怎样提高团队管理能力

怎样提高团队管理能力
怎样提高团队管理能力

怎样提高团队管理能力

管理人员的团队管理能力,是关乎企业管理效率的重要一环。基层管理干部,应该把团队每个成员的思路都激活起来,与每个方向的声音都能有效呼应,保证员工意愿的充分反馈与掌控。

怎样提高团队管理能力一:

一、要相信团队成员

身为管理者,首先应该相信团队成员的能力,尽量不要插手他们专业职能的工作,即使也许自己比他们更专业,但不要在细节的地方直接的告诉他们该如何做。你需要的只是将任务,需求的要求说明清楚,与他们沟通保证能够被理解了,然后就让他们自己来完成工作。

如果觉得有问题的地方你可以提出建议,但是千万不要直接指挥或者亲自操刀。如果你觉得某一个成员做的东西不行,无法完成工作,那么应该意识到的是你没有一个能完成该工作相应能力的合适的人,而不是逼当前这个人。作为团队管理者,招募到合适的武将很重要,然后就是让他们自己去主宰战场了。

二、提出建议和帮助的方式

通常情况下你不单是一个纯管理者,你可能还是一个有着丰富经验的前辈。所以在团队中,需要能够为团队成员的工作提供出合理的建议,方向和引导。但是方式很重要,比如提出建议的时候尽量不是主观的简单说“我觉得不好”,而应该说“哪里和要求不符合”。

还有一种引导方法就是不直接的说,而是引导他自己去发现问题。比如连续的提问“为什么要这样做?”,“主要解决

的问题是什么”,“这个方案的风险是什么?”,“还有没有

更好的方案?如果换一种思路呢?”等等。你是在和团队成员沟通思路而不是对方案,这样能引导他自己去审查和发现问题。

三、培养成长的环境

作为管理者不能太吝啬,不要将上班时间都看成连续8小时都一定要在进行工作,记得换位思考一下,己所不欲勿施于人,提供一个稍微宽松和人性化的环境,让团队成员有成长的空间很重要。

举一个例子:之前团队成员提出过要采取一种新的方法,我们都没有运用过这个方法,但是作为有经验的人我可以明确的看到这个方法存在风险而且会导致反复。但是我没有拒绝,而是同意他们去采取这个方法试一试。实际去做的时候确实发现了问题,而且后来直接推翻掉了再采取老方法重做。这虽然耗费了工时,但是整个团队成员都吸取了教训,对这个方法有了切身的感受和了解,大家也都成长起来了,我认为这是好事。

在管理团队的时候,经常安排大家共同交流和分享,开开讨论会什么的。上班有人刷微博也睁一只眼闭一只眼,因为作为自己,也经常上微博和知乎,看看行业的资讯和圈内的消息。

四、与团队成员的关系

首先必须明白的是作为管理者你并不是高人一等,你只是与他们的工作内容有所区别而已。有的团队成员经验可能比你更丰富,专业技能更强,在第一线执行能力更棒,但是因为你在管理上的能力和角色所以你做的只是组织协调的工作罢了,并不能代表你就比他高到哪去。

另外,作为管理者不单要和团队成员建立朋友的关系,你还应该是他们的守护者。你应该有老大哥精神,有利时要先与大家分担,有困难是应该首先站出来扛。管理者是一份苦活累

活,是为了帮大家谋利维护整个团队的利益,这一点心态一定要放对。

怎样提高团队管理能力二:

企业要发展,领导是关键。管理人员是各项决策、决定的具体组织实施者,其领导水平高低和对全局的驾驭能力在一定程度上决定着事业发展目标能否顺利实现。因此,管理干部要深刻认识当前企业面临的新形势、新机遇、新挑战,切实增强“三种意识”,加强自我修炼,自觉强化自身领导力建设。

(一)增强大局意识。不谋全局者,不足以谋一域。烟草行业是一个充满挑战的特殊行业,倍受社会关注。长期以来,烟草行业在维护“两个至上”即:“国家利益至上,消费者利益

至上”的行业价值观方面取得了令人瞩目的成绩,得到了社会的广泛赞同,但是,当前形势仍然很严峻,在这种情况下,怎么谋全局?这就要求把企业的发展放在经济社会的大局中去思考、去实践。要站在企业发展的高度,积极开展履行职责,确保“卷烟上水平”的各项工作顺利实施。进一步加强内部管理,规范工作行为,切实解决好发展中出现的问题,牢固树立有为才有位、有为才有威的思想,在科学发展的平台上,正确认识和处理好当前利益与长远利益的关系、局部利益与全局利益的关系,谋求与社会经济同步的发展道路,进一步夯实企业持续发展的基础,深入地把基础工作抓实、抓好、抓出成效,进一步提高管理的规范化水平。

