1 Business Process Modeling(BPM)业务流程建模
业务流程建模标注(BPMN)详细介绍
1、基本信息摘要：该文章的目的是对BPMN(Business Process Modeling Notation)的概要描述和介绍。
描述基本的BPMN符号，包括这些图元如何组合成一个业务流程图（Business Process Diagram）2、BPMN简介2.1概述该文章的目的是对BPMN(Business Process Modeling Notation)的概要描述和介绍。
描述基本的BPMN符号，包括这些图元如何组合成一个业务流程图（Business Process Diagram）；讨论BPMN的各种的用途，包括以何种精度来影响一个流程图中的模型；（Also discussed will be the different uses of BPMN, including how levels of precision affect what a modeler will include in a diagram.）；BPMN作为一个标准的价值，以及BPMN未来发展的远景2.2BPMN是什么由BPMI(The Business Process Management Initiative)开发了一套标准叫业务流程建模符号(BPMN)。
在BPMI Notation Working Group超过2年的努力，于2004年5月对外发布了BPMN 1.0 规范。
BPMN的主要目标是提供一些被所有业务用户容易理解的符号，从创建流程轮廓的业务分析到这些流程的实现，直到最终用户的管理监控。
BPMN也支持提供一个内部的模型可以生成可执行的BPEL4WS。
因此BPMN的出现，弥补了从业务流程设计到流程开发的间隙。
BPMN定义了一个业务流程图（Business Process Diagram），该业务流程图基于一个流程图（flowcharting），该流程图被设计用于创建业务流程操作的图形化模型。
而一个业务流程模型(Business Process Model)，指一个由的图形对象(graphical objects)组成的网状图，图形对象包括活动(acticities)和用于定义这些活动执行顺序的流程控制器(flow controls)2.3BPMN基础业务流程图由一组图形元素构成。
业务流程建模
（2）将建模工具表示的BPMN符号与符号所代表的对象关联起来，从而为输出特定的语言打下基础；
（3）将建模后的图形转换输出成可执行语言，如BPEL4WS(Business Excute Language for Web Service)；
（4）怎样用SanBPMN工具对业务流程建模。
(1)How to represent symbols that BPMN stipulates in the modeling tool visually.
(2)How to associate the symbols and targets that symbolsrepresent in BPMN model tool，thusto lay a foundation for outputting the specific language。
To remedy UML deficiency in the business processmodeling，to narrow the disparity between our country and the advanced international countries on Business Process Management System,and tomake Business Process Management of our country occupy a tiny space in the world, it seems to be totaly essential and urgent to design and realize such a product as soon as possible.
业务流程一体化建模方法
