社区工作基本知识

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2023年社区工作者应知应会知识考试题库及答案

2023年社区工作者应知应会知识考试题库及答案

2023年社区工作者应知应会知识考试题库及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 社区工作者的主要职责不包括以下哪项?A. 社区服务B. 社区管理C. 社区教育D. 个人娱乐答案:D2. 以下哪个不是社区工作者的基本素质?A. 责任心B. 专业能力C. 团队协作D. 个人魅力答案:D3. 社区工作者在处理居民问题时,应遵循以下哪个原则?A. 公平公正B. 依法依规C. 以民为本D. 以上都是答案:D4. 社区工作者在开展社区活动时,以下哪个不是其主要考虑因素?A. 活动内容B. 活动地点C. 活动时间D. 活动预算答案:D5. 以下哪个不是社区工作者的职业发展目标?A. 提高自身能力B. 提升社区品质C. 提高居民满意度D. 获取更多荣誉答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 社区工作者在处理居民问题时,以下哪些方法是正确的?A. 倾听居民意见B. 深入了解问题C. 与居民协商解决问题D. 依法依规处理答案:ABCD2. 社区工作者的主要工作内容包括以下哪些?A. 社区服务B. 社区管理C. 社区教育D. 社区安全答案:ABCD3. 社区工作者在开展社区活动时,以下哪些因素需要考虑?A. 活动内容B. 活动地点C. 活动时间D. 活动预算答案:ABCD4. 社区工作者应具备以下哪些能力?A. 沟通能力B. 协调能力C. 组织能力D. 创新能力答案:ABCD5. 社区工作者在处理居民问题时,以下哪些行为是不恰当的?A. 推诿责任B. 漠视居民诉求C. 偏袒一方D. 违法违规答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 社区工作者的工作范围仅限于社区内部。

