进度管理模块作业指导书(最终版)
ERP系统实施与维护作业指导书

ERP系统实施与维护作业指导书第1章 ERP系统概述 (3)1.1 ERP系统定义及发展 (3)1.2 ERP系统的主要模块 (3)1.3 ERP系统实施的意义与价值 (4)第2章 ERP系统实施准备 (4)2.1 项目立项与组织架构 (4)2.1.1 项目立项 (4)2.1.2 组织架构 (5)2.2 需求分析与可行性研究 (5)2.2.1 需求分析 (5)2.2.2 可行性研究 (5)2.3 供应商选型与评估 (5)2.3.1 供应商选型 (5)2.3.2 供应商评估 (6)第3章 ERP系统实施规划 (6)3.1 实施目标与策略 (6)3.1.1 实施目标 (6)3.1.2 实施策略 (6)3.2 实施范围与时间表 (6)3.2.1 实施范围 (6)3.2.2 时间表 (7)3.3 预算与资源分配 (7)3.3.1 预算 (7)3.3.2 资源分配 (7)第4章 ERP系统实施流程 (8)4.1 数据准备与迁移 (8)4.1.1 数据清洗与整理 (8)4.1.2 数据迁移策略 (8)4.1.3 数据迁移实施 (8)4.2 系统配置与定制 (8)4.2.1 系统参数设置 (8)4.2.2 功能模块定制 (8)4.2.3 界面与报表定制 (8)4.3 系统集成与测试 (9)4.3.1 系统集成 (9)4.3.2 系统测试 (9)4.3.3 用户培训与验收 (9)第5章 ERP系统培训与上线 (9)5.1 培训计划与实施 (9)5.1.1 培训目标 (9)5.1.2 培训内容 (9)5.1.4 培训方式与时间 (10)5.1.5 培训评估与改进 (10)5.2 上线策略与执行 (10)5.2.1 上线时间表 (10)5.2.2 上线准备 (10)5.2.3 上线执行 (10)5.3 上线支持与问题处理 (10)5.3.1 建立上线支持团队 (11)5.3.2 问题收集与反馈 (11)5.3.3 问题处理与优化 (11)5.3.4 持续改进 (11)第6章 ERP系统运维管理 (11)6.1 运维团队组织与职责 (11)6.1.1 运维团队组织架构 (11)6.1.2 运维团队职责 (11)6.2 系统监控与维护 (11)6.2.1 系统监控 (11)6.2.2 系统维护 (12)6.3 系统升级与优化 (12)6.3.1 系统升级 (12)6.3.2 系统优化 (12)第7章 ERP系统安全管理 (12)7.1 系统安全策略与措施 (12)7.1.1 安全策略制定 (12)7.1.2 安全措施实施 (12)7.2 数据备份与恢复 (13)7.2.1 数据备份策略 (13)7.2.2 数据恢复测试 (13)7.3 用户权限与审计 (13)7.3.1 用户权限管理 (13)7.3.2 用户审计 (13)第8章业务流程优化与重构 (14)8.1 流程优化原则与方法 (14)8.1.1 优化原则 (14)8.1.2 优化方法 (14)8.2 业务流程重构实践 (14)8.2.1 重构策略 (14)8.2.2 重构步骤 (14)8.3 优化效果评估与持续改进 (15)8.3.1 效果评估 (15)8.3.2 持续改进 (15)第9章 ERP系统与其他系统集成 (15)9.1 集成需求分析 (15)9.1.2 分析现有系统接口 (15)9.1.3 确定集成优先级 (15)9.2 集成方案设计 (16)9.2.1 设计集成架构 (16)9.2.2 确定集成技术选型 (16)9.2.3 制定集成策略 (16)9.3 集成实施与测试 (16)9.3.1 系统集成实施 (16)9.3.2 系统集成测试 (16)9.3.3 系统上线与运维 (16)第10章 ERP系统实施案例与经验总结 (16)10.1 成功实施案例分享 (16)10.2 常见问题与应对策略 (17)10.3 实施经验总结与建议 (18)第1章 ERP系统概述1.1 ERP系统定义及发展企业资源计划(ERP)系统是一种集成了企业各部门业务流程的信息管理系统。
生产作业指导书(完整版合同模板)

生产作业指导书(完整版合同模板)引言本指导书旨在为我国制造业企业提供一套全面、系统的生产作业指导,以确保生产过程高效、安全、合规。
本指导书适用于各类制造企业,包括但不限于机械制造、电子制造、化工制造等行业。
