【管理资料】沟通中改善人际关系的技巧汇编
如何通过沟通改善人际关系

如何通过沟通改善人际关系如何通过沟通改善人际关系沟通技巧:1.主动大部分性格被动的人,都因为缺乏自信;也有些是自以为了不起的人,要别人主动去奉承他。
不论什么原因,主动是人际关系的主要因素。
率先对人微笑,是一个好开始;如果找不到合适的话题,点头微笑就够了。
即使话说得少也远胜被动。
沟通技巧:2.发问代替建议与人交谈时,不要经常说:“我提议你……”应将建议的事改作问题,别人会更容易接受。
大部分人的自尊心都不容别人触碰,特别是一些自以为社会经历丰富的前辈;如果贸然建议他们在某方面做出改善,只会惹来恶感。
反之,你的发问有自感无知的意思,使他们产生指导别人的自豪感,从而产生良好印象,那么自然就愿意将问题思考及研究了。
沟通技巧:3.找出共同兴趣或公敌许多公司同事之间的感情融洽,通常因为拥有共同的敌人。
上司的.刻薄,成为同事之间谈论与攻击的目标,无意中造就了团结的气氛。
与人沟通,不妨也采用这个方法:例如评论那个不择手段的上司,或攻击某项不好的公司设施等,引起双方的话题。
沟通技巧:4.旁边与对面的分别面试时,主考者与被考者对面而坐,使后者有种无所遁形的感觉,心情特别紧张。
在初相识时,应与对方比邻而坐;这样除了拉近双方距离之外,也减轻自己的心理负担。
沟通技巧:5.善用身体语言女性这方面比较占优,只要轻轻一拍对方的手臂表示亲善,就可以拉近与对方的距离。
不过,有些人不喜欢被别人触碰,因此非要小心不可,轻轻一碰就够了,不要故作豪爽地用力拍打,或搭肩等大动作,这样做反而会吓怕人。
沟通技巧:6.视线的学问初相识的人通常会互相直视,这本是无可厚非的;但过久的直视,会使人感到不安。
一如在面试时,被主考官打量那般,让人浑身不舒服。
同样地,初相识而放肆地盯着对方,也会惹来不良印象。
最佳的方法,是在适当时间把视线转移。
例如说“容我想想”时,将视线溜到远处去。
不过,小心别游目四顾,这显示你是个虚伪的人。
沟通技巧:7.听的艺术与其费尽心思,说些有趣的话引人注意,不如在互相认识后,努力从对方的话中寻找乐趣。
改善人际关系的50种方法

改善人际关系的50种方法处理良好的人际关系是实现个人成功与幸福的重要因素之一。
而要处理好人际关系。
1.学会欣赏他人:发现他人的优点和独特之处,并表达我们的欣赏之情。
2.掌握人际交往技巧:学会在各种场合中与他人交往,掌握不同场合下的交往技巧。
3.避免攀比心理:不要与他人攀比,保持平常心态,珍惜自己的成就和幸福。
4.尊重他人的文化习俗:在与不同文化背景的人交往时,要尊重对方的习俗和传统。
5.承担责任:当我们犯错时,要勇于承担责任并采取措施予以修复。
6.保护他人的利益:与他人合作时,要保护对方的利益和权益,避免对他人造成损害。
7.学会忍让:与他人相处时,要学会忍让和让步,以维护双方的关系和和谐。
8.避免批评他人:在交流中,避免使用批评、指责的语言,以免伤害他人和自己。
9.提供建设性反馈:对于他人的表现,要给予建设性的反馈,帮助对方改进。
10.保持常识:在与他人交往时,保持常识,避免冲动和个人主观偏见的影响。
11.增加信心和自尊:与他人建立良好的关系需要自信和自尊心,对自己有正确的评价。
12.尊重他人的专业知识:对于他人的专业知识和经验,要表示尊重和崇敬。
13.学会批评与被批评:学会正确地批评他人,以及正确地接受和处理批评。
14.坚持公平正义:与他人交往时,要坚持公平正义的原则,不偏袒和歧视他人。
15.学会询问:与他人交流时,学会提问以便更好地了解对方的需求和意愿。
16.保持自我:与他人互动时,要保持自我,不因他人的影响而失去自我。
