论《输赢》读书心得
看
完<<浮沉>>，看<<圈子圈套>>，最近用了三个晚上看完<<输
赢>>，迷上了销售小说，这里尤其要向大家推荐<<输赢>>这本书，
就像它封面上介绍的那样：中国第一部可用于培训的精彩商战小说、惊心动魄的销售小说、催人泪下的情感大戏，实在值得一看。
全书以男主人公周锐原作为华东区销售总监带领团队连续八个季度超额完成销售业绩在公司上下位居第一，被上司中国区总经理陈明楷调入北京，等待他的不是升职加薪，而是开辟一块最难啃的市场——北京，陌生的毫无士气战斗力的残兵败将团队，他以破釜沉舟之势，在极端不可能之情境下面对上司同僚的排挤打压，竞争对手重重陷阱圈套埋伏，在腹背受敌，骑虎难下，前途暗淡的情况下，他力挽狂澜，重振士气，带领别的部门踢出来的四个队员杀出重围，终于在13周内囊获经信银行两亿的订单，击败竞争对手，巩固了该公司捷科在业内的霸主地位，并且个人在公司的政治内斗中赢得胜利，居心叵测的上司终于卷铺盖走人让人大快叫好。看到这里似乎读者得到一个几乎完美的结局，或许书也应该就此结束，然而书并没有结束，我们的英雄人物在取得这场只用了十三周就打的漂亮战役的完美胜利之后，他选择了放弃，原因是不甘做输赢的奴隶，幸福的生活这道美丽的风景线才是他要去追寻和享受的，让人不得不有所思考和顿悟。
在这本书里有三点让我回味无穷。( 部分是摘抄)
首先其一，作为销售类小说，我第一次那么清晰的了解在IT行业如何做销售，行话叫：打单。我觉得完全有理由引用书中的语言来解释此“催龙六式”，这六式是指“无论做任何产品的销售，都有六个关键的因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系，然后才能挖掘需求，再有针对性地介绍价值，等客户接受之后进行价格谈判，最
后通过服务让客户满意，这是基本路数，还要掌握关键的技巧，比如提问技巧、倾听技巧、掩饰技巧、谈判技巧等等，要想成功成为绝顶高手，还需苦练内功。”
篇幅关系，我只用书中举的一个例子来诠释第一式：收集情报。其他招式留待有意者自己借阅体会吧。
这个案例就是:诺曼底登陆是1944年6月6日，关于这个登陆时间的确定，除去一些官方的原因：盟国答应苏联尽快开辟第二战场，以及气候原因，还有一个重要原因竟然是这一天是指挥德军大西洋防线的隆美尔元帅夫人的生日，隆美尔和夫人感情很好，这一天必定回德国老家为夫人过生日，那么群龙无首，为盟军成功登陆创造了先机，可见收集情报何等重要？
第二点让我感触颇深的是:周锐在确定经信银行订单敲定的同时已经在考虑离开捷科，“如果输了经信银行的订单，我只能戴罪立功（他指被指派去另一个难啃的市场当敢死队员），如果赢了订单，我对他的威胁就迫在眉睫了。”他举例谈到“五六十年代的中国形成一种很不好的风气，上至国家主席下至普通老百姓，可能因为一言一行就被彻底打倒甚至丢失性命，相反，揣度上意，为虎作伥的人却可以平步青云，这种风气导致正直敢言的人被淘汰，趋利附势之徒却肆意横行，《亮剑》中的李云龙、赵刚、丁伟在战场上叱咤风云，在这种恶劣的风气下，李云龙是吞枪自尽的、赵刚与心爱的妻子自杀、丁伟说了支持彭德怀的话被打入大牢，这一切源于中国的专制文化，而西方通过文艺复兴已经建立了一种平等的文化，中国这种专制文化体现在：一，钳制言论，绝不允许任何威胁到专制体系的言论出现；二，御用哲学，中国古代历代皇帝看重儒家文化忠君忠父的思想巩固朝纲，违者视为大逆不道；三，体现在用人制度，通过科举制度选拔的官员对上唯唯诺诺，对下掌握生杀大权，不知执政为民，只知趋利避害，所以贪官污吏前赴后继”，哪怕朱元璋肃贪的决心再大，依然不能斩立决！”“四，表现在
特殊利益，统治者用榨取的大众利益荣华富贵笼络有用之人。《中国经济时报》报道全国公车消费每年高达3000亿人民币”，所以公务员报考热情高涨。
最后一点，作为感情大戏的贯穿，方威，周锐从华东区带出来的得力大将，在经信订单的起死回生一役中起到了关键作用，那么这个关键就是他和经信银行行长刘丰的准媳妇的特殊关系上发挥了作用（现实中不可能那么巧合），这个准媳妇是周锐和方威在去北京的飞机上认识的航空小姐，方威惊艳于这位赵颖姑娘的美貌，巧妙的结识要到了电话号码，之后读者知道了赵颖与刘丰的儿子刘国峰处于三年的热恋中，即将步入红毯，当然这位赵姑娘如果是只愿意坐在宝马里哭，而不愿意在自行车上笑的人，此书的作者多半是该批评的态度了，让我扼腕的是方威只用两周的时间在赵颖的心里埋下了爱的种子，但是在最后一刻，赵颖出于对失势倒台的刘家的同情嫁给了刘国峰的婚礼上，方威没有按照他就算赵颖结了婚有了三个孩子也要把她抢回来的势头抢人，让我为他们轰轰烈烈的爱情而未修成正果可惜可叹，不过中国式的婚姻很多都不是为了纯爱情而结合，面对责任，权力和义务，很多人选择逃避，否则也不会离婚率高，剩斗士多，丁克多，虽然现在看来对于这些又高又多采取宽容和开放的心态，但是爱情这种东西似乎是越来越金贵了，总之太完美的结局太虚幻，所谓残缺美是也。
此书各大主人公的结局有兴趣的一定要看，不看会后悔，此话非广告，因为没人出广告费，我也不够格代言，权当下饭。
输赢读后感8篇
输赢读后感8篇 输赢读后感 输赢读后感（1）: 读完了《输赢》这部小说，真的很不错，这本书透过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。 小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景，生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线，冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量，深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。 商场如战场，销售是现实生活中最残酷，同时也是最伟大的职业，正因在有人成功的时候，就意味着有人失败，就像在战场上，一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制，我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路，凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗，输赢之间殊为不易，透过阅读此书，方知自己为什么不能成功，什么是销售精英，咼手中的咼手。 以前对付客户的方式无非是请客吃饭，给佣金，就像书中所说的三板斧，读了此书，豁然开朗，茅塞顿开，精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关 键要素，销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单，再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素，每个步骤