(二)增强责任意识。责任意识是搞好团队管理的灵魂,集中表现为尽职尽责、尽心尽力。要认清企业的发展规律,把企业的发展融入到和谐社会的关键环节中去思考,不断增强自身的领导管理能力,恪尽职守,做到对社会、对企业、对员工负责,要坚决克服安于现状、不思进取、小富即安、小成即满的

思想,大力弘扬艰苦奋斗、积极向上、与时俱进、开拓进取的优良传统,把促进企业健康可持续发展作为自己义不容辞的责任,把企业的管理与发展摆在首要位置抓紧、抓好,确保企业稳定。

(三)增强效能意识。“执政为民,服务发展”其精髓就是要牢固树立发展是第一要务的理念,积极服务经济社会发展,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,切实解决员工最迫切、最关心、最突出的热点、焦点、难点问题。要永葆“执政为民,服务发展”的成果,必须增强效能意识,继续坚持上下联动、整体推进的部署安排,继续坚持问政于民、问计于民、问效于民,拿出不解决问题不罢手、不健全制度不松劲、不见到效果不回头的决心和信心,积极服务,主动服务,优质服务,着力在处理好把管理与服务的关系上下功夫,狠抓各项工作绩效的效能,既要注重量的积累,更要注重质的飞跃,坚持不懈地将提高效能作为一种常态,扎扎实实,一步一个脚印地抓好企业的发展。要持之以恒地按“制度管人、流程管事”的要求抓整改、抓落实,使工作效能取得突破性进展,为经济社会又好又快地发展做出更大贡献。

(四)加强作风建设。领导干部要牢记“两个务必”,自觉做到“八个坚持、八个反对”。要从作风上不断注入新活力,认真贯彻落实省、市局关于党风廉政建设和反腐倡廉的工作部署,进一步增强领导干部的思想政治素质和廉洁自律意识,筑牢思想道德防线。要经常深入一线,搞好调查研究。要深入群众,关心群众,多向群众征求意见和建议,集思广益、齐心协力推动企业发展。要严格要求自己,踏踏实实办事,清清白白做人,在工作中率先垂范,在生活上以身作则,在学习上争当标杆,充分发挥模范和示范作用,树立作风正派、求真务实的

形象。

(五)提高科学决策能力。科学的决策是工作取得实效的关键。要提高科学决策能力就必须深入调查研究和善于集思广益。一是要调查研究。要深入一线,掌握好第一手材料,坚决反对走马观花,要大力倡导求真务实之风,要去粗取精、去伪存真,由此及彼、由表及里,为科学的决策提供依据。二是要集思广益。管理者要善于总揽、不要独揽,要善于决断、不要盲断。这样才能真正保证决策的正确性。

提高团队管理能力的方案

提高团队管理能力的方案 斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 提高团队管理能力的方案 一、确立清晰明确的目标 心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时,必须坚持以下原则:明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则。制定的目标愿景必须能够激 励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内 外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不 仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一

种观点是至关重要的。 二、培养良好的团队氛围 健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心。同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。 三、搞好团队人员的培训 要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同时,加强员工的思想政治工作,加强员工的职业道德建设,培养员工

