跨文化交际—中德差异精品PPT课件
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跨文化交际PPT演示课件
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3. Space and Distance
3.1 Proxemics 3.2 Attitudes Toward Crowding
24
3.1 Proxemics
✓ Definition: the study of people’s perception and use of space.
✓ Four categories: intimate, personal, social, and public distance.
26
Categories of Distance (cont’d)
• Social Distance (1.3-3m) - colleagues, business partners, people at social gatherings
• Public Distance (beyond 3m) - speaking in public
- direct intrusion into others’ affairs • Shrugging shoulders
- indifferent, powerless, having no secret to conceal
19
Postures (cont’d)
• Follow one’s natural habits so often go unnoticed (subconscious in nature)
• May damage your image if you neglect your postures
20
2.4 Eye Contact
Direct eye contact • Chinese: avoid • North Americans: appreciate • The British: avoid
3. Space and Distance
3.1 Proxemics 3.2 Attitudes Toward Crowding
24
3.1 Proxemics
✓ Definition: the study of people’s perception and use of space.
✓ Four categories: intimate, personal, social, and public distance.
26
Categories of Distance (cont’d)
• Social Distance (1.3-3m) - colleagues, business partners, people at social gatherings
• Public Distance (beyond 3m) - speaking in public
- direct intrusion into others’ affairs • Shrugging shoulders
- indifferent, powerless, having no secret to conceal
19
Postures (cont’d)
• Follow one’s natural habits so often go unnoticed (subconscious in nature)
• May damage your image if you neglect your postures
20
2.4 Eye Contact
Direct eye contact • Chinese: avoid • North Americans: appreciate • The British: avoid
跨文化交际—中德差异课件
工作节奏
德国文化中工作节奏较快，强调高效率和快节奏的工作方式。在 中国文化中，工作节奏相对较慢，更注重稳定和持久的工作关系。
工作和生活的平衡
德国文化中更注重工作和生活的平衡，鼓励员工追求个人生活和 兴趣爱好。在中国文化中，工作通常更为重要，个人生活常常需
要为工作让步。
05
CATALOGUE
跨文化冲突与解决
03
语言障碍与误解
由于语言和文化差异的存在，跨文化交际中可能会出现语言障碍和误解。
为了减少误解和冲突，需要加强文化交流和语言学习，并尊重彼此的文
化差异。
03
CATALOGUE
社交习惯
社交场合
家庭聚会
在中国，家庭聚会通常由长辈主持，晚辈尊重长辈，积极 参与家务活动。在德国，家庭聚会更注重个人空间的独立， 晚辈可能不会参与家务活动。
间和独立性。
04
CATALOGUE
价值观差异
个人与集体
个人主义与集体主义
在德国文化中，个人主义被高度重视，强调个人的权利和自由。而在中国文化中，集体主 义更为重要，个人的利益通常要服从于集体或组织的利益。
独立思考与权威服从
德国文化鼓励独立思考和批判性思维，不轻易接受权威的观点。而在中国文化中，尊重权 威和传统是重要的价值观念。
直接与含蓄
中国人在交往中通常比较含蓄， 表达方式较为间接，而德国人则
更加直接和坦率。
情感表达
中国人在交往中比较注重情感控制， 不太轻易表露个人情感，而德国人 则更加开放和直率地表达情感。
决策方式
中国人在交往中通常采用集体决策 方式，强调协商和共识，而德国人 则更加注重个人独立思考和决策。
礼节与礼貌
02
CATALOGUE
德国文化中工作节奏较快，强调高效率和快节奏的工作方式。在 中国文化中，工作节奏相对较慢，更注重稳定和持久的工作关系。
工作和生活的平衡
德国文化中更注重工作和生活的平衡，鼓励员工追求个人生活和 兴趣爱好。在中国文化中，工作通常更为重要，个人生活常常需
要为工作让步。
05
CATALOGUE
跨文化冲突与解决
03
语言障碍与误解
由于语言和文化差异的存在，跨文化交际中可能会出现语言障碍和误解。
为了减少误解和冲突，需要加强文化交流和语言学习，并尊重彼此的文
化差异。
03
CATALOGUE
社交习惯
社交场合
家庭聚会
