家庭医生签约知识讲座培训课件分享
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• 服务对象：涵盖不同性别、年龄的人； • 服务内容：涉及生理、心理、社会层面的健康问题；能在
所有与健康相关的问题上，为每个服务对象当好健康代理 人。
• 服务对象：涵盖不同性别、年龄的人； • 服务内容：涉及生理、心理、社会层面的健康问题；能在所有
与健康相关的问题上，为每个服务对象当好健康代理人。
答：辖区居民到乡镇卫生院（村卫生室）/社区卫生服务 中心（站）接受医疗服务时，或医务人员入户服务（调 查）、疾病筛查、健康体检等服务时，或您自行到乡镇 卫生院（村卫生室）/社区卫生服务机中心（站）进行签 约。在双方充分了解家庭医生签约服务内涵的前提下， 由居民自愿选择家庭医生服务团队，签订服务协议，明 确签约服务的内容、方式、期限和双方的责任、权利、 义务和其他有关事项，签约之后即可拥有您的家庭医生。
家庭医生:我承诺,我服务”
开展家庭医生签约服务主要目的是什么？
答：家庭医生签约服务是通过家庭医生与辖区居民建立稳 固的契约服务关系，使家庭医生成为居民的首诊医生，为 签约服务对象提供针对性的基本公共卫生、基本医疗、预 约转诊、病伤康复、健康管理、长期照护等连续协同的健 康服务。
• 家庭医生签约服务的主要好处是什么？ • 答：通过约定的方式，使家庭医生成为您家庭的健康守
全科医疗=家庭医疗
• 全科医疗：将全科医学的基本理论应用于病人、 家庭和社区照顾的、主要由全科医生提供的、以 解决社区常见健康问题为主的一种基层医疗，它 是整合了其它许多学科领域的知识和技能于一体 的临床专业服务，也是现阶段世界各国公认的基 层医疗的最佳服务模式。全科医疗在北美等一些 国家和地区被称为家庭医疗。
签约后，家庭医生是不是必须上门看病？
❖不一定。主要是通过医生服务 团队，对辖区常住居民提供直接 的健康管理。家庭医生不只是要 看病，更是“一个家庭的健康管 家”，是帮助居民养成健康生活 方式、不生病或少生病。对于确 实有特殊需求、行动不便的人或 开设家庭病床的情形，家庭医生 应该上门服务。
❖您的需求就是我们的工作内容 ❖您的满意就是我们的工作目标 ❖与家庭医生签约 ❖让它成为您 ❖家门口的贴心医生！ ❖社区里的健康卫士！
时优先提供上级医院住院转诊绿色通道服务。 • 费用减免服务 • 签约居民在社区卫生中心就诊免收一般诊疗费，同时免除门诊特殊病
及住院医保起付线。
那些人需要家庭医生签约服务
老年人、慢性 病患者、精神 障碍康复期患 者、晚期肿瘤 维持治疗患者、 行动不便者、 长期卧床者等， 最需要家庭医 生签约服务。
怎样与家庭医生签约？
向的长期负责式照顾，并将个体与群体健康照顾融为一体。
全科医生=家庭医师
• 全科/家庭医师 ：是经过全科医学专门训练的工作在基层 的临床医生，对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济 有效的、一体化的基层医疗保健服务，进行生命、健康与 疾病的全过程、全方位负责式管理的医生，是执行全科医 疗的卫生服务提供者。
无偿服务包包括14类55项基本公共卫生服务： 1、建立居民健康档案； 2、健康教育； 3、预防接种； 4、儿童健康管理； 5、孕产妇健康管理； 6、老年人健康管理； 7、慢性病患者健康管理（高血压）；慢性病患者健康管理（2型糖 尿病）；
无偿服务包包括14类55项基本公共卫生服务：