一、生产作业流程1.1生产准备在进行生产作业前,企业需做好充分的准备工作,包括但不限于:-物料准备:确保所需物料充足,并按照生产计划进行备料;-设备检查:对生产设备进行检查、调试,确保设备正常运行;-人员培训:对生产人员进行操作培训,确保熟练掌握生产技能。
1.2生产执行生产执行阶段,企业需按照以下要求进行生产作业:-生产计划:按照生产计划进行生产,确保生产进度;-质量控制:在生产过程中,严格执行质量控制标准,确保产品质量;-安全管理:加强生产现场安全管理,预防事故发生。
1.3生产完成生产完成后,企业需进行以下工作:-产品检验:对完成的产品进行检验,确保符合质量要求;-设备维护:对生产设备进行维护,确保设备性能;-生产总结:对生产过程进行总结,不断优化生产流程。
二、质量管理企业应建立完善的质量管理体系,确保产品从设计、生产到售后服务各环节均符合质量要求。
具体措施如下:-质量策划:制定质量目标,策划质量管理体系;-质量控制:在生产过程中,严格执行质量控制标准;-质量改进:对质量问题进行分析,制定改进措施。
三、安全管理企业应加强生产现场安全管理,预防事故发生。
具体措施如下:-安全培训:对员工进行安全培训,提高安全意识;-安全检查:定期进行安全检查,发现隐患及时整改;-应急预案:制定应急预案,提高应对突发事件的能力。
四、环境保护企业应遵循国家环保法律法规,采取有效措施,降低生产过程对环境的影响。
具体措施如下:-污染预防:优化生产流程,减少污染物排放;-资源利用:提高资源利用率,降低废弃物产生;-环保设施:配置环保设施,确保污染物达标排放。
五、合同履行企业与供应商、客户等合作伙伴签订的合同,应严格按照合同条款履行。
c-08-进度控制管理作业指导书

监理作业指导书X X X X监理公司作业指导书进度控制管理作业指导书版本号:发放号:编写人:审核人:批准人:管理部门:总监理工程师管理办公室受控状态:(印章)打印:校对:目录1.总则 (1)2.项目设计阶段和项目施工准备阶段 (1)3.项目施工阶段 (2)4.项目保修阶段 (4)《文件更改一览表》 (5)1.总则1.1 项目进度控制管理的总任务就是为使工程建设实际进度符合项目总进度计划要求,审核不同阶段、工种的实施进度计划并在执行过程中加以控制,对突破进度计划的提出调整,纠正措施,以保证项目按期竣工。
1.2 监理工程师必须以“严格管理、积极控制、监帮结合、认真负责”的精神,实行具有预测性、灵活性和协调性的管理,并根据项目建设的实际情况建立完整的进度监理办法。
1.3 进度控制管理的依据1.3.1 本工程监理合同(监理合同中应有明确的进度控制工作要求和内容和目标);1.3.2 本工程承包合同(总承包、分包、供货等合同)、协议、会议文件和备忘录等;1.3.3 已批准的工程项目计划书;1.3.4 项目招投标文件、施工组织设计(含总进度计划);1.3.5 业主为本工程制定的进度计划文件和要求;1.3.6 经会审批准的总进度、年度进度、阶段进度及季进度、月进度及周进度等计划。
1.4 进度控制管理流程1.4.1 设计阶段进度控制管理监理工作流程(见KMJL/C-18-2.3-2002);1.4.2 设计阶段进度计划编制监理工作流程(见KMJL/C-18-2.4-2002);1.4.3 施工阶段进度控制监理工作流程(见KMJL/C-18-3.3-2002);1.4.4 施工阶段进度计划编制流程图(见KMJL/C-18-5.1.2-2002)。
2.项目设计阶段和项目施工准备阶段2.1 应配合业主协调工程项目建设的规划报批,配套设施征询,场地勘察及工程设计工作之间的合理搭接和相互间资料的整理、审核和传递工作。
2.2 与业主协商确定设计阶段和项目施工准备阶段的进度控制提纲,根据项目建设当地政府职能部门办理制度,合理安排各项报批、报建手续与配套单位的征询工作,并协助业主签订配套协议书,明确配套工作的进场及完成期限。
工程项目进度控制与质量管理作业指导书