又包含四个具体的行为，共计六式二十四招， 称为摧龙六式，这是向客户销售的基本流程，尚需以内功心法为基础，并以销售技巧为辅，销售人员方能够纵横天下，摧枯拉朽，笑傲商场。 书中对销售情景的描述，一看就是销售精英所为，读罢让人热血沸腾，找到了自己的好多不足之处，骆伽、方威都是我们销售人员的榜样，在经信银行订单大局已定的状况下，方威仍然毫不放下，寻找机会，最后彻底扭转乾坤，绝处逢生，笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理，但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。 在我国现行法律法规还不是怎样完善，以及存在各种各样的行业潜规则的状况下，无论你怎样会推销产品，做了多么好的演讲或方案，招标时的表现多么突出，都不完全足以制胜，正因左右结果的人和因素太多了。因此，书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律，但在现实状况中，她的业务流程，攻关策略，仍然值得我们借鉴。 市场是残酷的，竞争是激烈的，我们既然选取了这充满挑战性的职业，就要永不放下，永不言败，学习推销的技巧和方法，并把它用运到实际的工作中去，必须会成为一名所向披靡的销售精英。 输赢读后感（2）: 是本很适合销售培训的精彩商战小说，我们都不是傻 子，没有人比其他人聪明很多，聪明的是精神还有做人的方式。请坚信成功之人必有其过人之处。输赢中每次商场竞争的精彩演绎都
延安学习心得体会3篇
延安学习心得体会3篇 延安学习心得体会 1 7月9日至14日，我有幸参加了省局在延安市委党校举办的干部培训班， 通过现场参观延安革命纪念馆、中共中央西北局纪念馆、王家坪、枣园、杨家岭、抗大等革命旧址，现场聆听延安市委党校老师的详细讲解和专题讲课，在革命烈士张思德塑像前集体重温入党誓词、集体诵读《为人民服务》，参观延安新区建设和梁家河村史等一系列丰富多彩的教学活动，使我深受教育，受益匪浅，我对革命圣地延安对中国革命胜利所作出的巨大贡献有了更深入的了解，对延安精神有了更深刻的理解，激励我要继承和发扬延安精神，自觉用延安精神指导自己今后的工作。 延安既是红军长征胜利的落脚点，也是建立抗日民族统一战线、赢得抗日战争胜利、进而夺取全国胜利的解放战争的出发点。从1935年到1948年，毛泽东等老一辈无产阶级革命家就是在这里生活和战斗了13个春秋，他们运筹帷幄，决胜千里，领导和指挥了中国的抗日战争和解放战争，奠定了中华人民共和国的坚实基石，培育了永放光芒的延安精神，谱写了可歌可泣的伟大历史篇章。延安时期是我们党科学总结正反两方面经验，成功地推进马克思主义中国化、在理论上实现第一次历史性飞跃的时期。没有在延安的十三年，就不会有毛泽东思想， 就不会有新中国。 在延安学习期间最大的收获莫过于对延安精神的理解和感悟。延安革命纪念馆里展示着这样一段话：“延安是延安精神的发祥地。延安精神是中国共产党在延安时期培育的伟大的时代精神，它的原生形态就是当年在延安形成的抗大精 神、整风精神、张思德精神、南泥湾精神、白求恩精神、延安县同志们的精神和 劳模精神等，每个延安精神的原生形态都有它特有的科学含义。半个多世纪以来，对延安精神的科学内涵不断进行研究、提炼和归纳，把延安精神高度概括为：坚定正确的政治方向，解放思想、实事求是思想路线，全心全意为人民服务的根本宗旨和自力更生、艰苦奋斗的创业精神。延安精神是各个原生形态精神的升华； 各个原生形态精神又是延安精神的生动体现。延安精神永远是我党宝贵的精神财富。”反复研读这段话，我不仅加深了对延安精神的理解，同时又联想到井冈山精神、长征精神、大庆精神、雷锋精神、焦裕禄精神、浦东精神、航天精神等许 许多多党的精神，正是因为有了这些精神的支撑，中国共产党才能领导全国人民取得中国革命的胜利和中国特色社会主义建设的伟大成就。 每一种精神都有它鲜明的时代特征，但又有着强大的生命力。毛主席说:延
《输赢》读后感范文700字
《输赢》读后感范文700字 这可能是我有史以来看得最快的一本书．我看书的速度很慢金庸小说一回要看一个钟头而这一部30多万字的小说居然用了10个小时平均下来2分钟看一页也够慢的了－＿－＂。如果不是被逼着估计一年也看不完。人有的时候就该逼一下！看得慢也就罢了问题是看完就忘了别人问我书里写些什么我只能回答：“只可意会不可言传。”其实到底看些什么自己也不知道……既是小说必有结局。拿到书时我最先翻的就是最后几页通常小说写到结局会有一番关于人生的感慨这部也不例外。我先看到的就是方威在登雪山遇险时说的：“人生只是一个过程结果没有任何意义。”说得极是！ 每个人的结果都是一样最终尘归尘土归土。而周锐在担任捷科中国区总经理一年后辞了职。很少有人在刚达到事业顶峰就放下事业回归生活或暂时退出事业他日再重来。我想到了金庸《笑傲江湖》里的风清扬。小说中的绝世高人在看破江湖后往往就会金盆洗手归隐山林于是就有了传奇。骆伽差点成了传奇可惜她走错了一步为了达成目标不惜一切最终也毁了她。正如小说中已达颠峰的武林高手为了称霸武林练就绝世神功而走火入魔。人生也是如此。在正确的时间做正确的事足矣。有人说过人的一生就是前半生用命换钱后半生拿钱换命。这不无道理。若能在用命换钱之前适时收手从此潇潇洒洒游戏人生躺在床上数钱岂不快哉！真到了缺钱的时候也无妨重
出江湖偶尔客串回嘉宾传授自己那套经验也能忽悠到不少钱名利双收啊哈哈。 扯远了回到书上。 话说周锐带领的上海销售团队占领了华东地区的市场远远超过了其他地区的销售额可是捷科中国区总经理将周锐调到北京去开拓北京的市场把上海的精英团队交给了魏岩却将崔龙、钱世伟几个已经失去士气的销售员给他逼他完成这个季度不可能完成的任务而北京市场基本上已经被捷科的死对头惠康。 模板,内容仅供参考
童年心得体会100