17.尊重他人的时间:当与他人预约会面时,要准时到达,尊重对方的时间。
18.包容与宽恕:当他人犯错时,要有包容的心态,学会宽恕。
19.分享资源:愿意与他人分享资源和信息,帮助他人得到成长和发展。
20.思考他人的需求:在与他人合作时,要思考对方的需求和利益,以便达到双赢的局面。
21.把握语气:在与他人交谈时,语气要温和,不要让他人感到被指责或被攻击。
22.避免兴趣分歧:与他人交谈时,避免谈论过于敏感的话题,以免引起兴趣分歧。
三十条人际关系的小技巧

三十条人际关系的小技巧1.倾听别人的话语:与别人交流时,专注倾听对方的话语,并且以礼貌和关心的态度回应。
2.保持积极的非语言沟通:在与他人交流时,保持开放的身体语言,如保持眼神交流,微笑等。
3.尊重他人的观点和意见:即使你不同意或者有不同的观点,也要尊重他人的意见,给予对方发表意见的空间。
4.学会表达自己的观点:对于自己的观点和意见,要有勇气和自信地表达出来,但同时避免过于强势和冲突。
5.建立信任:培养的信任是良好人际关系的基础,要讲信用,守信用,言行一致。
6.维持积极的态度:在人际交往中,保持积极的态度,乐观开朗的心态会吸引更多的积极能量。
7.善于赞美和鼓励别人:当看到别人的优点和努力时,要及时给予赞美和鼓励,提高对方的自信和积极性。
8.学会分享:与他人分享自己的经验和知识,与他人合作并共同进步。
9.学会包容:人的差异是正常的,要学会接受别人的不同和包容别人的存在。
10.建立良好的沟通方式:学习和他人有效沟通,学会正确表达自己的观点和需求。
11.善于倾诉:遇到困难和挫折时,适当向他人倾诉,寻求帮助和支持。
12.学会接受拒绝:当他人不同意或拒绝我们时,要理解和接受,并寻找其他解决方案。
13.提供帮助和支持:乐于帮助他人,给予他人支持和鼓励。
14.学会合理的妥协:当与他人发生分歧时,学会妥协和寻找双赢的解决方案。
15.建立良好的人际网络:通过社交活动和交流,扩大人际关系的圈子。
16.学会正确的批评和反馈:对他人的错误和不足处,适当地给予批评和反馈,但要注意方式方法。
17.学会回应批评:当他人对我们提出批评时,要冷静对待,并为此做出反思和改进。
18.尊重他人的个人空间:不要侵犯他人的隐私权和个人空间,尊重他人的权利。
20.学会察言观色:通过观察他人的言行举止,了解他人的情绪和需求。
21.学会管理情绪:在人际交往中,保持冷静和情绪稳定,避免情绪化和冲动。
22.避免闲言碎语:不要听信或传播无关的谣言和闲言碎语,保持客观和理性。
改善人际关系的100个技巧

改善人际关系的100个技巧人际关系是社会生活中不可避免的一部分,而良好的人际关系是我们拥有幸福生活的基础。
然而,在我们与人交往的过程中,总会遇到各种棘手的问题。
如何应对这些问题,提升自己在人际关系中的能力呢?以下是一些改善人际关系的100个技巧,希望能对您有所帮助。
1. 积极主动地与人交流人际关系的第一步是与人建立联系,积极地与朋友、家人、同事等人交流,可以增加彼此的了解,建立信任。
2. 善于倾听当我们与别人交流时,不仅要说自己的想法,也要注意倾听别人的意见和想法。
3. 调整自己的态度有时候我们会对某些人或某些事情产生偏见,而这种偏见会影响我们与对方的交流,需要及时调整自己的态度。
4. 赞美他人赞美他人是增加彼此好感的有效方式,同时也能提高对方的自信心。
5. 制定明确的目标如果我们想要与某人建立更好的关系,或是在某个领域获得成功,需要制定明确的目标。
6. 保持联系与人交往不是一次性的事情,需要持续不断地保持联系,加深彼此的了解。
7. 不要猜测他人的想法很多时候我们会猜测他人的想法,但这种做法往往不准确,甚至会误解对方的意图。