(×)2. 社区工作者在处理居民问题时,可以不经居民同意擅自作出决定。

(×)3. 社区工作者应具备较强的团队合作能力。

(√)4. 社区工作者在开展社区活动时,可以不考虑居民需求。

(×)5. 社区工作者在处理居民问题时,应遵循公平公正、依法依规的原则。

社区工作者的重要知识点梳理

社区工作者的重要知识点梳理

社区工作者的重要知识点梳理社区工作者是社会基层工作的重要组成部分,他们肩负着促进社区发展、维护社会稳定、服务社区居民等使命。

为了更好地完成工作,社区工作者需要掌握一定的知识点,下面将重点梳理社区工作者的重要知识点。

一、社会工作理论知识社会工作是一个专业化的领域,社区工作者需要了解社会工作的理论基础,包括社会工作的定义、目标、原则、方法等。

只有深入理解社会工作的理论知识,社区工作者才能更好地指导实践工作,并找到解决社会问题的有效途径。

二、社会政策法规知识社会政策和法律法规是社区工作者开展工作的依据和保障。

社区工作者需要熟悉相关的政策法规,包括社会保障、福利救助、社会救助等方面的政策,了解相关法律法规的适用范围和操作流程,做到合法合规开展社区工作。

三、社区资源整合知识社区工作者需要掌握社区资源整合的理论和方法,包括社区资源的分类、获取、管理和利用等方面的知识。

只有充分整合社区资源,社区工作者才能更好地为社区居民提供服务,促进社区的可持续发展。

四、社交工作技能社会工作是一项涉及社交的专业,社区工作者需要具备一定的社交工作技能,包括沟通能力、倾听能力、辅导能力等。

只有擅长与各类人群交往,社区工作者才能更好地服务社区居民,解决他们的实际问题。

五、危机干预知识社区工作者常常面对各类危机事件和困难情况,需要具备一定的危机干预知识,包括危机干预的原则、方法、流程等。

只有及时有效地处理各类危机事件,社区工作者才能维护社会稳定,保障社区居民的生命财产安全。

综上所述,社区工作者需要掌握一系列的知识点,包括社会工作理论、社会政策法规、社区资源整合、社交工作技能、危机干预知识等。

只有全面系统地掌握这些知识点,社区工作者才能更好地履行工作职责,实现社会工作的目标和使命。

希望社区工作者们能够不断学习、提升自我,为建设和谐社会贡献自己的力量。

社区工作者基础知识

社区工作者基础知识

社区工作者基础知识社区工作者在社会治理和服务中发挥着重要的作用。

他们是连接政府与居民的桥梁,是解决社区问题、促进社区发展的关键力量。

要成为一名优秀的社区工作者,需要掌握一系列的基础知识。

一、社区的概念与类型社区,简单来说,是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。

社区可以有多种分类方式,比如按照地域范围,可以分为城市社区、农村社区;按照功能,可以分为经济社区、文化社区、政治社区等。

城市社区通常具有较高的人口密度、多元化的社会结构和复杂的社会需求。

居民的职业种类繁多,生活方式和价值观也较为多样。

农村社区则以农业生产为主要经济活动,人口相对较少,社会关系较为紧密,传统文化和习俗的影响较为深厚。

二、社区工作的目标与原则社区工作的目标主要包括促进社区居民的参与和自治、解决社区问题、改善社区环境、提高社区居民的生活质量等。

为了实现这些目标,社区工作需要遵循一系列原则。

首先是以人为本,关注社区居民的需求和利益,尊重他们的权利和尊严。

其次是社区自决,鼓励社区居民自主决策和参与社区事务。

再者是客观公正,以客观的态度和方法评估社区问题和需求,不偏袒任何一方。

还有协调合作,与政府部门、社会组织、企业等各方合作,共同推动社区发展。

三、社区工作者的职责与角色社区工作者承担着多种职责。

他们要进行社区调查,了解社区的基本情况、居民的需求和问题;组织社区活动,促进居民之间的交流和合作;提供社区服务,帮助居民解决实际困难;协调社区资源,推动社区的发展和建设。

在工作中,社区工作者扮演着不同的角色。

他们是服务提供者,为居民提供各种服务和帮助;是资源协调者,整合和调配社区内外的资源;是倡导者,为社区居民的利益发声,推动政策的制定和改进;是组织者,组织居民参与社区事务,培养社区自治能力。

