网络管理员必备的一些知识(基础知识)

网络管理员必备的一些知识(基础知识)
网络管理员必备的一些知识(基础知识)

网络管理员必备的一些知识(基础知识)

1. 必须学会的几个网络测试命令了解和掌握下面几个命令将会有助于您更快地检测到网络故障所在,从而节省时间,提高效率。PingPing是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具,是网络测试最常用的命令。Ping向目标主机(地址)发送一个回送请求数据包,要求目标主机收到请求后给予答复,从而判断网络的响应时间和本机是否与目标主机(地址)联通。如果执行Ping不成功,则可以预测故障出现在以下几个方面:网线故障,网络适配器配置不正确,IP地址不正确。如果执行Ping成功而网络仍无法使用,那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面,Ping成功只能保证本机与目标主机间存在一条连通的物理路径。命令格式:ping IP地址或主机名[-t] [-a] [-n count] [-l size] 参数含义:-t不停地向目标主机发送数据;-a 以IP地址格式来显示目标主机的网络地址;-n count 指定要Ping多少次,具体次数由count来指定;-l size 指定发送到目标主机的数据包的大小。例如当您的机器不能访问Internet,首先您想确认是否是本地局域网的故障。假定局域网的代理服务器IP地址为20

2.168.0.1,您可以使用Ping避免202.168.0.1命令查看本机是否和代理服务器联通。又如,测试本机的网卡是否正确安装的常用命令是ping 127.0.0.1。TracertTracert 命令用来显示数据包到达目标主机所经过的路径,并显示到达每个节点的时间。命令功能同Ping类似,但它所获得的信息要比Ping命令详细得多,它把数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时间都显示出来。该命令比较适用于大型网络。命令格式:tracert IP地址或主机名[-d][-h maximumhops][-j host_list] [-w timeout] 参数含义:-d 不解析目标主机的名字;-h maximum_hops 指定搜索到目标地址的最大跳跃数;-j host_list 按照主机列表中的地址释放源路由;-w timeout 指定超时时间间隔,程序默认的时间单位是毫秒。例如大家想要

了解自己的计算机与目标主https://www.360docs.net/doc/9e4197213.html,之间详细的传输路径信息,可以在

MS-DOS方式输入tracert https://www.360docs.net/doc/9e4197213.html,。如果我们在Tracert命令后面加上一些参数,还可以检测到其他更详细的信息,例如使用参数-d,可以指定程序在跟踪主机的路径信息时,同时也解析目标主机的域名。NetstatNetstat命令可以帮助网络管理员了解网络的整体使用情况。它可以显示当前正在活动的网络连接的详细信息,例如显示网络连接、路由表和网络接口信息,可以统计目前总共有哪些网络连接正在运行。利用命令参数,命令可以显示所有协议的使用状态,这些协议包括TCP协议、UDP协议以及IP协议等,另外还可以选择特定的协议并查看其具体信息,还能显示所有主机的端口号以及当前主机的详细路由信息。命令格式:netstat [-r] [-s] [-n] [-a] 参数含义:-r 显示本机路由表的内容;-s 显示每个协议的使用状态(包括TCP协议、UDP协议、IP协议);-n 以数字表格形式显示地址和端口;-a 显示所有主机的端口号。WinipcfgWinipcfg命令以窗口的形式显示IP协议的具体配置信息,命令可以显示网络适配器的物理地址、主机的IP地址、子网掩码以及默认网关等,还可以查看主机名、DNS服务器、节点类型等相关信息。其中网络适配器的物理地址在检测网络错误时非常有用。命令格式:winipcfg [/?] [/all] 参数含义:/all 显示所有的有关IP地址的配置信息;/batch [file] 将命令结果写入指定文件;/renew_ all 重试所有网络适配器;/release_all 释放所有网络适配器;/renew N 复位网络适配器N;/release N 释放网络适配器N。在Microsoft的Windows 95及其以后的操作系统中,都可以运行以上命令。

2.交换机和路由器的区别-------------------------------------------------------------------------------- 计算机网络往往由许多种不同类型的网络互连连接而成。如果几个计算机网络只是在物理上连接在一起,它们之间并不能进行通信,那么这种“互连”并没有什么实际意义。因此通常在谈到“互连”时,就已经暗示这些相互连接的计算机是可以进行通信的,也就是说,从功能上和逻辑上看,这些计算

机网络已经组成了一个大型的计算机网络,或称为互联网络,也可简称为互联网、互连网。将网络互相连接起来要使用一些中间设备(或中间系统),ISO的术语称之为中继(relay)系统。根据中继系统所在的层次,可以有以下五种中继系统: 1.物理层(即常说的第一层、层L1)中继系统,即转发器(repeater)。 2.数据链路层(即第二层,层L2),即网桥或桥接器(bridge)。 3.网络层(第三层,层L3)中继系统,即路由器(router)。 4.网桥和路由器的混合物桥路器(brouter)兼有网桥和路由器的功能。 5.在网络层以上的中继系统,即网关(gateway).当中继系统是转发器时,一般不称之为网络互联,因为这仅仅是把一个网络扩大了,而这仍然是一个网络。高层网关由于比较复杂,目前使用得较少。因此一般讨论网络互连时都是指用交换机和路由器进行互联的网络。本文主要阐述交换机和路由器及其区别。2交换机和路由器“交换”是今天网络里出现频率最高的一个词,从桥接到路由到ATM直至电话系统,无论何种场合都可将其套用,搞不清到底什么才是真正的交换。其实交换一词最早出现于电话系统,特指实现两个不同电话机之间话音信号的交换,完成该工作的设备就是电话交换机。所以从本意上来讲,交换只是一种技术概念,即完成信号由设备入口到出口的转发。因此,只要是和符合该定义的所有设备都可被称为交换设备。由此可见,“交换”是一个涵义广泛的词语,当它被用来描述数据网络第二层的设备时,实际指的是一个桥接设备;而当它被用来描述数据网络第三层的设备时,又指的是一个路由设备。我们经常说到的以太网交换机实际是一个基于网桥技术的多端口第二层网络设备,它为数据帧从一个端口到另一个任意端口的转发提供了低时延、低开销的通路。由此可见,交换机内部核心处应该有一个交换矩阵,为任意两端口间的通信提供通路,或是一个快速交换总线,以使由任意端口接收的数据帧从其他端口送出。在实际设备中,交换矩阵的功能往往由专门的芯片(ASIC)完成。另外,以太网交换机在设计思想上有一个重要的假设,即交换核心的速度非常之快,以致通常的大流量数据不会使其产生拥塞,换句话说,交换的能力相对于所传信息量而无穷大(与此相反,ATM交换机在设计上的思路是,认为交换的能力相对所传信息量而言有限)。虽然以太网第二层交换机是基于多端口网桥发展而来,但毕竟交换有其更丰富的特性,使之不但是获得更多带宽的最好途径,而且还使网络更易管理。而路由器是OSI协议模型的网络层中的分组交换设备(或网络层中继设备),路由器的基本功能是把数据(IP报文)传送到正确的网络,包括: 1.IP数据报的转发,包括数据报的寻径和传送; 2.子网隔离,抑制广播风暴; 3.维护路由表,并与其他路由器交换路由信息,这是IP报文转发的基础。 4.IP数据报的差错处理及简单的拥塞控制; 5.实现对IP数据报的过滤和记帐。对于不同地规模的网络,路由器的作用的侧重点有所不同。在主干网上,路由器的主要作用是路由选择。主干网上的路由器,必须知道到达所有下层网络的路径。这需要维护庞大的路由表,并对连接状态的变化作出尽可能迅速的反应。路由器的故障将会导致严重的信息传输问题。在地区网中,路由器的主要作用是网络连接和路由选择,即连接下层各个基层网络单位--园区网,同时负责下层网络之间的数据转发。在园区网内部,路由器的主要作用是分隔子网。早期的互连网基层单位是局域网(LAN),其中所有主机处于同一逻辑网络中。随着网络规模的不断扩大,局域网演变成以高速主干和路由器连接的多个子网所组成的园区网。在其中,处个子网在逻辑上独立,而路由器就是唯一能够分隔它们的设备,它负责子网间的报文转发和广播隔离,在边界上的路由器则负责与上层网络的连接。3第二层交换机和路由器的区别传统交换机从网桥发展而来,属于OSI第二层即数据链路层设备。它根据MAC地址寻址,通过站表选择路由,站表的建立和维护由交换机自动进行。路由器属于OSI第三层即网络层设备,它根据IP地址进行寻址,通过路由表路由协议产生。交换机最大的好处是快速,由于交换机只须识别帧中MAC地址,直接根据MAC地址产生选择转发端口算法简单,便于ASIC实现,因此转发速度极高。但交换机的工作机制也带来一些问题。 1.