8. 关注言谈举止言谈举止会影响人际关系,我们需要关注自己的言行,注意不要冒犯他人。
9. 不要刻意迎合尽管有时候为了取得成功,我们会想要迎合别人,但这种做法往往并不可取。
10. 建立人脉建立广泛的人脉可以帮助我们解决许多问题,增加生活的乐趣。
11. 表达自己的感受当我们受到伤害或困扰时,需要及时表达自己的感受,以便彼此了解和理解。
12. 尊重他人的隐私尊重他人的隐私是人际关系中的基本原则之一,我们需要明确自己的界限。
13. 不要强行控制别人强行控制别人是不可取的,这会让对方感到压抑和不自在。
14. 不要说谎说谎会破坏人际关系的信任,我们必须诚实待人,否则会得不偿失。
15. 遵循承诺如果我们说过什么话,就应该尽力遵循承诺,这是维护人际关系的基本原则。
16. 承认自己的错误当我们犯错时,不要推卸责任,需要勇敢地承认错误,以便与对方协商解决问题。
人际关系管理的十大技巧(精选)

人际关系管理的十大技巧(精选)人际关系管理的十大技巧(精选)人际关系管理对于个人和职业生活都至关重要。
无论是在家庭、工作还是社交场合,良好的人际关系都能够为我们带来许多好处,如增加合作机会、建立信任、提升个人影响力等。
然而,要做到有效管理人际关系,并建立长久稳固的联系,需要一些关键技巧。
以下是人际关系管理的十大技巧,希望对大家有所帮助。
1.倾听倾听是有效人际关系管理的基石。
当我们真正倾听他人时,能够更好地理解对方的需求和观点,建立起相互尊重的关系。
在交谈中,避免打断对方,专注聆听,并用适当的肢体语言表达出对对方的理解与关注。
2.表达意见与需求对于我们的意见与需求,要敢于表达出来。
这样可以避免存在误解和争执,同时也能够帮助他人更好地理解我们的期望。
然而,在表达时要注意措辞,采用积极、明确和尊重的方式,而非采取攻击性或敌对的语言。
3.维护积极的态度保持积极的态度能够为人际关系增添活力。
乐观的心态和积极向上的想法能够吸引他人,并产生积极的互动。
逆境中保持乐观态度,并鼓励他人做同样的事,可以缓解紧张气氛,增进联系。
4.尊重他人差异每个人都有自己独特的经历和观点,因此差异是不可避免的。
要学会尊重他人的差异,包括他们的文化背景、价值观和个人习惯。
建立在尊重的基础上的人际关系更加健康,更容易取得他人的认可和支持。
5.解决冲突冲突在人际关系中是常见的,但是如何妥善解决冲突是关键。
通过沟通和妥协,寻找共同利益,可以化解矛盾。
学会倾听和理解对方的观点,根据共同的目标寻求解决方案,能够有效解决冲突并维持和谐的关系。
6.建立信任信任是良好人际关系的基础。
要建立信任,需要真诚、坦率和可靠。
遵守承诺、与他人分享成功和困难、尊重他人的机密是建立信任的关键行为。
通过增加信任,我们能够更好地与他人合作,并获得更多的支持。
7.提供帮助与支持在人际关系中,互相帮助与支持是非常重要的。
通过提供帮助,我们不仅能够建立亲密的联系,还能增加他人对我们的信任与认同。
改善人际关系的15个技巧

改善人际关系的15个技巧人类是一种社会性动物,我们无法独立生存,需要借助他人的力量来达成自己的目标。
然而,在紧张忙碌的现代社会中,我们往往忽略了与他人建立良好人际关系的重要性,进而导致自我孤立和人际关系疏离。
本文将介绍15个改善人际关系的技巧,助你建立和谐的人际网络。
1. 聆听并关注对方建立良好人际关系的核心是真正关心他人,积极聆听他人的喜怒哀乐和问题,助他们解决与自己相关的事情。
通过给予他人足够的关注和支持,有助于培养彼此的信任和尊重。
2. 全身心参与谈话当你与他人交流时,全身心地沉浸在交流中,绝不随意打断对方。
只有当你在交谈中真正参与,才能真正理解对方的感受和立场,提供有益的建议。
3. 掌握身体语言身体语言并不只有口头表达或文字中表达的意思。
