家庭医生签约知识讲座培训课件分享
家庭医生签约服务ppt课件

我国的社区卫生服务比国外晚 了半个多世纪,这也激励我们不 断地前进。
近两年,北京、上海、武汉、 浙江等地都在大胆探索、推行家 庭医生式服务。
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服务开展重心,保健咨ห้องสมุดไป่ตู้功能大于医疗 服务功能
医务工作繁忙,家庭医疗服务排第二位
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服务主体
中国的全科医生≠国外的家 • 国内外全科医生,教育水平,医疗成度,
• 政策方式,诱惑患者向家庭医生 服务靠拢。
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来源于杂志《中国社区医师》2012年1062期
来源于《深圳晚报》2011年5月5日第1210版
古巴:政府从1984年起开始在城乡实行 家庭医生制度 到20世纪90年代末 古巴 有家庭医生3万多人 远远超过美国、英国、 加拿大等发达国家 涵盖了 98%的人口遍 及城乡的每个角落。一般每个家庭医生负责 120个家庭约600~800个居民的医 疗卫生保健工作。家庭医生诊所 24 小时 对居民开放。
来源于《深圳晚报》2011年5月5日第127版
英国:英国称全科医生(GP),其承担的 社区卫生服务内容包括:初级医疗保健、健 康促进、慢性病管理、免疫、宫颈检查、麻 醉等,服务的范围要大于美国。GP向其注 册的病人提供从出生到死亡全过程全方位基 本医疗卫生服务,包括疾病的诊断、治疗、 医疗保健、传染病预防监测、健康咨询、病 人转诊等项内容。GP是病人就诊的第一道 大门,能解决注册病人90%的问题。
来源于《深圳晚报》2011年5月5日第128版
澳大利亚:澳大利亚GP“守门人”的角色 类似英国,提供包括疾病的诊断、治疗、医 疗保健、传染病预防监测、健康咨询、病人 转诊等项服务。通常情况下,80%的病人 会在全科医生诊所得到终止医疗服务,只有 20%的病人被转诊到医院或社区卫生服务 中心。政府允许人们自由选择自己的全科医 生,促进全科医生之间的合理竞争;同时建 立检查监督制度来规范医疗行为。
家庭医生签约课件PPT课件

家庭医生还能够为居民提供预防 保健服务,如儿童预防接种、老 年人保健等,提高居民的预防保
健意识。
健康管理服务
健康管理服务是家庭医生签约服务的重要组成部分,包括建立健康档案、定期健康 检查、慢性病管理等服务。
家庭医生会为居民建立健康档案,记录居民的健康状况和诊疗记录,方便居民了解 自己的健康状况。
如何应对家庭医生签约服务的挑战
加强人才培养
通过完善培训体系和激励机制, 吸引更多优秀人才从事家庭医生
工作。
提高居民认知度
加大宣传力度,通过各种渠道普 及家庭医生签约服务的理念和优
势。
争取政策支持
积极争取政府和社会各界的支持, 推动相关政策的制定和实施,为 家庭医生签约服务的发展创造良
好的环境。
感谢您的观看
方便就医
家庭医生提供预约挂号和转诊服务,能够减少患者排队等待时间和就诊 流程。
家庭医生可以提供上门服务和远程医疗,方便行动不便和老年患者就医。
家庭医生与患者建立长期合作关系,能够提供更加及时和有效的医疗服 务,减少患者紧急就医的需求。
提高健康水平
家庭医生对患者进行全面评估和监测,能够及时发现 潜在的健康问题,采取有效的干预措施,预防慢性病 和急性病的发生。
THANKS
健康促进服务
健康促进服务是家庭医生签约服 务的重点之一,旨在提高居民的
健康意识和自我保健能力。
家庭医生会向居民宣传健康知识, 包括饮食、运动、预防疾病等方
面的知识。
家庭医生还会为居民提供健康教 育课程,帮助居民了解自己的身 体状况和健康需求,提高自我保
健能力。
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如何选择合适的家庭医生
选择家庭医生的标准
定期与家庭医生进行交流和检查,及时发 现潜在的健康问题,并采取相应的预防和 治疗措施。
家庭医生签约的课件