基于BPMN的业务流程一体化建模方法BPM业务分析员业务流程一体化建模为了给业务分析员提供一种简单易懂、直接支持计算机仿真和执行的可视化业务流程建模方法，提出了业务流程一体化建模概念及方法。
本文通过实际研发业务流程管理系统，验证了该方法的可行性。
0 引言业务流程建模是指用图形、公式、表格或文字描述业务流程的特性，回答为什么做、做什么、怎么做、谁做等问题。
文献指出业务流程建模方法主要有：①流程图(flow chart)，是最早用于业务流程的一种图形化描述方法，易学习、好理解，但存在无法清楚界定流程界限、不支持层次化描述业务流程等问题；②角色活动图(Role Activity Diagram，RAD)和角色交互图(Role Interaction Diagram，RID)，擅长描述角色与活动、角色与角色的交互关系，但不支持层次化描述业务流程；③IDEF0和1DEF3，IDEF0描述业务流程做什么，但没指明谁做；IDEF3回答了怎么做，但描述复杂业务流程难度大；④高级Pet“网有很强的数学基础，可以计算／仿真分析业务流程性能，如文献和文献，但用户的学习难度大；⑤统一建模语言(Uniform Modeling Language，UML)活动图易学习和使用，但模型的仿真和分析能力差。
此外，业务流程建模方法还有事件驱动过程链(Event-driven Process Chain，EPC)f4l及其扩展EPC、事件一条件一行为(Event—Condition-Ac—tion，ECA)规则等。
但是，这些方法没有一个可以同时满足业务分析员可视化设计、分析、仿真和执行业务流程模型需要。
业务流程建模是实现业务流程管理(BusinessProcess Management，BPM)的基础。
实施业务流程管理可以提高流程效率，增强企业竞争力，“执行力就是竞争力。
使用业务流程建模方法的终端用户是业务分析员。
对业务分析员来讲，最理想的建模方法是简单、易学、好用，支持可视化描述业务流程，可以验证模型结构正确性，计算／仿真分析模型性能，支持计算机运行模型的方法。
什么是BPM
什么是BPMBPM，全称为Business Process Management，即业务流程管理，是一种旨在优化和改进企业内部流程的方法和工具。
它强调以流程为中心，通过对业务流程的建模、分析、优化和自动化等手段，实现企业的效率提升、成本降低和质量改善。
BPM包括两个方面的内容：一是注重流程建模和分析，即通过将企业内部的业务流程抽象化，以实现对其进行描述、分析、优化和改进；二是注重流程自动化，即通过引入软件工具和技术，自动执行和管理企业的业务流程，提高工作效率和质量。
在BPM中，业务流程是组成企业运转的核心要素，它是一系列互相关联的活动和任务，在特定的条件下按照一定的顺序和规则执行。
通过对业务流程进行建模，可以清晰地描述每个环节和活动，从而对流程进行分析和优化，以改进和优化业务流程的效率和质量。
BPM的实施过程主要包括以下几个步骤：1. 流程建模：根据实际的业务需求，对流程进行建模和描述。
在建模过程中，可以使用各种工具和方法，如流程图、流程表、Petri网等，以清晰地描述和表达流程的各个环节和步骤。
2.流程分析：对流程进行分析和评估，以发现存在的问题和瓶颈。
通过分析，可以定位流程中的瓶颈和低效环节，为后续的优化工作提供依据和方向。
3.流程优化：根据流程分析的结果，对存在的问题和瓶颈进行优化和改进。
这包括重新设计流程、调整流程的顺序和活动，以及优化流程的执行方式和规则等。
4.流程自动化：引入相应的软件工具和技术，实施流程自动化。
这可以包括流程管理系统（BPM系统）、工作流引擎、规则引擎等。
通过自动化，可以实现流程的自动执行、任务的自动分配和调度、数据的自动传递和处理等。
5.流程监控和改进：对流程进行监控和管理，以实时了解流程的执行情况和绩效指标。
通过监控，可以及时发现和解决流程中的问题和异常，提高流程的稳定性和准确性。
BPM的优点在于可以帮助企业实现效率提升、成本降低和质量改善。
通过对流程进行优化和自动化，可以减少人工操作和沟通的错误和延迟，提高工作效率和质量，加快业务的处理速度和响应时间。
什么是BPM