在中国，家庭聚会通常由长辈主持，晚辈尊重长辈，积极 参与家务活动。在德国，家庭聚会更注重个人空间的独立， 晚辈可能不会参与家务活动。
间和独立性。
04
CATALOGUE
价值观差异
个人与集体
个人主义与集体主义
在德国文化中，个人主义被高度重视，强调个人的权利和自由。而在中国文化中，集体主 义更为重要，个人的利益通常要服从于集体或组织的利益。
独立思考与权威服从
德国文化鼓励独立思考和批判性思维，不轻易接受权威的观点。而在中国文化中，尊重权 威和传统是重要的价值观念。
直接与含蓄
中国人在交往中通常比较含蓄， 表达方式较为间接，而德国人则
更加直接和坦率。
情感表达
中国人在交往中比较注重情感控制， 不太轻易表露个人情感，而德国人 则更加开放和直率地表达情感。
决策方式
中国人在交往中通常采用集体决策 方式，强调协商和共识，而德国人 则更加注重个人独立思考和决策。
礼节与礼貌
02
CATALOGUE
浅谈跨文化交际课件PPT
结果解读与反馈机制建立
结果解读
对测评数据进行深入挖掘，分析受试者在跨文化交际方面的优势与不足。
反馈机制
建立及时、有效的反馈机制，将测评结果反馈给受试者，指导其进行自我调整与提升。
针对性提升途径推荐
语言能力提升
加强外语学习，提高语言运用能力和跨文化 理解能力。
交际策略训练
学习并掌握有效的跨文化交际策略，提高沟 通效果和解决问题的能力。
特点
跨文化交际具有文化多样性、交 际复杂性、认知差异性等特点， 需要交际双方具备跨文化意识和 能力。
跨文化交际重要性及应用领域
重要性
跨文化交际有助于促进不同文化之间 的交流与理解，推动全球化进程，提 高个人和组织的国际竞争力。
应用领域
跨文化交际广泛应用于国际商务、外 交、教育、旅游等领域，是现代社会 不可或缺的一部分。
尊重当地文化习俗
在跨文化交际中，要尊重当地 的文化习俗和价值观念，避免 触犯当地的文化禁忌，以建立 良好的企业形象和品牌形象。
06 跨文化交际能力测评与提 升途径
测评方法介绍及实施步骤
测评方法
包括问卷调查、口头表达、角色扮演、 模拟场景等多元化测评手段。
实施步骤
设计测评方案、选择测评工具、组织 测评过程、收集与分析数据。
失败案例反思及教训总结
案例一
某跨国公司因文化差异导致沟通障碍。由于该公司未能充分了解和尊重不同文化背景下的沟通方式和 习惯，导致团队成员之间出现误解和冲突。这提醒我们，在跨文化交际中，要增强文化敏感性，避免 沟通障碍。
案例二
某国际企业在海外市场遭遇文化冲突。该企业在进入海外市场时，未能充分考虑当地的文化特点和价 值观念，导致与当地消费者产生矛盾。这告诫我们，在跨文化交际中，要尊重当地文化，避免文化冲 突。
跨文化交际――中西方文化差异PPT课件
❖ 中国人的饮食强调感性和艺术性，追求饮食的口味感觉，而不注意食物的营 养成分。
❖ The Chinese diet emphasize perceptual and artistic quality, the pursuit of the diet taste feeling, and do not pay attention to the nutrition of food.
Prayer
❖ 还有不同文化中不同的祷告仪式。 ❖ There are different culture in different prayer.
Different culture in different prayer.
❖ 东西方文化中不同的葬礼仪式
❖ Different in the form of a funeral. Chinese usually took the form of weeping mourners.Americans are in a manner of silence to honor.
2.Eat
❖ 西方人认为在吃东西时发出声音是不合适的。但是，在亚洲地区吃东 西发出声音则被看做是对厨师的赞赏和满足。
❖ In life some minor a neglected social practice can also be seen as the differences in Western culture.For example, Westerners think the sound while eating is not appropriate. But eat in Asian the sound is considered to the cook, appreciation and satisfaction.
❖ The Chinese diet emphasize perceptual and artistic quality, the pursuit of the diet taste feeling, and do not pay attention to the nutrition of food.
Prayer
❖ 还有不同文化中不同的祷告仪式。 ❖ There are different culture in different prayer.
Different culture in different prayer.
❖ 东西方文化中不同的葬礼仪式
❖ Different in the form of a funeral. Chinese usually took the form of weeping mourners.Americans are in a manner of silence to honor.
2.Eat
❖ 西方人认为在吃东西时发出声音是不合适的。但是，在亚洲地区吃东 西发出声音则被看做是对厨师的赞赏和满足。
❖ In life some minor a neglected social practice can also be seen as the differences in Western culture.For example, Westerners think the sound while eating is not appropriate. But eat in Asian the sound is considered to the cook, appreciation and satisfaction.
