助理人力资源师 历年真题汇编[突破人力资源考试难点]
助理人力资源管理师历届技能题汇总(DOC 42页)
助理人力资源管理师历届技能题汇总(DOC 42页)一、简答题（共20分，每小题10分）1、试举例说明企业制定人力资源规划应该包括哪些步骤？-------12、企业在对销售人员进行考评时，应该注意哪些问题？--------4二、计算题（本题并１５分）某公司对其新任的主管级人员实施了为期五天的培训项目．该培训项目的核心包括八个方面的能力培训：①主管人员的作用和职责：②沟通③工作的计划、分配、控制和评估：④职业道德⑤领导与激励；③工作业绩问题的分析；③客户服务；③管理多样化．新任主管人员的直接上级表示，上述各方面的能力在初级主管人员的日常工作中占80%。
对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为４００００元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例（80%），可计算出每名学员的货币价值为３２０００元．如果在一年内某人在全部八个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是３２０００元．直接上级采用０～９分数制，对新任主管人员在每个方面的技能进行了评定．在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为７，而从事此项工作之前的技能评定分数为４．８．也就是７的69%），即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69%）．培训项目之后的技能评定分数为５．８，也就是取得成功所田要的技能水平的８３％．培训项目成本为1400元／学员．调根据实例计算：学员培训后的投资回报率．----------3三、案例分析题（本题共４０分，每小题２０分）1、2002年11月，著名的ＴZ超市在Ｈ市人才市场召开了专场招聘会，拟在Ｈ市招聘15名销售部门经理．招聘当天，ＴＺ的招聘工作人员把Ｈ市人才市场的２楼大厅布里得井井有条．楼梯上贴着TZ超市的宣传画．三楼门口放着一台电视机．连续播放着介绍ＴＺ资料的影碟．负责招聘工作的邢女士说：TＺ重视流程管理，招聘工作也不例外．我们在招聘时早已做充分的准备，制定了定了详细的招聘计划，我们只要在招聘的各个流程环节中把好关，招聘的质量不会有问题。
助理人力资源管理师试题及答案
6 月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1一50 小题，为职业道德试题；第二部分，51 一150 小题，为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6 、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效．地区：姓名：准考证号：劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1—50题，共50道题)一、职业道德理论知识部分答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项正确，多项选择题有两个或两个以上选项正确．◆请根据题意的内容和要求答属，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选均不得分．(一)单项选择题(请在下述每题的4个选项中，选择1个选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑)1、与法律相比，道德的()。
(A)时效性差(B)作用力度强(C)操作性强(D)适用范围广2、下面关于以德治国与依法治国的说法中，正确的是((A)依法治国就是不讲道德或少讲道德(B)倡导以德治国要淡化法律的强制性(C)德治是目的，法治是手段(D)以德治国与依法治国相辅相成，相互促进3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是()。
(A)着装华贵(B)着装朴素大方(C)饰品俏丽(D)发型突出个性4、对企业来说，诚实守信()。
(A)会增加经营成本(B)是无形资本(C)与经济效益无关(D)不利于经济竞争5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是()。
人力资源助理资格考试试卷及答案
人力资源助理资格考试试卷及答案人力资源助理资格考试是衡量一个人在人力资源管理领域的专业知识和能力的重要指标。
通过考试，考生可以获得人力资源助理资格证书，这对于求职者来说是一张有力的敲门砖，也是对自身能力的一种认可。
试卷一共分为三个部分：选择题、案例分析题和论述题。
下面我们将分别对这三个部分进行讨论，并给出相应的答案。
选择题部分是试卷的第一部分，也是最常见的考题形式。
它主要考察考生对人力资源管理理论知识的掌握程度。
例如：1. 以下哪个是人力资源管理的核心职能？A. 招聘与选拔B. 绩效管理C. 培训与发展D. 薪酬与福利答案：D. 薪酬与福利2. 人力资源规划的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 控制人力成本D. 保障员工权益答案：B. 提高组织绩效案例分析题是试卷的第二部分，它要求考生根据给定的情景和信息，分析问题并给出解决方案。
这部分题目更加注重考生的实际操作能力。