你的身体语言也能传递出情感和信号。
了解身体语言,并且正确运用这些技巧,可以帮助传达出更准确的信息,增强彼此的互动。
4. 保持良好的形象无论是在个人形象还是对他人的言行举止,都需要保持一个良好的形象。
在会议、活动或社交场合中保持有礼貌、尊重和领导力,会给他人留下深刻的印象。
5. 合理表达意见当与他人发生分歧或不同意某些观点时,可以充分表达自己的观点。
但是要注意方式方法,不要使用不当的语言或态度,以免引起不必要的矛盾或冲突。
6. 意识到差异性人与人之间肯定存在差异性,包括文化差异、人格差异或习惯差异等。
应该尊重和欣赏这种差异,而不是轻视或者排斥。
把握好差异和共性,处理好个人关系。
7. 掌握沟通技巧任何良好的人际关系都有一定的沟通基础。
无论你的沟通对象是谁,在传达信息的过程中,可以选择不同的沟通技巧,用适当的语言和姿态,有效解决问题。
8. 关注感情感情是人际关系的关键。
我们需要依赖别人来发现和满足我们的情感需求。
鼓励积极、有爱心的关系,可以帮助他们更好地关注彼此的感情。
9. 展现自己的优点在建立良好的人际关系中,展现自己的个人优点也非常重要。
无论是在精神层面还是在实际层面,让他人充分了解你的特长、技能和优点,有助于提高彼此的社交流程和互相支持程度。
人际关系:改善与他人相处的技巧与沟通方法
人际关系:改善与他人相处的技巧与沟通方法引言人际关系是我们日常生活中不可或缺的一部分,因为我们必须与他人相处,共同工作和生活。
然而,与他人相处并不总是容易的,往往会出现沟通障碍和冲突。
所以,我们需要学习一些改善人际关系、提高与他人相处技巧的方法和技巧。
本文将探讨如何建立积极的人际关系,并提供一些沟通技巧来改善与他人相处的经验和见解。
I. 什么是积极的人际关系?A. 定义积极的人际关系是指建立在尊重、信任和共享价值观基础上的关系。
这种关系能够为双方带来积极的影响,促进合作、理解和共同成长。
B. 特点1.尊重:积极的人际关系需要双方相互尊重对方的观点、意见和感受。
尊重对方的独特性和个人选择是保持健康关系的重要基础。
2.信任:信任是积极的人际关系的关键要素。
双方应该建立相互信任的基础,并相信对方有良好的意图和诚信。
3.共享价值观:共享价值观是建立和维持积极人际关系的重要组成部分。
双方需要有一些共同的共享价值观,以便更好地理解对方和共同追求目标。
4.合作:在积极的人际关系中,双方应该合作,共同努力解决问题和达到共同目标。
II. 如何改善与他人相处的技巧?A. 建立良好的沟通1.倾听:倾听是有效沟通的重要组成部分。
倾听他人的意见和观点,给予对方关注和尊重的信号。
通过倾听,我们可以更好地理解对方,并建立一种互信和合作的关系。
2.表达清晰:确保我们的表达方式清晰明了,避免使用模棱两可的语言或含糊其辞的表达方式。
通过明确和直接的表达方式,可以避免误解和沟通障碍。
3.正面语言:使用积极、鼓励和友好的语言可以改善人际关系。
避免使用贬低、批评和冷漠的语言,以免引起不必要的冲突和误解。
B. 了解他人1.倾听并关注细节:了解他人需要通过倾听和关注细节来实现。
倾听他人的故事和经历,关注他们的需要和愿望,可以建立更好的理解和共鸣。
2.尊重和接纳:接纳他人的独特性和不同观点是建立良好人际关系的关键。
尊重他人的选择和生活方式,不要试图改变他们,可以帮助我们建立更深层次的联系。
- 改善人际关系的小技巧
- 改善人际关系的小技巧一、建立良好的沟通在改善人际关系中,建立良好的沟通是至关重要的。
通过积极倾听对方的想法和感受,表达自己的观点和情感,可以增进彼此之间的理解和信任。
在交流过程中,要注意用简洁明了的语言表达自己的意思,避免引起误解和冲突。
