深信服IPSECVPN常见问题(ppt)
IPSec VPN详解(深入浅出简单易懂)
IPSec VPN详解1.IPSec概述IPSec(ip security)是一种开放标准的框架结构，特定的通信方之间在IP 层通过加密和数据摘要(hash)等手段，来保证数据包在Internet 网上传输时的私密性(confidentiality) 、完整性(data integrity)和真实性(origin authentication)。
IPSec只能工作在IP层，要求乘客协议和承载协议都是IP协议1.1.通过加密保证数据的私密性★私密性：防止信息泄漏给未经授权的个人★通过加密把数据从明文变成无法读懂的密文，从而确保数据的私密性1.2.对数据进行hash运算来保证完整性★完整性：数据没有被非法篡改★通过对数据进行hash运算，产生类似于指纹的数据摘要，以保证数据的完整性对数据和密钥一起进行hash运算★攻击者篡改数据后，可以根据修改后的数据生成新的摘要，以此掩盖自己的攻击行为。
★通过把数据和密钥一起进行hash运算，可以有效抵御上述攻击。
DH算法的基本原理1.3.通过身份认证保证数据的真实性★真实性：数据确实是由特定的对端发出★通过身份认证可以保证数据的真实性。
常用的身份认证方式包括：Pre-shared key，预共享密钥RSA Signature，数字签名1.3.1.预共享密钥预共享密钥，是指通信双方在配置时手工输入相同的密钥。
1.3.2.数字证书★RSA密钥对，一个是可以向大家公开的公钥，另一个是只有自己知道的私钥。
★用公钥加密过的数据只有对应的私钥才能解开，反之亦然。
★数字证书中存储了公钥，以及用户名等身份信息。
2.IPSec框架结构2.1.IPSec安全协议IPSec安全协议描述了如何利用加密和hash来保护数据安全★AH (Authentication Header) 网络认证协议,只能进行数据摘要(hash) ，不能实现数据加密ah-md5-hmac、ah-sha-hmac★ESP (Encapsulating Security Payload) 封装安全载荷协议,能够进行数据加密和数据摘要(hash)esp-des、esp-3des、esp-md5-hmac、esp-sha-hmac2.2.IPSec封装模式IPSec支持两种封装模式：传输模式和隧道模式◆传输模式：不改变原有的IP包头，通常用于主机与主机之间。
经典VPN排错指南
VPN 排错指南目录1．没有Debug的情况 P 41. 理解VPN触发过程 P 42. 可能的错误 P 42．有Debug但是无法建立VPN的情况 P 51．MM 1－2个包问题 P 52．MM 3－4个包问题 P 63．MM 5－6个包问题 P 64．QM 1－3个包问题 P 73． IPSEC SA建立但是无法正常通讯的情况 P 81．没有Debug的情况a) 理解VPN触发过程1.包进入VPN设备，检查对方通讯点的路由，路由引导流量出适当接口。
2.包在出接口过程中撞击上MAP。
3.流量匹配上MAP的ACL（感兴趣流），触发加密。
4.发起和PEER的IKE协商，VPN设备检查去往PEER的路由。
b) 可能的错误1.no logging console <可能是考试预配置，也可能是故意trouble>。
2.缺少去往对方通讯点的路由，或者没有引导对出接口。
3.正确的接口下没有map。
4.MAP配置的ACL错误，不能够匹配上感兴趣流。
5.缺少对方peer（加密点）的路由。
6.由于NAT，感兴趣流改变，需要在NAT里排除感兴趣流。
注意：先NAT后加密7.EZVPN有时会出现不发起的现象,需要重敲重运用<应该是特定IOS bug>2．有Debug但是无法建立VPN的情况1．MM 1－2个包问题MM 1－2个包的主要作用：协商PEER ADDRESS ；第一阶段策略。