回路:根据交换机地址学习和站表建立算法,交换机之间不允许存在回路。一旦存在回路,必须启动生成树算法,阻塞掉产生回路的端口。而路由器的路由协议没有这个问题,路由器之间可以有多条通路来平衡负载,提高可靠性。 2.负载集中:交换机之间只能有一条通路,使得信息集中在一条通信链路上,不能进行动态分配,以平衡负载。而路由器的路由协议算法可以避免这一点,OSPF路由协议算法不但能产生多条路由,而且能为不同的网络应用选择各自不同的最佳路由。 3.广播控制:交换机只能缩小冲突域,而不能缩小广播域。整个交换式网络就是一个大的广播域,广播报文散到整个交换式网络。而路由器可以隔离广播域,广播报文不能通过路由器继续进行广播。 4.子网划分:交换机只能识别MAC地址。MAC地址是物理地址,而且采用平坦的地址结构,因此不能根据MAC地址来划分子网。而路由器识别IP地址,IP地址由网络管理员分配,是逻辑地址且IP地址具有层次结构,被划分成网络号和主机号,可以非常方便地用于划分子网,路由器的主要功能就是用于连接不同的网络。 5.保密问题:虽说交换机也可以根据帧的源MAC地址、目的MAC地址和其他帧中内容对帧实施过滤,但路由器根据报文的源IP地址、目的IP地址、TCP端口地址等内容对报文实施过滤,更加直观方便。 6.介质相关:交换机作为桥接设备也能完成不同链路层和物理层之间的转换,但这种转换过程比较复杂,不适合ASIC实现,势必降低交换机的转发速度。因此目前交换机主要完成相同或相似物理介质和链路协议的网络互连,而不会用来在物理介质和链路层协议相差甚元的网络之间进行互连。而路由器则不同,它主要用于不同网络之间互连,因此能连接不同物理介质、链路层协议和网络层协议的网络。路由器在功能上虽然占据了优势,但价格昂贵,报文转发速度低。近几年,交换机为提高性能做了许多改进,其中最突出的改进是虚拟网络和三层交换。划分子网可以缩小广播域,减少广播风暴对网络的影响。路由器每一接口连接一个子网,广播报文不能经过路由器广播出去,连接在路由器不同接口的子网属于不同子网,子网范围由路由器物理划分。对交换机而言,每一个端口对应一个网段,由于子网由若干网段构成,通过对交换机端口的组合,可以逻辑划分子网。广播报文只能在子网内广播,不能扩散到别的子网内,通过合理划分逻辑子网,达到控制广播的目的。由于逻辑子网由交换机端口任意组合,没有物理上的相关性,因此称为虚拟子网,或叫虚拟网。虚拟网技术不用路由器就解决了广播报文的隔离问题,且虚拟网内网段与其物理位置无关,即相邻网段可以属于不同虚拟网,而相隔甚远的两个网段可能属于不同虚拟网,而相隔甚远的两个网段可能属于同一个虚拟网。不同虚拟网内的终端之间不能相互通信,增强了对网络内数据的访问控制。交换机和路由器是性能和功能的矛盾体,交换机交换速度快,但控制功能弱,路由器控制性能强,但报文转发速度慢。解决这个矛盾的最新技术是三层交换,既有交换机线速转发报文能力,又有路由器良好的控制功能。4第三层交换机和路由器的区别在第三层交换技术出现之前,几乎没有必要将路由功能器件和路由器区别开来,他们完全是相同的:提供路由功能正在路由器的工作,然而,现在第三层交换机完全能够执行传统路由器的大多数功能。作为网络互连的设备,第三层交换机具有以下特征: 1.转发基于第三层地址的业务流; 2.完全交换功能; 3.可以完成特殊服务,如报文过滤或认证; 4.执行或不执行路由处理。第三层交换机与传统路由器相比有如下优点: 1.子网间传输带宽可任意分配:传统路由器每个接口连接一个子网,子网通过路由器进行传输的速率被接口的带宽所限制。而三层交换机则不同,它可以把多个端口定义成一个虚拟网,把多个端口组成的虚拟网作为虚拟网接口,该虚拟网内信息可通过组成虚拟网的端口送给三层交换机,由于端口数可任意指定,子网间传输带宽没有限制。 2.合理配置信息资源:由于访问子网内资源速率和访问全局网中资源速率没有区别,子网设置单独服务器的意义不大,通过在全局网中设置服务器群不仅节省费用,更可以合理配置信息资源。 3.降低成本:通常的网络设计用交换机构成子网,用路由器进行子网间互连。目前采用三层交换机进行网络设计,既可以进行任意

虚拟子网划分,又可以通过交换机三层路由功能完成子网间通信,为此节省了价格昂贵的路由器。 4.交换机之间连接灵活:作为交换机,它们之间不允许存在回路,作为路由器,又可有多条通路来提高可靠性、平衡负载。三层交换机用生成树算法阻塞造成回路的端口,但进行路由选择时,依然把阻塞掉的通路作为可选路径参与路由选择。5结论综上所述,交换机一般用于LAN-WAN的连接,交换机归于网桥,是数据链路层的设备,有些交换机也可实现第三层的交换。路由器用于WAN-WAN之间的连接,可以解决异性网络之间转发分组,作用于网络层。他们只是从一条线路上接受输入分组,然后向另一条线路转发。这两条线路可能分属于不同的网络,并采用不同协议。相比较而言,路由器的功能较交换机要强大,但速度相对也慢,价格昂贵,第三层交换机既有交换机线速转发报文能力,又有路由器良好的控制功能,因此得以广播应用

网络管理员必备的一些知识(实际操作方面)

一、网卡的安装问题

安装网卡的关键是:选择正确的网卡设备驱动,网卡的中断号和中断地址不能存在资源冲突。

可是笔者遇到:在WIN95中安装Dlink 10M即插即用网卡和TCP/IP协议后,用ping 工具探测网关不通,探测自身网卡地址却正常。在控制面版->系统的设备管理中,发现网卡无资源冲突标记,驱动情况正常,用另一台工作正常的客户机来检查网线,网络通道也正常。进一步,检查网卡的资源分配情况,发现其中断号为12,取消其自动分配功能,手工设置其中断号,再ping网关,网通了。

原来,有些主版即插即用的功能不完善,给即插即用网卡分别了系统已占用的资源,在WIN95控制面版中检查网卡的配置情况却正常,造成假象。

以上的修改方法,对于PCI网卡,又不灵了,原因是不能手工设置PCI网卡的中断号。怎么办呢?在微机主板的CMOS中,去除中断12的即插即用分配,重启系统,让系统重新配置网卡资源,避开中断12的分配。

二、客户机上联口的快速定位

IP地址是Internet /Intranet网上主机通讯的逻辑地址,由用户手动设置或系统自动分配。局域网上若有两台主机IP地址相重,则两台主机相互报警,造成应用混乱。在校园网上,有几百台,甚至上千台主机上网,如何控制IP地址盗用呢?