四、社区工作的方法与技巧社区工作有多种方法,如个案工作、小组工作和社区工作。

个案工作是针对个人或家庭的服务方法,通过一对一的服务解决问题。

社区工作基础知识100题

社区工作基础知识100题

社区工作基础知识100题社区工作是指在社区中开展的一系列活动和服务,它可以为社区居民提供多种支持和帮助,从而增强社区的凝聚力和发展壮大。

作为一位社区工作者,必须具备一定的基础知识,下面列举了100个常见的社区工作基础知识问题,供大家参考:1. 社区工作的定义是什么?2. 社区工作的目标是什么?3. 社区工作的重要性是什么?4. 社区工作的类型有哪些?5. 社区工作者需要具备哪些技能?6. 社区工作需要注意哪些事项?7. 社区工作者该如何与社区居民进行沟通?8. 社区工作中需要注意哪些人际关系?9. 社区工作需要使用哪些工具?10. 社区工作者需要了解哪些法律法规?11. 社区工作中如何制定工作计划和目标?12. 社区工作者如何获取资源?13. 社区工作者如何进行监督和评估?14. 社区工作中需要进行哪些培训和教育?15. 社区工作与其他工作的区别是什么?16. 社区工作可以为居民提供哪些服务?17. 社区工作中的人员分工及职责分别是什么?18. 社区工作需要注意哪些问题?19. 社区工作者如何保持工作热情?20. 社区工作可以对社区居民产生哪些影响?21. 社区工作需要协调哪些部门?22. 社区工作的经费来源有哪些?23. 社区工作者如何处理居民的投诉?24. 社区工作者应该如何处理居民之间的纠纷?25. 社区工作者如何开展志愿服务?26. 社区工作者如何提高自己的专业水平?27. 社区工作者如何进行宣传工作?28. 社区工作者如何进行数据统计和分析?29. 社区工作者如何进行预防性工作?30. 社区工作者如何评估工作成果?31. 社区工作者如何处理突发事件?32. 社区工作者如何参与社会管理?33. 社区工作者如何开展社区文化活动?34. 社区工作者如何运用科技手段提高工作效率?35. 社区工作者如何进行工作总结?36. 社区工作者如何处理财务问题?37. 社区工作者如何处理物资使用和管理?38. 社区工作者如何开展环保工作?39. 社区工作者如何与居民建立互信关系?40. 社区工作者如何处理异议意见?41. 社区工作者如何协调居民和政府资源?42. 社区工作中相关部门应该如何合作?43. 社区工作者如何应对人口流动的影响?44. 社区工作者如何建立社区合作组织?45. 社区工作者如何与社区企业合作?46. 社区工作者如何与学校合作?47. 社区工作者如何与社会团体合作?48. 社区工作者如何开展文化教育活动?49. 社区工作者如何进行危机管理?50. 社区工作者如何处理灾难事故?51. 社区工作者如何开展社区卫生服务?52. 社区工作者如何开展社区救助服务?53. 社区工作者如何组织社区公益活动?54. 社区工作者如何开展社区人才服务?55. 社区工作者如何开展社区法律服务?56. 社区工作者如何开展社区就业服务?57. 社区工作者如何开展社区青年服务?58. 社区工作者如何开展社区妇女服务?59. 社区工作者如何开展社区老年服务?60. 社区工作者如何开展社区残疾人服务?61. 社区工作者如何开展社区文化娱乐服务?62. 社区工作者如何开展社区环保服务?63. 社区工作者如何开展社区医疗服务?64. 社区工作者如何开展社区教育服务?65. 社区工作者如何开展社区交通服务?66. 社区工作者如何开展社区供水服务?67. 社区工作者如何开展社区照明服务?68. 社区工作者如何开展社区建筑服务?69. 社区工作者如何开展社区消防服务?70. 社区工作者如何开展社区安全服务?71. 社区工作者如何开展社区维修服务?72. 社区工作者如何开展社区饮食服务?73. 社区工作者如何开展社区住房服务?74. 社区工作者如何开展社区咨询服务?75. 社区工作者如何开展社区邮政服务?76. 社区工作者如何开展社区街道服务?77. 社区工作者如何开展社区公园服务?78. 社区工作者如何开展社区自来水服务?79. 社区工作者如何开展社区污水处理服务?80. 社区工作者如何开展社区垃圾处理服务?81. 社区工作者如何开展社区绿化服务?82. 社区工作者如何开展社区公厕服务?83. 社区工作者如何开展社区文物保护服务?84. 社区工作者如何开展社区旅游服务?85. 社区工作者如何开展社区非物质文化遗产保护服务?86. 社区工作者如何开展社区艺术家园服务?87. 社区工作者如何开展社区义工服务?88. 社区工作者如何组织社区活动?89. 社区工作者如何组织社区志愿者?90. 社区工作中需要注意哪些卫生安全问题?91. 社区工作者如何保护个人隐私和安全?92. 社区工作者与居民之间的合作需要注意哪些问题?93. 社区工作者如何开展社区宣传教育?94. 社区工作者如何充分利用社区资源?95. 社区工作者如何处理突发事件?96. 社区工作者如何发现和解决社区问题?97. 社区工作者如何进行团队建设?98. 社区工作者如何与社区居民建立良好的关系?99. 社区工作者如何对社区工作成果进行评估?100. 社区工作者如何创新,提高工作效率?总之,作为一名社区工作者,掌握这些基础知识是非常关键的。

社区工作者考试主要考什么内容?