错误可能A．第一种debug报错信息(2500)10:41:57: ISAKMP (0:2): sending packet to 22.22.22.22 (I) MM_NO_STATE10:41:57: ISAKMP (0:2): received packet from 22.22.22.22 (I) MM_NO_STATE10:41:57: ISAKMP (0:2): Notify has no hash. Rejected.(2600|IOS 12.3(10)a)*Mar 1 00:15:34.515: ISAKMP: reserved not zero on NOTIFY payload!*Mar 1 00:15:34.515: %CRYPTO-4-IKMP_BAD_MESSAGE: IKE message from 150.100.1.2 failed its sanity check or is malformed.策略错误：检查认证策略 hash策略 group策略加密策略时间策略B.第二种debug报错信息（2500）11:00:06: %CRYPTO-6-IKMP_MODE_FAILURE: Processing of Informational mode failed with peer at 22.22.22.22 ...(2600|IOS 12.3(10)a)*Mar 1 00:20:27.800: ISAKMP: reserved not zero on NOTIFY payload!*Mar 1 00:20:27.800: %CRYPTO-4-IKMP_BAD_MESSAGE: IKE message from 150.100.1.2 failed its sanity check or is malformed更新源错误：检查本地的更新源是否是对方设置的peer，检查cry map cisco local-address 的使用是否正确。
深信服问题排错文档
SANGFOR_IPSEC_ALL pdlan常见问题解决办法深信服科技有限公司2011年07月16pdlan常见问题解决办法PDLAN连接不上总时，首先请查看日志，根据日志提示排错，常见的日志有以下几种：1)日志显示wait_connectsuccess在移动端telnet总部的VPN监听口（默认是4009）是否是通的，若不通，a：请检查总部设备是否配置了全端口映射。
b:检查总部设备是否单臂部署，且在前置设备没有把设备的TCP/UDP4009端口成功映射出来。
c:是否运营商做了限制，尝试修改VPN监听端口.d:检查两端的WEBAGENT配置是否正确。
e、pdlan电脑是代理上网的，那pdlan也需要设置代理的，支持sock4和sock5代理的，否则会telnet端口4009是不通的f、检查pdlan所在网络的前置设备做了限制，拦截了VPN通迅。
2)日志显示wait_version_syn_ack1、检查总部和pdlan的版本是否一致，2.5x和2.5x可以连接，4.X和4.X连接，2.5X和4.X 的是不可以连接ipsecvpn的2、可以尝试把vpn端口改成低端端口3、可以尝试修改MTU3)日志提示load file error和configure init failed之类的日志1、这个是pdlan的注册表项被损坏的原因的，重装pdlan即可4）“[TcpNode] OnRead error:10053,errDsc = 您的主机中的软件中止了一个已建立的连接。