二、学会尊重他人尊重是维系人际关系的基础。
无论是在言语还是行为上,都要尊重他人的权利和感受。
尊重他人的选择和决定,不要强加自己的意志和看法。
在与他人相处时,要学会包容和理解,尊重每个人的独特性和个性。
三、建立互助合作的关系在人际关系中,互助合作是非常重要的。
通过相互帮助和支持,可以增进彼此之间的友谊和信任。
在团队合作中,要学会分工合作,互相协调配合,共同实现目标。
只有建立互助合作的关系,才能实现共赢的局面。
四、保持良好的情绪和态度在与他人相处时,要保持良好的情绪和态度。
不要因为小事而发脾气,也不要抱怨和埋怨他人。
要学会控制自己的情绪,保持平和的心态,以积极的态度面对生活中的挑战和困难。
只有保持良好的情绪和态度,才能赢得他人的尊重和信任。
五、培养良好的人际交往技巧在人际交往中,要学会一些技巧和方法。
比如,要学会倾听他人的意见和建议,要学会表达自己的想法和感受,要学会处理人际关系中的矛盾和冲突。
只有不断地学习和提升自己的人际交往技巧,才能更好地改善人际关系,建立和谐的人际关系网络。
六、总结改善人际关系需要我们不断地学习和提升自己,需要我们用心去经营和维护。
通过建立良好的沟通、尊重他人、建立互助合作的关系、保持良好的情绪和态度、培养良好的人际交往技巧,我们可以更好地改善人际关系,建立和谐的人际关系网络。
让我们一起努力,让我们的人际关系更加美好!。
人际关系管理中的有效沟通技巧
人际关系管理中的有效沟通技巧有效的沟通是人际关系管理中至关重要的一环。
通过良好的沟通技巧,我们能够更好地理解他人、分享信息、解决问题,并建立互信的关系。
本文将探讨人际关系管理中的有效沟通技巧,并提供一些实用建议。
第一、积极倾听积极倾听是有效沟通的基础。
当他人在表达意见或情感时,我们应专注地聆听,不打断或中断对方。
通过倾听,我们能够更好地理解他人的观点、需求和情感状态。
积极倾听也包括通过肢体语言和眼神联系来传递我们的关注和兴趣。
第二、运用非语言沟通非语言沟通在人际交流中起着重要作用。
除了言辞表达外,我们的身体语言、面部表情和姿态也能传递出很多信息。
我们应该注意自己的非语言表达,尤其要保持开放的姿态和友好的面部表情,以增进沟通的效果。
同时,我们也要观察和解读他人的非语言信号,以更好地理解他们的意图和情感。
第三、用清晰简洁的语言表达清晰简洁的语言能够帮助他人更好地理解我们的意思。
我们应该尽量避免使用冗长复杂的句子和术语,而是使用简单明了的语言表达。
同时,我们要注意语速和语调的适度,以确保对方能够听清我们所说的内容。
第四、注意语气和态度语气和态度对沟通效果有着重要影响。
我们的语气应该保持平和友善,以让对方感受到我们的尊重和信任。
在沟通中,我们应该避免使用批评、指责或嘲讽的语言,而是采用鼓励和支持的态度,以促进积极互动。
第五、提问和回应提问和回应是沟通的重要环节。
通过合适的提问和及时的回应,我们能够更好地获取信息、澄清疑惑,并展示出对对方的关注和兴趣。
在提问时,我们应该尽量避免封闭性的问题,而是使用开放性问题来激发对方的思考和回应。
第六、尊重和包容在人际关系管理中,尊重和包容是建立有效沟通的关键要素。
我们应该尊重他人的观点、感受和权利,并接纳他们的存在。
即使我们对对方意见不同,也要保持理性和平和的态度,以便更好地就问题展开讨论。
第七、反馈和修正有效沟通需要反馈和及时修正。
我们应该鼓励对方提供反馈和意见,并根据反馈来调整我们的表达方式和沟通策略。
改善人际关系的技巧
改善人际关系的技巧
1. 要学会倾听啊!比如说和朋友聊天时,别总急着自己说,而是认真听对方讲,就像你口渴时急切需要水一样,倾听就是给对方最好的回应。
你想想,如果你只顾着自己说,对方会咋想?