《德中差异图对比》课件
中德节日传统的异同Fra bibliotek共同之处
比较中德节日传统中的共同元素，如家庭聚会、礼 品交换、庆祝活动等，展示两国在庆祝节日上的相 似之处。
差异之处
介绍中德节日传统的差异，比如春节与圣诞节的区 别，以及两国人民庆祝节日的方式、传统食物等方 面。
结论和总结
总结中德文化差异的主要内容，强调文化交流与相互理解的重要性，希望通 过了解和尊重彼此的文化差异，促进中德关系的发展与合作。
介绍中德教育体制的差异，包括教育理念、课程设置、考试制度等方面，探讨各 自优劣和对学生的影响。
2
中德学生生活比较
分析中德学生的生活方式、学习压力和社交活动，了解中德学生在教育环境中的 差异体验。
3
教育改革与未来发展
探讨中德教育体制的改革动向和未来发展方向，为两国教育间的交流与合作提供 思路。
中德商业文化的差异
《德中差异图对比》PPT 课件
本课件旨在介绍中德文化的差异以及教育体制、商业文化、交流礼仪、饮食 文化、节日传统等方面的异同，以增进对中德文化差异的理解。
中德文化之差异概述
探索中德文化差异，包括价值观、沟通方式、社交习俗等方面的异同，加深 对中德两国文化多样性的认知。
中德教育体制的不同
1
中德教育体制比较
中德交流中的礼仪差异
中式茶道
德国啤酒节
介绍中式茶道的文化底蕴和礼仪， 帮助加深对中式茶道的了解和欣 赏。
探讨德国啤酒节的历史背景和庆 祝活动，了解德国人对啤酒文化 的独特态度。
中国新年舞狮
介绍中国新年舞狮的传统和意义， 展示中式舞狮表演的魅力与精彩。
中德饮食文化的区别
菜肴种类与烹饪方式 就餐礼仪与用餐时间 酒水文化和饮品偏好
跨文化交际(精品课件)
15
A Monumental Figure
• Edward Twitchell Hall, (1914 –2009) , American anthropologist and cross-cultural researcher.
• Hall introduced a number of new concepts, including proxemics, polychronigh and low context cultures.
Cross-cultural communication refers to any communication between two members of any cultural communities. (Samovar and Porter, 2004:47)
11
Cross-cultural Communication Vs
his Linguistic Across Cultures(《跨文化语言学》）. He discussed the cultural comparison in three aspects: form, meaning and distribution(顾嘉祖，4）. • In 1959,the Silent Language by Edward T. Hall initiated the cross-cultural studies. • R.Oliver , 1962， Culture and communication • A.G.Smith, 1966,Culture and communication • In 1970s, ICA (International Communication Association) accepted Cross-cultural Communication as a branch discipline. as a discipline) • Journals: International and Intercultural Journal of Intercultural Relations.
A Monumental Figure
• Edward Twitchell Hall, (1914 –2009) , American anthropologist and cross-cultural researcher.
• Hall introduced a number of new concepts, including proxemics, polychronigh and low context cultures.
Cross-cultural communication refers to any communication between two members of any cultural communities. (Samovar and Porter, 2004:47)
11
Cross-cultural Communication Vs
his Linguistic Across Cultures(《跨文化语言学》）. He discussed the cultural comparison in three aspects: form, meaning and distribution(顾嘉祖，4）. • In 1959,the Silent Language by Edward T. Hall initiated the cross-cultural studies. • R.Oliver , 1962， Culture and communication • A.G.Smith, 1966,Culture and communication • In 1970s, ICA (International Communication Association) accepted Cross-cultural Communication as a branch discipline. as a discipline) • Journals: International and Intercultural Journal of Intercultural Relations.