工程项目进度控制与质量管理作业指导书第1章工程项目概述 (3)1.1 项目背景及目标 (3)1.2 项目范围与组织结构 (3)1.3 工程项目进度与质量管理的重要性 (4)第2章项目进度控制基础 (4)2.1 进度控制的概念与目标 (4)2.1.1 概念 (4)2.1.2 目标 (5)2.2 进度控制的方法与工具 (5)2.2.1 方法 (5)2.2.2 工具 (5)2.3 项目进度计划的制定 (5)2.3.1 确定项目任务 (5)2.3.2 估算任务持续时间 (5)2.3.3 制定进度计划 (6)2.3.4 评审与更新 (6)第3章项目质量管理基础 (6)3.1 质量管理的概念与目标 (6)3.1.1 概念 (6)3.1.2 目标 (6)3.2 质量管理体系及标准 (6)3.2.1 质量管理体系 (6)3.2.2 质量管理标准 (7)3.3 项目质量管理的方法与工具 (7)3.3.1 方法 (7)3.3.2 工具 (7)第4章项目进度与质量的关系 (7)4.1 进度与质量的相互影响 (7)4.1.1 进度对质量的影响 (7)4.1.2 质量对进度的影响 (8)4.2 进度与质量的平衡策略 (8)4.2.1 科学制定进度计划 (8)4.2.2 强化质量管理 (8)4.2.3 灵活调整进度 (8)4.2.4 高效沟通协调 (8)4.3 进度与质量协同控制的重要性 (8)4.3.1 保证项目目标实现 (8)4.3.2 提高项目效益 (8)4.3.3 增强项目团队协作 (8)4.3.4 提升企业形象 (9)第5章项目进度监控与调整 (9)5.1 进度监控的方法与步骤 (9)5.1.1 方法 (9)5.1.2 步骤 (9)5.2 进度偏差分析与处理 (9)5.2.1 分析方法 (9)5.2.2 处理措施 (9)5.3 项目进度调整策略 (10)5.3.1 调整原则 (10)5.3.2 调整方法 (10)5.3.3 调整流程 (10)第6章项目质量管理过程 (10)6.1 质量计划制定 (10)6.1.1 质量目标设定 (10)6.1.2 质量管理体系构建 (10)6.1.3 质量计划编制 (11)6.2 质量保证与质量控制 (11)6.2.1 质量保证 (11)6.2.2 质量控制 (11)6.3 质量改进与风险管理 (11)6.3.1 质量改进 (11)6.3.2 质量风险管理 (12)第7章人力资源与设备管理 (12)7.1 项目团队建设与绩效评估 (12)7.1.1 团队建设 (12)7.1.2 绩效评估 (12)7.2 人员培训与管理 (12)7.2.1 人员培训 (12)7.2.2 人员管理 (13)7.3 设备选型与维护 (13)7.3.1 设备选型 (13)7.3.2 设备维护 (13)第8章供应链与物流管理 (13)8.1 供应商选择与评价 (13)8.1.1 供应商选择原则 (13)8.1.2 供应商评价方法 (13)8.1.3 供应商评价流程 (14)8.2 物流管理与进度控制 (14)8.2.1 物流管理策略 (14)8.2.2 物流进度控制 (14)8.3 供应链风险管理 (14)8.3.1 供应链风险识别 (14)8.3.2 供应链风险评估 (14)8.3.3 供应链风险应对策略 (14)8.3.4 供应链风险监控与持续改进 (14)第9章项目沟通与协作 (14)9.1 沟通计划与渠道建设 (14)9.1.1 沟通计划编制 (14)9.1.2 沟通渠道建设 (15)9.2 项目协调与冲突解决 (15)9.2.1 项目协调 (15)9.2.2 冲突解决 (15)9.3 项目汇报与信息共享 (15)9.3.1 项目汇报 (15)9.3.2 信息共享 (16)第10章项目收尾与评价 (16)10.1 项目验收与交付 (16)10.1.1 验收准备 (16)10.1.2 验收流程 (16)10.1.3 交付 (16)10.2 项目总结与评价 (16)10.2.1 项目总结 (16)10.2.2 项目评价 (17)10.3 经验教训与持续改进措施 (17)10.3.1 经验教训 (17)10.3.2 持续改进措施 (17)第1章工程项目概述1.1 项目背景及目标我国经济的快速发展,各类工程项目如雨后春笋般涌现。
工程管理指导书(参考模板)

工程管理指导书(参考模板)目录1 项目概况 (5)1.1 序言 (5)1.2 项目概况 (5)1.3 项目规划 (5)1.4 工程及工程管理重点和难点 (5)2 工程部管理架构及主要岗位描述 (6)2.1 部门主要工作内容 (6)2.2 组织架构图 (6)2.3 主要岗位职责 (7)3、项目发展计划 (12)4 项目总控制进度计划 (12)4.1 项目施工管理流程 (12)4.2 项目总控制计划 (12)4.3 项目控制计划关键节点 (12)5 施工单位和监理公司组织方案 (12)5.1 总承包商组织方案 (12)5.2 监理公司组织方案 (13)5.3 甲方直接分包工程组织方案 (13)6、材料设备供应方案 (13)7 项目进度计划保证措施 (13)7.1 项目进度计划关键节点 (13)7.2 甲方进度计划编制 (14)7.3 