什么是BPMBPM（Business Process Management）即业务流程管理，是一种系统化的方法论和工具，用于识别、设计、执行、监控和优化组织的业务流程，以提高业务效率、降低成本、提升质量和增强创新能力。
BPM通过打破传统的垂直职能划分，将业务流程看作是一系列相互关联的活动和决策，以跨职能和跨组织的方式来管理和优化这些流程，从而实现组织的战略目标。
BPM的核心是对业务流程进行建模和分析。
业务流程建模是将组织的业务流程抽象化为一系列流程图或模型。
通过业务流程建模，可以清晰地描述和理解业务流程的结构、活动、决策、输入和输出。
基于这些模型，人们可以进行业务流程分析，识别出流程中存在的问题和瓶颈，并提出优化方案。
BPM还包括业务流程执行和监控。
通过BPM系统，人们可以将建模的业务流程转化为实际的执行流程，并实时监控流程的执行情况。
通过监控，可以及时发现流程中的问题和异常，并迅速进行调整和优化。
同时，BPM还支持预测分析和决策支持，以帮助组织做出更明智的决策。
BPM的价值在于优化组织的业务流程。
通过BPM，组织可以实现以下几个方面的改进：1.提高运营效率：通过流程优化和自动化，减少冗余工作和非价值增加的环节，提高员工的工作效率。
同时，BPM也能够帮助组织降低成本，减少资源浪费。
2.提升业务质量：通过流程标准化和规范化，确保业务的一致性和可追溯性。
BPM还可以通过自动化的监控和报告，提供关键业务指标和绩效考核，以帮助组织提升质量。
3.加强业务创新：BPM可以帮助组织识别和改进业务流程中的瓶颈和问题，从而推动创新。
通过BPM，组织可以更加灵活地调整和改进业务流程，以适应市场变化和客户需求。
4.提升客户满意度：BPM可以帮助组织提供更好的客户体验。
通过优化流程，减少处理时间和错误率，提高业务响应速度和准确性，从而提升客户满意度。
为了实现这些目标，组织需要借助BPM软件和系统。
BPM软件通常提供业务流程建模和分析工具，流程执行和监控功能，以及针对流程改进的工作流和自动化支持。
业务流程建模标注(BPMN)详细介绍
业务流程建模标注（BPMN）详细介绍业务流程建模标注（Business Process Model and Notation，BPMN）是一种图形标注语言，用于描述业务流程。
BPMN提供了一套可视化工具，帮助用户可视化、定义和修改业务流程，使得业务流程更加直观、易于理解和沟通。
本文将详细介绍BPMN的概念、语法、元素和使用方法。
一、概念BPMN是一种用于描述业务流程的标注语言，它通过图形符号和文本标注来展示业务流程中的各个元素和交互。
BPMN提供了一组符号和规则，用于描述业务活动、流程中的事件、任务、网关等元素，以及它们之间的关系。
二、语法BPMN的语法分为两个层级：基本元素和扩展元素。
1.基本元素：基本元素用于描述业务流程中的基本行动，包括以下几种：-流程：整个业务流程的开始和结束。
-事件：触发业务流程的事件，分为开始事件、中间事件和结束事件。
-任务：代表业务流程中的一个活动，可以是人工任务、自动任务或服务任务。
-网关：用于决策流程走向的元素，包括并行网关、排他网关和事件网关。
-连接对象：用于连接各个元素之间的连接线。
2.扩展元素：扩展元素用于描述业务流程中的更复杂行为，包括以下几种：-子流程：用于表示流程中的嵌套子流程。
-数据对象：用于表示流程中的数据对象。
-数据存储：用于表示流程中的数据存储对象。
-流程连接：用于表示流程中的不同流程之间的关系。
三、元素BPMN提供了一套丰富的元素，用于描述业务流程中的各种场景。
1.事件BPMN中的事件包括开始事件、中间事件和结束事件。
开始事件表示业务流程的开始点，结束事件表示流程的结束点，中间事件表示流程中的一个中间步骤或过程。
事件的图标和标注不同，用于表示不同的事件类型。
2.任务BPMN中的任务分为三种类型：人工任务、自动任务和服务任务。
人工任务表示需要人工干预的任务，自动任务表示可以自动执行的任务，而服务任务表示与外部服务或系统进行交互的任务。
3.网关BPMN中的网关用于决策流程走向，包括并行网关、排他网关和事件网关。
BPM流程引擎介绍
BPM流程引擎介绍BPM流程引擎（Business Process Management，简称BPM）是一种用于管理和执行业务流程的软件工具。