例如：某公司在经济下行的环境中，面临着员工流失率高和人力成本压力大的问题。
请你作为人力资源助理，针对这一问题，提出相应的解决方案。
解决方案可以包括以下几个方面：1. 提高员工福利待遇，以增加员工对公司的归属感和忠诚度，减少员工流失率。
2. 优化绩效管理制度，将绩效与薪酬挂钩，激励员工积极工作，提高组织绩效。
3. 加强员工培训与发展，提高员工的专业技能和职业发展空间，增加员工对公司的认同感。
论述题是试卷的第三部分，它要求考生对某个问题进行深入思考和分析，并给出自己的观点和理由。
这部分题目更加注重考生的综合能力和批判性思维。
例如：人力资源管理在现代组织中的作用和意义是什么？人力资源管理在现代组织中扮演着至关重要的角色。
首先，它负责招聘和选拔合适的人才，为组织提供人力资源支持。
其次，它通过培训与发展，提高员工的专业能力和综合素质，为组织的发展提供源源不断的人才储备。
此外，人力资源管理还负责制定和实施绩效管理制度，激励员工积极工作，提高组织的绩效和竞争力。
2022年助理人力资源考试真题
卷册一：职业道德、理论知识第一部分职业道德(1—25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题)(一)单项选择题(第1～8 题)1、有关道德旳说法中，对旳旳是( )。
(A)道德是一种社会规范性力量(B)道德是领导意志旳集中体现(C)个体旳道德体现差异很大．鉴定一种人旳道德优劣是不也许旳(D)普遍良好旳道德．仅仅是人旳善良愿望而已2、与法律相比．道德( )。
(A)产生得时问晚(B)比法律旳合用范围广(C)内容上显得十分笼统(D)评价原则难以确定3、有关企业形象，对旳旳说法是( )。
(A)文明礼貌是企业形象旳关键与关键(B)企业形象旳本质是企业旳环境卫生和企业员工旳服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业旳整体印象和评价(D)通过持久、大规模旳媒体宣传，就能树立起企业形象4、在企业文化中，居于关键地位旳是( )。
(A)企业礼俗(B)企业价值观(C)企业作风(D)规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样旳话，企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产,对这句话．精确旳理解是( )。
(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式(B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展旳决定性原因(D)企业旳无形资产是一种神秘旳物质6、员工处理与领导旳关系时．对旳旳做法是( )。
(A)虽然懂得领导旳决策是错误旳．也要不折不扣地执行(B)对于领导模糊交办旳任务．要模糊执行(C)假如不一样意领导旳意见．要勇于随时说出自己旳想法(D)一般不越级汇报工作7、科学发展观指旳是( )。
(A)科学发展，高效发展，健康发展(B)以科学为本．科学、平稳、顺利发展(C)以人为本，全面、协调、可持续发展(D)以人为本，科学、高教、健康发展8、有关职业劳动，对旳旳说法是( )。
(A)职业劳动是人们无亲旳选择(B)职业劳动是人们谋生旳手段(C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧旳成果(D)职业劳动是人生旳所有内涵(二)多选题(第9～16 题)9、下列言语中，属于职业忌语旳是( )．(A)"有完没完" (B)"我就这态度" (C)"我处理不了，乐意找谁找谁去" (D)"后边等着去"10、有关职业责任，对旳旳说法是( )．(A)职业责任属于道德范围，而不属于法律范围(B)但凡社会职业，均有明确旳职业责任规定(C)只有明文规定旳职业责任，才必须履行(D)职业责任具有一定旳强制性11、一般状况下．人旳职业理想实现旳条件是( )．(A)个人内在条件(B)社会需要(C)后天努力程度(D)领导赏识12、诚信旳内涵包括( )。
助理人力资源管理师考试样题(DOC 63页)
助理人力资源管理师考试样题(DOC 63页)1、人力资源规划（权重13%）1.1组织设计是非题1.1:01.001 （）组织结构设计的目的就是要使各部门的作用总和大于公司整体的作用。
1.1:01.002 （）对于重复、简单、工作程序和效果都可预测的组织，可设计为分权的组织结构。
1.1:01.003 （）组织必须适应技术工艺特性，大批量生产的企业宜采用分权的组织结构。
1.1:01.004 （）在进行组织设计时，应根据职1.1：01.005 （）任务组是为了解决某一问题从同一部门中抽调几名雇员共同组成的一个团队。
1.1：01.006 （）组织设计的首要步骤是对设计进行关键决策。
1.1:01.007 （）在工作信息收集过程中，问卷调查法的最大优点是花很少的时间和精力获得大量的信息。
1.1:01.008 （）档案资料分析法的主要思想是为了找出过去人事变动的规律来推测未来。
1.1：01.009 （）企业文化的重要表现形式是礼仪和仪式。
1.1：01.010 （）只有当组织试图推行一些违背组织基本文化的准则时，组织成员才会切身感受到文化的力量。
1.1：01.011 （）马斯洛的“需求层次论”中的最高层次是自尊。
1.1：01.012 （）开展人力资源管理诊断活动是一种企业文化的营造过程。
单选题1.1:02.001 在组织信息分析中的SWOT法中的“S”代表( )。
A企业优势B企业劣势C机会D威胁1.1：02.002 在组织设计过程中，（）起着关键性的作用。