总包施工进度计划审核 (14)7.4 施工过程中施工进度计划审核 (14)7.5 总包施工协调管理 (14)7.6 奖惩机制 (14)7.7 甲分包施工进度计划控制 (15)7.8 甲方计划内部协调 (15)7.9 总包计划控制 (15)7.10 现场交通情况 (15)7.11 民扰情况 (15)7.12 外协工作 (15)8 项目质量保证措施 (16)8.1 图纸审查制度 (16)8.2 施工单位质量保证体系 (16)8.3 监理公司职责 (16)8.4 设备材料进场验收制度 (18)8.5 样板制度 (19)8.6XX项目质量管理要点 (19)8.7技术方案先行制度 (19)8.8质量通病处理 (20)8.9日常质量管理 (20)8.10设计协调问题 (21)8.11质量事故处理 (21)8.12品质设计和管理 (21)8.13 100%细部检查与整改 (21)9 项目成本控制措施 (21)9.1 项目成本控制目标 (21)9.2 项目成本控制措施 (21)10、安全文明施工管理 (22)10.1施工现场CI标识系统 (22)10.2施工过程管理 (22)11成品保护措施 (23)12信息协调管理 (23)12.1项目印章管理 (23)12.2邮件管理 (23)12.3文件管理 (23)12.4会议制度 (24)13 设计协调与管理 (24)13.1实施方案阶段 (24)13.2施工图设计阶段 (25)13.3施工阶段 (25)1.1 序言投资方:发展商:规划设计和总图设计:单体设计:总承包施工单位:监理单位:1.2 项目概况项目位于,小区用地面积,目前已经开发完成。
ERP系统操作管理手册作业指导书

ERP系统操作管理手册作业指导书第1章系统概述与安装 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统安装与配置 (4)1.2.1 硬件环境 (4)1.2.2 软件环境 (4)1.2.3 安装步骤 (4)1.3 系统登录与退出 (4)1.3.1 系统登录 (4)1.3.2 系统退出 (4)第2章基础信息设置 (5)2.1 组织结构设置 (5)2.1.1 功能概述 (5)2.1.2 操作步骤 (5)2.1.3 注意事项 (5)2.2 用户与权限管理 (5)2.2.1 功能概述 (5)2.2.2 操作步骤 (5)2.2.3 注意事项 (5)2.3 基础数据维护 (6)2.3.1 功能概述 (6)2.3.2 操作步骤 (6)2.3.3 注意事项 (6)第3章销售管理 (6)3.1 销售订单处理 (6)3.1.1 销售订单创建 (6)3.1.2 销售订单审批 (6)3.1.3 销售订单执行 (7)3.2 销售出库管理 (7)3.2.1 销售出库单创建 (7)3.2.2 销售出库单审批 (7)3.2.3 销售出库执行 (7)3.3 销售发票处理 (7)3.3.1 销售发票创建 (7)3.3.2 销售发票审批 (8)3.3.3 销售发票打印与寄送 (8)第4章采购管理 (8)4.1 采购订单处理 (8)4.1.1 创建采购订单 (8)4.1.2 采购订单审批 (8)4.1.3 采购订单执行 (9)4.2 采购入库管理 (9)4.2.2 办理入库 (9)4.3 采购发票处理 (9)4.3.1 收到发票 (9)4.3.2 发票核对 (9)4.3.3 发票归档 (10)第5章库存管理 (10)5.1 库存初始化 (10)5.1.1 目的 (10)5.1.2 操作步骤 (10)5.2 仓库调拨管理 (10)5.2.1 目的 (10)5.2.2 操作步骤 (10)5.3 库存盘点与调整 (11)5.3.1 目的 (11)5.3.2 操作步骤 (11)第6章生产管理 (11)6.1 生产计划制定 (11)6.1.1 目的 (11)6.1.2 操作步骤 (12)6.2 生产任务分配 (12)6.2.1 目的 (12)6.2.2 操作步骤 (12)6.3 生产进度跟踪 (12)6.3.1 目的 (12)6.3.2 操作步骤 (12)第7章质量管理 (12)7.1 质量检验设置 (13)7.1.1 检验标准建立 (13)7.1.2 检验资源分配 (13)7.1.3 检验计划制定 (13)7.2 质量检验流程 (13)7.2.1 原料检验 (13)7.2.2 过程检验 (13)7.2.3 成品检验 (13)7.2.4 抽检与巡检 (13)7.3 不合格品处理 (13)7.3.1 不合格品判定 (13)7.3.2 不合格品隔离 (13)7.3.3 不合格品原因分析 (14)7.3.4 不合格品处理措施 (14)7.3.5 不合格品记录与反馈 (14)第8章财务管理 (14)8.1 应收账款管理 (14)8.1.2 操作流程 (14)8.1.3 注意事项 (14)8.2 应付账款管理 (14)8.2.1 功能概述 (15)8.2.2 操作流程 (15)8.2.3 注意事项 (15)8.3 费用报销与审批 (15)8.3.1 功能概述 (15)8.3.2 操作流程 (15)8.3.3 注意事项 (15)第9章人力资源与管理 (16)9.1 员工信息管理 (16)9.1.1 功能概述 (16)9.1.2 操作流程 (16)9.1.3 注意事项 (16)9.2 考勤管理 (16)9.2.1 功能概述 (16)9.2.2 操作流程 (16)9.2.3 注意事项 (16)9.3 薪酬福利管理 (16)9.3.1 功能概述 (16)9.3.2 操作流程 (17)9.3.3 注意事项 (17)第10章报表与数据分析 (17)10.1 报表查询与导出 (17)10.1.1 报表查询 (17)10.1.2 报表导出 (17)10.2 数据分析工具 (17)10.2.1 数据分析概述 (17)10.2.2 数据分析操作流程 (18)10.3 自定义报表设计 (18)10.3.1 自定义报表概述 (18)10.3.2 自定义报表设计步骤 (18)第1章系统概述与安装1.1 系统简介本ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning)的简称,旨在为各类企业提供全面的信息化管理解决方案。
生产进度跟进作业指导书
产。
3.3生产计划课接订单后将订单信息录入到 Prones 系统,系统录入完成后直接打印“批量卡”进行投料生产。
4. 生产计划作成。
生产计划课根据订单交货期进行 prones 系统自动/手动生成计划。
如订单制前准备不足时,则需跟进制前准备,再根据跟进状况进行计划调整。
订单交货期超出生产周期时,生产计划课则与客户(SET)进行货期调整,同时生产计划需对应调整。
课进行 prones 系数据的构建。
新规品”订单,工程资料需在正常制作周期内完成发放,进度人员进行跟进监督,工程资料处理时间必须按照
订单交货期的先后顺序进行制作,特殊情况除外。
新规品”订单工程资料处理需在确保质量的同时加快制作周期的完成。
工程资料处理周期表:
订 单 结 构 双面板来自4 层板6 层板
8 层板
通常品则不用给技术部。
生产计划课接到订单,将订单相关信息 enter 到 prones 系统内,如订单是“新规品”则需 enter 治工具订单,“通
常品”则按正常订单 enter。
如发现订单异常时,需及时将异常知会给生产企划课进行处理。
2. 制前准备。
制前工程资料准备。
企划课接收到订单后会第一时间将订单信息递交给工程,工程需第一时间将订单初始 BOM 资料提供给生产企划
行工具的制作或采购。
新规品”订单,订单接收后生产计划课需在 prones 系统内 enter 工具订单,技术部需根据订单进行工具的制作
及采购,如正常交货期订单则按正常周期制作及采购,如是加急订单则需作急件进行处理。
生产计划课需根据订单交货期及订单量各生产设备进行评估工具的制作数量。
工具制作周期表:
工具类别
内层底 片
工程技术与管理技能作业指导书
工程技术与管理技能作业指导书第1章工程技术基础 (3)1.1 工程技术概述 (3)1.1.1 工程技术的组成 (4)1.1.2 工程技术的特点 (4)1.2 工程技术发展趋势 (4)1.2.1 数字化 (4)1.2.2 绿色环保 (4)1.2.3 智能化 (4)1.2.4 跨学科融合 (5)1.3 工程技术管理体系 (5)1.3.1 管理体系结构 (5)1.3.2 管理制度 (5)1.3.3 人才培养与培训 (5)1.3.4 质量管理 (5)1.3.5 进度管理 (5)1.3.6 成本管理 (5)第2章管理技能概述 (5)2.1 管理技能的重要性 (5)2.2 管理技能的分类与要求 (6)2.3 提升管理技能的方法 (6)第3章项目管理 (6)3.1 项目管理概述 (6)3.2 项目启动与规划 (6)3.2.1 项目目标与需求分析 (6)3.2.2 项目团队组建与管理 (7)3.2.3 项目计划制定 (7)3.3 项目执行与控制 (7)3.3.1 项目进度管理 (7)3.3.2 项目成本管理 (7)3.3.3 项目质量管理 (7)3.3.4 项目风险管理 (7)3.3.5 项目沟通与协调 (7)3.4 项目收尾与评价 (7)3.4.1 项目验收 (7)3.4.2 项目总结与评价 (7)3.4.3 项目成果移交 (7)3.4.4 项目团队解散 (8)第4章团队建设与管理 (8)4.1 团队概述 (8)4.2 团队建设策略 (8)4.3 团队沟通与协作 (8)第5章质量管理 (9)5.1 质量管理概述 (9)5.2 质量管理体系 (9)5.2.1 质量管理体系的概念 (9)5.2.2 质量管理体系建立与实施 (9)5.3 质量控制工具与方法 (9)5.3.1 质量控制概述 (9)5.3.2 检查表 (10)5.3.3 控制图 (10)5.3.4 散点图 (10)5.3.5 帕累托图 (10)5.4 质量改进 (10)5.4.1 质量改进概述 (10)5.4.2 质量改进方法 (10)5.4.3 质量改进的实施 (10)第6章成本管理 (11)6.1 成本管理概述 (11)6.2 成本估算与预算 (11)6.2.1 成本估算 (11)6.2.2 成本预算 (11)6.3 成本控制与优化 (12)6.3.1 成本控制 (12)6.3.2 成本优化 (12)6.4 成本分析 (12)第7章时间管理 (13)7.1 时间管理的重要性 (13)7.2 时间管理方法与技巧 (13)7.2.1 制定工作计划 (13)7.2.2 优先级排序 (13)7.2.3 番茄工作法 (13)7.2.4 定期回顾与调整 (13)7.2.5 消除干扰 (13)7.3 时间规划与执行 (13)7.3.1 设定明确的目标 (13)7.3.2 制定合理的日程安排 (13)7.3.3 合理分配时间 (13)7.3.4 保持自律 (14)7.4 提高工作效率 (14)7.4.1 使用工具与软件 (14)7.4.2 培养良好的工作习惯 (14)7.4.3 不断学习与提升 (14)第8章风险管理 (14)8.1 风险管理概述 (14)8.2.1 风险识别 (14)8.2.2 风险评估 (14)8.3 风险应对策略 (15)8.4 风险监控与控制 (15)第9章合同管理 (15)9.1 合同管理概述 (15)9.2 合同签订与履行 (15)9.2.1 合同签订 (15)9.2.2 合同履行 (16)9.3 合同变更与解除 (16)9.3.1 合同变更 (16)9.3.2 合同解除 (17)9.4 合同纠纷处理 (17)第10章沟通与协调 (17)10.1 沟通概述 (18)10.1.1 沟通的定义与重要性 (18)10.1.2 沟通的类型 (18)10.1.3 沟通的障碍 (18)10.2 沟通技巧与方法 (18)10.2.1 倾听技巧 (18)10.2.2 表达技巧 (18)10.2.3 提问与反馈 (18)10.2.4 非言语沟通 (18)10.3 协调策略与应用 (18)10.3.1 协调的定义与作用 (18)10.3.2 协调策略 (18)10.3.3 协调方法 (19)10.4 跨文化沟通与协作 (19)10.4.1 跨文化沟通的挑战 (19)10.4.2 跨文化沟通策略 (19)10.4.3 跨文化协作 (19)第1章工程技术基础1.1 工程技术概述工程技术是指将科学原理、实践经验和技术方法应用于工程建设和生产领域中,以解决实际工程问题的一门综合性技术学科。
ERP系统管理作业指导书
1.1.7各部门经理根据ERP初始实施时的操作手册,结合本部门实际情况组织制定出本模块操作规范,说明本模块主要业务流程、各流程操作步骤、各进程操作方法、以及操作注意事项和常见问题解答,用于各岗位操作参考书和培训新进员工,并在使用过程中使系统不断趋向完善。
5、保证数据的及时性、准确性,所有数据的更新修改应在接到通知后立即进行,并将修改结果知会相关人员,最多不能延误超过半日,不能影响下层业务处。
6、跟踪订单执行情况,监督、催促下游环节及时处理订单,以免延误,并及时将情况反馈给部门主管。
1.2.3生产制造管理模块(技术部、生产部):
1.2.3.1物料清单以及存货编码数据主管(技术部经理):
5、计划有变动时,及时调整并维护,重运作MRP物料需求计划,并将调整结果向下游用户作正式的文字通知;
6、当受到下游供应部等反馈的运算单据错误置疑通知后,必须在第一时间积极配合要求部门查清问题,如有误马上协助解决;
7、根据生产实际,按客户订单数量进行自制件及采购件的余量控制;