社区工作者考试主要考什么内容?

社区工作者考试主要考查以下内容:一、公共基础知识1.政治理论:包括马克思主义基本原理、中国特色社会主义理论体系、党的路线方针政策等,重点考查对习近平新时代中国特色社会主义思想的理解和掌握。

2.法律知识:涵盖宪法、民法、刑法、行政法等基本法律常识,以及与社区工作相关的法律法规,如《城市居民委员会组织法》《物业管理条例》等。

3.经济知识:涉及宏观经济、微观经济、市场经济基本原理等内容,可能会考查一些与社区经济发展相关的知识。

4.科技知识:主要包括科技常识、信息技术、创新发展等方面,以了解考生对现代科技的认知程度。

5.历史文化:包括中国历史、世界历史、传统文化、民俗风情等,考查考生的文化素养。

6.时事政治:关注国内外近期发生的重大事件、重要会议、重要政策等,检验考生对时事的关注度和分析能力。

二、社区工作专业知识1.社区概论:了解社区的概念、特征、功能、类型等基本知识,掌握社区发展的历史和趋势。

2.社区建设:熟悉社区建设的目标、任务、原则和方法,包括社区组织建设、社区服务建设、社区文化建设、社区环境建设等方面。

3.社区管理:学习社区管理的模式、方法和技巧,涉及社区居民自治、社区物业管理、社区治安管理、社区矛盾调解等内容。

4.社区服务:掌握社区服务的内涵、类型、方法和流程,包括为老年人、残疾人、儿童、青少年等特殊群体提供服务,以及社区就业服务、社区卫生服务、社区文化服务等。

5.社会工作方法:了解社会工作的基本方法,如个案工作、小组工作、社区工作等,掌握在社区工作中运用这些方法的技巧和原则。

6.社会政策:熟悉国家和地方的社会政策,包括社会保障政策、社会救助政策、社会福利政策等,了解这些政策在社区中的实施情况。

三、行政职业能力测试1.言语理解与表达:考查考生对文字材料的理解、分析和表达能力,包括词语辨析、语句理解、阅读理解等题型。

2.数量关系:主要测试考生的数学运算能力,包括数字推理、数学运算等题型。

3.判断推理:涵盖图形推理、定义判断、类比推理、逻辑判断等内容,考查考生的逻辑思维和推理能力。

社区工作基本知识

社区工作基本知识

一、关于社会工作和社会工作者什么是社会工作?社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务,帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。

它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动称为的社会工作,有本质不同。

社会工作的价值理念有哪些?社会工作最基本的价值理念有两方面:从社会使命看,强调“扶弱济贫”,以解决社会问题、满足社会需求为己任,维护社会稳定,促进社会公平正义。

从专业使命看,强调“助人自助”,所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时,社会工作者向其提供专业的服务和支持,所谓“自助”是通过社会工作的专业服务,来整合社会资源,挖掘潜能,推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。

社会工作的基本方法有哪些?社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。

直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。

间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。

什么是社会工作者?(什么是义工?什么是社区专职工作者?什么是心理咨询师?)社会工作者是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,从事专门性社会服务工作的专业技术人员,通常简称“社工”。

义务工作者简称“义工”,也称“志愿者”,是指基于社会责任及义务,自愿贡献自己的时间、精力、技能,为促进社会的改善和发展,无偿参与社会服务的人员。

社区专职工作者是指专门从事社区居委会工作的主任、副主任和委员。

社区专职工作者由通过社会公开招考的人员和社区居民中的离退休人员组成。

心理咨询师是指运用心理学以及相关学科的专业知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。

社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力?社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分:一是价值理念。