童年读后感100字 篇一：童年>读后感100字 我读了高尔基的著作童年书中描绘了主人公阿廖沙悲惨的童年。阿廖沙父母父母双亡，而外祖父脾气十分暴躁，只有外祖母疼爱他了。外祖父不太喜欢他，两个舅舅更是讨厌他。就在这样恶劣的环境下他却走过来了。高尔基的童年跟我们现在比起来，实在太悲惨了！ 我们多，请保留此标记>幸福啊，被父母宠着。每天坐在宽敞明亮的教室中听老师讲课。所以我们要珍惜如今美满的生活。我们要努力学习，千万别身在福中不知福这样优秀的学习环境，那就太对不起父母了。 如今，眼看童年要走了，迎来的是充满活力的少年，让我们珍惜童年最后刻吧。 篇二：童年读后感100字 每个人都有童年，童年应该是幸福的，快乐的。童年是值得我们去回忆的。而主人公的童年是我们无法想象的。在想想现在的我们和主人公相比我们是多么的幸福，我们有爱我们的父母，也是父母的宝贝，要什么就有什么，我们坐宽敞明亮的教室中，听着老师给我们上课。而主人公的年代却没我们这么安宁，基本每天都有人欺负他，辱骂他。 从>故事中我们要学会珍惜时间，珍惜我们现在美好的生活，珍惜身边的每个人，不论生活有多么艰苦，我们都要执着求知，不怕困难，持之用恒、积极的态度去学习和生活。 篇三：童年读后感100字 最近，我读了高尔基的著作《童年》，书中形象的描绘了公阿廖沙悲痛的童年。阿廖沙父母双亡，而外祖父的脾气暴躁，外祖母疼他了。外祖父喜欢他，舅舅更是讨厌他。就在恶劣的环境下，他却走了。这令我地体会当时他所处的悲惨境地。高尔基的童年跟比，实在是大不！多幸福啊，被父母宠着。每天坐在宽敞明亮的教室中，听着老师讲课；回家有大鱼大肉等着你品尝；你想，就给你；，更要珍惜美满。幸福的生活。 篇四：童年读后感100字 阿廖沙父母父母双亡，而外祖父脾气十分暴躁，只有外祖母疼爱他了。外祖父不太喜欢他，两个舅舅更是讨厌他。就在这样恶劣的环境下他却走过来了。高尔基的童年跟我们现在比起来，实在太悲惨了！ 我们多幸福啊，被父母宠着。每天坐在宽敞明亮的教室中听老师讲课。所以我们要珍惜如今美满的生活。我们要努力学习，千万别身在福中不知福这样优秀的学习环境，那就太对不起父母了。 如今，眼看童年要走了，迎来的是充满活力的少年，让我们珍惜童年最后刻吧。 篇五：童年读后感100字 最近，我读了高尔基的著作《童年》，书中形象的描绘了主人公阿廖沙悲痛的童年。阿廖沙父母双亡，而外祖父的脾气十分暴躁，只有外祖母疼他了。外祖父不太喜欢他，两个舅舅更是讨厌他。就在这样恶劣的环境下，他却走过来了。这令我深深地体会到了当时他所处的悲惨境地。高尔基的童年跟我们现在比起来，实在是大不一样！我们多幸福啊，被父母宠着。每天坐在宽敞明亮的教室中，听着老师讲课；回家有大鱼大肉等着你品尝；你想什么，就给你什么；所以，我们更要珍惜如今美满。幸福的生活。 我读了《童年》我深深的感触到了我们不能，身在福中。不知福。 篇六：童年读后感100字 阿列克谢在他父亲去世后在他的外祖父家度过的童年，在年幼的他眼里成人的世界时那样的冷酷无情，他的母亲在他父亲的遗体旁生下的小弟弟夭折，在祖父家舅舅们为了家产争吵，他们毒打妇女儿童，在这个家只有外祖母爱他，外祖母常常给他讲故事，在他的童年里外祖母带给了他无限的欢乐，外祖母的温柔、乐观，>温暖了他，使他充满了坚强的力量去坚强的面对痛苦的生活。
输赢读后感8篇
输赢读后感（1）： 读完了《输赢》这部小说，真的很不错，这本书透过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。 小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景，生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线，冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量，深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。 商场如战场，销售是现实生活中最残酷，同时也是最伟大的职业，正因在有人成功的时候，就意味着有人失败，就像在战场上，一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制，我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路，凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗，输赢之间殊为不易，透过阅读此书，方知自己为什么不能成功，什么是销售精英，高手中的高手。望而生畏造句 以前对付客户的方式无非是请客吃饭，给佣金，就像书中所说的三板斧，读了此书，豁然开朗，茅塞顿开，精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素，销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单，再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素，每个步骤又包含四个具体的行为，共计六式二十四招，称为摧龙六式，这是向客户销售的基本流程，尚需以内功心法为基础，并以销售技巧为辅，销售人员方能够纵横天下，摧枯拉朽，笑傲商场。 在我国现行法律法规还不是怎样完善，以及存在各种各样的行业潜规则的状况下，无论你怎样会推销产品，做了多么好的演讲或方案，招标时的表现多么突出，都不完全足以制胜，正因左右结果的人和因素太多了。因此，书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律，但在现实状况中，她的业务流程，攻关策略，仍然值得我们借鉴。 市场是残酷的，竞争是激烈的，我们既然选取了这充满挑战性的职业，就要永不放下，永不言败，学习推销的技巧和方法，并把它用运到实际的工作中去，必须会成为一名所向披靡的销售精英。心累的句子 输赢读后感（2）： <输赢&是本很适合销售培训的精彩商战小说，我们都不是傻子，没有人比其他人
输赢读后感 作者付遥读后感
输赢读后感作者付遥读后感 十来天了，一向在读，本来以为只是一本营销类教育小说，我错了!这天读完了结局，一切都是那么的坦然。没有那么理想的感情结局，这也是我一向喜爱的结局。输赢读后感 输赢读后感（1）： 十来天了，一向在读，本来以为只是一本营销类教育小说，我错了!这天读完了结局，一切都是那么的坦然。没有那么理想的感情结局，这也是我一向喜爱的结局。毕竟生活中更多的是现实而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被这本书点透了。自己最近一向以来茫然的原因似乎找到了，那就是自己不像大一刚来时那么在乎输赢了。但是自己似乎还没有到达更高一层的境界，只是消极的表现。更高一层的做法是:全力以赴的去追求，但要注意底线；充分享受追求的过程，不好斤斤计较结果；辩证的看待输与赢。以前乃至此刻，自己一向很在乎输赢，不给自己一点享受生活之美的机会。输赢读后感。而往往事与愿违，你越在乎输赢，往往输得更惨。是啊!自己高考败北，自己人生中有太多太多的败北，为啥自己败了?正因自己太在乎输赢!想想如果自己没给自己定那么高的目标，是不是那些都称不上是失败了，反过来想还能算得上是成功呢!呵呵，这样一想人生中不知充满了多少乐趣。输赢读后感 由比及此，目前面临英语四级考试、专升本考试、找工作、
