管理下属的技巧_15.给下属一点掌声

曾看过一则故事：某艺人街头献艺，不少人路过纷纷将零钱扔其脚下，然后匆匆而过；只有一人停下了脚步，没有给钱，仅是静听到一曲终了，然后缓缓地鼓响了双掌；艺人不禁睁开双眼，流下了眼泪；后成为一代大师。

福特是美国石油大王洛克菲勒的好朋友，也是帮助他创建石油公司的伙伴之一。但有一次，洛克菲勒与福特合资经商，因福特投资过大而惨遭失败，损失巨大。这使福特心里很过意不去，甚至在街上看见洛克菲勒时都觉得没脸与之打招呼，主动解释说：“太对不起了，那实在是～次极大的损失，我们损失了大约……，”想不到洛克菲勒若无其事地回答道：“啊，我们能做到那样已经难能可贵了，这全靠你处理得当，使我们保存了剩余的60％，这完全出乎我的意外，我应该为你鼓掌才是！”

下属勤勤恳恳地工作，有时会取得好效果，有时会适得其反。这时，管理者一定要给予鼓励，及时送上你的掌声，有时你仅是给下属一点真诚的掌声，那份善意的作用就会远远大于金钱和任何物质的东西。

世上本就没有人生来就是天才，也没有人生来就高人一等。既然如此，那又有谁能在成功的道路上会一帆风顺呢？下属也会有挫折、伤痛、懊恼、泪水等等，一切都是在所难免。下属跌倒了，管理者要鼓励他爬起来，这说起来很简单，但让下属做起来却非常不容易，尤其是当周围是一片冷嘲热讽的时候，谁又能够依然潇洒的爬起来？这爬起来的支点又何在？没准会让下属真的就永远不再试图爬起，来它个一劳永逸。但倘若这时耳畔响起了管理者的掌声，即使这声音是那么的单薄，恐怕下属也会知道该怎样去面对失败。

当爱因斯坦带着相对论走上科学殿堂的最高讲台时，又有谁知道他曾被老师评价为“弱智”，而在母亲的掌声中成长起来的呢？试想，如果离开了母亲的掌声，或许“相对论”还只是个在未来时空漂浮的名词，“E=MC2”也还只是个无法破译的密码。

俗话说：“金无足赤，人无完人。”对人求全只是一个美好的愿望，谁见过毫无缺点的“完人”呢？对于员工，只要他们工作的大方向不差即可，不必在细节上大做文章。一个人的优点与缺点往往是相互联系的，就好比一对孪生兄弟，有所长必有所短。一个人大事聪明，小事糊涂已经难得，可以重用；小事精明，大事糊涂自然是较糟糕，但让他处理些小事情，效果一定也好。

那些对员工的工作事事苛求，对员工本人更是求全责备，只恨他们没有长着三头六臂，样样使自己满意的领导者，应该反思一下，这种态度虽是对员工的一种鞭策，但若如此对待员工，反而会打击他们的信心，同时也束缚了管理者选才、用才的手脚。

给下属一点掌声，虽然它不是鲜花，也不是太阳；但它却可像一滴甘露，让百花绽放。职场的路上有太多的坎坷，也有太多的崎岖。当下属在黑暗的包裹中泪流满面时，管理者一定要想到：有一个希望就在你的手中！有一个梦幻就在你的掌声里！

给下属一点掌声，就如保护一株风雨中的幼苗；守护黑暗中的一星烛光、呵护绝望时的一线生机。没有掌声的世界是可怕的。

“世上岂无千里马，人中难得九方桌”；管理者或许不是“伯乐”，相不出一匹千里马；

但只要你善于给下属一点掌声，相信——天公必会重抖擞，不拘一格降人才。