与其它社会科学学科不同,社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。

社区公共基础知识题库及参考答案

社区公共基础知识题库及参考答案

社区公共基础知识题库及参考答案1. 社区工作者是指()。

A. 具有社会工作经验的专业人士B. 具有社会工作专业背景的工作人员C. 在社区从事管理和服务工作的人员D. 社区居委会成员答案:C2. 社区工作者应具备的基本素质包括()。

A. 诚信、敬业、责任心强B. 良好的沟通能力、组织协调能力、团队合作能力C. 熟悉社区工作相关法律法规D. 以上都是答案:D3. 社区工作者在开展工作时,应遵循的原则是()。

A. 以居民需求为导向B. 公平、公正、公开C. 团结、互助、协作D. 以上都是答案:D4. 社区工作者在开展社区活动时,应注重()。

A. 活动的形式多样化B. 活动的参与度高C. 活动的效果显著D. 以上都是答案:D5. 社区工作者在处理居民纠纷时,应遵循的原则是()。

A. 以事实为依据B. 以法律为准绳C. 尊重当事人意愿D. 以上都是答案:D二、多选题1. 社区工作者应具备的技能包括()。

A. 沟通能力B. 组织协调能力C. 团队合作能力D. 情绪管理能力E. 分析判断能力答案:ABCDE2. 社区工作者在开展社区工作时,应关注的问题包括()。

A. 居民生活需求B. 社区环境治理C. 社区安全防范D. 社区文化建设E. 社区经济发展答案:ABCDE3. 社区工作者在开展社区活动时,应遵循的原则有()。

A. 以居民需求为导向B. 活动形式多样化C. 活动参与度高D. 活动效果显著E. 活动组织有序答案:ABCDE4. 社区工作者在处理居民纠纷时,应采取的措施有()。

A. 耐心倾听B. 公平公正C. 依法处理D. 尊重当事人意愿E. 积极沟通答案:ABCDE5. 社区工作者在开展社区工作时,应遵循的法律法规包括()。

A. 《中华人民共和国城市居民委员会组织法》B. 《中华人民共和国城市社区居民自治法》C. 《中华人民共和国治安管理处罚法》D. 《中华人民共和国物业管理条例》E. 《中华人民共和国环境保护法》答案:ABCDE三、判断题1. 社区工作者只需具备良好的沟通能力即可胜任工作。

社区工作者基础知识题库

社区工作者基础知识题库

社区工作者基础知识题库社区工作者是指为社区居民提供服务并促进社区发展的专业人士。

他们负责维护社区秩序、提供咨询和支持、组织活动等工作。

为了更好地完成这些任务,社区工作者需要具备一定的基础知识。

以下是一些社区工作者基础知识的题目,帮助你巩固所学知识和提升工作能力。

一、社区概念1.什么是社区?2.社区的认同感在社区发展中起到什么作用?3.社区分为几种类型?请列举并简要描述每种类型。

二、社区工作者角色与职责4.社区工作者的主要职责是什么?5.社区工作者如何建立与居民的联系和合作关系?6.社区工作者如何维护社区秩序?三、社区服务与资源7.社区服务中心的作用是什么?它可以提供哪些服务?8.社区资源一般包括哪些方面?请举例说明每个方面的具体资源。

四、社区问题与解决9.社区中常见的问题有哪些?请列举并描述每个问题的解决办法。

10.社区工作者在解决问题时需要采取的策略是什么?五、社区发展与参与11.社区发展的重要性是什么?12.社区居民如何参与社区发展?13.请列举并描述一些社区发展的策略和方法。

六、社区活动与促进14.社区活动对于社区发展的作用是什么?15.如何组织一次成功的社区活动?16.社区工作者在社区活动中的角色是什么?七、沟通与协作17.社区工作者与居民之间的沟通应具备哪些技巧?18.社区工作者在协作中应注意哪些问题?八、法律与伦理19.社区工作者在工作中需要遵守哪些法律法规?20.社区工作者在处理隐私和保密问题时应该注意哪些伦理原则?九、自我管理与发展21.社区工作者如何有效地管理自己的时间和能量?22.如何进行社区工作者的职业规划和发展?以上题目涵盖了社区工作者的基础知识,希望能对你的学习和工作有所帮助。