8、严重精神障碍患者管理； 9、结核病患者健康管理； 10、传染病和突发公共卫生事件报告和处理； 11、中医药健康管理； 12、卫生计生监督协管； 13、免费提供避孕药具； 14、健康素养促进行动。
门人，不仅单纯治疗您的疾病，还会主动帮助签约服务对 象养成良好的生活习惯，预防疾病的发生。服务协议的签 订，不仅仅是对服务对象的承诺，更是基层医疗卫生机构 服务方式的转变，让服务对象主动参与健康互动，由原来 的被动服务模式变为共同参与模式。
签约主体是谁？
答：城市签约服务的家庭医生以注册全科医师或全科助理医师为 主，农村签约服务以乡镇卫生院执业（助理）医师和具备资质的乡 村医生为主。每个家庭医生团队由1名家庭医生、1名护士、1名预 防保健人员组成，医联体上级医院专科团队作为技术支撑。签约服 务以双向自愿为原则，签约服务周期为一年。这样主要是保证家庭 医生签约服务质量，对居民健康负责。
提供主体 服务对象 内容定位 服务目标 服务模式 服务时间 服务地点 经费保障
128团家庭医生式服务
社区卫生服务团队 以家庭为单位
基本医疗服务、公共卫生服务等 维护促进居民健康 签约 以工作时间为主 社区卫生服务机构 政府投入为主
家庭医生就是私人医生吗？
答：不是。家庭医生与私人医生之间 存在着根本不同。家庭医生签约服 务是以自愿为原则，由社区医生、 护士、健康管理员组成的健康管理 团队，主要提供的是基本公共卫生 服务和基本医疗卫生服务，防治结 合。家庭医生在维护居民健康、有 序利用医疗资源与控制医疗费用方 面均发挥着"守门人"作用。私人医 生是少数特殊阶层的很高的价格， 购买的高端特殊医疗服务，不适用 于最广大的普通人民群众。
健康评估服务 为签约服务对象每年提供一
次健康体检（血压、血脂 、血糖、肝肾功能、心电 图）；一次家庭常用药品 使用指导和二次以上公众 健康知识教育。
重点人群服务
• 为儿童每年提供一次全面体检，包括听力检查、视力检查、口腔检查 等；为高血压、糖尿病等慢性病患者提供全程规范化健康管理服务， 并延续上级医院处方和享受“长处方”用药服务（免费药品目录内可 享受免费服务，目录外药品需自费）。
家庭医生签约知识讲座
2018年
一、开展家庭医生签约服务主要目的是什么？ 二、家庭医生签约服务的主要好处是什么？ 三、签约主体是谁？ 四、签约后可以享受到的服务内容主要是哪些
？
Hale Waihona Puke Baidu
相关概念
全科医学=家庭医学 全科医学:是一门面向社区与家庭，整合临床医学、预防医学、康复医学
以及人文社会学科相关内容于一体的综合性临床二级学科专业学科。 范围:各种年龄、性别、各个器官系统以及各类健康问题/疾病。 主旨:是强调以人为中心、以家庭为单位、以整体健康的维护与促进为方
签约后可以享受到的服务内容主要是哪些？ 答：家庭医生团队为居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康
管理服务。基本医疗服务涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理 用药、就医路径指导和转诊预约等。公共卫生服务涵盖国家基本公 共卫生服务项目和规定的其他公共卫生服务。健康管理服务主要是 针对居民健康状况和需求，制定不同类型的个性化签约服务内容。
• 贴心上门服务
重点人群服务
• 为符合建立家庭病床条件的80岁以上老人、行动不便、疾病康复期患 者，优先提供家庭病床服务。根据签约服务对象需求，在符合有关规 定和确保医疗安全的前提下，开展上门医疗护理康复服务（开展家庭 诊疗服务应按有关规定和双方协议收取相关费用）。