”1、是被本机的其他软件把连接给拒绝断开了5）移动用户PDLAN接入一直提示连接端口超时,但是测试总部端口是通的1、检查虚拟IP池和内网是否有冲突6）“绑定socket时发生错误，错误描述:以一种权限不允许的方式做了一个访问套接字的尝试”1、可能是pdlan的系统用户权限不够，或与其他软件有冲突，导致pdlan无法正确的绑定ip/mac地址的，保证电脑是超级管理员登陆的，或把电脑上其他的软件先退出再去连接除了查看日志外，也可根据一些现象排错，常见的有以下几种：1）ipsecvpn频繁掉线1、总部和pdlan电脑是否有ip网段冲突2、尝试切换传输模式3、尝试修改总部设备的MTU值4、尝试修改VPN监听端口5、检查上网线路本身是否正常2）pdlan连接不了总部1、测试telnet总部的4009端口是否通的，检查总部和pdlan的配置是否正确的2、查看pdlan控制台的日志信息，根据日志信息来排查3）pdlan连接上总部了，但访问不了1、被访问的服务和总部的VPN设备不在同一个网段，检查是否有配置系统路由和本地子网列表，如果是DLAN2.52，还需要配置dlan路由2、检查是否有对移动用户作VPN内网权限设置3、如果设备是单臂部署的，虚拟ip池配置的不是和vpn设备lan口同网段的，检查总部的前置设备上是否有回包路由的4、确认是否为总部内网电脑开启防火墙，可以尝试Ping其他电脑或使用telnet来测试。
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症(二)
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症随着互联网的普及和信息化进程的推进，网络安全问题日益凸显。
作为一种网络安全协议套件，IPSec（Internet Protocol Security）在保护网络通信的安全性和机密性方面发挥着重要作用。
然而，在IPSec的使用过程中，用户常常会遇到一些疑难杂症。
本文将针对一些IPSec常见问题提供解答，帮助用户解决疑惑。
1. 如何配置IPSec连接？配置IPSec连接需要进行以下步骤：- 第一步，确保网络设备支持IPSec协议；- 第二步，设置IPSec连接的身份认证方式，可以选择预共享密钥（Pre-Shared Key）或数字证书；- 第三步，配置IPSec安全关联、隧道模式和加密算法；- 第四步，设置IPSec连接的本地地址和远程地址；- 第五步，启用IPSec连接并测试连接是否成功。
2. IPSec有哪些常见应用场景？IPSec广泛应用于以下场景：- 远程访问VPN：通过IPSec建立虚拟私人网络（VPN），实现远程访问受限网络资源的安全通信；- 网络对等互连：通过IPSec连接不同子网之间的网络，保障数据传输的机密性和完整性；- 网站到网站VPN：将不同的本地网络通过IPSec隧道连接起来，构建透明的安全连接。
3. 如何解决IPSec连接失败的问题？IPSec连接失败可能是由于以下原因：- 互联网连接不稳定：请检查互联网连接是否正常，确保网络流量正常传输；- 配置错误：请检查IPSec连接的配置是否正确，包括密钥、地址和加密算法等；- 防火墙设置：请确保防火墙允许IPSec流量通过；- NAT穿越问题：如果IPSec连接在NAT网络后，可能需要配置相关的NAT穿越规则。
4. 如何处理IPSec性能问题？处理IPSec性能问题可以采取以下措施：- 使用硬件加速：一些网络设备提供硬件加速功能，可以大幅提升IPSec的性能；- 调整加密算法：选择更高效的加密算法，如AES（Advanced Encryption Standard）；- 优化网络带宽：确保网络带宽充足，减少IPSec对网络性能的影响；- 限制流量：对不需要经过IPSec加密的流量进行限制，减轻IPSec的负载。
深信服产品故障判断指引
Adesk产品故障判断指引
序号
1
2 3 4
故障现象
使用过程中，频繁死机或宕机
设备无法正常升级或则升级异 常 使用过程中，总是无故重启 adesk启动时，系统卡死无法 正常启动
处理办法
1.确认下是否有外设导致宕机或死机，可以尝试拔掉其他外 设再进一步确认。 2.确认客户处供电情况是否稳定； 3.确认软件版本，建议升级到4.5或更高版本； 4.是否通过瘦客户机观看高清视频； 5.确认瘦客户机是否温度过高； 6.如排除以上情况后，请联系深信服客服中心处理。
