1 商务智能概论
人工智能概论知到章节答案智慧树2023年青岛黄海学院
人工智能概论知到章节测试答案智慧树2023年最新青岛黄海学院第一章测试1.以下不属于语音处理技术在实际场景中的应用的是（）。
参考答案:人脸识别2.达特茅斯会议是人工智能发展史上的里程碑，于哪一年召开（）参考答案:19563.深度学习目前在哪个领域尚未取得突出成果（）参考答案:决策推理4.文本挖掘主要用于以下哪些场景（）参考答案:信息检索;商务智能;生物信息技术5.人工智能研究范畴包括（）参考答案:知识表示;机器思维;机器感知;机器学习第二章测试1.华为公司在2019年年底将自己的操作系统开源？（）参考答案:openEuler2.在人工智能这个领域，（）是必备的能力。
参考答案:学习能力3.5G的到来能够给（）有一个算力的反转。
参考答案:端测;云测4.从技术领域来讲，AI领域架构可分为（）。
参考答案:自我行动智能;计算智能;理解智能;感知智能5.AI门槛低，导致人才泛滥（）参考答案:错第三章测试1.扫地机器人能做到清扫面积全覆盖，行走路径不重叠的根本依据是使用（）。
参考答案:路径规划算法2.智能家居( smart home, home automation )是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统（）。
参考答案:对3.下列属于智能家居技术的发展前景的是？（）参考答案:;市场;产品;渠道4.Smart Home 的中文就是（）参考答案:智慧家居5.智能门锁只能通过手机开锁。
参考答案:错第四章测试1.世界第一栋智能大厦（）。
参考答案:美国康涅狄格州哈特福特市“都市办公大楼”2.智慧社区是指充分利用（）等新一代信息技术的集成应用的现代化、智慧化社区。
参考答案:;云计算;移动互联网3.智慧城市，在（）等新一代信息技术高速发展的背景下应运而生，这是一套崭新的城市发展理念。
参考答案:云计算;大数据;物联网4.智慧城市发展的要素有（）。
10.《电子商务概论》第五、六章
PayPal 的竞争对手
创新型的 Paypal 也面临着激烈的竞争：传统银行和信用卡公司以
及其他竞争产品如 Moneyzap, AOLQuickCash,C2it 等。中国最大
的竞争者是 Alipay 。 2002 年被 ebay 以 $15 亿收购。 2010 年 4 月 27 日，阿里巴巴公司和海外最大的第三方支付平台 PayPal 联合宣布，双方达成战略合作伙伴。
电子目录销售流程
1 登录卖方网站 2 浏览商品目录 12 包装和送货 包装 / 送货指令 6 电子化方式 接收并处理订单 11 取货 11’ 生产 / 进货 有 7 库存系统： 检查是否有货 订单执行指令 授权支付请求 9 买方银行 8 清算行 10 卖方银行 无
3 将商品放入购物车
4 下单确认购买内容
2011 年 6 月 6 日， PayPal 宣布将于 8 月 3 日起终止和阿里巴巴在
全球速卖通（ AliExpress ）业务上的支付合作， PayPal 将不再作 为阿里全球速卖通平台的支付方式。
第一节 主要支付系统
主要支付系统
现金 ( 交易数量：42% ，交易金额：17%)
方便快捷，隐私性，没有时延；不适合大额支付，易被盗
PayPal 的工作过程
在 Paypal 网站上填写一张单页的申请表，并提供你的信用卡或银 行账户信息，以此创建一个银行账户。网站规定只有 Paypal 而不 是收款方可以使用这些信息。 当你购买商品时，可通过 Paypal 账户付费。账款会从你的信用卡 或银行账户中扣除，并传输到自动清算所。 自动清算所是一个金融中介机构，负责在金融机构间进行资金转账 并跟踪资金的流动，其处理过程不对外公开。 收款方收到支付款项已经准备就绪的通知后，可将资金自动转至其 Paypal 账户上，或转成银行电子支票、银行纸质支票，或转给其 他 Paypal 账户。
电子商务概论
一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】 ( )的支付过程是“即时付款”的支付办法。
A: 信用卡支付系统B: 网上商城支付系统C: 电子转账支付系统D: 电子现金支付系统答案: C【2】 B2B电子商务指的是( )之间的电子商务。
A: 企业与企业B: 个人与个人C: 政府与政府D: 网站与网站答案: A【3】卖家设置的可以即刻出售的商品价格叫做( )。
A: 最低价格B: 成交价C: 一口价D: 即时价格答案: C【4】 Web Service体系结构中不包括( )角色。
A: 服务接收者B: 服务请求者C: 服务提供者【5】下列对商务智能功能的描述中，错误的是（）。
A: 商务智能无法支持企业决策B: 商务智能有强大的数据挖掘和数据分析功能C: 商务智能有成熟的数据仓库管理功能D: 商务智能有知识发现功能答案: A【6】将文件从FTP服务器传输到客户机的过程称为( )。