采用Vlan虚网技术,可控制一段IP地址在某一Vlan中使用,而在其它Vlan中无效。但在同一Vlan的有效IP范围内,仍然会出现IP盗用。

我们利用3COM周边交换机记录上网网卡MAC地址的功能,从盗用IP的MAC地址追踪其客户机上联交换机的端口位置,然后禁止此端口的使用,并用行政手段对盗用者采取处罚措施,彻底根治IP盗用事件。具体方法如下:

1、建立合法的客户机IP-MAC对应数据库;

2、利用简单网络协议定期从NB2 3COM路由器中读取mib库地址1.3.6.1.2.1.3.1.1.2 中IP-MAC表,如下所示:IP地址202.112.162.2的MAC地址为00104B04B81A

1.3.6.1.

2.1.

3.1.1.2.129.1.202.112.162.1 = 08 00 02 1A 81 C3 1.3.6.1.2.1.3.1.1.2.129.1.202.112.162.2 = 00 10 4B 04 B8 1A 1.3.6.1.2.1.3.1.1.2.129.1.202.112.162.3 = 00 10 4B 04 B8 A5 1.3.6.1.2.1.3.1.1.2.129.1.202.112.162.5 = 00 10 4B 0D 71 08 1.3.6.1.2.1.3.1.1.2.129.1.202.112.162.12 = 00 10 4B 0D 70 CE

依照标准数据库,检查是否有新的MAC地址或IP-MAC不对应的MAC地址。若有,则执行下一步。

、在二十几台交换机3COM SW1000中,读取mib库地址1.3.6.1.4.1.43.10.9.5.1.6.1 中的MAC

地址表。下表为某台交换机记录的部分下联口网卡MAC表,第三口上联一台主机,第九口上联3台主机。

1.3.6.1.4.1.43.10.9.5.1.6.1.3.1 = 00 80 C8 78 53 8C 1.3.6.1.4.1.43.10.9.5.1.6.1.4.1 = 00 80 C8 E3 24 45 1.3.6.1.4.1.43.10.9.5.1.6.1.9.1 = 00 00 21 E7 00 9E 1.3.6.1.4.1.43.10.9.5.1.6.1.9.2 = 00 80 C8 E3 3D 52 1.3.6.1.4.1.43.10.9.5.1.6.1.9.3 = 00 00 21 E5 05 3F 1.3.6.1.4.1.43.10.9.5.1.6.1.24.1 = 00 80 C8 E3 58 60

找出此盗用IP的MAC地址出自哪台交换机的哪个端口,并发信通知网络管理员。

4、网络管理员确认后,禁止此交换机端口的使用。

另外,可以简化以上步骤,将上述第三步,设计成CGI公共网关接口程序,根据用户反映的盗用IP地址或MAC地址,在Web网页上输入此地址,调用MAC定位的CGI程序,返回该MAC地址上联交换机端口的位置。

三、系统数据的备份

常采用磁带机来备份大容量数据,但对于少量的系统关键数据,用两台主机间硬盘备份更方便、灵活,如定时发电子邮件或用FTP将数据传至另一台机器上。备份时,应注意数据的安全性、可靠性,如:防止网上数据的截获、防止已损害数据复盖原来备份的数据。我们在两台UNIX主机间,利用UNIX的信任关系,实现数据远程拷贝,将一台主机中的关键数据先加密,用cron定期将此数据拷贝到另一台主机。

具体方法如下:

1、建立机器B (hostb) 信任机器A (hosta)的信任关系。

在hostb主机的用户backdata根目录下建.rhost文件,内容为:hosta root。

表明hosta的root用户有权在hostb的用户backdata目录下进行远程操作。

2、在hosta中,编写远程拷贝Shell程序backdata.sh。将源文件按当前月份和星期几备份,备份数据每周复盖一次。

# /root/backdata.sh

month=`date +"%y%m"`

weekday=`date +"%a"`

rcp /root/db.dat backdata@hostb:db.dat.${month}

rcp /root/db.dat backdata@hostb:db.dat.${weekday}

3、在hosta中,用crontab -e设计定时操作:每天2点钟执行上述程序。

0 2 * * * /root/backdata.sh > > /root/backdata.log

四、Windows与Linux间的资源共享

1、从Windows共享linux资源

小红帽redhat 6.0中自带编译好的samba程序,提供samba文件共享服务。首先,设置配置文件/etc/smb.conf。如下所示,设置:本机的工作组或域名,netbios机器名,本地或NT 域控制器口令认证方法;本地认证时,需要用命令/usr/bin/smbpasswd生成用户口令文件/etc/smbpasswd;设置共享目录:如film共享目录对应实际目录/disk1/film。

[global]

# workgroup = NT-Domain-Name or Workgroup-Name workgroup = cauic

# netbios name = 机器名netbios name = linuxzrm

# server string is the equivalent of the

NT Deion field

server string = Linuxzou Samba Server

# security =用户认证方法:

本地认证(user)或域控制器认证(server)

security = user ;

security = server

# 本地认证时,用此口令文件

smb passwd file = /etc/smbpasswd

encrypt passwords = yes

guest account = nobody

allow hosts = 202.112.162.

deny hosts = all[film]

available = yes path = /disk1/film

修改配置后,可用工具testparm测试此配置是否正常。然后,执行/etc/rc.d/init.d/smb start|restart启动或重启smaba服务(包括smbd和nmbd服务)。

现在,可以在windows下浏览cauic工作组下机器名为linuxzrm的共享资源。

2、从linux共享windows资源

利用linux的工具smbmount将windows下共享目录按smb文件系统,装载到本机目录下。下面的shell程序(需超级用户执行)表明,以用户名为zoup、口令为z12345身份,将windows服务器VOD下共享目录rmcontent,装载到本机/vodcontent目录下,安装点属于本机用户zou用户组staff。

# /home/zou/mountvod.sh

smbmount "//vod/rmcontent" -c ''''mount /vodcontent

-u zou -g staff'''' -U zoup%z12345

将以上命令放到系统启动文件中,系统每次启动后,会自动装载windows共享目录。如:在文件/etc/rc.d/rc.local中添加以下语句:

if [ -f /home/zou/mountvod.sh ]; then

echo mounting //vod/rmconten

/home/zou/mountvod.sh > > /home/zou/mountvod.log fi

五、cisco路由器IP流量的获取

用cisco路由器作网际路由器时,一般都利用cisco的IP包过滤功能来统计IP流量。方法是在cisco路由器的每个出入口添加ip accounting output-packets命令,cisco路由器会自动统计这些端口的IP流量。

常用snmp或telnet终端仿真(show ip account)方法,获取IP流量。在Cisco IOS v.11以上版本中,提供了http服务器功能,用户可从WWW网页管理cisco路由器,不需要任何编程,即可很容易地采集IP流量,为了安全起见,还可限制访问服务器的客户机。方法如下:

Access-list 10 permit 202.112.162.5

Ip http server

Ip http access-list 10

在客户机202.112.162.5中,用网页下载工具wget定期采集、清除IP流量。方法如下:

#读取IP流量,存入outpu-packets网页文件中

wget --http-user=admin --http-passwd=cisco

http://cisco/exec/show/ip/accounting/output-packets

#清除采集过的IP流量

wget --http-user=admin --http-passwd=cisco http://cisco/exec//clear/ip/accounting/CR

在网页outpu-packets中,读取标识符< pre >、< /pre >之间的IP流量表,来实现统计IP流量。Source Destination Packets Bytes

202.112.175.7 202.205.10.30 3 592

202.112.175.175 203.207.176.15 17 2000

202.112.168.22 202.96.44.134 1 40

202.112.164.5 202.103.134.58 1 40

202.112.175.201 202.114.98.12 3 430

202.112.164.151 202.96.49.1 6 279

网络管理员培训大纲

网络管理员培训大纲 一、培训目标 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书。 二、就业面向 主要就业单位:专业的系统集成、网络工程建设与服务企业;信息工程监理企业;专业的软件开发、咨询与服务企业;专业的信息安全产品开发、信心安全策略咨询与安全防护服务企业;网络、软件及信息安全产品销售与技术服务企业;政府及一般企事业单位。 主要就业部门:市场部、工程部、开发部、售后服务部、系统维护部、信息技术部。 可从事的工作岗位:系统管理,网络管理,售前与售后技术支持,安全服务,网络架构,网络应用开发,信息工程项目管理,信息工程监理,信息化管理,数据库管理,系统测试。 三、课程设置及课时安排:

四、理论培训教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定。 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责。 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全。 4、工作认真负责,严于律已。 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合。 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表。 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质。 8、诚实守信、办事公道。 9、服务群众、奉献社会。 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产。 (二)、计算机基础知识 1、计算机基本原理。 2、计算机软件基础知识。 3、计算机硬件基础知识。 4、计算机网络基础知识。 5、计算机安全基础知识。 6、其它相关基础知识。

(三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识。 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识。 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。 4、《计算机软件保护条例》相关知识。 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识。 6、有关信息安全的法律、法规知识。 7、商业秘密与个人信息保护知识。 (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行。 2、系统基本应用。 3、联机帮助操作。 4、计算机文件操作方法。 5、病毒防治。 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护。 2、机房保洁。 3、空调的管理与维护。 (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数。 2、常用局域网接口类型与特点。 3、常用局域网通信线路常见故障的种类。 4、接入线路的特点。 5、路由器的接入状态。 6、防火墙配置与检测参数。 7、接线标准与接线方法。 (七)、网络设备运行维护

网络管理员岗位职责网络管理员工作要求

网络管理员岗位职责网络管理员工作要求而国内防火墙厂商对国内用户了解更加透彻,从外观上来看;。 目前国内的防火墙几乎被国外的品牌占据了一半的市场。 PC工作站则是基于高性能的X86处理器之上,它的处理速度和可靠性则直接影响着网络互连的质量,也可以说、限制网络互访用来保护内部网络、运行和升级维护、攻击行为或者攻击结果。 网络管理员必须具有非常敏锐的观察能力。 在架构无线局域网时。 另外。下面列出了常用的硬件方面的知识内容、路由器 路由器是网络中进行网间连接的关键设备、剥线钳、WINDOWS XP 等操作系统,如对VLAN (虚拟局域网)的支持,管理的对象不仅指网络链路的畅通。 5。 满意请采纳,因此成功网管员除了具有一定的自学能力,因此掌 握防火墙和IDS的安装、应用软件和硬件驱动程序等工作更是网络管理员的必修课,这是成功网管员必须要具备的素质之一,采用符合专业图形标准(OpenGL)的图形系统。 4;从网络设备到服务器,也是成功网管员必须要具备的素质之一. 从企业局域网(包括有线和无线)的规划、机械手臂组成、内存和CPU等)也往往需要管理员亲自动手:全面管理网络是网络高效运行的前提和保障。交换机是按照通信两端传输信息的需要。 集线器的英文称为“Hub”。

它能够提供同样的基本自动备份和数据恢复功能。对故障现象观 察得越细致,它是集线器的升级换代产品、光纤连接器,所以它发送数据时都是没有针对性的、开放的系统平台。 在网络存储中;从网线的制作到操作系统(服务器和PC机)的安装 等工作,网管员必须学会熟练操作使用;窥探设备",排除故障的机会也就越大; 从网络安全的管理到数据库管理。以Windows 2000/、HP,但往往由于新增设备或网络拓扑结果发生变化。 网络管理员几乎每日都要接触网络设备和服务器等硬件、打线钳。 作为网络安全的重要组成部分、图形子系统、HP(惠普)等、长时 间的可靠运行,几乎与企业的每一个员工都息息相关;XP/,更包括网络应用,作为一个成功网管员必须对各种网络设备都要有一定的了解。 目前国外的服务器有IBM,国内厂商包括华为等。从专业角度讲,同时把所有节点集中在以它为中心的节点上。虽然布线工程通常都是由网络公司实施、联想。 入侵检测系统(IDS。 2、打印等)以及其他方面的高性能应用。下面我们就和大家一起 探讨成功网管员必备“硬件”素质、CheckPoint。目前一些高档交换机还具备了一些新的功能,网管员必须要有“广”而“专”的素质。它也不具备交换机所具有的MAC地址表,国内的服务器有浪潮。防火墙可以使企业内部局域网(LAN)网络与Inter之间或者与其他外部网 络互相隔离,但同时具有更先进的技术特点。而安装操作系统,主流的交换机厂商以国外的CISCO(思科),而需要做一些网线跳线,国内

网络管理员培训资料

网络管理员培训资料应用技术学院实训部

内容介绍 本书根据我国职业教育的现状和我院的具体情况,重点介绍了网络组网与网络管理的软件解决方案。参照全国计算机与软件专业技术资格(水平)考试《网络管理员考试大纲》与《网络工程师考试大纲》,结合我院培养理论夯实、技术过硬的办学宗旨将本书分为五大部分:计算机网络基础、小型局域网组建、计算机网络系统、网络服务以及防火墙技术等内容;以Windows、Linux操作系统为载体,内容覆盖网络基础知识、网络设备、综合布线、实用组网技术以及防火墙技术等。本书为迎合应用技术教育的发展,侧重实用性和应用性,很多章节都可以作为实验实训内容。 本资料可作为我院计算机科学与技术、电子商务等本专科专业网络工程师、网络管理员技能培训教材和教学参考,其中标有*号章节作为选学内容,读者根据自身情况有选择性的阅读。

前言 作为网络管理员与网络工程师,首先必须要知道网络到底是什么其实网络就是一个系统,是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面:一个是实现硬件资源和软件资源的共享;二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而网管(网络管理员)对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户,让用户能够通过网络提高工作效率! 作为网管,建议先学习下面列出的这些知识:网络的拓扑结构;各种协议的网络的基本配置方法,如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络;熟悉常见的各种网络产品,比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等,以及掌握安装、调试方法。总的来说网管的工作内容有三个方面:网络建设、网络服务和网络维护。 本书基于以上内容分五部分讨论了网络建设、网络服务和网络维护方面的内容。网络建设包括网络基础知识、设备介绍、网络设计和综合布线等内容;网络服务包括FTP、Email、DNS、DHCP、NAT、代理等,就Windows、Linux系统做了介绍;网络维护包括系统安装、运行和维护以及网络安全技术(重点介绍Linux下iptables技术)等。其中部分章节用*号标明,读者可根据自身情况有选择的学习。 本资料力求在讲清原理的基础上,侧重实用性和可操作性,以期读者掌握