跨文化交际视域中的中西文化差异PPT
– 基于商品经济 – 重视个人 – 倾向扩张 – 知性+理性 – 外向型的 – 重分析、理性
中华文化
– 注重德性实践，依据 自己的心性体验把握 世界
– 重体验、直觉，感性 胜于理性
• 缺乏理性反思
西方文化
– 惯于追问，任何事请 都求有答案
– 重理性(即科学理性： 演绎、归纳、推理、 论证)
– 不断反思与批判现实
语言运用中的现象 学生能使用正确的语言构造进展表述 但却难以得体地进展交流, 常常会出现交
际受阻或交流失误 原因 不了解社会文化背景知识 易按本族文化的观念和标准去衡量他族
文化
必要性
语言学习的需要 语言反映民族文化的方方面面 学习一种语言就意味着学习一种文化 如应酬、称谓、谦辞、待客等 跨文化交流的需要 民族间文化交流日趋频繁 能否得体地使用外语 取决于对外国文化的了解和理解程度 取决于对本国文化与外国文化差异的了解程度
文化特性
显性的
observable 服装、语言、音乐 、食品、活动、文 学、建筑等
隐性的
unobservable 价值观念、交际模 式、行为准则、社 会关系、人生态度 等
(Like an iceberg )
文化的特征
民族性 生存环境、生存方式的不同形成了
不同的民族文化 稳定性 在积淀中形成，开展变化缓慢、文
2、如何理解跨文化交流
不同文化背景的人之间的交流与沟通
– 正式的、直接的
• 国际交流、商贸谈判、社会交往
– 非正式的、间接的
• 阅读外国小说、欣赏他国艺术、观看外国电影、 电视节目、国外观光等
– 广义看，学习外语的过程，就是接触和了解 他族文化的过程
跨文化交流与媒体的同步快速开展
中华文化
– 注重德性实践，依据 自己的心性体验把握 世界
– 重体验、直觉，感性 胜于理性
• 缺乏理性反思
西方文化
– 惯于追问，任何事请 都求有答案
– 重理性(即科学理性： 演绎、归纳、推理、 论证)
– 不断反思与批判现实
语言运用中的现象 学生能使用正确的语言构造进展表述 但却难以得体地进展交流, 常常会出现交
际受阻或交流失误 原因 不了解社会文化背景知识 易按本族文化的观念和标准去衡量他族
文化
必要性
语言学习的需要 语言反映民族文化的方方面面 学习一种语言就意味着学习一种文化 如应酬、称谓、谦辞、待客等 跨文化交流的需要 民族间文化交流日趋频繁 能否得体地使用外语 取决于对外国文化的了解和理解程度 取决于对本国文化与外国文化差异的了解程度
文化特性
显性的
observable 服装、语言、音乐 、食品、活动、文 学、建筑等
隐性的
unobservable 价值观念、交际模 式、行为准则、社 会关系、人生态度 等
(Like an iceberg )
文化的特征
民族性 生存环境、生存方式的不同形成了
不同的民族文化 稳定性 在积淀中形成，开展变化缓慢、文
2、如何理解跨文化交流
不同文化背景的人之间的交流与沟通
– 正式的、直接的
• 国际交流、商贸谈判、社会交往
– 非正式的、间接的
• 阅读外国小说、欣赏他国艺术、观看外国电影、 电视节目、国外观光等
– 广义看，学习外语的过程，就是接触和了解 他族文化的过程
跨文化交流与媒体的同步快速开展
跨文化交际—中德差异课件
增进友谊
了解中德文化差异，有助于减少日常交往中的误解 ，增进两国人民之间的友谊。
本课件的结构和目的
结构
本课件将首先介绍中德两国的基 本文化背景，然后分别从价值观 、礼仪、时间观、沟通方式等方 面探讨双方的文化差异。
目的
通过本课件的学习，读者能够掌 握中德文化差异的基本知识，提 高跨文化交际能力，促进与德国 朋友的交流与合作。
德国
在德国工作场合，团队合作是基于明确 的任务和角色分配。领导力通常表现为 引导和协调团队成员，以实现共同目标 ，领导者往往以技术能力和专业知识为 基础。
VS
中国
中国工作环境中，团队合作更加注重人 际关系和和谐氛围。领导力通常包括激励 和引导团队成员，同时保持团队的和谐和 凝聚力，领导者除了具备专业能力外，还 需具备良好的人际交往能力。
重要性
随着全球化的推进，人们越来越多地与来自不同文化背景的人进 行交流和合作。了解并掌握跨文化交际的技巧，有助于减少误解 、增进相互理解，促进国际交流与合作。
为什么需要了解中德文化差异
经济合作
中德两国在经济领域的合作日益密切，了解双方文 化差异有助于更好地开展商务活动，避免文化冲突 。
留学与旅游
随着中德留学、旅游人数不断增加，了解彼此的文 化差异有助于提高留学体验、增进旅游交流。
04
生活场合的中德文化差异
社交礼仪与人际关系
80%
问候方式
中国人倾向于使用“你好”作为 通用问候，而德国人更常用 “Guten Tag”或者“Hallo”。
100%
称呼习惯
中国人在称呼对方时，常使用职 称或头衔，以示尊重；而德国人 更偏向使用对方的名字，体现平 等观念。
80%
距离感
了解中德文化差异，有助于减少日常交往中的误解 ，增进两国人民之间的友谊。
本课件的结构和目的
结构
本课件将首先介绍中德两国的基 本文化背景，然后分别从价值观 、礼仪、时间观、沟通方式等方 面探讨双方的文化差异。
目的
通过本课件的学习，读者能够掌 握中德文化差异的基本知识，提 高跨文化交际能力，促进与德国 朋友的交流与合作。
德国
在德国工作场合，团队合作是基于明确 的任务和角色分配。领导力通常表现为 引导和协调团队成员，以实现共同目标 ，领导者往往以技术能力和专业知识为 基础。
VS
中国
中国工作环境中，团队合作更加注重人 际关系和和谐氛围。领导力通常包括激励 和引导团队成员，同时保持团队的和谐和 凝聚力，领导者除了具备专业能力外，还 需具备良好的人际交往能力。
重要性
随着全球化的推进，人们越来越多地与来自不同文化背景的人进 行交流和合作。了解并掌握跨文化交际的技巧，有助于减少误解 、增进相互理解，促进国际交流与合作。
为什么需要了解中德文化差异
经济合作
中德两国在经济领域的合作日益密切，了解双方文 化差异有助于更好地开展商务活动，避免文化冲突 。
留学与旅游
随着中德留学、旅游人数不断增加，了解彼此的文 化差异有助于提高留学体验、增进旅游交流。
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生活场合的中德文化差异
社交礼仪与人际关系
80%
问候方式
中国人倾向于使用“你好”作为 通用问候，而德国人更常用 “Guten Tag”或者“Hallo”。
100%
称呼习惯
中国人在称呼对方时，常使用职 称或头衔，以示尊重；而德国人 更偏向使用对方的名字，体现平 等观念。
80%
距离感
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China companies: collectivism
When personal interests is conflicting with collective interests, people always choose to protect the collective interests with giving up the personal interests.
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Time management
German companies:
1.Time is limited. 2 . Time managing is a prerequisite for effective action and an essential component of professionalism.
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Individualism and collectivism
German companies: individualism
Although they require cooperative spirit, subjective initiative and creativity are strongly emphasized.
China companies:
1.based on the Confucian culture. 2. “ guanxi ” and “ morality ” are more important .
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Power distance
German companies :
1.lower power distance 2.The standardized skills and professions are more important
China companies:
1.higher power distance 2.a pyramid-like structure of hierarchy
China companies:
it is very normal to break an appointment and change a plan casually.
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Communication System
In China, when people communicate with others, they will think firstly how to keep a harmonious relationship. (have a chat first)
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Hale Waihona Puke 4 >>Germany
Greeting Form of Address Ways to speak Laugh
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Greeting
China: wave hands or shake hands
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Ways to speak
China: implied (confused)
Germany: straightforward (aggressive, impatient and rude )
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Laugh
China: express happy, or cover their uneasy, embarrassed and angry
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Cultural foundation
German companies:
1.based on the Christian rational spirits and the humanistic thoughts.
2.science and legislation are more important.
Germany: express happiness
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Cooperation Culture
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Differences of Enterprise Culture
Cultural foundation Power distance Individualism and collectivism Time management Communication system
Germany: shake hands firmly and tightly
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Form of Address
Don’t call their first name directly. It would be better if you call them with full name or their surname.
In German, managers think the chat before the communication is a behavior of wasting time
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Business Negotiation
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Individualism VS Collectivism
Germany
China
high individual get down business first
respect others out-group
high collective establish social trust first
value personal relations in-group
In Germany, they often call their family members by name which would be thought as impolite in China for they think family members should be equal.
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When personal interests is conflicting with collective interests, people always choose to protect the collective interests with giving up the personal interests.
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Individualism and collectivism
German companies: individualism
Although they require cooperative spirit, subjective initiative and creativity are strongly emphasized.
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Power distance
German companies :
1.lower power distance 2.The standardized skills and professions are more important
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1.higher power distance 2.a pyramid-like structure of hierarchy
China companies:
it is very normal to break an appointment and change a plan casually.
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Communication System
In China, when people communicate with others, they will think firstly how to keep a harmonious relationship. (have a chat first)
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Cultural foundation
German companies:
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Germany: shake hands firmly and tightly
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Form of Address
Don’t call their first name directly. It would be better if you call them with full name or their surname.
In German, managers think the chat before the communication is a behavior of wasting time
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high individual get down business first
respect others out-group
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