宝洁公司企业文化经典案例分析
宝洁企业文化
宝洁企业文化注重塑造品牌形象和价值观。通过传达品牌理念、塑造品牌形象和推广品牌文化，提升消费者对品牌的认知度和忠诚度。
品牌形象
宝洁企业文化鼓励员工深入了解市场需求和消费者行为，以此为依据进行产品创新和战略调整。通过不断创新和完善，满足消费者的需求。
市场调研与产品创新
在产品与品牌建设中的应用
建立有效的激励机制
通过建立激励机制，表彰企业文化传承的优秀员工，鼓励员工积极参与到企业文化的建设中。
提升企业文化认同感的建议
05
宝洁企业文化的案例分析
VS
宝洁在21世纪初面临着市场环境和消费者需求的变化，公司通过成功转型实现了持续发展。
详细描述
宝洁意识到消费者对健康、环保等方面的需求不断增长，于是调整了产品策略，逐步停用某些对人体和环境有害的成分，并积极研发新的绿色、健康产品。同时，宝洁还注重与年轻消费者的沟通，通过广告、社交媒体等渠道与他们建立联系，提升了品牌影响力。
案例三：品牌建设与推广的例子
总结词
宝洁注重履行社会责任，积极参与公益事业和环保行动。
详细描述
宝洁在社会责任方面表现突出。他们积极参与公益事业，如捐赠资金支持教育、健康和环保项目。此外，宝洁还致力于环保行动，如减少生产过程中的碳排放、提高资源利用效率等。这些举措不仅有助于提高公司的社会形象，也有利于保护环境和促进可持续发展。
定义
以人为本、创新卓越、客户至上、诚信负责、多元化和包容性、品牌形象和社会责任。
特点
宝洁企业文化的定义与特点
1
宝洁企业文化的重要性
2
3
宝洁企业文化强调以人为本、创新和卓越，注重客户体验和满意度，有助于提升企业形象和品牌价值。
提高企业形象和品牌价值
管理学案例分析 宝洁公司
品牌理念的形成
1.原因
外部原因：1929年经济危机爆发，使宝洁的品牌管理受 到了极大挑战，以职能来划分的品牌管理的缺陷逐步显示出 来。 内部原因：1930年，Camay香皂市场表现不佳，与宝洁原 有品牌“象牙”协调工作混乱，品牌形象受损。
2.改革措施
1930年，宝洁专门指派一名经理专门对Camay进行单独管 理，获得了巨大成功。 1931年之后，宝洁逐渐为所有品牌创立了专门的市场营销 机构，由一组专门人员负责某一品牌的管理和品牌之间存在 的竞争。这一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略， 从组织上保证了每一个品牌理念的特殊性和独立性。
公司发展历程
1837年10月31日，英格兰移民威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)与爱 尔兰移民詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)在辛辛那提市成立宝洁公司 (Procter & Gamble，以两个合伙人的名字命名)。 1859年，宝洁年销售额首次超过1百万美元，公司员工发展为八十人。 1930年，宝洁在英国购买了Thomas Hedley有限公司，建立第一个海 外分支机构。 1931年，宝洁公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人员负 责某一品牌的管理，而品牌之间存在竞争。这一系统使每一品牌都 具有独立的市场营销策略，宝洁的品牌管理系统也正式诞生。 1937年，宝洁创立一百周年纪念，年销售额达到二亿三千万美元。 到1980年，宝洁公司在全世界23个国家开展业务，销售额直逼110亿 美金，利润比1945年增长了35倍。 1980年，宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一。 1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业--广州宝洁 有限公司，从此开始了宝洁投资中国市场的历程。目前，宝洁公司 已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独 资企业。宝洁在华投资总额已逾10亿美元，拥有约4000名员工。
宝洁案例分析
•广告策
•1 •2 •略3 •4
•宝洁利用长时间的研究来确定最有效的广告策略，
在确定这一策略的正确性之后，几乎不会更改这 一成功的策略。在1882年创业之初，宝洁公司就
•宝洁介绍 •领导
•1 •2 •3 •4
•A •危机浮现 •B •雷富礼上台
•领导 •危机浮现
•1 •2 •3 •4
•1999年宝洁的各项改革和收购都很顺利，资本市场也很买账，
因素细分市场。
•
宝洁公司实施全球化战略, 意味着无论顾
客在世界的哪个位置,他们必须满足其需要, 满足
对同类产品的不同需求。宝洁做到了这一点并使
其成为企业成功的秘诀之一。
•心理变量 •目标市场
•1 •2 •3 •4
• 1、社会阶层
• 社会阶层是指在某一社会中具有相对性质和 持久性的群体。不同阶层的成员会由很大的差 异。