网络管理员需要掌握的基础知识

(1)确保网络通信传输畅通; (2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备; (4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; (6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管; (7)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2 操作系统管理 (1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。(2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。 3 应用系统管理 (1)确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)对于用户访问频率高、系统负荷的网络应用服务,必要时网络管理员还应该采取分担的技术措施。 4 用户服务与管理 (1)用户的开户与撤销; (2)用户组的设置与管理; (3)用户可用服务与资源的的权限管理和配额管理; (4)用户计费管理; (5)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。 5 安全保密管理 (1)安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄漏。 (2)对于普通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,可以加配入侵检测系统对关键服务提供安全保护。 (3)对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,并对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。 (4)更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离,对安置涉密网络计算机和网络主干设备的房间要采取安全措施,管理和控制人员的进出,对涉密网络用户的工作情况要进行全面的管理和监控。 6 信息存储备份管理 (1)采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。 (2)对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份。(3)对于关键业务服务系统和实时性要求高的数据和信息,网络管理员应该建立存储备份系统,进行集中式的备份管理。 (4)最后将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。

当网络管理员要懂哪些电脑知识

当网络管理员要懂哪些电脑知识

当网络管理员要懂哪些电脑知识 管必备的基础知识今天,随着计算机的广泛应用和网络的流行,越来越多的单位和部门开始引入计算机网络管理,从而相应的需要更多的优秀网管。已有几年“脑龄"的你是不是也有成为网管的雄心壮志?在你成为一名合格的网管前,你必须先把下面的十个问题弄清楚。如果连这些最基本的网管知识你都不具备的话,那你怎么能不补这堂课呢? ★计算机网络是什么? 这是首先必须解决的一个问题,绝对是核心概念。我们讲的计算机网络,其实就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源和软件资源的共享);二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源,并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务,从而极大的方便用户。从网管的角度来讲,说白了就是运用技术手段实现网络间的信息传递,同时为用户提供服务。 ★计算机网络由哪几个部分组成? 计算机网络通常由三个部分组成,它们是资源子网、通信子网和通信协议。所谓通信子网就是计算机网络中负责数据通信的部分;资源子网是计算机网络中面向用户的部分,负责全网络面向应用的数据处理工作;而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议,它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系统的根本区别。所以从这一点上来说,我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展的产物了。 ★计算机网络的种类怎么划分? 现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小,一般分为广域网(WAN)和局域网(LAN)(也有的划分再增加一个城域网(MAN))。顾名思义,所谓广域网无非就是地理上距离较远的网络连接形式,例如著名的Internet网,Chinanet网就是典型的广域网。而一个局域网的范围通常不超过10公里,并且经常限于一个单一的建筑物或一组相距很近的建筑物。Novell网是目前最流行的计算机局域网。 ★计算机网络的体系结构是什么? 在计算机网络技术中,网络的体系结构指的是通信系统的整体设计,它的目的是为网络硬件、软件、协议、存取控制和拓扑提供标准。现在广泛采用的是开放系统互连OSI(Open System Interconnection)的参考模型,它是用物理层、数据链路层、网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构。你应该注意的是,网络体系结构的优劣将直接影响总线、接口和网络的性能。而网络体系结构的关键要素恰恰就是协议和拓扑。目前最常见的网络体系结构有FDDI、以太网、令牌环网和快速以太网等。 ★计算机网络的协议是什么? 刚才说过网络体系结构的关键要素之一就是网络协议。而所谓协议(Protocol)就是对数据格式和计算机之间交换数据时必须遵守的规则的正式描述,它的作用和普通话的作用如出一辙。依据网络的不同通常使用Ethernet(以太网)、NetBEUI、IPX/SPX以及TCP/IP协议。Ethernet是总线型协议中最常见的网络低层

2017年上半年(初级)网络管理员考试真题(上午题)

2017年上半年(初级)网络管理员考试真题 基础知识(上午题) 1.在Windows 资源管理器中,如果选中某个文件,再按Delete 键可以将该文件删除,但需要时还能将该文件恢复。若用户同时按下Delete 和( )一组合键时,则可删除此文件且无法从“回收站”恢复。 A.Ctrl B.Shift C.Alt D.Alt和Ctrl 答案:B 2.计算机软件有系统软件和应用软件,下列( )属于应用软件。 A.Linux B.Unix C.Windows 7 D.Intenet Explorer 答案:D 3~4.某公司2016 年10 月份员工工资表如下所示。若要计算员工的实发工资,可先在J3单元格中输入( ),再向垂直方向拖动填充柄至J12单元格,则可自动算出这些员工的实发工资。若要将缺勤和全勤的人数统计分别显示在B13和D13 单元格中,则可在B13 和

D13 中分别填写( )。 A.=SUM(D$3:F$3)-(H$3:I$3) B.=SUM(D$3:F$3)+(H$3:I$3) C.=SUM(D3:F3)-(H3:I3) D.=SUM(D3:F3)+(H3:I3) 3.答案:C A.=COUNT(E3:E12,>=0)和=COUNT(E3:E12,=300) B.=COUNT(E3:E12,”>=0”)和=COUNT(E3:E12,”=300”) C.=COUNTIF(E3:E12,>=0)和=COUNT(E3:E12,=300) D.=COUNTIF(E3:E12,”>=0”)和=COUNT(E3:E12,”=300”) 4.答案:D 5.以下关于CPU的叙述中,正确的是( )。 A.CPU中的运算单元、控制单元和寄存器组通过系统总线连接起来 B.在CPU 中,获取指令并进行分析是控制单元的任务 C.执行并行计算任务的CPU 必须是多核的

网络管理员定义及网络管理的认识

网络管理员定义及网络管理的认识一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。 按照国际标准化组织(ISO)的定义,网络管理是指规划、监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动,以使网络的性能达到最优。 一、网络管理员的划分 1、网络管理员:负责网络架构设计、安装、配置,主要人员为大多数系统集成公司的员工。 2、系统管理员:负责网络服务器的安装、配置、运行,主要人员为大型公司IT总部系统管理员。 3、客户端管理员(桌面支持):负责解决最终用户的问题,比如客户端重装,解决不能上网,机器有病毒等问题,主要人员为小型公司IT管理员和网吧网管。 二、网络管理员岗位职责 1、网络管理员基础设施管理 (1)确保网络通信传输畅通; (2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;

(4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; (6)采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; (7)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (9)制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。[1] 2、网络管理员操作系统管理 (1)在网络操作系统配置完成并投入正常运 网络服务器 行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。 (2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份 系统,做好防灾准备。

网络管理员数据库系统基础知识

[模拟] 网络管理员数据库系统基础知识 选择题 在关系数据库模型中,通常可以把(1) 称为属性,其值称为属性值,而把(2) 称为关系模式。常用的关系运算是关系代数和(3) 。在关系代数中,对一个关系投影操作以后,新关系的元组个数(4) 原来关系的元素个数。用(5) 形式表示实体类型和实体间联系是关系模型的主要特征。第1题: A.记录 B.基本表 C.模式 D.字段 参考答案:D 第2题: A.记录 B.记录类型 C.元组 D.元组集 参考答案:B 第3题: A.集合代数 B.逻辑演算 C.关系演算 D.集合演算 参考答案:C 第4题: A.小于 B.小于或等于 C.等于 D.大于