学习过程中各种竞争等等等等，太多太多的输赢!如何应对这些过 眼烟云呢?我想从这天起引用海子的诗来指引自己的人生之 航:“面朝大海，心暖花开。”把一切都看淡点，其实人生中还有 许许多多比输赢更重要的事情，跳出输赢的局限，你会豁然开朗! 每个人很难改变自己的生命长度，但是你能够扩充自己思想的维 度!学习学习再学习比不是仅仅为了面包、洋房和姑娘。那是狭隘的，令人耻笑的，同时这也是自己近来失去学习动力的原因。自 己觉得学习成绩并不等于这些物质，到底成反比、正比这很难说 清楚。因此自己消极了，懈怠了!这天读完了很受鼓舞，最后透过 迷雾看到了自己的人生灯塔!我想要的不仅仅仅是物质的充足，还 有那就是完美的人生体验，不能用输赢来衡量的人生体验!这天的 学习生活是快乐的，每一天的学习生活都是快乐的，正因时光一 去不复返。从这天起，自己要认认真真听好每一堂课，无论与专业、用途关联大小。毕竟明年的这天自己不会有机会在坐在山西 综职院的教室听课了，错过了就再也没有机会了。无论以后有没 有机会坐在教室读书，都要好好珍惜这天的每时每刻!以前总幻想 专升本以后怎样怎样，错了!完全错了!那是明天的事，这天没有 必要去空想，这天最重要的是把这天充实的度过。和为充实，我 明白为这天临睡前不为自己这天所作所为感到后悔就足够了!我觉 得人生最忌讳的是碌碌无为，为什么呢?正因“碌碌”是指十分忙，但却“无为”!这是多么可怕的一件事啊!我想这也就是为何我们 80后越来越多的人感到茫然的原因吧!我们不知道自己在忙什么，
学习延安精神心得体会汇总
学习延安精神心得体会汇总 【篇一】学习延安精神心得体会汇总 2018年6月22日，再次跟随西安交通大学第一附属医院妇产生殖党支部全体党员集中学习了延安精神，通过再次学习，使我对延安精神有了更深刻的理解。延安既是红军长征胜利的落脚点，也是建立抗日民族统一战线、赢得抗日战争胜利、进而夺取全国胜利的解放战争的出发点。半个多世纪以来，对延安精神的科学内涵不断进行研究、提炼和归纳，把延安精神高度概括为以下几点： 延安精神，就是艰苦奋斗的精神。我们党是靠艰苦奋斗起家的，我们党和人民的事业是靠艰苦奋斗不断发展壮大的。艰苦奋斗是工作作风，也是思想作风，是我们党的优良传统和政治本色，是凝聚党心民心，激励全党和全体人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量，这是一条极其宝贵的经验。 延安精神，就是全心全意为人民服务的精神。延安时期是我们党在中国局部地区建立人民政权并不断扩大执政区域的重要时期。我们党历来把为中国最广大人民谋利益作为自己的根本宗旨，在延安时期又响亮地提出了“为人民服务”的口号并在全党认真实践。在当时艰苦卓绝的斗争环境中，正是因为我们党和军队坚持了全心全意为人民服务这一宗旨，紧紧团结人民群众，依靠延安广大人民群众的帮助和支持，最后才取得了延安革命斗争和建设的胜利 延安精神，就是理论联系实际，不断开拓创新的精神。
延安时期是我们党科学总结正反两方面经验，成功地推进马克思主义中国化，在理论上实现这一历史性飞跃的时期。毛泽东同志的许多重要著作，如《中国革命战争的战略问题》、《新民主主义论》、《实践论》、《矛盾论》、《论持久战》、《论联合政府》等，都是在延安时期完成的。毛泽东思想正是在延安时期逐步成熟并正式写到党的旗帜上。可以说，没有开拓创新，既不会有延安精神，也不会有毛泽东思想。 延安精神，就是实事求是的精神。实践表明，只有解放思想，才能达到实事求是；只有实事求是，才是真正地解放思想。在新的世纪新的阶段，按照十七大的要求，切实做到老祖宗不能丢，又要说新话；经典著作要认真读，又要写出新篇章；革命传统要弘扬，又要创新办法。切实做到发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措，这就叫做坚持解放思想，也叫做坚持实事求是。 当年延安精神指引着中国革命在这里从一个胜利走向另一个胜利。今天我们更要将它发扬光大，作为一名党员，努力弥补自身不足，树立正确的人生观、世界观，在学习上多读书，在工作上多思考，在业务上多钻研，在思想上多追求，要用一个新姿态、新精神、新干劲，为祖国医疗卫生事业贡献自己的力量。【篇二】学习延安精神心得体会汇总 一、求生存，谋发展 延安我没去过，据说生活条件很艰苦，电影里看到是这样的，那为啥共产党和红军还要往延安去，还待了13年？中央红军决定反围剿进行长征前，刘志丹等已经在延安境内
《输赢》读后感四篇
“读一本好书就像和一个高尚的人说话”。我完全相信、理解了这句话，我应该用全部的精力去体会书中的销售技巧，把他带到工作中，为我的销售工作带来价值。下面是为你们整理的《输赢》读后感，希望你们能够喜欢~ 《输赢》读后感一 和我大部分读过的小说一样，《输赢》是一本不错的书。不错与好之间有一个差距，这个差距在我看就是结尾的好坏。 许多小说的故事主线绝对清晰，情节甚是曲折，但依然改变不了它只是一本不错的书这个事实。大凡写小说的人忍耐力都不大够，用自己设计的情节将自己套牢其中，难以自拔，为了及时交付，只好虎头蛇尾地草草结束。结尾适当留白，给读者活动活动大脑是对的，但过于潦草就显得作者不大负职责了。遗憾总是会有，但这仍是一本不错的书。 尤其是一些片段值得一些人学习借鉴: 1、仔细思考决策层、管理层、操作层的领导方向与制约关联。如何控制部门之内“小部门”的出现; 2、催龙六式对于大客户销售的应用及典型案例的穿插;
3、大家互坚信任、做为领导要善于用人，管理团队，提高其斗志，下属要善于主动做事情，而不是靠欺骗;。 4、对工作与生活的态度，对人生的看法，每个典型人物的刻画都相当到位。 “我以前执着于结果输赢之中，忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只思考行为是否有利于达成结果，却不管是否喜爱这个过程，即使不喜爱也强迫自己去做，发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。“当我不再为输而痛苦，不再为赢而快乐的时候，我就能够从此超越输赢，就会拥有真正想要的人生，而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果，但是能够控制对待结果的态度。这样就能够摆脱输赢的牵挂，专心领悟人生的过程了。” 《输赢》读后感二 小说以两大跨国企业决战中国市场为背景，以超级定单的招投标为主线，职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈，深刻、真实地描绘了销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现了在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程，他们不择手段，为了赢取订单，能够舍弃一切，宁可不休息，为了不输给对手，宁愿做嗜血的豺狼;他们巧妙布局，为了完成任务，坚忍不拔，永不放下……但是即使他们赢了，他们也付出了很多的东西，而付出的这些与他们所得到的，那个又更会是他们正真内心想要的呢!因此说他们是真的赢了吗?鱼与熊掌不能兼得，我们都知道舍鱼而取熊掌者也，那么我们此刻取的是鱼还