非常抵触人力资源管理。只接收刚 从大学毕业的学生并且只从内部提 拔员工分销体系。宝洁坚持按不同 品牌的固定任务量给分销商统一配 货，并要求分销商对外发货执行全 国统一价格。重“零售”，轻“分
销”
•售后服务。售后服务不够完善，
影响销售
首席执行官 全球业务单位
纸品
洗涤用品
美容护肤用品
食品
个护类事业部总经理
•领导 •雷富礼上台
•1 •2 •3 •4
• 雷富礼在危机中走上宝洁最
高领导人的位置。在当时人心惶惶 的局势下，雷富礼做出的第一个举 措就是稳定宝洁各利益相关者的秩 序，当务之急是稳定投资者和员工。 对于资本市场，雷富礼给投资者信 心。其短期目标是，保证宝洁会实 现其预期盈利，并采取措施防止公 司出现类似的错误；长期目标则要
跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例[17页]
![跨国公司经营案例分析--以宝洁公司为例[17页]](https://img.taocdn.com/s3/m/2d7f46aa1711cc7930b71639.png)
作者：ZHANGJIAN 封面仅供个人学习，勿做商业用途目录引言 (2)一、宝洁公司简介..................................................................... 3...文. 档收集自网络，仅用于个人学习1.1 宝洁公司概况 ............................................................. 3 .文档收集自网络，仅用于个人学习1.2 宝洁公司主营业务/ 品牌 ........................................... 3.. 文档收集自网络，仅用于个人学习1.3 宝洁公司的企业文化 ............................................. 4... 文档收集自网络，仅用于个人学习宝洁公司的跨国经营 ..................................................... 5...文档收集自网络，仅用于个人学习5..文档收集自网络，仅用于个人学习6.. . 文档收集自网络，仅用于个人学习 6..文档收集自网络，仅用于个人学习四、 宝洁公司跨国经营的建议及对中国企业的启示 .. 12文档收集自网络，仅用于个人学习4.1 宝洁跨国经营的建议 ............................................... 1..2文档收集自网络，仅用于个人学习 4.2 宝洁跨国经营对中国企业的启示 ....................... 1 2文档收集自网络，仅用于个人学习参考文献 ........................................................................................ 1..3...文档收集自网络，仅用于个人学习3.1 P&G 组织结构分析 ............................. .................... 7... 文档收集自网络，仅用于个人学习3.2 P&G 经营战略分析 ............................. .................... 9... 文档收集自网络，仅用于个人学习3.3 P&G 内部知识与创新管理 ........................................................................ .................. 1. 0 文档收集自网络，仅用于个人学习3.4P&G 管理挑战 ..................................... ................... 1.1. 文档收集自网络，仅用于个人学习.7...文 档收集自网络，仅用于个人学习2.1 P&G 国际化发展过程回顾 2.2 宝洁跨国经营的原因 ......... 2.3 宝洁跨国经营的竞争优势 宝洁公司的全球战略 ..............跨国公司经营案例分析-- 以宝洁公司为例引言当今世界，经济全球化的大潮滚滚而来，各国经济的相互依存度更加提高。
跨国公司管理案例宝洁公司
与其他机构合作：通过世界牙医学会这样的组织支持全 球健康教育项目；与我国教育部合作，从1998年开始进 行为期10年的“全中国学校青春期健康教育活动”。
5、
热心公益，
回报社会
宝洁公司完成援建汶川地震“5个20”计 划 宝洁员工志愿者远赴千里云南抗旱
宝洁希望小学.flv
二、宝洁在中国的历程
更多依靠技术优势、营销优 势而非价格优势
护发产品的波士顿矩阵
High 相对市场占有率 Low
Star ★
Question ?