家庭医生签约的课件《家庭医生签约课件》一、家庭医生签约服务介绍1.1什么是家庭医生签约服务?家庭医生签约服务是由家庭医生和签约家庭负责人建立的长期、信任性、责任性关系,家庭医生通过协商,与签约家庭负责人约定优先为签约者提供家庭医学服务,推进慢性病的预防、控制、转诊、干预等服务。
1.2 家庭医生签约服务的原则家庭医生签约服务应遵循的原则主要有以下几种:①医疗服务优先,保证签约家庭负责人的健康权益。
②互惠互利,积极发挥家庭医生的作用,促进家庭医学服务的发展。
③互信尊重,建立公平、公正合理的家庭医疗关系。
二、家庭医生签约流程2.1准备工作在开展家庭医生签约服务前,家庭医生需要准备好各项文件,包括但不限于家庭签约家庭负责人的资料,家庭医生签约服务合同,家庭医生签约服务协议,家庭医生工作指南等。
2.2咨询服务家庭医生与签约家庭负责人一起进行家庭医学咨询服务,家庭医生为签约家庭提供科学、专业的健康知识和咨询指导,熟悉签约家庭的健康状况和健康需求,为建立家庭医学关系奠定基础。
2.3签约登记签约家庭负责人在一定的协议约定下,按照家庭医生签约服务说明,准备好签约所需资料,进行签约登记,形成家庭医生签约关系。
2.4签约服务家庭医生签约服务主要包括以下四方面:① 日常健康护理服务:家庭医生给予签约家庭负责人更好的健康护理服务,对其身体、心理健康状况进行定期检查和干预。
②慢性病防治服务:为签约家庭负责人提供慢性病的咨询、诊断、治疗和持续监测服务。
③儿童、孕产妇健康服务:为宝宝提供性别、出生日期指导;为孕产妇提供孕、产护理服务;提供儿童及成人健康检查服务;提供儿童及成人的个性化健康护理服务。
④ 其它服务:推广和引导家庭签署体检套餐;协助签约家庭就医,转诊及注意事项等。
三、家庭医生签约服务的优势家庭医生签约服务让家庭医生为签约家庭负责人提供更个性化的全方位服务,具备以下特点和优势:① 家庭医生服务高度专业化,能够根据签约家庭负责人的健康状况及需求提供个性化的服务。
家庭医生签约知识培训

contents
目录
• 家庭医生签约服务概述 • 家庭医生签约服务流程与规范 • 家庭医生签约服务中的医学知识 • 家庭医生签约服务中的沟通技巧 • 家庭医生签约服务中的团队协作 • 家庭医生签约服务中的政策与法规
01
家庭医生签约服务概述
家庭医生签约服务的定义与意义
定义
家庭医生签约服务是指居民与具备临床诊疗和公共卫生服务工作经历的医生建 立相对稳定的服务关系,医生为签约居民提供连续、综合、个性化的医疗卫生 服务。
《基本医疗卫生与健康促进法》
该法规定了医疗卫生服务的基本原则、医疗卫生机构的职责、医疗卫生人员的权 利和义务等,为家庭医生签约服务提供了法律保障。
地方相关政策法规解读
各地出台的家庭医生签约服务实施方案
各地根据国家相关政策法规,结合本地实际情况,制定了具体的家庭医生签约服务实施方案,包括签 约服务对象、服务内容、服务流程、服务标准、考核评估等。
家庭医生签约服务规范
服务态度要热情
家庭医生团队应热情接待签约 居民,耐心解答问题,提供优
质的服务。
服务内容要全面
家庭医生团队应为签约居民提 供全面的基本医疗和公共卫生 服务,确保居民的健康需求得 到满足。
服务方式要便捷
家庭医生团队应为签约居民提 供便捷的服务方式,如电话、 网络等,方便居民随时咨询和 寻求帮助。
提升工作效率
团队成员之间可以相互协 作,共同解决问题,提高 工作效率。
加强医患沟通
团队协作有助于加强医患 之间的沟通,提高患者对 医生的信任度和满意度。
团队协作的原则与方法
明确目标与分工
团队成员应明确共同的目标和各 自的分工,确保工作的顺利进行
家庭医生签约课件

意。你可以选择自己喜欢的家庭医生进行改签。 • 6、签约是免费的吗? • 答:是的,家庭式服务签约是政府行为,不需要支付任何费用。 • 7、是否可以随时致电签约医生咨询? • 答:可以,社区卫生服务机构的签约医生为您提供24小时健康通
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家庭医生服务签约的好处
• 二、为你们的家庭免费服务:
• 1、建立健康档案。
• 2、宣传:疾病预防、健康生活。
• 3、0-6岁儿童预防接种、体检。
• 4、孕妇检查、产后访视。
• 5、高血压、糖尿病、重型精神病患者每年体检一次、随访4次。
• 6、65岁以上老年人每年体检一次。
• 7、社区传染病控制。
指导及管理。 • 9、为签约居民优先提供三级医院预约诊疗和双向转诊服务。 • 10、为签约居民提供其他有偿医疗服务,并享有服务优先权及优
惠。 • 11、家庭医生应将所开展的各项工作每月随访数据及时录入“健
康信息系统”每月统计数据。
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家庭医生服务签约问答
• 1、必须签约才有家庭医生吗? • 答:是的。因为只有你签约后,你的家庭医生才能利用信息化的
手段掌握您及您家人的整体健康状况,才能为您提供个性化的健 康服务。 • 2、我怎样和家庭医生签约呢?程序复杂吗? • 答:不复杂,根据您自身意愿在人民路东段防疫站(人民路社区 卫生服务中心),凭身份证签订《家庭医生式服务协议书》就可 以了。
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家庭医生服务签约问答
• 3、签约后影响自由就医吗? • 答:不会的。签约对你来说增加了一个选择,你可以先咨询您的
家庭医生签约服务培训课件