6篇学习延安精神心得合集(可供参考)
6篇学习延安精神心得合集 8月13日至19日，我参加了由公司党委举办的“学习延安精神，坚定理想信念”基层党务工作者培训班。在为期五天的学习中，我认真聆听了干部学院教授对《党中央在延安十三年》、《新时代中国特色社会主义思想和基本方略》、《基层党务工作务实》、《延安时期的反腐倡廉工作》的专题授课。同时实地参观了南泥湾、枣园、杨家岭等革命旧址和知青旧居—梁家河大队，并对白 求恩精神、大生产运动与南泥湾精神等延安精神有了更深的理解和感悟。在宝塔山重温入党誓词使我更进一步坚定了共产主义信念，感受到身为一名共产党员的责任与使命。一系列丰富多彩的教学活动，使我深受教育，受益匪浅，让我我对革命圣地延安对中国革命胜利所作出的巨大贡献有了更深入的了解，对延安精神有了更深刻的理解，激励着我要继承和发扬延安精神，自觉用延安精神指导自己的工作。 “延安精神”有着非常丰富的内涵，不仅包括坚定正确的政治方向，解放思想、实事求是的思想路线，全心全意为人民服务的根本宗旨，自力更生、艰苦奋斗的创业精神，还有爱国精神、不屈不挠的民族精神、无私奉献的精神、忘我工作精神以及白求恩的国际友爱精神。 “延安精神”是集全党智慧在实践中逐步形成的，“延安精神”的内容来自于党的共产主义远大理想和广大党员对共产主义理想的 坚定信念，正是这种无与伦比的坚定理想和信念，激励和鼓舞着我们
共产党人的前辈们，在延安那样艰苦的环境里，自力更生、艰苦奋斗，度过重重苦难，才使我们的革命事业最终取得了胜利，其根本原因在于广大党员的心中始终坚守共产主义必胜的信念。中国革命的胜利，是理想信念的胜利。当前，中国共产党正领导着全国人民为实现两个一百年奋斗目标和伟大复兴的中国梦而继续奋斗，更需要继承和发扬延安精神。作为一名从事党务工作的党员，我要以这次在延安接受教育为契机，做一名延安精神的传承人。一是要加强学习，提高素质能力。把这次学习作为新起点，在工作中不断加强学习，提高学以致用和理论与实际联系的能力，坚持在学中干、干中学，真正做到学以致用、融会贯通，提高分析问题、解决问题的能力，以坚韧不拔、奋发向上的良好精神状态和高昂饱满的热情投入到工作和学习中。二是要立足岗位实际，不断开拓创新。要结合自己岗位实际，以身作则、艰苦奋斗、努力工作、开拓进取、埋头苦干，坚持带头和发扬艰苦奋斗的延安精神，真正把延安精神存于心、践于行。三是要努力在实践中践行延安精神。作为一名党员要做弘扬延安精神的表率，旗帜鲜明讲政治，不断增强“四个意识”，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，努力践行党的群众路线和全心全意为人民服务的根本宗旨，立足岗位，努力工作，担当作为，不辱使命。 学习延安精神心得 在中国共产党建党98周年之际，我所在的妇产生殖党支部召开了以“弘扬延安精神，凝心聚力冲A”为主题的组织生活会，学习和领会延安精神、西迁精神的内涵，并把延安精神付诸于我们的工作实践中。
《输赢》读后感
《输赢》读后感 一口气看完了付瑶的《输赢》，精彩的故事情节，深刻的寓意，让我欲罢不能。作为销售人员，除了回味精彩跌宕的故事情节外，还有很多道理经验值得总结吸取。 一、强烈的团队意识 一个强有力的团队是制胜的关键。一群狼的战斗力甚至可以超过健壮的狮子。勇敢，坚强，自信，不屈，正是这样一个周锐，一个充满了激情与智慧，责任和勇气的领头狼，在困难面前勇往直前，在敌人面前绝不退缩，带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐，采取了一系列有效的方面，加强纪律，整顿士气，重整旗鼓，扬长避短，充分发挥每个个体的主观能动性，让每一位成员的才能与角色相匹配，这样一下子将团队的潜力激发出来，取得初步的胜利，他在后面说出了这样的一段话：“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候，他们的力量是无法抵抗的，他们虽然会遇到挫折，但是只要有坚强的团队，失败并不可怕。暂时失败之后，只要舔舔伤口聚拢在一起，还可以向另外一个方向冲去”。的确，在今天这个竞争异常激烈的社会中，我们每一个个体的作用都显得有限了，毕竟一个人的能力精力是有限的，所以团队协作就显得更加重要了。销售人员在前方冲锋陷阵，打下了江山，如果没有后方的协助配合保障，马上会因为一些断货或窜货等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和后方协作好，才能将市场做得扎实稳定，细水
长流。因此，在现代的销售中，一定要有强烈的团队意思，单打独斗的时代已经过去。 二、销售技巧 在书中，周锐发明的崔龙六式，这就是“无论做什么产品的销售，都有六个关键的因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系，然后才能挖掘需求，然后有针对性地介绍价值，等客户接受之后进行价格谈判，最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。”这个崔龙六式贯穿了本书的始终，对我们这些销售人员来讲这无疑是金科玉律了。首先是情报的收集，正所谓知己知彼方能百战不殆，对市场的情报收集就显得至关重要，我们的竞争对手的产品的特点，价格，销售手段等等都是我们要收集的材料，这些是对品牌间的信息的收集。除此之外，还要收集对手的内部的情况，其发展战略和人事组织架构等等。在产品的价值和价格、产品组合以及促销手段上都要与对手进行有效的分析，通过对竞争对手的分析，我们可以发现对手的长处和短处，而我们要做的就是要避开对方的优点，抓住对手的缺点予以致命打击，这样才能取得市场的胜利。 有了强有力的团队、适当的销售技巧，加上不厌其烦的耐心和诚意，相信一切都会水到渠成。 --------周能
《赢》读后感3500字
《赢》读后感3500字 篇一：《赢》读书心得 《赢》读书心得 在赢的封面上，有股神巴菲特的一句话，他说：“读了《赢》，再也不需要其他管理著作了”，虽然听起来有些夸张，但不无道理。来看看《赢》这本书都讲了些什么：从企业文化，人力资源管理、企业战略、危机管理再到个人职业发展、生活和事业的关系，几乎无所不包。作为执掌世界商业巨头GE多年的杰克韦尔奇来说，近半个世纪的职业生涯积累的精髓，使他在《赢》这本书中跳出了浩如烟海的学术专著，而用自己亲身体验，讲述了高效的管理，优秀的企业，和非凡的职业生涯该如何成就，甚至还向读者指出了通向美满人生的道路。 从全书的内容来看，“赢”无疑是最明显的逻辑线索，作者从公司、到事业、到个人发展，都给出了“赢”的方法。在第一部分“有关的基础”中，作者首先给出了一个企业应该具备的使命、目标、和正确的游戏规则，这些都是“赢”的前提条件；第二部分和第三部分则从企业内外部出发，分析了“赢”的方法，涉及到人力资源管理、战略规划、质量管理、创新等问题；第四部分从员工的角度，讲述了职业生涯的规划和发展；在看似五花八门的第五部分，作者还以自己有趣的经历为素材，对企业在发展中遇到的一些实际问题给予了解答。 作为企业的一员，完成自身使命，帮助公司“赢”是第一要务，而这一切的提前首先就是不断塑造自己，成为一名合格的员工。在这一