沙宣
High 销量增长率 Low
Cash Cow 飘柔 34.8% 海飞丝 16.3% 潘婷 15.6%
Dog 润妍
多品牌策略的优势
从公司管理的角度
共享信息、生产、人力、渠道、促销等资源，提高回报率 自我竞争，提高每个品牌的效益，优胜劣汰，优化产品组合
润妍
海飞丝
相互补充相互竞争
丝质柔顺型 倍黑中草药型 护理去屑型
草木精华滋养型 去屑润发型 丝质柔滑型
滋润去屑型 轻盈均衡型 首乌黑发型
飘柔
五、宝洁的技术创新
六、宝洁倡导的企业文化
1、公司宗旨：生产和提供世界一流的产品，以美化消费者 的生活。作为回报，我们将获得领先的市场销售地位和不断 增长的利润，从而令我们的员工、股东及我们生活和工作所 处的社会共同繁荣。
因此，缺乏市场调研分析，没有准确定位的多品牌策略是 不成功的。
有足够的可细分的市场空间，可区别的产品定位是多品牌 策略成功的前提。
洗发水的定位——本土化
飘柔（Rejoice） —— 柔 （质地） 潘婷（Pantene） —— 养（营养） 海飞丝（Head&Shoulders） 酷 （潇洒） 沙宣 （Sassoon）—— 型 （时髦） 润妍 （Ascend） —— 黑 （东方）
宝洁公司企业文化(精选多篇)
宝洁公司企业文化(精选多篇)第一篇：浅谈宝洁公司企业文化浅谈宝洁公司企业文化摘要：企业文化在一定程度上决定企业的命运与发展，根据最新一期的人力资源管理杂志上的有关人们在选择企业时最看重的企业资源的调查结果显示，接近50%的人选择了企业文化，论文将简要介绍宝洁公司屹立于世界最大日用消费品行列的制胜武器，即以人为本、不断创新的文化精髓，包括富有特色的培训与人员晋升制度等等，关键字：企业文化、创新、宝洁、培训一、宝洁简介：宝洁公司（procter & gamble），简称p&g，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
始创于1837年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
宝洁公司所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
2014年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2014年06月04日the j. m. smucker pany和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得 smucker 约53.5%的股权。
2014年的世界500强中，宝洁排在第68位，是世界上的家具个人用品类企业的绝对首领，年营业收入为83,503百万美元。
二、宝洁企业使命“我们生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活。
作为回报，我们将会获得，先的市场销售地位和不断增长的利润，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
”宝洁对美的不懈追求，成就了它的辉煌。
一个个耳熟能详的广告，使我们的生活更加轻松，更加方便。
有人说宝洁品牌一半是文化，但实际上，品牌背后的才是宝洁使命的真正体现。
宝洁的魅力并不只是靠广告展现出来，而是靠宝洁深厚的文化底蕴营造的。
宝洁案例分析ppt课件
1999年底股价创下新高，超过110美元，前景一片大好。然而
很快形势急转直下。2000年1月，一项正在进行中的并购案不
被投资者看好，股价下跌15%。半年后，由于成本上升和公司
改革的成本支出，宝洁降低了下半年的盈利预期，引起了股
票的暴跌至50～55美元，想想半年前股票还在110美元的高位，
仅仅半年公司市值就缩水了一半。当时正逢美国互联网股票
董事会首席执行官首席运行官全球业务单位洗涤用品美容护肤用品食品区域市场拓展组织全球业务服务总裁个护类事业部总绊理护发类事业部总绊理护肤类事业部总绊理北美拉美西欧东北亚东欧中东非洲南亚东盟澳洲中国大陆事业部总绊理市场部市场总监销售总绊理品牌绊理品牌绊理品牌绊理助理品牌绊理助理品牌绊理助理品牌绊理品牌与员品牌与员品牌与员地区业务服务中心总绊理与业职能团队研发部区域业务服务中心总监信息技术部外部机构市场调研部生产供应部财务部人力资源部法律事务部公众关系部渠道部信息技术部多品牌戓略品牌经理制广告策略多品牌戓略宝洁公司没有成为仸何一种产品和商标而根据市场细分洗发护肤口腔等几大类各以品牌为中心运作
宝洁收购了日本Nippon Sunhome公司，开 始在日本制造并销售公司产品。
