皇求仙入海处附近的“求仙栈桥”，如果使用完全“汉拼”的翻译方法，即译为“QIUXIAN ZHANQIAO”，在外国友人向当地居民问询具体景区方位时，使用“QIUXIANZHAN QIAO”会比使用“Bridge of Longevity Seeking”更容易辨识。

然而，“拼音化”仍存在许多争议，对不了解汉语拼音的外国游客而言，如何拼读拼音也是一个难解之题，毕竟英语国家对于英语音节的处理方式与我国对于汉字的停顿等处理方式截然不同，如“西海滩”，拼音化后的“XIHAITAN”很容易被中国游客拼读出来和理解，但对于外国游客来说，到底是“XIHAIT AN”还是“XI HAITAN”，字与字之间从哪里断开将会给他们的理解带来一定的难度。

此外，什么时候全部大写，什么时候只需首字母大写，什么时候“Road”一类词汇需要缩写等也存在争议，尚未规范化。

通过实地考察，笔者发现这类问题确实给外国游客造成了一定的困扰，显然并没有达到公示语英译的预期交际效果。

双语标牌看似简单，实际不然，其背后涉及一个巨大而复杂的社会网络，这个问题是个亟待解决的重点难题。

笔者认为，决策者应考虑到不同使用人群及服务对象的不同需求，在本土化和国际化中间找到适当的平衡点，尽可能在满足多数群体诉求及国家政策的同时，制定出一套适用于全社会的双语标牌基本原则及规范，进而实现双语标牌的标准化。

（二）公示语的跨文化交际功能近年来，随着中国的入世，亚太经合组织会议、北京奥运会、二十国峰会等国际活动的举办，中国与世界各国的政治、经济、文化交流等日益密切，跨文化交际成为了各国了解彼此的沟通桥梁。

公示语作为一个景区的文化宣传“名片”，其在跨文化交际中所起的作用不言而喻。

在对于秦皇岛代表性景区的实地考察及后期对可用语料的整理分析中，笔者发现，秦皇岛作为一座日趋国际化的旅游城市，公示语英译存在规范化问题，有一些甚至无法进行跨文化交际，更不能实现预期交际效果。

有的公示语英译，从形式上没有任何瑕疵，但因不符合目标语即英语的常用表达习惯，语气怪异、信息不实，会造成很多不必要的误解。

如在秦皇求仙入海处景区中的一处公示语“特色观影指南”，本应译为“Guide for the characteristic movie”，却被错误地译为“Characteristics of movie guide”；再如，秦皇岛野生动物园内的一处公示语“请勿投食”也被大意地译为“Do not feeding”。

这种翻译方式会令外国游客感到十分不适、费解，甚至可能产生自己不受尊重的误会。

还有的公示语英译存在格式和用法错误，包括拼写错误、语法错误、选词错误、语义不顺等。

拼写错误主要是由译者或相关负责人的粗心大意造成的，如“卫生间”被错译为“Wash Rom”（本应为“Room”），“珍禽观赏园”被译为“Rare Fowls Gardern”（本应为“Garden”）。

语法错误是指词性误用、句式误用、语序混乱等。

如天下第一关内有一处公示语“无障碍通道”，本应译为“Wheelchair Accessible”，却被错译为“Disabled Facilities”；再如，“门票价格公示牌”被错译为“GongShiPai ticket prices“。

选词错误是指译文中的某些词语不符合英语惯用表达，如“小心落石”被译为“WACTH OUT FOR ROCK SLIDE”，“请勿洗脚”被含糊地译为“No rinsing”等。

语义不顺是指由于理解错误而造成的误译，如在山海关地区，有一处警示公示语写道：“为了您和他人的安全，请配合安全检查”，被误译为“Please c ooperate with the inspection for you and the safety of others”，整句译文因原文的歧义而出现误译，很容易造成不必要的误解。

另外，很多具有中国特色的事物和器件是其他国家所不具有或不熟知的，很难在翻译上找出对等的英文词汇或词组，需要在原文的基础上运用英语国家所熟知的具体形象进一步解释原文形象。

然而从许多景区的公示语英译情况来看，这一问题显然并没有得到重视，译文往往令人费解，更难以达到传播中国文化的交际效果。

四、结语对语言景观进行深入研究具有不可小觑的实践价值。

然而，只从翻译层面进行分析或纠错是远远不够的，我们应看到语言景观背后巨大而复杂的社会网络，它所涉及的语言现象、社会问题、文化因素等都应该考虑在内。

本团队通过对秦皇岛地区代表性景区内双语标牌的多次实地考察，收集了较为全面且具备多样化的语料文本，通过对可用语料图片的细致分类、整理与分析，发现了许多公示语英译的不规范问题。