• 转诊预约服务 • 优先为居民提供上级医院专家门诊预约、大型仪器设备检查预约，同
“普及健康知识、参与健康行动、提供健康 保障、延长健康寿命”
谢 谢！
所有与健康相关的问题上，为每个服务对象当好健康代理 人。
• 服务对象：涵盖不同性别、年龄的人； • 服务内容：涉及生理、心理、社会层面的健康问题；能在所有
与健康相关的问题上，为每个服务对象当好健康代理人。
答：辖区居民到乡镇卫生院（村卫生室）/社区卫生服务 中心（站）接受医疗服务时，或医务人员入户服务（调 查）、疾病筛查、健康体检等服务时，或您自行到乡镇 卫生院（村卫生室）/社区卫生服务机中心（站）进行签 约。在双方充分了解家庭医生签约服务内涵的前提下， 由居民自愿选择家庭医生服务团队，签订服务协议，明 确签约服务的内容、方式、期限和双方的责任、权利、 义务和其他有关事项，签约之后即可拥有您的家庭医生。
家庭医生:我承诺,我服务”
开展家庭医生签约服务主要目的是什么？
答：家庭医生签约服务是通过家庭医生与辖区居民建立稳 固的契约服务关系，使家庭医生成为居民的首诊医生，为 签约服务对象提供针对性的基本公共卫生、基本医疗、预 约转诊、病伤康复、健康管理、长期照护等连续协同的健 康服务。
• 家庭医生签约服务的主要好处是什么？ • 答：通过约定的方式，使家庭医生成为您家庭的健康守
全科医疗=家庭医疗
• 全科医疗：将全科医学的基本理论应用于病人、 家庭和社区照顾的、主要由全科医生提供的、以 解决社区常见健康问题为主的一种基层医疗，它 是整合了其它许多学科领域的知识和技能于一体 的临床专业服务，也是现阶段世界各国公认的基 层医疗的最佳服务模式。全科医疗在北美等一些 国家和地区被称为家庭医疗。
签约后，家庭医生是不是必须上门看病？
❖不一定。主要是通过医生服务 团队，对辖区常住居民提供直接 的健康管理。家庭医生不只是要 看病，更是“一个家庭的健康管 家”，是帮助居民养成健康生活 方式、不生病或少生病。对于确 实有特殊需求、行动不便的人或 开设家庭病床的情形，家庭医生 应该上门服务。
❖您的需求就是我们的工作内容 ❖您的满意就是我们的工作目标 ❖与家庭医生签约 ❖让它成为您 ❖家门口的贴心医生！ ❖社区里的健康卫士！
时优先提供上级医院住院转诊绿色通道服务。 • 费用减免服务 • 签约居民在社区卫生中心就诊免收一般诊疗费，同时免除门诊特殊病
及住院医保起付线。
那些人需要家庭医生签约服务
老年人、慢性 病患者、精神 障碍康复期患 者、晚期肿瘤 维持治疗患者、 行动不便者、 长期卧床者等， 最需要家庭医 生签约服务。
怎样与家庭医生签约？
向的长期负责式照顾，并将个体与群体健康照顾融为一体。
全科医生=家庭医师
• 全科/家庭医师 ：是经过全科医学专门训练的工作在基层 的临床医生，对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济 有效的、一体化的基层医疗保健服务，进行生命、健康与 疾病的全过程、全方位负责式管理的医生，是执行全科医 疗的卫生服务提供者。
无偿服务包包括14类55项基本公共卫生服务： 1、建立居民健康档案； 2、健康教育； 3、预防接种； 4、儿童健康管理； 5、孕产妇健康管理； 6、老年人健康管理； 7、慢性病患者健康管理（高血压）；慢性病患者健康管理（2型糖 尿病）；
无偿服务包包括14类55项基本公共卫生服务：
8、严重精神障碍患者管理； 9、结核病患者健康管理； 10、传染病和突发公共卫生事件报告和处理； 11、中医药健康管理； 12、卫生计生监督协管； 13、免费提供避孕药具； 14、健康素养促进行动。