管理能力提升研修班培训学习心得体会

中山大学管理能力提升研修班 培训学习心得 ―――质量与技术管理室 植豪文 2012年2月至3月,佛山市交通局组织局机关全体干部职工以及下属事业、企业单位的中层管理人员参加在中山大学管理学院举办的“管理能力提升研修班(三期)”学习。作为佛山市公路桥梁工程监测站一名中层干部,我有幸参加了第二期的培训学习。在为期七天的学习过程中,中大教授们先后为我们讲授了《形势与政策走向影响分析》、《有效管理的心理学智慧》、《高绩效团队建设与管理》、《国学智慧与管理》、《博弈论与决策管理》、《全面绩效管理与激励机制》、《网络舆情危机管理》、《新加坡为什么能》以及《组织变革与管理创新》等管理知识课程,课程内容虽然很多知识面很广泛,但通过教授们把知识内容深入浅出,并结合实际案例说明,使我受益匪浅,既拓宽了视野,增强自身知识面,也开阔了思路,增强自身管理水平。下面就浅谈我个人在本次培训学习中的几点体会吧。 一、形势与政策对我们的影响 经过对《形势与政策走向影响分析》课程的学习,我对国内外的形势与政策有了较为肤浅的了解,因为以前的我从不关心这类型方面的知识,但通过短暂的半天课,却有点使我感触良多,认识到形势与政策可以左右我们的发展,对我们具有重要意义。社会历史的大发展已决定了个人发展的最大环境和最大上限,制约着可选择度,因此,我们应学会认识和把握形势与政策。形势是制定政策的参考依据,而我们必须吃透形势与政策发展的原意,懂得灵活变通,才能具备创新能力。与此同时,我们还应顺应形势与政策在工作中发展自我,找准自己的发展目标,结合自己的优势,定好发展方向;并依据个人奋斗目标,制定切实可行的方案,努力奋斗,拓展素质,不断提高个人综合能力。所以我们必须利用形势与政策走向的影响,为单位的发展和个人自身综合价值能力,提高敏锐的洞察力和理解力,培养超前的把握形势与政策的胆识,树立一个远大理想,做一名现代社

参加管理能力提升培训班心得

在学习中成长在实践中成熟 时间过得真快,回顾半年来的培训经历,既有专业的管理能力培训,如打造一流医院团队执行力、沟通科学、医院战略管理与学科建设、医院危机处理与媒体应对等,又有团队合作拓展训练,让我从中受益匪浅,懂得了一些管理中的诀窍和方法,更使我在实际的工作中明白了管理的方向和努力的目标。 一、明白什么是管理:管理是一门艺术,就是运用组织的各种资源,以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的,明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的,团队必须集中力量于共同的目标,以创新的方法,相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管,关键在于其行为魅力,有良好的领导行为,才能够取得团队的信任,给员工带来信心和力量,下属就会心悦诚服地为他努力工作,心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的,你想他人信任你,你必须先信任他人。所以,管理者要尊重下属的人格和尊严,关心他们的工作、学习和家庭生活,培养下属的积极性和创造力,适当授权,让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时,要利用各种资源,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当下属在工作中出现差错时,要敢于承担自己应该承担的责任。另外,管理者还要不断加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正,这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性。 二、提高了沟通技巧:有效沟通就显得非常重要,沟通是信息传递的重要方式,沟通必须掌握沟通循环:尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方,态度诚恳,不卑不亢,待人接物要彬彬有礼,才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听,沟通的另一半是倾听,而且要全方位的倾听,倾听时要专注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情绪,勿争对错。三是要观颜察色,根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化,做出适当的回应。四是应用发问技巧,在工作、生活中经常讲究提问式发问,开放式发问,引导式发问,关键点发问等,适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情,赞美是沟通的润滑剂,如果运用得当,沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心,即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识,为实现共同的目标而做好沟通。 工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展,作为承上启下的中层管理者,为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的,中层管理人员不做压力的桥梁,要做压力的熔炉,诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。 三、精细管理关注细节:细节决定成败,这已成为人们的共识。我认为“细

高效工作方法与团队管理能力提升培训.doc

高效工作方法与团队管理能力提升培训 高效工作方法和团队管理能力提高企业机关关键员工和后备干部培训管理能力培训课程管理意识和技能自我意识和管理赢得老板的信任赢得下属的支持课程纪律清单不迟到早退学员严禁提前一分钟到达,不得无故迟到、早退。 严禁接电话。请在会议模式下将手机切换到静音或振动模式。 严禁打瞌睡和做与会议无关的事情,如睡觉、打手机等。 严禁吸烟。为了自己和他人的健康,请不要吸烟。 请与会者严格遵守上述规定。会议期间如有上述行为,每次罚款人民币元。 违反者应主动将罚款交给会议主持人,会议主持人再将罚款交给前台统一保管。 第一部分管理意识和技能现代企业的经济增长点现代企业的业绩有三个增长点:即通过技术升级带动业绩增长,通过管理升级实现高技术增长点降低成本和提高效率,从而实现增长目标。企业管理生长点是发现新的投资机会,带来业绩增长,把握投机生长点,发展科技关键词,给管理带来效益。 一个企业不同的发展阶段有不同的成长重点,9个部门,36个层次的经验管理,随机管理,学科管理,组织管理,目标管理,效率管理,计划管理,标准化管理,效率管理,顾客满意,成本管理,成本计划,成本中心,利润中心,效益管理,质量保证,质量认证,