宝洁收购了欧洲的Blendax系列产品，包括 Blend-a-med和Blendax牙膏。这是公司历 史上最大的一次国际性收购行动。
1988年
宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司 注册成立。这是公司在这一世界上最大的消费
1933年
由宝洁赞助播出的电台系列剧“Ma Perkins”在全美播出，大受欢迎，“肥皂 剧”也因此得名。
4
宝洁CEO雷富礼
1952年 1961年 1973年 1987年
宝洁在辛辛那提市成立了一个全新的研究中 心，这是公司第一专门从事未来技术开发工 作的研究中心
浅谈宝洁公司企业文化（精选）
浅谈宝洁公司企业文化（精选）第一篇：浅谈宝洁公司企业文化（精选）浅谈宝洁公司企业文化摘要：企业文化在一定程度上决定企业的命运与发展，根据最新一期的人力资源管理杂志上的有关人们在选择企业时最看重的企业资源的调查结果显示，接近50%的人选择了企业文化，论文将简要介绍宝洁公司屹立于世界最大日用消费品行列的制胜武器，即以人为本、不断创新的文化精髓，包括富有特色的培训与人员晋升制度等等，关键字：企业文化、创新、宝洁、培训一、宝洁简介：宝洁公司（Procter & Gamble），简称P&G，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
始创于1837年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工近110,000人。
宝洁公司所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，宝洁在日用化学品市场上知名度相当高，其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
2008年，宝洁公司是世界上市值第6大公司，世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J.M.Smucker Company和宝洁，双方签署了一项最终协议，宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。
2009年的世界500强中，宝洁排在第68位，是世界上的家具个人用品类企业的绝对首领，年营业收入为83,503百万美元。
二、宝洁企业使命“我们生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活。
作为回报，我们将会获得，先的市场销售地位和不断增长的利润，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
”宝洁对美的不懈追求，成就了它的辉煌。
一个个耳熟能详的广告，使我们的生活更加轻松，更加方便。
有人说宝洁品牌一半是文化，但实际上，品牌背后的才是宝洁使命的真正体现。
宝洁的魅力并不只是靠广告展现出来，而是靠宝洁深厚的文化底蕴营造的。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例引言概述：宝洁公司是全球领先的消费品公司之一，其成功不仅源于其卓越的产品，更取决于其独特的企业文化。
本文将深入探讨宝洁公司的企业文化，并从五个方面详细阐述其特点。
一、价值观的塑造1.1 公司使命的明确：宝洁公司的使命是通过为全球消费者提供高品质、创新和可持续的产品，提升生活质量。
这一使命激励着公司的每个员工，使他们为实现这一目标而努力工作。
1.2 高标准的道德价值观：宝洁公司坚持诚信、正直和道德的原则，要求员工在业务活动中始终遵守这些价值观。
这种道德标准的坚持为公司树立了良好的声誉，并获得了消费者的信任。
1.3 多元化和包容性：宝洁公司注重多元化和包容性，鼓励员工来自不同背景和文化的交流和合作。
这种多元化的文化使得公司能够更好地理解和满足全球消费者的需求。
二、团队合作的重要性2.1 跨部门合作：宝洁公司鼓励各个部门之间的紧密合作，以实现共同的目标。
不同部门之间的信息共享和协作有助于提高效率和创新能力。
2.2 跨国合作：作为一家全球化的公司，宝洁注重不同国家和地区之间的合作。
公司通过跨国团队的建立，共享最佳实践和资源，加强了全球业务的竞争力。
2.3 员工参与：宝洁鼓励员工参与决策和问题解决过程。
公司通过定期的员工参与活动和倾听员工的意见，建立了积极的工作环境和团队合作精神。
三、创新与持续发展3.1 创新文化：宝洁公司致力于不断创新，鼓励员工提出新的想法和解决方案。
公司通过创新实验室和开放式创新平台，为员工提供了实现创新的机会。