A. 环境因素B. 管理决策C. 管理因素D. 组织效率1.1:02.003 在组织信息分析中的SWOT法中的“O”代表( )。
A企业优势B企业劣势C机会D威胁1.1:02.004 组织信息分析的结果在应用时，信息源的可靠性是对信息进行评级的重要标准，除此之外还有( )。
A资料本身的可靠性B分析人员的素质C组织的性质D环境的可靠性1.1：02.005 （）是组织文化建设的出发点和归宿。
2022年助理人力资源管理师考试真题三级年月
年6 月劳动和社会保障部第一部分职业道德(1—50题，共50道题)一、职业道德知识部分(1～10题)1．爱岗敬业旳详细规定是（）。
A．树立职业理想 B．强化职业责任C．提高职业技能 D．抓住择业机遇2．坚持办事公道，必须做到（）。
A．坚持真理 B．自我牺牲C．舍己为人 D．光明磊落3．在企业生产经营活动中，员工之间加强团结互助旳规定包括（）。
A．讲究合作，防止竞争 B．平等交流，平等对话C．既合作，又竞争，竞争与合作相统一 D．互相学习，共同提高4．有关诚实守信旳说法，你认为对旳旳是（）。
A．诚实守信是市场经济法则B．诚实守信是企业旳无形资本C．诚实守信是为人之本D．奉行诚实守信旳原则在市场经济中必然难以立足5．创新对企事业和个人发展旳作用表目前（）。
A．是企事业持续、健康发展旳巨大动力B．是企事业竞争取胜旳重要手段C．是个人事业获得成功旳关键原因D．是个人提高自身职业道德水平旳重要条件6．职业纪律具有旳特点是（）。
A．明确旳规定性 B．一定旳强制性C．一定旳弹性 D．一定旳自我约束性7．无论你所从事旳工作有多么特殊，它总是离不开一定旳（）旳约束。
A．岗位责任 B．家庭美德C．规章制度 D．职业道德8．有关勤快节俭旳对旳说法是（）。
A．消费可以拉动需求，增进经济发展，因此倡导节俭是不合时宜旳B．勤快节俭是物质匮乏时代旳产物，不符合现代企业精神C．勤快可以提高效率，节俭可以减少成本D．勤快节俭有助于可持续发展9．下列说法中，符合“语言规范”详细规定旳是（）。
A．多说俏皮话 B．用尊称，不用忌语C．语速要快，节省客人时间 D．不乱风趣，以免客人误解10．职业道德重要通过（）旳关系，增强企业旳凝聚力。
A．协调企业职工间 B．调整领导与职工C．协调职工与企业 D．调整企业与市场二、个人状况表述部分(11～50题) 11．当你写完一份企业年终工作总结后，你一般会采用哪一种做法? （）A．反复检查，确认没有错误才上交B．确信自己已做得很好，不再检查就上交C．先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交D．先交给上司，视领导意见而定12．在工作中，当你业绩不如他人时，你一般会采用哪一种做法? （）A．顺其自然 B．努力想措施变化现实状况 C．请同事帮忙 D．换个工作13．如下说法中，你认同哪一种观点? （）A．按领导旳意思办事就是忠诚于企业旳体现B．勇于对领导提出批评是忠诚于企业旳体现C．严格遵守企业旳规章制度是忠诚于企业旳体现D．忠诚于企业就要大胆地批评领导14．作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正（）。
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2003年6月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业：企业人力资源管理人员等级；国家职业资格三级卷册一：职业道德理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处．2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处．3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1--50小题，为职业道德试题；第二部分，51--150小题，为理论知识试题．4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案．所有答案均不得答在试卷上．5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答．如果不按标准要求进行填涂，则均属作咎无效．劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1～50题，共50道题)一、职业道德知识部分(1—10题)答题指导：●该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中每题有一个或多个答案正确。
●请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
●错选、少选、多选，则该题不能得分。
1、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是( )。
(A)爱岗敬业有助于企业和社会的发展，但往往与个人利益相矛盾(B)现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值(C)爱岗敬业要树立终身学习观念(D)发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现2、关于办事公道的说法，你认为不正确的是( )。