它通过自动化和集成业务流程，帮助企业优化运营效率、降低成本和提升客户满意度。
BPM流程引擎可以跟踪和监控业务流程中的每个步骤，并提供实时的可视化和报告。
BPM流程引擎的核心功能包括流程建模、流程执行和流程优化。
首先，流程建模是指将业务流程从实际操作中抽象出来，并以图形化的方式呈现。
这样做的好处是可以更直观地理解和分析业务流程，并在需要时进行修改和优化。
流程建模可以通过拖拽和连接工作流元素来完成，通常支持BPMN（Business Process Model and Notation）标准。
其次，流程执行是指根据已建模的业务流程实际运行企业的业务流程。
BPM流程引擎可以自动执行流程中的每个步骤，并提供任务分配、通知和协作等功能。
通过集成系统和应用程序，BPM流程引擎可以自动触发和处理相关的业务操作。
例如，在一个采购流程中，BPM流程引擎可以自动发送采购订单给供应商，并跟踪订单的状态和交货日期。
最后，流程优化是指通过分析和改进业务流程，实现企业运营效率的提升。
BPM流程引擎可以收集和整理大量的流程执行数据，并进行分析和报告。
这些报告可以用于发现瓶颈和优化机会，从而改进业务流程，提高生产效率。
此外，BPM流程引擎还可以提供实时的监控和控制，以确保业务流程按照预期方式运行。
除了核心功能，BPM流程引擎通常还提供其他辅助功能，例如表单设计、权限管理和任务调度等。
表单设计功能可以帮助用户创建自定义的表单，以便在业务流程中收集和显示数据。
权限管理功能可以控制用户对业务流程的访问权限，以确保数据的安全和合规性。
任务调度功能可以自动分配和调度相关的任务，以提高任务的执行效率。
在选择BPM流程引擎时，需要考虑以下几个因素。
首先是可扩展性和定制性。
BPM流程引擎应该具有良好的可扩展性，以适应不断变化的业务需求。
业务流程建模语言
业务流程建模语言业务流程建模语言（Business Process Modeling Language，简称BPMN）是一种用于描述、分析和改进业务流程的标准化语言。
它提供了一套符号和规则，用于可视化表示业务流程中的活动、事件、网关、流程流动等元素，以及它们之间的关系和顺序。
BPMN 的出现极大地简化了业务流程建模的过程，使得不同角色的人员可以更容易地理解和沟通业务流程，从而提高组织的效率和协作能力。
BPMN的核心是一套符号系统，其中最重要的符号是流程图上的活动、事件和网关。
活动表示业务流程中的工作或任务，例如“填写申请表”或“审核报告”；事件表示业务流程中的状态或转折点，例如“客户提交申请”或“报告被退回”；网关用于控制业务流程中的分支和合并，例如“并行网关”用于将流程分支为多个并行的路径，“互斥网关”用于在多个路径之间做出选择。
在BPMN中，活动、事件和网关可以通过流程流动进行连接，流程流动表示业务流程中的顺序和方向。
它可以是顺序流，表示活动之间的前后关系；也可以是消息流，表示活动之间的信息传递；还可以是条件流，表示根据某些条件来选择不同的路径。
通过这些流程流动，可以清晰地表达业务流程中的执行顺序和流程控制逻辑。
除了活动、事件、网关和流程流动外，BPMN还提供了其他一些符号和构造，用于扩展和丰富业务流程的描述。
例如，泳道（Pool）和泳道图（Swimlane）用于表示不同的参与者或组织单位；数据对象（Data Object）用于表示业务流程中的数据；注释（Annotation）用于提供对业务流程的解释和说明。
这些符号和构造的使用使得业务流程建模更加全面和准确。
在实际应用中，BPMN可以用于多个方面。
首先，它可以用于业务流程的分析和优化。
通过使用BPMN，可以对业务流程进行可视化建模，从而更好地理解和分析业务流程中的问题和瓶颈，找到改进的方向和策略。
其次，BPMN可以用于业务流程的自动化和执行。
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IDEner创意孵化项目系统建模
前言
以下分别采用业务流程建模和UML建模两种建模发放对系统设计进行建模。
其中UML 面向对象系统设计建模中，我们采用了类图，对象图，Communication Diagram（通信图），状态图。