通过不断学习与实践,提升自己的知识储备和技能水平,成为一名优秀的社区工作者。

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1、现在城市社区的六个要素:地域要素、人口要素、组织结构要素、社会心理要素、规范体系要素和物质设施要素。

2、按地域差异社区可分为:城市社区、城镇社区和农村社区。

3、根据不同类型的社区的历史形成过程和内部结构性要素差异,城市社区可分为:单位型社区、街坊型社区、新建小区型社区以及城乡接合部社区。

4、城市社区建设的基本原则是:①以人为本,服务居民;②资源共享、共驻共建;③责权统一,管理有序;④扩大民主,居民自治;⑤因地制宜,循序渐进。

5、社区建设的项目分为:社区服务、社区治安、社区医疗卫生、社区生态环境、社区文化教育和社区社会保障等。

6、社区服务的主要持征是:(1)福利性 (2)群众性 (3)互助性 (4)综合性、社区居委会的职:1、管理2、服务3、教育4、建设5、监督7、物业管理公司的职责是:负责住宅小区内一切有关房地产开发、租赁、销售及售后服务,包括房屋保养、维修、住宅小区的清洁、绿化、管理和小区内的商业服务、治安维护等社会活动。

8、主委员会和物业公司存在两种关系:一是聘用与受雇关系。

二是服务与收费的关系。

9、社区民主选举的主要原则包括:(1)双过半原则(2)一人一票原则 (3)差额选举原则 (4)秘密选举原则 (5)无记名投票原则 (6)公开当场计票原则10、民主决策的组织机构包括:(1)社区居民大会 (2)社区居民代表大会 (3)社区居民委员会11、民主决策的形式包括:(1)居民公决 (2)决议案 (3)公告12、民主监督的形式有:(1)民主评议 (2)居务公开 (3)罢免 (4)服务公示制与承诺制 (5)民主听证会12、“四个民主”的关系,民主选举是基础,民主决策时关键,民主管理是措施,民主监督是保障。

13、政府与社区的关系是:“指导与协助、服务与监督”的关系14、社区党的领导主要体现在:政治决策、思想领导、保证监督、典型示范等方面。

15、社区民主监督的主体既表现为:专门组织机构的专业监督,也可表现为居民群众的随机监督。

专门的监督机构是:社区协商议事委员会;社区成员代表大会也是民主监督的机构。

16、社区服务的内容包括:(1)社区养老服务 (2)社区助残服务 (3)社区家政服务 (4)社区医疗卫生服务 (5)社区就业服务 (6)社区政府公共服务办证等 (7)社区下岗职工再就业服务17、社区主体组织间的关系:1、社区党支部是领导层,发挥思想领导和政治保障作用;2、社区成员代表大会属于决策层,是社区最高权力机构;社区协商议事委员会属于议事层,是社区的议事监督机构;社区居委会属执行层,是社区成员代表大会的工作机构。

18、对整体选举无效的处理有两种方法:一是重新选举。

二是局部纠正。

19、社区自治的表现形式:1、从全社区的层面看,它包括社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督;2、从居民直接参与的角度看,包括居民的自我管理、自我教育、自我服务和自我约束;3、从自治的内容看:包括人事自治、财务自治、服务自治、管理自治、教育自治。

20、社区组织的类型:社区党组织、社区自治组织、社区中介组织、社区专业服务组织。

21、社区党组织在社区中发挥领导作用的方式:领导、支持、监督、协调。

22、社区民主监督的主体有专门的监督机构:社区协商议事委员会、社区成员代表大会。

二、名词解释:1、社区概念:社区是由生活在一定区域范围内的人们所形成的一种社会生活共同体。

它既是人们聚集、生活的特定区域,也是社会成员参与社会活动的基本场所。

2、社区建设:是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区的政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。