3.2 持续发展：宝洁公司注重员工的职业发展和培训。
公司提供各种培训计划和发展机会，帮助员工不断提升自己的技能和知识，实现个人和公司的共同发展。
3.3 可持续发展：宝洁公司积极推动可持续发展，致力于减少对环境的影响。
公司通过节能减排、资源回收和社会责任项目等举措，为可持续发展做出贡献。
四、员工关怀和激励4.1 员工福利：宝洁公司重视员工的福利，提供良好的工作环境和福利待遇。
管理学案例分析-宝洁
家用护理产品
业务单元
吉列
业务单元
市场开发组织 （market development organization，MDO）
全球业务服务 （global business services，GBS）
那么，为什么宝洁公司能够如此成功呢？
二、企业文化
⑴重视培养人才：宝洁公司把人才视为最重要的财富， 宝洁管理层95%以上的员工都是由应届大学毕业生培养 起来的。 ⑵内部提升：在宝洁的内部提升理念和机制下，他们对 宝洁的文化有百分之百的忠诚。这种自豪感和主人翁意 识可以很好地保持公司的凝聚力，提高他们工作的满意 度和激情。 ⑶ 建 立 出 色 的 组 织 结 构 —3+3 架 构 模 式 3大硬件：SLT（销售领导小姐）+SSG（销售部秘书组） +FSF （ 实 地 销 售 队 伍 ） 3大软件：TSD（品牌销售模式）+SOS（销售部操作系统） +PAE（计划与评估体系）
组员介绍
小组成员：熊嘉敏、 郭志源、黄燕娜、 林宇扬、邱黛纯、 肖诗燕、朱昭谊、 邱兴波
案例分析：宝洁（Procter & Gamble ）
目录
一、公司简介 二、企业文化 三、发展历程 四、战略管理 五、企业形象 六、企业远见 七、总结
世界日用消费品的领头羊——宝洁
L/O/G/O
一、宝洁公司简介
… …？
三、发展历程
2000-至今
危局新政 一度迷失的保洁变得更强大、更 灵活、更聚焦 1980-2000
巨人的中年危机 变革 组织结构调整
1945-1980
日化帝国梦 产品多元化 全球业务拓展
1890-1945
创立品牌的黄金 时期 生产、研发、营 销与市场研究方 面的努力 典型：汰渍
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宝洁公司企业文化经典案例分析
当电视广告里面，女演员一甩乌黑亮丽的头发随口说出：“飘柔就是这样
自信”，我们深深地被广告吸引。宝洁公司在世界各地，大打广告战术，无论电
视、报纸，还是网络上都可以看到，简直是铺天盖地。但是我们一点都没有感到
厌恶，而且反而感到很亲切，因为宝洁的广告背后沉淀着宝洁公司的企业文化，
宣扬着宝洁的企业使命——美化生活。
宝洁凭借其深厚的文化底蕴成为百年老店，并且其企业文化塑造出了竞争者难以
复制、模仿的组织氛围与共识基础，营造了有利于销售运作与团队合作的组织环
境，使得宝洁的营销文化为众人所拥抱，营销运作如虎添翼，叱咤市场。
一、宝洁企业使命
“我们生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活。作为回报，我们将会
获得，先的市场销售地位和不断增长的利润，从而令我们的员工、股东以及我们
生活和工作所处的社会共同繁荣。”
宝洁对美的不懈追求，成就了它的辉煌。一个个耳熟能详的广告，使我们的生活
更加轻松，更加方便。有人说宝洁品牌一半是文化，但实际上，品牌背后的才是
宝洁使命的真正体现。宝洁的魅力并不只是靠广告展现出来，而是靠宝洁深厚的
文化底蕴营造的。
二、宝洁核心价值观
宝洁代表的是员工及员工赖以为生的核心价值：以宝洁员工为圆心，四周环绕的
是领导能力、诚实正直、信任、积极上进的热情及主人翁精神。
（一）、员工是企业文化的核心
宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长曾说：“如
果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；相
反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建
一切。”从这句话里，我们可以看出宝洁对人才对员工的态度，更能体现出，员
工是企业文化的核心。
宝洁公司是一个规模庞大、机构复杂、产品众多的跨国公司，它所实施的多品牌
战略，有效地划分了不同的消费者，但同时也带来了一个问题，既相互协调与组
织。如果每个品牌下的员工各行其道，不顾或不了解公司的总体营销策略，将不
可避免的产生重复工作及摩擦。同时，作为一家擅长于营销之道的公司，员工之
间的相互交流与沟通是非常重要的。