点上，《赢》一书中给出了答案，那就是活力、激励别人的能力、决断力、执行力，还有激情。这些品质以前自己没有意识到，而在今后则是自己要加强的，尤其是在执行力和决断力上。执行力就是在工作中将目标和任务付诸于行动的力量，没有好的执行力，就不可能成为一名好的员工；再看决断力，我们面临好多问题的时候之所以不够决断，一方面是对问题分析不够全面，不能掌握足够做出判断的信息，另一方面则是难以取舍，因为选择的过程也就是放弃的过程。从这一点来说，决断力在于有明辨问题的能力和敢于放弃的魄力。 从励志的角度来说，书中开篇就提到了，本书“献给那些热爱商业生活、渴望把事情做好的人，献给那些每天一醒来就盼望在事业和生活中取得成功的人”，其实盼望成功是大多数人的天性，但贵在坚持，所以一些成功者所特有的品质就是能每天一醒来就激情饱满地为成功奋斗并且长期如此。海尔集团总裁张瑞敏曾说过，“什么是不简单？能把简单的事情千遍万遍的作对，就是不简单”，工作生活也是如此，成功来自于不断积累的每一个细节。 在“赢”这一主题之外，还有一条或隐或现的线索，那就是“人”。读完全文，让人印象深刻的除了作者精妙的总结之外，就是一个个富有传奇色彩的故事，而故事的主角，正是那些鲜活的人物。正如书中所说，“谈到赢的时候，人是决 定一切的因素。”事实上，杰克韦尔奇也是这么做的，在书中，他无时不把人作为企业管理的第一要素来对待。当然，这个里面还有一
精选最新《输赢》优秀读后感范文
《输赢》优秀读后感范文 《输赢》优秀读后感范文1 和我大部分读过的小说一样，输赢是一本不错的书。不错与好之间有一个差距，这个差距在我看就是结尾的好坏。 许多小说的故事主线绝对清晰，情节甚是曲折，但依然改变不了它只是一本不错的书这个事实。大凡写小说的人忍耐力都不大够，用自己设计的情节将自己套牢其中，难以自拔，为了及时交付，只好虎头蛇尾地草草结束。结尾适当留白，给读者活动活动大脑是对的，但过于潦草就显得作者不大负职责了。遗憾总是会有，但这仍是一本不错的书。 尤其是一些片段值得一些人学习借鉴: 1、仔细思考决策层、管理层、操作层的领导方向与制约关联。如何控制部门之内“小部门”的出现： 2、催龙六式对于大客户销售的应用及典型案例的穿插： 3、大家互坚信任、做为领导要善于用人，管理团队，提高其斗志，下属要善于主动做事情，而不是靠欺骗：。 4、对工作与生活的态度，对人生的看法，每个典型人物的刻画都相当到位。 “我以前执着于结果输赢之中，忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只思考行为是否有利于达成结果，却不管是否喜爱这个过程，即使不喜爱也强迫自己去做，发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。“当我不再为输而痛苦，不再为赢而快乐的时候，我就能够从此超越输赢，就会拥有真正想要的人生，而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果，但是能够控制对待结果的态度。这样就能够摆脱输赢的牵挂，专心领悟人生的过程了。” 《输赢》优秀读后感范文2 输赢这本书已经读了四遍，这天就做了这个笔记，也许以前读书真的是走过场，读了也做过笔记但真正体会的太少，悟的太少，这本书虽然讲了一个公司的架构，管理，人员相处以及销售的过程。透过这本书我看到一个人的做人，做事的心态，对人的尊敬，对人的关心，付出的回报，发奋的成败，最终的输赢。其中的四草原则：疾风知劲草、好马不吃回头草、兔子不吃窝边草、天涯何处无芳草，更强调了做人的原则，做事的风格，以及自己的心态!关键的'是销售过程前前后后的故事。 销售的崔龙六式：
家长读书心得体会100字
家长读书心得体会100字 【篇一：家长读书心得体会100字】 家长读书心得体会 100 字 1 今天。我读了一篇小短文，名字叫做 《滴水穿石》，读了这篇小短文我感触很多。短文主要讲了一个大 石头对在一滴一滴滴下的水珠说大话，说自己坚硬无比，什么都不 如它，更不能在它身上找出一丝被击的痕迹。水滴说：别太得意了，石头大哥。你也有缺点啊然后石头当然不服气，就跟水滴打了赌， 看看水滴能不能把它砸出一个窟窿。后来，年复一年，日复一日。 水地滴果然在石头身上打了一个洞。 这篇短文告诉我们，只有不断的努力，才能真正的见世面。骄傲自 大是不可取的 2 鹿和狼的故事这篇课文主要以凯巴伯森林来告诫人 们我们不能破坏大自然的生态环境。 如果我们破坏了，就会和文中的那个故事一样，有意想不到的结果。表面上写的是一则小故事，实际上是在号召人们要共同保护地球， 保护地球上的动物。 这篇课文让我们知道：我们不能仅仅根据人类自身的片面认识，去 判断事物的善恶益害，有时会犯严重的错误。 3 波丽安娜一个快乐的小女孩波丽安娜，她母亲早逝不久，父亲也 去世了，她只好投奔有庞大遗产的姨妈波丽小姐。波丽安娜每次不 高兴的时候就想到快乐的事情，所以就快乐了，这是因为她爸爸教 她的快乐游戏。她用这帮助了自卑的斯诺太太，帮助了善良的吉米，帮助了神秘的约翰.彭德莱顿，帮助了一只流浪猫和一只流浪狗而可 怜的波丽安娜却在 11 月的时候失去了双脚人们都想让她快乐。她被送往一个医术高超的人那里一个人时时刻刻都应该快乐，不能为了 一些鸡毛蒜皮的小事而苦恼，就像书中的波丽安娜说的那样，对任 何事情都要开心和乐观。 4 今天我读了《我的长生果》这篇课文，这个故事讲了：童年的叶 文铃喜欢读书，他如饥似渴的读，终于在初中写了一篇八百字的小说。 他读书痴迷到高尔基的一句话：我扑在书籍上，就像饥饿的人扑在 面包上。 读了这篇课文，我要学习她的勤学苦练。争取以后也象她这么棒， 这么勤学苦练。
输赢读后感四篇