2. 多赞美别人呀!看见同事今天穿得漂亮,就大声说出来,这就像给人心里照进了一束阳光。
“嘿,你今天真好看!”这样简单的一句话,也许就能让对方开心一整天呢,难道不是吗?
3. 真诚待人很重要哦!别玩虚的,有啥说啥,就如同对待自己最亲近的家人一样。
要是你总是虚伪,谁还愿意和你深交呢?
4. 有时候得学会妥协让步呀!跟朋友有分歧时,别固执己见,适当让一步,这就像路上遇到小坑,跨过去就好了嘛。
总不能因为一点分歧就闹掰了吧?
5. 控制好自己的情绪哟!别动不动就发脾气,那像个炸药桶似的谁受得了。
好比遇到刮大风的天气,你不能跟着风乱跑呀,要稳住自己的情绪。
6. 主动去关心他人吧!朋友生病了,主动问候一句,就像冬天里的一把火,暖人心窝。
你不关心别人,别人又怎么会关心你呢?
7. 要有幽默感呀!讲个笑话,开个小玩笑,让气氛活跃起来,这如同给生活加了一勺糖,甜滋滋的。
试试在沉闷的时候来个幽默段子,多有意思呀!
8. 记得尊重他人的意见呢!别老是觉得自己的就是对的,每个人都有自己的想法,就像花园里有各种不同的花朵。
尊重别人,别人才会尊重你呀!
总之,改善人际关系就得从这些小事做起,用心去对待他人,这样你的人际关系肯定会越来越好啦!。
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“我知道在这个世界上没有完美的事物,我自己本身也并不完美” “所以我接受你并不完美的事实” “两个人在一起唯一的意义是使对方提升”
准。
6、最大伤害的两句话: 我是对的
我是为你好
7、不断谋求两人之间共同信念、共同价值, 做能做的。
8、“身份定位”改变本人内心里“我是谁”、 “他是谁”的定位。(在沟通开始之前已完成)
爱的法则
归属:隶属于系统的资格人人平等 收付平衡: (1)满怀爱意的付出,我们有责任满怀爱意的接受。 (2)完全付出和接受。通过大量的付出和接受的交
人际关系
1、人际关系的三层基础 接受:允许他/她有存在的空间。 尊重:认清及坚守界限 爱:绝对无条件的 2、爱一个人没有的三个权利 (1)要求他/她也爱你 (2)控制他/她的思想行为 (3)要求他/她照顾你的人生成功快乐 只有一个权利:做一些让他开心的事。 3、给他/她更多/更少选择是帮助与操控之别。 4、给他/她更多/更少力量是说不说,做不做的取决标
(3)引导受导者想出一项不能接受对方的东 西,然后用手指凌空把它从原型的对方搬去拷 贝的然后用手指凌空把它从原型的对方搬去拷 贝的对方。逐一把所有不能接受对方的东西用 这个方法移去拷贝对方的身上。最后可以考虑 再加上一次“未来或许会出现的其他不能接受 对方的东西”。如果说不出对方有些什么不对, 可以说成“说不出来但是不能接受的东西”, 同样地搬去拷贝的地方。
若受导者仍然有一定的气愤,引导受导者想象未来的 自己如何因为那些对自己有帮助的批评而得益了,让 他看到、听到和感受到得到益处的未来的自己。再引 导受导者对批评者说:“对我有用的我已全部留在心 里,让我有更好的成长,为此我对你表示感谢;对我 没有帮助的我亦放下,这让我活得更轻松。”
EQ型处理他人情绪法
受导者现在会想:“我有这样的情绪原来不是 错误,但是应该怎样去处理问题呢?”要帮助 受导者解决问题就要询问他想得到些什么,然 后与他一起讨论解决问题的一些方法。引导他 去发展自己的想法,帮助他做出最好的选择, 鼓励他自己解决问题。辅导者可以引导受导者 说:“凡事都有至少三个解决办法吗,让我们 一同想想,如果重新来过,怎样做可能会更有 效果?”