3、社区服务:指在一定的地域范围内以满足社区成员的需要为目标,以社区服务机构为主体,福利性服务与有偿、低偿服务相结合的多层次、多功能的社会服务。

4、社区组织:是指直接从事社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督活动以实现自我教育、自我管理、自我服务、自我约束功能的各种组织的总称。

5、社区居民代表大会:是指由全体社区成员选举产生的,代表社区成员行使重大事务决策权以及对居委会工作的监督权的权力机构。

6、业主委员会:是按照国家有关法律法规规定,由对住宅小区内的房屋具有所有权或使用权的自然人或法人(代表),通过民主选举产生的行使与房屋有关的各项职权的群众性自治组织。

7、社区自治:是中国城市社区居民群众自治,即居民通过居民委员会等自治性组织依法管理和建设与本社区居民利益相关的各类事务,实现居民的自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。

8、社区民主决策:是指在涉及社区重要事项时,按照社区自治章程规定,由社区相关机构根据一定的程序进行民主讨论或协商,并形成一定的决议交付执行的决策过程。

9、社区民主管理:是指社区居委会按照自治章程规定,对属于社区自治范围内的公共事务进行管理的过程。

10、社区发展:是社会发展行动在社区内的具体体现形式,指的是社区居民在政府和社会组织的支持下,成立社区组织,根据社区的共同需要,依靠社区力量,充分利用各种资源,来改善社区的经济、社会、文化状况的过程。

11、社区党建:是以街道中国共产党工作委员会和社区共产党组织为主体,由社区居委会等自治组织配合、由辖区内机关、企事业单位内的基层党组织共同参与的区域性党建工作。

12、社区思想政治工作:是指社区党组织在上级党组织领导下,在社区自治组织和其他组织及单位支持配合下,以进行思想道德建设为主要内容,以社区内的全体成员为对象,以宣传、组织、谈话、协调等为形式的思想政治教育工作,它是执政党的一项重要职能。

13、双过半原则:指参加选举的选民数应超过依法登记的选民总数的半数;当选人获得的有效票数应超过总投票数的半数。

14、社区参与:社区居民对社区发展责任的分担和发展成果的共享。

15、社区民主监督:社区居民对各类自治组织和党支部的各项工作和社区建设项目的决策、管理实施过程等进行监督。

三、解答1、社区建设的内容包括:(1)构建新型社区及其组织体系(2)建立新型社区组织运行机制和社区制度体系(3)理顺城市基层政府及其派出机关与社区的关系,建立起政府与社区之间平等合作的新型关系(4)依托社区组织,开展具体的社区建设项目(5)扩大社区参与、推进社区自治、利用社会资源,推动社区发展2、社区居委会的职能:(1)管理。

指自治性管理和行政协管,包括卫生、物业、计生、流动人口、治安等自治事务(2)服务。

包括社区服务、志愿者服务、各类便民利民服务、再就业服务、福利性服务和社会化服务等(3)教育。

开展法制教育、公德教育、青少年教育、职业培训等以及各种文化体育活动(4)建设。

如社区环境卫生、美化绿化、道路建设、房屋维修、医疗服务等各项内容(5)监督。

主要是代表社区居民对政府部门及其派出机构以及其他各类社会组织在社区内的各项工作进行民主监督3、社区党组织的职责:宣传、贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律法规,团结、组织党支部成员和居民群众完成本社区所担负的各项任务;支持和保证社区居民委员会依法自治,履行职责;加强党组织的自身建设,做好思想政治工作,发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。

4、业主委员会的主要职责是:(1)召集、主持业主大会;修订业主公约、业主委员会章程(2)选聘、解聘物业管理公司,审议物业公司服务收费标准(3)审议年度计划和财政预算(4)监督物业管理公司平常的管理、服务活动(5)讨论、决定兴建与房屋有关的公共工程和公共设施物业管理公司的职责是:负责住宅小区内的一切有关房地产开发、租赁、销售及售后服务,包括房屋保养、维修、住宅小区的清洁、绿化、管理和小区内的商业服务、治安维护等社会活动。