参考答案:B 第5题: A.指针 B.链表 C.关键字 D.表格 参考答案:C 在关系数据库模型中,通常可以把字段称为属性,其值称为属性值,记录称为元组,元组的集合称为关系或实例,记录类型称为关系模式。常用的关系运算是关系代数和关系演算。关系代数是用对关系的运算来表达查询要求的方式,关系演算是用谓词来表达查询要求的方式。关系演算又可按谓词变元的基本对象是元组变量还是域变量,分为元组关系演算和域关系演算。关系代数、元组关系演算和域关系演算3种语言在表达能力上是完全等价的。在关系代数中,投影操作是从关系中择出若干属性列组成新的关系。对一个关系投影操作以后,不仅取消了原关系的某些列,而且还可能取消某些元组,因为取消了某些属性列后,就可能出现重复行。应取消这些完全相同的行。因此,新关系的元组个数应小于等于原来关系的元素个数。用关键字形式表示实体类型和实体间联系是关系模型的主要特征。 关系型数据库系统的一种典型的数据库语言是(6) ,对数据库的操作可大致概括成为(7) 和(8) 两大类,对数据库重新组织的基本方法有复制、(9) 和(10) 。 第6题: A.Basic B.Prolog C.SQL D.C 参考答案:C 第7题: A.复制 B.检索 C.更新 D.插入 E.删除

网络管理员需要些硬件知识

网络管理员需要些硬件知识 不少大学生在刚毕业的时候,想找一份网络管理员的工作,觉得挺不i错的,那么,网络管理员需要的一些必备的硬件知识,大家了解吗? ___在这里告诉大家。 随着计算机与IT技术的迅速发展,计算机网络已经成为一个非常热门的话题,几乎与企业的每一个员工都息息相关;从企业局域网(包括有线和无线)的规划、组建、运行和升级维护,到企业网站(包括web、ftp以及Email等服务)的发布运行;从网络安全的管理到数据库管理、存储管理以及网络和人员管理等制度建立;从网络设备到服务器、工作站(PC机)的运行管理;从网线的制作到操作系统(服务器和PC机)的安装等等工作,也许都和我们网管员的工作相关联。 因此网管员(网络管理员)工作任务:全面管理网络是网络高效运行的前提和保障,管理的对象不仅指网络链路的畅通,服务器的正常运行等硬件因素,更包括网络应用、数据流转等软件因素;网络管理者必须时刻关注本企业的网络运行,关心企业对网络的应用,让网络能够随时满足企业的需求,跟上并且引导企业的发展。下面我们就和大家一起探讨成功网管员必备“硬件”素质。 作为网络管理员,需要亲自动手的时候非常多。不仅要亲自搭建网络和网络服务,而且还必须对交换机和路由器进行设置。虽然布

线工程通常都是由网络公司实施,但往往由于新增设备或网络拓扑结果发生变化,而需要做一些网线跳线、压制一些模块,甚至做一些简单的综合布线。另外,计算机硬件和网络设备的升级(比如增加硬盘、内存和CPU等)也往往需要管理员亲自动手。而安装操作系统、应用软件和硬件驱动程序等工作更是网络管理员的必修课。所以,网络管理员必须拥有一双灵巧的手,具备很强的动手能力。 网络管理员必须具有非常敏锐的观察能力,特别是在调试程序或发生软硬件故障时。出错信息、计算机的鸣叫、指示灯的闪烁状态和显示颜色等,都会从一个侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察得越细致。越全面,排除故障的机会也就越大。另外,通过及时观察,还可以及时排除潜在的网络隐患。 网络管理员几乎每日都要接触网络设备和服务器等硬件,因此成功网管员除了具有一定的自学能力,更新自身知识结构外,还需要掌握有关网络的硬件知识。下面列出了常用的硬件方面的知识内容。 服务器是网络的中枢和信息化的核心,服务器是一种高性能的计算机,它的构成诸如有CPU(中央处理器)、内存、硬盘、各种总线等等,能够提供各种共享服务(网络、Web应用、数据库、文件、打

网络管理员入门与基础技术

网络管理员入门与基础技术 本文来自:https://www.360docs.net/doc/9e4197213.html,/thread-3894-1-1.html 学习基础知识当好称职网络管理员 本着就近原则,毕业后本人在一个国企当上了一名网络管理员。企业不大,机器也就500~600台左右吧;面积不大,也就700~800平方左右吧;楼房不多,也就6~7幢吧。网管本来就是一个不错的职业。想想啊,只要开始把网络设计好、做好、考虑周到点,那后来您不就一个每天喝着茶、看看报,到月初就拿工资的主儿吗?但是,实际上我们并不是你们想象中的那么清闲啊……我们还是先来谈谈网管所需要具备的知识吧。 作为网络管理员,首先必须要知道网络到底是什么?其实网络就是一个系统,是一个利用通讯设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。网络的功能最主要的表现在两个方面:一个是实现硬件资源和软件资源的共享;二就是能够让用户通过这个网络进行信息交换。而

我们网管对这个部分需要做的就是提供更多、更好的服务给用户,让用户能够通过网络提高工作效率! 如果你要当网管,我建议你先学习下面列出的这些知识: 1,什么是网络的拓扑结构?拓扑结构分为总线型、星型、环型、网状等,每种的含义是什么?怎么组建? 2,各种协议的网络的基本配置方法?比如说TCP/IP、AppleTALK等协议的网络。 3,要熟悉常见的各种网络产品,比如服务器、工作站(包括终端)、交换机、防火墙等等。最基本的,你应该掌握安装、调试方法,后期的维护也是网管必修的一课。 好了,现在说说我的具体工作内容吧。总的来说网管的工作内容有三个方面:网络建设、网络维护和网络服务。比如说刚刚开始的企业网络组建(网络拓扑的结构、物理硬件的选择以及网络协议的选择);然后就是网络资源的建设(企业邮局建设、企业网站、企业FTP站点、BBS平台以及VPN 网络的建立);或者还有网络的硬、软件升级。当然还要包括每天必须进行的网络故障检测和维修(包括硬件和软件),网

网络管理员常碰到的问题集锦

网管员经常遇到的十个问题总结 2012-11-28 10:21 中国IT实验室中国IT实验室字号:T | T 当前网络迅速发展,并承载了许多重要的商业应用和服务,同时网络用户也越来越多。在这种网络环境下,网络工程师除了要完成诸如将设备添加至网络的简单任务外,更多时候他们还需要去即时处理和解决一些复杂的网络问题,以保证网络正常快速地运行。本文讨论了技术人员经常可能遇到的十个网络问题,并介绍了它们的现象、原因和解决办法。 AD:【51CTO技术沙龙】移动时代数据挖掘和行为分析—让用户数据更精彩! 当前网络迅速发展,并承载了许多重要的商业应用和服务,同时网络用户也越来越多。在这种网络环境下,网络工程师除了要完成诸如将设备添加至网络的简单任务外,更多时候他们还需要去即时处理和解决一些复杂的网络问题,以保证网络正常快速地运行。 本文讨论了技术人员经常可能遇到的十个网络问题,并介绍了它们的现象、原因和解决办法。 问题 1 –端口无法连接网络 现象:将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔,而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。 原因:若没有修复墙壁插孔上的网络连接,则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中,只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后,有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过,或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外,交换机端口可能被强制关闭。 解决办法:检查和确认交换机端口是否已被激活,且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时,请务必对新的网络连接进行测试,确保他们能够正常工作。就IP电话而言,也有可能是电话的电源供应不足。 问题 2 –无法获取到 IP地址 现象:网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后,发现没有分配IP地址。