质量文化,信誉保证,柔性管理,特色产品,柔性生产,柔性组织,人性,知识管理,知识共享,学习型组织,知识联盟,知识分配,创新管理,个体创新,企业创新,联合创新,文化创新,文化管理,文化形成,文化产品的塑造,文化战略,管理,战略特征,战略发展,战略艺术管理,九节,三十六个层次,第二部分,自我意识和管理角色意识。四象限图可以清楚地解释不同时期管理者的责任:对短期和长期的外部变化做出快速反应,积极地改变内部的机会变化,促进管理思维方式的改变。改变个人价值冲突管理改变经理任务结果质量、时限、成本利润、服务无形绩效客户满意度员工愿意团队工作绩效创造者创新组织文化绩效导向文化鼓励学习文化团结共同价值观倡导核心价值观塑造共同愿景文化塑造者激励工作态度积极积极态度勇敢面对问题发挥优秀教练现场工作教学触发快速学习激励培训师自我意识目标管理主动性沟通能力预期积极沟通考虑彼此的感受和处理问题的核心;善用情商解决矛盾;根据组织的利益设定目标,量化目标的实现范围;提前规划和调度资源;重视下属的成长;指导他们与下属分享信息和知识;鼓励他们好好思考和行动;授权下属体验能力;倡导管理理念;树立榜样;积极努力鼓励团队成员鼓励同事参与分工和管理人员在指导权力方面应具备的核心技能自我管理管理人员应树立正确的管理意识:管理意识、质量意识、成本意识、责任意识、效率意识,建立做正确事情的标准,第一次做正确的事情,考虑过程、客户质量、满足客户需求、成本分析,如何更经济地做到这一点?如何盈利?关注期限,快速反应,善用工具,注重结果,积极主

团队管理技巧培训

团队管理技巧培训 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

团队管理 团队管理技巧培训 团队管理技巧培训讲师:谭小琥 1 什么是团队管理? 举个简单的例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的 冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦 上倒下来,其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成 已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强 有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。 沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建 设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和 年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,决定了这个团队的 基本要素。 有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?没有水,没有 搅拌,就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围,团 结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛,意味着项目成 功了一半。 项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用,组织会议、讨 论、学习、攻关和休闲等活动,与成员之间形成良好的沟通, 最终能形成明智的决策。 2 制定良好的规章制度 小头目管事,大主管管人。在项目规模小的时候,项目主管既 要是技术专家,善于解决各种各样的技术问题,还要通过传帮 带的方式实现人管人;在项目规模较大的时候,项目主管必须 通过立规矩、建标准来实现制度管人。 所谓强将手下无弱兵,没有不合格的兵,只有不合格的元帅。 一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也 包含很多层面:纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和

奖惩制度等。好的规章制度可能体现在,执行者能感觉到规章制度的存在,但并不觉得规章制度会是一种约束。 执行规章制度还有一些考究,记得网上流行一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明,对于违背规章制度的行为,应该及时制止,否则长期下来,在这种公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。 项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3 建立明确共同的目标 先讲个故事:一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个之间小的反而跑的快很多。”猎狗回答说:“你们不知道我们两个跑是完全不同的!我仅仅为了一餐饮而跑,而他却为了性命而跑呀。” 这个寓言揭示了:兔子与猎狗做一样的事情,都拼命的跑步,然而,他们的目标是不一致的,其目标不一致,导致其动力也会不一样。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一致的。项目主管直接面向客户,需要按照承诺,报质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态,我干一天你要支付我一天的工资,加班要给奖金,当然干项目能学到新知识新技能就更好。 团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对项目的目标和期望值,会有很大的区别,这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,使得团队的努力形成合力。 当然,在具体实施上可能会遇到一些问题。比如说员工持股问题,本来是把员工的利益与公司的利益捆绑在一起的问题,但是操作起来就可能会走样。A为一高科技企业的研发经理,他