8、负责调整及完善生产任务单,在确定无误后下达生产任务单;
主要职责:
1、系统开具采购发票。
3、接到经生产部确认的生产领料单、退料单等通知后,当日输入完成(蓝字、红字)系统出库单、其它出库单并审核;
4、及时办理产成品的入库手续,并确认审核、不能因延误影响销售出库;
5、发现自身操作失误应及时通知受影响部门,并采取相应措施及时纠正;、
6、需要做系统出入库等各项单据需及时处理,不能影响正常业务进行,造成公司经济损失;
4、负责分配、指导、监督仓储数据管理员的工作,确保库存数据的准确、确保出入库控制的及时性和准确性;
现场施工管理作业指导书
现场施工管理作业指导书总经理:审核人:***: **07月24日一、图纸确认, 设计交底, 图纸变更。
1. 企业与业主签订项目装饰协议。
设计师根据业主规定进行现场布局和规划提议, 根据业主规定进行设计图纸确实认, 成品图纸须由业主本人签字确认。
项目经理按照确认好图纸施工, 设计师和工程部经理, 再动工前根据设计图纸对施工项目经理进行交底, 意在让项目经理懂得工程重点和难点, 对施工将预见问题做好提前准备。
同步项目经理根据交底内容合理调配施工班组, 做到人力、物力合理安排。
2、假如业重规定变更, 可根据实际状况跟业主商谈图纸变更所产生问题,如会增长施工工期, 增长费用等。
如因业重规定必须变更分为两种状况。
第一种, 现场未施工或尚未施工到要变更部位工序, 可以进行设计变更。
业重要对变更图纸签字确认。
第二种, 现场已经施工或要变更部位已施工完毕, 业主提出变更(有业主在工程施工期间会提出多次变更), 项目经理要跟业主及时沟通, 告知对方, 此变更会耽误整体施工工期和进度安排, 且会增长有关人工费和材料费。
业主若同意增长费用和施工工期, 项目经理及时告知设计师进行图纸修改, 待业主在变更图纸上签字确认后方可施工。
二、进场施工前准备。
1.项目经理所承接工程项目, 必须在项目动工前, 签订项目施工协议, 按照企业规章制度缴纳有关比例工程质保金。
确认工程量清单内容, 有异议及时提出。
确认有关工种施工进度计划。
科学合理安排施工班组进场施工。
按照企业规定, 领取成品保护膜, 张贴宣传口号等材料。
有关工程材料在使用前采购到位, 保证现场准时动工, 材料供应及时。
采购材料要符合协议套餐及工程量清单规定材料品牌、尺寸、规格及颜色。
2.建立微信交流群, 实时互动。
3、有项目存在要先拆除部位, 如厨房间移门, 塑钢窗等。
拆除后不要随意堆放阻碍现场工作面, 可以临时堆放在指定区域。
此过程中, 项目经理及时跟业主沟通, 不要自作主张将其视为废品变卖掉。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
进度管理模块作业指导书
(最终版)
1.权限划分:
进度管理板块归口于工程技术部门管理,集团公司工程技术部负责整个公司范围内的所有分公司、项目部的进度管理信息化管理工作;分公司工程技术部门负责分公司所有项目的进度管理工作,项目部负责本工程的进度管理工作。
2.进度管理模块简介:
2.1如下图,进度管理包括:总形象进度计划、月形象进度计划、月形象进度完成、项目施工日志、进度情况分析月报五个子项。
3.进度管理模块填写详解:
3.1形象进度
3.1.1总形象进度计划
3.1.1.1操作步骤:
点击【总形象进度计划】后,点击【添加】如下图所示:
添加上主题如:;时间和创建者系统会自动显示,也可根椐实际情况调整日期;如有特殊情况填写备注;
点添加附件添加用project软件做好的工程总形象进度计划,并保存即可。
3.1.1.2总形象进度计划编制具体要求:
1)主题:XX工程总形象进度计划;
时间:开工前完成或最晚不迟于开工后15天内;
备注:项目部认为需要给予描述的必要说明,如开竣工日期,合同里标注的需要注意的特殊条款,或者工期顺延说明等。
2)形象进度计划用project软件来编制,每台电脑必须安装此软件才能操作或打开查看。
3)总计划编制具体要求:
计划编制时各工序间要分出层级:第一层级为该工程的名称,体现总工期和开、竣工时间;第二层级名称按主要分部工程来划分,如基础、主体、二次结构、装饰装修、水电、安装、收尾竣工等。
第三层级是对第二层级的进一步细化。
此层级中基础及主体部分要求分层分段编制,其它分部要求分出主要工序,以能够满足施工总体控制为宜。
要求各工序之间要体现一定的逻辑关系,要有关键线路。