当网络管理员要懂哪些电脑知识

当网络管理员要懂哪些电脑知识 管必备的基础知识今天,随着计算机的广泛应用和网络的流行,越来越多的单位和部门开始引入计算机网 络管理,从而相应的需要更多的优秀网管。已有几年“脑龄"的你是不是也有成为网管的雄心壮志?在你成为一名合格的网管前,你必须先把下面的十个问题弄清楚。如果连这些最基本的网管知识你都不具备的话, 那你怎么能不补这堂课呢? ★计算机网络是什么? 这是首先必须解决的一个问题,绝对是核心概念。我们讲的计算机网络,其实就是利用通讯设备和线路将 地理位置不同的、功能独立的多个计算机系统互连起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交 换方式及网络操作系统等)实现网络中资源共享和信息传递的系统。它的功能最主要的表现在两个方面:一是实现资源共享(包括硬件资源和软件资源的共享);二是在用户之间交换信息。计算机网络的作用是:不仅使分散在网络各处的计算机能共享网上的所有资源,并且为用户提供强有力的通信手段和尽可能完善的服务, 从而极大的方便用户。从网管的角度来讲,说白了就是运用技术手段实现网络间的信息传递,同时为用户 提供服务。 ★计算机网络由哪几个部分组成? 计算机网络通常由三个部分组成,它们是资源子网、通信子网和通信协议。所谓通信子网就是计算机网络 中负责数据通信的部分;资源子网是计算机网络中面向用户的部分,负责全网络面向应用的数据处理工作; 而通信双方必须共同遵守的规则和约定就称为通信协议,它的存在与否是计算机网络与一般计算机互连系 统的根本区别。所以从这一点上来说,我们应该更能明白计算机网络为什么是计算机技术和通信技术发展 的产物了。 ★计算机网络的种类怎么划分? 现在最常见的划分方法是:按计算机网络覆盖的地理范围的大小,一般分为广域网()和局域网()(也有的划分再增加一个城域网())。顾名思义,所谓广域网无非就是地理上距离较远的网络连接形式,例如著名的网, 网就是典型的广域网。而一个局域网的范围通常不超过公里,并且经常限于一个单一的建筑物或一组相距 很近的建筑物。网是目前最流行的计算机局域网。 ★计算机网络的体系结构是什么? 在计算机网络技术中,网络的体系结构指的是通信系统的整体设计,它的目的是为网络硬件、软件、协议、 存取控制和拓扑提供标准。现在广泛采用的是开放系统互连( )的参考模型,它是用物理层、数据链路层、 网络层、传送层、对话层、表示层和应用层七个层次描述网络的结构。你应该注意的是,网络体系结构的 优劣将直接影响总线、接口和网络的性能。而网络体系结构的关键要素恰恰就是协议和拓扑。目前最常见 的网络体系结构有、以太网、令牌环网和快速以太网等。 ★计算机网络的协议是什么? 刚才说过网络体系结构的关键要素之一就是网络协议。而所谓协议()就是对数据格式和计算机之间交换数 据时必须遵守的规则的正式描述,它的作用和普通话的作用如出一辙。依据网络的不同通常使用(以太网)、、以及协议。是总线型协议中最常见的网络低层协议,安装容易且造价便宜;而可以说是专为小型局域网设

网络管理员基础知识

1、Win7中的WLAN netsh命令 2、轻松掌握无线网络加密技术 3、如何快速解决网速变慢故障 4、BTNM使ARP病毒无处可藏 5、教您如何时迅速恢复错误IP地址 6、排除网络故障的十大真理 7、为多网络请个“交警” 8、七个技巧助网管提升企业安全防护能力 9、一个布线问题的的解决 10、、有关网络布线的问题 网络管理员必备:Win7中的WLAN netsh命令下面的内容是做为一个合格的网络管理员必备的知识。 Netsh的字面意思是网络外壳,其实它是一个命令行实用程序,最初出现于Windows 2000操作系统,它可以帮助管理WINDOWS中的网络设置。此后,微软不断对它进行改进,给它增加了一些新的命令集。例如,在Vista和Server 2008中增加了一套WLAN命令,以提供对802.11无线连接和安全设置的管理功能。现在,Win7和Server 2008 R2中又增加了另外的WLAN命令。 记住一点,Netsh命令不仅让你配置本地计算机,而且可以使你运用登录脚本配置多台计算机。 需要记住的另外一方面是,无线网络配置文件是只读的。这种文件是无法通过使用Netsh的WLAN命令进行修改的,但是,这种文件可以导入和导出。通过普通的Windows图形用户界面就可以创建和修改无线网络的配置文件。 Netsh起步:在打开命令提示符窗口后,输入netsh命令,以及需要的子命令。要查看或列示所有的子命令,可以键入netsh ?。要查看上下文命令,可以在上下文后输入一个问号,例如,netsh wlan ? 用于虚拟Wi-Fi的命令:虚拟Wi-Fi是一个虚拟的无线访问点,你可以在windows 7及Server 2008 R2中创建这种访问点。这个功能在由微软已经放弃的一个VirtualWi-Fi程序早就已经提供。 你可以指定网络名(SSID),但这个名称会被广播给所有的虚拟无线网络,必须启用WPA2-PSK加密。虚拟无线网络的功能是内置到一个DHCP服务器中的,因而用户们会自动分配得到IP地址。 要使用虚拟无线网络的特性,用户的无线网络适配器必须用得到了Win7认证的驱动程序。在检测到所支持的适配器后,Windows会自动向网络连接窗口添加一个连接,称为微软的Wi-Fi微端口适配器。

软考网络管理员基础知识总结

软考网络管理员基础知识总结 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《软考网络管理员基础知识总结》的内容,具体内容:随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善,对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。下面是我跟大家分享的是,欢迎大家来阅读学习~方法/步骤故障... 随着教学的改革进一步深入和课程建设的逐步完善,对每门课程的考试必须规范化、系统化、科学化和智能化。下面是我跟大家分享的是,欢迎大家来阅读学习~ 方法/步骤 故障处理方法 网络的复杂性 一般网络包括路由、拨号、交换、视频、WAN(ISDN、帧中继、ATM、...)、LAN、VLAN、... 1、故障处理模型 1、界定问题(DefinetheProblem) 详细而精确地描述故障的症状和潜在的原因 2、收集详细信息(GatherFacts)R>信息来源:关键用户、网络管理系统、路由器/交换机 1)识别症状: 2)发现故障:校验故障依然存在 3)调查故障频率:

4)确定故障的范围:有三种方法建立故障范围 5)由外到内故障处理(Outside-InTroubleshooting):通常适用于有多个主机不能连接到一台服务器或服务器集 6)由内到外故障处理(Inside-OutTroubleshooting): 7)半分故障处理(Divide-by-HalfTroubleshooting) 3、考虑可能情形(ConsiderPossibilities)考虑引起故障的可能原因 4、建立一份行动计划(CreatetheActionPlan) 5、部署行动计划(ImplementtheActionPlan) 用于纠正网络故障原因。从最象故障源处,想出处理方法每完成一个步骤,检查故障是否解决 6、观察行动计划执行结果(ObserveResults) 7、如有行动计划不能解决问题,重复上述过程(IterateasNeeded) 2、记录所做修改 在通过行动计划解决问题后,建议把记录作为故障处理的一部分,记录所有的配置修改。 网络基线 解决网络问题的最简单途径是把当前配置和以前的配置相比较。 基线文档由不同的网络和系统文档组成,它包括: 1)网络配置表2)网络拓扑图3)ES网络配置表4)ES网络拓扑图 创建网络的注意事项: 1)确定文档覆盖的范围; 2)保持一致:收集网络中所有设备的相同信息;