5、社区自治特点:(1)自治的主体是:全体居民(包括社区单位)(2)自治的范围:在本社区内(3)自治的内容:社区内的公共事务和公益事业(4)自治的目的:发展社区民主、改善居民生活、促进社区发展、建立文明样和的现代社区共同体6、“四个民主”间的关系:“四个民主”是一个具有内在联系的、不可分割的整体。

在“四个民主”中,民主选举是基础,没有经过选举成立的各项自治组织,其他三个民主无法开展。

民主决策时关键,有了好的领导班子,还需要发扬民主,大家的事情大家讨论,才能把事情做好。

民主管理是举措,各项决策制定以后,必须依靠各项切实有效的管理措施去执行,才能使决策落到实处。

民主监督是保障。

7、资源共享、共驻共建的基本原则:(1)坚持“社区是我家,建设靠大家”的原则(2)坚持提高认识、量力而行的原则(3)坚持优势互补、服务社区的原则(4)坚持互惠互利、共同发展的原则8、社区民主选举工作程序:(1)成立社区选举委员会并发布公告全体社区成员(2)部署选举工作(3)宣传发动(4)选民登记(5)提名确定候选人(6)宣传介绍正式候选人(7)现场投票选举(8)验收总结9、如何进行居务公开(1)合理确定居务公开的内容(2)正确执行居务公开的程序(3)确定合适的公开时间和方式(4)加强对居务公开的管理(5)定期进行检查10、罢免社区居委会成员基本程序:(1)由符合法定人数的社区居民或居民代表以提案的形式提请召开社区居民代表大会(2)社区居民代表大会召开(3)提案人在会上陈述提请罢免理由(4)被罢免人进行申辩(5)全体社区居民代表进行表决(6)执行表决结果,如未通过罢免,则仍保留其职位和工作;如通过罢免,则按规定在三个月内补选所缺职位11、如何做好社区垃圾清运工作:(1)重建社区环卫工作体制(2)加大社区对在本社区工作的环卫人员的领导监督力度(3)将社区划分成片,明确环卫人员的工作范围和任务(4)加强对社区居民的教育工作,借助社区的宣传工具开展对居民的教育工作(5)动员社区居民参与社区保洁工作12、如何建立社区医疗服务站(1)做好社区卫生服务站的硬件设施建设(2)聘请具有相关专业知识、有医疗职业资格证的医护人员进入社区,为居民提供各种服务。

(3)做好社区卫生站的各项制度建设(4)建立健全各类档案,做到档案完整、规范,为今后各项工作的开展提供可靠的依据社区服务的内容:(1)社区养老服务(2)社区助残服务(3)社区家政服务(4)社区医疗卫生服务(5)社区就业服务(6)社区政府公共服务办证等(7)社区下岗职工在就业服务13、如何做好社区计生服务工作:(1)做好社区内已婚育龄妇女的登记工作(2)切实做好已婚育龄妇女的各项计生措施的落实工作,已经经上级计生部门审核批准生育指标的妇女,应做好定期的孕检工作,跟踪怀孕情况。

(3)做好相关的计生宣传工作。

(4)配合上级计划生育主管部门在社区内开展诸如“婚育新风进万家”活动,广泛宣传新的婚育观念,倡导晚婚晚育、少生优生等婚育观念。

(5)做好婴幼儿的保健工作14、制定城市居民最低生活保障标淮的依据主要包括:(1)维持居民的最低生活需求所需要的物品的种类和数量(2)生活必需品所需要的费用(3)市场综合物价指数,尤其是生活必需品的价格指数(4)居民的平均实际收入和消费水平(5)经济发展状况和财政收入状况(6)其他社会保障标准16、如何起草社区章程、决议、通告等重要文件:(1)弄清楚起草这些文件的目标。

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