ห้องสมุดไป่ตู้口故障问题处理方法
网口灯不亮，首先使用交叉线对接同一台设备的非BYPASS口（AC设备接千兆交换机或PC,防止 恢复默认配置），看设备的网口灯是否有亮。同时需要注意，万兆网口，一定不能使用千兆模块， 如果出现误用，需要重启设备，重启设备仍无法解决，请联系深信服客服中心处理。
如果是千兆网口，网口灯数据灯和传输灯都为一样颜色的则正常，如果一个橙色一个绿色，则说 明主板没有正常加载，需要联系深信服客服中心处理；如果是百兆网口的数据灯和传输灯颜色不 一致则为正常。
8 显示很暗，或则有水波纹，变 1.检查VGA线与VGA接口是否松动；
色等
2.确认VGA线长度是否过长（一般不要超过8M）
3.将显示器模式调整为自适应(auto)模式；
4.如排除以上情况后，请联系深信服客服中心处理。
Adesk产品故障判断指引
序号
故障现象
9 各IO接口使用问题(如USB、 COM口等)
第二种现象： 条件①：已知对端设备是百兆交换机且锁定了全/半双工工作模式； 条件②：深信服设备也是百兆口。
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症(五)
IPSec常见问题解答：解决IPSec使用过程中的疑难杂症一、IPSec是什么？IPSec全称为Internet Protocol Security，是一种用于保护网络通信安全的协议套件。
它通过加密和认证机制，确保了互联网上通信数据的机密性、完整性和身份认证，有效地防止了数据被窃取、篡改或伪造的风险。
二、为什么需要使用IPSec？在互联网上，信息安全已成为重要的关注领域。
无论是个人用户还是企业组织，都需要保护敏感信息的安全。
使用IPSec可以在网络层上提供安全服务，确保数据在传输过程中不受任何威胁。
三、常见的IPSec疑难杂症及解决方案1. 连接建立失败当尝试建立IPSec连接时，有时会遇到无法建立连接的情况。
这可能是由于网络设置配置错误所致。
首先，确保IPSec服务器和客户端的配置信息一致，包括IP地址、密钥等。
其次，检查网络设备（如防火墙）是否正确地配置和允许IPSec流量通过。
2. 速度降低使用IPSec进行数据加密和解密会增加网络传输的负载，从而导致速度降低。
为了解决这个问题，可以考虑使用专用的硬件设备来加速IPSec处理。
另外，也可以优化网络设备的配置，如增加带宽、优化协议参数等，以提高传输速度。
3. 不同厂商设备间的兼容性问题由于IPSec是一种标准的协议套件，不同厂商的设备通常支持IPSec。
然而，兼容性问题仍然可能存在，尤其是协议实现细节方面。
在这种情况下，建议查看设备提供商的文档或咨询技术支持，以获取针对特定设备的解决方案。
4. 安全性问题尽管IPSec可以提供较高的网络安全性，但在实际使用中仍有一些潜在的安全隐患。
例如，如果密钥管理不当或者算法选择不当，可能导致加密强度降低，从而影响数据的安全性。
因此，建议定期评估和更新IPSec配置，确保始终使用最新和最安全的安全策略。
5. 复杂的配置IPSec的配置可能相对复杂，需要一定的网络知识和经验。
对于初学者来说，可能会遇到配置错误或理解困难的问题。
《IPSec协议》课件
建立IPSec连接的步骤
1. 建立安全关联 2. 协商密钥 3. 交换密钥 4. 建立安全通道
常见IPSec协议错误及解决方法
错误1
无法建立安全通道
错误2
密钥交换失败
IPSec协议的优缺点
1 优点
提供强大的安全性，能够抵御多种攻击；支持灵活的配置和加密算法选择。
2 缺点
配置复杂，需要专业知识；增加网络通信的延迟。
IPSec协议的原理与流程
1
认证
双方协商身份验证方式，确保通信的真实性。
2
密钥交换
双方协商生成共享密钥，用于加密和解密数据。
3
封装与解封装
对待传输的数据进行加密和解密处理，防止中间人攻击。
解决方法
检查配置和密钥交换设置，确保双方一致。
解决方法
检查双方密钥协商算法和参数设置，确保一致。