团队管理的培训心得总结

团队管理的培训心得总结 1、没有完美的个人,但有完美的团队。 2、我是团队中的一员,我是团队工作的参与者。 3、要有包容之心。人人都会犯错误,队友犯错不应只是埋怨和 指责,应该帮助和鼓励,同时给他建议正确的方法。 4、确定团队目标,完成自己的目标。 5、团队凝聚力。每个人都要维护自己的团队,任何一个人的错 误都会给团队带来损失。 6、有效的沟通。 7、分享。 有效的管理系统能让团队目标更明确、工作更高效,在团队建设过程中通过组织框图、岗位规程和组织手册等手段让组织系统规范、合理、有效。同时完善的管理系统,能提高团队的执行力。 7天的培训我有很多的收获,让我对生活,工作,为人处事都有 很多感悟。最后感谢公司为我们的付出!! (1)团队目标的确立 团队目标的确立是团队建设的首要工作,团队领导者要明确目标的来源和实质内涵,然后为本团队确立“航标“。 我们肯定会问:什么是团队目标? 有人作过一项关于团对建设的调查,得出一个重要结论:70%以 上的团队成员最需要团队领导者指明团队目标;超过80%的团队领导 者最需要团队成员朝着目标前进。通过这个调查结论可以看出团队

目标对团队领导者和团队成员的重要性。具体而言主要来自以下五 个方面: a)组织发展的阶段性要求; b)员工自发形成的共同追求; c)组织某项职能的需要; d)跨部门合作的需要; e)解决突发问题的需要; 团队目标的内涵主要有两个部分: 1)对组织而言 a)团队目标是组织描述未来的理想宏图。 b)团队目标是组织的愿景或目标“细枝末节“。 c)团队目标是组织应队突发状况的“救援工具“和“解决方法“。 2)对团队成员而言 a)团队目标是团队成员有效沟通的“度量尺“。 b)团队目标是团队成员开展工作的“行动纲领“。 c)团队目标是团队成员解决冲突和分歧的“公平枰“。 d)团队目标是团队成员迎接挑战、应队压力的“冲锋号“。 团队管理实质: 要让团队目标具有可操作性,团队领导者就要让团队目标老老实实“落地“,也就是要让团队成员在工作中“有案可查“、“有据 有依“、“有理可断“。 a)细化指南是团队成员的任务分工指南。 b)分目标是组织目标体系的构成要素和分支。

附表-1-团队管理能力提升培训需求调研

团队管理能力提升培训需求调研 非常感谢您抽出宝贵的时间接受此次调研,我们的培训工作还有赖于大家的积极参与于支持。公司非常重视对各关键岗位和管理者的培养和提升,故希望能通过此次调研来了解到各位的培训需求。为确保本次调研的真实性和针对性,请您根据实际情况进行填写,您的想法将作为日后培训的重要参考依据。 1.您目前担任的职位属于什么类型管理岗位? [单选题] [必答题] ○A.销售类 ○B.技术类 ○C.工程类 ○D.职能类 2.您在公司担任管理岗位的时间? [单选题] [必答题] ○A.小于半年 ○B.半年~1年 ○C.大于1年 3.您目前管理团队的人数为? [单选题] [必答题] ○A.3人以内 ○B.3-5人 ○C.5-10人 4.作为一名管理者,您觉得哪个角色占据您工作大部分的精力和时间? [单选题] [必答题] ○A.上级 ○B.下级 ○C.同事 5.对于下属管理上,您目前属于哪种管理模式? [单选题] [必答题] ○A.表扬鼓励多于指责教育; ○B.表扬鼓励少于指责教育; ○C.不予过多评价和指导,完成任务就好 6.当任务分配下去之后,您是否及时跟进和监督? [单选题] [必答题] ○A.经常

○B.偶尔 ○C.很少 ○D.从不 7.在交代下属完成任务或者下达指令时,您更倾向于哪一种? [单选题] [必答题] ○A.着重要求目标的完成,过程不重要,尽量给予下属充分空间发挥 ○B.对过程和细节关注较多,注重下属在过程中的成长,即使最后与目标有偏差,也可接受○C.对过程严格把控,要求下属必须按照自己的思路来完成目标,不允许过多的自我发挥8.您觉得应该以何种方式与下属相处? [单选题] [必答题] ○A.像朋友一样,公事和私事都可以交流,没有上下级之分 ○B.时刻让下属谨记自己领导的身份,任何时候都保持作为上级的威严 ○C.公私分明,工作的时候只谈工作,私下可以随意交流 9.在对下属的管理上,您觉得最难掌控的部分是? [单选题] [必答题] ○A.下属工作量的安排 ○B.对下属工作的辅导 ○C.给下属布置任务的方式 ○D.下属工作的监督 ○E.下属的激励 ○F.下属的情绪 10.您认为您所在的部门内部存在的客观问题有哪些? [多选题] [必答题] □A.员工能力 □B.专业知识 □C.内部管理制度的落实 □D.企业文化践行 □E.团队精神 □F.内部沟通 □G.人员关系 □H.其他

相关文档
最新文档