(A)办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板(B)办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异(C)—般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道(D)任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道3、维护企业信誉必须做到( )。
(A) 树立产品质量意识（B）重视服务质量，树立服务意识(C) 保守企业一切秘密（D）妥善处理顾客对企业的投诉4、以下哪种情况属不诚实劳动? ( )(A) 出工不出力 (B) 炒股票(C) 制造假冒伪劣产品 (D) 盗版5、以下说法中，正确的是( )(A)办事公道是对厂长、经理的职业道德要求，与普通职工关系不大(B)诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质(C)诚买守信可以带来经济效益(D)在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败6、在职业活动中，要做到公正公平就必须( )。
(A) 按原则办事 (B) 坚决服从领导 (C) 坚持按劳分配(D) 不惧权势，不计个人得失7、职业道德的价值在于( )。
(A)有利于企业提高产品和服务的质量(B)可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益(C)有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系(D)有利于企业树立良好形象，创造著名品牌8、对文明职工的基本要求包括( )。
(A)模范遵守国家法律和各项纪律(B)努力学习科学技术知识，在业务上精益求精(C)顾客是上帝，对顾客应唯命是从(D)对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身9、在商业交往中，举止得体的具体要求包括( )。
(A) 感情热烈 (B) 表情从容 (C) 行为适度 (D) 表情肃穆10、节俭的重要价值在于( )。
(A) 节俭是安邦定国的法宝 (B) 节俭是诚实守信的基础(C) 节俭是持家之本 (D) 节俭是维持人类生存的必需二、个人情况表述部分(11～50题)答题指导：·该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
·请按题意要求，根据自己的实际情况选择其中的一个或多个选项。
并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
·所有答案没有绝对的正确与错误之分。
建议考生按自己的实际情况回答。
如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。
11、宾馆服务员小李在整理客房时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来。
对于小李的做法，你持哪一种态度? ( )(A) 是合适的 (B) 欠妥当(C) 可以理解 (D) 应该受到批评12、如果遇到一位蛮不讲理的顾客，你已耐心地做了许多解释，但他还是不满意。
对这样的顾客你通常会采取哪一种做法? ( )(A) 不在理睬 (B) 请经理来帮助(C) 想办法让他离开 (D) 进一步用真诚打动13、你业绩突出，而公司没有按规定给你加薪和升职，你通常会采取哪——种做法? ( )(A) 向经理提出自己的合理要求 (B) 继续努力，进一步证明自己的价值(C )情绪低落，顺其自然 (D) 辞职，到另一家待遇更高的公司就职14、作为一名职工，我可以将自己描述为：友好( )。
(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是15、当你的同事在工作中取得突出成绩时，你通常持哪一种态度? ( )(A) 认为他运气好(B) 各有专长，继续做好自己的工作(C) 认为他太聪明了，自己可望而不可及(D) 虚心请教，努力学习16、你发现同事小王在上班时看小说，你会采取哪一种做法? ( )(A)悄悄告诉领导，让其逮个正着(B)劝小王不要再看，若其不听劝阻，只好作罢(C)保持沉默(D)劝小王不要再看，若其不听劝阻，再告诉领导17、作为一名职工，我可以将自己描述为：投入( )。
(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是18、A厂业务员小李从B厂购进一批原材料，B厂为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作。
你认为小李会采取哪一种做法? ( )(A)坚决不收，希望B厂理解(B)推辞不掉的话，可以先收下，回厂讲明情况，并上交(C)为了维持双方友好的业务关系，象征性地收一点(D)收下后直接将钱捐献给希望工程19、领导交给你一项有—定难度的工作，对此你持哪一种态度? ( )(A) 领导在考验自己 (B) 领导对自己苛刻(C) 领导信任自己 (D) 领导在给自己提供锻炼的机会20、当顾客向你提出无法满足的要求时，你通常会采取哪一种做法? ( )(A)先向顾客做出承诺，然后再想办法解决(B)向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解(C)向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势(D)说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司21、作为一名职工，我可以将自己描述为：小心谨慎( )。