《IPSec协议》PPT课件
欢迎来到《IPSec协议》PPT课件，将带你深入了解IPSec协议的原理、流程、 优缺点以及建立连接的步骤和解决常见错误的方法。
IPSec协议是什么
IPSec协议是一种网络安全协议，用于保护IP网络通信的机密性、完整性和可用性。
IPSec协议的作用
IPSec协议可以提供机密性，确保数据在传输过程中不被窃取；完整性，防止数据被篡改；和可用性，确保数 据传输的稳定性。
IPsec VPN加密问题研究
ＩＰｓｅｃＶＰＮ加密问题研究VPN简介一、什么是VPN？利用公共网络构建的私人专用网络称为虚拟私有网络，即VPN（Virtual Private Network）。
能够用于构建VPN的公共网络包括Internet和服务提供商提供的帧中继、ATM、SDH等，构建在这些公共网络上的VPN与企业私有的网络一样提供安全性、可靠性和可管理性等。
二、IPsec协议简介IPsec VPN 属于第三层VPN 技术，是为下一代互联网开发的安全协议，同时适用IPV4和IPV6,在IP层提供保护。
IPSec（IP Security）协议族是IETF制定的一系列协议，它为IP数据报提供了高质量的、可互操作的、基于密码学的安全性。
特定的通信方之间在IP层通过加密与数据源验证等方式，来保证数据报在网络上传输时的私有性、完整性、真实性和防重放。
私有性（Confidentiality）指对用户数据传输前进行加密保护，用密文的形式传送；完整性（Data integrity）指对接收的数据进行验证，以判定报文是否被篡改；真实性（Data authentication）指验证数据源，以保证数据来自真实的发送者；防重放（Anti-replay）指防止恶意用户通过重复发送捕获到的数据包所进行的攻击，即接收方会拒绝旧的或重复的数据包。
IPSec使用IKE进行协议及算法的协商，并采用由IKE生成的密码来加密和验证。
IPSec在IP层提供这些安全服务，对IP及所承载的数据提供保护。
这些服务是通过两个安全协议AH和ESP，经过加密等过程实现的。
IPSec有隧道和传送两种工作方式。
在隧道方式中，用户的整个IP数据包被用来计算ESP头，且被加密，ESP头和加密用户数据被封装在一个新的IP数据包中。
在传送方式中，只是传输层(如TCP、UDP、ICMP)数据被用来计算ESP 头，ESP头和被加密的传输层数据被放置在原IP包头后面。
当IPSec通信的一端为安全网关时，必须采用隧道方式。
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故障三 VPN不稳定，频繁 断开
A、尝试换传输模式（分支设备的连接管理处修改），看是否修 复。
B、修改总部VPN连接的端口，改成常用的低端口，如81等，避 免运营商对高端口做了限制。
C、如果有设置VPN的多线路策略，修改多线路策略看是否稳定 D、反向连接，把原来的VPN分支端和总部端配置互换，改成由
B、如果ping对端VPN设备公网IP的延时小于内网主机IP的 延时，则修改传输模式看是否修复。
C、修改VPN连接端口，修改成常用的端口，例如81等， 避免公网运营商对高端口进行流控限制。
D、检查VPN设备出口流量是否较大；在带宽有限的情况 下，如果公网流量较大，也会导致VPN数据传输较慢的情 况。
VPN总部设备需要上网更新webagent地址，而分支设备 需要访问webagent地址获得总部VPN设备的公网IP地址。
B、某些运营商封堵了80端口的访问，可以尝试把VPN总 部webagent更新端口改成8080端口来更新。例如： :8080/ssl/xxx.php 的形式。
E、检查是否两端VPN设备上是否做了端口全映射或者映 射了VPN连接的端口到内网；
F、确认两端VPN设备的版本是否匹配 G、测试两端VPN设备之间的网络是否可达(ping或收发包
测试)；
H、尝试修改VPN设备接口的MTU；