家庭医生签约服务培训
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家庭医生服务内容
• 7、为签约的重性精神疾病患者、残疾人免费提供随访和康复指导服 务。
• 8、为签约居民中传染病患者及密切接触者免费提供传染病防治指导 及管理。
• 9、为签约居民优先提供三级医院预约诊疗和双向转诊服务。 • 10、为签约居民提供其他有偿医疗服务,并享有服务优先权及优惠。 • 11、家庭医生应将所开展的各项工作每月随访数据及时录入“健康
家庭医生签约服务培训
家庭医生签约服务培训
家庭医生服务签约好处
• 家庭医生式服务签约是让你的家庭和医生团队签订服务契约,家庭 医生将为你家庭提供贴心服务和帮助:
• 一、健康守护者 • 提供: • ①医疗服务、用药指导、康复指导。 • ②疑问解答、心理疏导。 • ③对卧床或行动不便的家人约定上门随访。 • ④需住院或转院的帮助联系医院。 • ⑤符合条件的建立家庭病床。
家庭医生签约服务培训
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家庭医生服务签约好处
• 二、为你们家人免费服务: • ① 建立健康档案。 • ② 宣传:疾病预防、健康生活。 • ③ 0-6岁儿童预防接种、体检。 • ④ 孕妇检查、产后访视。 • ⑤ 35岁以上家人每年筛查血压、血糖1次。 • ⑥ 高血压、糖尿病、重性精神病患者每年体检 1次、随访4次。 • ⑦ 65岁以上老人每年体检1次。 • ⑧ 社区传染病控制。
家庭医生签约服务培训
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家庭医生服务内容
• 1、为签约的居民家庭免费建立健康档案,进行健康状况评估,制定个性化 健康规划。
• 2、为签约居民家庭中65岁及以上老年人免费开展每年一次常规体检(含 肝肾功、血脂、血糖、心电图、血常规、小便常规),提供老年疾病预防 指导。
• 3、为签约家庭成员中高血压、糖尿病等慢性病患者免费提供统一的健康 管理服务,指导合理用药、规范化 8、签约那是免费的吗? • 答:是的。家庭医生式服务的签约是政府行为,不需要支付任何费
家庭医生签约服务培训 ppt课件
开展健康管理和健康教育。进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防
跌倒措施、意外伤害预防和自救、认知和情感等日常健康指导,提高自我保健意识 和能力。
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服务类别
服务内容
每年为每名老年人提供7次免收个人一般诊疗费的门诊服务
实行门诊预约服务制度,帮助提供选择适宜的就医路径,提供转诊服务。
提供慢性病长处方政策服务,优先保障用药,指导合理用药。
各医疗卫生单位: 为认真贯彻落实省委办公厅、省人民政府办公厅《关于进一步深化医药卫生 体制改革的意见》(鲁办发〔2018〕18号),省政府办公厅《关于印发山东 省创建全国医养结合示范省工作方案的通知》(鲁政办字〔2018〕28号)和 市卫计委等四部门《关于进一步做好老年人家庭医生签约服务工作的通知》 (临卫基层发〔2018〕19号)要求,现就进一步做好老年人家庭医生签约服 务工作通知如下:
四、落实老年人家庭医生签约服务政策
各医疗单位要明确职责分工,加强统筹协调,规范团队组 建和管理,细化签约流程,完善信息系统功能,强化二级以上 医院服务支撑,力争各项政策措施有效落地;完善综合激励政 策和基层医疗卫生机构内部激励机制,将提供优质签约服务、 维护群众健康的责任落实到家庭医生个人和团队,推广标准化 工作量做法,将签约人群服务利用情况以及服务数量、质量和 群众满意度等考核结果与团队成员的收入挂钩,鼓励多劳多得、 优绩优酬,签约服务费作为家庭医生团队所在基层医疗卫生机 构收入组成部分,可用于人员薪酬分配;加强签约服务的考核 和评价,要建立家庭医生签约服务的考核评价机制,完善以家 庭医生签约团队建设、签约对象数量与构成、服务质量、健康 管理效果、居民满意度、医药费用控制、签约居民基层就诊比 例等内容为核心的评价考核指标体系,力戒官僚主义、形式主 义。
家庭医生签约服务培训培训讲学PPT文档25页
31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。——洛克
家庭医生签约服务培训培训 讲学
31、别人笑我太疯癫,我笑他人看不 穿。(名 言网) 32、我不想听失意者的哭泣,抱怨者 的牢骚 ,这是 羊群中 的瘟疫 ,我不 能被它 传染。 我要尽 量避免 绝望, 辛勤耕 耘,忍 受苦楚 。我一 试再试 ,争取 每天的 成功, 避免以 失败收 常在别 人停滞 不前时 命 就永远 只能是 死水一 潭。 34、当你眼泪忍不住要流出来的时候 ,睁大 眼睛, 千万别 眨眼!你会看到 世界由 清晰变 模糊的 全过程 ,心会 在你泪 水落下 的那一 刻变得 清澈明 晰。盐 。注定 要融化 的,也 许是用 眼泪的 方式。
35、不要以为自己成功一次就可以了 ,也不 要以为 过去的 光荣可 以被永 远肯定 。