说明：由于参考文献问英文文档，有些翻译可能不是很贴切。
1. Business Process Modeling（BPM）业务流程建模
业务流程建模通过一系列的技术和标准实现对业务流程进行分析设计，实施以及执行。
能够帮助识别，描述，分解业务流程。
BPM支持三种流行的流程语言：Analysis languages，Service Orchestration languages,Collaborative languages。
后两者语言能够直接生成代码。
1.1 Process Hierarchy Diagram（PHD）业务架构图
业务架构图给出了系统功能的视图，并且将一个流程分解成多个子流程。
分析阶段分析师和经理用使用此图。
IDEner创意孵化系统的业务架构图如下。
图1 IDEner创意孵化系统的业务架构图
1.2 Business Process Diagrams（BPD）业务流程图
业务流程图给出了系统各个层面流程间的控制流和数据流的视图。
业务流程图可以是业务架构图中的一个子流程。
对于系统的不同层面，有以下三种业务流程图
1.2.1 Top-level diagram 描述业务伙伴之间的关系。
对于图1 IDEner创意孵化系统的业务架构图中的Bind Advertise子流程我们进一步分解成业务流程图得到图2。
图2 Bind Advertise Top-level diagram
1.2.2 Choreography diagram 改图通过控制流将业务流程连接起来，可以有一个或者多个开始，也可以由一个或多个结束。
对于图 1 IDEner创意孵化系统的业务架构图中的Bind Advertise子流程得到的Choreography diagram 如图3 Bind Advertise Choreography diagram。
图3 Bind Advertise Choreography diagram
1.2.3 Data Flow Diagram（DFD）数据流图
数据流图能够表示数据的在系统中的传递情况，反映了体现为系统功能的业务流程间的数据交互情况。
图1 IDEner创意孵化系统的业务架构图中的Bind Advertise子流程的数据流图图4如下。
图4 Bind Advertise 数据流图
1. 3 Process Service Diagrams(PSD)业务服务图
PSD描述了系统中的服务，操作，接口。
它采用执行语言（orchestration languages）进行建模。
Bind Advertise 的业务服务图如图5
图5 Bind Advertise Process Service Diagrams
2. UML建模（结构图）
采用UML面向对象建模中的类图和对象图进行建模。
由于仅仅从类图建模，不像业务流程建模那样可以方便地进行分层设计，因此这里加入了对象图从抽象（类图）到具体（对象图）两个层次对Bind Advertise 模块进行设计建模。
2.1 IDEner类图设计如图6。
对于User其实还可以采用泛化关系来分出几个子类，这里为了简化设计，就没有细分了。
对于同种的每一个类都应该有一个接口，出于简单性考虑，都省略了。
图6 IDEner类图
2.2 图7 IDEner对象图是在类图基础上进一步细化，反映了系统某一时刻的具体情况和一些类图难以反映的约束关系。
图7 IDEner对象图
3. UML建模（communication diagram）
这里communication diagram 为例进行说明。
通信图反映了一个用例中的对象或者类间的通信，方法的执行，反映了系统的结构。
它类似于顺序图，但是相比顺序图，它能够很好的反应对象的结构。
3.1 以下采用Communication Diagram通信图进行建模。
图8 第三方支付成功系统处理通信图
3.2 下面图9支付交互情况通信图是对图8中的第一部进行细化得到的通信图。
图9支付交互情况通信图
4.UML建模（Statechart diagram）
状态图用类的状态随着时间和事件的发生转换的形式，反映了状态机视图和类的行为。
状态图假设类已经被识别出来，并且能够系统的状态时有限并且识别出来了。