A: 上载B: 下载C: 计费D: 浏览答案: B【7】 SSL协议是指（）。
A: 特殊连接B: 安全嵌套层协议C: SSL标准D: SSL网站答案: B【8】用于存放数据仓库数据和元数据的存储空间称为( )。
A: 数据仓库存储B: 数据库C: 数据集市【9】下面关于网络营销产品的描述，错误的是( )。
A: 网络营销产品不包括企业网站B: 实体产品要通过传统渠道运送C: 虚体产品分为软件和在线服务D: 网络营销产品分为实体产品和虚体产品答案: A【10】下面描述正确的是( )。
A: C2B和B2C都是一种电子商务模式B: C2B模式中，企业仍然是核心C: C2B模式是通过聚合企业获取更大的空间D: C2B是消费者对企业的电子商务模式答案: D【11】下列关于网络服务营销方法说法错误的是( )。
A: 会员制营销就是差别服务B: 数据库营销的基础是企业所收集和积累的会员信息C: 邮件列表营销是许可E-mail营销的一种具体表现形式D: IM营销是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段答案: A【12】下面关于数据挖掘的描述，错误的是( )。
电子商务概论试题(daan)
电子商务概论试题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出，填在答题纸中。
1.“用户访问量超过设计限度时，电子商务系统结构能够及时、自动地扩大容量,继续接受用户访问”体现了电子商务的( ）A.普遍性B.集成性C。
协调性 D.可拓展性2。
Web3.0的本质是A。
联合B。
互动 C.传递 D.技术整合3。
下列属于非对称加密算法的是( )A。
DES B。
RSA C. AES D。
IDEA4。
下列属于物联网中应用层关键技术的是( ）A. InternetB.人工智能C.传感器技术D。
移动通信网络5.下列关于长尾理论的说法中，正确的是（)A.长尾理论不适用于数字产品的销售B。
长尾理论是二八定律的延续和深化C.长尾理论强调的是大众文化和小众文化的等同D.长尾理论认为众多小市场可以汇聚成与主流大市场相匹敌的市场能量6.下列不属于企业硬件资源的是( )A。
品牌 B.厂房C。
设备 D.生产线7.互联网思维最重要的特点是( )A。
注重节约成本 B.以消费者为中心C.注重平台规则D。
以生产者为中心8。
“划分核心产品、外围产品和外延产品”属于电子商务产品创新的( )阶段？A.产品概念阶段B。
产品推广阶段 C.产品定义阶段 D.产品设计阶段9。
“4Rs”营销理论中的“关系”是指( )A.加快顾客投诉处理B.企业及时回应顾客需求C。
企业获得合理回报 D.企业与顾客建立的长期而稳固的关系10.通过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于( )A。
网上调研 B.网络观察C。
消费者画像 D.网络消费者分析11.消费者没有购买目标，进入网上商店后受网上广告和促销活动的吸引而购买了商品，这类购买行为属于（）A。
特定购买B。
计划购买C。
提醒购买 D.强制购买12.增加客户从公司购买产品的范围或种类,这一发展客户的过程称为( )A。
客户延伸B。
客户获得 C.客户保留D。
电子商务概论试题及答案
电子商务概论试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 通过电子方式进行的商务活动B. 仅指在线购物C. 仅指电子支付D. 以上都不是答案：A2. 以下哪个不是电子商务的类型？A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P（个人对个人）答案：D3. 电子商务的核心技术是什么？A. 互联网B. 电子邮件C. 社交媒体D. 移动设备答案：A4. 电子商务中，哪个因素对消费者信任最为关键？A. 价格B. 品牌C. 安全性D. 便利性答案：C5. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 信用卡B. 电子钱包C. 银行转账D. 现金支付答案：D二、简答题1. 简述电子商务的优势和劣势。
电子商务的优势包括：- 低成本运营：在线商店无需实体店面，降低成本。
- 广泛的市场覆盖：不受地理位置限制，可服务全球客户。
- 高效率：自动化流程提高交易效率。
- 个性化服务：根据用户行为提供定制化服务。
电子商务的劣势包括：- 安全风险：网络诈骗和数据泄露的风险。
- 信任问题：消费者对在线交易的安全性和可靠性存疑。
- 物流挑战：配送和退货可能存在问题。
- 客户体验限制：无法提供实物体验。
2. 描述电子商务中供应链管理的重要性。
供应链管理在电子商务中至关重要，因为它涉及到产品从生产到最终消费者手中的整个流程。