(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是22、假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能会采取哪些方式? ( )(A) 诉诸法律手段(B) 动用各种社会关系督促该厂还款(C) 坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走 (D) 通过舆论手段23、作为一名职工，我可以将自己描述为：粗心( )。
(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是24、同事小朱在工作中违规操作，你会采取哪一种做法? ( )(A) 保持沉默(B) 报告领导(C) 告诉小朱改正 (D) 等出了问题再提醒小朱，让小朱接受教训25、作为一名职工，我可以将自己描述为；被动( )。
(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是26、小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就成为技术骨干。
假如你是该公司经理，当你发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法? ( )(A) 解聘 (B) 通报批评 (C) 降职使用 (D) 娄婉批评，继续留用27、关于稳重与敢闯的关系，你认可以下哪一种说法? ( )(A) 稳重比敢闯可取(B) 有风险的敢闯比四平八稳好(C) 稳重与敢闯各有千秋(D) 敢闯第一，稳重第二28、你留意周围发生的事吗? ( )(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是29、如果你的一位同事与你在工：作中产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。
对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪一种? ( )(A)请你们两人都信任的同事从中斡旋，友好地化解矛盾(B)把矛盾告诉领导，由领导来解决(C)等他主动来找自己解决矛盾(D)自己主动找他，化解矛盾30、作为一名职工，我可以将自己描述为：服从命令( )。
(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是31、你认可以下哪一种说法? ( )(A) 友谊比金钱重要 (B) 金钱比友谊欠重要(C) 友谊与金钱同等重要 (D) 友谊与金钱有矛盾异32、你浪费时间吗? ( )(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是33、关于人的外表，你认可哪一种看法? ( )。
(A) 外表代表人的形象。
很重要 (B) 外表不能反映人的本质，不太重要(C) 人的外表和本质应统一 (D) 无所谓34、你是否渴望成功? ( )(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是35、每当你做事时，你都很专注吗? ( )(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是36、对于同行关系，你认可的看法有( )。
(A)同行是冤家(B)同行应该成为朋友，但往往成为冤家(C)同行既不是冤家，也不是什么都可以托付的朋友(D)同行是朋友37、比较来说，你最不喜欢单位领导的哪一点? ( )(A) 刻板、单调(B) 缺少人情关爱(C) 创新思路少，开拓能力不强 (D) 要求员工多工作、少娱乐38、你认可以下哪一种说法? ( )(A)下级应无条件尊重上．级(B)下级尊重上级，就应服从上级领导(C)下级尊重上级，应无条件维护上级威信(D)上级若不尊重下级，下级就可不尊重上级39、作为一名职工，我可以将自己描述为：专注( )。
(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是40、假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。
在这种情况下，你会采取哪一种做法? ( )(A)直接向公司经理提出加薪的要求，达到你的要求后继续努力工作(B)如果不能实现加薪的要求，就和公司解除劳动合同，承担相应的解约责任(C)不过分在乎眼下的个人利益，相信只要勤奋工作，加薪是迟早的事情(D)如果不能实现加薪的要求，在劳动合同有效期间，拿一份工资做一份事，没有必要做得更多41、作为—名职工，我可以将自己描述为；有效率( )。
(A) 从不 (B) 较少 (C) 较多 (D) 总是42、在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面? ( )。
(A) 顾客的需求 (B) 交易最终能否成功(C) 引导顾客的思路或观念（D）视情况而定43、以下说法中，你认可哪一种? （）(A)诚实劳动是对“劳模”的要求(B)诚实劳动是衡量一个劳动者素质高低的重要尺度(C)诚实劳动有时会吃亏(D)诚实劳动是获取劳动报酬的途径44、作为一名职工，我可以将自己描述为：愉快( )。