1、无障碍交流
宝洁公司十分注重相互间的交流和沟通。员工之间的交流主要通过各种会议及企
业内部网络进行，员工可以从中了解到公司发生的重大事项，以及未来的事业发
展等各方面的信息。宝洁的经理人员经常在一起讨论关于下属的绩效与发展情
况。宝洁通过建立一种能相互之间尽可能多地进行交流的环境，确保对有关公司
的一切情况都能得到充分而有效的掌控。
2、不断培训，内部提升
重视人才并培养和发展人才，使宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。
宝洁公司每年都从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生，并经过独具特色的培训
发展把他们培养成一流的管理人才。不遗余力的培训和发展员工，使宝洁事业成
功的重要保证。
宝洁的培训包括：入职培训、管理技能和商业知识培训、语言培训、海外培训及
委任、专业技术的在职培训等。宝洁对员工的大量培训使宝洁员工的个人素质得
到极大的提高，同样，对宝洁的长期发展是极其有利的。
宝洁内部提升机制使宝洁文化中重要的一部分，所有高级经理都是从刚入公司的
新人做起，一步一步成长起来的。提升取决于员工的工作表现和对公司的贡献，
个人发展快慢归根结底取决于自身的能力和取得的成绩。在宝洁，无论是薪酬增
加还是获得提升，所有的奖励与肯定都反映了一个人的能力、工作进展状况和工
作表现水平。
所以每个员工都积极工作，努力提高自己的工作水平，以获得工资薪金的增加和
职位的提升。因为宝洁的内部提升制度为公司的每个员工创造了平等的机会。
以人为本，尊重员工，为员工的切实利益而着想，不断培训员工，使他们乐于为
公司贡献自己的才华，这就是宝洁对“人”的认识。
（二）、顾客才是真正的目标
宝洁公司在进行产品推广时常会引用他们的宗旨，由此可见，宝洁并没有把“消
费者至上”当作一句空话，而是作为企业文化的重心，处处体现出来。正如宝洁
公司所宣传的：“消费者才是我们的目标。”
三、宝洁精神
宝洁文化中还沉淀着宝洁的精神：创新与回报。
（一）、不断创新是企业制胜的法宝
宝洁的里程碑来自于产品的创新，主要动力则来自于技术突破、新发明、跨产品
科技应用等。为此，宝洁在全球有18个大型技术研究中心，拥有8300名科学技
术研究人员，其中有2000名具有博士学位，这样的人才数量超过哈佛大学、麻
省理工学院、斯坦福、东京大学及伦敦帝国大学的科学家总和。宝洁的一切创新
都是围绕消费者而进行的。
一百六十多年的历史，宝洁创造了众多的品牌，宝洁众多的品牌见证了宝洁对创
新的重视。
（二）、服务社会是宝洁的一贯作风
几乎所有营销管理专家都把宝洁列为典范，学术界及企业界对宝洁的观察研究也
从未停止过。“发展别人，同时发展自己。”宝洁公司愿意为合作伙伴提供自己
所拥有的专业技能，帮助他们在竞争中占据优势地位。奉行“双赢”策略，建立
与发展同合作伙伴的关系，使宝洁一个成功的理念。
同时宝洁公司积极与社会联系，对社会奉献使宝洁一向主张和作风。“取诸社会，
用诸社会”使宝洁一贯恪守的原则，在“生产世界一流产品，美化人们生活”的
同时，保洁也要成为具有高度社会责任感的企业公民，尽己所能回报社会。
近几年，宝洁公司在中国已累计向社会捐助5000多万人民币，用于支持发展教
育、健康等各项社会公益事业。
四、宝洁原则
我们尊重每一个员工。
公司利益与员工休戚相关。
有策略的着眼于我们的工作。
创新是我们的基石。
我们重视公司外部环境的变化和发展。
我们重视个人的专长。
我们力求做得最好。
我们互相依靠、互相支持。
通过宝洁这些原则，我们可以看到宝洁企业文化的精髓所在。
五、结语
宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品，美化消费者的生活”的企业宗
旨，在世界各地生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品；宝洁背后是一
种体现适应性、创造性、开放性和导向性的企业文化；它的常胜之道在于了解顾
客、不断创新，并以此来满足消费者的需求；尊重员工，与员工良性互动，让员
工成为公司真正的主人；同时，宝洁一直回报社会，真情付出。这一切，让宝洁
成为一个伟大的公司。
宝洁公司优秀的企业文化是它历经百年而不断前进的不竭动力。
参考文献：
萧富峰 著 《再靠近一点看宝洁》
王朝晖 主编 《国际企业管理》
赵文明 编著 《中外企业文化经典案例》
加里•德斯勒 著 《人力资源管理》
菲利普•科特勒 著 《市场营销原理》
张存禄 主编 《企业管理经典案例评析》
查尔斯•E•贝克 著 《管理沟通》