输赢读后感四篇 读完了《输赢》这部小说，真的很不错，这本书透过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。 小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景，生动的讲 述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线，冲刺销售目 标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量， 深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。 商场如战场，销售是现实生活中最残酷，同时也是最伟大的 职业，正因在有人成功的时候，就意味着有人失败，就像在战场上，一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制，我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了 销售这条路，凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗， 输赢之间殊为不易，透过阅读此书，方知自己为什么不能成功， 什么是销售精英，高手中的高手。 以前对付客户的方式无非是请客吃饭，给佣金，就像书中所 说的三板斧，读了此书，豁然开朗，茅塞顿开，精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素，销售 人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单，再加上销售前的 收集资料情报就构成了成功的六个关键要素，每个步骤又包含四 个具体的行为，共计六式二十四招，称为摧龙六式，这是向客户 销售的基本流程，尚需以内功心法为基础，并以销售技巧为辅，
销售人员方能够纵横天下，摧枯拉朽，笑傲商场。 书中对销售情景的描述，一看就是销售精英所为，读罢让人热血沸腾，找到了自己的好多不足之处，骆伽、方威都是我们销售人员的榜样，在经信银行订单大局已定的状况下，方威仍然毫不放下，寻找机会，最后彻底扭转乾坤，绝处逢生，笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理，但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。 在我国现行法律法规还不是怎样完善，以及存在各种各样的行业潜规则的状况下，无论你怎样会推销产品，做了多么好的演讲或方案，招标时的表现多么突出，都不完全足以制胜，正因左右结果的人和因素太多了。因此，书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律，但在现实状况中，她的业务流程，攻关策略，仍然值得我们借鉴。 市场是残酷的，竞争是激烈的，我们既然选取了这充满挑战性的职业，就要永不放下，永不言败，学习推销的技巧和方法，并把它用运到实际的工作中去，必须会成为一名所向披靡的销售精英。输赢读后感2 《输赢》是本很适合销售培训的精彩商战小说，我们都不是傻瓜，没有人比其他人聪明很多，聪明的是精神还有做人的方式。请坚信成功之人必有其过人之处。输赢中每次商场竞争的精彩演绎都能让我怦然心动。这本真正的好书就应从头到尾都让我酣畅淋漓，输赢的的仅仅是那个全国最大的it采购定单吗?作者最终
《输赢》读书笔记知识讲解
《输赢》读书笔记 不知道要怎样开个好头。《输赢》这本书给我的感觉是复杂的。无疑，书中的“摧龙六式”销售秘诀是精髓，是最吸引人，也最让人受用的一个点。我同时也为书中的人物折服。在我看来，周锐的确是个有实力也会做人的销售天才，我最喜欢这个角色。当然其他人物也有各自的闪光点，吸引着我的眼球。有敢死队精神的方威，专业大方的林佳玲，虚心进取的钱世伟，左右为难的赵颖，让人恨得咬牙的陈明楷，狐假虎威的魏岩和李朝东…… 《输赢》中跌宕起伏的故事引人入胜，我恨不得一口气读完。市场如战场，要掌握战机，就要先仔细地研究战场，分析战局，敌我力量情况，是否有天时地利人和。我觉得《输赢》里的格局有点像三国里诸侯割据的局面，群雄并起，又以捷科和惠康为主，在超级订单——经信银行的客户关系管理系统的招标中，双方各显神通，互相牵制。 作为对战一方的将领，周锐有智有谋，在他接受北京市场前，他已经分析好在一个敌强我弱的战场上，最好采用侵扰的战略行动，不正面硬碰，而从小订单开始，从自己绝对有利的产品开始，慢慢地将战场撕开一个口子，一口一口地蚕食，最后彻底攻破对手的堡垒。正如孙子兵法所云：故用兵之法，十则围之，五则攻之，倍则战之，敌则能分之，少则能守之，不若则能避之。周锐正确地分析了最大竞争对手——惠康的实力，在人力和资源都不如对手的情况下，学习孙子兵法中的敌则能分之的策略，细分客户、细分产品，待局部形成优势，一口一口地将它吃掉。但事实上，他面临的是如狼如虎的对手，却只有一支兵残将弱的队伍，还在高层的压迫下，连自己开辟的根据地华东地区都要让给小人。最后，周锐清楚地认识到，现在后方已经没有了可以依托的根据地，手下只剩下几个毫无作战能力的残兵败将，也没有了充足的弹药粮食的时候，只能放手一搏，将之前的侵扰式的突围策略变为主动进攻，做个亮剑的勇者，和竞争对手在战场上硬碰硬。周锐知道在北京这个战场上，没有天时地利人和，而面对的都是大型客户，争取这些客户就像是要拿下一座座坚固的城池，没有精兵良将，尤如在绝境中孤身奋战，但他坚持不懈，用仅有的弱旅残兵，和敌人生死一战，争夺地盘。同时，他深知要打好一场仗，就要先练兵，将自己的实战经验传授给自己的队伍，再在战场上排兵布阵，让训练好的士兵披甲上阵，不断增加士气，而不是像土匪一样的打法，愣头愣脑地向前乱冲，没有半点技术含量。于是，“摧龙六式”这套销售秘诀出现了。 “无论做什么产品的销售，都有六个关键的因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系，然后才能挖掘需求，再有针对性地介绍价值，等客户接受之后进行价格谈判，最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。”“摧龙六式只是基本路数，在之上还要掌握关键的技巧。比如提问技巧、倾听技巧、演示技巧、谈判技巧等等。” 第一式：收集并分析资料。收集资料如同作战时收集情报，在网上查资料和看客户的内部杂志之类的方法，就像是在战场上派出斥候骑兵去战场侦查或者查阅地图，只可能得到皮毛的信息，由此得到的信息大多数是公开性的信息，起不到更深层次地了解客户的作用。而最关键的、最有用的和最重要的方法是从敌人内部得到资料，因为客户内部的人永远是掌握客户资料最多的也是最清楚的，所以就要在客户内部发展内线，而这些内线是认可我们的价值，愿意帮助我们的人。内线可以是大学刚毕业的工程师，打扫卫生的阿姨，负责定机票的临时工等，例如，在开始经信银行个客户时，周锐在和涂主任见面前，知道自己对对方一无所知，所以利用一切渠道找到了肖芸的大学同学陈刚，了解客户信息，掌握对方的资料，投其所好，找到突破点，掌握战机，打好头阵。正如书所说的“如果不能做到知己知彼就不
输赢读后感