4、打破状态,未来测试。
接受批评法
一、适用对象 这个技巧适用于被别人批评后容易感到不开心
的受导者。 对别人的批评特别敏感的人是因为自己有身份
的问题需要处理。在未适宜处理身份问题的时 候,这个技巧能够帮助受导者更有效地处理因 受批评而产生的负面记忆和情绪。
二、具体步骤
引导受导者回忆被批评的情景,看到当时的批评者和 被批评的自己,想象在自己的身旁设有一只大的垃圾 桶。把整个批评的过程重演一遍,批评者对被批评的 自己说完每一句后都停一停,思想下这句话对自己有 没有帮助。若有,让那一句飞过来进入自己的心里, 若没有帮助,想象那一句话飞去垃圾桶。如此逐句检 查直至全部批评完成为止。
(4)引导受导者把拷贝的对方更向左边移动, 推远,缩小他的形象,使他变得更暗、模糊。 引导受导者把这个拷贝的对方放在左边一个最 不妨碍两人关系发展的位置,但仍能从眼角看 到,以保持对他的警惕,免致这些不能接受的 东西造成对自己的伤害。
(5)引导受导者看着原型的对方,提醒受导 者这个对方能够帮助自己有所提升,同时已经 没有了那些自己不能接受的东西,而只剩下能 对自己有帮助的东西。引导受导者调校原型对 方的形象变得更大、更清晰、颜色更鲜明,把 对方拉近至一个感到最舒服、最有推动力的位 置,包括向右边移动,去找出这个位置。引导 受导者看着原型的对方,在心里对他说:“为 了自己的、对话
(1)引导受导者想象对方站在前面,有清晰的视听 感觉细节,例如穿什么衣服,面部有什么表情等。引 导受导者想象把对方放到大型的计算机屏幕上,用先 进计算机技术里的触屏指示功能,在电脑屏幕上把对 方一分为二——从本来的一个向左边拷贝出一个较小、 较暗的对方出来。(若受导者是用左手的,则这个分 出来的应在本来的对方之右边。)
沟通中改善人际关系的技巧
1、状态调控
2、松动信念
首先对受导者解释,没有人是完美的。受导者 本人也不是完美的,所以不能要求其他人的完 美重要的是双方能接受和需要的东西(都有使 对方提升的价值),把这些东西连结起来,双 方都可以得到好处,世界也可以变得更好一点。 故此,应该做的是把阻碍双方合作的元素抽出 来,使得自己与对方相处时能够做出最好的效 果。
EQ型处理他人情绪的方法共有四个步骤: 接受、分享、肯定和策划
1、先处理情绪
首先应该做的是帮助对方去捕捉内心的情绪。 很多人对情绪认识不够,不懂得用适当而足够 的文字描述情绪,因此会有困难去正确表达内 心的感受。
2、后处理事情
充分地完成情绪分享之后,受导者在情绪上会 表现得平静些。这时引导受导者说出事情的细 节,以确定如何进一步进行引导。
“当你跟我在一起时能给我一些价值,让我的人生更成功快乐, 让我能够成长”
“谢谢你” “对我有意义的才是我应该关注的对象” “对我没意义的我不用管” “我已经将没意义的部分移开” “这样会使我们的关系更融洽、合作、更有效果” “也会使我更开心、轻松” “我希望你跟我在一起时也会感觉到我带给你的价值”
三、肯定
辅导员应该对不适当的行为设立规范,就是说, 勾刻出一个明确的框范,里面的是可以理解或 接受的,辅导者应该就这些而给予受导者肯定。 框范外面则是不能接受或者没有效果的东西。 辅导员给予受导者肯定之后,会更容易引导受 导者注意到和愿意针对不能接受或者没有效果 的东西而有所改变。
四、策划