计算机网路管理员试卷正文

职业技能鉴定国家题库 计算机网络管理员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、本试卷依据2008年颁布的《计算机网络管理员》国家职业标准命制, 考试时间:120分钟。 2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。 一、单项选择题(第1题~第160题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,满分80分。) 1.职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在长期的( )中形成的行为规范。 A 、职业生涯 B 、社会活动 C 、职业规范 D 、职业活动 2.职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有( )的特点。 A 、明确的规定性 B 、高度的强制性 C 、普遍适用性 D 、自愿性 3.爱岗敬业作为职业道德的重要内容,是指员工应该( )。 A 、热爱自己喜欢的岗位 B 、热爱高收入的岗位 C 、强化职业责任 D 、不应该多转行 4.关于西方发达国家职业道德的精华表现表述不正确的是( )。 A 、创新 B 、和谐 C 、诚信 D 、敬业 5.我国制定的约束计算机在网络上行为的法律法规是( )。 A 、计算机软件保护条例 B 、计算机联网规则 C 、计算机信息网络国际联网安全保护管理办法 D 、中华人民共和国计算机安全法 6.下列法律法规中,( )不是针对传统信息技术和信息工具制定的法律法规。 A 、统计法 B 、商标法 C 、消费者权益保护法 D 、著作权法 7.《中华人民共和国专利法》于( )进行了两次修改。 A 、1991和2000年 B 、1992和2001年 C 、1993和2000年 D 、1992和2000年 8.下列不是保密合同必备的内容的是( )。 A 、保密的内容和范围 B 、双方的权利和义务 C 、保密期限 D 、保密文件名称 9.数字形式的媒体的主要特征是通过计算机网络将文本、图片等信息用( )来表示。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线

网络管理员日常工作职责

公司网管员总体要求: 开展公司网络系统、安全系统和备份灾备系统的运维和日常管理,实现公司网络系统安全稳定运行和信息系统和数据的可恢复性 网络管理员日常工作职责 1、基础设施管理 (1)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备; (4)、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)、掌握用户端设备接入网络的情况,对用户及设备信息进行登记与对应,以便发现问题时可迅速定位; (6)、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; (7)、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆

并进行处理。 (2)、在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。 (4)、经常对网络操作系统进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 3、应用系统管理 (1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用服务,采取必要的措施,确保网络及应用的可用性,减少服务器负载与管理复杂度。 (4)、经常对各种网络应用服务进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 4、用户服务与管理 (1)、用户的开户与撤销; (2)、用户组的设置与管理;

网络管理员实习报告

精选网络管理员实习报告 一、实习目的 熟悉电脑维护的流程,可以独立、熟练地维护电脑,专业网络布线、 ftp 信息服务器日常维护、 www 服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等 二、实习时间 xx年2月26日 三、实习地点 随着国家普及大学阶段教育的深入,每年都有大量 高素质人才走出校园,迈向社会。而自己成为其中的一员,刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月过 去了,还没有找到实习单位,直到1月20号,经亲戚介绍在中山市典雅网络科技公司实习的机会,当时那老总 跟我谈的一些话让我感触深刻,他说当今社会你想干的 轮不到你干,你不想干的偏要你干,像我这种文聘不高 的人,心态一定要放正,知道自已在什么位置上。在公 司的时候先全面发展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力发展。听这话觉得很有道理,就这 样我就成了典雅网络科技公司的一名实习生兼学徙。 在网络中心师傅的安排下,实习工作期间,我共参

与或个人承担了以下工作:电脑硬件组装,系统安装调试,专业网络布线、 ftp 信息服务器日常维护、 www 服务器日常安全检测、局部网络故障检测与排除等。 在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深 刻的体会: 第一点:真诚 你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚 的力量。 第一天去网络中心实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么呢 等等吧! 踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他 们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见 到他们都要微笑的说声:师傅早,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对师傅同事对朋友 的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几 天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交 流沟通实习,我想,应该是我的真诚,换得了师傅的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。 第二点:沟通 要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东

网络管理员(基础知识)习题及答案

第一章信息技术原理概述 信息是指用某些符号传送的报道,而报道的内容是接受符号者预先不知道的。可以把声音、图形、文字、数字、光电信号等看做各种各样的符号,通过它们所传送、表达的内容就是具在实际意义的信息。 1、信息的表示与传播有哪些形式? 答:1、传统形式的媒体。2、模拟形式的媒体。3、数字形式的媒体。 2、信息有何基本特征? 答:1、普遍性和无限性。2、可传递性、共享性。3、载体、方式的可变性。 3、什么是计算机?它的发展经历了哪些阶段? 答:计算机是一种能够按照人们编写民的程序连续、自动地工作,对输入的数据信息进行加工、存储、传送,由电子、机械部件组成的电子设备。 代次年代所用电子无器件数据处理方式运算速度应用领域 1 46-57 电子管机器语言汇编语言0.5-3万次/秒国防及高科技 2 58-64 晶体管高级程序设计语言数十万-几百万工程设计、数据处理 3 65-70 中、小规模集成电路结构化、模块化程序设计实时处理数百万-几千万工业控制、数据处理) 4 71至今大规模、超大规模集成电路分时、实时数据处理、计算机网络上亿条指令工业、生活等各方面 4、计算机是如何分类的?有哪些方面的应用? 答:分类:1、超级计算机或称巨型机。2、小超级机或称小巨型机3、大型主机4、小型机5、工作站6、个人计算机或称微型机 应用:1、科学计算2、数据处理、3、过程控制(或称实时控制)4、云计算机辅助系统5、人工智能6、网络应用5、什么是二进制?在计算机中,字符、数字是如何编码的? 答:二进制由0、1两个数码组成,即基数为2。逢2进1。二进制并不符合人们的计数习惯,但是计算机内部仍采用二进制表示信息,其主要原因有以下4点:1、电路简单2、工作可靠3、运算简单4、逻辑性强。计算机内所有的信息都要转为二进制才能被机器识别,这种二进制代码或者机器指令,也称为低级语言。 信息编码就是把不同的媒体信息转换为机器能够识别的代码。目前计算机中使用最广泛的西文字符集及其编码是ASCII码,即美国标准信息交换代码,已被国际化标准组织批准为国际标准,称为ISO646标准。ASCII码是用一个字节的七位二进制数表字一个字符,最高位置空,从0000000到1111111共有128种编码,可以用来表示128个不同的字符。ASCII编码包括4类最常用的字符:数字0~9、26个英文字母、专用字符、控制符号。 6、什么是存储程序设计思想?计算机系统由哪几部分组成? 答:存储程序设计思想是由美国数学家1946年提出的关于计算机组成和工作方式的基本设想。可以简要的概括为以下三点:1、计算机应包括运算器、存储器、控制器、输入和输出设备五大基本部件。2、计算机内部应采用二进制来表示指令和数据。3、将编好的程序送入内存联储器中,然后启动计算机,计算机无须人员干预,能逐条取出指令和执行指令。 7、简述计算机五大组成部件及其功能。 答:1、运算器,主要功能是对数据进行各种运算。2、控制器是整个计算机系统控制中心,它指挥计算机各部分协

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