《输赢》读后感 我一直认为做销售是需要有灵性的，不是培训就可以培训出优秀的销售人员，所以在听到这本书的大名并且了解了他具有销售培训的功能，而且功效显著之后，我产生了好奇和怀疑的心态，我是抱着这样的心态开始读它的…… 高超的销售技巧之摧龙六式— 销售技巧在本书中恐怕是所有人最为推崇的地方了，即书中主人公向读者传授的“摧龙六式”。书中是这样形容的此销售技巧就像武功秘籍，同时可以一通百通的用于生活和工作当中。而对于产品销售来讲，我可以谈谈我对“摧龙六式”的理解。 一，客户分析：首先是情报的收集，正所谓知己知彼方能百战不殆，在拜访客户之前就要先对你要拜访的人的基本信息、兴趣爱好等信息进行收集、分析。客户资料就 像鸡蛋壳一样包裹在需求外面，如不先剥除外壳，就不能深入挖掘客户需求。 这是在拜访客户前必须完成的工作。 二，确立信任关系：接下来，根据之前收集的资料，投其所好，逐步建立信任关系。这可能会是一个漫长的阶段，需要不断的实践之后分析，分析之后改进。同时可以发 展一些职位比较低但是却在特定情况下对自己有意外帮助的”内线”比如说客户 公司的行政专员，文员，甚至打扫卫生的大姐。让这些内线提供一些“目标”的最 新动向是很事半功倍的方法。而在与客户接触的过程中要分析你面对的客户是什么 类型的，以我个人分析大致可分两类：娱乐型客户；专业型客户。众所周知，现在 接待客户一般就是：吃饭，K歌，桑拿按摩。这三种方式被戏称为“程咬金的三板 斧”这三种接待方式对于娱乐型客户确实有用，就像程咬金依靠“三板斧”大招竟 然屡建奇功。但是在面对专业型客户时或许就有些黔驴技穷的意味了。“三板斧” 套路单一、有致命缺陷。所谓专业型客户，就是对于某件事情比较热衷或专业方 面比较过硬。例如：特别喜欢轻音乐的或者喜欢茶道的客户就不适合“三板斧”方 式来接待。再有：技术专业出身的客户，在接待交流过程中一般目的性很强，直击 项目主题，所以接待场所就必须斟酌。当销售人员掌握推进客户关系发展的规 律，并学会与各种不同个性客户打交道的方法，洞悉客户资料，见招拆招， 随需应变，就可以彻底破去“三板斧”。 三，挖掘客户需求：客户需求分成表面需求和深层次需求，销售方法也分成两种：产品销售（即推销）和顾问式销售。客户遇到的问题和希望达成的目标是深 层次的潜在需求，或者需求背后的需求，如果问题不严重或者不急迫，客户 当然不愿意花钱。销售人员必须找到客户的燃眉之急，并按照客户的采购流 程规划行动计划。在与客户交流的过程中，不断锻炼自己通过客户的字里行间的 表达透析客户潜藏在表层需求下的深层需求。深层次需求才是合作的关键，是客户 真正关心的也是急于解决的问题。围绕潜在需求来展开工作是真正的对症下药。 四，呈现自我价值：世界上从来没有同样的一片叶子，也没有长相完全相同的人，客户需求也各不相同，为了避免越来越激烈的价格战，必须进行差异化竞争。 从公司的研发、生产原料、生产过程和服务体系找到与竞争对手的不同，找 到对不同客户的价值，产生竞争策略和行动计划。呈现出属于自己独特的无 可替代的价值。 五，赢取承诺：如果把销售比做钓鱼，成交就是收杆；鱼漂一沉就是收杆的信号，赢取承诺首先要识别客户购买信号，然后采取各种各样的促成交易的手段。 谈判能力和增值的二次销售则可以大大改善销售利润。 六，回收账款：两个人上山打兔子，却遇到一只老虎，第一个人转身就跑，另外
《输赢》读后感
《输赢》读后感 合上《输赢》这本书，觉得很累，眼累心也有点累，掺杂些许困惑。 我一直以为周锐和方威是正面角色，但看到最后，我才发现，在这本小说里，对于市场和销售而言，没有正反，没有好坏，没有对错，真的就只有输赢，只是又一次验证了"成者为王，败者为寇"的这句古训。 也许，站在销售的立场上，这是一本较好的营销教材。书中穿插了销售策略，如周锐总结的摧龙六式－情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户体验；强调了团队建设的重要性，周锐通过有效的激励措施和团队建设使得本来一盘散沙的北京销售团队迅速转变成一个充满了斗志和自信的优秀团队，业绩从倒数一跃名列前茅直到成为第一；讲述了业务公关的技巧和手段，象方威投涂主任之好快速钻研古典音乐的相关知识从而在第一次见面交谈时就给对方留下了深刻的印象；表明了销售支持力量的关键，象投标方案的严谨实用、技术交流的清晰透彻、产品展示的侧面营销，林佳玲在第一次投标的胜利中绝对是功不可没的；指出了作为一名优秀的销售人员应具备的人格魅力和个人素养，所必需的亲和力和感染力，以及不可缺乏的不轻言放弃的坚毅精神，这些特质在周锐和方威身上得到了充分的体现和发挥。 其中，书中给我印象最深的是对方威在投标前所做的信息调研和收集的一段描写"...全方位的背景资料，包括发展历史、规模、业务范围、收入和盈利情况等等。这是开始销售的背景，就像作战前研究战场四周的地形一样；然后方威开始了解和研究银行营销的现状，尤其是银行现在是如何进行客户关系管理的，现在的管理模式有哪些问题，到底对什么部门造成了什么影响；接着是组织结构，哪个部门和采购相关，这些部门是怎么设置的，它们之间的分工和关系是什么；最重要的是客户的个人资料，他仔细地列出可能参与这个项目的人员的名单，全面完整地收集名单上每个人的资料，包括生日、兴趣、爱好、家庭、住址、经历、休闲方式、未来的行程安排，方威绝不放过蛛丝马迹，甚至连客户们有没有宠物也不放过，宠物的名字、饮食习惯和口味都要打听。最后他分析了竞争对手的情况了..."，我想如果销售人员能把工作做到象方威这样细心和深入，肯定离成功更近了一步。 所以，纯粹从销售人员的角度来讲，确实可以从书中学到一些销售策略和方法，但我觉得，这本小说所强调的最关键的营销手段就是客户关系的公关。而在中国，市场竞争环境和销售手段本来就够黑暗够腐败了，在这种情况下，反复突出市场关系的重要性，也许不能算得上是一件好事，只会让更多想做销售的人忽视产品质量和技术层面的把关。 当然，我不在市场一线工作，多少有点站着说话不腰疼的感觉，不靠关系怎么可能赢得项目。再说，中国特色的关系市场不是短时间内能扭转过来的，就连到中国来淘金的外国人都知道要打入中国市场首先要了解和学会中国的这种关系文化。但作者为了表现销售那种绝境逢生的可能，提供给主人公翻盘的机会以及整个过程中所表现出的人性却让我觉得有些困惑，难道为了赢为了利益就可以不顾一切可以不择手段甚至泯灭良心吗？。 方威，为了能翻盘，不惜欺骗他所心爱的女人，利用赵颖的善良和纯真，利用她对他的喜欢，盗取到银行行长刘丰的受贿证据，从而在最后关头扳倒了对手，但也可以说，他是间接杀死骆伽的凶手。他把销售手段全套搬来用在追求女孩上也许是无可厚非的，爱情的诱惑嘛，但最后他为了拆散赵颖和刘国锋让我感觉有点歇斯底里，本来刘国锋与他父亲的贪污受贿毫无干系，也毫不知情，刘国锋本人也是一个正直善良的好男孩，但方威不甘心被刘国锋打败的结局，定要赶尽杀绝，在赵颖和刘国锋已经坐上去加拿大学习的飞机后向公安机关告密，硬把刘国锋牵扯了进去，导致了刘国锋的一度崩溃和跳楼。 周锐，一个在销售战场上冲锋陷阵战绩累累的人面对内部黑暗的政治斗争时显得那么无奈和无辜，值得同情；他顶住被排挤的压力，考虑的是整个团队的出路和前景，也从未放弃为公司的利益而战斗，值得钦佩。但最后，当他代替陈明楷成为中国区总经理的时候，他竟然做出了相同的排除异己的一系列举措，说是淘汰业绩差的销售人员，但我不明白他