有效的供应链管理可以减少库存成本，提高物流效率，确保产品及时交付，从而增强客户满意度和企业竞争力。
三、论述题1. 论述电子商务对传统零售业的影响。
电子商务对传统零售业产生了深远的影响。
首先，它改变了消费者的购物习惯，使得购物更加便捷和快速。
其次，电子商务促使传统零售商进行数字化转型，以适应新的市场环境。
此外，电子商务还为零售业带来了新的商业模式，如订阅服务和个性化推荐。
然而，这也给传统零售业带来了挑战，如价格竞争加剧和实体店流量减少。
四、案例分析题1. 分析亚马逊如何通过电子商务实现市场领导地位。
亚马逊通过电子商务实现市场领导地位的策略包括：- 广泛的产品选择：提供从书籍到电子产品的多样化商品。
电子商务概论本科教学大纲
《电子商务概论A》教学大纲《电子商务概论》是电子商务专业学生开设的专业必修课。
通过对该课程的学习，学生应实现如下目标：1．知识目标：使学生从整体上了解电子商务的定义，掌握电子商务的基本概念、类型与模式，电子商务的网络技术以及安全问题，掌握电子支付的理论与流程、网络营销的基本方式、物流基本概念、数据处理技术、供应链管理、法律问题以及移动电子商务的基本模式等内容，对电子商务行业有宏观的系统思想。
2．能力目标：以网店的开设作为主线，结合德意通电子商务模拟平台培养学生开设淘宝网上商店的能力和对电子商务框架的了解，并能通过网络平台，实现与之相关的商业目标。
3．情感目标：通过本课程的学习，应当使学生树立牢固的专业思想，坚信电子商务专业在未来的就业中的灵活性，也坚信自己能够胜任本专业的工作，坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向。
二、课程教学基本要求由于电子商务概论是一门综合性较强的概论课程，其内容涉及到计算机网络，管理信息系统，web技术，网络安全，电子货币支付，网络营销，电子交易，网络管理，物流管理，数据管理等多方面的知识和理论，因此，在学习过程中要对相关的课程进行必要的补充和拓展。
教师应要求学生在上课之前做好相应的预习工作，从中英文两方面来了解相关知识。
在教学过程中教师要注重学习内容的系统性，内容的不断更新和创新，并要注重以构建网店为主线在教学过程中的重要作用。
课后要要求学生做一定的电子商务行业信息了解，并布置与课堂内容相关的实践类作业，以加强学生对于课堂知识的消化，巩固和运用。
理论课以课堂讲授为主，课堂讨论，案例分析，课下自学等为辅的教学方法。
加强互动教学，采用多媒体教学方式，学生主动讲授专题、案例讨论相结合，以加强学生的主动学习热情。
实验课结合德意通模拟系统和淘宝平台，以搭建自己的淘宝店铺为主线，对电子商务概论中涉及的基本概念进行深度了解。
五、学生学习成效评估方式本课程为考试课，期末采用闭卷笔试的方式进行考试。
电子商务概论期末总结
一．名词解释：1.物联网：通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，将任何物品通过有线与无线方式与互联网连接，进行通信和信息交换，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
2.病毒性营销：也可称为病毒式营销，已经成为一种独特营销方法，通过用户的口碑传播，使信息像病毒一样扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。
病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法，也可以被认为是一种网络营销思想，即通过提供对受众认为有价值的信息和服务，利用受众之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。
3.电子支付：是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令，实现货币支付和资金转移的行为。
电子支付过程中，货币债权以数字信息的方式被持有、处理、接收，由电子支付工具发起实现货币债权的转移。
4.网络服务器：是一台可被网络用户访问的计算机，它可为网络用户提供各种资源，并负责管理这些资源，协调网络用户对这些资源的访问。
服务器是局域网的核心，网络中可共享的资源大多集中在服务器中，如大容量磁盘、高速打印机，网络数据库等，通过服务器，同域网上的用户可以共享文件、共享数据库、共享外部设备等。
5.移动支付：是指移动用户使用移动终端（通常是手机）对消费者的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
它成为对现有支付业务的又一大增值补充，由移动运营商，支付服务商，应用提供商，系统集成商，商家和终端用户等来构成一个支付链条。