不同于协作图，状态图能够反映类的所有可能的场景。
在任一时刻，对象出于一种状态当中。
状态图通过执行状态间转换的操作反映了类的行为。
下图图10是用户绑定营销信息的过程的状态图。
用户的一个界面相当于一种状态。
当用户在不同界面进行操作时，处于不同状态之中。
图10用户绑定营销信息状态图
下图图11是图中PayCenter到Uploads状态的补充细化。
图10中关注的是用户所能够感受到的状态转换，而图11则是用户不能够发现的后台状态转换。
DesignCenter和BalanceCenter并不是呈现给用户的一种状态。
图11用户绑定后台状态转换
5.几种建模方法比较
5.1 设计思路比较
a.业务流程建模（BPM）
业务流程建模帮助你发现，描述，分解业务流程。
能够帮助你在各个细节层面分析你的系统，集中注意力在控制流和数据流上面。
同时，你也可以使用业务流程执行语言BPEL，业务流程建模符号（BPMN），以及其他的流程语言。
BPM提供了三个层面的图形建模，业务架构图，业务流程图，流程服务图，配合多种流程语言，能够利用一系列技术和标准方便的帮助你分析设计，以及实现执行业务流程。
它主要面向商业分析师和经理去分析系统，以优化系统或者建立新系统。
b. 类图和对象图
类图属于UML图中的一种。
它向我们展示一个组成一个系统的类，接口，包，以及这些元素之间的关系。
它放映了系统的静态结构。
对象图属于UML图的一种。
它通过类的具体实例，实例间的关联和依赖关系来反映系统的的结构。
一张对象图显示了在特定时刻特定时间点下的数据结构。
对象图能够很好的反映类之间的约束关系，而类图只是一个抽象表示不行。
c. Communication Diagram通信图(CD)
CD属于UML图。
CD注重系统结构的表示。
它反映了一个用例场景中对象之间的交互协作，操作的执行，或者类之间的交互协作。
一个用例或者复杂行为可以用多张CD表示。
和顺序图相比，CD表示了同样的信息同时，更加注重对象之间的结构，而顺序图这是按时间排序。
d. 活动图（AD）
活动图属于UML图。
活动图放映了系统的行为，帮助从功能上分解系统。
活动图给出了流程的简单表示，展示了系统中动作执行的控制流。
这些控制流表示了一个模型元素（比如用例，包，类，或者操作）的内部行为。
控制流有一个开始，一个或多个
结束。
e. 状态图
状态图是一种UML图。
状态图以时间促发或者时间促发类的状态转换形式提供状态机的图形化表示，类或者组件的公共行为。
状态图假定类已经在另外的图形建模中被识别出来，并且系统状态是有限的。
状态图通过定义执行规则反映了类的行为，这些执行规则精确地说明状态转换过程中动作怎样执行。
5.2 几种建模图形比较
a.BPM相对于UML面向对象建模，它自己有一套完整的技术方法和标准。
并且有很好的支持。
b.对象图和类图相比，对象图能够发现类图中难以发现的一下约束情况。
类图抽象，对象图能够反映一个具体场景。
c.活动图与状态图相比。
状态图关注事件促发活动的转变以执行操作，而活动图并不区分状态，活动以及事件。
d.同协作图比较（比如通信图，顺序图）状态图能够完整表达一个类说可能出现的场景。
在任一时刻，对象必须处于一种特定状态。
6.项目系统设计优缺点分析。
我们看到这几种系统设计方法各有优缺点，有互补性，都从不同角度来分析建模系统。
用不同的方法能够不同的角度来分析系统，以形成一个全面认识。
同时，由于时间精力有限，同时考虑到复杂度，项目系统设计只能采用一种或者几种系统设计方法。
这就设计到方法的挑选。
我们相信没有最好的方法，只有最合适的方法。
这里的最合适不是单方面的建模方法对于一个特定系统的适应，还包括项目小组对各种建模发放的理解掌握。
由于我们是做一个WEB应用系统。
BPM关注业务流程的分解，并不是非常适合。
类图和对象图对于后台的设计非常必要，能够很好的划分后台功能模块。
对于前台的控制和表示层，通信图，顺序图能偶很好的反映这种基于事件交互情况。
状态图说强调的有限状态能够用于前台控制和展示的系统分析。
活动图能很好地反映复杂过程处理，可以在局部使用。
说明：
参考PowerDesigner v15.1帮助文档。
所有图形绘制均采用PowerDesigner v15。