门人，不仅单纯治疗您的疾病，还会主动帮助签约服务对 象养成良好的生活习惯，预防疾病的发生。服务协议的签 订，不仅仅是对服务对象的承诺，更是基层医疗卫生机构 服务方式的转变，让服务对象主动参与健康互动，由原来 的被动服务模式变为共同参与模式。
签约主体是谁？
答：城市签约服务的家庭医生以注册全科医师或全科助理医师为 主，农村签约服务以乡镇卫生院执业（助理）医师和具备资质的乡 村医生为主。每个家庭医生团队由1名家庭医生、1名护士、1名预 防保健人员组成，医联体上级医院专科团队作为技术支撑。签约服 务以双向自愿为原则，签约服务周期为一年。这样主要是保证家庭 医生签约服务质量，对居民健康负责。
提供主体 服务对象 内容定位 服务目标 服务模式 服务时间 服务地点 经费保障
128团家庭医生式服务
社区卫生服务团队 以家庭为单位
基本医疗服务、公共卫生服务等 维护促进居民健康 签约 以工作时间为主 社区卫生服务机构 政府投入为主
家庭医生就是私人医生吗？
答：不是。家庭医生与私人医生之间 存在着根本不同。家庭医生签约服 务是以自愿为原则，由社区医生、 护士、健康管理员组成的健康管理 团队，主要提供的是基本公共卫生 服务和基本医疗卫生服务，防治结 合。家庭医生在维护居民健康、有 序利用医疗资源与控制医疗费用方 面均发挥着"守门人"作用。私人医 生是少数特殊阶层的很高的价格， 购买的高端特殊医疗服务，不适用 于最广大的普通人民群众。
健康评估服务 为签约服务对象每年提供一
次健康体检（血压、血脂 、血糖、肝肾功能、心电 图）；一次家庭常用药品 使用指导和二次以上公众 健康知识教育。
重点人群服务
• 为儿童每年提供一次全面体检，包括听力检查、视力检查、口腔检查 等；为高血压、糖尿病等慢性病患者提供全程规范化健康管理服务， 并延续上级医院处方和享受“长处方”用药服务（免费药品目录内可 享受免费服务，目录外药品需自费）。
家庭医生签约知识讲座
2018年
一、开展家庭医生签约服务主要目的是什么？ 二、家庭医生签约服务的主要好处是什么？ 三、签约主体是谁？ 四、签约后可以享受到的服务内容主要是哪些
？
Hale Waihona Puke Baidu
相关概念
全科医学=家庭医学 全科医学:是一门面向社区与家庭，整合临床医学、预防医学、康复医学
以及人文社会学科相关内容于一体的综合性临床二级学科专业学科。 范围:各种年龄、性别、各个器官系统以及各类健康问题/疾病。 主旨:是强调以人为中心、以家庭为单位、以整体健康的维护与促进为方
签约后可以享受到的服务内容主要是哪些？ 答：家庭医生团队为居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康
管理服务。基本医疗服务涵盖常见病和多发病的中西医诊治、合理 用药、就医路径指导和转诊预约等。公共卫生服务涵盖国家基本公 共卫生服务项目和规定的其他公共卫生服务。健康管理服务主要是 针对居民健康状况和需求，制定不同类型的个性化签约服务内容。
• 贴心上门服务
重点人群服务
• 为符合建立家庭病床条件的80岁以上老人、行动不便、疾病康复期患 者，优先提供家庭病床服务。根据签约服务对象需求，在符合有关规 定和确保医疗安全的前提下，开展上门医疗护理康复服务（开展家庭 诊疗服务应按有关规定和双方协议收取相关费用）。
• 转诊预约服务 • 优先为居民提供上级医院专家门诊预约、大型仪器设备检查预约，同
“普及健康知识、参与健康行动、提供健康 保障、延长健康寿命”
谢 谢！