6.第三方支付平台：是指一些和各大银行签约、具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构,在银行监管下提供交易支持平台。
它采用规范的连接器，在商家和银行之间建立连接，从而解决买家、卖家、银行之间的货币支付、资金清算和统计查询等问题。
7.网络营销：是以现代营销理论为基础，借助互联网、计算机通信和数字交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模式、新的营销渠道和新的营销策略，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
第1章 DSS概论
DSS的确能够有效地帮助决策者
Holsapple和Whinston：DSS之所以在企业得到应用， 是因为在7方面有显著的效益。 Keen研究了财务计划决策支持系统对于决策者的作 用。通过向众多用户咨询该DSS的哪些因素对他们的 工作最重要，根据用户的回答他发现有5个最重要的 因素。
案例：神经网络系统帮助基金决策
DSS与MIS的区别：
MIS是面向中层管理人员的服务系统；DSS是面向高层人 员的辅助决策系统。 MIS是多个事务处理EDP的组合系统；DSS是多个模型的组 合系统。 MIS是以数据库系统为基础，是数据驱动的系统；DSS是 以模型库为基础、是模型驱动的系统。 MIS分析着重于系统的总体信息的需求，输出的报表模式 是固定的；DSS分析着重于决策者的需求，输出的数据模 式是复杂的。 MIS追求的是效率，即快速查询和产生报表；DSS追求的 是有效性，即决策的正确性。 MIS 支持的是结构化决策；DSS支持的是半结构化决策。
1.1 DSS的发展历史
最早的管理信息系统——电子数据处理系统 (Electronic Data Processing，EDP) 20世纪70年代，IBM公司开发的“面向通信的 产品和信息控制系统”(Communication Oriented Production and Information Control Systems，COPICS) 尽管管理信息系统得到广泛的应用，但它在许 多方面仍然不能满足企业中的实际需要。 定型的业务处理
决策者的信息处理量增加 对决策的速度、成本要求提高 信息、知识等成为企业竞争的重要资源 全球化的经济环境使得跨地域的决策成为必需。
电子商务概论试卷1问题及答案
一.单项选择题（每题1分，共20分）1.谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（C）开始的。
A：互联网B：电话C：电报D：电视2.保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证的是（B）A：SSL B：SET C：SHTTP D：HTTP3.从网络营销环境来看，互联网不是( D )A：沟通媒体B：教育媒体C：支持媒体D：销售媒体4.它既不生产产品，也不购买产品，只是为其他企业提供一个电子交易的平台的网络营销模式是（C）。
A ：网上采购模式B：在线商店模式C：中立交易平台模式D：电子报关模式5.大众媒体促销过程的最重要特征是( A )A：销售者是主动的，而购买者是被动的B：销售者是主动的，而购买者是主动的C：销售者是被动的，而购买者是被动的D：销售者是被动的，而购买者是主动的6.按(d) 划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。
A：加密与解密的算法是否相同B：加密与解密的算法是否可逆C：加密密钥与解密密钥是否相同D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同7.1996年2月，（C）共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。
A：微软（Microsoft）和网景公司（Netscape）B：IBM、康柏、Sun Microsystemses C：VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织D：IBM和Sun Microsystemses8.在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个（D）。
A ：个人账户B：专业账户C：大众账户D：商家账户9.电子邮件地址的一般形式为（C）。
A：用户帐号@IP地址B：IP地址@用户帐号C：用户帐号@域名D：域名@IP地址10.安全套接层协议（SSL）是实现（ B ）之间的安全通信的协议。
A：浏览器与浏览器B：浏览器与服务器C：服务器与服务器D：路由器与调制解调器11.嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者的信息，比传统信用卡更能防止滥用的一种电子支付方法是（D）。