具体形式可参考附件:样板1
4)有关计划调整的问题:
如果在施工过程中存在如下两种情况:
a、工期变更(甲方或监理认可)情况,实际工期与合同工期比较存在较大偏差时;
b、由于自身管理原因,如局部工序安排不合理或其它自身管理偏差的影响,致使总进度计划的关键线路工序滞后10%及以上时。
要结合现场实际情况,对总计划进行调整,并将调整后的计划以附件
形式上传到总形象进度计划子模块中。
项目要积极办理工期顺延手续,并在施工日志中给予相应的说明,同时将工期顺延手续扫描件以附件形式上传到此子模块中。
如果由于甲方等原因不给办理工期顺延手续,为避免工期顺延手续办理的敏感性,也可以将修定后的进度计划呈报给甲方和监理单位,要求其签字确认,以此作为工期顺延的依据。
3.1.2月形象进度计划
3.1.2.1操作步骤:
点击【月形象进度计划】后,点击【添加】如下图所示:
操作步骤同总形象进度计划;附件为project软件格式的工程月形象进度计划。
3.1.2.2月形象进度计划编制具体要求:
1)主题:X年X月形象进度计划;
时间:每月的18—20日;
备注:项目部认为本月需要标注的重要工作提示和其它的必要说明(如阶段性验收计划等)。
2)月度计划编制周期为本月21日至下月20日。
3)月形象进度计划采用project软件来编制,要求计划内容细化到工序,并尽量详细,以能够指导施工为宜。
具体形式详见附件:样板2
3.1.3月形象进度完成
3.1.3.1操作步骤:
点击【月形象进度完成】后,点击【添加】如下图所示:
操作步骤同月形象进度计划;附件为project软件格式的工程月形象进度完成。
3.1.3.2月形象进度完成编制具体要求:
1)主题:X年X月形象进度完成;
时间:每月的23日前;
备注:项目部认为本月需要标注的必要说明。
2)利用project软件,编制每月形象进度完成和累计形象进度完成。
具体形式详见附件:样板3、样板4
3.2项目施工日志
3.2.1操作步骤:
点击【项目施工日志】后,点击【添加】如下图所示:
按窗口提示内容逐一填写,每项都要按实际情况填写齐全、准确,不允许丢项。
3.2.2施工日志具体填写要求:
1)要求按实际施工情况每天记录施工日志,施工日志要填写全面,体现工程主要施工生产内容和主要技术、质量、安全活动等。
2)施工日志体现的施工过程要与工程的试验资料、隐蔽验收资料的日期和内容相吻合。
3)施工日志中记载着大量的施工详细信息,是最真实最基础的资料,是其它信息化数据录入的切入点,一旦录入齐全准确后,质量、材料、安全、设备等模块资料均可根据施工日志进行录入,做到彼此交圈吻合。
3.3进度情况分析月报
3.3.1操作步骤:
点击【进度情况分析月报】后,点击【新建】如下图所示:
月进度完成情况分析表中的进度日期、填写人、填写日期会自动生成,但也可以根据实际情况进行适当调整。
3.3.2进度情况分析月报具体编制要求:
1)要求每月23日前,填写月进度完成情况分析表。
2)利用project软件的对比功能,做如下两种对比:
第一种:月完成和月计划的对比,目的是体现月计划的完成和月计划的控制情况;
第二种:工程累计完成和总计划的对比,目的是体现自开工累计实际完成情况与总计划的对比,体现总计划的控制情况。
将对比结果以附件形式上传至进度情况分析月报中。
具体形式详见附件:样板5、样板6
3.3.3进度情况分析月报的具体要求:
1)完成情况描述:
简要描述本月主要施工计划完成情况,说明哪些工序按计划正常完成,哪些工序超前完成,哪些工序滞后于计划未完成。
2)超前/滞后分析:
A、超前分析:对超前工序要进行分析,如:是否因为采用了新方法、新技术,或者计划本身安排不合理等原因造成计划超前完成。
B、滞后分析:要求从“人、机、料、法、环”等影响进度的各生产要素入手,分析进度滞后原因;同时,计划滞后分析要与进度预警功能相结合,所有需要预警的工序都要在这里分析出来,要求列出:
①分析出滞后于月度计划5%及以上的关键线路上的工序,分析出具体原因;
②分析出累计完成滞后于总计划10%以上影响关键线路上的工序,分析出具体原因。
3)改进措施:
针对所分析出的滞后原因,填写相应的改进措施,也要从“人、机、料、法、环”等影响进度的各生产要素入手,提出改进措施。
如果月度实际完成滞后于月计划,则在下月计划中给予调整;如果累计完成滞后于总计划10%及以上,则需要在总进度计划中进行调整。
调整后的总计划要上传到总形象进度计划子模块中,作为今后形象进度完成情况的对比基准。