故障二 Webagent无法更新成功
A、确保VPN总部设备和分支设备均能上外网（设备配置 的IP和DNS均正确，能解析到域名和访问公网）。
一、登录不了SANGFOR设备网关控制台
第一种情况：不知道设备的IP地址，登录不了SANGFOR设备的网关控制台。
C、如果使用上述两种方法都登录不了AC/SG的控制台，可以尝试使用交叉线接 电口恢复默认配置的方法恢复AC/SG的出厂配置（请谨慎使用此方法，此方 法会导致设备原有的配置丢失），恢复出厂配置后，使用出厂IP登录设备的 控制台，LAN口IP是10.251.251.251/24，DMZ口IP是10.252.252.252/24。
B、检查两端的路由设置，确认数据能到达服务器。 检查PC和服务器上的路由设置，看是否有错误的主机
路由。 C、把PC和服务器的网关均指向VPN设备，测试是否能通
信。 D、检查服务器或PC上的杀毒软件和FW是否有限制。
故障六 觉VPN设备的公网IP和内网主机IP，比较延时 。 (可ping大包测试)
深信服IPSECVPN常 见问题(ppt)
优选深信服IPSECVPN常见问题
IPSEC常见问题排查 指导
IPSEC常见问题排错指导
1. VPN无法建立连接 2.Webagent无法更新成功 3. VPN不稳定，频繁断开 4. 通过VPN访问不到内网资源 5. 通过VPN访问不到部分服务器 6. 通过VPN访问服务器慢
E、检查内网通讯是否正常(内网是否有arp欺骗，电脑中病 毒的情况)
F、判断VPN设备是否性能不足(看CPU，内存占用情况等)
其他常见问题排查指导
一、登录不了SANGFOR设备网关控制台
第一种情况：不知道设备的IP地址，登录不了SANGFOR设备的网关控制台。
A、PC直接连SANGFOR设备的LAN口，在PC上使用Findme或者网关升级客户端 搜索SANGFOR设备的IP，通过搜索到的设备IP登录网关控制台（电脑要配置 同网段的IP地址）
另一端发起连接，看是否稳定。
故障四 VPN已经建立，但访问不到内网资源
A、从最靠近内网资源的VPN设备上测试能否访问内网资源； （通过网关升级客户端登录到VPN设备上进行PING测试）
B、PING对端设备的LAN口地址看是否能ping通 C、检查配置(内网权限、VPN-LAN规则、时间计划)； D、两端都检查路由设置，可以通过 tracert观察数据流走到了哪
里，必须确保双向访问均能到达； 检查PC和内网资源服务器上的路由设置，看是否有错误的主
机路由。或者把PC和内网资源的网关均指向VPN设备，测试是 否能通信。 E、关闭内网资源服务器上的杀毒软件和防火墙再测试一下。
故障五 通过VPN某些服务器不能访问，某些可以
A、检查VPN设备上的配置(内网权限、VPN-LAN规则、查 看不能访问的服务器IP是否被设置到了虚拟IP池)；
如果电脑直接接设备，PING不通设备的IP，可以尝试电脑换其他同网段的IP 地址再试下，有可能是因为电脑的IP被包含在设备设置的虚拟IP池范围内，导致 数据包被VPN抓走。
故障一 VPN无法建立连接
A、查看系统日志的提示
B、检查设备的部署方式和配置；（例如排除VPN两端在 同一局域网来连VPN；设备本身被限制无法上网等原因）
C、检查VPN连接的配置(webagent、帐号等)； D、测试总部的VPN端口是否能通，总部单臂模式下，如
果启用UDP传输，注意前置网络设备要做UDP4009端口的 映射；
一、登录不了SANGFOR设备网关控 制台
第二种情况：确认设备的IP地址是正确的，但是登录不了控制台
A、首先确认登录设备控制台的电脑IP是否和设备的IP同网段，如果不在同网段， 确认是否路由可达
B、如果电脑和设备是同网段或者路由可达的，尝试PING下设备的IP地址，看 是否能PING通，如果不能PING通，可以尝试电脑直接接设备的LAN口，配置 和设备LAN口同网段IP，看是否可以ping通和登录控制台，排除是否内网原因。